营销人员的自我塑造
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
营销人员的自我塑造
如何把自己培养成一个成功的营销员?成功的营销
人员应该具备那些条件和技巧?
任何企业都离不开销售人员,无论你卖的是产品还是知识,都离不开营销。营销作为一门职业,已成为当今从业人员最多、最受欢迎的职业之一,在市场经济日趋成熟完善的今天,营销理论和实践也越来越多地受到人们的重视。很多企业的成功大都离不开营销的成功。现在很多刚毕业的年轻人以竞争激烈为借口抱怨工作难找、机会难得、就业无门,其实中国大多数企业都严重存在着人才缺乏的问题,尤其是缺乏高素质的营销人才。难怪有企业老总感慨说:“如今人好找,但人才难找呀!”在经济社会,营销职业作为年轻人实现自我价值的一种途径,已越来越得到年轻人的认可。有人说,没有权力和财富就去做营销人,那是白手起家的最好途径。此话一点不假,许多职业营销经理通过努力获得了成功,改变了命运。那么如何通过自我学习和提高成为一名合格的营销人员呢?我结合自己的培训实践,总结出八条经验与大家交流。
、、正确的思维方法与角度
中国有名古语:当局者迷,旁观者清。作为营销人员,往往因为工作中的困难而自乱阵脚,找不出解决问题的方法和技巧。想一想,在工作中,哪些是我们可以影响的?
哪些是我们难以影响的?换个角度思考问题,也许就能够找到解决问题的方法。在实际工作中,许多营销人员常犯的毛病就是总抱怨领导的不公平、不公正,抱怨公司的种种弊端,从而迷失信心,失去了动力。但如果站在领导和公司的角度做换位思考,你或许就不是这样了。你不能改变客户,也不能改变领导和同事,你只能改变你自己,通过塑造自己影响别人,从而获得成功。凡事只要找到正确的思维方法和角度,就能找到走向成功的道路。
、、诚信、务实与机变
在我国历史上,徽州商人名满天下,生意遍布大江南北甚至做到了国外,成为商界楷模。其实徽商的成功之道就是诚信、务实、灵活、变化。我们可以从先人身上体会到诚信对经商的重要性,但今天许多企业老板是否意识到了诚信的重要性呢?曾经有过这样的故事:一家钢琴店因服务员的疏忽把1万元的钢琴错标成了1000多元,当顾客要求买下这架钢琴时,老板毅然按1000多元的价格卖出,树立了诚信的形象。要做一名成功的营销人员,最应具备的就是诚信、务实和机变的能力。
、、职业操守和立场
无论多么成功的营销人都是为企业服务,都只是一个打工者,要为企业创造价值并遵守自己的职业道德,很多
营销人在这方面做得并不好,一旦与公司或领导有过节,便做出与职业操守相悖的事情,给企业带来损失和伤害。当一名营销人员不能坚持自己的职业操守,就会降低自己的职业价值和人格魅力,当然在你继续找工作时,你的下一个老板也会对你产生不好的看法,最终影响自己的长远发展。在日本,一位勤工俭学的中国留学生因为刷碗时少刷了几遍,便被看做不讲职业道德,最后失去了工作,可见职业操守对营销人员来说多么重要。
、、广博的知识与表达能力
要做一名成功的营销人员,不仅取决于你是不是营销专业毕业,有多少专业知识,更需要拥有广博的知识和语言表达能力。营销本身就是一个与客户沟通的过程,而要想说服客户购买你的产品或服务,必须拥有广博的知识以适应不同类型客户的要求。营销本身就是一门学问和技巧,它没有固定的方法和技巧,营销知识并非仅仅来源于课程,营销人员必须广泛涉猎各种知识以备不时之需。
五、持续学习的能力
在当今学习成为终身任务的趋势下,要保证自己的知识和思想不被淘汰,我们必须保持不断持续学习的能力。这就像一桶水,如果每天舀去一碗,迟早都会舀干的,相反如果每天都添一碗水,日积月累就能取之不尽、用之不竭。一个人的知识和经验也随着时间的推移而逐步消失
和退化。如果我们不能养成持续学习的习惯,提高持续学习的能力,我们早晚也要被淘汰。营销作为变化最快的职业之一,更是如此。
、、不断总结和改善
在营销实践中,我们不仅是把自己的工作做完就万事大吉,要想比别人出类拔萃,就要学会不断总结和改善。我在为企业培训时,其实也就是把我在工作中遇到的问题进行总结和分类。这样在下次的工作中,可能就会少犯一些类似的错误。只有不断的总结、推广、改善,营销人员的业务水平才能不断提高,才能不断超越对手和自己,才能在日趋激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
、、组织执行力
以上我提到正确的思维方法、职业道德、诚信以及学习能力。当你拥有了以上的修养功夫,还要具备较强的组织执行能力。执行力是检验一个营销人员实际工作能力的重要标准。若没有执行力,再多的理论都是枉然。组织执行力是企业营销的最重要保证,强化执行力才能强化战斗力。
、、积极心态的力量
心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来。积极的心态与消极的心态是不一样的,积极心态可以变不利为有利,消极心态则往往变有利为不利。极之间可以互相
转化,营销人员成长也是如此。