如何制定年度培训计划

企业如何制定年度培训计划

年度培训计划是企业培训工作开展的指导纲要，制订出切合企业实际并能成功付诸实施的年度培训计划是企业培训工作取得良好成效的关键，对一年的培训工作进行详细系统的规划，才能避免“猪八戒踩西瓜皮，滑到哪儿是哪儿，想到什么就培训什么”等一系列无规划的培训行为，同时也才能有效地运用好企业培训资金，实现最好的培训效果。

目前，在多数企业因为缺乏专业的培训体系支持及缺乏专业培训管理技能的组织人员，导致企业没有制定年度培训计划，或制订出来的计划缺乏深度分析，或内容结构不完整，这些问题的存在都直接影响着企业培训的最终效果。

一份完整的年度培训计划应该包括年度培训需求分析、培训目标设定、培训课程设计、培训组织与管理、培训费用预算等五大部分，要使各部分内容全面、科学、合理、有效，均需要进行详细系统地分析，分别详述如下：

一、年度培训需求分析

通过全面的培训需求调查，可以呈现出从企业领导层面到一线员工层面所反映的不同的培训需求，但是对于这些需求，企业是没有办法全面满足的。总结提炼这些需求需要结合三个方面的原则：

一是以企业战略为主，培训工作开展的主要目的就是促进企业更好地实现战略目标，在企业实施发展目标的过程中，我们需要一些什么样的辅助力量，我们期望通过培训解决一些什么问题，这是需求分析的首要关注点；

二是以员工为主，员工所提出的培训需求，是他们经过工作检验而发现的一些薄弱环节，结合企业绩效考核体系，我们将更清楚地把握到员工需要什么；

三是以关键事件为主，在一定的时间内，企业曾经发生过一些什么关键性的事件，而这些事件的背后是否反映了一些客观存在的问题，在我们的培训工作中需要解决什么。

从这三个原则出发，我们才能客观、全面地找准我们的需求在哪里，也才便于我们合理的制定目标。

二、培训目标设定

年度培训目标是企业希望通过一年的培训工作，解决企业的某些问题，使员工的工作素质与工作能力达到一定水平的期望值。年度培训目标的制定将立足于企业长远发展，围绕本年度工作计划的开展而设立。

通过全面详细的培训需求分析和企业新一年的工作计划的确定，我们制定出来的年度培训目标将直接体现着后面的培训策略。

年度培训目标分为三大块：

一是维持性目标，为实现企业的可持续性发展而需要我们坚守并传承的一些理念与知识，如企业文化理念、纪律要求等；

二是改善性目标，为提高企业整体水平，我们需要掌握的一些新技能；

三是创新性目标，促进企业实现提升，通过培训加强创新意识与创新能力的目标。

培训目标不能是空洞不切实际的，应该清晰，可量化，可分解的。将培训目标设定在一定的高度，再进行细化分解，落实成每个层面的目标，这样有利于培训目标的实现，也便于后期培训效果的评估。

三、培训课程设计

进行培训课程设计，需要对以下事项进行分类整理：

1、课程类别归纳

结合培训需求，对企业计划开展的培训课程进行分类，通常企业会涉及到的课程包括岗位培训（新员工入职、高层、中层、基层所需具备的各种能力与素质培训）、专业培训（临床医学基础教育、专业技术提升）、特殊培训（为配合企业某项特殊计划或解决等几类，。

2、课程主题的确定

根据年度培训的重点，分别对不同的培训类别进行课程细分，每个细分课程的主题选择可以通过两种方式确定，一种是结合企业的实际情况进行归纳总结出来，然后围绕着确定的主题，由专业的培训机构或企业内部专业人员进行课程内容设计；另外一种是通过了解市场上现有的一些课程，根据企业的需求选择适合企业的一些课程；

3、讲师的选择

培训讲师来源于企业内部培养和外部聘请，培训部门建立内部培训讲师库，对于能够担任培训讲师的人员进行建档管理，这样，培训部门将了解所有讲师所擅长的课程、授课风格等详细信息。有条件的企业还可建立讲师培养机制，鼓励大家成为讲师，互相学习。聘请外部的讲师，也需要对讲师的各项情况进行全面了解，根据不同的课程，选择知识、风格吻合的讲师。

4、培训方式的选择

不同类别的课程适宜的培训方式也不一样，培训方式有很多种，比如讲授、座谈会研讨、现场演练、外出考察、参加学习班等等。这些都需要根据不同的岗位、不同的课程进行选择。

5、培训时间的设计

年度培训计划的实施需要落实到一年当中的每一个时间段，把年度计划分解成季度计划、月计划。结合企业各项工作的开展情况，设计好每一个周期需要完成的课程，做年度计划的时间安排。

四、培训组织与管理

要实现年度培训目标，不是一个培训部门或某个负责人能够完成的工作，要使培训顺利有序的开展，并达到预期目标，还需要有一套培训组织与管理体系。

为明确相关责任，合理分工，企业需要成立一个专门培训组织部门，结合年度培训计划涉及到的各项工作，落实到每位负责人，并设定相关考核指标，以便年底进行相关业绩考核。

作为培训主管部门主体工作包括有培训计划制定、培训需求调查、培训课程设计、培训组织实施与管理、培训评估与反馈等。但在完成这些工作的工程中，还会涉及许多行政工作支持，如需求调研访谈组织安排、讲师联系与沟通、培训机构调研了解、会场设施布置、培训物资供应、培训资金支持等工作，所有这些工作需要涉及到哪些部门，哪些相关人员，应该提前作好安排，在制定年度培训计划时，全面布置、合理分工。

五、培训费用预算

在制定年度培训计划时应对培训所需的费用支出进行预算，一方面有利于企业领导了解本年度对于培训费用的支出是多少，作好相应安排，另一方面有利于培训主管部门在全年培训工作中对费用进行控制，合理利用。培训所涉及的费用主要包括：

1、讲师授课费、差旅费；

2、外出参观考察费；

3、外出学习报名费、差旅费；

4、工作人员工资；

5、场地租赁费；

6、设备使用费；

7、日常办公费用；

8、培训活动基金；

等等，根据不同企业的实际情况，列出不同的支出项目及所需资金的金额，估算出全年培训工作的开展需要花费多少资金，分别用于哪些项目。

一份完整的年度培训计划书所包含的内容主要是以上五个部分，根据各家企业的不同情况，人员的组织分工及人数多少，可据实际情况进行调整，在制订年度培训计划时，除注意内容的完整性外，在文字方面要力求简洁、可尽量使用直观一些的图表进行表述，以使结构清楚，逻辑清晰，便于理解阅读。通常情况下，年度培训计划书的大体结构如下：

1、封面

2、目录

3、培训需求调查结果分析

4、年度培训目标

5、培训课程安排

6、培训实施进度表

7、培训组织与管理体系

8、费用预算

“好的开始是成功的一半”相信在一份完整的年度培训书的指引下，企业的培训工作将能顺利有效的展开，并取得良好的效果。