宝洁招聘测试题
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A:一般性问题
1.“请先自我介绍。”
面试的必考题目,首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致,如果之前做了不同形式的简历,则要注意不与所投的简历相出入,不能自相矛盾。最好求职前先以文字的形式写出简介,并熟读熟背。特别注意突出自己的能力和素质,要与所应聘的职位相关,不谈无关、无用的内容。
2.“谈谈家庭情况。”
面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意不要简单罗列家庭人口,宜强调温馨和睦的氛围,宜强调父母对自己教育的重视,宜强调家庭成员对自己工作的支持、强调自己对家庭的责任感等等。
3.“有什么业余爱好?”
业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好,更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好,如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好,否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
4.“你最崇拜谁?”
面试官想从你崇拜的人看出你的价值取向。一般不宜说自己谁也不崇拜,不宜说崇拜自己,不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人,也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能“搭”上关系,比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。
B:让人尴尬的问题
1.“谈谈你的缺点。”
不宜说自己没有缺点,不宜把那些明显的优点说成缺点(比如我最大的缺点是干活拼命之类),那会让面试官觉得你虚伪。但又不宜说出会严重影响所应聘工作的缺点,比如应聘财会说自己“丢三落四”。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点,比如应聘销售,说自己“有时候喜欢胡思乱想,出一些怪主意”。
2.“谈谈你第一次失败的经历。”
不宜说自己没有失败的经历,也不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的,否则让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是:之前自己曾信心百倍、尽心尽力,但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
3.“为什么选择我们公司?”
如果自己对该公司有足够了解,可以把它真正吸引你的地方说出来,但如果不了解,那可用以下参考答案:“我十分看好贵公司所在的行业,我也认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信我能做好。”
4.“与上级意见不一致怎么办?”
一般情况下可以这样回答:“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”如果面试你的人是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以考虑这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重要问题,我希望能向更高层领导反映。”
5.“你缺乏经验,怎能胜任工作?”
参考答案:“我作为应届毕业生,在工作经验方面或许会有所欠缺,但读书这几年我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作所呈现的远比书本知识丰富得多。由于我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且一贯比较勤奋,所以兼职过程中均能圆满完成各项工作任务。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
6.“这项工作有何困难?”
一般不宜直接说出具体的困难,否则可能令招聘公司认为应聘者“不行”。可以尝试采用“虚晃一枪”的迂回战术,比如先说出应聘者对困难所持有的态度:“工作中出现一些困难既是正常的,也是难免的,但是只要有坚韧不拔的毅力、良好的合作精神以及事前的周密准备,任何困难都是可以克服的。”
C:敏感的薪资问题
面试人:你目前的工资是多少?
◆提示:记住!你的收入不仅包括你的工资,还包括奖金、津贴及其他福利,将各项福利换算成现金,并计算在你的收入中。
求职者:我的基本工资是年薪3.2万元,加上奖金及其他福利,年薪收入大约4.1万元。
面试人:在我们这儿工作,你希望有什么样的薪资待遇?
◆提示:了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息,你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的薪水范围之内。尽可能提供一个你期望的薪水范围,而不是具体的薪金数。
求职者:其实工资并不是我选择工作机会的惟一因素,如果您一定要我回答这个问题,只能说以我所受的教育背景及工作经验,我希望我的工资不低于年薪5万元。
面试人:你认为我们该付给你多少薪水?为什么?
◆提示:面试人可能早已在心里确定好了你的薪金范围!尽量了解此行业现行的工资水平,有可能的话,最好是该公司的工资水平。避免说出具体的数额,除非对方有这样的要求。求职者:我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解:我不希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。
面试人:你认为每年加薪的幅度是多少?
◆提示:通常,比较可靠的回答是:你希望收入的增长
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和生活水平的提高保持一致。你还应该提到,你的业绩将是加薪的主要因素。
求职者:总体来说,取决于我个人的业绩和公司的业绩(盈利状况)。但一般而言,至少和生活水平的提高保持一致。
面试人:你会考虑不要报酬的工作吗?在什么情况下,你会考虑?
◆提示:大多数面试中你不会遇到这个问题,除非在应聘实习职位的时候。如果你正好应聘这个职位,记住:面试人员更愿意考虑不要报酬的人。在面试之前,尽量了解到这个职位是付酬的还是不付酬的。
求职者:我愿意。有报酬当然更好。不过,通过实习获得更多的经验、增长更多见识是我考
虑的主要原因。
面试人:如果你被录用后,会被分配到外地去,你愿意吗?
◆提示:如果你不愿意,就立刻让面试人员知道。这个工作需要你经常出差,假如你不情愿这样,就不要再浪费你的时间或者面试人员的时间。
求职者:当然愿意。我愿意在您公司的任何分支机构工作。
面试人:能否告诉我,你的工资调整纪录?
◆提示:在这个问题中,面试人员只是想知道是否你一直原职不变,或者说是否你不断得到晋升的机会。所以,尽量避免提供薪资具体数额,除非他们要求。
求职者:三年来,我一直在ABC公司工作,曾得到两次职务提升。ABC公司每年薪资调整的幅度不是太大,但由于我的工作总是十分优秀,每年的薪资调整都接近调整的最高水平。我目前的工资已比我开始工作的第一年提高近40%。
面试人:你上一份工作的收入是多少?
◆提示:有时候面试人员希望得到一个比较明确的答案。记住,在陈述你的收入时,要把你的整个福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。
求职者:我过去的三年内一直在ABC公司工作,我是大学一毕业就在这个公司的,当时并没有管理经验。这三年中,我积累了很多管理和财务方面的技巧。现在ABC公司给我的薪水是非常富有竞争性的。
面试人:你希望的收入是多少?
◆提示:这是一个“危险”的问题!尽可能不要在第一次面试时提供薪资数额。你或许会因此而丢掉一份工作,或者(更坏的情况是)你将低估了自己的价值。在说出任何数字之前,尽量了解面试人员所认可的薪资范围。
求职者:我很荣幸您有兴趣把我作为贵公司管理团体的一员。经过这三次的面试,我想,您已经很熟悉我的背景和经历,也了解我在以前公司做出的业绩。我相信您会根据我的能力制定给我的薪水。不知您是否已有具体的想法?
面试人:你愿意降低你的标准吗?
◆提示:如果这确实是你非常希望得到的工作,那么,你应该考虑在开始时工资有所降低。应强调你可以把工作做得很好,并设法了解公司调整你薪水的时间。另外,对你能够接受的最低数额应心里有数,但千万不要把这个数字告诉给面试人员。
求职者:由于我对该职位非常感兴趣,我可以考虑接受低一些的薪水,你也需要时间让我证明我的能力。我相信我可以干得十分出色,如果我能证明我的能力,你是否会考虑对我的薪水作一些调整呢?比如说,在三个月后。
面试人:我想我们不能够接受你要求的薪水数额。
◆提示:这个问题中,面试人员可能在等你给他一些充分的理由说明你的要求。
求职者:我认为你希望聘用的员工可以促进公司的业务。我会在我的新工作中付出加倍的努力,我会证明给您看,您对我的投资将会得到最高的回报。
面试人:我们对这个职位不能支付更高的报酬。
◆提示:很多企业中,每个职位都有明确的薪资范围,他们所能提供的最高薪水不会超出这个范围的上限。这样规定有一定的原因:如果两个人做的几乎是同样的工作,可能会发现其中一个的薪水比另一个高了很多。薪资范围的规定,将有助于维持办公室的和谐。
求职者:我知道这个职位有一个薪水范畴。您是否能够告诉我它的上限,也许我们可以找到双方都可以接受的薪资数额?
面试人:在证明你自己的价值后,你才可以获得更高工资。
◆提示:如果该公司提供的薪水可以维持你的生活,接受下来。然后,询问一下什么时间可以给你调整工资。