景区管理制度
景区旅游安全管理制度(5篇)
景区旅游安全管理制度1目的加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。
2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。
3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。
4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。
全第一，预防为主的方针。
抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责____中游客的疏散、引导工作。
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
经营场所要____安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。
景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。
区内的秩序。
景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。
查，在景区内水位达到警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。
每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。
消防知识、技能的培训和消防演习工作。
景区管理规章制度
景区管理规章制度景区管理规章制度在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的景区管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
景区管理规章制度篇1为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。
一、景区公共场所卫生1、景区路面：干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。
2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
4、工作区：工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。
5、园林：无枯朽树枝，无杂草。
6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。
二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好：六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢（4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网六净：（1）墙壁、门窗净（2）间隔净、无损坏（3）便槽净（4）地面、立面净（5）蹲位净（6）公厕周围净三好：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好（2）公厕水电设备完好（3）公厕档板、档墙完好三、游览区卫生1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。
2、景区内通道平整、干净、无异味。
四、垃圾池卫生管理1、进场的垃圾要及时平整填埋，当天倾倒，当天推平。
2、及时做好灭蝇、灭鼠工作。
3、做好污水处理、排放工作。
4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。
5、做好场内绿化工作。
6、保持周边的道路清洁干净。
7、及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。
五、公共卫生管理1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。
2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。
3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。
4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。
景区管理制度条例最新
景区管理制度条例最新第一章总则第一条为了规范和规范景区管理，保障游客的安全和权益，提升景区的服务质量和管理水平，制定本条例。
第二条本条例适用于国家和地方政府管理的各类风景名胜区、旅游景点等景区。
第三条景区管理应遵循“保护优先、合理利用、科学管理、公益最大化”的原则，加强对景区资源的保护和管理，提升景区的综合效益。
第四条景区管理机构应当建立健全服务体系，提高游客满意度和游客体验度。
第五条景区管理机构应当按照国家和地方规定的标准，建立景区的管理体系和安全生产体系，确保景区的安全和秩序。
第六条景区管理机构应当严格遵守国家和地方有关法律、法规和政策，保障游客的合法权益。
第七条景区管理机构应当加强与相关部门的沟通和协作，协调处理好各类突发事件和应急情况。
第八条景区管理机构应当积极开展景区宣传和推广工作，提升景区的知名度和美誉度。
第二章景区管理机构第九条景区管理机构应当设立专门的管理机构，负责景区的管理和运营工作。
第十条景区管理机构应当配备合适的管理人员，提升景区的管理水平和服务质量。
第十一条景区管理机构应当拥有专业的管理团队，制定科学的工作计划和管理方案。
第十二条景区管理机构应当建立健全的考核和奖惩机制，激励员工的积极性和创造性。
第三章景区管理第十三条景区管理机构应当制定景区的管理规定和管理制度，规范景区的管理行为。
第十四条景区管理机构应当加强对景区资源的保护和管理，禁止野外露营、破坏植被、乱扔垃圾等行为。
第十五条景区管理机构应当建立健全的安全管理制度，确保游客的人身和财产安全。
第十六条景区管理机构应当加强对景区内各项设施的维护和管理，确保设施的正常运行和使用。
第十七条景区管理机构应当及时清理整治景区内的宣传品、广告牌，防止滋扰游客观光。
第十八条景区管理机构应当加强对景区游客的引导和服务，提升游客的满意度和体验度。
第四章景区服务第十九条景区管理机构应当建立健全的服务体系，提供优质的服务和便捷的服务，满足游客的需求。
景区需要哪些规章制度管理
景区需要哪些规章制度管理
一、安全管理：
1.景区应设置安全警示标志，包括禁止攀爬、游泳等警示标识，以保障游客的安全。
2.景区应定期进行安全检查，及时发现和排除安全隐患，保证游客的安全。
3.景区应设置监控设备，加强安全监控，及时发现异常情况并采取有效措施处理。
二、环境管理：
1.景区应建立垃圾分类制度，设置垃圾桶，并定期清理垃圾，保持景区环境整洁。
2.景区应设置绿色植被，保护生态环境，促进景区生态平衡。
3.景区应设置喷灌系统，保证景区植物的充分浇水，防止植物枯萎。
三、游客管理：
1.景区应对游客进行人员登记，记录游客基本信息，便于管理和应急处理。
2.景区应设置游客接待中心，提供游客导览、咨询等服务，提升游客体验。
3.景区应设置游客服务中心，提供洗手间、休息区等服务设施，方便游客使用。
四、文明游览：
1.景区应禁止游客在景区内随意乱扔垃圾，破坏植被，保持景区的文明秩序。
2.景区应设置文明公约标识，教育游客文明游览，共同保护景区环境。
3.景区应开展文明游览宣传活动，提高游客的文明素养，营造文明旅游环境。
五、灾害防范：
1.景区应建立灾害防范预警系统，及时发布预警信息，保证游客的安全。
2.景区应制定灾害应急预案，建立应急处理机制，保证游客在灾害发生时的安全。
3.景区应加强灾害防范宣传教育，提高游客的自救互救意识，减少人员伤亡。
总之，景区的规章制度管理是保证景区安全、环境整洁、游客服务、文明游览和灾害防范
的重要保障。
景区管理者应严格执行规章制度，加强管理和监督，有效维护景区管理秩序，为游客提供更好的游览体验。
旅游景区管理制度内容
旅游景区管理制度内容一、景区管理制度的内容1.景区规划管理制度（1）景区建设规划：明确景区的发展目标和规划方向，包括景区的发展规划、布局规划和功能规划等。
（2）景区开发管理：规范景区的投资开发流程，确保项目的合理性和可行性。
包括项目立项、资金管理、施工管理等。
（3）景区保护规划：保护景区的自然环境和文化遗产，确保景区可持续发展。
包括生态保护、环境治理和文物保护等。
2.景区运营管理制度（1）景区开放管理：规范景区的开放时间、票务管理和游客接待流程。
确保游客的安全和便利。
（2）景区服务管理：提供优质的服务，包括景区导览、餐饮、住宿和购物等。
满足游客的需求和期待。
（3）景区营销管理：制定营销策略，提升景区的知名度和吸引力。
包括宣传推广、市场定位和价格策略等。
3.景区安全管理制度（1）景区安全管理体系：建立完善的安全管理体系，包括安全生产、消防安全和应急预案等。
确保景区的安全运营。
（2）游客安全保障：加强游客安全保障工作，包括游客教育、风险评估和安全监控等。
保障游客的生命财产安全。
4.景区综合管理制度（1）景区管理架构：明确景区管理体制和职责分工，建立科学的管理制度和规范的程序。
确保景区管理有序高效。
（2）人员管理制度：建立完善的人力资源管理制度，包括人员招聘、培训和评价等。
提升员工的素质和能力。
（3）财务管理制度：建立健全的财务管理制度，包括资金管理、会计核算和财务监督等。
确保景区的资金安全和合规经营。
二、景区管理制度的实施方式1.建立制度框架：制定景区管理制度的目的是为了规范景区的管理行为，保证景区的安全和服务质量。
在实施过程中，要根据景区的实际情况，建立完整的制度框架和管理体系，确保各项制度的贯彻执行。
2.制定具体细则：除了建立制度框架外，还需要制定具体的细则和操作流程，明确各项制度的具体要求和执行步骤。
这样可以使制度更加具体和可操作，提高执行效率和管理水平。
3.加强监督检查：实施景区管理制度需要不断监督和检查，及时发现问题并采取相应措施。
景区安全管理制度
景区安全管理制度景区安全管理制度（通用20篇）在社会发展不断提速的今天，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是本店铺为大家收集的景区安全管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
景区安全管理制度 11、总则1.1确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。
1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。
2、职责2.1场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
2.2场务管理部门负责施工现场及用电安全，负责消防报警设施维护保2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
3、工作程序3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。
3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工3.1.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。
3.2消防安全3.2.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签订《消防安全责任书》，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。
3.2.2各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任，做好本部门消防安全工作。
场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况，发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》，限期整改。
景区旅游安全管理制度(3篇)
景区旅游安全管理制度第一章总则第一条景区旅游安全管理制度是为了保障景区旅游活动的安全，规范景区管理工作，保障游客的生命安全和财产安全，同时提高景区旅游业的服务水平和竞争力，制定本制度。
第二条景区旅游安全管理制度适用于所有旅游景区，包括自然景区、历史文化景区、主题公园等。
第三条景区旅游安全管理制度主要内容包括景区安全责任的划分、景区安全管理组织架构、景区安全制度与规章制度、景区安全设施和应急救援措施等。
第四条景区管理机构应当制定景区旅游安全管理手册，详细规定景区安全管理工作的具体制度和流程。
第五条景区管理机构应当加强与公安、消防、旅游监管等相关部门的沟通合作，共同做好旅游安全工作。
第二章景区安全责任划分第六条景区管理机构应当明确各个层级的责任划分，明确各部门的安全管理职责和任务。
具体划分如下：1. 县级以上旅游主管部门负责对景区旅游安全工作进行监督和管理。
2. 景区管理机构负责景区内部的安全管理工作，组织制定并执行景区安全管理制度和工作计划。
3. 安保部门负责景区的安全保卫工作，维护景区的治安秩序和游客的人身安全。
4. 消防部门负责景区的消防安全工作，定期进行消防检查和演练。
5. 医疗救援部门负责景区的医疗救援工作，设置医疗救援点和应急医疗设备。
6. 工程技术部门负责景区的设施和设备的安全检查和维护工作。
7. 游客服务部门负责为游客提供安全的旅游服务，提供应急救援服务。
8. 售票部门负责对游客的安全进行核查和管理，遵守安全警示标识。
第七条景区管理机构应当建立健全景区安全管理机构，明确职责和权限，确保安全工作的有效推进。
第八条景区管理机构应当根据景区的大小和特点，设立相应的安保人员、医疗救援人员等工作岗位，并进行人员培训和考核。
第三章景区安全制度与规章制度第九条景区管理机构应当制定并落实景区安全制度，明确各项安全管理措施和规定。
第十条景区安全制度应当包括以下内容：1. 游客安全教育制度：规定游客进入景区前应接受安全教育，了解景区安全规定和应急知识。
景区管理制度(20篇)
景区管理制度（20篇）篇1：特色景区管理制度作为一个有着深厚历史文化、商业文化的街区，是旅游资源的一个独特元素，又不是一般意义上的旅游景区。
所以，将GB/T17775-199《旅游区（点）质量登记的划分与评定》，以及《市商业特色街管理暂行办法》两个标准进行融合，并结合5A创建的目标，制定新一年景区考核办法：（一）游览（25分）1.入口处、停车场：提升景区入口处的环境，专用停车场建设及完善：布局合理与景观环境相协调、符合生态理念，并有专人值管和管理制度，无脏、乱、差现象；2.在主要景观处增设游客休息设施，如观景的亭、台、廊，有游客休息的椅凳；3.对景区的交通工具及时维修、保养，杜绝破损、无法使用等现象；4.导游全景图：正确标识出所有旅游服务设施的位置，并根据实际情况，及时调整全景图；5.景物介绍牌、标识牌、公共信息符号设置合理，在重要集散地、叉路口、主要景物等处设置，并做好街区和中山中路的景物介绍牌、标识牌统一工作；6.各类介绍牌、标识牌、公共信息符号设计美观、实用，材质良好，外形统一，形成特色，制作精美，无脱落、无毛刺、无腐蚀等，且图文规范，有四国语对照；7.宣传资料种类齐全，包括公开正式出版的导游图、明信片、画册、音像品，科普读物等，同时根据实际情况及时增加、调整宣传资料；8.导游（讲解）：提升导游服务水平，与5A级景区标准接轨，要求导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。
要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100％。
导游（讲解）词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性，强调个性化。
10.景区内合理设置各类公用电话，使用良好、无破损；11.游客接待中心：维护好游客中心的设施、设备，无破损、无法使用现象，有专人接待提供咨询服务，根据实际情况，及时更新旅游信息；做好游客接待工作，接受游客投诉、咨询，提供导游服务，配置婴儿、老人、残疾人专用工具。
（二）旅游安全（20分）1.建立健全社会治安综合治理、安全生产、消防安全等目标管理责任制：做到与景区各单位签订责任书，签约率应达100%。
景区安全管理制度8篇
景区安全管理制度8篇景区安全管理制度11、总则1.1景区安全保卫工作应按《治安管理处罚条例》《内保条例》及景区制定的各项规章制度执行，坚持“预防为主，确保重点，预防犯罪，保障安全”的工作方针。
1.2安全保卫工作应确保景区及游人的人身、财产安全，严禁易燃、易爆、易碎物品及利器，放射性等危险品进入景区。
1.3携带物品出入景区，应严格按照景区制定的《关于携带物品出入景区的管理办法》执行。
1.4安全保卫人员应经常检查消防用具、火源、电源、水源的完好与安全状况，发现问题，立即处理并向上级报告。
1.5严禁未经领导允许，徇私情将外来人员及车辆放入景区，更不允许员工及外来人员在景区内开快车。
1.6安全保卫人员应对全景区进行经常性地认真检查，以防有人损坏花草树木、建筑、设备及其它财物。
1.7严禁在景区内打架、斗殴、偷窃、赌博、吸毒、领导汇报情况。
1.9安全保卫值班人员应熟记火警、匪警电话、当地派出所电话及景区主管领导的电话，出现情况应及时报警，并向景区领导报告。
2、景区治安管理规定2.1工作标准2.1.1坚守岗位，严格交接班制度。
2.1.2治安管理人员必须具备铁面无私的品格，奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。
2.1.3充分发挥“景区卫士”的职能，有效地保证景区的正常秩序，确保景区财物及游客的人身财产安全。
2.1.4及时制止不良事件的发生，有力打击不法分子。
2.1.5开园前、闭园后，对所辖区域进行检查。
2.1.6开园后在岗位上进行正常的值勤工作，并协助环卫人员搞好景区环境卫生的管理工作。
2.1.7协助市场管理部作好票房的押款工作。
2.1.8负责景区内外的夜间值勤工作，执行轮流值岗制度，保证景区财产的安全。
2.1.9严格执行景区关于员工、车辆进出景区的规定，按景区规定对进出景区的员工、车辆和业务往来人员进行检查。
2.1.10作好疏导工作，保证出入通道畅通无阻。
2.1.11严禁游客和无关人员进出员工通道。
旅游景区旅游安全管理制度范文（3篇）
旅游景区旅游安全管理制度范文1. 安全管理目标与责任1.1 旅游景区的安全管理目标是确保游客的人身安全和财产安全，维护景区的秩序和良好形象。
1.2 景区管理部门是安全管理的责任主体，负责制定、实施和监督安全管理制度。
1.3 景区管理部门应建立健全安全管理机构，明确各部门的安全管理职责及任务。
2. 安全管理组织与制度2.1 建立景区安全管理委员会，由景区管理部门负责人担任主任，相关部门负责人和专家组成。
2.2 安全管理委员会负责研究和制定景区的安全管理政策、规章制度，协调解决安全管理中的重要问题。
2.3 景区管理部门应建立景区安全管理制度手册，并定期进行修订和更新。
3. 安全责任制度3.1 景区管理部门应明确安全生产责任制度，将安全生产纳入绩效考核和岗位职责。
3.2 各部门应明确安全管理岗位职责和责任，加强对员工的安全教育和培训。
3.3 安全管理岗位应设置相应的责任和权限，做好日常巡查、检查和隐患排查工作。
4. 安全教育与培训4.1 景区管理部门应建立健全安全教育和培训机制，确保员工对安全管理制度的了解和掌握。
4.2 景区应定期组织员工进行安全教育和培训，包括应急救援知识、火灾防护、游客安全等方面的培训。
4.3 安全教育和培训应针对不同岗位的员工进行分类培训，确保培训的有效性和针对性。
5. 隐患排查与整改5.1 景区管理部门应建立健全隐患排查和整改制度，定期进行安全检查和隐患排查工作。
5.2 对发现的安全隐患应及时记录、整改和报告，确保问题得到有效解决。
5.3 隐患整改应制定具体的整改方案和时限，并跟踪整改进展情况。
6. 应急预案与演练6.1 景区管理部门应制定景区的应急预案，并定期组织演练，以提高应急处理能力。
6.2 应急预案应包括突发事件的报警、救援、疏散等方面的具体措施和流程。
6.3 应急演练应真实、全面地模拟突发事件，检验应急预案的可行性和有效性。
7. 游客安全管理7.1 景区管理部门应建立健全游客安全管理制度，包括游客的安全须知、警示标识、安全警示牌等。
旅游景区各种管理制度
旅游景区各种管理制度一、安全管理1. 游客安全保障景区应设立专门的安全监测部门，定期对景区内的设施和设备进行检查维护，确保游客的安全。
景区内还应设置各种安全警示标识，提醒游客注意安全，禁止攀爬、越界等危险行为。
2. 应急预案景区应制定完备的应急预案，明确各部门的职责和应对措施，保障在突发事件发生时能够及时、有效地处置，减少损失。
3. 健康检测景区应设立医疗卫生站，定期对员工进行健康检查、体温检测，保障游客和员工的健康安全。
二、环境保护1. 景区环境保护景区应设立环保部门，进行景区内环境的监测和保护，加强对植被、水质等环境要素的保护，严格控制垃圾产生和处理。
在游客流量大的区域，要设立垃圾分类回收点，引导游客爱护环境。
2. 保护野生动物景区内如有保护动物，应设立专门的保护机构，严格控制游客与保护动物的接触，避免对动物造成伤害或干扰。
3. 节能减排景区应推广绿色环保理念，引导游客节约能源、减少排放，采取节能减排措施，降低景区的环境影响。
三、景区服务1. 游客服务景区应设立游客服务中心，提供包括景区导览、讲解、信息咨询、餐饮、住宿等全方位的服务，确保游客在景区内得到良好的体验。
2. 清洁卫生景区应设立清洁卫生部门，定期对景区内的公共区域进行清洁和消毒，保持景区整洁、卫生。
3. 市场监管景区应设立市场监管部门，加强对景区内商家的管理，保障游客的合法权益，杜绝不良商家的存在，维护景区正常经营秩序。
四、文物保护1. 文物保护景区如有文物古迹，应设立文物保护部门，加强对文物的保护与修缮，确保文物不受损坏和失窃。
2. 文物展示与教育景区应设立文物展览馆，为游客提供文物展示和教育服务，让游客更深入地了解景区的历史和文化。
3. 文化传承景区应加强对地方传统文化的传承与发扬，举办相关文化活动和节庆，吸引更多游客参与，提高景区的知名度和影响力。
最后，景区的管理制度是景区运营的重要保障，只有做好管理工作，才能确保景区的健康发展和游客的良好体验。
景区管理制度及职责范本
景区管理制度及职责范本一、总则第一条为了加强景区管理，保障景区旅游活动安全、有序、高效进行，保护和合理利用景区资源，根据《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》等法律法规，制定本制度。
第二条景区管理应当遵循科学规划、统一管理、依法行政、服务优质、游客为本的原则，确保景区景观、设施和服务达到优质水平。
第三条景区管理职责主要包括资源保护、游览管理、服务设施管理、环境卫生管理、安全管理等方面，各项职责相互配合，共同维护景区的整体秩序。
第四条景区管理机构应当建立健全管理制度，明确各部门和人员的职责，确保景区管理工作的顺利进行。
二、景区管理机构职责第五条景区管理机构负责景区的统一管理工作，主要职责如下：（一）贯彻执行国家有关景区管理的法律法规和政策，制定和完善景区管理制度；（二）组织编制和实施景区规划，确保景区资源得到合理利用和有效保护；（三）负责景区内的游览组织、服务设施、环境卫生、安全管理等工作；（四）制定景区内的票价和其他收费项目的标准，报物价部门备案；（五）负责景区内的经营活动的管理，核发营业执照，监督经营者的经营行为；（六）建立健全景区内的应急管理体系，制定和实施应急预案；（七）负责景区内的宣传推广和形象塑造，提高景区的知名度和美誉度。
三、景区管理部门职责第六条景区管理部门负责对景区的监督管理，主要职责如下：（一）监督景区管理机构执行国家和地方有关景区管理的法律法规和政策；（二）审查景区管理机构的规划，并提出审查意见；（三）对景区管理机构的工作进行考核和评估，对存在的问题提出整改要求；（四）协助景区管理机构处理游客投诉和突发事件；（五）对景区内的经营活动进行监督检查，维护游客合法权益。
四、景区内各部门职责第七条景区内各部门应当根据各自职责，做好景区管理工作，主要职责如下：（一）资源保护部门：负责景区内资源的保护工作，防止资源破坏和生态失衡；（二）游览管理部门：负责景区内游览的组织和管理工作，确保游客安全、有序游览；（三）服务设施管理部门：负责景区内服务设施的维护和管理，保证服务设施安全、卫生、便利；（四）环境卫生管理部门：负责景区内的环境卫生工作，保证景区干净、整洁、卫生；（五）安全管理部门：负责景区内的安全工作，预防和处理安全事故，保障游客人身财产安全；（六）经营管理部门：负责景区内的经营活动管理，规范经营行为，保障游客权益。
景区管理制度全套
景区管理制度全套第一章总则第一条为了规范景区管理，营造优美的景区环境，提升游客体验，保障景区设施设备的安全和运行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有景区管理者和工作人员。
景区管理者应当认真贯彻执行本管理制度，具体责任人需落实本管理制度的各项规定。
第三条景区管理者应当制定景区管理方案，明确景区经营目标，提出经营管理计划，合理安排景区经营工作。
第四条景区管理者应当制定景区安全生产管理制度，规范景区安全生产工作，确保景区游客和工作人员的安全。
第五条景区管理者应当建立健全景区内部管理制度，包括规范工作流程、明确工作责任等内容。
第六条景区管理者应当建立健全景区环境卫生管理制度，保持景区环境卫生整洁。
第七条景区管理者应当制定景区景点开放制度和游客游览秩序管理制度，确保游客游览秩序和景区环境卫生。
第二章经营管理第八条景区管理者应当根据景区实际情况，制定景区经营计划和经营目标，合理安排景区经营工作。
第九条景区管理者应当加强对景区游客流量的预测和统计，合理安排游客游览路线，避免游客拥挤。
第十条景区管理者应当根据季节和节假日等不同时间段，合理调整景区票务价格，引导游客错峰游览。
第十一条景区管理者应当提升景区服务质量，建立健全景区服务保障体系，保障游客的出行安全和服务质量。
第十二条景区管理者应当建立景区投诉处理制度，并向游客公布投诉电话和投诉渠道。
第十三条景区管理者应当根据景区经营情况，适时进行景区设施设备的维护和更新，保障游客的出行安全。
第十四条景区管理者应当制定景区市场营销计划，提升景区品牌知名度和美誉度。
第三章安全生产管理第十五条景区管理者应当建立景区安全生产管理制度，明确景区安全生产工作的组织管理架构，分工明确。
第十六条景区管理者应当加强对景区安全隐患的排查和治理工作，保障景区游客和工作人员的生命财产安全。
第十七条景区管理者应当定期组织景区安全演练，提升工作人员的应急处理能力和危险化学品处理能力。
第十八条景区管理者应当建立景区安全教育培训制度，对工作人员进行安全教育培训，提升工作人员的安全意识和应急处置能力。
景区管理全套制度汇编范本
景区管理全套制度汇编范本一、总则第一条为了加强旅游景区的管理，保障游客的安全与权益，提高景区服务质量，依据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规，制定本制度。
第二条旅游景区（以下简称景区）是指具有游览、观赏、文化、科普等功能的自然景观和人文景观区域。
第三条景区管理应贯彻“安全第一、服务至上、环保为本、游客满意”的原则，实现景区资源的可持续利用。
第四条景区管理应建立健全各项管理制度，确保景区秩序井然、环境优美、服务优质、安全有序。
二、景区安全管理第五条景区应设立安全管理机构，明确安全管理职责，制定安全事故应急预案，组织安全培训和演练。
第六条景区应加强游客安全管理，设置安全警示标志，定期检查游览设施，确保设施安全可靠。
第七条景区应建立健全消防安全制度，配备消防设施设备，定期进行消防安全检查和演练。
第八条景区应加强食品安全管理，建立健全食品卫生制度，确保游客用餐安全。
三、景区服务管理第九条景区应设立游客服务中心，提供景区信息咨询、导游服务、物品寄存、医疗救助等公共服务。
第十条景区应制定游客接待服务标准，加强游客接待管理，提高游客满意度。
第十一条景区应加强导游队伍建设，培训合格导游，规范导游行为，提高导游服务质量。
第十二条景区应建立健全票务管理制度，严格执行票价政策，杜绝票务违规行为。
四、景区环境保护第十三条景区应加强环境保护，严格执行环保法规，确保景区环境整洁、生态平衡。
第十四条景区应建立健全垃圾处理制度，实行垃圾分类收集、处理和回收利用。
第十五条景区应加强植被保护和绿化工作，提高景区绿化覆盖率。
五、景区质量评定与监督第十六条景区应定期进行自我评定，不断提高景区质量和服务水平。
第十七条景区应接受旅游行政管理部门的监督和检查，及时整改存在的问题。
六、法律责任与纠纷处理第十八条违反本制度的，由旅游行政管理部门依法予以处罚。
第十九条景区与游客发生纠纷的，可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。
七、附则第二十条本制度自发布之日起实施。
旅游景区日常管理制度
一、总则为了加强旅游景区的管理，保障游客的人身和财产安全，维护景区的正常秩序，提高服务质量，根据国家有关法律法规，结合本景区实际情况，特制定本制度。
二、景区环境卫生管理1. 景区路面：保持路面干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。
2. 景区内公共财物：保持公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
3. 景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
4. 工作区：保持工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。
5. 园林：及时修剪枯朽树枝，清除杂草，保持园林景观美观。
6. 各景点垃圾箱：保持垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。
三、公共卫生间管理1. 公共卫生间达到“六无、六净、三好”标准：- 六无：无痰涕、纸屑；无堵塞；无污垢；无污泥、地面无积水；无蛆蝇、臭味；无积尘、蜘蛛网。
- 六净：墙壁、门窗净；间隔净、无损坏；便槽净；地面、立面净；蹲位净；公厕周围净。
- 三好：公厕指示牌、男女标志牌完好；公厕水电设备完好；公厕档板、档墙完好。
2. 做好公厕卫生清洁，保持厕所内空气流通，无异味。
四、游览区卫生管理1. 游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。
2. 景区内通道平整、干净、无异味。
五、垃圾池卫生管理1. 及时平整填埋进场垃圾，当天倾倒，当天推平。
2. 做好灭蝇、灭鼠工作。
3. 做好污水处理，确保景区环境整洁。
六、安全管理1. 建立健全景区安保管理体系，确保游客的人身和财产安全。
2. 健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。
3. 做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。
4. 负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。
七、工作纪律1. 景区工作人员应遵守国家法律法规，遵守景区各项规章制度。
2. 工作人员应按时上下班，不得迟到、早退。
3. 工作人员应着装整齐，保持良好的仪容仪表。
景区安全管理规章制度_旅游景区安全管理制度
景区安全管理规章制度—旅游景区安全管理制度景区安全管理规章制度篇1一、旅游景区管理部门应制定景区安全责任制，明确规定领导、部门、员工各自的岗位安全职责。
二、建立健全景区安全检查制度。
进行以贯彻执行国家安全法规政策的情况、景区安全管理、安全条件、存在的隐患等方面的安全检查，主要内容包括：1.对各单位、各级领导、部门、员工落实安全责任制、安全培训、岗位安全技能方面进行检查；2.对景区的环境、标志、安全设施方面进行检查；3.对所属单位的安全机构、人员、职能、制度、经费投入等安全管理效能, 进行全面系统检查，促使各单位完善安全管理，提高安全管理效能。
4.除每日进行经常性安全检查外，每年应定期进行2-4次群众性大检查。
包括普遍检查、专业检查和季节性检查。
5.开展安全检查，必须有明确的目的、要求和具体计划，检查要有台帐记录。
依靠群众边检查、边改进，发现隐患及时整改排除。
三、制定全员安全教育培训制度：景区员工包括各级领导必须经过安全教育培训合格后方能上岗工作，安全教育工作按《安全培训教育规定》的要求进行。
特殊工种必须按《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》的规定，经考试合格后持证上岗。
四、旅游景区内有潜在危及游客安全的地域、通道要设有明显的警示标志, 提醒游客注意安全。
在危险地段要安置防护设施以保证游客的安全。
五、景区内的缆车、高架索道、游乐等设备，必须符合有关安全标准，并应经常检查保养，确保安全运转。
六、要制订突发安全事故应急救援预案，对可能发生的旅游安全事故制订相对应的援救措施。
景区内应备有常用应急药品，以便能及时为游客提供帮助。
七、景区必须有专职或兼职安全员，负责对景区进行经常性的巡查，发现有不安全因素、安全隐患，及时报告管理部门。
并应及时采取有效措施排除隐患, 确保景区安全。
八、景区环境必须清洁、干净，及时清除旅游垃圾，保护景区不被人为污染。
景区安全管理规章制度篇21范围随着玉龙雪山旅游景区的发展，事故风险也在不断增加，丽江高原红旅游服务公司作为景区旅游行业安全生产实施部门，负有安全生产职责，有必要不断加强对本公司旅游行业的安全生产管理，因此，对高原红公司旅游景区的安全管理做出指导性的规范。
旅游景区管理制度大全
旅游景区管理制度大全第一章总则第一条为加强旅游景区管理，规范景区经营行为，提升旅游服务质量，保护景区资源，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于全国各类旅游景区，包括自然景区、文化景区、历史景区等。
第三条旅游景区管理的原则是公平、公正、公开，遵守法律法规，保护环境，传承文化。
第四条各级旅游景区管理部门应加强对景区的监督检查，组织定期的景区评估和巡查，对违规行为进行处罚。
第五条景区管理部门应建立健全旅游景区投诉处理机制，及时受理并解决游客投诉。
第二章景区规划与开发管理第六条旅游景区应经过合法程序的规划和开发，确保符合国家相关规定和政策。
第七条在景区开发过程中，应注意生态环境保护，遵守保护自然资源、保存历史文化遗产的原则。
第八条景区开发单位应提供完善的旅游设施和服务设施，保障游客的安全和便利。
第九条景区开发单位应落实保护景区环境的措施，定期进行环境监测和评估。
第十条景区建设必须符合相关安全规范和建筑法规，设立消防设施和紧急救护设备。
第三章景区门票管理第十一条景区门票价格应公示，并按照市场化原则合理定价，保证游客的知情权。
第十二条景区门票价格应根据旅游旺季和淡季进行调整，切实保障游客的消费权益。
第十三条景区门票销售渠道应多样化，包括官方网站、景区售票处、旅行社代理等。
第十四条景区门票购买应提供发票，并保留相关购票记录，便于监督和管理。
第十五条景区门票免费政策应明确，并严格按照规定执行，不得违法变相收费。
第四章景区导游管理第十六条景区导游应持有国家规定的导游证，并穿着统一的导游服装。
第十七条景区导游应具备良好的职业道德和服务意识，不得进行不正当宣传和推销。
第十八条景区导游应关注游客的安全问题，引导游客遵守景区规定，确保游客的人身安全。
第十九条景区导游不得收取游客除门票外的额外费用，不得进行强制购物或强行消费。
第五章景区安全管理第二十条景区应制定安全管理制度，保障游客和员工的安全。
第二十一条景区管理部门应加强对景区的安全监督，定期进行安全检查和评估。
景区的日常管理制度
景区的日常管理制度一、引言随着旅游业的快速发展，景区管理成为一个城市发展的重中之重。
景区的日常管理制度决定了景区的安全、秩序和服务质量。
本文将从景区的出入管理、安全管理、环境管理和服务管理等方面介绍景区的日常管理制度。
二、景区的出入管理制度1. 管理权限：景区应根据实际管理需求，设立相应的出入管理权限，明确相关人员的职责和权限范围。
2. 门票管理：景区应制定明确的门票管理制度，包括票价设置、售卖方式、退换票规定等，并进行有效的票务监管。
3. 游客身份验证：景区应设立游客身份验证系统，对游客进行身份核验，确保游客的合法性和安全性。
4. 通行管理：景区应设立通行证件制度，对特定人员和车辆进行监管，确保景区内的交通秩序和安全。
三、景区的安全管理制度1. 安全巡逻：景区应制定合理的安全巡逻制度，保障景区内的安全，包括防火、防盗等方面的巡逻工作。
2. 应急管理：景区应建立健全的应急管理机制，制定灾害防范、应急救援等相关制度和流程，确保游客在紧急情况下的安全。
3. 安全设施：景区应配备完善的安全设施，包括消防设施、监控设备、防护栏等，确保游客在景区内的安全。
4. 旅游安全宣传：景区应加强旅游安全宣传教育，提高游客的安全意识，预防和减少安全事故的发生。
四、景区的环境管理制度1. 环境保护：景区应建立环境保护制度，加强对景区内自然环境的保护，禁止破坏行为的发生。
2. 垃圾管理：景区应设立垃圾分类和处理机制，确保景区内的垃圾得到有效的收集、处理和清理。
3. 绿化管理：景区应注重绿化工作，加强植物的种植和保护，提升景区的生态环境。
4. 水资源管理：景区应合理利用水资源，减少浪费，加强对水质的监测和管理。
五、景区的服务管理制度1. 服务标准：景区应制定明确的服务标准，包括服务态度、服务流程、服务时间等，提高服务质量。
2. 培训管理：景区应加强对员工的培训和管理，提升员工的服务技能和服务意识。
3. 投诉处理：景区应设立投诉处理机制，及时解决游客的投诉和问题，维护游客的权益。
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景区管理规定
为了加强景区治安管理，保障景区合法权益和游客人身财产安全，特制定本规定。
一、进入景区后请爱护景区内所有公共设施、花草树木，遇到困难请找
景区内工作人员。
二、不得私自调换、转让、顶替房间。
进出大门要主动出示凭证。
三、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品带入景区内。
四、严禁卖淫、嫖宿、奸宿、传播淫秽物品和音象制品、吸毒、贩毒，
要讲文明礼貌，保持景区住宿的安静，严禁酗酒、滋事、打架斗殴。
五、严禁在景区内私自动火，确保景区安全。
六、军人、公安、司法及保卫人员携带枪支弹药，本人应妥善保管，由
此发生的意外事故，由携带人承担全部责任。
七、协助景区做好安全防范工作，不得窝脏、销脏或包庇违法分子，发
现违法犯罪分子及犯罪嫌疑分子，应及时检举揭发。
八、未经景区领导批准，任何单位和个人一律不准在景区内摆摊设点经
销商品，游客和景区经营者必须遵守景区规章制度，服从景区工作人员管理，接受公安人员检查。
九、包房的游客，不得转租、转让、要注意保持房内卫生整洁，勿随地
吐痰，乱扔杂物，要爱护公共设施，若有损坏照价赔偿。
十、不得私自在房门上加锁，退房时告知服务人员检查房内设施，凭票
退还押金。
十一、禁止在景区内张贴广告、海报，严禁在景区内进行非法行医、算命看相等封建迷信活动。
十二、本《规定》请游客自觉遵守。
对协助景区和公安机关维护景区良好秩序和同违法犯罪行为斗争做出成绩者给予表彰、奖励；若有违反，将根据情节、后果依法给予警告、罚款、治安拘留处罚，直至追究刑事责任。
景区名称。