电话交换机使用教程
国威电话交换机Q208说明书
1. 主机外观说明 ......................................... 2 2. 布线 ........................................................ 2 3. 安装水晶头 ............................................. 3 4. 固定主机 ................................................. 4 5. 电话线连接 ............................................. 4 三、调试 ............................................................ 5
３．安装水晶头：
外 线 、 分 机 线 在 连 接 到主 机 时, 都 必 须 使 用 水 晶 头 并 插 入 主 机的 相应端口。外线和 普 通分机使用的是两芯电话线, 专用话机使用 的是四芯电话线。压接水晶头时，应将电话线两端压好后再插入 主机相应端口，以免短路而烧坏端口。 注：普通话机只能用二芯线接，用多芯线接或者用多芯线引出两芯 水晶头都会影响通话质量。 两芯线安装水晶头： 将 两 芯 电 话 线 的 一 端, 剥开 最 外 层 绝 缘 皮 约1厘 米, 露 出 两 根 细 的 电 话 线内 芯, 请 不要 去 除内芯 上 的绝 缘 层。 将 内 芯插 入 水晶 头, 对 准 水 晶头 中间 相 邻的 两 个槽 位, 然 后 将卡 线钳 套 入, 并 上下 夹 紧, 这 时 两 根 内 芯 线 即 卡 入 水 晶头, 并 与 水 晶 头 内 部 的 两 根 金 属 片 连 接在 一起。 四芯线安装水晶头： 专 用 话 机 随 机 配 备 有 五米 长 的 四 芯 电 话 线(两 头 都 已 安 装 上 四 芯 水
电话交换机怎么设置
电话交换机怎么设置简介电话交换机是一种用于管理电话通信的设备，它允许多个电话线路连接到一个中央设备，并通过路由电话信号实现通信。
电话交换机的设置是非常重要的，它决定了电话系统的功能和性能。
在本文中，我们将探讨电话交换机的设置过程，以帮助您正确地配置电话交换机。
步骤一：连接电话交换机首先，您需要将电话交换机正确地连接到电话线路和其他通信设备。
请注意，无论是传统的PSTN电话线路还是IP电话线路，连接方式会有所不同。
PSTN电话线路连接如果您的电话交换机支持传统PSTN电话线路，您需要使用电话线缆将交换机与电话线路连接。
请确保安装正确的插头，并将其插入交换机的相应端口。
然后，将电话线缆的另一端连接到电话线路的主插槽。
IP电话线路连接对于使用IP电话线路的电话交换机，您需要通过网络连接将其与IP电话服务提供商或局域网中的其他设备连接起来。
使用网线连接交换机和路由器/交换机，并确保正确设置IP地址和端口。
步骤二：设定电话交换机基本设置一旦您成功连接了电话交换机，接下来需要进行一些基本设置。
这些设置通常可以通过电话交换机的Web界面或命令行界面进行访问和配置。
以下是一些常见的电话交换机基本设置：设置管理员密码为了保护您的电话交换机免受未经授权的访问，您需要设置一个强密码作为管理员密码。
请确保密码复杂度高，包含字母、数字和特殊字符，并定期更改密码以提高安全性。
IP地址和子网掩码设置您需要为电话交换机分配一个唯一的IP地址，并设置正确的子网掩码。
这将确保交换机可以正常与其他设备进行通信。
外部线路设置根据您的电话交换机和电话线路类型，您需要设置相应的外部线路参数。
这可能包括频率设置、拨号规则、振铃模式等。
确保根据您的具体需求进行正确配置。
步骤三：配置电话交换机功能一旦您完成了电话交换机的基本设置，接下来需要配置一些功能以满足您的通信需求。
以下是一些常见的电话交换机功能设置：内线设置配置内线是电话交换机设置的重要部分。
国威电话交换机说明书
国威电话交换机说明书简介国威电话交换机是一种先进的通信设备，用于实现电话通信服务的管理和交换。
本说明书将介绍国威电话交换机的基本功能、特点、操作流程等内容，帮助用户快速上手使用该设备。
主要功能1.电话接入和呼叫转接：国威电话交换机能够接入多个电话线路，并实现呼叫的转接功能。
用户可以通过交换机将来电转接给其他电话号码，方便实现电话转移。
2.外线呼叫管理：国威电话交换机可以对外线呼叫进行管理，如限制拨打特定号码、限制拨打特定时间段等。
这可以提高电话资源的有效利用和企业的管理效率。
3.内部通信：国威电话交换机支持内部电话之间的直接通信，用户可以通过直拨或拨号方式与其他终端进行通话。
4.语音信箱：国威电话交换机配备了语音信箱功能，用户可以将未接来电或忙音转接到语音信箱，并通过电话或邮箱等方式获取留言。
5.呼叫转移：国威电话交换机可以实现呼叫转移功能，用户可以根据需要将电话呼叫转移到其他电话或语音信箱上，方便实现灵活的电话管理。
6.软件管理：国威电话交换机支持用户通过软件进行设备参数的设置和管理，方便用户根据实际需求进行个性化配置。
特点与优势1.稳定性高：国威电话交换机采用先进的硬件和软件技术，具有较高的稳定性和可靠性，确保用户通信的质量和可用性。
2.易于使用：国威电话交换机具有直观的用户界面和简洁的操作流程，用户可以快速上手并灵活地进行电话管理。
3.高度可扩展：国威电话交换机具有良好的可扩展性，支持接入多个电话线路和终端设备，适应企业通信需求的扩展。
4.精细管理：国威电话交换机支持多种呼叫管理功能，用户可以对通信进行细致的管理和控制。
5.语音信箱功能：国威电话交换机配备了语音信箱功能，方便用户接收和管理来电留言。
操作流程1. 连接设备将国威电话交换机与电话线路连接，并将终端设备与交换机连接。
确保所有设备的电源均已连接并正常运行。
2. 配置参数通过国威电话交换机的用户界面或软件管理工具，配置设备的基本参数，如呼叫转接规则、外线呼叫管理等。
TC2000p电话交换机使用说明书
欢迎使用WP-2000型集团简要操作说明[关闭窗口]一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒输入"9",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒不输入任何,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"#",听到线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机分机与外线建立通话后,分机拍一下机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音,被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"#",再拨欲转分机三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- # # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- # # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响;第一章集团简介WP-2000 系列集团1．1 集团之定义集团又名程控交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个部通讯系统。
电话交换机使用说明书
电话交换机使用说明书作为公司企业在大量使用的电话交换机，很多人都了解其基本的使用方法，但是全部功能却不一定很多人都会。
小编通过总结各品牌电话交换机使用说明书，总结出通用的使用方法，希望能帮助到大家。
电话交换机简明使用方法打出:直拨对方号码转接:直拨分机号码(801~816)内部通话:先拨“*”,再拨分机号码内，外线可以同时通话,互不干扰，数码录音可将用户名称或号码录入交换机电话交换机使用说明书(详细方法)电话交换机使用注意：1.所有功能设置必须在801分机进行.2.分机必须是双音频拨号方式.3.设置功能时,如命令正确会听到"嘟..."一秒的证实音,否则听到"嘟...嘟...嘟..."的忙音.4.空闲时,电源指示灯应闪烁,否则系统有故障,应停电检查.电话交换机打出：拨打外线：提机听到电信局拨号音后,直拨对方号码即可.代拨外线：分机拨通外线后,如需呼叫另一分机与外线通话,只需要再输入"#*分机号".如经理叫秘书帮忙拨通"123456"这个号码,经理的分机是"801",秘书的分机是"802",则秘书在"802"分机上先拨通"123456",拨通后再输入"#*801"即可,此时外线听音乐，"801"分机响铃,摘机即可与外线通话.电话交换机呼出限制：A:限制市话格式:*#4nn10(n指分机号的末二位,nn=01,代表801分机,nn=16,代表816分机......依次类推)B:解除市话呼出限制格式:*#4nn00(n的意思同上)注意: (1) 限制了市话的电话交换机分机则不能打长途,限制了国内长途的分机则不能打国际长途,而限制了国际长途的分机还可以打国内长途,限制了国内长途的分机还可以打市话,这样做是合乎逻辑和实际需要的.(2) "*#4nn00"解除命令运行一次即对应分机的市话都给解开.C:限制拨出字头(2位)(1).锁一位字头格式：*#5nnm#(n的意思同上,m代表 0 ~ 9 字头)(2).锁二位字头格式：*#5nnmm(n同上,mm代表二位字头)D:解除拨出字头限制格式:*#5n##((n同上)注意：此命令运行一次，即可解除对应分机的所有 0 ~ 9 字头(包括二位字头)限制.E.全部分机锁一到四位字头(30组)格式：锁四位：*#5*ABCD;锁三位：*#5*ABC#;锁二位：*#5*AB##;锁一位：*#5*A###F 解除30组锁格式：*#5900电话交换机密码管理：1.设置密码格式:*#8yyyyy(y代表 0 ~ 9 数字)设置密码后,个分机可通过密码打限制号码,这在实际使用中是必要的.2.拨限制号码:开锁格式:*#9yyyyy(y的意思同上)分机提机拨密码后可直拨打限制号码,挂机后密码自动关闭.电话交换机呼出限时：格式:*#6nnab (n的意义同上，ab代表01-99分钟)注意：分机通话时间可在1--99分钟内选择，出厂时定为不限时电话交换机特许拨号：格式：*#nnabcd(特许abcd 4位字头);*#nnabc#(特许abc 3位字头);*#nnab##(特许ab 2位字头)特许拨号可对锁了某些字头的分机开放有限几个字头的电话，以便能同指定的电话号码联系。
TC2000p电话交换机使用说明书
TC2000p电话交换机使用说明书欢迎使用WP-2000型集团简要操作说明[关闭窗口]一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒输入"9",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒不输入任何,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"#",听到线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机分机与外线建立通话后,分机拍一下机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音,被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"#",再拨欲转分机三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- # # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- # # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响;第一章集团简介WP-2000 系列集团1．1 集团之定义集团又名程控交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个部通讯系统。
电话交换机基本操作指南
电话交换机基本操作指南一、前台话机控制（白天/夜间模式转换）1、Speaker+H可转换“白天/夜间模式”，注意看液晶屏上的显视。
白天模式，话机可以打外线，夜间模式，则话机不能打外线。
二、密码设置操作（“2A00”设置密码，“2A11”设置密码等级）我们的交换机密码:85556668，地址码请查看地址码对应表address code.xls。
1、进入指令过程：按Conf + Transfer +*+ Conf + Transfer + # + Speaker + Redial（显示：COMMAND=）2、设置密码指令操作规程：COMMAND=03+Recall+7+ Recall +交换机密码+Conf+Redial+2A00 + Recall + 地址码+ Recall + 新的密码+ Conf3、删除密码过程：COMMAND= 03+Recall+7+ Recall +交换机密码+Conf+Redial+ 2A00 +Recall +地址码+ Recall + CCC + Conf4、设置密码等级操作过程：COMMAND= 03+Recall+7+ Recall +交换机密码+Conf+Redial+2A11 +Recall+密码+Recall+等级+Conf等级表示：内线：11国内：22国际：33市话：44三、密码设定后，分机上操作过程1、对分配密码的分机的等级修改为市话等级2、用密码拨长途（用同一一个密码在两个分机上拨），在计费系统中对分配密码的分机进行统计，看是否都有记录。
3、密码拨出过程：“*6”+“密码”+“6”+“长途号码”四、分机码更改操作（“10”设置分机，“700”10号指令下级指令，功能：查找地址码）1、查找地址码过程：COMMAND=10+Recall+700+分机号以上操作将自动显视地址码1、更改地址码过程：COMMAND=10+地址码+Recall+新分机码+Conf五、功能代码六、分机等级使用命令”1201”设置密码等级进入COMMAND模式输入“1201”—Recall—输入想修改的分机号码—Recall—选择要修改的等级--CONF内线：11国内：22国际：33市话：44七、电话分组设置使用命令“160”设置密码等级进入COMMAND模式输入“160”—Recall—输入想分组的电话号码—Recall—显视下一个连接号码---输入你想要的下一个连接号码---CONF八、保存设置使用命令“EC6”保存个人设置进入COMMAND 模式输入“EC6”—把“0”改为“3”—CONF九、传真机密码使用。
通用常用的电话交换机设置方法
通⽤常⽤的电话交换机设置⽅法通⽤常⽤的电话交换机设置⽅法国内程控电话交换机主要是浙江温州⽣产和⼴东佛⼭；温州⽣产⼤多数是贴“上海”牌⼦，⼴东⽣产的⼤多数是⼩型电话交换机如1拖⼏，2拖⼏等等。
全国程控电话交换机有⼏⼗种牌⼦，国内程控交换机主要功能设置⼏乎是三种模式。
以下对国内三种常⽤电话交换机设置。
第⼀种⼴东类，⼩型交换机设置⽅法国内佛⼭⼩型电话交换机设置⼏乎有点相同，如威⽽信交换机，多路通交换机，TCL王牌交换机，信⽴通交换机等等。
进⼊编程状态⾸先在801总机上(或601,或01端⼝)：威⽽信TC2000系列提机拨*011234#，挂机。
TCL王牌AF系列AT系列提机拨*011234#，挂机。
信⽴通LC-138 系列提机拨*018888#，挂机。
必须要进⼊编程状态，才能设置以下功能！1、分机号码弹编（即改分机号码）代码是：* 7 abc ABC # （信⽴通LC-138 * 6 abc ABC #）abc为分机原始号码，ABC为分机新号码(100-999)，注意想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
！(#94查询分机物理原理号码，#95查询分机物理原理号码，注意是数“嘟”声。
价格低没有语⾳提⽰)2、分机等级限制设置1级⽆限制，2级不能拨国际电话可拨国内电话，4级不能拨国内电话可拨市话 6级只能内部电话* 51 * 分机号等级 #如：设802分机为国内及市话设置代码： * 51 * 802 2 #3、中继外线开通设置开通第1条外线设置代码：* 3 外线端号 # （外线端号是1-4）4、设置外线打⼊时响铃分机设置* 1外线端⼝号原始号码的末位数 # （TCL王牌外线端⼝号是⼀位数，其它是两位数）例如：设第1条外线为802分机响铃设置代码： * 1 01 2 # 说明：第⼀条外线是01（TCL是1）， 802的末位数是25、设外线打⼊为电脑语⾳提⽰，设置代码* 20 外线端⼝号 # 外线端⼝号是01-04，TCL是1-4设全部外线为电脑语⾳提⽰ * 20 #6、设外线打⼊为⼈⼯转接⽅式（外线打⼊直接总机响铃）* 21 #6、⾃录⼊中继提⽰电脑语⾳提⽰设置：录⾳代码：*22# “嘟”声开始说话时长12秒，试听效果：*23#7、设置所有分机拨外线⽅式（出⼚状态拨0出局）*8 分机号 1 # 提机直通外线，不拨“0”，打内线要在分机号前⾯加“*”清除：*8000#8、其它功能：代接电话 #7，（或 *#7），指定外线 #3（或 *#3）。
国威电话交换机设置教程
国威电话交换机设置教程目录1.简介2.准备工作3.登录界面4.配置基本设置5.设置用户和权限6.配置网络设置7.配置电话路由8.调试和故障排除9.总结1. 简介国威电话交换机是一种高性能的企业级通信设备，主要用于实现电话通讯、呼叫转移、个人语音邮件等功能。
在本教程中，将向您介绍如何设置国威电话交换机，以便您能够灵活地管理和控制电话通讯。
请按照以下步骤进行设置。
2. 准备工作在开始设置国威电话交换机之前，您需准备以下设备和信息：•国威电话交换机设备•电源适配器和网线•用于登录国威电话交换机的管理员账号和密码•了解企业的电话网络结构和需求确保您已正确连接交换机，并且已将设备正确接入企业的电话网络中。
3. 登录界面连接好设备之后，在浏览器中输入交换机的 IP 地址，将会跳转到登录界面。
在登录界面中，输入管理员账号和密码，然后点击登录。
如果提供的账号和密码正确，您将成功登录到电话交换机的管理界面。
4. 配置基本设置在成功登录后，您将进入电话交换机的管理界面。
首先，您需要进行基本设置，包括系统日期和时间、设备名称、语言选项等。
在管理界面中，找到“基本设置”选项，并依次进行以下配置：•设置系统日期和时间，确保时间同步准确。
•输入设备名称，建议用于区分其他设备。
•选择所需的语言选项，以方便管理操作。
完成上述配置后，点击保存设置。
5. 设置用户和权限在电话交换机管理界面中，找到“用户管理”选项，进入用户管理界面。
在用户管理界面中，您可以创建新用户、编辑用户信息或删除用户。
•创建新用户：点击“新建用户”，输入用户信息，并设置用户的权限。
•编辑用户信息：选择所需的用户，并点击“编辑用户”按钮，修改用户信息。
•删除用户：选择所需的用户，并点击“删除用户”按钮，进行删除确认。
设置用户和权限是管理电话交换机的重要步骤，确保只有授权的用户才能进行配置和管理操作。
6. 配置网络设置国威电话交换机支持多种网络连接方式，包括静态 IP、动态 IP、PPPoE 等。
电话交换机操作指南
电话交换机操作指南一.登陆与退出logiPASS?#######################WARNING: THE PROGRAMS AND DATA STORED ON THIS SYSTEM ARE LICENSED TOOR ARE THE PROPERTY OF NT/BNR AND ARE LAWFULL Y A VAILABLE ONL Y TO AUTHORIZED USERS FOR APPROVED PURPOSES. UNAUTHORIZED ACCESS TO ANY PROGRAM OR DA TA ON SYSTEM IS NOT PERMITTED. THIS SYSTEM MAY BE MONITORED AT ANY TIME FOR OPERATIONAL REASONS. THEREFORE, IF YOU ARE NOT AN AUTHORIZED USER, DO NOT ATTEMPT TO LOGIN..TTY #00 LOGGED IN 16:48 28/12/2007########################### 看到这个>符号, 表明登陆成功, 否则登陆失败.退出时,连续输入****即可. (注, 当操作过程中出现输入错误时, 也可以连续输入****退出)二.查询建号删号改号这4个操作, 都在电话交换机中的20模块中, 及在”>”后面输入ld 20, 然后回车既可.操作如下:> ld 20PT0000REQ:这是可以看到出现这个REQ: 的提示符, 表明进入20模块成功, 我们公司用到的电话交换机的相关操作, 几乎都在这里了, 这是个非常重要的模块.1.查询.这里以查询1905这个号码的相关信息为例:REQ: prt # 查询操作TYPE: dn # 查询类型为dnTYPE DNBCUSTDN 1905 #dn号码为1905DATEPAGEDESCUST 00DN 1905TYPE 500TN 007 0 00 15 MARP DES ENET 27 MAR 2007# 上面蓝色部分显示的是dn1905 所对应的tn号为多少.# 在电话交换机中, 主要的操作都以tn号为基础, 但tn号难以记忆, 所以, 我们一般# 都用dn号(分机号码), 来查询tn 号, 然后再进行相关操作CUST 01CUST 02ACT###########################下面这块就是利用上面查询得到的tn号, 来查询7 15 这个tn位的详细信息.REQ: prt # 查询操作TYPE: tn #查询类型位tnTYPE TNBTN 7 15 #输入tn号7 15 , 然后下面就是这个tn位的详细信息, DATEPAGEDESDES ENETTN 007 0 00 15TYPE 500CDEN 4DCUST 0WRLS NODN 1905 0 MARPAST NOIAPG 0HUNT 1900TGAR 0LDN NONCOS 2SGRP 0RNPG 121XLST 0SCI 0SCPWSFLT NOCAC_MFC 0CLS CTD DTN FBA XFA WTA THFD FNA HTA ONSLPR XRA CWD SWD PUA MWD RMMD SMWD LPD XHD CCSD LND TVDCFTD SFD MRD C6D CNID CLBD AUTUICDD CDMD LLCN EHTD MCTDGPUA DPUA CFXA ARHD OVDD AGTA CLTD LDTD ASCDMBXD CPFA CPTA UDI RCC HBTD DDGA NAMA MINDNRWD NRCD NROD CRD PRSD MCRDEXR0 SHL ABDD CFHD DNDY DNO3CWND USRD BNRD OCBD RTDD RBDD RBHD FAXD PGND FTTC RCO 0PLEV 02SPID NONEPRI 01AACD NOAACS NOMLWU_LANG 0FTR CFW 16FTR ACD 1600 4905 # 从这里可以看出, 1905这个号是在1600组的AGNDATE 27 MAR 20072.改号具体操作如下:>ld 20PT0000REQ: chg # 修改号码的命令TYPE: 5 # 类型这里写5TYPE 500TN 7 15 # 输入要修改号码的tn号ECHG yes # yes确定ITEM dn 1906 # 输入”dn 要改成的号码”这里是改为dn 1906SCH5039 # 可以看到返回的是失败, 失败号可以去查书上的错误表ITEM dn 1911 # 重新提示修改, 这里改为”dn 1911”, 然后下面一直按回##车就可以了MARPCPNDVMBITEMTIM000 10:30 29/12/2007 CPU 0#到这里修改, 就已经将1905修改成1911了, 可以通过上面提到的查询方法查看一##下, 是否修改成功.3.建号1、建立模拟电话号码：要创建一个新号, 首先要去查看电话交换机的那个tn板块, 查到一个不用的tn位号, 记录下来, 待会建号的时候, 要用到它, 因为要在上面开号么…这里, 我找了一个tn位8 9 , 下面就用这个tn位新建一个号码注: 这里需要说明一下, 我们新建号码时, 有2种情况, 一种是新建一个普通号码, 另一种是新建一个带组的号码, 譬如,现在要给1600组增加一个号码, 则只需在1600中找一个号码. 通过ld 20 利用查询方法, 查找dn是1600的信息, 便可以列出所有1600组的号码的tn位, 然后随便记下一个tn号,按照下面提到的操作便可以新建一个1600组的号码. 如果要新建一个普通号码(不是1600 等组中的号码), 只需找一个在组中的号码, 然后查找到它的tn位,就可以了.下面是以新建一个1600组号码为例:REQ: cpy 1 # 复制一个号码TYPE: 5 # 类型写5TYPE 500CFTN 7 15 # 复制的来源tn位, 这里输入7 15DES ENET*** MAKE PRINTER READY ***TN 8 9 # 要求输入复制给谁, 这里输入8 9DN 1723 # 指定复制后, 要将dn号修改为多少, 其实也就#是一个新号POS 4723 # 原则上这个数字可以随便写, 但我们建议写成##首位数+3, 其他位不变NEW 500 TN 008 0 00 09 DN 1723 POSID 4723SCH5525*** FINISHED ***MEM A V AIL: (U/P): 901195 USED U P: 515011 58353 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 434TNS A V AIL: 31801 USED: 199 TOT: 32000ACD AGENTS A V AIL: 0 USED: 50 TOT: 50ANALOGUE TELEPHONES A V AIL: 409 USED: 121 TOT: 530AST A V AIL: 999 USED: 1 TOT: 1000WIRELESS TELEPHONES A V AIL: 0 USED: 0 TOT: 0#以上就完成了向1600组增加一个新号1723, 做完后,可以通过查询功能查看一下是否成功.建立数字电话号码：给数字电话组加装数字电话这里以给1800组加装数字电话为例，新的电话号码为1701首先利用查询功能找到1800组里现有的TN号，这里我查到TN号为5 3的电话DN 号为1810，建立数字电话在模块11中ld 11REQ: cpy 1 #复制一个号码；TYPE: 2616 #类型看电话机上的型号，公司大部分是M2616CFTN 5 3 # 复制的来源tn位, 这里输入5 3DES ENET*** MAKE PRINTER READY ***TN 5 11 # 要求输入复制给谁, 这里输入8 9POS 4993 # 原则上这个数字可以随便写, 但我们建议写成##首位数+3, 其他不不变#需要注意的是，这里的DN号是不用输入的，需要后边改的；NEW 2616 TN 005 0 00 11 POSID 4993SCH5525*** FINISHED ***MEM A V AIL: (U/P): 899634 USED U P: 515979 58946 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 434TNS A V AIL: 31796 USED: 204 TOT: 32000ACD AGENTS A V AIL: 0 USED: 50 TOT: 50AST A V AIL: 1000 USED: 0 TOT: 1000DIGITAL TELEPHONES A V AIL: 110 USED: 20 TOT: 130#到这里，复制号码完成#查询复制号码信息REQ: prtTYPE: tnTYPE TNBTN 5 11DATEPAGEDESDES ENETTN 005 0 00 11TYPE 2616CDEN 8DCUST 0AOM 0FDN 1900TGAR 1LDN NONCOS 0SGRP 0RNPG 172SCI 0SSULNRS 16XLST 0SCPWSFLT NOCAC_MFC 0CLS TLD FBA WTA LPR PUA MTA FNA HTA ADD HFAMWA LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1POD DSX VMD CMSD CCSD SWD LNA CNDDCFTD SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBDICDD CDMD LLCN MCTD CLBD AUTUGPUD DPUD DNDD CFXA ARHD FITD CNTD CLTD ASCDCPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID BUZZUDI RCC HBTD AHD DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NRODDRDD EXR0USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTC DNDY DNO3 CPND_LANG ENGRCO 0HUNT 1900LHK 9PLEV 02SPID NONEASTIAPG 0AACS NOITNA NODGRPPRI 01MLWU_LANG 0DNDR 0KEY 00 ACD 1800 0 4993AGN01 NRD02 TRN0304 MSB05 AO606 MWK 19000708 ADL 16 #81810#0910 SCR 1810 0 #经查询，和你复制的电话号码相同，下边就是要把这个号改成你所需要的号码，这里以改成1701为例，一定注意前边的标号，就是那个key后边的数字11 ADL 16 122712 ADL 16 122713 ADL 16 122714 ADL 16 122715DATE 9 APR 2010NACT以下是改成所需号码方法REQ: chgTYPE: 2616TN 5 11ECHG yesERR225 0 2ITEM key 10 scr 1701 #改成你所需的号码；需要注意的是，key XX scr 所需电话号码，其中XX的值是上边查询到key后便的值，这里是10MARPCPNDVMBKEYITEMMIXMEM A V AIL: (U/P): 899625 USED U P: 515979 58955 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 434TNS A V AIL: 31796 USED: 204 TOT: 32000ACD AGENTS A V AIL: 0 USED: 50 TOT: 50AST A V AIL: 1000 USED: 0 TOT: 1000DIGITAL TELEPHONES A V AIL: 110 USED: 20 TOT: 130#以下就是查询验证1810号码下TN号有几个，有没有刚才复制的那个，有，就是没有成功；没有成功；REQ: prtTYPE: dnTYPE DNBCUSTDN 1810DATEPAGEDESCUST 00DN 1810TYPE SL1TN 005 0 00 03 KEY 10 MARP DES ENET 2 SEP 2008(2616)CUST 01CUST 02NACT#以下是查询验证1810号码下TN号有几个，有没有刚才复制的那个，有，就是没有成功；没有成功；REQ: prtTYPE: dnTYPE DNBCUSTDN 1701DATEPAGEDESCUST 00DN 1701TYPE SL1TN 005 0 00 11 KEY 10 MARP DES ENET 2 SEP 2008(2616)CUST 01CUST 02NACT以上就是建立数字电话的过程，需要注意的是类型和模拟电话不一样，主要是看电话机的型号是什么，类型就是什么，还有就是建立数字电话在模块11中4.删号这个就比较简单了, 还是以tn号为操作线索, 可见tn号在电话交换机中的是非常重要的, 所以, 查询一定要使用熟练, 经常会用到dn -→tn 号的查询.下面以删除1723这个号码为例, 这里我已经知道其tn位就是8 9, 如果不知道, 还要使用查询功能, 将dn(1723)-----→tn(8 9).REQ: out # 删除的命令就是outTYPE: 5 # 类型写5/ 数字电话类型写的是机器型号TYPE 500TN 8 9 # 输入要删除的tn号8 9HUNT DN 1900MEM A V AIL: (U/P): 901373 USED U P: 514919 58267 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 434TNS A V AIL: 31802 USED: 198 TOT: 32000ACD AGENTS A V AIL: 1 USED: 49 TOT: 50ANALOGUE TELEPHONES A V AIL: 410 USED: 120 TOT: 530AST A V AIL: 999 USED: 1 TOT: 1000WIRELESS TELEPHONES A V AIL: 0 USED: 0 TOT: 0这里就完成了.最后, 关于建号, 删号, 改号, 和查询, 这4个功能是非常重要的, 一定要熟练, 他们都是在电话交换机中的20模块中.三. 电话交换机数据的备份和简单维护1. 电话交换机中经过一番建号删号改号的操作后, 一点要保存一下, 以防止突然断电, 造成数据丢失. 数据备份方法:>ld 43 # 备份, 是在电话交换机中的43模块,. 通过ld 43进入EDD000.edd # 这里会出现一个. 的提示符, 在其后输入edd回车即可.DB SEQ NUM = 654CONFIGPHYSICAL MAPBCS TEMPLATEPBX TEMPLATECUSTACUSTCLID注: 建议每次电话交换机的操作后都备份一下.2. 公司停电的处理当公司突然停电, 来电后, 启动电话交换机的方法是, 先开启电话交换机下面的主控设备, 然后在开启, 上面的那个电话交换机随后在开启, 这个顺序不要弄错.3. 其他就没有什么要维护的了, 几十万的设备, 很稳定的.四. 修改电话交换机的时间这里, 以前出现过这样一个现象, 公司停电XX个小时, 等第二天上班工作是, 电虽然有了, 电话交换机也启动正常了, 但1600无人接听时, 提示现在是下班时间…….原因就是电话交换机的时间不对了.查看和修改电话交换的时间方法如下:>ld 2 # 进入2号模块TFC000.stad 29 12 2007 12 00 00 # 输入stad 后面的日期格式位日月年时分秒.TIM000 12:00 29/12/2007 CPU 0stTFC200.ttad SAT 29 12 2007 12 00 06# 修改完以后, 输入ttad 即可显示修改后的时间结果.五.建组和删组主要在23这个模块中操作, 具体如下:>ld 23 # 进入23这个模块ACD000MEM A V AIL: (U/P): 901373 USED U P: 514919 58267 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 435ACD DNS A V AIL: 275 USED: 25 TOT: 300REQ new # 输入new , 新建一个组TYPE acd # 类型输入ACDCUST 0 # 这里输入0ACDN 2008 #这里输入新组号2008SCH0707 # 如果组号有冲突, 提示失败ACDN 5566 # 要求重新输入新组号5566,MWCDSACMAXP 80 # 这里是确定组中最大的组员数目SDNB # 下面就一直回车吧, 啥功能我也不懂.BSCWISAPRGAIACAAFRRTSRRT到这里就完成了新组号5566的新建.如果要删除一个组号, 那么要先将组中的所以成员都先删掉, 然后在删除.删除还是很简单,要用到out命令, 操作如下:>ld 23ACD000MEM A V AIL: (U/P): 900895 USED U P: 515197 58467 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 435ACD DNS A V AIL: 274 USED: 26 TOT: 300REQ outTYPE acd # 要注意这里的类型是acdCUST 0ACDN 5566MEM A V AIL: (U/P): 901372 USED U P: 514919 58268 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 435ACD DNS A V AIL: 275 USED: 25 TOT: 300六. 电话转接1. 普通号码的电话转接, 即任何人拨打某个分机号, 想自动转接到某个手机或其他号码上,方法为: 摘起电话按# 1 后跟分机号或者9+外线2. 1600这种组, 想转接到手机的操作方法如下:>ld 23 # 载入23模块ACD000MEM A V AIL: (U/P): 901372 USED U P: 514919 58268 TOT: 1474559DISK RECS A V AIL: 435ACD DNS A V AIL: 275 USED: 25 TOT: 300REQ chg # 输入chgTYPE acd # 类型是acdCUST 0 # 这里输入0ACDN 1600 # 输入组号1600MWCDSACMAXPSDNBBSCWISAPRGAIACAAFRRTSRRTNRRTFROANCFW 913436498662 # 上面和下面的东西都不管, 这里只要修改这里即可, 操作是# 要注意, 回车慢点, 别把这个跳过去了, 否则,只能从头再来. 这里我将1600的号码转接到# 139123456789这个手机号上, 方法是在ncfw 后面输入9139123456789. 要输入9 因为是# # 外线么. 想要改回来的时候, 只需重复上面的步骤, 然后将9139123456798改为1900就可# 以了.FNCFCWTTHMSBACPQFORCRTQTSPCPOBTNRAOCWTH最好, 这台交换机的功能还有很多, 我们能掌握的只有这些, 需要大家多加练习.附电话交换机常用命令：北电PBX程控电话交换机基本操作命令logi <用户名>pass ? <密码>>ld 10 /修改数据>ld 20 /打印数据1。
盈丰电话交换机使用说明书
盈丰电话交换机使用说明书(系统功能使用说明)1、拨打外线本系统提供四种出外线方式：直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。
使用方法：(1)直拨外线：提机，分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。
(2)拍叉簧出外线：为直拨外线的分机提机，将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音，此时若拍叉簧，系统将自动接通外线，听到外线拨号音后即可正常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。
(3)拨“0”出外线：提机，听到内线拨号音五秒内拨“0”，将马上接通外线,听到外线拨号音后即可正常拨打。
(4)选外线打出：使用方法：# n (“n”为外线代号：1—6)例如：希望选择“3”号外线打出，则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”紧接着输入“3”，这样将选中第三号外线。
注意：当直拨外线分机欲选外线打出时，必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再拨“#”和“n”。
2、个人密码说明：“803”分机只可以打内线，如果你想拨打外线，你必须在拨打前输入密码，使用方法：# 6 1 abcd ("abcd"为密码)假如密码是5678，则：提803分机，输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。
注意：当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。
3、更改个人密码使用方法：* 0 4 ABCD # (ABCD为新密码)例如：把密码1234更改为3456，操作如下：提801分机开锁，输入“* 0 4 3456 #”，听到“嘟”声后挂机即可。
注意：(1)该操作只能在801分机进行；(2)系统原始密码为1234；(3)建议在测试电话交换机前先更改密码。
4、拨打内线使用方法：(1)当分机为非直拨外线状态时，直接拨打分机号即可。
(2)当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”，听到内线拨号音后再输入分机号码即可。
5、外线打入应答说明：(1)人工值班：直接应答听到响铃，直接提起电话与外线通话。
(2)电脑值班：先录入话务员提示信息：“您好！XX公司，请拨分机号，查号请拨0”，这样，当外线打入时，听到电脑语音提示音后，直接拨打分机即可。
NEC EX电话交换机操作手册
NEC EX电话交换机操作手册一、安装完后，登录二、登录界面帐号：ASPIRE默认密码：12345678IP地址：192.168.20.241 （济南）三、下载数据从电话交换机里下载数据到本地计算机点Strat按钮下载中关闭，点Close按钮三、修改分机码：11－02是修改分机号码的功能，每个页面显示24个分机号码，通过翻页可以找到所需要的号码，如：四、改完分机号码后，还是修改分机号码的名称15－01是修改分机号码名称的功能，每页可显示8个分机，可以翻页。
修改完后，要把修改的数据上传到电话交换机里，其操作过程如下：只上传所修改的内容：启动上传上传完后，关闭，这样一个过程就完成了。
其它功能的修改，请看下面的描述：一.电话机基本操作1.数字话机号码默认是300.2.数字话机转其他分机:按HOLD键,再拨分机号码..3.普通话机转其他分机:按叉簧,再拨分机号码.4.代接其他分机:在本机按867.5.数字话机进入编程模式：按SPK键→password(密码)：12345678→按HOLD键（确认）。
MSG键跳出，至program mode后，放开SPK键，保存设置。
二.ASPIRE软件的使用1.软件数据的上传和下发::打开communactions菜单,download是从交换机给软件下发数据,upload是从软软给交换机上传数据.2.常用项:.10-01 时间与日期11-02分机号码15-01 分机名称21-05长途等级限制14-05 中继分组14-06中继路由14-07 中继线分配设置14-02-10 外部电话来电显示号码15-03-09 分机来电显示号码22-04 呼入振铃分组22-07 DIL设置22-05 普通中继线振铃组15-06 分机对应中继线分配图15-07 专用话机按键编程11-07 部门组代表号码16-01 部门组参数设置16-02 分机部门组分配12-01-01 手动夜服开关12-01-02 自动夜服开关12-02 自动夜服模式12-03 星期夜服模式12-04 假日夜服模式12-05 分机夜服模式分配21-04 电话权限设置3.交换机初始化：关机→按住SW1键（交换机面板上的圆按钮）→3秒后放开。
西门子电话交换机常用功能使用方法
西门子电话交换机常用功能使用方法Hipath 3000系列常用分机功能使用方法:1、拨内线：拿起听筒拨对方分机号码（对模拟、数字话机）2、拨外线：拨0或9（对模拟、数字话机）3、转接电话（1）数字话机：接通电话后，按√或转接键+分机号后挂机（2）模拟话机：接通电话后，按“R”键+分机号后挂机4、代接呼叫（1）系统代接：按*59+XXX（振铃的分机号），指定代接响铃的分机。
（2）组内代接：按*57（振铃的分机号），只代接同组的分机。
5、呼叫转移（1）数字话机：按*11（内线/外线）、*12（外线）、*13（内线）+号码并确认（按“√”），将您的电话转移到另一台电话机上；按#1 ”√” 取消此项功能。
（2）模拟话机：摘机按*11（内线/外线）、*12（外线）、*13（内线）+分机号码，将您的电话转移到另一台电话机上；按#1取消此项功能。
6、会议电话模拟分机接通一方通话后，按R键，拨通另一方，之后按“R*3”进行三方通话。
数字话机接通一方后按“√”接通另一方，之后按右箭头到conference“√”即可！7、免打扰如不想有电话打扰您，可设定此功能，按*97，此时您可打出电话，但呼叫方打进电话听到忙音，按#97可取消此功能。
8、清除分机功能：提起手槟，# 0，听到确认音后挂机。
9、夜服：*44 设定夜间服务#44 取消数字话机的功能键使用说明(新)1、设置一键拨号: *91+按键+√√+分机号(或出局+外线号)+ √√2、设置会议键: *91+按键+√+Confrence+√3、设置呼叫保留: *91+按键+√+Hold Key +√4、设置留言信箱: *91+按键+√+ Mailbox+√5、设置同组代接键: *91+按键+√+Pickup_Group+√6、设置广播键: *91+按键+√+Speak Call+√+分机号+√7、设置外线键: *91+按键+√+Truck key+√+外线代码(7801-78XX)8、设置挂断键: *91+按键+√+Release call +√。
电话交换机使用方法
设置电话交换机程控交换机所有编程在8000分机上操作。
进入编程状态首先在8000总机上：提机拨18*，挂机。
1、分机等级限制设置1级国际，2级国内，5市话及本地网，6级内线操作：*10*等级*分机号#2、开通外线设置开通第一条外线：*44*1*01# 关:*44*0*01#. .. .开通第八条外线：*44*1*08# 关:*44*0*08#3、外线呼入人工转接操作：*06*1*（01-08）#4、外线呼入指定分机操作：*12*0*（01-08）#（清除） *12*分机号*（01-08）# 5、测试端口号对应电话号操作:拨1701+手机号，则显示1号端口电话号，以此类推。
6、分机来电显示设定操作：*59*1*分机号#7、外线来电显示设定操作：*60*1*（01-08）#8、分机编号设定操作：*11*原始号*新编号#查询命令9、提机拨入120XXXX,查询XXXX号分机的等级。
10、提机拨入121XXXX,查询XXXX号分机的总话费。
用户基本操作一、用户操作：功能：提机拨入120 查询自身等级提机拨入121 查询自身总花费提机拨入122 查询自身最后一次通话的单次话费提机拨入125 查询自身分机号码提机拨入127 查询最近一次内部呼叫本机的主号码提机拨入18X 查询占用第X条外线的分机号码二、设置取消密码设置密码操作：摘机，听拨号音，键入*XXXX#，听证实音，挂机。
取消密码操作：键入*XXXX#解除密码。
三、拿起任意一台分机接听其他正在响铃的电话按130接听。
四、要外线先拨0，内线直接拨分机号。
五、多方通话（电话会议）任何分机呼叫多部用户分机，同时参与通话操作：主叫分机摘机拨154XXXXYYYY(XXXX YYYY均为参与通话分机)，被叫分机振铃，提机参与多方通话。
六、免打扰每个分机均可单独设置不接收来话呼叫。
操作：摘机拨152听证实音挂机。
此后如有来话呼叫，主叫方听忙音。
注：该机提机后则取消免打扰。
电话交换机怎么用
电话交换机怎么用导读准备买集团电话、电话交换机了，为了以后电话系统的顺畅和管理的方便，集团电话、电话交换机选购必知事项有哪些？电话交换机怎么用？下面请听小编一一讲解下。
准备买集团电话、电话交换机了，为了以后电话系统的顺畅和管理的方便，集团电话、电话交换机选购必知事项有哪些？电话交换机怎么用？下面请听小编一一讲解下。
电话交换机怎么用--注意事项C交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。
D避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；E避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方F避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）G提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须≤3欧姆H尽量安装防静电地板I交换机接地应遵循本说明书中所述接地要求，要单独、良好接地。
……综上仅为摘抄，详细内容请点击“电话交换机机房安装和使用注意事项”电话交换机怎么用--选购必知事项提问：我公司想选购一套集团电话系统，不知它有些什么样的功能？解答：现在在市场上有许多集团电话，其实在它们中大多功能基本一样，这种牌子有的，其余品牌的集团大多数也都具有。
如常用的电话转接功能、电话会议功能、分机代接功能、外线分机分组功能、日夜服务模式、长途限制、内外线来电响铃不同、可外接电脑话务员、计费软件......等等。
许许多多的功能。
但这些功能有许多都是在我们办中所用处不是非常大，有些功能可能在使用过程中会用不到。
所以在选购集团电话时功能方面会很接近。
提问：功能方面我基本明白了，我公司在选购时应注意些什么呢？解答：在您公司选购集团电话时应明确自己所需要的配制。
如大约需要接入系统中的外线数量及所需分机数量。
一般集团电话都有扩容的余地，如您现在可能需要8+32（8外线32分机）你可以选择将来可扩容到64端口的机器（内线+外线的总合）。
将来在扩容时会十分方便。
如没法扩容的机器会给您将来增加分机造成很大的麻烦。
国威WS824电话交换机常有操作指南
国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机怎么样录音和放录音电脑话务员必须在分机8001（分机第一个端口）.每次以最后一次录音为标准.录音：摘机，按#7851#－录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容：您好，xx公司，请拨分机号，查号请拨0。
摘机，按#7852#－录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容：对方占线，请改拨其他分机号码。
摘机，按#7853#－录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容：对方无人接，请改拨其他分机号码。
试听：摘机，按#7861#－试听电脑话务员第一段摘机，按#7862#－试听电脑话务员第二段摘机，按#7863#－试听电脑话务员第三段.设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.参考下面的资料怎么设置使用国威程控电话交换机的外线如果外线端口没有安装电话线，应该把此外线端口设置为不连接。
首先确定有几条外线装进主机，把其端口位置确定。
具体的方法是进入系统编程01项的第一小项，设置为0表示不连接，设置成1表示连接。
例如；现在只安装6条外线，第7、8外线端口暂时没有使用，那么就应该把第7、8号外线端口关闭。
普通话机设置程序：#90 输入 01输入07*00030*08*00030#专用话机编程方法：在时间显示状态下，按检查键三次；然后输入1967590 嘟一声，输入01（此时专用话机上显示外线设置1，光标在1-10030的首1底下，把第1外线端口修改为7外线端口）输入07，按转接键一次，输入00030，按转接键一次，输入08，按转接键一次，输入00030，按保留键一次，再按清除键二次。
国威WS824系列交换机如果外线端口没有安装完，为什么必须要关闭掉剩下的端口首先程控电话交换机，的工作原理出厂时设置的是顺序选择外线；当第一个用户摘机后使用第一号外线，第二个用户摘机使用第二条外线，以此类推，当前面如果有人挂断电话，交换机又会重新从前面开始选择外线，如果假设用户是8外线48分机的电话交换机，但用户目前只有在用是5条外线，就会有3条外线没使用。
容讯M208电话交换机用户手册说明书
欢迎使用本集团电话系统，希望此说明书在您安装及使用机器时给您带来方便。
如果您在手册中发现有任何不清楚、错误的地方，请及时与我公司代理商或售后服务部联系。
本设备只能由合格的维修人员进行安装和维修在安装使用本设备前，请先仔细阅读本手册的每项内容；禁止在未经许可的情况下，传播本手册中的全部内容；本手册仅为提供有关信息，手册中部分内容可能会不经通知而更改；本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述，信息和建议不构成任何担保版权：该手册为佛山市容讯科技有限公司所拥有，未经该公司书面同意，不得以任何方式对该手册的全部或部分进行复制@佛山市容讯科技有限公司版权所有1 系统简介........................................................................................................... - 1 -1.1功能特点：................................................................................................................ - 1 -1.2技术指标: ................................................................................................................... - 2 -1.3出厂状态值（初始化状态值）.......................................................................... - 2 -1.4装注意事项................................................................................................................ - 3 -1.5警告.............................................................................................................................. - 3 -1.6电源及接地................................................................................................................ - 3 -1.7系统安装图................................................................................................................ - 4 -1.8使用说明 .................................................................................................................... - 4 -1.8.1常用术语...................................................................................................... - 4 -1.8.2常用操作（用户必看）.......................................................................... - 5 -1.9分机操作使用代码表............................................................................................. - 8 -2 常用系统编程.................................................................................................. - 9 -2.1编程说明 .................................................................................................................... - 9 -2.2怎样进入系统编程设置状态............................................................................... - 9 -2.3怎样修改总机........................................................................................................... - 9 -2.4设置振铃分机........................................................................................................... - 9 -2.5如何恢复出厂设置................................................................................................ - 10 -2.6如何开通或关闭外线........................................................................................... - 10 -2.7如何修改分机号码................................................................................................ - 10 -2.8录制外线呼入来电语音、开通电脑话务员功能 ....................................... - 11 -2.8.1开通电脑话务员功能（电脑话务必须跟录音结合使用）...... - 11 -2.8.2本系统支持以下2种模式设置 ......................................................... - 11 -2.8.3录制一段模式及试听效果................................................................... - 11 -2.8.4录制三段模式及试听效果................................................................... - 11 -2.8.5调节音量及恢复预录语音................................................................... - 12 -2.9如何设置分机拨9 打外线或者分机直接拨打外线 ................................. - 12 -2.10设置外线打出专线专用（分机使用外线权限设置）.............................. - 13 -2.11设置分机等级......................................................................................................... - 13 -3 系统编程补充............................................................................................... - 14 -3.1修改编程密码......................................................................................................... - 14 -3.2闪断时间设置（拍叉动作时间）.................................................................... - 14 -3.3外线话务量分配 .................................................................................................... - 14 -3.4监听系统音乐......................................................................................................... - 14 -3.5电脑话务员忙时处理........................................................................................... - 14 -3.6电脑值班不拨号处理........................................................................................... - 14 -3.7拨号分机忙时处理................................................................................................ - 15 -3.8拨号无人接听处理................................................................................................ - 15 -3.9本机彩铃 .................................................................................................................. - 15 -3.10外线通话转接到另一分机，分机无人接听回振处理.............................. - 15 -3.11二次来电发号模式................................................................................................ - 15 -3.12呼出字头限制......................................................................................................... - 16 -3.13分机使用外线呼出，通话时间限制（呼出限制）................................... - 17 -3.14热线功能（可实现一键报警）........................................................................ - 17 -3.15系统功能编程指令集........................................................................................... - 17 -4 常见故障及排除.......................................................................................... - 20 -1系统简介欢迎您使用M系列集团电话系统程控用户交换机，使用前请仔细阅读本说明书，如果您在操作或使用过程中尚有不明之处，请及时与我公司代理商或售后服务部联系。
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电话交换机使用教程
一用户登录
操作人员如想进行设置或监控，必须先进行登录。
输入自己的工号（4位数字）和密码（1-20位数字）,方可进入设置或监控。
常用参数项说明
o物理地址：分机的编号，与电话接线板一一对应。
其中（0-9）对应自左向右第一列接线柱，（10-19）对应第二列接线柱，余下的
以此类推。
o字头：设置分机号码的字头。
设为[E]时完全关闭该分机
o弹性号码：设置分机的弹性编码，即该电话机的分机号。
o组号：分机编组的号码(0－255),0为公共组。
o来电显示：设置分机是否具有来电显示功能
▪ON：有来电显示功能
▪OFF：没有来电显示功能
∙功能操作
o下载分机参数：单击工具栏中的[下载]按钮，在弹出对话框中选择[下载分机参数]下载，选择[取消]放弃下载,下载以后行颜色会变
为白色
o下载弹性号码：单击工具栏中的[下载]按钮，在弹出对话框中选择[下载弹性号码]下载，选择[取消]放弃下载,下载以后行颜色会变
为白色
o上传分机参数：单击工具栏中的[上传]按钮，在弹出对话框中选择[上传分机参数]下载，选择[取消]放弃上传
o上传弹性号码：单击工具栏中的[上传]按钮，在弹出对话框中选择[上传弹性号码]下载，选择[取消]放弃上传
∙注意
o字头相同的弹性号码不能相同（字头[E]除外）
o弹性号码不能同时修改多行
o等级一不能小于密码等级
o可以把不常设置的参数项隐藏起来，方法是选择菜单中的[选项|分机选项]或按快捷键CTRL+E，将弹出一个选择窗口，把要隐藏的
参数项移到左边列表，要显示的参数项移到右边列表（物理地址、
字头、弹性号码不能隐藏），然后按[确定]即可改变，如果按[取消]
则不改变设置
o可以下载、上传、校验单个或多个分机参数，方法是选择要下载、上传、校验的行，然后按右键弹出菜单，最后选择下载、上传、校
验
三中继参数设置
∙参数项说明
o物理地址:中继的固定编号
o开关:是否启用中继线（外线）
▪ON：使用中继线
▪OFF：不使用中继线（如果没有对应中继板，则开关为OFF）o组号：中继的分组编号（0－255，默认值0为公共组）,分组时应与分机组号相对应。
拨打出局电话时任何分机均可通过公共组(0)
中继出局。
若与分机同组的中继没有空闲中继线，则从公共组的中
继线出局。
o始呼分机1，始呼分机2：(始呼分机1、始呼分机2分别对等级一、等级二，转接1、转接2）设置第一部接听分机
▪转接方式:外线呼入电话将由该分机接听
▪直拨方式:外线拨0或误码时，呼入电话将由该分机接听o中继号码：中继号码中继对应的外线号码（0-255）。
用于联选功能及个别特殊功能。
没有使用时，最好选择空（不设置任何号码）。
∙功能操作
o下载中继参数：单击工具栏中的[下载]按钮，在弹出对话框中选择[下载中继参数]下载，选择[取消]放弃下载，下载以后行颜色会变
为白色
o上传中继参数：单击工具栏中的[上传]按钮，在弹出对话框中选择[上传中继参数]下载，选择[取消]放弃上传
上述说明：始呼分机即是拨打该中继号码的第一部接听分机。
多个中
继号码可以共用一个组，但是不能多个组共用一个中继号码。
例如：
中继号码65708288，它的始呼分机为816，组号为6，其中分机参数
设置中的组号也为6，即，该中继号码的第一部接听分机为816，又因
为分机参数设置中的组号6只有它这一个中继，所以该中继号码为专
用线，如果在分机参数中，别的分机组号也设置为6的话，则是他们
共用这个中继号码。
注：下载代表设置下载到电话交换机生效。
上传则是恢复上传的备份。
四数据库管理
∙参数项说明
o操作选择：操作对数据库的操作
▪定时备份：使用定时备份数据库
▪手动备份：手动来备份数据库
▪恢复：从备份处恢复数据库
o备份恢复路径：选择定时/手动备份或恢复的文件路径
o备份间隔时间：定时备份从上次备份时间起每隔几天备份一次
o备份时间：每次定时备份的时间（格式为时：分，如13：34）
o数据库文件：选择数据库文件
▪参数设置文件：有关监控、集团电话参数的数据库文件，文件名为Switch.mdb
▪计费设置文件：有关计费参数的数据库文件，文件名为
Swdata.mdb
▪话单库文件：所有的话单文件，文件名为Ph_yyyy.mdb,其中yyyy为四位年份如2003
功能操作
o定时备份：输入备份恢复路径，间隔天数，备份时间，然后按[设置]按钮并关闭窗口
o手动备份:输入备份恢复路径，然后在列表中选择要备份的数据库文件，最后按[备份]按钮
恢复：输入备份恢复路径，然后在列表中选择要恢复的数据库文件，最后按[恢复]按钮。