营销师国家职业规范标准
职业营销师标准
职业营销师标准
职业营销师的标准因地区和行业而异，但通常都包括以下几个方面：
1. 专业知识：职业营销师需要具备丰富的市场营销理论知识，包括市场调研、消费者行为、品牌管理、销售技巧等方面的知识。
2. 技能和能力：职业营销师需要具备出色的沟通、谈判、组织、协调、创新和解决问题的能力，以及敏锐的市场洞察力和预测能力。
3. 经验：职业营销师需要具备一定的实战经验，了解市场趋势和客户需求，能够根据客户的需求制定营销策略和方案。
4. 职业素养：职业营销师需要具备高度的职业素养，包括诚信、专业、负责、创新等品质，能够为客户提供优质的服务和解决方案。
5. 持续学习：职业营销师需要不断学习和更新知识，了解市场变化和新技术的发展，以保持自身的竞争力和专业性。
总之，职业营销师需要具备全面的知识和技能，能够为客户提供有效的营销策略和方案，帮助客户实现商业目标。
同时，还需要具备高度的职业素养和责任心，能够为客户的利益着想，赢得客户的信任和认可。
营销师国家职业标准
营销师国家职业标准一、职业概况1.1 职业名称：营销师1.2 职业定义：从事市场营销活动及管理的人员1.3 职业等级：营销师（国家职业资格二级）、高级营销师（国家职业资格一级）1.4 职业环境：常规1.5 职业能力特征：具有较强的分析、推理、判断、表达、交流及运算能力1.6 基本文化程度：高中毕业（或同等学历）1.7培训要求1.7.1培训期限：营销师不少于120标准学时；高级营销师不少于150标准学时。
1.7.2培训教师：教师队伍的主体应具备丰富的、成功的营销工作实践经验。
⑴具有本职业高级营销师资格证书者；⑵具有相关专业副高级专业技术职务以上任职资格者；⑶现职企业营销中、高层管理者。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象：从事本职业的人员1.8.2 申报条件营销师（具备以下条件之一）：大学专科（高职）毕业，企业营销工作经历5年以上；大学本科毕业，企业营销工作经历3年以上；高中毕业（相当），取得营销员（三级/高级）职业资格证书后从事企业营销工作2年以上。
高级营销师（具备以下条件之一）：大学专科（高职）毕业，企业营销工作经历8年以上，现职企业营销部门负责人；大学本科毕业，企业营销工作经历5年以上，现职企业营销部门负责人；取得营销师职业资格证书后从事企业营销工作2年以上，现职企业营销部门负责人。
1.8.3 鉴定方式二、基本要求2.1 职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）坚定信念，忠于职守（2）遵纪守法，团结友爱（3）讲求信誉，公平竞争（4）关心企业，善待顾客（5）热情服务，勤于思考（6）实事求是，注重调研（7）严于律己，认真负责（8）勇于开拓，善于创新2.2 基础知识2.2.1市场营销基础知识营销师：（1）市场与市场营销的含义（2）市场营销理论的基本知识（3）顾客让渡价值的构成知识（12）市场营销管理基本知识（13）国际市场营销基本知识高级营销师：（1）市场营销新趋势相关理论知识（2）市场营销理论知识（3）市场管理哲学（4）提高顾客忠诚度知识（5）国际市场营销知识☆2.2.2 社交礼仪知识营销师：（1）基本社交礼仪（2）营销活动中的礼仪（3）公共关系知识及技巧（4）交际中的忌讳知识（5）商务英语基础知识高级营销师：（1）公共关系知识及技巧（2）交际中的忌讳知识（3）商务英语知识2.2.3 相关法律、法规知识营销师：（1）经济法规和行政法规相关知识（2）合同法相关知识（3）反不正当竞争法的相关知识（4）消费者权益保护法的相关知识（5）广告法的相关知识（6）产品质量法的相关知识（7）价格法的相关知识（8）票据法的相关知识（9）商标法的相关知识（10）劳动法的相关知识高级营销师：（1）竞业禁止法规相关知识（2）发票法管理办法的相关知识（3）公司法的相关知识（4）税法相关知识（5）涉外经济法的相关知识（6）国际经济法律的相关知识三、工作要求本标准对营销师、高级营销师的职业能力要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
国家职业标准营销师
国家职业标准——营销师《营销师国家职业标准》（2006年版）中华人民共和国劳动和社会保障部制定本标准自2006年1月17日起施行1.职业概况1.1职业名称营销师。
1.2职业定义从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
1.3职业等级.本职业共设五个等级，分别为：营销员（国家职业资格五级）、高级营销员（国家职业资格四级）、助理营销师（国家职业资格三级）、营销师（国家职业资格二级）、高级营销师（国家职业资格一级）。
1.4职业环境室内、外。
1.5职业能力特征思维敏捷，口齿清楚，具有一定的观察、判断、表达、应变及人际交往能力。
1.6基本文化程度高中毕业（含同等学历）。
1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
各级别晋级培训期限均不少于160标准学时。
1.7.2培训教师培训教师应熟练掌握系统的市场营销知识，具有一定的实际管理经验和丰富的教学经验，同时具有良好的语言表达能力和知识传授能力。
培训营销员、高级营销员的教师应取得营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训助理营销师、营销师的教师应取得高级营销师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级营销师的教师应取得本职业高级营销师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设备配备必要的教学设备、设施，室内光线充足、通风、卫生条件良好的标准教室；能够满足教学要求的模拟或实际培训场地。
1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件——营销员（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。
（3）经本职业营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——高级营销员（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作3年以上。
（2）连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
推销员国家职业标准规范
【最新资料,Word版，可自由编辑！】推销员国家职业标准一、职业概况1、职业名称推销员2、职业定义从事商品、服务推销的人员。
3、职业等级本职业共设三个等级，分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
4、职业环境室内、外5、职业能力特征语言表达和人际交往能力强，具有一定的观察、理解、计算判断、应变能力。
6、基本文化程度高中毕业(含同等学历)7、培训要求（1）培训期限全日制职业学校教育：根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于180标准学时；中级不少于180标准学时；高级不少于180标准学时。
（2）培训教师应熟练掌握市场营销知识，在经济管理类学科从事教学工作，具备讲师(或同等职称)以上资格；担任培训初、中级人员的教师也可以是持有高级职业资格证书后，在本职业连续从事销售管理工作3年以上者。
（3）培训场地设备标准教室8、鉴定要求（1）适用对象从事或准备从事本职业工作的人员（2）申报条件——初级(具备下述条件之一者)1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；2)在本职业见习工作2年以上。
——中级(具备下述条件之一者)1)取得本职业初级资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；3)取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业或经济管理类专业毕业证书。
——高级(具备下述条件之一者)1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；2)取得本职业中级职业资格证书后。
连续从事本职业工作7年以上；3)取得高级技工学校或大学本专业毕业证书；4)大学相关专业本专业毕业，在本职业工作满2年并经本职业高级推销员职业资格培训取得结业证书。
.《营销师(卷烟商品营销)职业标准(2011版)》
能汇总、复核调研数据和市场监 测数据 能初步分析调研数据 能撰写片区市场分析 能运用工具分析需求趋势
2. 3. 4. 5. 6. 7.
调研数据分析 终端监测数据复核的内容 终端监测数据复核的步骤 市场分析方法 卷烟需求的特性 卷烟需求预测的分类
8. 需求预测的方法
场
1. 制定采购计划应考虑的因素
营 销
、 牌整合与 2. 能综合运用品牌传播工具
品 牌
传播
3. 能对品牌传播方式进行创新
营
销
3. 卷烟品牌传播创新方式 4. 品牌导入期的传播 5. 品牌成长期的传播 6. 品牌成熟期的传播 7. 品牌衰退期的传播
1. 品牌生命周期各阶段的特点
（三）品 牌生命周 期营销策 略
1. 2.
能识别品牌生命周期 能制定实施品牌各生命周期的营 销策略
2. 3. 4.
5.
义 网上订（配）货的服务功能 网上订（配）货的配套服务 网上订货模式带来的工作职能变 化 客户异议分类与处理方法
6. 客户抱怨分类与处理方法
—8—
1． 提供零售客户卷烟品类与量价存 1. 商定总量的原则及相关工作
（三）经 营分析与 指导
指导 2． 能够区别对待不同零售客户进行
经营指导
营销员（国家职业资格四级）、高级卷烟商品营销员（国家职业资格三级）、卷烟商品营销师（国 家职业资格二级）、高级卷烟商品营销师（国家职业资格一级）。
本标准涉及初级卷烟商品营销员、中级卷烟商品营销员、高级卷烟商品营销员三个等级。 1.4 职业环境条件
室内、外，常温 1.5 职业能力特征
具有获取、领会、理解外界信息，并作出正确判断、分析和推理的能力；具有准确进行与业 务有关的文字和语言表达的能力；具有迅速、准确、灵活地运用手、鼻、眼等器官完成既定操作 的能力；具有一定的学习和计算能力。 1.6 文化程度要求
国家烟草专卖局办公室关于印发营销师(卷烟商品营销)职业标准和
国家烟草专卖局办公室关于印发营销师（卷烟商品营销）职业标准和商品营销）职业标准和鉴定要素细目表（2022版）》的通知第1页共49页营销师（卷烟商品营销）职业标准（2022版）2022年7月第2页共49页营销师（卷烟商品营销）职业标准1．职业概况1.1职业名称营销师（卷烟商品营销）1.2职业定义从事卷烟市场营销及管理活动的人员1.3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级卷烟商品营销员（国家职业资格五级）、中级卷烟商品营销员（国家职业资格四级）、高级卷烟商品营销员（国家职业资格三级）、卷烟商品营销师（国家职业资格二级）、高级卷烟商品营销师（国家职业资格一级）。
本标准涉及初级卷烟商品营销员、中级卷烟商品营销员、高级卷烟商品营销员三个等级。
1.4职业环境条件室内、外，常温1.5职业能力特征具有获取、领会、理解外界信息，并作出正确判断、分析和推理的能力；具有准确进行与业务有关的文字和语言表达的能力；具有迅速、准确、灵活地运用手、鼻、眼等器官完成既定操作的能力；具有一定的学习和计算能力。
1.6文化程度要求初中毕业（或同等学历）。
1.7培训要求l.7.1培训期限未取得职业资格证书者，初级不少于200标准学时；中级不少于300标准学时；高级不少于400学时。
晋级培训者，中级不少于150标准学时；高级不少于100标准学时。
1.7.2培训教师培训初级、中级、高级卷烟商品营销员的教师应具有本职业卷烟商品营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设施要求具有标准理论教室，具有本职业工作所需的常用设施，并具有完备的多媒体设备等。
1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事本职业人员。
第3页共49页1.8.2申报条件初级卷烟商品营销员(具备下列条件之一者)：（1）从事本职业见习期满1年的人员；（2）经本职业初级正规培训达标准学时数。
中级卷烟商品营销员（具备下列条件之一者）：（1）取得本职业初级《职业资格证书》后，经本职业中级正规培训达标准学时数，并连续从事本职业工作2年以上；（2）连续从事本职业工作6年以上；（3）中专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上；（4）取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
互联网营销师国家职业技能标准(2021年版)(word精排版)
国家职业技能标准职业编码：4-01-02-07互联网营销师（2021年版）说明根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业技能标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，人力资源社会保障部组织有关专家，制定了《互联网营销师国家职业技能标准（2021年版）》（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》为依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规程（2018年版）》有关要求，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业活动范围、工作内容、技能要求和知识水平做了明确规定。
本《标准》的制定遵循了有关技术规程要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以“职业活动为导向、职业技能为核心”的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。
二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。
三、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师等五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。
四、本《标准》主要起草单位有：中国轻工企业投资发展协会、中联轻工（北京）科技有限公司、炫一下（北京）科技有限公司、安徽省竞争力企业管理咨询有限公司、阿里巴巴（中国）有限公司、北京清尚视觉文化创意产业有限公司、上海质族企业管理中心。
主要起草人有：贾雅军、袁筝、董红祥、吴雪慧、沈国林、杨宁宁、刘治宇、王瑀、李冠泽。
参与编写人员：姚广辉、谭鑫鑫、项盟。
五、本《标准》主要审定单位有：中国轻工业联合会轻工职业能力评价中心、工业和信息化部教育与考试中心、北京字节跳动科技有限公司、北京易映华夏科技有限责任公司、美腕（上海）网络科技有限公司、中国兵器工业职业技能鉴定指导中心、浙江盘石信息技术股份有限公司。
营销师 职业标准 职业编码
营销师职业标准职业编码摘要：一、营销师职业概述1.定义及重要性2.职业发展历程二、营销师职业标准1.职业标准概述2.我国营销师职业标准的发展3.营销师职业标准的主要内容三、营销师职业编码1.职业编码概述2.我国营销师职业编码的制定3.营销师职业编码的作用与意义正文：一、营销师职业概述营销师，是指在企业、机构或组织中，从事市场调研、营销策划、产品推广、客户服务等工作，具备市场营销专业知识和技能的专业人员。
营销师对于企业的发展具有举足轻重的作用，他们通过对市场的敏锐洞察和精准分析，为企业制定合适的营销策略，提高产品的市场竞争力，从而实现企业的盈利目标。
营销师职业在我国经历了从无到有、从弱到强的过程。
随着市场经济的发展，企业对市场营销专业人才的需求越来越大，营销师逐渐成为了一个热门的职业。
二、营销师职业标准营销师职业标准是对营销师这一职业的职责、能力和素质要求的规范和界定。
它对于提高营销师队伍的整体素质，推动市场营销工作的规范化、科学化具有重要意义。
我国营销师职业标准经历了从无到有、逐步完善的过程。
最早的营销师职业标准可以追溯到上世纪90年代。
随着我国市场经济的发展，营销师职业标准也在不断地更新和完善。
目前，我国营销师职业标准主要包括职业道德、专业知识、业务能力等方面的要求。
三、营销师职业编码职业编码是对职业进行分类和编号的一种方法，它有利于对职业进行标准化管理，提高职业信息的管理效率。
我国营销师职业编码的制定，旨在规范和统一营销师这一职业的信息管理，提高职业信息的管理效率。
营销师职业编码的实施，对于促进我国营销师职业的健康发展，推动市场营销工作的规范化、科学化具有重要意义。
总之，营销师职业标准的制定和实施，对于提高营销师队伍的整体素质，推动市场营销工作的规范化、科学化具有重要意义。
营销师国家职业技能标准
营销师国家职业技能标准营销师国家职业技能标准是指在市场营销领域从事相关工作的专业人士所需要具备的基本能力和素质要求。
它是营销人员在职业生涯中发展和提升自己的重要依据，对于规范行业内人才培养、提高行业整体水平具有重要意义。
营销师国家职业技能标准主要由岗位要求、知识技能、能力要求和素质要求四个方面组成。
岗位要求是指从事市场营销工作的人员所需具备的工作职责和岗位要求。
比如，一个营销师应该具备市场调研、市场策划、产品推广、销售管理等方面的能力，并能根据市场需求制定销售目标和实施销售计划。
知识技能是指从事市场营销工作的人员所需具备的相关知识和技能。
包括市场营销理论知识、市场分析方法、市场调研技巧、产品推广和销售技巧等。
营销师需要具备市场分析能力，能够对市场进行准确的判断，并能根据市场情况熟练运用各种营销手段。
能力要求是指从事市场营销工作的人员所需具备的工作能力和素质。
包括市场策划和推广能力、销售管理能力、团队协作能力、沟通能力、创新能力等。
营销师需要具备良好的沟通能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作，同时也需要具备创新思维，能够不断提出新的营销策略和创意。
素质要求是指从事市场营销工作的人员所需具备的一些综合素质。
包括职业道德素质、学习能力、沟通能力、问题解决能力等。
营销师需要具备良好的职业道德素质，能够遵守职业规范和伦理标准，并具备自我学习和自我提升的能力。
营销师国家职业技能标准的制定有利于行业规范和提高行业整体水平。
首先，它可以帮助企业更好地评估招聘人员的能力和素质，从而提高招聘的准确性和效果。
其次，它可以促进行业内营销人员的职业发展和能力提升，使他们能够在不同岗位和不同环境下胜任工作。
最后，它可以为人才培养和教育提供重要的参考依据，帮助培养出更多符合行业要求的高素质人才。
营销师国家职业技能标准的制定要根据市场需求和行业发展情况进行。
随着市场环境的不断变化，营销工作也面临着新的挑战和机遇。
因此，在制定标准的过程中应考虑到行业的发展趋势和新的需求，保持与市场接轨。
营销师国家职业标准1.1职业名称营销师1.2职业定义从事市场分析
营销师国家职业标准
1.1 职业名称营销师。
1.2 职业定义从事市场分析与开发研究，为企业生产经营决策提供咨询，并进行产品宣传促销的人员。
1..3 职业等级本职业设两个等级，分别为：营销师（国家职业资格二级）、高级
营销师
（国家职业资格一级）。
1.8.2 申报条件
——营销师（具备以下条件之一者）
（1）取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作 3 年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）大学本、专科毕业，在本职业连续工作 2 年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（3）有1年工作经验的在校MBA本专业或相关专业研究生。
（4）连续从事本职业工作10 年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
——高级营销师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业营销师职业资格证书后，在本职业连续工作 3 年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）大学本、专科毕业，从事本职业工作 5 年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（3）本职业（专业）研究生毕业，连续从事本职业工作 2 年以上。
3 .工作要求
本标准对营销师、高级营销师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
3. 1营销师
3. 2高级营销师。
营销师国家职业技能标准
营销师国家职业技能标准营销师国家职业技能标准主要包括以下几个方面的内容：一、职业概述营销师是在各类企业和事业组织中从事市场营销活动的专业人员。
他们的工作涉及市场调研、市场分析、市场开拓、销售管理等多个方面，是企业实现市场营销目标的重要力量。
随着市场经济的发展，营销师的职业需求日益旺盛，国家也越来越重视营销师的职业技能培养，因此制定了相应的国家职业技能标准。
二、职业等级营销师的职业等级分为初级、中级和高级三个等级。
每个等级都有相应的职业技能要求和知识水平要求，随着等级的提高，要求和难度也逐渐增加。
三、职业技能1.市场调研与分析能力：营销师需要具备进行市场调研和分析的能力，包括了解市场需求、竞争对手情况、消费者行为等方面的信息，并能对调研结果进行深入分析和解读。
2.营销策略与计划能力：营销师需要根据市场调研和分析结果，制定相应的营销策略和计划，包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等，并能根据实际情况进行调整和优化。
3.销售管理能力：营销师需要具备销售管理的能力，包括销售目标的制定与分解、销售团队的组建与培训、销售渠道的开发与维护等，以确保销售目标的实现。
4.沟通协调能力：营销师需要与企业内部各个部门以及外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，以确保营销活动的顺利进行。
5.创新能力：营销师需要具备创新意识和创新能力，不断尝试新的营销手段和方法，以适应不断变化的市场环境。
四、职业知识营销师需要掌握市场营销的基本理论和方法，包括市场营销的概念、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场调研方法、营销策略制定等方面的知识。
此外，还需要了解相关法律法规和行业规范等方面的知识。
营销师国家职业技能标准
营销师国家职业技能标准
营销师是负责实施企事业单位营销策划、市场开拓以及产品销售等工作的专业人员。
为了规范和提高营销师的职业素质和能力，国家职业技能标准对营销师的职业能力要求进行了详细的说明，包括以下几个方面：
1. 营销策划与管理能力：掌握企业营销策划与管理的基本理论和方法，能够制定市场营销计划和销售策略，并具备组织实施和管理营销活动的能力。
2. 市场调研与分析能力：具备进行市场调研和分析的能力，能够收集、整理和分析市场信息，为企业决策提供可靠的数据支持。
3. 产品开发与推广能力：能够参与产品的开发和改进工作，具备制定产品推广计划和推广策略的能力，能够有效地推广和宣传产品。
4. 客户管理与服务能力：具备良好的客户沟通和管理能力，能够根据客户需求提供个性化的服务，并建立和维护长期的客户关系。
5. 销售技巧与谈判能力：具备良好的销售技巧和谈判能力，能够有效地进行销售推广和谈判，达成销售目标。
以上是国家职业技能标准中对营销师的职业能力要求的主要内
容，通过培训和考核，营销师可以获得相应的职业资格证书，提高自身的职业竞争力。
营销师国家职业标准
营销师国家职业标准一、概述营销师是指在各类企业、事业组织市场营销领域中，从事市场调研、市场分析、市场开拓、销售管理等方面工作的专业人员。
随着市场经济的发展，营销师职业需求日益旺盛，国家对营销师职业资格认证工作也日益重视，制定相应的国家职业标准是非常必要的。
二、职业等级营销师的职业等级分为三个等级：初级、中级和高级。
每个等级都有相应的技能和知识要求，随着等级的提高，要求也越来越高。
三、职业能力1. 掌握市场营销的基本理论和方法；2. 熟悉市场调研、市场分析、市场开拓、销售管理等方面的技能；3. 具备组织协调、沟通谈判、团队合作等能力；4. 具有一定的创新能力和领导能力。
四、知识要求1. 市场营销基本理论：了解市场营销的基本概念、原理和方法；2. 市场调研与分析：掌握市场调研的方法，能够进行市场分析，为营销决策提供依据；3. 产品与品牌管理：了解产品与品牌的关系，能够进行产品定价、促销和推广等；4. 销售管理与客户关系：掌握销售管理的技能，能够建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；5. 市场竞争与营销策略：了解市场竞争的态势，能够制定有效的营销策略。
五、技能要求1. 市场调研技能：能够熟练使用调研工具进行市场调研，并进行分析；2. 营销策划技能：能够根据市场分析结果，制定有效的营销策划方案；3. 销售管理能力：能够有效地组织和管理销售团队，提高销售业绩；4. 沟通谈判技能：能够有效地与顾客进行沟通，进行谈判，达成交易；5. 团队合作与领导能力：能够与团队成员进行有效协作，担任团队领导时能够带领团队达成目标。
六、鉴定考试与证书发放营销师的鉴定考试由国家统一组织，通过考试者将获得相应的职业资格证书。
证书的发放由国家职业资格鉴定机构负责，证书的真实性和有效性将受到国家职业资格鉴定中心的严格监管。
七、职业发展前景随着市场经济的发展，营销师职业需求日益旺盛，职业发展前景广阔。
初级营销师可以从事销售员、促销员等职位，中级营销师可以担任销售主管、市场部经理等职位，高级营销师则可以担任企业营销战略规划、营销总监等高级管理职位。
助理营销师职业标准
助理营销师职业标准
四、客户管理（一）客户服务管理
1.能够评价服务质量
2.能够采取措施提高服务质量（二）客户信用管理
1.能够确定信用管理的目标
2.能够制定信用政策
3.能够选择追账策略
（三）客户关系管理
1.能够选择分销商
2.能够激励中间商客户
3.能够处理窜货问题
（五）团队建设（一）界定销售人员
1.能够明确销售人员的职责
2.能够制定人员销售决策（二）招聘销售人员
1.能够选择企业招聘的途径
2.能够进行网络招聘
3.能够利用报纸进行招聘（三）销售人员培训
1.能够分析培训需求
2.能够制定与实施培训计划
3.能够评估培训效果
4.能够组织销售会议
（四）建立销售制度
1.能够推行销售制度管理
2.能够建立营销管理基本制度
【最新资料Word版可自由编辑！】1111111111111111111111111111111111111111111。
营销师国家职业标准
营销师国家职业标准
营销师是指在市场营销领域具有专业知识和技能，能够独立从事市场营销工作的专业人员。
营销师国家职业标准的制定，对于规范和提升营销师的职业素养和能力水平具有重要意义。
下面将从职业素养、专业知识和技能、工作能力等方面，对营销师国家职业标准进行详细介绍。
首先，营销师应具备良好的职业素养。
这包括遵守职业道德规范，具有良好的职业操守和职业精神，能够独立承担职业责任和义务，积极主动地为客户提供优质的服务。
此外，营销师还应具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与客户和同事进行沟通和合作，形成良好的工作氛围。
其次，营销师应具备扎实的专业知识和技能。
这包括对市场营销理论和方法的深入理解，熟练掌握市场调研、营销策划、推广推广、销售管理等方面的知识和技能。
营销师还应具备市场分析和预测能力，能够准确把握市场动态，为企业提供有效的营销建议和方案。
此外，营销师应具备较强的工作能力。
这包括具有较强的执行力和抗压能力，能够在复杂多变的市场环境中保持清醒的头脑和稳定的心态，有效应对各种挑战和压力。
营销师还应具备较强的问题解决能力和创新能力，能够灵活应对各种问题和情况，提出切实可行的解决方案，推动工作的顺利进行。
总之，营销师国家职业标准的制定，对于规范和提升营销师的职业素养和能力水平具有重要意义。
只有不断提升自身的职业素养、专业知识和技能、工作能力，才能更好地适应市场的需求，为企业的发展做出更大的贡献。
希望通过国家职业标准的制定，能够进一步规范和提升营销师的职业水准，推动整个市场营销行业的健康发展。
互联网营销师国家职业技能标准
互联网营销师国家职业技能标准
互联网营销师国家职业技能标准，作为国家职业技能标准划分的第四类，是全国统一
的互联网营销师的技能标准，提出了之前没有明确的要求。
为满足现代网络环境的营销
需要，国家职业技能标准提出，互联网营销师的任务是：通过网络技术和互联网服务开展
产品推广，挖掘相关客户群体；为企业和机构定制各类产品和服务，提供综合性的市场营
销策略、方案和实施指导服务，并跟踪销售进展。
它分支课目主要有：网络营销概论、互联网营销技能、网络推广手段、网络策划运用、网络查找信息、网络数据收集、网络支付管理、网络数据分析、网络商业智能、网络营销
系统维护、网络营销等。
互联网营销师需要熟悉互联网营销趋势，会利用新兴媒体，比如
展示、搜索引擎、社交网络等手段进行网络营销。
需要掌握营销内容、营销渠道和相应的
资源，以及网站后端管理策划、前台页面展示和网站的运行状态的了解，及其把控。
并且，互联网营销师还需要熟悉和运用网络统计工具，促进企业品牌的形象构建，挑
选活动的方案，开展营销活动，跟踪产品销量和网站推广效果，建立客户关系，安抚客户
情绪，统筹资源，实现企业目标。
要满足这些要求，互联网营销师一般要具备良好的口头
和书面表达能力、良好的创新能力和数据分析能力，以及计算机操作等基本技能。
在网络营销领域，只要有职场经验和能力就可以成为一名优秀的互联网营销师，只要
以较高的技术水平、综合素质和良好的交流技巧，发挥主导作用，就能取得成功。
目前，
正在中国不断发展壮大的网络营销行业需要大量合格的互联网营销师，他们将在此领域发
挥重要作用。
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《营销师国家职业标准》
中华人民共和国劳动和社会保障部制定
本标准自2006年1月17日起施行
1．职业概况
1．1职业名称
营销师。
1．2职业定义
从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
1．3职业等级.
本职业共设五个等级，分别为：营销员（国家职业资格五级）、高级营销员（国家职业资格四级）、助理营销师（国家职业资格三级）、营销师（国家职业资格二级）、高级营销师（国家职业资格一级）。
1．4职业环境室内、外。
1．5职业能力特征
思维敏捷，口齿清楚，具有一定的观察、判断、表达、应变及人际交往能力。
1．6基本文化程度
高中毕业（含同等学历）。
1．7培训要求
1．7．1培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
各级别晋级培训期限均不少于160标准学时。
1．7．2培训教师
培训教师应熟练掌握系统的市场营销知识，具有一定的实际管理经验和丰富的教学经验，同时具有良好的语言表达能力和知识传授能力。
培训营销员、高级营销员的教师应取得营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训助理营销师、营销师的教师应取得高级营销师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级营销师的教师应取得本职业高级营销师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1．7．3培训场地设备
配备必要的教学设备、设施，室内光线充足、通风、卫生条件良好的标准教室；能够满足教学要求的模拟或实际培训场地。
1．8鉴定要求
1．8．1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1．8．2申报条件
——营销员（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。
（3）经本职业营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——高级营销员（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作3年以上。
（2）连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（3）取得本职业营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。
（4）取得本职业营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业高级营销员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——助理营销师（具备以下条件之一者）
（l）连续从事本职业工作6年以上。
（2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业※毕业证书。
（3）取得本职业高级营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（4）取得本职业高级营销员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（5）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历。
（6）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（7）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业助理营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
——营销师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作13年以上。
（2）取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5）具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6）具有本专业或相关专业大学本科学历，取得本职业助理营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
——高级营销师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作19年以上。
（2）取得本职业营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
1．8．3鉴定方式
（2）取得本职业营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
1．8．3鉴定方式
分为理论知识考试和专业能力考核。
理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或者上机考试等方式。
理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达助分及以上者为合格。
营销师、高级营销师还须进行综合评审。
1．8．4考评人员与考生配比
理论知识考试和专业能力考核的考评人员与考生配比均为1：20，每个考场不少于2名考评人员；综合评审委员不少于3人。
1．8．5鉴定时间
理论知识考试时间为90min；专业能力考核时间为120min；综合评审时间不少于30min。
1．8．6鉴定场所设备
理论知识考试和专业技能考核均在标准教室进行，应配备必要的计算机及投影设备等。
2．基本要求
2．1职业道德
2．1．1职业道德基本知识
2．1．2职业守则
（1）热爱岗位，遵纪守法。
（2）讲求信誉，公平竞争。
（3）善等顾客，热情服务。
（4）注重调研，善于创新。
（5）促销决策。
2．2．3商务谈判基本知识
（1）商务谈判的成功模式。
（2）商务谈判心理。
（3）商务谈判思维。
（4）不同的谈判风格。
2．2．4商务礼仪与营销道德（1）社交的基本原则。
（2）基本社交礼仪。
（3）商务谈判礼仪。
（4）国际商务礼俗。
（5）营销道德的基本原则。
（6）市场营销道德与实践。
2．2．5市场营销理论的新发展（1）顾客让渡价值与顾客满意。
（2）关系营销。
（3）文化营销。
（4）服务营销。
（5）绿色营销。
（6）全球营销。
（7）电子商务。
（8）客户关系管理。
（9）交叉销售。
（10）数字化整合营销。