质量部月度KPI绩效考核

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质量管理部绩效考核办法

9.6申诉原则:被考核科室/岗位认为有失公正的地方，可以要求进行必须解释，不能对解释达成共识时，被考核科室可以向品质部长提出申诉.
10 考核要求
10.1 各科室/岗位须高度重视绩效考核工作，把绩效考核的方针、政策、制度贯彻到每位员工。
10.2各科室/岗位须认真详细做好各项考核数据收集、记录工作，因工作疏忽或工作不负责
9.3激励原则:考核的目的是激励先进,鼓励落后。所以考核结果一定要公正，奖惩一定要公平，要获得绝大部分员工的认可。
9.4民主集中的原则：考核项目的标准计分和评分标准/计算方法可以民主协商，绩效考核的评分结果以品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权.
9.5回顾原则；过程监控结果和考核结果一定要及时反馈给被考核科室/岗位，并与其一起回顾整个过程，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向.
C）其他严重影响公司正常生产运营的行为。
8考核应用结果
8.1部门绩效考核结果将直接与被考核对象的岗位浮动工资挂钩：岗位浮动工资=岗位月度绩效考核得分×标准工资×30％。新入职人员，从第二月开始执行考核奖惩。
9 考核原则：
为了使公司的绩效考核工作能科学化、合理化、规范化,在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的可行性、客观性、激励性，严格依据价值创造的结果和价值创造过程中的表现，实现部门的绩效奖惩与考核结果紧密结合.
7.3经理根据平时的监督、检查记录对各科室/岗位考核结果进行核对或进行抽查，根据核对或抽查的实际情况进行项目评分调整。
7.4每月5日，部长权衡各种实际情况，对各科室及员工进行最终评分，绩效考核结果以品质部长最终评分为准，品质部长有一票否决权.
7.5每月8日部长将绩效考核结果报人力资源部。
7.6品质部长每月对部门绩效考核工作进行总结。

各部门的KPI考核指标

6S管理办公室、综合办
完成率=月实际完成产值÷ 月产值报表月目标产值
准时产出=日计划÷日产出
达成率=完成订单数÷总订出货记录表单数
控制率=当月客诉次数÷该客诉汇总表月订单总数
财务部
营销部营销部、品保部
合格率=成品
入库合格批次 ÷成品入库总
检验记录
批次Leabharlann 品保部下降率=月申
请采购额÷月订单实际需求
财务部
计划达成率
质量报表准确及时率各
车
成品一次合格率
间
成本报废控制率
机物料费用控制率
指根据生产部生产计划、按期完成的交期（临时插 30 单或补单除外）
车间投入产出和结存报表 10
指各车间送检成品检验合格率
15
各车间投产总数中出现的报废数
15
每月控制在部门申请计划的金额内
5
现场管理
6S管理
及时率=及时退货批数÷不仓库统计报表财务部合格批总数
控制率=月申请总额÷月领用金额
办公用品申请领用表
综合办人事部
采购成本
现场管理
6S管理
产量
万/月（万/季度）
质量订单交期达成率
客诉控制率
生
产
部
产品一次合格率
成本库存下降率
不超过计划内采购费用总额的5%
10
每月检查曝光次数
5
主要原材料一次验收的合格比率
25
采购不合格品必须在一周内退回供应商
20
成本办公用品费用控制率
每季度控制在部门申请的金额内（生产使用的经采 5 购部采购的除外）

质量部月度KPI绩效考核标准及评分表

10％
2
周工作计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数÷考核期内周计划总项数＊100％, 以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
10％
3
产品一次交验合格率
100%
合格率=(出厂全部产品数-不合格产品数)÷出厂全部产品数＊100％
合格率下降1%扣20分
检验记录
销售部
10%
4
品质异常处理及时性
≤2次
因出厂产品质量遭到客户每月投诉次数
统计累加次数,每增加一次扣20分.
客诉记录表
销售部
10%
8
TS16949内审
1次／月
由质量部组织每月内审检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣50分（以记录或通报为依据）,扣完成为止
内审记录表
质量部
10%
9
6S检查
≤1处
每周检查1次,每月累计曝光处数≤1 处
每多于基准值1次扣20分
及时
依据程序规定时间完成生产品质异常处理
遭生产部门投诉一次扣20分
生产部
5%
5
来料检验及时性
及时
依据程序规定时间完成
未按时完成一次扣20分
供应部
5%
6
来料检验准确率
≥95%
由质量部统计因检验员判定失误的批数准确率=检验准确批数÷生产投入批数＊100％
完成率每下降1%扣20分
检验记录
质量部
10%
7
客户投诉次数
检查通报
行政人事部
10%
10
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差0分，差0分

质量管理部各职位专责任务绩效考核指标KPI

年计量器具检定率不低」［98 ］%
重要任务完成情
况
院下达的重大
活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
交货合格率=交付合格产品数量/交付客户的产品总量*100%
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效（100%
IS09001认证
通过
确保院通过
［0 ］件
质量印章控制
严格控制质量
印章
不当使用印章次数不超过［］次
重要任务完成情
况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效（100%
IS09001认证
通过
确保院通过
ISO9001系列
任务绩效（100%
产品合格证审查
出院产品控制
漏检比率小于［1 ］%
副部长
出院检验报告、试验报告审查准确性
严格控制出院
产品质量
审查漏检率小于［1 ］%
与工作相关的认证
审核情况
保证审核效果
一般不符合项不超过［1 ］项，无严重不符合项
合格证、检验报告、试验报告等有关记录完整性
质量档案完整
记录清晰有序，档案缺失件数不超过
质量证明审查、
签发质量
控制质量证明
出错率小于[1 ]%
检验过程统计分析报告质量、及时性
保证全院整体
检验工作质量
质量检验过程监控与数据分析季度、年度报告质量、及时性

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标1.产品质量指标产品质量是品质管理部最核心的工作内容，衡量产品质量需要从多个维度考虑，可从以下几个方面制定KPI指标：-产品缺陷率：统计每批产品中各类缺陷的数量和比例。

-产品寿命：统计产品的使用寿命和维修次数，以评估产品的可靠性。

-客户满意度：通过客户调研、投诉率等方式，衡量客户对产品质量的满意程度。

-产品改进率：统计产品改进的次数和效果，评估品质管理部在产品质量改进方面的贡献。

2.工作效率指标为了提高品质管理部的工作效率，可以设置以下指标：-报废率：统计报废品的数量和比例，评估品质管理部在减少废品方面的工作效果。

-缺陷追溯时间：评估品质管理部在追溯产品缺陷根源方面的速度和准确性。

-测试周期：统计产品质量测试所花费的时间，评估品质管理部在测试工作效率方面的表现。

-工作完成率：统计工作计划的完成情况，评估品质管理部的工作执行能力。

3.团队合作指标-协作评价：通过调研、评估等方式，评估品质管理部与其他部门的协作效果，包括工作配合、信息传递等方面。

-问题处理时间：评估品质管理部在与其他部门沟通协作过程中处理问题的速度和效果。

-跨部门培训：评估品质管理部是否主动提供跨部门培训，以提升跨部门协作的能力。

4.创新改进指标-创新项目占比：评估品质管理部主导或参与的创新项目的数量和比例。

-创新成果应用：评估品质管理部创新成果在企业中的应用效果和影响。

-改进建议采纳率：统计品质管理部提出的改进建议采纳的数量和比例。

综上所述，品质管理部的绩效考核KPI指标应包括产品质量、工作效率、团队合作和创新改进等方面。

同时，需要将指标设置具体可衡量的目标，并结合实际情况进行调整和优化，以达到提高工作效率和质量的目的。

质量控制部绩效考核KPI表

质量控制部绩效考核KPI表引言
质量控制部门的工作需要进行绩效考核，以确保他们的工作正
常运行并协助公司达成业务目标。

因此，通过建立可衡量的绩效指
标（KPI），可以更好地衡量和跟踪绩效表现，并确定如何改进工
作流程和业务效率。

KPI指标
以下是质量控制部门的KPI指标，以便对绩效进行跟踪和评估：
1. 不合格品控制率（%）：标示所有不合格品掌控率的平均值，通过计算总的不合格品数量与总发货数量的比率得出；
2. 报废成本降低率（%）：标示每个季度投资产生总收益的投
资回报率，通过计算四个季度的总成本与总回报的比率得出；
3. 检测错误率（%）：标示每个检测及整改任务发生的错误率，通过计算错误检测总数与总检测总数的比率得出；
4. 质量改进次数：每月质量管理人员领导下，质量组织对不符
合公司质量标准的产品进行改进的次数；
5. 规定时间内整改率（%）：标示组织的整改速度，通过计算
在规定时间内完成的任务数与总任务数的比率得出；
6. 组织内质量投诉率（%）：标示组织的质量工作质量，通过
计算每个月收到的质量投诉总数与任务总数的比率得出；
结论
以上是质量控制部门的KPI指标，帮助部门更好地衡量和跟踪
绩效表现，并确定如何改进工作流程和业务效率。

这些指标可以每
月或每季度更新并报告，以确保所设定的目标达成。

希望这份报告
能够为质量控制部门提供帮助。

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标品质管理部作为企业的重要部门之一，其工作的效率和质量直接关系到企业的竞争力和发展。

为了确保品质管理部的工作能够高效地开展，制定适当的绩效考核KPI（Key Performance Indicator）指标是必不可少的。

下面是品质管理部各岗位绩效考核KPI指标的一些建议。

1.品质分析员：-缺陷率：产品或服务在生产或提供过程中出现的缺陷数量占总产量或交付量的比例。

较低的缺陷率表明分析员能够准确分析和解决品质问题。

-按时完成分析报告的比例：及时提交品质分析报告的比例。

及时的分析报告能够为其他部门提供有效的决策依据。

2.品质技术员：-测试准确率：产品或服务的测试结果与实际情况的一致性。

高测试准确率表明技术员能够准确判断产品或服务的品质水平。

-新方法引入数：引入新的测试方法或工具的数量。

较高的新方法引入数表明技术员具备不断学习和提升的能力。

3.品质工程师：-不合格品处理时间：处理不合格品的时间。

较短的不合格品处理时间表明工程师能够迅速识别和解决不合格品问题。

-品质改善项目的实施率：实施品质改善项目的比例。

较高的实施率表明工程师积极参与品质改善，为企业提供更高品质的产品或服务。

4.品质主管：-管理团队成员的培养和发展：成功培养并提升管理团队成员的数量和质量。

较多且具备高素质的管理团队成员表明主管具备良好的团队管理能力。

-品质指标达标率：品质指标的达标率与公司制定的目标进行对比。

较高的品质指标达标率表明主管能够有效带领团队实现公司的品质目标。

5.品质经理：-客户满意度：通过客户调查和反馈获得的评分。

较高的客户满意度表明经理能够提供满足客户需求的产品或服务。

-品质管理体系认证合格率：公司的品质管理体系认证合格率。

较高的认证合格率表明经理能够有效建立和维护品质管理体系。

综上所述，品质管理部各岗位的绩效考核KPI指标包括缺陷率、按时完成分析报告的比例、测试准确率、新方法引入数、不合格品处理时间、品质改善项目的实施率、管理团队成员的培养和发展、品质指标达标率、客户满意度以及品质管理体系认证合格率等。

过程质量工程师月度KPI绩效考核表

日会统计员、运营部统
计员
关键行为
100 主要未达标绩效问题：
绩效分析：
编制：
日期：
纠正预防措施：
编制：
日期：
考核最终意见核准
审核编制：日期： Nhomakorabea批准
的，该项权重考核得分归零。
P
二、退货
I
1.当月退货零件≥1000件时（含1000件）。扣2分
。
2.当月发生批量性（一个发货批准）。该项得分归
内部质量问题处理 90%
完成率
零。界定：已关闭的内部问题项/当月内部累计需完成
20
关闭的问题项×100 评分标准：
低于70%该项归零，其余按比例进行计算增减。
员工月度KPI绩效考核表
部门
事业部
考核指标
指标名称
目标
客户对公司综合评价
不低于良
岗位：过程量工程师被考核人：
考核人：
权重
考核标准
计分标准：一个客户综合评价低于良扣5分，扣完 20 为止。各客户综合评价都在良以上，得20分。
实际值
考核时间
得分数据来源
部门员工工作计划完成报表
提供人
客户质量工程师
月客户重
复问题投 0%
15 有一次扣5分，两次及两次以上该项评分归零。
诉
服务承诺
符合要求
5
违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分，可以倒扣。
客户评分客户质量工
统计报表
程师
质量投诉及退货记综合统计员录
内部质量问题跟踪完成情况统计报表
过程质量工程师
意见箱、日会

产品质量人员KPI绩效量化考核

2.考核对象为产品经理。
三、考核周期及具体时间
1.上半年绩效考核，具体时间为7月1日至7月15日。
2.下半年绩效考核，具体时间为第二年度的1月1日至1月15日。
四、考核指标设置
根据产品经理的工作职责，核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况，设置相应的考核指标。具体考核指标如下表所示。
产品经理绩效考核量表
权重
绩效目标值
考核得分
1
质检工作
及时完成率
15%
考核期内确保质检工作100%按时完成
2
原辅材料现场
使用合格率
10%
考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格
3
产品质量合格率
10%
考核期内确保达到%以上
4
产品质量
原因退货率
10%
考核期内确保低于%
5
质量会签率
10%
考核期内达到%以上
6
批次产品
产品结构的合理性
＜6分
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤有重大缺陷
6分
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略
7分
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本兼顾市场变化和公司战略
8分
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化和公司战略，但反应滞后
财务与市场数据准确，计算合理，针对性很强，符合公司战略，易于执行
价格政策调整的及时性
＜6分
不能及时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等）
6分
根据产品市场和竞争对手的变化，有时能调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但无目的性
7分
根据产品市场和竞争对手的变化，基本会平衡公司实际状况，有时能及时调整产品价格策略（定价、调整、大单协作定价等），但目的性不明确

生产质量kpi绩效考核模板

生产质量kpi绩效考核模板1. 引言嘿，大家好！今天我们来聊聊一个大家都很关心的话题，那就是生产质量和KPI绩效考核。

这可不是一个无聊的话题，反而是能让咱们的工作更顺利的好东西哦！你知道吗？在这个快节奏的工作环境里，保证产品质量就像是给我们的船加足油，才能让它顺利航行。

所以，KPI（关键绩效指标）就像是我们这艘船的导航仪，指引着我们向目标进发！今天，我们就来聊聊怎么用KPI来提升生产质量，让我们的产品更上一层楼。

2. 什么是KPI？2.1 定义与重要性KPI就是关键绩效指标，简单来说，就是我们用来衡量工作成果的工具。

就像你去健身房，教练总会问你：“今天你举了多少重量？跑了多远？”这些就是衡量你进步的标准。

KPI也是一样，它能帮助我们量化生产过程中的每一个细节，确保我们在正确的轨道上。

说到这里，大家可能会想：“这跟我有什么关系？”其实，KPI不仅关乎个人的表现，它还直接影响团队和公司的整体业绩。

你想想，如果每个人都能做到最好，整个团队不就如虎添翼吗？2.2 常见的KPI指标那常见的KPI指标有哪些呢？哦，朋友们，咱们可得仔细听哦！首先是产品合格率，这可是个大头，代表着我们生产的产品中有多少是合格的。

接着是返修率，这可是个“地雷”，一旦过高，大家可就得小心了，说明我们的产品质量有待提升。

还有生产效率，看看每个人的工作效率如何，谁能像风一样快，谁又需要多加练习。

最后，还有客户满意度，这个可不能忽视，客户满意了，我们的工作才算真正成功！3. 如何制定KPI？3.1 制定步骤说完了KPI的概念，咱们再来聊聊怎么制定这些指标。

首先，得明确目标。

你得知道你想干啥，是提升质量，还是提高效率，抑或是增加客户满意度？明确了目标，接下来的事情就简单多了！接着，收集数据。

这可不是说你随便找几条数据就算数，而是得有充分的依据，才能让你的KPI站得住脚。

最后，定期评估，这就像给自己打分，看看自己是否达标，及时调整策略，才能走得更稳！3.2 实施与反馈制定完KPI之后，就该实施了。

品管(质量)经理KPI绩效考核表

10
界定：月客户投诉处理不及时抱怨次数。计分标准：每出现一次客户投诉抱怨处理不及时扣2分，可以到扣。
工作态度符合要求
10
1.工作心态，团队精神,责任意识等方面进行考核。计分标准：优秀9-10分，良好8-9分，一般6-8分，较差6分以下
1：当月 2：
实际值
考核时间得分数据来源
提供人
质量报表
统计员
客户评分客户质量工程
统计报表
师
质量投诉及退货记录
综合统计员
邮件/微信 /电话
/
客户副总
评分：
考核评价：
○优秀：≥90分
○良好：80-90分
○一般：60-80分
●不达标：＜60
考核人：
广东XXX实业有限公司KPI绩效考核表
部门
品管部
岗位：品管经理
Hale Waihona Puke 被考核人：考核人：
考核指标
指标名称目标
制程良率
95%
各客户月 PPM
≤50PPM
权重
考核标准
界定：制程良率=报废数/总生产数。 30 计分标准：实绩良率/目标良率 *权重，实绩良率每超出目标值0.5%，额外增加5分。每低出
目标值5%再减10分
20 计分标准：每个客户PPM超过50扣除5分，扣完为止。
KPI
客户投诉与退货
0
客诉处理延迟件数
0
计分标准：每接到一次客户SQE邮件、微信正式投诉的，扣2分。扣完为止。 30 当月每接到一次客户要求出具8D整改报告质量投诉的，扣3分。扣完为止。 3:当月退货零件≥1000件时（含1000件）。扣2分。 4:当月发生批量性（一个发货批准）。该项得分归零。

质量部KPI考核标准

及时:以不影响出货为准
0次
1
0
2
客诉客退
客诉率=客诉批次÷交货总批数 ×100%
客诉:以销售部统计的《客诉/客退总览表》中与质 0.5 0.8% 1% 量有关的内容为准（包括 % 客户试产、批量）
3 0
第一次发生不扣客退:以整批出现质量问题
分，第二次发生而需要返工或发生返工费
扣15分,第三次发用为准,不含商业性退货, 0次 1次＞2次 3
性
需交上级判定
及时
10 品质月经理
质量检查部KPI考核实施
IPQC组长绩效考核计划表:
项目名称
考评项目
计算方式
项目界定
考核指标
最高指标
考核指标
最低指标
配分
数据来源
周期
首检及时率=及及时;首件产品检验必须在30
生产部/
1 首检时率数÷检验次分钟内检验完,以车间投诉或 100 98% 95% 2
止
1 成品
检验合格
率
客户投诉品质问题，每次扣5分
以销售部的书面投诉记录为准，不包括设计原因导致的客户投诉以及商业性投诉
无退货
无投诉
2 0
销售部
月
3销月 0 售部
判定不合格被否
定次数，一次扣5 判定不合格后被上级改判合
无
分，直到扣完本格出货
否定
项配分为止
检验检验及时率=及时成品必须当天检验完，急用
1%
确率总批次×100%
98% 95% 3% 5%
30 品质月经理
30 生产月部
3
检验检验及时率= 及及时时次数÷检验次率数×100%

质量部部长月绩效考核方案表格版

质量部部长月绩效考核方案表格版项目KPI权重目标值实际值绩效得分提供数据部门财务指标内部运营指标K1=公司销售完成率K2二部门内部工作协调20%100%实际值/目标值*权重财务部20%100%实际值/目标值*权重质量总监K3=来料检验及时率20%100%实际值/目标值*权重采购、外协K4=产品出20%100%实际值/目标值*质量部厂合格率权重K5=产品检验差错率20%0实际值/目标值*权重仓库K6二批量质量事故一票否决常务副总100%最终得分K1根据公司年度销售6亿计划分解目标考核，每月销售＜4000万元，此项绩效为零；每月销售≥4000万元，绩效得分为：实际值/5000*100%。

K2部门内部协调有序不影响生产。

发生一次影响生产减0.1分。

K3来料检验及时，不影响生产。

被投诉一次，0.05分。

K4产品出厂合格率=（本月发货数量-本月不良投诉指标计算口径说明数量）/本月发货数量。

主要以风机、燃电空压机两类产品做统计K5 产品入库后，发现每超过指标一次减0.05分,减完为止。

K6 批量质量事故发生一次，绩效得分为零。

工资1、工资结构为：固定基本工资5600元+绩效考核工资核算2400元+奖励或扣款；2、固定工资根据员工实际出勤核算；绩效考核工资=绩效考核得分×2000元；3、公司月销额≥5000万元，奖励500元；公司月销额≥6000万元,奖励IOOO元,公司月销额≥7000万元，奖励2000元,考核人：审核:。

公司各岗位员工月度KPI绩效考核评价表实用模板

质量、安全体系运行、生产经营、员工行为规范等其它由公司在运营监督检查中发现的问题，根据问题严重程度及整改情况酌情扣分，较大事项，由企管部依据公司奖惩制度及相关制度提出专项考核建议，报公司领导审核后执行
-
相关部门反馈
-
综合得分
-
-
-
备注：1.每月5日前，请将此表填写完整并审核签批后交至考核小组，考核要求客观、公正、准确、及时，考核情况要写明奖罚分考核依据。希望各级管理人员能够把绩效考核作为提升管理、培育下属的一项重要责任，并站在全局立场上切实承担起监督检查的责任，充分认识绩效考核的意义和各项绩效指标背后的整体协同关系，依据绩效指标以及制度规定的检查事项和检查方式，不折不扣地检查下属的工作状态和实际结果，发现问题，纠正偏差，持续提升公司运营效率和经营效果。
工作职责或流程未履职尽责，推诿扯皮、懒散拖沓、敷衍工作、计划工作未按时保质完成，
工作失误，不服从管理等，每次扣2分。
倒
ห้องสมุดไป่ตู้
扣
部门或岗位间需团结协作的各类事项无客观理由不予配合，或者关键业务流程涉及数据、资
分
料、报表等报送不及时或差错，每次扣2分。其他破坏公司工作秩序及团队氛围的各种行为
按照奖惩条例处理。
被考核人: 考核指标
考核分值
部门岗位月度KPI评价表
考核标准
编号：
考核周期：
年
考核情况奖罚分
月实际得分
评价人（数据来源）
本
岗
位
职
责
上级
制度遵守
管工作态度理指标团队协作
监督检查
违反公司规章制度情况，如迟到、早退、代打卡、外出不请假等，每次扣1分，当月累计发生3次（含）以上，加倍扣分。当月有旷工现象或者请病事假10天（含）以上，扣6分。

(最新)质量管理部绩效考核——KPI绩效指标

（最新）质量管理部绩效考核——KPI绩效指标质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明质量管理部/上不封顶 1 过程控制质量生产部/饲料每1个不合格检验批次奖励10分部/物流部每发现1个轻微不符合项奖励2质量管理部/分，每发现1个严重不符合项奖2 体系运行监控质量 5(基数) 各部门励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数产品出厂后被主管部门检查不合人力资源与公20 3 市场产品投诉次数格、暴光或因产品原因被客户投共事务部诉。

人力资源与公外部往来单位和公司各部门对本10 4 工作满意度共事务部部门投诉次数。

合计 1001.02、中心实验室考核指标序号考核指标权重(%) 数据提供指标说明序权重考核指标数据提供指标说明生产部/ 号 (%) 检测检验结果差漏项、数据检测结果差错率，每1 30 贸易部/饲料部/生产部/ 错率 2,扣1分检测检验结果差错漏项、数据检测结果差错率，每1,在线质控 1 40 贸易部/饲料部/在率次扣1分生产部/ 线质控/ 检测检验结果延2 15 贸易部/饲料部/未及时出具结果，每10次扣1分误次数生产部/ 在线质控检测检验结果延误2 20 贸易部/饲料部/在未及时出具结果，每8次扣1分次数检测设备、技术标准(制定与执实验室体系运行线质控体系管理员/外部行)、员工培训、检测计划与实施、3 状况/质检文件资15 审核机构随机抽查和反馈报告;报表、报3 质量记录管理 15 体系管理员随机抽查和反馈报告。

料管理告等文件的有效控制检测设备的维修保养计划、使用5S工作现场卫生质量管理部/5S事4 检测设备管理 15 部门经理维护校准记录的检查/误差考察/4 15 根据检查办法保持与维护务局设备完好率/外部往来单位和公司各部门、内中心实验室主管/外部往来单位和公司各部门对员工5 工作满意度 10 各部门及客户部其它岗位对中心实验室投诉次5 工作满意度 10 人力资源与公共事和本班的投诉次数。

(KPI绩效考核)质量管理部绩效考核指标

（KPI绩效考核）质量管理部绩效考核指标质量管理部考核指标壹、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、于线质控绩效考核指标1.05、于线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03于线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）壹般（60分）可接受（40分）差（0分）1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60）2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为2次以下。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为3-7次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为16次之上。

253样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理作业指导书和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105工作满意度和其它部门积极配合，其它部门无投诉和其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下和其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次和其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次和其它部门积极配合，其它部门投诉9次之上15三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、于线质控主管考核指标3.06、于线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料于线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01中心实验室主管考核指标4.02于线质控主管4.03质量体系管理员4.04标准化体系管理员附：中心实验室班组月份考评表(2005年)附：中心实验室员工月份考评表(2005年)附：于线质控员工（）月份考评表(2005年)附：于线质控班组（）月份考评表(2005年)感谢您的阅读。

品质检验员岗位月度KPI绩效考核表

品质检验员岗位月度KPI绩效考核表
姓名：工号：考核时间：年月日
考核指标考核
要素
考核内容
分
值
自
评
复
评
备
注
班组质量目标1 检验报告,日报表，填写不完整,遗漏一次扣1分
权
重
40
%
2 没有按时巡线, 每次扣2分.
3 拉上出现品质异常未及时发现的每次扣2分.
4 品质异常没有及时跟进处理导致其他部门或客户投诉的每次扣3分
5 OQC检验不良率超过5%的每次扣5分.
6 因没有认真核对BOM表和认真巡检的导致批量性不良的每次扣5分
得分=(总分100分－扣分) X 权重
工作关键指标︵KPI ︶经
验
常
识
常识经验能触类旁通，且常能提供改进意见
权
重
40
%学识经验较一般人为良好
肯上进，接受指导，尚能应付工作
不甚求上进，尚需继续加以训练
对工作要求茫然无知，工作疏忽
专
业
技
能
有丰富的专业技能，能充分完成本身职务
有相当的专业技能，足以应付本身工作
专业技能一般，但对完成职务尚无障碍
技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
责
任
感
任劳任怨竭尽所能完成任务
工作努力，分内工作非常完善
有责任心，能自动自觉
交付工作需督促方能完成
敷衍了事无责任心，做事粗心大意
工
作
协
调
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
爱护团体，常协助别人
肯应别人要求帮助他人
仅在必要与人协调的工作上与人合作
最终总得分：部门负责人：。