营销渠道管理的基本理论教学大纲
《渠道管理》课程教学大纲
《渠道管理》课程教学大纲一、课程名称(QD)渠道管理(ChannelManagement)二、内容简介渠道管理是市场营销专业核心课,是以渠道管理工作流程为主线,系统讲述渠道管理基本知识,介绍了渠道战略规划、成员选择、激励与控制、冲突与合作、评估与创新等渠道管理各环节的工作内容,总结快速消费品和家用电器两个典型行业的渠道管理模式,使渠道管理这门课程实现了与渠道管理岗位工作内容的紧密对接。
三、课程性质市场营销专业核心课四、建议课时54课时五、前导课程市场营销、市场调查与分析、消费者心理、商品学等。
六、后续课程商务谈判、客户管理等。
七、课程目标(岗位能力)渠道管理是市场营销专业学生必须具备的营销技能。
首先掌握营销渠道管理整体工作程序和工作任务。
其次在明确快速消费品、家电、工业等具有代表性行业特征的基础上,初步掌握各行业典型的渠道设计、渠道管理等工作内容,明确不同行业渠道管理的典型性和特殊性。
掌握渠道经理应完成的工作职责,基本胜任渠道业务员的工作岗位。
《渠道管理》课程学生成绩考核采取教学全过程学生成绩考核办法,以便更好的调动学生学习的积极性、主动性和参与性,保证教学每个环节的有效性,落实理实一体化教学效果。
每个教学环节学生成绩考核标准见下图。
[1]李飞,分销渠道设计与管理。
清华大学出版社[2]劳伦斯・G・弗里德曼「英」,创建销售渠道优势。
中国标准出版社[3]常永胜,营销渠道:理论与实务。
电子工业出版社,2009.[4]余伯明陆弘彦,分销渠道实训。
东北财经大学出版社,2011.[5]庄贵军,营销渠道管理(第二版)。
北京大学出版社,2011.[6]郑锐洪,营销渠道管理。
机械工业出版社,2011.[7]《销售与市场(渠道版)》[8]《市场营销》F512复印报刊资料。
人民大学书报资料中心。
营销学原理课程教学大纲
营销学原理课程教学大纲一、课程介绍1.1 课程背景- 营销学原理课程是商科领域中的一门基础课程,旨在介绍营销的基本概念、理论和实践知识,培养学生对市场营销的认识和理解能力。
- 本课程将系统地介绍营销学的核心原理、战略和战术,帮助学生掌握市场营销的基本方法和技能。
1.2 课程目标- 了解营销学的基本概念和理论体系,掌握市场营销的核心原理。
- 培养学生的市场分析和营销策略制定能力,提高解决营销问题的能力。
- 培养学生在实践中运用市场营销知识的能力,为未来职业发展打下基础。
二、教学大纲2.1 课程内容及涵盖范围- 营销学基本概念与理论- 市场分析与市场研究- 目标市场与市场细分- 营销环境分析- 产品与品牌管理- 价格决策- 渠道管理- 促销与销售管理- 营销组织与控制- 国际营销- 社会责任营销2.2 教学方法- 授课:教师通过课堂讲解、案例分析等方式,系统地介绍营销学的基本概念和理论。
- 课堂讨论:通过小组讨论、案例分析等形式,促进学生的思考和交流,加深对营销学原理的理解和应用。
- 实践活动:组织学生参观实践、调研报告、实践案例分析等活动,加强学生对市场营销知识的实际运用能力。
2.3 预备知识- 无需先修课程,但建议学生具备基本的经济学和管理学背景。
- 学生应具备一定的计算和分析能力,能够运用Excel等工具进行数据分析。
2.4 考核方式- 平时成绩:包括课堂参与、小组讨论、作业完成情况等。
- 期中考试:考察学生对课程内容的理解和掌握程度。
- 期末考试:综合考察学生对课程知识的理论和实际应用能力。
三、参考教材- Philip Kotler、Gary Armstrong著,《营销学(原书第17版)》,中国工商出版社,2018年。
- 李继光、董惠民编著,《营销学原理与案例分析》,清华大学出版社,2019年。
四、参考资源- 《Journal of Marketing》- 《Marketing Science》- 《Harvard Business Review》- 《商业周刊》五、课程评价- 该课程注重理论与实践相结合,通过案例分析和实践活动,加强学生对营销学原理的应用能力。
《分销渠道管理》(第五版)教学大纲
《分销渠道管理》教学大纲一、课程介绍《分销渠道管理》课程是市场营销专业、工商管理专业以及其他相关专业重要的主干专业课程之一。
本课程主要是分析和研究对于产品从生产者转移到最终消费者手中的整个商业渠道的功能、组织成员和组织模式,以及对于渠道结构的设计和组织管理的有关概念、方法和技能的理论和实践知识的一门应用性学科。
本课程宜采用以课堂讲授为主,并与案例分析和课外实践相结合的授课方式,以有利于培养和提高学生应用理论知识解决实际问题的能力。
二、建议学时基本讲授课时:32学时。
建议安排课内外实践与调研课时:8~16学时。
三、教学目标基于《分销渠道管理》课程理论和实践结合非常紧密的特点,本课程的教学目标不仅包括要求学生掌握知识的目标,还包括提高学生能力的要求。
具体地说,通过本课程的学习,学生应达到如下基本要求:1.掌握分销渠道的作用、功能、组织结构和组织模式等知识,并应用这些知识来分析与渠道有关的实际问题。
2.掌握分析和辨识分销渠道组织结构和组织模式的方法和技巧,并能对某个实际的具体分销渠道的优劣势进行分析评价。
3.掌握分销渠道设计的基本理论和方法,能根据要求提出简单的新渠道设计方案和对旧渠道的改进意见,4.掌握分销渠道管理的基本理论和方法,能分析评价某个具体分销渠道的管理现状,并根据存在问题提出简单的改进意见。
四、课程设计指南根据本课程的特点,对本课程的设计应当特别注意以下几点:1.教学方式上注意教师讲授与学生练习相结合:教师在课堂上以讲授概念和理论为主,大约应占课时的70%;案例分析与应用实践讨论应在教师指导下,由学生参与或师生互动来完成,约占课时的30%。
2.教学内容上应注意概念和理论要与方法和技能相结合。
教师在讲述某个概念或某种理论时,同时,应当传授可能与应用这种概念或理论相关的方法和技能,培养和提高学生的应用能力。
3.课内教学活动要与企业实践及社会活动相结合。
课堂教学要尽量结合当时和当地的企业实践及有关的社会活动。
销售管理实践教学大纲(3篇)
第1篇一、课程概述销售管理实践教学是市场营销专业的重要课程,旨在培养学生具备销售管理的基本理论知识和实际操作能力。
通过实践教学,使学生能够了解销售管理的基本流程,掌握销售技巧,提高沟通能力,增强团队协作精神,为今后从事销售管理工作打下坚实的基础。
二、教学目标1. 知识目标:(1)使学生掌握销售管理的基本理论和方法;(2)使学生了解销售市场的现状和趋势;(3)使学生熟悉销售团队建设和管理;(4)使学生掌握销售渠道的选择与维护。
2. 能力目标:(1)提高学生的沟通能力、谈判能力和团队协作能力;(2)培养学生的市场分析、问题解决和决策能力;(3)使学生具备销售策划、实施和评估的能力;(4)提高学生的实践操作能力和创新意识。
3. 素质目标:(1)培养学生的敬业精神、团队精神和诚信意识;(2)提高学生的社会责任感和职业道德;(3)培养学生的创新思维和终身学习能力。
三、教学内容1. 销售管理概述(1)销售管理的定义、特点与作用;(2)销售管理的发展历程与趋势;(3)销售管理的基本职能与任务。
2. 销售市场分析(1)市场调研的方法与技巧;(2)市场需求分析与预测;(3)竞争环境分析。
3. 销售策略与计划(1)销售目标与任务的制定;(2)销售策略的选择与实施;(3)销售计划的编制与执行。
4. 销售团队建设与管理(1)销售团队的组织结构;(2)销售人员的招聘与培训;(3)销售团队的激励与考核。
5. 销售渠道的选择与维护(1)销售渠道的类型与特点;(2)销售渠道的选择与评估;(3)销售渠道的维护与改进。
6. 销售技巧与沟通(1)销售技巧的基本要素;(2)销售沟通的方法与技巧;(3)客户关系管理。
7. 销售案例分析与讨论(1)典型销售案例的分析;(2)销售问题的诊断与解决;(3)销售创新的探讨。
四、教学方法与手段1. 讲授法:教师根据教学大纲,系统地讲解销售管理的基本理论和方法。
2. 案例分析法:选取典型的销售案例,引导学生分析案例,提高学生的分析能力和解决问题的能力。
《营销管理》课程教学大纲
《营销管理》课程教学大纲营销管理课程教学大纲一、课程简介本课程旨在介绍营销管理的基本概念、原理和方法,帮助学生全面了解市场营销的策略与实践。
通过理论研究和案例分析,培养学生分析和解决市场营销问题的能力,为他们未来在营销管理领域的发展打下坚实基础。
二、课程目标1. 理解市场营销的基本概念和理论。
2. 掌握市场营销的战略和策略制定。
3. 熟悉市场调研和消费者行为研究方法。
4. 学会运用市场营销工具和技巧解决实际问题。
5. 培养市场营销团队合作和沟通能力。
三、课程内容1. 市场营销概述- 市场营销的定义和发展历程- 市场营销的重要性和作用2. 市场营销环境分析- 宏观环境和微观环境- 竞争环境和消费者行为3. 市场调研和消费者行为研究- 市场调研方法和技巧- 消费者行为的研究和分析4. 市场定位与市场分割- 目标市场的选择和定位策略- 市场分割方法和实践5. 市场营销策略与战略- 市场营销策略制定的过程和方法- 市场营销战略的选择和实施6. 产品和品牌管理- 产品开发和产品组合策略- 品牌建设和品牌管理7. 价格管理和渠道管理- 价格策略和定价方法- 渠道设计和渠道管理8. 促销和广告管理- 促销策略和促销工具- 广告策划和广告传播9. 销售管理和服务管理- 销售团队管理和销售渠道管理- 客户服务管理和关系营销10. 国际市场营销- 国际市场环境和市场挑战- 国际市场营销策略和实施四、教学方法1. 理论讲授:通过课堂讲解,介绍市场营销的理论知识和实践案例。
2. 案例分析:通过分析实际市场中的案例,培养学生分析和解决问题的能力。
3. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,分享意见和经验,提高团队合作能力。
4. 演示和实践:通过模拟市场活动和角色扮演,加强学生的实际操作能力。
5. 课堂互动:鼓励学生提问、讨论和分享自己的观点,促进学生与教师之间的互动。
五、考核方式1. 平时表现:包括课堂参与、小组讨论、作业和考勤等。
营销及管理课程设计
营销及管理课程设计一、教学目标本课程的学习目标主要包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。
知识目标要求学生掌握营销及管理的基本概念、原理和策略,包括市场调研、产品定位、价格策略、促销策略和渠道管理等内容。
技能目标要求学生能够运用所学知识进行营销策划、市场分析和决策,具备一定的营销实践能力。
情感态度价值观目标要求学生树立正确的营销观念,注重职业道德和社会责任感,具有良好的团队合作精神。
通过分析课程性质、学生特点和教学要求,明确课程目标,将目标分解为具体的学习成果,以便后续的教学设计和评估。
二、教学内容根据课程目标,选择和教学内容,确保内容的科学性和系统性。
本课程的教学大纲如下:1.市场营销基本概念和原理:介绍市场的定义、分类和要素,营销的基本原理和策略。
2.市场调研:教授市场调研的方法、步骤和技巧,培养学生进行市场调研的能力。
3.产品定位:讲解产品定位的原理和方法,引导学生运用产品定位策略。
4.价格策略:分析影响价格的因素,教授定价方法和技巧,培养学生制定价格策略的能力。
5.促销策略:介绍促销的基本手段和策略,培养学生制定促销计划的能力。
6.渠道管理:讲解渠道的类型、选择和管理,培养学生进行渠道管理的技能。
7.营销策划:教授营销策划的基本步骤和方法,培养学生进行营销策划的能力。
8.营销案例分析:分析经典营销案例,培养学生分析问题和解决问题的能力。
三、教学方法选择合适的教学方法,如讲授法、讨论法、案例分析法、实验法等,以激发学生的学习兴趣和主动性。
结合本课程的特点和学生的实际情况,采用以下教学方法:1.讲授法:系统地传授营销及管理的理论知识,帮助学生建立完整的知识体系。
2.讨论法:学生针对实际案例进行讨论,培养学生的思考和分析能力。
3.案例分析法:分析经典营销案例,让学生在实际案例中学习和掌握营销知识。
4.实验法:学生进行营销实验,培养学生的实践能力和创新精神。
四、教学资源选择和准备适当的教学资源,包括教材、参考书、多媒体资料、实验设备等。
营销师教学大纲及教学要求
营销师教学大纲及教学要求营销师教学大纲及教学要求:第一部分理论教学第一章市场分析第一节市场调研一、进行实地调查二、处理调查材料三、分析调查资料教学要求:能够拟定调研计划;能够进行调查表与问卷设计;能够组织实施市场调研活动;能够撰写市场调查报告第二节市场购买行为分析一、分析消费者的购买行为类型二、分析产业购买行为类型三、分析中间商购买行为类型教学要求:能够了解消费者、产业、中间商各自的购买行为类型。
第二章营销策划第一节制订区域市场计划一、选择目标市场二、划分销售区域三、设计销售组织结构四、拟定销售区域作战方略五、销售区域的时间管理教学要求:能够分析目标市场、划分销售区域;能够拟定作战方略;了解区域时间管理。
第二节产品策划1、分析企业的产品生命周期2、制订产品生命周期不同阶段的营销对策教学要求:能够分析出产品的生命周期,从而制定出不同阶段的销售策略。
第三节渠道策划一、分析传统分销渠道模式二、建立垂直分销渠道模式三、建立水平分销渠道模式四、进行中间商关系管理五、管理渠道流程六、物流管理七、资金流管理八、信息流管理教学要求:从传统分销渠道模式入手,能够建立水质和水平销售渠道模式;利用中间商关系管理,进而实现对物流、资金流、信息流的管理。
第四节市场推广策划一、协助制订销售促进策略二、实施销售促进策略三、辅佐制订公共关系战略四、选择公共关系活动模式五、确定公关的工具教学要求:了解市场推广策划,能够协助制定销售促进策略和公共关系策略,最后确定公关对象。
第三章产品销售第一节拜访与接近顾客一、寻找潜在的顾客2、拟定拜访计划三、接近潜在顾客四、拜访与接近潜在顾客的要点五、认定顾客资格教学要求:懂得寻找潜在客户;能够拟定计划并接近潜在顾客;能够认定顾客资格。
第二节商务洽谈1、进行报价解释二、分析对方报价三、选择合适的让步策略四、采用其他大概的让步战略五、分析谈判僵局种类六、确定谈判僵局成因七、制订突破谈判僵局的策略教学要求:知道什么是报价解释;分析对方报价制订合适的让步策略;分析并确定谈判僵局的成因,能够制订突破谈判僵局的策略。
《市场营销策划》课程教学大纲
《市场营销策划》课程教学大纲课程名称:市场营销策划教学大纲一、课程概述市场营销策划课程是一门旨在培养学生市场营销策划能力的课程。
通过本课程的学习,学生将深入了解市场营销策划的基本原理、方法和工具,培养市场分析、策划与执行的综合能力,为将来从事市场营销策划相关工作奠定基础。
二、教学目标1. 了解市场营销策划的基本概念和原理;2. 掌握市场调研与分析的方法和技巧;3. 熟悉市场定位与目标群体划分;4. 掌握制定市场营销策略和计划的步骤和方法;5. 学会有效执行市场营销策划,评估与监控市场营销策划成果;6. 培养创新思维、团队合作与沟通能力。
三、教学内容1. 市场营销策划基础知识1.1 市场营销策划定义与重要性1.2 市场分析与竞争对手分析1.3 企业战略与市场定位2. 市场调研与分析2.1 市场调研方法与数据收集2.2 市场需求分析与顾客细分2.3 市场环境分析与SWOT分析3. 市场定位与目标群体划分3.1 市场定位的概念与原则3.2 目标群体划分与市场细分3.3 市场定位策略选择与案例分析4. 市场营销策略与计划4.1 市场营销策略的制定与要素4.2 市场营销组合的设计与管理4.3 市场营销策划方案的编制与评估5. 市场营销策划的执行与控制5.1 市场营销渠道的选择与管理5.2 市场推广与销售促进策略5.3 市场营销执行效果的评估与监控6. 创新思维与团队合作6.1 创新思维与市场营销策划6.2 团队合作与沟通技巧6.3 多元化背景下的团队协作案例分享四、教学方法1. 理论讲授:通过课堂讲解,系统介绍市场营销策划的基本理论知识和实践案例。
2. 实践操作:引入实际案例,让学生进行市场调研、策划方案设计和执行监控等实践操作。
3. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,分析与解决实际市场营销问题,培养创新思维和团队合作能力。
4. 案例分析:引导学生分析市场营销策划中的典型案例,总结经验教训,提升分析和综合能力。
《渠道管理》教学大纲-参考
《渠道管理》教学大纲课程名称:渠道管理课程编号:11241022 英文课程名称:Marketing Channel Management适用专业:工商管理总学时数:30学分数:2理论教学时数:20 案例教学时数:10执笔者:编写日期:2022.11一、课程性质与任务营销渠道对于企业来说是解决产品或服务价值的传递与实现问题,而对于消费者来说是解决消费者购买(消费)的便利性问题。
渠道管理是工商管理、市场营销等专业的专业必修课或选修课。
通过本课程的学习和训练,应了解有关市场营销管理中渠道管理的现实意义及趋势,掌握渠道管理的基本原理和方法,通过企业营销渠道管理的理论与案例分析领会渠道管理的精髓,以期锻炼学生的营销渠道管理能力,有助于学生综合营销管理能力的培养与形成。
二、课程教学目标培养学生树立科学的渠道观,进一步掌握营销渠道管理的理论与方法,用价值链的系统观去认识渠道建设在企业营销管理中的作用,正确地选择渠道模式、设计渠道结构、选择渠道成员和建设渠道系统,并使学生掌握渠道激励、渠道控制、渠道冲突解决、渠道维护与渠道创新的策略与方法。
三、课程教学内容、要求及学时分配第一章渠道认知学时:2内容与要求:探讨渠道的概念与内涵;探讨渠道的功能和特点;探讨渠道的地位与作用;认识深度分销与渠道扁平化掌握渠道的要素构成与流程;学会区分分销渠道与营销渠道;通过学习使学生把握我国渠道管理领域的新变化。
对应课程教学目标:渠道观树立第二章渠道战略模式学时:4内容与要求:探讨渠道战略的内涵;探讨传统渠道模式特征;探讨新兴渠道模式特征;探讨其他无店铺渠道模式;学会分析渠道战略的影响因素;介绍直销、传销理论,使学生学会区分直销、传销与非法传销。
对应课程教学目标:渠道模式第三章渠道设计学时:2内容与要求:探讨渠道设计的原则和目标;探讨渠道设计的环节和过程;探讨渠道设计的结构和内容;讨论分析渠道设计的影响因素;通过学习使学生掌握渠道设计的策略与方法,掌握渠道的“逆向重构”策略。
《销售管理》教学大纲
教学大纲【销售管理】课程教学大纲【课程代码】【课程类别】专业限选课【学分】2.5学分【总学时】54学时【讲授学时】48学时【实验学时】6学时【先修课程】营销学原理、管理学等【适用专业】市场营销【教学目的】销售管理是高等学校市场营销专业开设的一门新兴专业学科课程。
它是一门建立在市场营销管理理论基础之上的应用型学科,有较强的实践性。
通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握销售管理的基本理论、基本知识和基本方法,认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业销售管理的重要性,掌握销售管理在企业营销活动中的作用、销售职业中的道德与法律问题、企业销售组织、销售人员的培养与激励、销售人员绩效考核、销售计划管理、销售区域设计等内容。
通过系统的学习,培养学生的销售管理技能,提升他们未来的职业竞争能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中将要面临的新问题、新挑战。
【内容提要】第一章销售管理概述[基本要求] 主要介绍销售的性质和销售管理的基本原理,要求学生了解销售管理和营销管理的区别,掌握销售人员如何向销售经理转变。
[重点难点] 销售的性质和销售管理的基本原理[讲授学时] 4学时第一节销售概述一、销售的基本含义二、销售活动的基本特征三、销售在企业中的作用第二节销售管理的基本内容一、销售管理的含义二、销售管理的内容与流程三、销售管理与营销过来的关系第三节销售人员职业生涯一、销售职业的产生于发展二、销售职业的特征三、销售人员职业成长四、优秀销售人员应具备的基本素质五、销售经理的职责及素质要求六、销售管理的发展趋势第二章销售管理基本原理[基本要求] 通过本章的学习,使学生了解顾客的购买心理和行为特征,掌握销售方格理论,理解销售模式及其对应的管理风格,熟悉销售漏斗理论。
[重点难点]销售方格理论、销售模式[讲授学时] 4学时第一节销售方格理论一、销售方格理论二、顾客方格理论三、销售方格与顾客方格的关系第二节销售模式与管理风格一、效率型销售模式二、效能型销售模式三、不同销售模式及其管理要求第三节销售漏斗理论与客户开发一、客户开发的必要性二、客户开发的流程-销售漏斗理论第三章销售组织管理[基本要求] 了解销售组织的基本原理以及销售组织在营销中的作用;熟悉销售组织类型;掌握销售组织内部岗位设置及职责。
《营销管理》课程教学大纲
《营销管理》教学大纲课程名称:营销管理/Marketing management先修课程:经济学,消费行为学课程编号:abl 1124330课程属性:专业基础课授课对象:经济管理专业本科生总学时/学分:48/3开课学期:第四学期课程负责人:一、课程概述市场营销学是全国高等学校经济管理专业开设的主干课之一,是经济管理专业本科生必修的基础课程。
市场营销学是一门有序和深思熟虑的研究市场及筹划市场的学科•,其目的是可盈利地创造顾客满意。
通过市场营销学的学习,使学生能够了解市场营销学的重要原理和概念,并知道这些原理概念在实际营销管理实践中是如何得到应用的。
让学生掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的基本技巧。
同时给学生带来对市场营销哲学的生动感受。
二、课程目标1.掌握市场营销学的基本理论,提升以顾客需求为核心的市场营销理念。
2.熟悉市场营销学的主要内容,认识企业在市场营销过程的经常遇到的问题。
3.学会在市场营销中常用的方法和技术,提高解决问题的能力。
4.了解市场营销学开展过程的前沿理论,把握市场营销学的最新变化。
三、主要内容和基本要求1.市场营销分析是认识市场的前提和基础,要求学生学会市场营销分析的主要工具和方法,熟悉宏观市场营销环境,微观营销环境及顾客购买行为分析的等方面的内容。
2.市场营销战略是关系企业市场营销活动全局性和方向性的问题,要求学生掌握营销战略的相关理论,学会从战略的角度配置营销资源和规划营销开展的新业务。
3.市场营销策略是市场营销学的核心内容,要求学生掌握市场营销策略的基本理论,了解市场营销策略的演变及开展趋势,学会灵活运用市场营销策略的技能和技巧。
4.市场营销管理是企业有效完成市场营销活动保证,要求学生掌握营销管理的理论,学会管理的工具和方法,提升计划、组织、执行、控制企业营销管理的能力。
四、教学方式和考试方式教学方式:采用教与学互动式的教学方式,主要通过提升模块,应用模块、实战模块和前导模块完成。
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《分销渠道治理》课程教学大纲一、课程差不多信息课程代码:060642课程名称:分销渠道治理英文名称:Marketing Channel课程类不:专业课学时:45学分:2.5适用对象:市场营销专业三年级学生考核方式:考试平常成绩占总成绩的30%先修课程:市场营销学治理学二、课程简介营销渠道是指产品或服务转移所通过的路径,由参与产品或服务转移获得以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
关于营销渠道的治理,是企业营销治理的一项重要内容,关系到企业能否成功地将产品打入市场、满足目标市场的需要、扩大产品销售、猎取可持续的竞争优势。
在当今的市场环境下,随着猎取可持续的竞争优势越来越困难、中间商的权力日益强大和互联网的应用与普及,营销渠道治理在企业营销治理中的地位越来越重要。
它越来越被看成是企业猎取竞争优势的一个战略要素。
The term marketing channel is often used interchangeably with “sales channel” or “distribution channel”, i.e. any individual or company used in making the subject company’s products and/or services available to its customers. More specifically, a marketing channel would be an organized network of agencies and institutions which in combination perform all the functions required to link producers with end customers to accomplish the marketing task.The marketing channel is an important part of the marketing management, and concerns if the company can transfer its products to end consumers successfully, satisfy the demands of target market, enlarge the sales and obtain the sustainable competition advantages. In today’s market environments,obtaining the competition advantages is getting more difficult, the middlemen is more powerful, so the role of marketing channel management is getting more and more important in the management of marketing, and is regarded as a key strategic factor.三、课程性质与教学目的分销渠道治理是市场营销专业学生必修的专业课。
通过本课程的教学,希望达到下述目标:1、使学生全面掌握营销渠道治理的差不多概念、差不多理论、以及营销渠道策划和治理的差不多操作程序与差不多方法;2、通过案例分析与讨论,培养学生应用这些概念、理论与方法分析问题和解决问题的实际操作能力;3、使学生在学完本课程后,特不是在进入实际工作岗位以后,能够胜任一般性的营销渠道治理工作。
四、教学内容及要求第一章营销渠道的差不多理论(一)目的与要求1.用自己的语言清晰表达营销渠道的概念,解释其内涵,并能举例讲明营销渠道的要紧形式;2.辨识与分析营销渠道的功能,并从功能安排角度考虑营销渠道的设置;3.用几种不同理论解释营销渠道存在的缘故;4.了解观看与研究营销渠道的不同视角及其差异;5.阐述营销渠道在企业营销中的地位和重要性。
(二)教学内容第一节营销渠道的内涵1.要紧内容:什么是营销渠道;营销渠道的参与者;营销渠道的差不多假设2.差不多概念和知识点:营销渠道;营销渠道的功能与功能流;营销渠道的参与者;营销渠道的差不多假设3.问题与应用(能力要求):理解营销渠道的内涵第二节营销渠道存在的基础与理论1.要紧内容营销渠道存在的差不多理论2.差不多概念和知识点交换理论;中间商功能理论;交易成本理论3.问题与应用(能力要求):掌握营销渠道什么缘故会存在第三节营销渠道在企业营销中的地位与重要性1.要紧内容:营销渠道在营销中的地位2.差不多概念和知识点:什么缘故营销渠道在企业营销中的地位日益凸现?哪些环境要素的变化导致了如此的变化?3.问题与应用(能力要求):了解营销环境的变化对渠道的阻碍第四节营销渠道治理1.要紧内容:营销渠道治理的内涵和特点;渠道治理人员及其职责;渠道治理程序2.差不多概念和知识点:营销渠道治理的内涵和特点;渠道治理人员及其职责;渠道治理程序3.问题与应用(能力要求):掌握营销渠道治理的内涵和特点,了解渠道治理人员职责和渠道治理程序(三)实践环节与课后练习1、什么是营销渠道?营销渠道的要紧功能是什么?2、营销渠道什么缘故会存在?3、谈谈你对营销渠道在企业渠道中地位和重要性的认识。
4、什么是渠道治理?5、渠道治理有什么特点?请举例讲明。
6、简述渠道治理的程序,并讲明它与治理四大职能的对应关系。
(四)教学方法与手段本章教学采取讲授与课堂讨论相结合的方式。
第二章营销渠道设计(一)目的与要求1.用自己的语言清晰描述渠道设计的程序;2.利用安索夫模型,举例讲明在不同情况下渠道设计的目的;3.针对企业的情况,制定营销渠道的目标与任务;4.分析阻碍渠道设计的各种因素,尤其是顾客服务需求;5.对企业的营销渠道结构进行初步的设计。
(二)教学内容第一节营销渠道设计的程序与确认设计需要1.要紧内容:营销渠道设计的程序与确认设计需要2.差不多概念和知识点:在哪些情况下,企业一定要考虑渠道设计?安索夫模型3.问题与应用(能力要求):了解营销渠道设计的程序;掌握渠道设计的需求确认。
第二节确定渠道目标与任务1.要紧内容:制定渠道目标的原则;确定渠道目标与任务2.差不多概念和知识点:渠道目标与任务3.问题与应用(能力要求):掌握渠道目标设定的原则和方法第三节渠道环境分析1.要紧内容:渠道环境2.差不多概念和知识点:间接渠道环境;直接渠道环境3.问题与应用(能力要求):了解环境对营销渠道设计的阻碍第四节制定、评估与选择营销渠道结构1.要紧内容:营销渠道的结构问题2.差不多概念和知识点:渠道的长度、渠道的宽度和渠道中间商的类型;阻碍渠道结构的因素;选择营销渠道结构3.问题与应用(能力要求):掌握如何制定、评估和选择营销渠道结构(三)实践环节与课后练习1.什么是营销渠道设计?渠道设计对企业有何战略意义?2.渠道设计的差不多步骤是什么?3.渠道目标应如何表述?渠道目标什么缘故要与企业总体目标以及营销目标相适应?4.举例讲明宏观因素对渠道结构的阻碍。
5.请解释渠道结构与渠道效率的关系。
6.举例讲明三种渠道密度决策的优点与缺点。
(四)教学方法与手段本章教学采取讲授与课堂讨论相结合的方式。
第三章营销渠道的结构(一)目的与要求1.用自己的语言解释本章所涉及的重要概念:营销渠道结构、垂直驱动系统、水平驱动系统、复合驱动系统;2.识不治理型处置驱动系统、契约型处置驱动系统和公司型处置驱动系统,辨不其异同;3.以自己的观看举出水平垂直渠道系统和复合渠道系统的例子;4.分析不同营销渠道结构的优点和缺陷,并能从不同的方面比较与评价不同的渠道结构。
(二)教学内容第一节营销渠道的差不多结构1.要紧内容:传统的营销渠道模式2.差不多概念和知识点:消费品营销渠道结构;工业品营销渠道结构;传统营销渠道的特征及弊端。
3.问题与应用(能力要求):掌握传统营销渠道的特征和弊端第二节垂直渠道系统1.要紧内容:垂直渠道系统的要紧形式2.差不多概念和知识点:治理型垂直渠道系统、契约型垂直渠道系统、公司型垂直渠道系统3.问题与应用(能力要求):掌握三种类型的垂直渠道系统第三节水平渠道系统1.要紧内容:水平渠道系统的要紧形式2.差不多概念和知识点:生产制造商水平渠道系统、中间商水平渠道系统、促销联盟3.问题与应用(能力要求):掌握三种类型的水平渠道系统第四节复合渠道系统1.要紧内容:复合渠道系统2.差不多概念和知识点:复合渠道系统产生的缘故;复合渠道系统的优缺点3.问题与应用(能力要求):掌握复合渠道系统的特点第五节无店铺营销渠道1.要紧内容:无店铺营销渠道2.差不多概念和知识点:无店铺营销渠道的特点;直销、传销和网络营销3.问题与应用(能力要求):了解无店铺营销渠道的特点及其进展第六节营销渠道结构的演变1.要紧内容:营销渠道结构的演变2.差不多概念和知识点:营销渠道结构演变的相关理论;我国营销渠道结构的演变3.问题与应用(能力要求):掌握营销渠道结构演变的相关理论;了解我国营销渠道结构的演变(三)实践环节与课后练习1、什么是营销渠道结构?营销渠道结构研究的要紧内容是什么?2、请画出某一种服务产品的营销渠道结构图。
3、消费品中的便利品、选购品和专门品常常有着不同的营销渠道结构,什么缘故?4、你认为采纳垂直渠道系统的三种类型所适应的条件各是什么?5、复合渠道系统进展的动因是什么?什么缘故有些公司乐于采纳它?6、请通过查阅二手资料和实地调查,描述某行业的营销渠道结构状况。
(四)教学方法与手段本章教学采取讲授与课堂讨论相结合的方式。
第四章营销渠道的参与者(一)目的与要求。