抽样调查误差分析
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抽样误差
跟据开元捷问多年的市场调查经验总结抽样误差的来源具体如下:
1、由调查研究设计者(调查机构)的差错造成的误差主要有哪些
2、由调查员(访问员)的差错造成的误差主要有哪些
3、由被调查者(受访者)的差错造成的误差主要由哪些
具体分析
1、由调查研究设计者(调查机构)的差错造成的误差主要有哪些
(1)代用信息误差可以定义为是调研问题所需的信息与调研者所搜集的信息之间的变差。
(2)测量误差可以定义为是所搜寻的信息与由调研者所采用的测量过程所生成的信息之间的变差。
(3)总体定义误差可以定义为与手中要研究的问题相关的真正总体与调研者所定义的总体之间的变差。
(4)抽样框误差可以定义为是由调研者定义的总体与所使用的抽样框隐含的总体之间的变差。
(5)数据分析误差指的是由问卷中的原始数据转换成调查结果时产生的误差。
2、由调查员(访问员)的差错造成的误差主要有哪些
调查员提问的方式、顺序、态度,以及调查员本人的身份、特征都会影响被调查者回答的准确程度,此外,调查员的现场记录和登记也可能出现误差。由调查员引起的误差可归纳为以下几种:
(1)指导语误差。如果调查员没有完全准确地按问卷中所给出的指导语去访问,那么即使是微小的偏离也会引起误差。如果有了许多次措词的微小变化,调查员记忆中的指导语和书面的指导语可能有很大的差异。
(2)问答误差。表示询问被调查者时产生的误差,或是在需要更多的信息时没有进一步询问而产生的误差。调查员需要向被调查者提问取得资料。如果调查员的措词不当,就会产生误差。例如,“请间您的年龄是多少?”和“你多大了?”这两种问法,前者得到的年龄数字比后者要准确。调查员的个人情感、态度也会影响被调查者产生误差,特别是诱导性的语言,例如,“您赞同(同意)……吗?”,或“大多数人认为……,您认为如何?”。这样,有些被调查者就会自然地顺着调查员的思路回答问题。
(3)记录误差。是由于在听、理解和记录被调查者的回答时造成的误差。
在调查中,调查员要亲自口问手记,边问边记,调查员记录的东西越多,产生的记录误差可能也就越大。用文字来记录被调查者的回答,比只用一个数字或字母来记录,造成误差的可能性要大得多。调查员如果记录的速度太慢,注意力不集中,都会遗漏某些信息资料。这类误差在原始记录中很难查找,无法更正。
(4)理解误差。如果调查员在访问的过程中需要去理解被调查者的回答,就有可能会产生误差。例如,对有些开放题,按指导语的要求,调查员不能将问卷中各种可能的答案读给被调查者,而必须先听回答,然后再选择一个对应的答案圈上。被调查者很少会用与问卷中的答案完全相同的措词来回答的,因此,调查员必须判断答案的意思,然后选择最接近的答案。在实地面访或电话访问时,这种判断是很容易出错的。
(5)欺骗误差。是由调查员伪造部分或全部答案而造成的。
调查员并没有询问被调查者某个问题,但过后调查员又根据自己的个人判断和推测将答案填上去。有的为了赶进度而伪造部分答案,对那些比较难合作或反应太慢的被调查者,不进行访问,自己填写整个问卷。
3、由被调查者(受访者)的差错造成的误差主要由哪些
(1)不能正确回答误差是由于被调查者不能提供准确的答案造成的。
(2)不愿正确回答误差是由于被调查者不愿意提供准确的信息造成的。