基本手势礼仪,各种手势含义,手势礼仪规范

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手势礼仪规范1

手势礼仪规范1
手势礼仪
一、手势的含义
手势是指通过手和手指的活动来传达 信息的一种体态语言。
二、常用的礼仪手势
常用的引导手势 (“请”的手势)
中位手势
横摆式-(请进)
动作: 手从体前 向右横摆 到与腰同 高,眼睛 看向手指 的方向。
曲臂式-(里边 请)
小臂自下向身体内侧抬起, 与胸部同高,小臂与身体 约一拳远,手心向上,五 指并拢
打招呼(greeting)手势语言: 英语国家人在路上打招呼,常 常要拿帽子表示致意。现一般 已化为抬一下帽子,甚至只是 摸一下帽沿。
四、感知练习
请座位相临的同学组成小组,自己设计场景或 对白,根据不同需要运用恰当的手势。
作业:
收集其他一些手势,了解它们的含义。
本内容仅供参考,如需使用,请根据自己实际情况更改后使用!
让一不 起
V型手势的含义
一般是指胜利
在希腊,即使掌心向 外,如手臂伸直,也 是对人不恭。
如果掌心向内,则是贬 低人,侮辱人
Ok 手势的含义
我国和其他国家: 没有问题 日本、缅甸、韩国: 金钱
美国、英国: 赞同、了不起 法国: 零或没有
印度: 正确、不错
突尼斯: 傻瓜
3、递物、接物
传递物品 双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 尖、刀刃内向 正面朝上
当位置和场所有所改变时,都需事先告知;在门前引领时,如果是内推门,

如果是外拉门,

2-3步远 自己先进,宾客后进 宾客先进,自己后进
指示手势的标准
手掌自然伸直,手指并拢,拇指自然稍稍 分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘 关节自然弯曲,掌心向斜上方,手掌与地面 成45度
递接物品
双手递送 (或右手递送) 如传递带有文字性的书籍或物 品时,必须正面朝上,以便对方接过去 之后阅读。

关于手势的礼仪

关于手势的礼仪

关于手势的礼仪关于手势的礼仪,在我们的生活中,许多行业会使用到手势礼仪,而正确的手势礼仪,可以让人感到舒适和尊重。

所以学会手术礼仪很重要,下面是关于手势的礼仪!关于手势的礼仪1手势礼仪概述:人在紧张、兴奋、焦急时,手都会有意无意地表现着。

俗话说:“心有所思,手有所指” 。

手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。

作为仪态的重要组成部分,手势应该得到正确地使用。

常用五种手势含义1、“请”的手势做“请”的手势时,要在标准站姿的基础上,将手从体侧提至小腹前,优雅地划向指示方向。

这时应五指并拢,掌心向上,大臂与上体的夹角在30°左右,手肘的夹角在90°到120°之间。

同时,要用亲切柔和的目光注视客人,并说些“有请”的话。

2、指引手势在指引的`过程中要用手掌,并且要求掌心向上,因为掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义。

做指引手势时,可以站在被指引物品或道路的旁边,右手手臂自然伸出,五指并拢,掌心向上,手掌和水平面呈45°角,指尖朝向所要指引的方向。

以肘部为轴伸出手臂。

在指示道路方向时,手的高度大约齐腰,指示物品的时候,手的高度根据物品来定,小臂、手掌和物品呈直线就可以了。

无论是指人还是指物,都不能用食指指点。

3、鼓掌手势鼓掌一般是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等含义的礼貌举止。

鼓掌也是有很多学问的,并不是双掌一拍这么简单。

鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。

鼓掌程度要看当时情况区别运用。

根据鼓掌情况的不同,可以分为三种程度的鼓掌:第一种是应酬式的,动作不大,声音也比较轻,时间不长,主要是一种礼貌性的表示第二种是比较激动的,发自内心的,一般动作比较大,声音也很响亮,掌声热烈;第三种是比较狂热的,表现出心情难以抑制。

不过在鼓掌时,需要注意一些事项:1、鼓掌要注意时机鼓掌的时机把握也是非常重要的,销售人员一定要在该鼓掌的时候鼓掌,不该鼓掌的时候一定不要鼓掌。

手势礼仪的基本知识

手势礼仪的基本知识

手势礼仪的基本知识手势作为肢体语言的一种,能很直观地表示我们的心情和看法,对我们说话也有必须的协助,但是一些手势有其特定的含义,运用得当才能为您助力,以下是礼仪之家我为您搜集整理的根本手势礼仪,欢送阅读!常见的典型手势1、V形手势这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先运用的,已传遍世界,是表示成功。

假如掌心向内,就变成骂人的手势了。

2、OK手势拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。

OK手势源于美国,在美国表示同意、顺当、很好的意思;而法国表示零或毫无价值;在日本是表示钱;在泰国它表示没问题,在巴西是表示粗俗下流。

3、招手动作在中国主要是招呼别人过来,在美国是叫狗过来。

4、翘起大拇指一般都表示顺当或夸奖别人。

但也有许多例外,在美国和欧洲局部地区,表示要搭车,在德国表示数字1,在日本表示5,在澳大利亚就表示骂人他妈的。

与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。

5、举手致意它也叫挥手致意。

用来向他人表示问候、致敬、感谢。

当你望见熟识的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以马上消退对方的被冷落感。

要掌心向外,面对对方,指尖朝向上方。

千万不要遗忘伸开手掌。

6、与人握手在见面之初、道别之际、慰问他人、表示感谢、略表歉意等时候,往往会以手和他人相握。

一是要留意先后依次。

握手时,双方伸出手来的标准的先后依次应为尊者在先。

即地位高者先伸手,地位低者后伸手。

假如是效劳人员通常不要主动伸手和效劳对象相握。

和人握手时,一般握上3到5秒钟就行了。

通常,应当用右手和人相握。

左手不宜运用,双手相握也不必常用。

7、双手抱头许多人喜爱用单手或双手抱在脑后,这一体态的本意,也是放松。

在别人面前特殊是给人效劳的时候这么做的话,就给人一种目中无人的感觉。

8、摆布手指反复摆布自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以承受。

手势礼仪的基本知识

手势礼仪的基本知识

手势礼仪的基本知识常见的典型手势1、V形手势这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的,已传遍世界,是表示胜利。

如果掌心向内,就变成骂人的手势了。

2、OK手势拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。

OK手势源于美国,在美国表示同意、顺利、很好的意思;而法国表示零或毫无价值;在日本是表示钱;在泰国它表示没问题,在巴西是表示粗俗下流。

3、招手动作在__主要是招呼别人过来,在美国是叫狗过来。

4、翘起大拇指一般都表示顺利或夸奖别人。

但也有很多例外,在美国和欧洲部分地区,表示要搭车,在德国表示数字1,在日本表示5,在澳大利亚就表示骂人他妈的。

与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。

5、举手致意它也叫挥手致意。

用来向他人表示问候、致敬、感谢。

当你看见熟悉的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以立即消除对方的被冷落感。

要掌心向外,面对对方,指尖朝向上方。

千万不要忘记伸开手掌。

6、与人握手在见面之初、告别之际、慰问他人、表示感激、略表歉意等时候,往往会以手和他人相握。

一是要注意先后顺序。

握手时,双方伸出手来的标准的先后顺序应为尊者在先。

即地位高者先伸手,地位低者后伸手。

如果是服务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。

和人握手时,一般握上3到5秒钟就行了。

通常,应该用右手和人相握。

左手不宜使用,双手相握也不必常用。

7、双手抱头很多人喜欢用单手或双手抱在脑后,这一体态的本意,也是放松。

在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话,就给人一种目中无人的感觉。

8、摆弄手指反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。

9、手插口袋在工作中,通常不允许把一只手或双手插在口袋里的。

这种表现,会让人觉得你在工作上不尽力,忙里偷闲。

常用十种基本手势含义1.介绍手势为他人做介绍时,手势动作应文雅。

无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介绍的一方,面带微笑。

礼仪标准手势

礼仪标准手势

礼仪标准手势礼仪标准手势是人们在社交场合中常用的一种非语言交流方式。

它不仅可以传达出对他人的尊重和礼貌,还可以帮助人们更好地理解和沟通。

在不同的文化背景下,礼仪标准手势可能会有所不同,但它们都有着共同的作用,即传递出积极的沟通信号。

下面将介绍一些常见的礼仪标准手势及其含义。

握手。

握手是最常见的一种礼仪标准手势,通常用于正式的场合,如商务会议、社交活动等。

握手时要注意握手的力度,不宜过于用力或过于轻柔,应该保持适当的力度,表现出自信和尊重。

同时,握手时要注视对方的眼睛,展现出诚挚和真诚。

鞠躬。

在一些东方国家,鞠躬是一种常见的礼仪标准手势。

鞠躬的深浅和次数通常取决于对方的身份和地位,一般来说,对长辈或者地位较高的人要鞠躬更深更多次,以示尊重。

鞠躬时要保持身体的挺直,动作要轻缓流畅,不宜过于生硬或者匆忙。

微笑。

微笑虽然不是传统的手势,但它同样是一种非常重要的礼仪标准。

微笑可以传递出友好和愉悦的情绪,让人感到舒适和愉快。

在与他人交流时,适当的微笑可以缓解紧张气氛,拉近彼此的关系。

手势。

除了以上几种常见的礼仪标准手势外,一些特定的手势也可以在特定场合中起到一定的作用。

比如,举手表示需要发言或提问,点头表示同意或理解,摆手表示拒绝或停止等等。

这些手势虽然不是每个文化都通用,但在特定的文化背景下却有着明确的含义和作用。

总结。

礼仪标准手势在人际交往中起着非常重要的作用,它不仅可以传递出对他人的尊重和礼貌,还可以帮助人们更好地理解和沟通。

在不同的文化背景下,礼仪标准手势可能会有所不同,但它们都有着共同的作用,即传递出积极的沟通信号。

因此,我们在日常生活中要注意学习和了解不同文化背景下的礼仪标准手势,以便更好地与他人交流和沟通。

3.3手势礼仪

3.3手势礼仪
• 六:掌心向上的手势有一种诚恳、恭敬的意义 掌心向下则意味着命令、安排和指标
七:招手、欢呼、鼓掌都属于手势的范围,应根 据不同场合和目的恰当运用
握手
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Thank you!
感知练习
请座位相临的同学组成小组,自己设计场景或 对白,根据不同需要运用恰当的手势。
一、手势的含义
手势是通过手和手指活动所传达的信息。
• 手势是最具有表现力的一种“体态语 言”
二、几个重要的手势
大家也一起比划 比划学学
1、垂放
双手自然下垂 向内掌心
叠放或相握于腹前
双手伸直下垂 掌心向内
分别贴于大腿内侧
男士握手腕 女士握手掌
2、持物
• 即用手拿东西
可用一只手,也可用双手 拿东西时动作要自然 五指并拢 用力均匀
过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉
二:谈到自己的时候:不要用大拇指指自己的鼻头,应用右 手按自己的左胸,那样才会显得端庄、大方、可信
三:谈到被人的时候:不要用手指指点他人,因此在清点客 人时,应采用掌心向上的方式用右手掌来数
• 四:介绍他人,为客人指示方向
• 五:请客人做某事时,应掌心向上,手指自然并 拢,以肘关节为轴标示目标, 同时上身稍向前 倾,以示敬重,切忌伸出食指来指点
• • •
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举食指的含义
• 一般代表“一” • 法国:请求提问 • 新加坡:最重要 • 澳大利亚:请再来一杯啤酒

礼仪手势规范礼仪手势

礼仪手势规范礼仪手势

礼仪手势规范礼仪手势礼仪手势在交际中具有重要的作用,能够表达出我们的礼貌和尊重。

下面是一些常见的礼仪手势,以及如何正确使用它们。

1. 握手:握手是最常见的礼仪手势,用于表达问候、友善和尊重。

握手应该用力适中,避免太过松弛或太过用力。

同时,握手的时间不应过长,一两秒足够。

2. 鞠躬:鞠躬是一种表示尊敬和崇拜的手势,主要在亚洲国家中使用。

鞠躬的角度和深度应该与对方的身份和地位相匹配。

一般来说,对于长辈、领导或老师,鞠躬的角度和深度应该更大。

3. 点头:点头是一种示意和认同的手势,用于回答问题或表示同意。

点头的频率和角度应该适中,过于频繁或过于大幅度的点头可能会让人感到不自在。

4. 托手:托手是一种亲近和友好的手势,表示对对方的关心和照顾。

在交谈中,可以适当地用手托住对方的手肘或肩膀,但不要使用过于强烈的力量。

5. 拥抱:拥抱是一种亲密和热情的手势,用于表示亲近和友谊。

在拥抱时,要确保对方愿意并适度地用力。

对于陌生人或商务场合,应避免使用拥抱这种手势。

6. 挥手:挥手是一种远距离问候和告别的手势,常用于车辆、船只和飞行器等交通工具上。

挥手应该挥动幅度适中,既不能过于夸张,也不能过于保守。

7. 敬礼:敬礼是军人和部分组织人员用于表达敬意和纪律的手势。

敬礼应该挺胸抬头,手臂与身体成角度,并保持静止的姿势。

敬礼应该是整齐划一的,以展示团队的纪律性。

除了这些常见的礼仪手势,我们还需要注意以下几点:1. 着装得体:在正式场合,需要着正式的服装,以显示尊重和礼貌。

衣着应该整洁,颜色选择也要适合场合。

2. 姿势端正:站立或坐下时,应保持端正的姿势,不要趴在桌子上或伸直腿。

这样的姿势会给人一种不尊重的感觉。

3. 设身处地:在与他人交谈时,要设身处地地考虑对方的感受。

不要说或做可能冒犯对方的事情,尊重对方的隐私和个人空间。

4. 注意言谈:要注意用词得体,不要使用粗俗或冒犯性的语言。

同时,在交谈中要注意倾听对方,不要打断或抢白。

手势礼仪规范

手势礼仪规范
双手递送 (或右手递送) 如传递带有文字性的书籍或物 品时,必须正面朝上,以便对方接过去 之后阅读。
在递接带尖、带刃的物品时,应使尖、刃对着自己
手势的含义
主要用以表扬他人
伸出右手 翘起拇指 指尖向上 腹面向被夸奖的人
将右手拇指竖起来反向指向别人 就意味着自大和藐视
将拇指指向自己的鼻尖 就是自高自大,不可一世的意思
双臂横摆
-(大家请)
适用于对面 人多时,做 “诸位请”的 手势。
动作:双手 从身体前,向 两侧抬起,再 以肘关节为轴, 与胸同高,上 身略微前倾。
低位手势
斜臂式(斜摆式) (请坐)
用于“请 坐”时的手势。
动作:一只 手由前抬起, 再以肘关节为 轴,前臂向右 下,到于大腿 中部齐高,上 身前倾,目光 兼顾客人和椅 子,座位在哪, 收应该指到哪。
作业:
收集其他一些手势,了解它们的含义。
结束语
注重细节!
谢谢
细节决定成败!
让我和你一起做的更好!
鼓掌
有赞许,鼓励,祝贺,欢迎之意。
攥紧拳头
暗示进攻、自卫,表 示力量,表示愤怒
伸出食指
含有教训人的意思
引起他人的注意
举食指的含义
澳大利亚:请再来一杯啤酒
一般代表“一” 法国:请求提问 新加坡:最重要
安静
老练、机智,沉思或 深算
背手
背手常显示一种权 威,但在一个人极 度紧张、不安时, 常常背手,以缓和 这种紧张情绪。
都客人的允许) ;当位置和场所有所改变时,都需事先告知;在门前引领时,
如果是内推门,
;如果是外拉门,

2-3步远 自己先进,宾客后进 宾客先进,自己后进
指示手势的标准

手势礼仪规范

手势礼仪规范

手势的含义
主要用以表扬他人
伸出右手 翘起拇指 指尖向上 腹面向被夸奖的人
将右手拇指竖起来反向指向别人 就意味着自大和藐视 将拇指指向自己的鼻尖 就是自高自大,不可一世的意思
鼓掌
有赞许,鼓励,祝贺,欢迎之意。
攥紧拳头

暗示进攻、自卫,表 示力量,表示愤怒
伸出食指

含有教训人的意思
引起他人的注意
举食指的含义
澳大利亚:请再来一杯啤酒
一般代表“一” 法国:请求提问 新加坡:最重要
安静

老练、机智,沉思或 深算
背手
背手常显示一种权 威,但在一个人极 度紧张、不安时, 常常背手,以缓和 这种紧张情绪。 另外,如果背手伴 以俯视踱步,则表 示沉思

塔尖式手势
自信的表现 身体后仰,则显得 高傲
双臂横摆
-(大家请)
适用于对面 人多时,做 “诸位请”的 手势。 动作:双手 从身体前,向 两侧抬起,再 以肘关节为轴, 与胸同高,上 身略微前倾。
低位手势
斜臂式(斜摆式) (请坐)

用于“请 坐”时的手势。 动作:一只 手由前抬起, 再以肘关节为 轴,前臂向右 下,到于大腿 中部齐高,上 身前倾,目光 兼顾客人和椅 子,座位在哪, 收应该指到哪。

V型手势的含义
一般是指胜利

在希腊,即使掌心向外, 如手臂伸直,也是对人 不恭。

如果掌心向内,则是贬 低人,侮辱人
OK 手势的含义
我国和其他国家: 没有问题 美国、英国: 赞同、了不起 日本、缅甸、韩国: 金钱 印度: 正确、不错 法国: 零或没有 突尼斯: 傻瓜
3、递物、接物
高位手势
直臂式 (请往前走)

手势的礼仪

手势的礼仪

手势的礼仪手势礼仪,礼仪的一种,不同国家、地区、民族,由于文化习俗的不同,手势的含意有很多差别。

下面店铺就为大家整理了关于手势的礼仪,希望能够帮到你哦!手势的礼仪一、手势含义一般认为:掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等;攥(zuan)紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来指点,是要引起他人的注意,含有教训人的意味。

如果对方双手自然摊开,表明对方心情轻松,坦诚而无顾忌;如果对方以手支头,表明对方要么对你的话全神贯注,要么十分厌烦;对方用手成“八”字型托住下颏(ke),是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措;手无目的地乱动,说明对方很紧张,情绪难控;如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛,对方十有八九没说实话;对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待;对方与你说话时,双手插于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任.下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义:举大拇指手势的含义:在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”等,有赞赏,夸奖之意;在意大利,伸出手指数数时表示一;在希腊,拇指上伸表示“够了”,拇指下伸表示“厌恶”“坏蛋”;在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表示“好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向.举食指的含义:在多数国家表示数字一;在法国则表示“请求提问”;在新加坡表示“最重要”;在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”.“V”形手势的含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌.“OK”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或三.在美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思;在法国,表示零或没有;在日本表示懂了;在泰国表示没问题、请便;在韩国、缅甸表示金钱;在印度表示正确、不错;在突尼斯表示“傻瓜”;在巴西表示侮辱男人,引诱女人.(即在拉美表示下流.)二、规范的手势规范的手势应当是手掌自然伸直,常心向内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以130或140°为宜。

手势礼仪规范1

手势礼仪规范1



V型手势的含义
一般是指胜利

在希腊,即使掌心向外, 如手臂伸直,也是对人 不恭。

如果掌心向内,则是贬 低人,侮辱人
OK 手势的含义
我国和其他国家: 没有问题 美国、英国: 赞同、了不起 日本、缅甸、韩国: 金钱 印度: 正确、不错 法国: 零或没有 突尼斯: 傻瓜
3、递物、接物
手势礼仪
一、手势的含义
手势是指通过手和手指的活动来传达 信息的一种体态语言。
二、常用的礼仪手势
常用的引导手势 (“请”的手势) 中位手势

横摆式-(请进)
动作: 手从体前 向右横摆 到与腰同 高,眼睛 看向手指 的方向。
曲臂式-(里边
请)
小臂自下向身体内侧抬起, 与胸部同高,小臂与身体 约一拳远,手心向上,五 指并拢
传递物品

双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 尖、刀刃内向 正面朝上
接取物品
目视对方 双手或右手 起身站立 主动走近对方 不抢取物品

4、举手致意手势

也叫挥手致意,用来向他人表示问候、致敬、 感谢
当你看见熟悉的人,又无暇分身的时候,就举手致意 可以立即消除对方的冷落感
双臂横摆
-(大家请)
适用于对面 人多时,做 “诸位请”的 手势。 动作:双手 从身体前,向 两侧抬起,再 以肘关节为轴, 与胸同高,上 身略微前倾。
低位手势
斜臂式(斜摆式) (请坐)

用于“请 坐”时的手势。 动作:一只 手由前抬起, 再以肘关节为 轴,前臂向右 下,到于大腿 中部齐高,上 身前倾,目光 兼顾客人和椅 子,座位在哪, 收应该指到哪。
举食指的含义
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基本手势礼仪,各种手势含义,手势礼仪规

手势作为肢体语言的一种,能很直观地表示我们的情绪和态度,对我们说话也有一定的辅助,但是一些手势有其特定的含义,使用得当才能为您助力,以下是为您搜集整理的基本手势礼仪,欢迎阅读!
手势礼仪概述:人在紧张、兴奋、焦急时,手都会有意无意地表现着。

作为仪态的重要组成部分,手势应该得到正确地使用。

手势也是人们交往时不可缺少的动作,是最有表现力的一种体态语言,俗话说:心有所思,手有所指。

手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。

常用十种手势含义
1. 请进手势
引导客人时,接待人员要言行并举。

餐厅礼仪培训中,首先轻声地对客人说您请,然后可采用横摆式手势,五指伸直并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘作弯曲,腕低与肘。

以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。

同时,脚站成右丁字步。

头部和上身微向伸出手地一侧倾斜,另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑。

2.前摆式
如果右手拿着东西或扶着门时,这时要向宾客作向右请的手势时,可以用前摆式,五指并拢,手掌伸直,由身体一侧由下向上抬起,以肩关节为轴,手臂稍曲,到腰的高度再由身前向右方摆去,摆到距身体5厘米,并不超过躯干的位置时停止。

目视来宾,面带微笑,也可双手前摆。

3. 请往前走手势
酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采用直臂式手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。

应注意在指引方向时,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和来宾。

4. 请坐手势
接待来宾并请其入座时采用斜摆式手势,即要用双手扶椅背将椅子拉出,然后左手或右手屈臂由前抬起,以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,表示请来宾入座。

5. 诸位请
当来宾较多时,表示请可以动作大一些,采用双臂横摆式。

两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出。

指向前方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。

6. 介绍手势
为他人做介绍时,手势动作应文雅。

无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介绍的一方,面带微笑。

在正式场合,不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。

7.鼓掌
鼓掌时,用右手掌轻击左手掌,表示喝彩或欢迎。

掌心向上的手势表示诚意、尊重他人,掌心向下的手势意味着不够坦诚、缺乏诚意等。

8.举手致意
举手致意时,要面向对方、手臂上伸、掌心向外、切勿乱拜。

9.挥手道别
挥手道别时,要做到:身体站直、目视对方、手臂前伸、掌心向外、左右挥动。

10.递接物品
递接物品时,双手为宜(至少用右手)、递于手中、主动上前(主动走近接物者,坐着时应站立)、方便接拿。

手势礼仪具体介绍
1、请的手势
请的手势是销售工作中经常用到的。

做请的手势时,要在标准站姿的基础上,将手从体侧提至小腹前,优雅地划向指示方向。

这时应五指并拢,掌心向上,大臂与上体的夹角在30 左右,手肘的夹角在90 到120 之间。

同时,销售人员要用亲切柔和的目光注视顾客,并说些有请的话。

比如说:欢迎您,领导,请跟我来。

2、指引手势
在销售过程中,很多时候需要用到指引手势。

在指引的过程中要用手掌,并且要求掌心向上,因为掌心向上的手势有诚恳、尊重他
人的含义。

做指引手势时,销售人员可以站在被指引物品或道路的旁边,右手手臂自然伸出,五指并拢,掌心向上,手掌和水平面呈45 角,指尖朝向所要指引的方向。

以肘部为轴伸出手臂。

在指示道路方向时,手的高度大约齐腰,指示物品的时候,手的高度根据物品来定,小臂、手掌和物品呈直线就可以了。

无论是指人还是指物,都不能用食指指点。

3、鼓掌手势
鼓掌一般是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等含义的礼貌举止。

鼓掌也是有很多学问的,并不是双掌一拍这么简单。

鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。

鼓掌程度要看当时情况区别运用。

根据鼓掌情况的不同,可以分为三种程度的鼓掌:
第一种是应酬式的,动作不大,声音也比较轻,时间不长,主要是一种礼貌性的表示;
第二种是比较激动的,发自内心的,一般动作比较大,声音也很响亮,掌声热烈;
第三种是比较狂热的,表现出心情难以抑制。

不过在鼓掌时,需要注意一些事项:
鼓掌要注意时机
鼓掌的时机把握也是非常重要的,销售人员一定要在该鼓掌的
时候鼓掌,不该鼓掌的时候一定不要鼓掌。

不要用语言配合
在鼓掌的时候尽量不要用语言配合,那样是非常没有修养的表现。

勿戴手套
在鼓掌的时候不要戴手套。

4、举手的手势
很多场合,比如说一些会议上,销售人员需要做出举手的手势。

举手表示招呼或者赞同的意思。

举手就是手臂轻缓的由下而上,向侧上方伸出,手臂可全部伸直,也可稍有弯曲。

注意致意时要伸开手掌,掌心向外对着对方,指尖指向上方,手臂不要往左右来回摆动。

5、告别的手势
销售人员告别的时候需要做出挥手道别的手势。

这个时候要求身体站直,不要摇晃和走动。

手臂向上前伸,不要伸得太低或过分弯曲。

掌心向外,指尖朝上,单手臂时向左右挥动,用双手道别时两手同时由外侧向内侧挥动,不要上下摇动或举而不动。

目光正视对方,不要东张西望或者目光游移。

运用手势语注意事项
1、幅度适中
一般要求手势的幅度不要太大,但也不要畏畏缩缩。

要求:
手势的高度上界一般不超过对方的视线;
手势下界不低于自己腰部;
手势左右摆动的范围不要太宽,应在胸前或右方。

2、频率适中
在与顾客交谈的时候,避免指手画脚、手势过多。

一般情况下,手势宜少不宜多,恰当的表达出你的意思和感情即可。

因为手势过多会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。

3避免不礼貌和不雅的动作有哪些动作是不礼貌或者不雅的呢?比如:
与顾客交谈谈到自己时,不要用手指指自己的鼻尖,可用手掌按在自己的胸口上;
与顾客交谈谈到他人时,如此人在场,不能用手指着此人,更忌讳在背后对人指指点点等不礼貌行为;
接待顾客时,避免抓头发、摆弄手指、抬腕看表、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、玩饰物、拉衣服袖子等动作。

这些动作看似细小,但是会让人非常反感。

延伸阅读中外手势礼仪差异
手势是体态语言之一。

在不同的国家、不同的地区手势有不同的含义。

在用手势表示数字时,中国伸出食指表示1 ,欧美人则伸出大拇指表示1 中国人伸出食指和中指表示2 ,欧美人伸出大拇指和食指表示2 ,并依次伸出中指、无名指和小拇指表示3 、4 、5 。

中国人用一只手的5个指头还可以表示6~10的数字,而欧美人表示6~10要用两只手,如展开一只手的五指,再加另一只手的拇指为6 ,以此类推。

在中国伸出食指指节前屈表示9 ,日本人却用这个手势表示偷窃。

中国人表示10 的手势是将右手握成拳头,在英美等国则表示祝好运,或示意与某人的关系密切。

伸出一只手,将食指和大拇指搭成圆圈,美国人用这个手势表示OK ,是赞扬和允诺之意;在印度,表示正确在泰国,表示没问题在日本、缅甸、韩国,表示金钱在法国,表示微不足道或一钱不值斯里兰卡的佛教徒用右手做同样的姿势,放在颌下胸前,同时微微欠身颌首,以此表示希望对方多多保重在巴西、希腊和意大利的撒丁岛,表示这是一种令人厌恶的污秽手势;在马耳他,则是一句无声而恶毒的骂人语。

中国人表示赞赏之意,常常翘直大拇指,其余四指蜷曲;翘起小
拇指则表示蔑视。

日本人则用大拇指表示老爷子,用小拇指表示情人。

在英国,翘起大拇指是拦路要求搭车的意思。

在英美等国,以V 字形手势表示胜利、成功在亚非国家,V 字形手势一般表示两件事或两个东西。

在欧洲,人们相遇时习惯用手打招呼。

正规的方式是伸出胳膊,手心向外,用手指上下摆动。

美国人打招呼是整只手摆动。

如果在欧洲,整只手摆动表示不或没有之意。

在希腊,一个人摆动整只手就是对旁人的污辱,那将会造成不必要的麻烦。

总之,与不同的国家、地区、民族的人交往,需懂得他们的手势语言,以免闹出笑话,造成误解。

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