浅析电力市场营销精细化管理论文
浅析电力营销精细化管理的措施
浅析电力营销精细化管理的措施摘要：随着社会经济的发展，电力企业发展迅速。
而影响电力企业效益的电力营销已成为现代电力企业发展的关键环节。
在电力营销管理模式上，也趋于多元化和规范化。
电力营销的科学管理对电力企业提高效益具有重要的现实意义。
越来越多的电力企业开始在电力营销中选择精细化管理模式。
在正确运用电力营销精细化管理之前，有必要了解其现状及其具体作用。
关键词：电力营销；精细化管理；问题；管理措施；引言：为了适应经濟快速发展的时代，对于电力企业也有了更高要求。
电力企业逐渐摆脱原先的模式，在发展中趋于市场化。
由于市场化的需求，对于电力企业的电力营销方面也更加需要关注。
在电力企业的运营中，电力营销也逐步成为了其进行业务时的核心内容。
而精细化管理，正是用更加系统化的营销方式结合电力行业的特点，对电力营销的过程进行更加合理的管理，促进电力营销提高效益。
一、电力营销精细化管理的问题1、管理机制不够完善观察我国电力企业的现状，不难发现精细化管理实际的管理机制并不够完善。
主要原因还是在于精细化管理从提出到现在投入实际使用，仅仅是处在初级阶段，与之相关的管理机制并不完善。
现阶段许多电力企业在电力营销方面仍然是使用陈旧的国营管理模式，而非新型的精细化管理模式，具体的管理机制也过于守旧。
在这传统的国营管理模式下，管理机制中的奖励机制是缺失的。
使员工无法因为工作业绩的突出获得相应的奖励，最终导致企业员工的积极性在长期工作中降低。
会导致具体的电力营销过程受阻、效益下降，企业的电力营销管理质量也随之降低。
2、精细化管理的服务质量较低现阶段，精细化管理的服务质量较低主要体现在具体的电力营销过程中，具体表现为：缺少具体的服务体系和深层次服务的不足。
大部分的电力企业在发展和服务机构方面都处在落后状态，特别是在进行售后服务时十分不尽如人意，完全不能够满足客户的具体需求。
在这种服务质量较低的情况下，对于企业的电力营销来说是非常不利的，在企业的管理结构与客户之间也形成巨大矛盾。
浅析精细化电力营销服务管理思考.docx
浅析精细化电力营销服务管理思考1引言在市场经济条件下，能源终端市场的竞争也越来越激烈，电力企业要想实现可持续发展，需要不断创新，使其能够适应经济发展。
本文从电力营销角度出发，分析了精细化管理对电力营销的影响。
在电力营销服务中采用精细化管理是非常重要的，可以进一步提升电力企业的综合管理水平，提升企业的核心竞争力。
2电力营销实行精细化管理的意义2.1有利于提升电力企业的市场竞争力随着市场经济的发展，我国各个行业都面临着激烈的市场竞争，而电力企业也不例外，电力竞争市场在逐渐完善。
面对越来越激烈的市场竞争，电力企业也需要不断进行创新，在企业内部进行相应的改革，提升电力企业的综合实力和市场竞争力。
在电力营销服务中实行精细化管理是非常重要的。
精细化管理能够从源头上解决我国当前电力企业在管理中存在的问题和漏洞，进一步提升企业的管理水平。
2.2有利于实现电力企业的可持续发展电力企业实行电力营销的精细化管理是实现可持续发展的基本要求。
当前的经济发展讲究节约经济、环保经济，只有不断提升企业的精细化管理水平，才能为企业节省更多的成本，提升企业的经济效益。
开展精细化管理是要将精细化管理的方法和理念渗透到管理工作中，将电力营销工作由原来的分散性向集约型转变，提升电力企业营销管理的水平。
实行精细化管理是要建立以市场为导向的营销模式，以精细化管理和优质服务为主要宗旨，不断转变营销理念，提升营销能力和服务质量[1]。
3电力企业服务管理中存在的问题3.1市场和竞争意识薄弱长期以来，我国电力企业都处于垄断的地位，电力市场处于供不应求的状态，这种模式对社会经济的发展产生了一定的负面影响。
同时，也是因为长期处于这种局面导致电力企业的营销人员忽略了自身的职责，而产生了自大的心理，在电力营销服务工作中不认真对待，不重视用户提出的建议，这就导致用户满意度较差，从而对企业的形象产生负面影响，电力企业的营销服务效果也不理想。
此外，电力企业的营销服务人员缺乏全面意识和学习意识。
浅析电力营销业扩精细化管理
浅析电力营销业扩精细化管理电力营销是指电力企业通过市场化手段销售电力产品，满足用户的用电需求。
随着电力市场的不断发展和变革，电力营销也面临着越来越多的挑战和机遇。
为了适应市场的需求，电力营销需要不断提升管理水平，实现精细化管理，提高服务水平，提升市场竞争力。
本文将对电力营销业扩精细化管理进行浅析。
一、电力营销的特点电力营销具有以下几个特点：市场竞争激烈、客户需求多样化、产品差异化、供求关系不确定等。
在这样的市场环境下，要想取得竞争优势，就需要不断提升管理水平，实现精细化管理。
二、电力营销业扩精细化管理的意义电力营销业扩精细化管理意义重大，主要体现在以下几个方面：1.提高服务水平。
通过精细化管理，可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，满足客户的需求，提高客户满意度。
2.减少成本。
精细化管理可以帮助企业优化资源配置，提高生产效率，降低成本，提高企业盈利能力。
3.提升市场竞争力。
通过精细化管理，可以提升产品质量和服务水平，增强市场竞争力，赢得更多客户。
4.优化营销策略。
通过精细化管理，可以更好地了解市场需求，制定更加精准的营销策略，提高营销效果。
1.加强市场调研。
通过深入调研市场，了解客户需求，把握市场动向，及时调整营销策略，提供更优质的服务。
2.建立完善的客户信息管理系统。
建立客户档案，详细记录客户信息和需求，为客户提供个性化的服务。
3.优化产品结构。
根据市场需求调整产品结构，推出更加符合市场需求的产品。
4.提升售后服务。
加强售后服务，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
5.建立健全的绩效考核体系。
建立绩效考核体系，有效激励员工，提高员工工作积极性，为客户提供更优质的服务。
6.加强团队建设。
建立高效的营销团队，提高团队协作能力，共同为客户提供更优质的服务。
1.信息化水平不高。
目前我国电力营销企业的信息化水平普遍偏低，影响了精细化管理的实施。
2.人才短缺。
当前电力行业人才短缺是一个普遍存在的问题，而精细化管理需要具备较高的管理和营销水平的人才。
浅谈关于电力企业营销精细化管理模式的探讨
浅谈关于电力企业营销精细化管理模式的探讨在市场经济的大环境下，将营销纳入到电力销售与服务工作中，已成为当前电力企业的主要核心的任务之一。
【关键词】精细化；电力企业营销；管理措施在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力企业营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需求为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。
以环保、调整能源消费结构为契机。
电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。
依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然，这为电力发展提供了很好的机遇。
以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场。
工业用电比例近年虽有下降，但所占比例仍占一半左右，采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的，能源替代重点在替代煤锅炉，目前燃煤锅炉很多，能源替代潜力很大，家用燃气热水器也是替代的一个方向。
以提高电力在终端能源消费中的比重为目标，完成电力企业营销目标，以获取较大的社会效益和适当的经济效益。
一、电力企业营销的定义电力企业营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。
当前电力企业营销中存在的问题分析，多年来，电力企业供不应求的“卖方市场”，使电力企业员工形成不重视用户需求的作风，导致企业存在着以生产为导向的电力企业营销观念。
具体表现在：⑴电力企业营销滞后于用户的需求。
电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场，无法充分满足居民用电需求。
浅谈精细化电力营销管理
浅谈精细化电力营销管理摘要：随着市场形势的变化和社会经济发展，运用现代精细化管理替代粗放式的管理已是大势所趋。
电力营销的开展应立足于电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障的原则，建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，实现供电企业的可持续发展。
本文结合企业营销的精细化管理含义对电力企业营销的精细化管理做了简单的剖析，并提出合理化策略。
关键词：精细化；电力营销；管理一、电力营销管理现状由于长久受到传统电力营销管理理念、体制及模式的影响，导致在电力营销方式多元化的今天，电力营销的管理很难具有实时性，即便对电力营销业务应用系统进行有效整合，但是仍然难以对电力营销部门的整体营销变化情况及服务质量进行准确、仔细的了解，只有通过各种不同形式的报告及上报材料单据来实现。
如果在这一过程中稍有疏漏，就将对整个电力营销管理工作产生极大的影响，形成被动局面，从而导致营销工作或是营销管理工作出现差错，这就极大可能会造成客户不满或客户投诉等情况的出现，进而对电力企业带来不良社会影响，导致企业形象和声誉受损。
此外，在实际电力营销管理当中，主要还有以下几方面问题：①营销管理职责、权利不明确。
当前，电力营销管理中经常出现职责、权利不明确，生产、职能不清晰，管理与业务界定模糊等情况，导致电力营销的管理、决策、监督功能进一步被减弱。
②业务流程缺乏有效管理。
目前，电力营销管理中普遍存在业务流程及管理环境缺乏有效管控的情况，导致营销业务流程难以被掌控，常常都是问题发生或暴露之后才进行解决。
③营销分析实际成效较低。
现阶段，虽然电力企业对营销各专业进行了大力的分析，但是由于各专业间存在不同差异，导致均是独立存在，难以形成有效的相互关联、监督作用，从而很难为营销决策提供服务。
二、精细化管理的内涵精细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，供电企业要想在竞争中立于不败之地，精细化管理是一道必须要迈过的坎。
浅析电力市场营销精细化管理.doc
浅析电力市场营销精细化管理-在现代化市场经济的影响下，我国的能源市场的竞争变得愈发激烈，因此，为确保电力企业可以持续发展，就要从电力企业的根本出发，明确企业理念，推进企业营销的创新，从而逐步建立有效的营销精细化管理制度，进而促使我国电力企业市场营销的健康发展，带动社会的经济效益。
1.电力营销的现状及问题随着电力体制改革的不断深化，我国的电力企业也在发生不断地转变，已建立了以客户为中心，满足客户需求的营销管理理念，以营销服务为中心的营销机制，并逐渐建立了营销组织和营销服务技术系统，使我国有了一支较为训练有素、能吃苦耐劳的营销队伍。
但纵使如此，其还存在着较多的问题，主要表现在:(1)没有树立较为完善的竞争和服务意识;(2)电力企业所提供的电力服务以及管理体制过于单一、粗糙，从而造成不能完全满足市场以及客户的需求;(3)由于我国大部分的电网都是按区域划分，由小电网多次联网而形成的，从而造成电力的运营模式极小;(4)由于企业一直过于强调专业管理而忽视了整体协调，造成电力在实际的运行过程中，真正管理电力营销和服务的人员及部门甚少;(5)营销人员职业道德素质不高，缺乏专业的技能。
因此，面对我国现阶段电力企业的发展，虽然在诸多方面已取得了较大的成绩，但仍存在着许多待解决的问题。
2.精细化管理的发展策略2.1树立企业形象目前，随着新能源的开发和应用力度，企业的形象对于其在能源市场上的发展至关重要。
因此，只有树立良好的企业形象，与客户建立良好的新型供用电关系，以优质、规范、方便、真诚的服务为指导思想，才能捍卫企业在能源市场的地位。
提高企业形象，应当注意以下三点:2.1.1建立优质服务系统。
服务系统主要包括面对客户的营业窗口、电网的规划建设、运行维护以及故障抢修等环节，必须协调各个环节的工作进程，以确保工作质量达到服务标准。
2.1.2提高电能质量。
电能质量是树立企业良好形象的基础，电能质量的好坏是前提条件，所以必须提高电能质量，才能树立良好的企业形象。
电力企业市场营销精细化管理分析
电力企业市场营销精细化管理分析摘要：随着经济的快速发展，带动了各行各业的发展进程，人们的物质文化生活也有了显著的提高，人们对电能的需求量不断的增加，对电能的质量也有了更高的要求，长期处于垄断地位的电力企业也被推到了市场中来，为了适应市场的发展需求，电力企业只有根据市场的现状，来确定自己的营销理念，制定营销的精细化管理策略，并进行具体实施，从而促进电力企业的快速发展。
文中分析了电力市场营销中精细化管理的必要性，并进一步对电力企业市场营销精细化管理的定位和策略进行了具体的阐述。
关键词：电力企业；市场营销；精细化管理前言电能是我们生产和生活中最重要的能源，随着对电能需求量的不断增加，对电力企业提出了更高的要求，电力企业不仅要面临着激烈的市场竞争，同时还要保证所提供的电能的质量，在这种情况下电力企业要想取得持续性的发展，不仅需要对企业的营销管理工作进行创新，同时还要做到营销管理工作的精细化，从而确保电力企业的营销策略能在市场上得以实施，从而推动电力企业营销工作的积极开展，促进企业的经济效益和社会效益。
1 电力市场营销中精细化管理的必然性自改革开放以来，我国的电力市场取得了快速的发展，呈现出前所未有的繁荣，国家进行了大规模的电网改扩建工程，同时我国产业结构改革也进行了不断的调整，从而使电力市场的供求关系发生了较大的变化，在很大程度上促进了电力企业的发展。
在当前的市场环境下及电力企业快速发展的需求下，传统的粗放式营销管理模式已越来越无法适应企业发展的需求，电力企业引进精细化的营销管理已是电力企业在市场营销工作中的必然趋势。
2 电力企业营销的精细化管理定位2.1 面对当前激烈的市场竞争，电力企业要想取得竞争中的优势，需要在营销管理上下功夫，营销管理工作是目前电力企业的核心工作，所以在当前的市场机制下，则需要以市场为导向，制定严格的电力企业市场营销策略，从而使电力企业的生产经营策略全部服务于市场营销策略的需要。
精细化电力营销服务管理措施论文
精细化电力营销服务管理措施论文精细化电力营销服务管理措施论文摘要：伴随着我国经济发展的不断增加，更为显著的一个建设就是对于电力工程的需求量不断增加，如今人们生活水平的提升，对于各种电力设备进行了应用，同时电力企业来说，如何将对用户的服务质量进行提升是一项重要建设内容，为了保证电力企业能够在如此竞争大的环境中进行发展，必须要建立以用户为主题的发展理念，同时对电力管理进行提升，建设健全的管理制度，通过对当前电力企业的发展来看，将精细化管理方法应用于其中能够更好的提升建设服务质量，增加企业的经济效益。
关键词：电力营销；服务管理；精细化社会经济水平的提升以及人们生活水平的提升，对于电力工程中的相关服务质量以及营销水平有着更高的要求，对于营销系统来说，与客户要直接进行交流和服务，是一项重要的建设内容，当前对于电力企业发展情况来看，竞争力不断增加，让营销工作受到非常大的压力，因此只有切实将营销服务的质量进行保障，才能够加强自身的竞争力，适应快速发展的市场环境。
从当前电力工程建设来看，很多服务相对比较粗放，在管理体系和管理方式上相对落后，导致电力资源发生了不同程度浪费问题，因此在电力营销服务中实现精细化管理是必然的。
1实施精细化管理的目的1.1提高管理水平对于电力企业来说，一项规范的制度和流程是必要的，通过精细化的管理方式，能够将各项工作责任和制度进行明确和细化，让每个工作人员能够严格按照各项规定进行约束自身，及时将存在的问题认识和改正，通过最经济的方式实现了最大的效果。
1.2发挥信息系统的作用，提高效益能够对电力系统中存在的各种信息进行高效率整合，保证信息准确和完整，同时将电力系统中的配电管理进行提升，降低其中出现的电力损耗问题，通过对信息系统的应用，将发生浪费的情况进行跟踪监督，根据实际情况采取相应的解决措施，避免出现电费出现坏账难问题。
1.3减少经济损失对电能计量设备进行改造，实现对现场各种情况的监督测量，应用信息系统降低出现透漏点问题，同时将低能耗非晶合金变压器应用在工程中，实现更加稳定的运行条件，降低电力线路发生损失的情况。
电力精细化营销管理论文
电力精细化营销管理论文1电力营销管理工作中精细化管理的主要内容和重要意义针对电力营销管理工作中存在的不适应现代营销管理策略和互相重复的营销管理内容进行优化与删除，针对电力营销管理工作中缺少的管理内容进行补充，最终根据每一条细化的电力营销管理工作内容完成对整体电力营销管理工作的量化管理，保证电力营销管理能够兼顾细致看待每一项电力营销管理内容和整体照顾电力营销管理目标，保证电力营销管理工作能够在精细化管理的帮助下更加的深入、全面、效率以及得到工作质量上的提升。
具体来讲，电力营销管理工作中精细化管理的主要内容包括企业产品的营销过程、售后服务过程以及企业后台的正常运行等内容。
2电力营销管理工作中精细化管理的实践应用2.1将精细化的管理理念融入到电力企业的品牌与文化建设过程中对于任何一个行业的企业来说，企业品牌以及企业文化内容对于企业的发展都有非常重要和积极的促进意义，尤其是对于电力企业来说，一个优秀的、高质量的、高服务水平、高度精细化管理理念的企业品牌对于电力企业的形象树立有着非常明显的作用，对于提高电力客户接受电力产品也有着良好的促进作用，进而能够帮助电力企业更好的完成电力营销管理工作；同时，一个涵盖精细化管理理念的企业文化内容，对于企业员工的工作质量和工作效率有着积极的提升作用，能够帮助电力企业员工更好的适应和服从企业的营销管理环境，帮助企业从根本上查找营销管理工作中存在的问题，帮助企业员工从行为和心理上更加的适应企业精细化营销管理的工作模式和完成精细化管理的具体要求。
总而言之，将精细化的管理理念融入到企业品牌以及文化建设的内容中，能够有效的帮助企业树立优秀的形象，创建更加优秀的工作环境，提高企业产品营销管理的质量，实现企业产品营销的主要目的。
2.2将精细化管理的模式应用在企业员工的管理过程中具体来讲，在电力营销管理工作中应用精细化管理模式的一个重要过程就是实现对电力企业营销小组的精细化管理，首先企业应该针对班组的具体工作内容以及相关工作流程，结合班组的实际工作情况进行精化、细化、简化以及其他优化工作，减少班组工作过程中的重复工作内容，加强班组工作情况中的任务要求制定工作；其次企业应该针对班组的工作进行过程进行一定的跟踪记录，对班组完成任务过程中可能遇到的过程进行分析和处理，发现提高班组工作完成效率的具体措施；同时针对班组人员的相关工作素质、专业能力、心理态度以及日常工作中应该注意的诸多细节进行培训，保证班组人员工作质量的有效提升；最后根据精细化管理的具体要求对班组的工作任务进行一定的微调，将其具体到每个岗位、每一名员工，做好员工和岗位任务目标的精细化管理工作，根据其岗位任务的完成情况采取相应的奖励和惩罚措施，进而有效的完成企业员工的精细化管理。
科研课题论文：电力营销管理中精细化管理的应用探析
103380 电力论文电力营销管理中精细化管理的应用探析目前电力市场的发展速度较快，供电企业想要妥善应对复杂的市场形势，就必须不断完善管理手段，保证自身的运营效益。
电力营销工作关系到供电企业的实际利润，随着供电企业的发展壮大，企业的营销活动也逐渐趋于复杂，为了切实搞好电力营销管理工作，就要及时革新管理手段。
目前各个领域都在积极落实精细化管理，供电企业也应该在电力营销管理中深入贯彻精细化管理。
一、电力营销精细化管理的内涵和作用（一）电力营销精细化管理的内涵精细化管理是一种先进的管理技术，主要就是采用信息化、标准化、数据化、程序化的管理措施，实现各部门的高效、协同、持续运作，在精细化管理模式中，管理规则具有细化以及系统化的特征，所谓“精”就是要采取针对性的管理手段，抓工作重点，把握电力营销过程中的关键环节；所谓“细”就是要将电力营销工作实施量化，进而对其进行考核和监督。
精细化管理模式需要具备刚性的制度，促使各部门都能够充分落实本职工作，进而在企业内部形成一种良性循环。
同时精细化管理模式要求供电企业将焦点汇聚到用户的实际需求上，进而提升企业自身的竞争力，为企业创造更加丰富的社会效益和经济效益。
（二）电力营销精细化管理的作用就目前来看，电力体制改革的不断深化，市场形势比较多变，供电企业面临的挑战日益复杂，供电企业想要在严峻的竞争和挑战下稳步发展，就必须要强化管理，因此推行精细化管理对供电企业的长远发展具有重要意义。
采取精细化管理模式之后，供电企业的管理目标可以更加具体，责任划分会更加明确，进而形成良性的管理格局。
有利于从细节入手，对电力营销工作实施全要素、全员、全过程管理，强化供电企业的执行能力，防止电力营销管理工作出现疏漏，同时也有利于提高供电企业的市场竞争力。
二、目前电力营销管理工作存在的不足随着经济社会的不断发展，各领域都在积极完善自身的运营模式，如今供电企业的营销模式与传统营销模式相比，取得了长足的进步，然而就目前而言，一些供电企业的营销思路仍然存在不足，部分供电企业还在采用以生产为导向的电力营销模式，对用户的需求不够重视。
简析电力营销精细化管理探讨
简析电力营销精细化管理探讨内容摘要：论文摘要：市场营销工作是电力企业的核心任务之一。
电力企业的市场营销应该遵循“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。
电力企业营销理念必须要适应市场的需求，结合当地的电力市场营销现状，精确制定市场营销管理理念。
在实践工作中，不断吸收先进的营销经验，并结合自身的发展规划，研究电力企业的市场营销管理精细化实施战略及后期保障措施。
通过实施电力企业的精细化管理总体策略及其具体实施战略，促使电力企业获得良好的经济和社会效益。
论文关键词：电力企业；市场营销；精细化管理在现代市场经济的影响下，能源市场的竞争变得越来越激烈。
在这样严峻的形势下，电力企业要走可持续的发展之路，就必须做到与时俱进，积极推进企业营销管理的创新，坚持以先进的精细化管理理念不断细化营销管理及明确发展定位，以此确保企业的市场营销策略能准确到位，同时促使电力企业获得良好的经济和社会效益，以及对电力企业市场营销工作的发展起到积极的促进作用。
一、概述1.企业营销的精细化管理含义“精细化管理”是属于一种管理技术和理念，主要是通过规则的细化和系统化，采用标准化、程序化、信息化及数据化等管理手段，促使管理的各单元能够持续、协同、高效、精确的运行。
“精细化管理”中的“精”的含义就是管理要击中重点，主要是抓住营销管理的关键部分；“细”具体来讲就是将管理的标准进行具体的量化考核、执行及监督。
其核心的管理理念在于实行刚性的制度，加强落实工作职责，以此来形成良好的企业营销管理体系。
企业的精细化管理，主要运用于管理层来调整企业的产品、服务及后台运行的专业管理方式。
其管理是以技术化为保障、专业化为基础、信息化为手段、数据化为准则。
其管理理念是把市场服务者的焦点汇聚到消费者的需求上，以此来获取营销的高效益、高效率及强劲的市场竞争力。
2.企业营销的精细化管理发展历程企业营销的精细化管理就是把整个营销的环节，以及所要涉及到的方方面面进行逐一的分化，最后达到量化。
电力营销管理中精细化管理分析
电力营销管理中精细化管理分析摘要：随着全球气温的升高，以及人们生活品质的提升，人们对用电的安全与可靠性提出了更高的要求，用电频率也在逐年增加。
这对电力企业的供电质量以及供电服务都提出了新的要求。
只有改变现阶段粗放式的管理，加强内部精细化管理行为，才能及时解决电力运营中存在的问题。
搭建起符合当代用电需求的营销体制，以此提高供电企业发展过程中的稳定性。
本文从电力营销管理的基本概念着手，并分析出现阶段电力企业在营销服务中还存在的不足，从而有针对性的提出改进措施。
关键词：电力；营销；精细化管理电力企业在许多大众的心目中，属于技术型较强的企业，主要满足人们日常生活中对电力的需求。
而随着经济的发展，电力企业的内部制度与社会属性也在逐渐的变化，主要体现在营销服务的管理中。
许多电力企业都已经逐步走向服务型企业，只有加强服务的管理，才能保证企业更加稳定的运营起来，才能提高企业的市场竞争力。
特别是投诉机制的完善，让大众监督更加便捷，每个服务岗位的行为，都会受到社会大众的监督，一旦出现服务质量差的情况，就会遭到投诉，影响员工个人工作的同时，会影响电力企业的社会口碑。
一、电力营销管理的含义电力营销管理将成为电力企业日常管理的核心，保证企业在巨大的竞争市场中稳定的发展。
在进行电力营销管理的过程中，需要结合企业的战略目标，从市场的需求上完善内部管理系统，从而为更多的用户创造安全高效的用电环境。
良好的管理能够及时发现电力营销中存在的问题，及时解决问题，并拓展准客户市场，增加电力企业的社会占有率，并完善内部管理制度。
二、电力营销管理中精细化管理的重要性随着信息化时代发展进程的加速，人们了解信息的渠道越来越多，各个行业原本较为闭塞的信息已经逐步透明化。
用户可以根据自己的需求去匹配相应的产品与服务，因此，原本粗放化管理的电力营销，若不注重用户需求，将会失去大量客户。
用户将是企业可持续发展的核心，当企业不能稳定获得更多的用户时，企业的发展壮大之路一定会受到较大的阻碍。
谈电力营销管理中的精细化管理
谈电力营销管理中的精细化管理当前电力企业面临的市场竞争逐渐激烈，传统管理方式难以适应电力营销工作需求。
本文阐述电力营销环节精细化管理的重要性，分别从健全管理制度、完善管理体系、优化业务管理流程三方面对电力营销的精细化管理展开分析，为相关行业人员提供参考。
【关键词】电力营销；精细化管理；电力企业；电力业务引言电力需求量日益增加的背景下，对电力营销工作提出更高要求。
为保证营销服务工作质量，提高电力企业的竞争优势，需要改进传统的营销管理工作方式，使用精细化管理手段，加速电力企业的转型，以适应电力市场需求，促使企业不断发展。
1电力营销精细化管理的重要性在现代企业中，精细化管理为重要的管理理念之一，将其应用到电力企业的营销管理当中优势明显。
在精细化管理方式下，能够明确企业内部的管理框架，区分人员责任与分工，优化电力企业的内部管理。
同时，在精细化的管理组织下，可完善电力营销流程，加速企业内部管理工作改革，提高企业市场竞争优势。
此外，在精细化管理指导下，有助于实现对各个管理重点精准化指导，优化配置企业的各项资源，节约电力企业电力营销管理环节的成本，提高工作效率的同时，增强企业效益。
综上几方面，对电力营销工作展开精细化的管理对电力企业持续发展意义明显。
2电力营销精细化管理策略2.1健全管理制度电力营销要实现精细化管理，提高营销工作质量，势必要建立完善的制度，为各项管理策略的实施提供保障和支持。
电力企业在实际工作中，应结合营销工作特点、企业人员结构等，制定出合理的管理制度。
如：明确营销岗位工作内容、时间、责任等要求，印刷成管理手册，发放到营销工作人员手中。
同时还可将管理制度的电子范本发送给工作人员。
电力营销工作开展过程，可能出现加班情况，为疏导员工对加班存在的消极心理，可引入“人本管理”思想，制定出科学的激励制度，明确加班“补助”标准，对积极工作的员工提供物质、精神等层面的奖励，激发营销人员的工作热情，使其配合管理工作。
搞好精细化管理推动电力营销进程论文
搞好精细化管理推动电力营销进程论文搞好精细化管理推动电力营销进程论文摘要：电力营销实行精细化管理，可提升企业运营的效率和效益，有效地增供扩销，提高服务水平和管理水平。
进行精细化管理，要完善制度和标准，优化工作流程，做好细节衔接，认真严格考核，将管理理念贯彻到具体工作中去，取得实际的效果。
关键词：精细化；管理；营销在市场经济的条件下，终端能源市场的竞争日益激烈，在此严峻形势下，供电企业要实现可持续发展，就必须与时俱进，不断推进管理创新。
由卖方市场转变为买方市场之后，标志着电力企业传统的垄断地位已被激烈的市场竞争所打破，多年来电力企业供不应求的卖方市场使得电力企业的领导和员工安于现状，无竞争意识，仍存在垄断经营管理的优越感。
因而电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加，这些都制约着电力销售，使得电力企业在市场竞争中处于劣势，形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。
传统的电力市场营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题，电力企业应由市场上的被动方转化为主动方，进行观念和形式上的转型，使电力企业以市场需求为中心，主动研究市场，实现电力企业从旧的用电管理模式到市场营销模式的转变。
精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着积极的促进作用。
一、精细化管理的涵义精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，以“精确、细致、深入、规范”为特点的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本。
其实质是在规范化和标准化的基础上，对管理流程进行科学细化和合理优化的过程。
实现精细化管理的要素为：精细的管理制度，是精细化管理的前提和保障；精细的操作标准，对各个环节、各个岗位的工作进行严格的控制；精细的运行流程，从开始到结束，一系列步骤和工作细节逐步推进，每个环节达到预期的效果；精美的细节衔接，工作环节环环紧扣、前后工作衔接上严丝合缝，达到最佳效果；精确的绩效考核，管理数字化、精确化，用量化指标来衡量工作质量、工作进度、工作效率；精确的回馈修正，根据信息反馈，及时修正完善相应措施，不断优化精细化管理控制体系，使精细化管理更上新水平。
电力营销精细化管理应用论文
电力营销精细化管理应用论文随着社会主义市场经济的快速开展，电力企业已经成为我国经济开展过程中的支柱型产业，传统的营销管理模式已经不能满足电力企业的开展需求。
电力企业相关负责人要改变陈旧的管理理念，将精细化管理应用到电力营销管理中，结合电力企业的实际开展状况，坚持走可持续开展的道路，实现社会效益和经济效益的最大化。
精细化管理既是一种管理理念，又是一种管理技术。
精细化管理即通过对电力企业日常管理工作进行细化，采用标准化、信息化、数据化和程序化的管理模式，确保电力企业管理过程中的科学和高效。
精细化管理要求电力企业管理人员在电力营销管理过程中要具有针对性，认识到电力企业营销管理过程中的重点。
同时，对电力营销管理过程中的相关标准进行有针对性的量化考核、监视和执行。
精细化管理实现了管理理念与考核制度的同步结合，能够确保电力企业营销管理中各部门工作落实到位，从而形成完善良好的企业营销管理体系。
精细化管理在电力企业管理中的应用，主要是电力企业负责人采用专业化的管理方式对企业的产品、效劳和后台运行进行调整。
企业精细化管理的核心是以消费者的需求对重点，实现电力营销的高收益、高效率和强有力的市场竞争优势[1]。
将精细化管理应用到电力营销管理中，具有深远的意义。
近年来，市场经济体制不断改革，带动了电力企业体制改革的深化，电力企业面临的市场竞争压力也越来越大。
电力资源是人们日常生活和工作过程中的重要组成局部，电力企业推行精细化管理，能够符合当今市场经济开展形势，在剧烈的市场竞争中占据优势。
采用精细化管理，能够将电力营销管理的目标更加具体化，将日常管理过程中的责任落实到个人，促进电力营销格局的不断优化。
电力企业负责人要重视电力生产和电力营销过程中涉及到的各个环节，加强对电力营销管理过程的控制，确保管理过程的科学合理，从而提高电力企业市场竞争力，实现其快速可持续开展[2]。
1.建立严细的管理标准体系严细的管理标准体系是电力营销管理中精细化管理的前提和保障。
浅析精细化管理在电力营销管理中的应用
浅析精细化管理在电力营销管理中的应用【摘要】精细化管理是一种现代科学管理理念，它强调规范操作、定量分析和市场中心。
营销是企业的核心，只有商品占据一定的市场份额，企业才有生存竞争实力。
本文首先概述了我国电力企业营销管理的现状，随后对电力营销服务实施精细化管理的意义进行了论述，重点探討了精细化管理在电力营销管理中的应用，希望在本文的论述下，可以进一步认识到其重要性，更好的为电力发展建设服务。
【关键词】精细化管理;电力营销;应用1.我国电力企业营销管理现状就我国电力企业营销管理现状来看，总体成效偏低，其中存在一系列问题，严重制约着电力企业市场竞争力的提升，以及经济效益的获取。
当前我国电力行业主要是采用煤电联营的方式，这种方式是以牺牲自然资源来获得经济效益，这种经营方式不利于我国电力行业的持续发展，发展模式存在较大局限性。
电力企业为了能够谋求长远发展，大力发展混合所有制经济，实施产权多元化经营模式，多种产业剥离，为电力竞价机制完善奠定基础。
电力市场竞争激烈，竞争对手主要分为用户型售电公司、资产型售电公司、服务型售电公司以及电源型售电公司等四类。
当前我国电力市场营销存在一些诸如管理理念落后、供电产品更新不及时以及营销手段单一等问题，无法有效的满足企业发展需要。
2.电力营销服务实施精细化管理的意义2.1有利于供电消费市场的扩大随着科学技术的发展，各种自动化设备被研制出来。
电能自动化收费系统的应用，可以最大程度地降低电费收缴的误差，同时还提高了电路的管理质量，满足了用电客户的高要求。
另外，用电线路维护的好与坏，直接关乎到供电企业的专业技术水平，建立电力营销服务体系的目的，就是要规范电力营销行为，树立供电企业的品牌形象。
实施精细化电力营销服务管理，不但能够使供电企业在营销服务方面提高社会信誉，而且还能够扩展消费市场，是有效提高市场竞争力的有效途径。
2.2有利于供电企业市场优势的确立在市场经济多元化发展态势的新形势下，面对瞬息万变的市场运行轨迹，供电企业在营销观念上要不断改进、积极创新，只有将精细化管理引入到电力市场营销服务体系当中，通过高质量的服务赢得市场，才能使供电企业取得竞争的市场优势。
电力营销精细化管理策略论文
电力营销精细化管理策略论文电力营销是指以市场为导向，通过各种手段充分挖掘市场需求，制定合理方案并执行，达到满足客户需求的目标。
而针对电力营销的精细化管理策略，可以帮助电力企业更好的满足市场需求，增加企业收益和市场份额。
在电力市场的竞争日益激烈的情况下，如何利用各种市场手段来实现企业发展和管理优化，已经成为电力企业可持续发展的重要问题之一。
电力营销精细化管理策略在此时尤为重要，主要针对以下几个方面：首先，明确市场定位和目标客户。
在制定电力营销策略之前，必须清楚了解市场情况，找到目标客户，明确企业的市场定位。
只有准确了解市场需求并对目标客户进行分析，才能确保电力企业的营销策略得到良好的实施和良好的效果。
其次，重视市场营销平台建设。
现代电力营销需要利用多种渠道进行推广和宣传，并注重构建完善的市场营销平台。
电力企业可以借助电视、海报、报纸、杂志、广播、网络等多种媒介渠道进行推广宣传，同时可以借助电商平台、企业自有官网等新兴渠道进行线上线下的宣传和销售。
再次，进行产品差异化创新。
电力企业的产品差异化是进行精细化管理策略非常重要的因素。
通过进行产品创新，满足市场的多样化需求，对于企业的市场营销是十分有帮助的。
如，电力企业可以开发发展绿色能源产品，从而实现更有效的营销。
最后，注重精益管理。
精益管理是一种有效的企业管理方式，在电力营销中也十分适用。
企业在运营过程中，需要量化不同的因素和指标，通过精细化管理策略分析和改进，来修正市场和客户反馈，从而实现更好的效益。
综上所述，电力营销精细化管理策略对于企业发展和优化具有不可替代的作用。
从市场定位和目标客户、市场营销平台建设、产品差异化创新和精益管理四个方面出发，电力企业可以找到更为实用的运营体系，并实现可持续的经营发展。
浅谈精细化管理在电力营销工作中的应用
浅谈精细化管理在电力营销工作中的应用【摘要】本文探讨了精细化管理在电力营销工作中的应用。
在介绍了精细化管理的概念和在电力营销工作中的必要性。
在分析了精细化管理在电力营销中的重要性、具体应用、带来的效益、实施方法以及如何进一步提升管理水平。
最后在结论部分总结了精细化管理在电力营销工作中的应用，并展望了未来的发展趋势。
通过本文的分析，可以看出精细化管理在电力营销工作中起着重要的作用，可以提高电力企业的管理效率和市场竞争力，为电力行业的可持续发展做出贡献。
未来，随着科技的发展和市场需求的变化，精细化管理在电力营销工作中将会越发重要，需要不断创新和完善管理方法，以适应不断变化的市场环境。
【关键词】精细化管理、电力营销工作、应用、重要性、效益、实施方法、提升水平、总结、发展趋势1. 引言1.1 什么是精细化管理精细化管理是一种注重细节和精准执行的管理方法。
它要求管理者针对每一个环节、每一个细节都进行精心设计和有效控制，以确保整个工作流程高效、精准地运转。
精细化管理注重细节，通过严格的规范和标准化来确保工作的质量和效率，在管理实践中得到了广泛的应用。
在精细化管理中，管理者需要对工作流程进行精细化设计和规划，确保每一个环节都能够有效地完成，从而提高工作效率和品质。
精细化管理强调数据的重要性，通过收集和分析数据来做出决策，并根据数据的反馈及时调整工作流程，实现持续改进和优化。
精细化管理还注重员工的培训和激励，让员工充分发挥自己的能力和潜力，提高整体工作效率。
精细化管理是一种注重细节、注重数据和注重持续改进的管理方法，可以帮助组织提升工作效率、提高质量、降低成本，是现代管理的一种重要趋势。
在电力营销工作中，精细化管理可以帮助企业更好地把握市场需求，提高营销效率，实现可持续发展。
1.2 为什么在电力营销工作中需要精细化管理在电力营销工作中需要精细化管理的原因有多方面。
电力行业是一个高度竞争的行业，市场变化快速，消费者需求不断变化，因此需要及时准确地了解市场需求，做出灵活的调整。
精细化管理在电力营销工作中的应用论文
精细化管理在电力营销工作中的应用论文为了有效进步电力营销工作的效率和质量，精细化管理形式得到了的广泛的应用，并在应用过程中逐渐的推广和普及。
电力企业在现阶段的社会市场经济的影响根底上，需要走可持续开展道路，促使电力企业获取更多的利润，而精细化管理形式的使用，极大的满足电力企业的现实需求，并保证和电力系统的正常高效运行，保障了社会开展和人们生活对电力的需求，对电力企业的进一步开展具有较大的促进作用。
1.有效进步了电力企业的竞争力现阶段，电力企业在开展过程中对于精细化管理的重要性的认识逐渐地加深，采取了有效的措施保证精细化管理形式的落实，其工作效率和质量的提升对电力营销工作程度的进步具有亲密的联络，因此需要加强对精细化管理工作的重视，随着信息系统在电力营销中的出现，进一步改革和创新了传统的电力营销管理机制，使电力营销业务的办公流程得以简化，为客户带来很大的便利，也使我国电力企业的开展呈现崭新的相貌；其次，对于电力企业的开展，我国政府给了其较大的帮助和支持，并加大了资金和先进技术的投入，这对电力企业的开展是一个良好的契机，从而促进我国电力企业的进一步开展和进步。
通过精细化管理形式的是使用，可以很好地弥补电力企业自身的缺乏，并进展深化的调查分析，一旦发现问题和缺乏之处，可以及时地采取有效的措施进展处理和解决，还需要加强对高素质人才的引进和培养，这样一来，才可以有效的控制电力企业的消费本钱，使电力企业的市场竞争力的增强，有利于促进了电力企业的开展和壮大。
2.促进电力企业的可持续开展立足于我国现阶段电力企业的开展现状，还存在很多的缺乏和缺陷，主要表如今人员配置和硬件设备德的缺失和管理形式的不完善等，电力企业中的电力营销中也存在严重的问题，对电力企业的开展造成了严重的影响，因此需要采取有效的措施进展处理和解决，完善和健全电力营销体系，并在企业开展过程中加强对电力营销工作的重视。
其次，我国大部分的电力企业，存在很多的工作人员，但是员工队伍的素质参差不齐，有的员工的严重缺乏专业的素质和技能，对员工的平安消费管理也没有做到位，因此在电力消费过程中存在很多的平安隐患，一旦出现操作不当的问题，就会出现严重的平安事故，对电力消费工作人员的生命财产平安造成了较大的威胁，同时还会对电力系统的正常运行造成不利的影响，更使供电的质量极大的降低。
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浅析电力市场营销精细化管理论文
浅析电力市场营销精细化管理全文如下：
【摘要】：市场营销工作是电力企业的核心任务之一。
电力企业营销理念必须要适应
市场的需求,结合当地的电力市场营销现状,精确制定市场营销管理理念。
在实践工作中,
不断吸收先进的营销经验,并结合自身的发展规划,研究电力企业的市场营销管理精细化实
施战略及后期保障措施。
本文分析电力企业实行精细化电力营销管理的内涵及意义,现状
及必要性,并就电力企业实行精细化电力营销管理提出具体的解决对策。
【关键词】：电力企业市场营销精细化管理
在现代化市场经济的影响下，我国的能源市场的竞争变得愈发激烈，因此，为确保电
力企业可以持续发展，就要从电力企业的根本出发，明确企业理念，推进企业营销的创新，从而逐步建立有效的营销精细化管理制度，进而促使我国电力企业市场营销的健康发展，
带动社会的经济效益。
1.电力营销的现状及问题
随着电力体制改革的不断深化，我国的电力企业也在发生不断地转变，已建立了“以
客户为中心，满足客户需求”的营销管理理念，“以营销服务为中心”的营销机制，并逐
渐建立了营销组织和营销服务技术系统，使我国有了一支较为训练有素、能吃苦耐劳的营
销队伍。
但纵使如此，其还存在着较多的问题，主要表现在:1没有树立较为完善的竞争和服务意识;2电力企业所提供的电力服务以及管理体制过于单一、粗糙，从而造成不能完全满足市场以及客户的需求;3由于我国大部分的电网都是按区域划分，由小电网多次联网而形成的，从而造成电力的运营模式极小;4由于企业一直过于强调专业管理而忽视了整体协调，造成电力在实际的运行过程中，真正管理电力营销和服务的人员及部门甚少;5营销人员职业道德素质不高，缺乏专业的技能。
因此，面对我国现阶段电力企业的发展，虽然在
诸多方面已取得了较大的成绩，但仍存在着许多待解决的问题。
2.精细化管理的发展策略
2.1树立企业形象
目前，随着新能源的开发和应用力度，企业的形象对于其在能源市场上的发展至关重要。
因此，只有树立良好的企业形象，与客户建立良好的新型供用电关系，以“优质、规范、方便、真诚”的服务为指导思想，才能捍卫企业在能源市场的地位。
提高企业形象，
应当注意以下三点:
2.1.1建立优质服务系统。
服务系统主要包括面对客户的营业窗口、电网的规划建设、运行维护以及故障抢修等环节，必须协调各个环节的工作进程，以确保工作质量达到服务
标准。
2.1.2提高电能质量。
电能质量是树立企业良好形象的基础，电能质量的好坏是前提
条件，所以必须提高电能质量，才能树立良好的企业形象。
2.1.3转变企业发展观念。
培养电力工作人员树立良好的服务意识、竞争意识以及市
场意识;此外，电力工作人员还应多渠道的提高客户对电力市场的了解以及对电能知识的
掌握，例如举办电力知识竞赛，加大宣传力度等，从而，提高企业服务形象。
2.2强化依法经营意识
通过不断加强供用电合同的签约及执行管理，以有效的法律手段来维护供用电的秩序，使经营风险得到不断的防范，与此同时，还要不断强化职工的法律意识，加强电网企业中
所存在的不必要的风险，使风险防范机制不断健全，保证其能够逐渐顺应市场的发展需求。
2.3积极开拓用电市场
在不同时期人们对电力的需求量也会不同，因此，电力企业应联合政府等相关部门根
据用电的实际情况，来细分用电市场，实施重点突破的方式;其次，要根据市场需求，采
取有效方式，加大宣传力度，从而达到最大化的增加电能的用电量;最后，电力企业需制
定合理的营销目标，通过控制大型的能源消费市场，来改善农村的电网质量。
2.4坚持以营销管理创新为手段
为实现企业的营销效益最大化，首先企业要以利润为中心，不断推进企业的管理进程，解决电网企业中存在的问题，提高抗御风险和持续盈利的能力;其次要加强职员的绩效考核，以完善并推广考核机制，从而达到管理创新的目标，并要求每个管理部门精细化管理
各层;最后为规避电力市场营销中存在的风险，应做到大力研究市场，建立出一套资金落实、内容具体、节电效益量化的适合电力发展并顺应市场发展的方式。
2.5加强电网建设
电力营销的基础便是电能质量，想要有效的满足客户对供电质量的要求，电力企业要
抓住市政建设和电网建设的契机，不断加快电网建设的步伐，从而实现超前发展电网。
2.6构建优质的服务体系，引进高新技术
为有效地提升电力企业的售后管理水平，应努力构建优质的服务体系，依据现代化高
科技引进更多适合电力发展的高新技术，如可充分利用当前较为成熟的计算机和通信技术，建立电力的管理和营销管理系统，同时企业要坚持“精细化管理”的理念，不断细化售后
服务，真正做到决策科学化、缴费公开化和管理集中化，使电力市场营销水平得到不断提高。
2.7利用价格政策
在不断实现电量最大化时，加强对用电业务的管理也同样重要，因此正确划分用电性
质通过价格政策来优化管理显得也是极为重要的，应严格按照电量制定收费政策，正确无
误地做好用电业务间的衔接工作;其次，为促进更多的用户用电，除了有力的宣传外，还
要给予大工业用户分时电价的优惠政策;最后要通过政府及有关部门的协调来回收电费。
3、结束语
随着市场形势的变化和社会经济发展，目前我国电力的发展也发生了突飞猛进的变化，但尚有诸多的不足之处需要改进，因此，运用现代精细化管理替代粗放式的管理已是电力
市场营销管理的必然趋势。
就目前我国的电力发展来看，想要创造出一个有实力、有潜力
的电力市场，就要明确市场定位，立足发展根本，坚持营销理念，研究出一套适合电力发
展的对策，并将精细化管理融入企业文化之中，实现供电企业的可持续发展。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。