猎头顾问如何寻访人才
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• 1)分析客户的竞争对手、同行业、客户的 上下游、客户的上下游的客户; • 2)客户直接提供目标公司列表; • 3)列出list(包含公司的全称、总机和部 门分机);
电话寻访-准备工作
• • • • 心理准备 物品准备 理由准备 礼仪准备
心理准备
• 消除紧张、怀疑、胆怯、缺乏自信、表达 结巴等紧张心态; • 胆大心细,忘我投入(进入角色中); • 我们只是市场的催化剂,是帮助人才寻找 到更好的职业平台,也是人才和企业更加 匹配,这本身源于人才有需求而非挖墙脚
• • • •
职业顾问
• 促进个人的职业发展 • 分析企业职位与个人职业规划的匹配性
情报中心
• • • • • • 行业趋势 竞争对手动态 关键人才信息 行业薪酬状况 市场人才供给状况 ……
访寻流程
• • • • • • 一.岗位分析(Study) 二.人才寻访(Search) 三.面试筛选(Scan) 四.客户甄选(Select) 五.薪资协调(Offering) 六.入职跟进(On board)
物品准备
• • • • 电话 笔和笔记本 时钟 水
理由准备
• • • • 朋友、亲戚、客户、旅客等; 业务联系、项目合作; 社会团体,专业协会; 培训机构、报社、杂志社等;
理由准备
• • • • • • • 做好草稿 问候: 回应和确认身份: 借口: 问题与信息: 道谢: 记录:
礼仪准备
• • • • 微笑 语速 不卑不亢的态度 坐姿 ——让你对自己充满信心
ห้องสมุดไป่ตู้告
急功近利是大忌, 无私帮助最真诚, 点滴小事成大器, 三方共赢才是真。
困难一:前台
• 避开前台,直接找分机号码; • 满足前台的虚荣心,同时表现出足够的礼 貌,显得着急 • 连续式发问 • 暗示式发问 • 臆造式发问
人脉渠道
• • • • • 猎头 朋友 人才库; 应聘者 过往的候选人 • 行业协会,社会团体 • 各种外部活动,行业 沙龙等;
人才匹配管理
• • • • 行业匹配; 职位匹配; 经验匹配; 背景匹配;
人才寻访技巧
培训要点
• • • • • 猎头价值 访寻的流程和方法 访寻的渠道 人才匹配管理 人才关注与人脉建设
猎头价值
• • • • 招聘专家 协调高手 职业顾问 情报中心
招聘专家
• • • • 知道企业的需求; 知道人才在什么地方 知道怎么评估人才 知道如何吸引人才
协调高手
通过协调获得企业与候选人的双赢, 从目标人才-候选人-确定人选-正式员工, 处处都需要协调。 意向协调 选择协调 薪酬协调 ……
人才关注
• • • • • 自己的人才库建设; 定期的更新(周期、方式); 通过人才获得更多的客户信息和行业信息 通过成功人才了解客户内部状况; 通过成功人才获得更多的人才信息;
人脉建设
• 行业人脉: • 同行人脉; • 公司人脉; ——将候选人变成朋友 ——将客户变成朋友 ——将同行竞争对手变成朋友
• • • • • 公开的公司财务年报,新闻信息等 通讯录 网站定向搜索 名片网 ……
电话寻访
• Cold-Call是必修课,是猎头完成Case的中 重要手段之一; • 可以帮助猎头更好的了解行业信息; • 可以高效的完成客户的定向的人才寻访任 务; • 可以提高Case完成的准确率和成功率;
电话寻访-目标公司确定
岗位分析
看得见的
• • • • 学历 经验 技能 ……
看不见的
• • • • • 企业文化 领导风格 工作职责 特殊要求 ……
人才寻访
• 方向:目标企业、目标职位 • 渠道:
渠道
现场 网络
人际
网络渠道
• • • • 人才网站 百度 谷歌 数据库 • QQ群 • MSN群 • 猎头网站
网络搜索
注意事项
• • • • • • • 周边安静的环境; 不受旁人的干扰以免打乱节奏; 自信,对要说的内容要理解和熟记; 随时记录有用信息; 打同一家公司的时候注意时间的分配; 注意时间的控制; 必要时寻求帮助和支持;
常见困难
• • • • • • 前台不予转接; 电话转接对象不是要找的人; 找到的对象对所推荐的职位不感兴趣; 因缺乏行业知识被问及到的时候无法应对 对方不了解猎头,拒绝合作 对方非常资深或者强硬,难以应对;
电话寻访-准备工作
• • • • 心理准备 物品准备 理由准备 礼仪准备
心理准备
• 消除紧张、怀疑、胆怯、缺乏自信、表达 结巴等紧张心态; • 胆大心细,忘我投入(进入角色中); • 我们只是市场的催化剂,是帮助人才寻找 到更好的职业平台,也是人才和企业更加 匹配,这本身源于人才有需求而非挖墙脚
• • • •
职业顾问
• 促进个人的职业发展 • 分析企业职位与个人职业规划的匹配性
情报中心
• • • • • • 行业趋势 竞争对手动态 关键人才信息 行业薪酬状况 市场人才供给状况 ……
访寻流程
• • • • • • 一.岗位分析(Study) 二.人才寻访(Search) 三.面试筛选(Scan) 四.客户甄选(Select) 五.薪资协调(Offering) 六.入职跟进(On board)
物品准备
• • • • 电话 笔和笔记本 时钟 水
理由准备
• • • • 朋友、亲戚、客户、旅客等; 业务联系、项目合作; 社会团体,专业协会; 培训机构、报社、杂志社等;
理由准备
• • • • • • • 做好草稿 问候: 回应和确认身份: 借口: 问题与信息: 道谢: 记录:
礼仪准备
• • • • 微笑 语速 不卑不亢的态度 坐姿 ——让你对自己充满信心
ห้องสมุดไป่ตู้告
急功近利是大忌, 无私帮助最真诚, 点滴小事成大器, 三方共赢才是真。
困难一:前台
• 避开前台,直接找分机号码; • 满足前台的虚荣心,同时表现出足够的礼 貌,显得着急 • 连续式发问 • 暗示式发问 • 臆造式发问
人脉渠道
• • • • • 猎头 朋友 人才库; 应聘者 过往的候选人 • 行业协会,社会团体 • 各种外部活动,行业 沙龙等;
人才匹配管理
• • • • 行业匹配; 职位匹配; 经验匹配; 背景匹配;
人才寻访技巧
培训要点
• • • • • 猎头价值 访寻的流程和方法 访寻的渠道 人才匹配管理 人才关注与人脉建设
猎头价值
• • • • 招聘专家 协调高手 职业顾问 情报中心
招聘专家
• • • • 知道企业的需求; 知道人才在什么地方 知道怎么评估人才 知道如何吸引人才
协调高手
通过协调获得企业与候选人的双赢, 从目标人才-候选人-确定人选-正式员工, 处处都需要协调。 意向协调 选择协调 薪酬协调 ……
人才关注
• • • • • 自己的人才库建设; 定期的更新(周期、方式); 通过人才获得更多的客户信息和行业信息 通过成功人才了解客户内部状况; 通过成功人才获得更多的人才信息;
人脉建设
• 行业人脉: • 同行人脉; • 公司人脉; ——将候选人变成朋友 ——将客户变成朋友 ——将同行竞争对手变成朋友
• • • • • 公开的公司财务年报,新闻信息等 通讯录 网站定向搜索 名片网 ……
电话寻访
• Cold-Call是必修课,是猎头完成Case的中 重要手段之一; • 可以帮助猎头更好的了解行业信息; • 可以高效的完成客户的定向的人才寻访任 务; • 可以提高Case完成的准确率和成功率;
电话寻访-目标公司确定
岗位分析
看得见的
• • • • 学历 经验 技能 ……
看不见的
• • • • • 企业文化 领导风格 工作职责 特殊要求 ……
人才寻访
• 方向:目标企业、目标职位 • 渠道:
渠道
现场 网络
人际
网络渠道
• • • • 人才网站 百度 谷歌 数据库 • QQ群 • MSN群 • 猎头网站
网络搜索
注意事项
• • • • • • • 周边安静的环境; 不受旁人的干扰以免打乱节奏; 自信,对要说的内容要理解和熟记; 随时记录有用信息; 打同一家公司的时候注意时间的分配; 注意时间的控制; 必要时寻求帮助和支持;
常见困难
• • • • • • 前台不予转接; 电话转接对象不是要找的人; 找到的对象对所推荐的职位不感兴趣; 因缺乏行业知识被问及到的时候无法应对 对方不了解猎头,拒绝合作 对方非常资深或者强硬,难以应对;