地铁员工试用期转正工作总结3篇
地铁试用期工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在地铁公司的试用期即将结束。
在这段时间里,我经历了从一名普通大学生到地铁工作人员的蜕变。
在此,我对试用期内的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、试用期工作内容1.岗前培训在试用期的初期,公司组织了为期两周的岗前培训。
培训内容包括地铁行业概况、企业文化、岗位操作规范、安全知识等。
通过培训,我对地铁行业有了更深入的了解,明确了自身的岗位职责。
2.跟岗实习在岗前培训结束后,我进入实际工作岗位进行跟岗实习。
在实习期间,我跟随导师学习了车站的日常运营、乘客服务、设备维护等方面的知识。
以下是我实习期间的主要工作内容:(1)学习车站运营流程:了解车站的运营时间、班次间隔、设备设施等,确保在正式上岗后能够熟练掌握。
(2)学习乘客服务规范:掌握乘客咨询、购票、进站、乘车、出站等流程,为乘客提供优质服务。
(3)学习设备维护保养:了解车站设备的运行原理、维护保养方法,确保设备正常运行。
(4)参与应急演练:熟悉应急处理流程,提高应对突发事件的能力。
3.独立上岗在实习期间,我逐渐熟悉了各项业务,具备独立上岗的能力。
以下是我在独立上岗期间的工作内容:(1)负责车站日常运营:确保车站秩序井然,乘客安全有序乘车。
(2)提供乘客服务:解答乘客咨询,引导乘客购票、进站、乘车、出站。
(3)处理突发事件:在突发事件发生时,迅速采取措施,确保乘客安全。
(4)设备巡查与维护:定期巡查车站设备,发现问题及时上报,确保设备正常运行。
三、试用期工作总结1.自我提升在试用期内,我努力提升自己的业务能力,积极参加各类培训,不断提高自己的综合素质。
通过学习,我掌握了车站运营、乘客服务、设备维护等方面的知识,为今后的工作打下了坚实基础。
2.团队协作在试用期内,我深刻体会到团队协作的重要性。
在实习期间,我与同事们互相学习、互相帮助,共同完成各项工作任务。
在独立上岗后,我积极与同事沟通,共同解决工作中遇到的问题,确保车站运营的顺利进行。
地铁公司转正总结报告
一、引言随着我国城市化进程的加快,地铁作为公共交通的重要组成部分,已经成为市民出行的重要选择。
在过去的一年里,我有幸加入地铁公司,经过严格的培训和试用期考核,我已正式成为一名地铁公司的正式员工。
在此,我将对过去一年的工作经历进行总结,并对未来的工作方向进行展望。
二、试用期工作回顾1. 培训阶段在入职初期,公司对我们进行了系统的培训,包括地铁运营知识、安全规范、服务礼仪等方面。
通过培训,我对地铁行业有了更深入的了解,掌握了必要的专业技能。
2. 试用期工作(1)岗位适应在试用期内,我先后在客服中心、车站运营、车辆调度等部门轮岗,积累了丰富的实践经验。
在客服中心,我学会了如何与乘客沟通,处理突发事件;在车站运营,我了解了车站设备的操作和维护;在车辆调度,我掌握了车辆运行调度和故障处理。
(2)团队协作在试用期内,我积极参与团队活动,与同事建立了良好的合作关系。
在共同解决问题的过程中,我学会了倾听、沟通和协作,提高了自己的团队协作能力。
(3)服务质量在服务岗位上,我始终坚持以乘客为中心,不断提升服务质量。
通过学习优秀同事的经验,我逐渐提高了自己的服务水平,得到了乘客的认可。
三、转正后工作展望1. 深化专业知识在今后的工作中,我将继续深入学习地铁运营相关知识,提高自己的业务水平,为地铁公司的稳定运行贡献力量。
2. 提升服务水平我将继续以乘客需求为导向,不断提升服务水平,努力打造优质、高效的地铁出行体验。
3. 加强团队协作在团队中,我将发挥自己的优势,与同事共同进步,为地铁公司的和谐发展贡献力量。
4. 培养创新意识面对地铁行业的发展,我将不断学习新技术、新理念,培养创新意识,为地铁公司的创新发展贡献自己的力量。
四、结语回顾过去一年的工作,我深知自己在很多方面还有待提高。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情投入到地铁事业中,为公司的发展贡献自己的力量。
在此,感谢公司对我的培养和信任,让我在地铁这个大家庭中不断成长。
地铁员工转正工作总结5篇
地铁员工转正工作总结5篇不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。
下面是小编精心为大家精心精选的地铁员工转正工作总结,欢迎阅读。
精选地铁员工转正工作总结 (一)这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。
这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。
按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。
全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。
以及在没有设置LOW监控时需要操作LOW的车站,兼任LOW监控人员的职责。
学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。
客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。
安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。
负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。
跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。
因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。
而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。
票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。
地铁工作人员试用期工作总结3篇
地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关,有了地铁让我们的出行速度变得更快。
那么作为一名新进地铁站工作的试用期员工,转正的自工作总结怎么写比较好呢?以下是为大家的地铁工作人员试用期工作总结,欢迎大家阅读!在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客效劳。
在效劳的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。
当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道详细的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。
原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。
但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。
因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。
对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。
当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的平安是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。
在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。
您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的典范!时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关心下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作,我不光稳固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
2024地铁员工转正工作总结
2024地铁员工转正工作总结尊敬的领导:本人于2024年进入地铁公司担任地铁员工,并于2024年转正工作。
在这段期间里,我深入了解和熟悉了地铁公司的运营管理体系和业务流程,并且在岗位上取得了一定的成绩。
首先,在日常工作中,我始终以高度的责任心和工作热情投入到工作中去。
严格遵守公司的各项规章制度,时刻保持良好的工作纪律,始终把工作放在第一位。
不论是在票务管理、安全保障还是客户服务等方面,我都以精益求精的态度,积极配合团队完成工作任务。
与同事之间,我保持良好的沟通交流,共同努力解决工作中的问题,实现工作的高效运作。
其次,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我积极参加公司举办的培训和学习活动,通过参与实践和学习,不断提升自己的专业素养和能力。
在日常工作中,我注重积累工作经验,努力做到理论与实际相结合,提高自己的工作能力和解决问题的能力。
在安全保障方面,我经常参与应急演练和安全巡查等活动,提高自己的安全意识和应变能力。
最后,我在客户服务方面得到了一些肯定和好评。
我在工作中始终把客户需求放在首位,做到耐心倾听、细致解答。
对于客户的投诉和意见,我及时反馈并积极解决,以保证他们的权益和满意度。
我坚信,客户满意度是地铁公司最重要的目标之一,我将持续努力为客户提供更好的服务。
在转正工作过程中,我也存在一些问题和不足之处,比如工作中的经验不足、人际沟通的能力有待提高等。
但是,我会持续反思和总结,通过不断的学习和努力来弥补这些不足,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
再次感谢公司对我工作的认可和支持,希望能够继续得到公司的培养和提升机会。
我将继续努力,发挥自己的优势,不断提高自己,在岗位上更好地发挥作用。
谢谢!敬上日期:2024年11月22日。
地铁转正总结范文
尊敬的领导:时光荏苒,转眼间,我在贵公司担任地铁运营工作已满试用期。
在此,我向公司及各位领导和同事表示衷心的感谢。
以下是我试用期的工作总结,希望能得到您的认可,为我顺利转正提供依据。
一、试用期工作回顾1. 学习与适应在试用期间,我认真学习地铁运营相关知识,了解地铁行业的发展趋势,迅速熟悉了地铁运营的各项规章制度。
通过培训和实践,我逐渐适应了地铁运营工作,具备了独立处理问题的能力。
2. 工作表现(1)严谨认真,责任心强。
在工作中,我始终保持严谨的态度,对待每一项任务都认真负责,确保工作质量。
(2)团结协作,注重团队精神。
我深知团队协作的重要性,与同事保持良好的沟通,共同完成工作任务。
(3)积极进取,勇于创新。
面对工作中遇到的问题,我积极思考,寻求解决方案,为地铁运营的优化提出建议。
3. 业务能力提升(1)熟练掌握地铁运营业务知识,具备一定的应急处理能力。
(2)熟练操作地铁设备,确保设备正常运行。
(3)具备良好的服务意识,为乘客提供优质服务。
二、不足与反思1. 不足之处(1)对地铁运营行业整体了解不够深入,需加强学习。
(2)在处理突发事件时,应变能力还有待提高。
2. 反思针对以上不足,我将在今后的工作中,继续加强学习,提高自己的业务能力和综合素质,为地铁运营事业贡献自己的力量。
三、展望未来1. 深入学习地铁运营相关知识,提升自身业务水平。
2. 加强与同事的沟通交流,提高团队协作能力。
3. 积极参与公司组织的各项活动,为公司发展献计献策。
4. 为乘客提供更加优质的服务,树立良好的企业形象。
在此,我恳请领导给予我转正的机会,让我在今后的工作中继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[日期]。
地铁员工转正工作总结(3篇)
地铁员工转正工作总结(3篇)地铁员工转正工作总结(精选3篇)地铁员工转正工作总结篇1在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。
我会把所有的精力都投入到工作中去。
积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。
今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的`了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。
在以后的工作中我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作能力。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!地铁员工转正工作总结篇2尊敬的领导您好,我叫______,于20____年09月04日成为____轨道交通的试用员工,目前担任信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。
在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。
地铁试用期工作总结(7篇)
地铁试用期工作总结(7篇)地铁试用期工作总结1我于__年_月_日加入__公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在__工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的`得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为__的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
地铁试用期工作总结2参加了哪些岗前培训:1通过上课的形式对相关专业知识及操作进行学习2通过跟车的形式对地铁进行进一步的了解,及实物学习,将所学的知识及操作更好的结合。
地铁员工转正工作总结2024年(3篇)
地铁员工转正工作总结2024年员工姓名____,自____年____月____日起,担任我司____轨道交通的试用员工,现任信号楼值班员。
在此期间,本人严格遵守公司规章制度,积极融入工作环境,现根据公司相关规定,提出转为正式员工的申请。
在过去的____个月中,我深刻感受到了公司所倡导的学习氛围和开放、和谐的企业文化。
在这里,坚韧、善为、创新、求精的精神深入人心,我特别感谢部门和同事们在入职初期给予的悉心指导和帮助,以及对我工作中不足之处的及时提醒与纠正。
我性格开朗,工作态度认真,擅长沟通,注重团队合作,具备强烈的责任感。
我将全力以赴投入工作,积极配合各部门负责人,确保各项任务的顺利完成。
未来,我将继续积极学习新知识、新技能,不断提升自我,以成为公司所需的优秀人才。
鉴于现任工作性质与过往有所不同,公司安排我在____地铁进行为期一个月的学习,期间我对岗位有了更深入的了解,认识到本岗位的重要性,并明确了工作方向。
我深知,持续学习是提升工作能力的必由之路,期望得到公司的认可,以便更积极地投入工作。
在此过程中,我深刻认识到,一个和谐、共进的团队对个人成长至关重要,一个积极向上、充满活力的公司及领导层,是员工前进的不竭动力。
____轨道交通公司为我提供了展示才华的平台,我愿珍惜此次机会,为公司发展贡献自己的力量。
因此,我提出转正申请,恳请领导考虑给予我继续锻炼和实现职业理想的机会。
我将保持谦虚的态度和饱满的工作热情,致力于本职工作,为公司创造价值,并与公司共同迎接美好的未来。
地铁员工转正工作总结2024年(二)经过一段时间的实习,本人对南京地铁通信系统有了较为全面的了解。
该系统涵盖传输、无线、专用电话、公务电话、闭路电视监控、广播、时钟及电源等多个子系统,体现了地铁通信的高度集成与复杂性。
在实习前,本人对地铁这一交通工具缺乏认知。
通过课堂学习,尤其是对现代交通发展趋势的深入分析,对地铁系统的基本构成有了初步的认识,为后续的实习打下了坚实的理论基础。
地铁员工转正总结范文
时光荏苒,转眼间我在地铁公司的工作已近一年。
在这一年的时间里,我从一名初出茅庐的新员工成长为一名合格的地铁员工。
如今,我有幸通过转正考核,正式成为公司的一员。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
一、适应阶段初入公司,我对地铁行业和公司文化一无所知。
为了尽快适应工作,我积极参加公司组织的各项培训,认真学习地铁运营知识、安全规定和服务标准。
同时,我也主动向经验丰富的同事请教,了解工作流程和注意事项。
通过不懈努力,我逐渐熟悉了地铁行业,掌握了基本的工作技能。
二、工作实践在工作中,我始终秉持着认真负责的态度,努力完成领导交办的各项任务。
以下是我工作中的一些具体表现:1. 服务态度良好:我始终把乘客的需求放在首位,以热情、耐心、细致的态度为乘客提供服务。
在遇到乘客咨询或求助时,我总是尽力解答,确保乘客出行顺利。
2. 工作认真负责:我严格遵守各项规章制度,确保行车安全。
在站务工作中,我认真执行岗位责任制,对设备进行检查和维护,确保设备正常运行。
3. 团队协作:我注重与同事的沟通与协作,遇到问题共同商讨解决方案。
在团队中,我乐于助人,积极发挥自己的专长,为团队的整体进步贡献力量。
4. 不断学习:我深知知识更新换代的速度很快,为了提升自己的综合素质,我利用业余时间学习地铁行业的相关知识,不断提高自己的业务能力。
三、收获与感悟在过去的一年里,我收获颇丰。
首先,我学会了如何与同事相处,如何处理工作中的问题。
其次,我明白了责任的重要性,更加珍惜自己的工作。
最后,我深刻体会到了地铁行业的严谨性和服务精神。
四、展望未来转正后,我将继续保持谦虚谨慎的态度,不断提升自己的业务能力和综合素质。
以下是我对未来工作的展望:1. 加强学习:我将继续学习地铁行业的专业知识,提高自己的业务水平。
2. 提高服务质量:我将不断提升服务水平,为乘客提供更加优质的服务。
3. 严守纪律:我将继续遵守各项规章制度,确保行车安全。
地铁员工转正工作总结范文
地铁员工转正工作总结范文标题:地铁员工转正工作总结一、绪论作为一名地铁员工,我从入职以来不断努力,不断学习和成长。
在转正工作的一年中,我面对了各种挑战和机遇,通过与团队合作和个人努力,取得了一定的成绩。
通过总结和反思,我对自己的工作进行了客观评估,并提出了改进和提升的方向。
二、工作总结1. 学习和适应期刚进入公司的时候,作为一名新人我需要适应新的岗位、新的工作环境和新的工作方式。
在这个过程中,我积极主动地学习和接受培训,不断提升自己的专业知识和技能。
通过与老员工的交流和合作,我迅速融入到团队中。
2. 岗位职责作为地铁员工,我主要负责乘客服务和列车调度等工作。
在乘客服务方面,我坚持以乘客为中心,热情耐心地解答乘客的问题,并提供优质的服务。
在列车调度方面,我认真负责地完成工作任务,确保列车运行的正常和安全。
3. 团队合作团队合作是地铁员工的重要能力之一。
通过与同事的紧密配合和协作,我成功地完成了许多工作任务,并取得了较好的成绩。
在团队合作中,我始终保持积极的工作态度和团队意识,从而提升了工作效率和质量。
4. 品质和技能提升为了提升自己的工作能力,我积极参加培训和学习,不断提高自己的品质和技能。
通过培训,我不仅学习到了专业知识和技能,还增强了自身的管理和沟通能力。
在日常工作中,我运用所学知识和技能不断创新和改进,提高了工作效率和质量。
三、存在问题与改进措施1. 学习能力待提高尽管我在工作中不断学习和进步,但在一些新技术和项目上,我的学习能力还有待提高。
为了解决这个问题,我计划在转正后继续学习和提升自己的专业知识和技能,通过培训和自学不断更新自己的知识库。
2. 服务质量有待提升尽管我一直以来都以乘客为中心,但在繁忙的工作环境中,有时我无法及时、准确地解答乘客的问题,影响了服务质量。
为了提高服务质量,我计划加强和乘客的沟通与交流,倾听他们的意见和建议,并及时改进。
3. 工作效率有待提高在一些紧急情况下,我有时可能无法及时响应和处理,导致工作效率低下。
地铁员工试用期转正自我鉴定(三篇)
地铁员工试用期转正自我鉴定尊敬的领导:您好!我是地铁员工XXX,非常荣幸能有机会在地铁公司工作,并且度过试用期。
在这段时间里,我深刻地认识到自己的不足和成长的空间,同时也意识到自己的优势和能力。
在试用期转正的关键时刻,我希望能通过自我鉴定,全面客观地评估自己的表现,并向您展示我的努力和进步。
首先,我想强调的是我的责任心和工作积极性。
在试用期期间,我深刻地体会到地铁工作的重要性和紧迫感。
我时刻保持警觉,始终以高度的责任心对待我的工作。
我始终按照公司规定,准时出勤,保持良好的工作纪律。
在工作中,我积极主动地承担责任,主动解决问题。
我努力保持工作效率和质量,严格按照流程和标准进行操作,力求做到最好。
在我看来,责任心是一个地铁员工应该具备的最重要的品质之一,我将继续努力,发扬这种精神。
其次,我还想强调我的团队合作能力。
在试用期中,我与同事之间保持着良好的沟通和协作。
我尊重每一个同事的意见和建议,并乐于分享自己的经验和知识。
我能够积极地与同事合作,相互支持,共同完成任务。
我懂得团队之间的合作和配合是取得成功的关键,因此我非常注重与团队保持良好的合作关系。
我相信,只有每个人都发挥自己的优势和潜力,团队才能更好地发展壮大。
因此,我将继续加强自己的团队意识,积极参与团队活动,为团队的发展贡献我的力量。
再次,我还想提到我在专业知识和技能方面的进步。
在试用期期间,我注重学习和提升自己的专业能力。
我不断地学习地铁运营方面的知识和技能,努力掌握操作技巧和应对突发情况的方法。
我参加了公司组织的各类培训和学习活动,不仅提高了自己的专业水平,还增强了服务意识和处理问题的能力。
我相信,只有不断学习和进步,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
因此,我将继续保持学习的动力,不断提升自己的专业知识和技能。
最后,我要提到的是我对公司的忠诚度和对工作的热爱。
在试用期期间,我深深地感受到地铁公司作为一家大型国有企业对社会的责任和影响力。
我对公司的发展和未来充满信心,并且愿意为公司做出积极的贡献。
地铁试用期报告总结四篇
地铁试用期报告总结四篇地铁试用期报告总结篇1地铁员工试用期总结报告一、工作背景自从地铁在我所在的城市开通,我一直梦想能够成为地铁员工,为市民出行提供服务。
经过多次考试和面试,终于在去年6月份加入了地铁公司,开始了为期6个月的试用期。
这期间,我在地铁站点工作,主要负责进出站口的安全管理、站台秩序维护等工作。
二、工作内容在试用期内,我的工作主要包括以下几个方面:1.做好安全管理。
作为进出站口的值班员,我主要负责早晚高峰时段的人流控制,确保进出站口安全通畅。
我认真履行职责,放慢进出站速度,避免因争抢车厢而造成人员挤压伤害。
2.维护站台秩序。
在地铁站台上,我每日负责工作期间对站台进行巡检,防止游客在站台上随意吐痰、抽烟、垃圾乱扔等行为的发生,保证地铁站台整洁美观。
3.完成工作任务。
在岗期间我积极参加各种培训和学习会议,增强自己的业务能力和综合素质,及时为公共场所补充清洁设备器具,维护设备卫生,确保站点正常的大门通道设施,也解答游客疑问和帮客服解决问题。
三、优点与不足试用期间,我有很多值得积极肯定的优点:1.认真负责。
我始终时刻保持在自己的工作岗位,不论是在岗期间或者是加班期间,我都尽心尽责地完成了自己的工作任务。
2.良好的沟通能力。
在这段时间内,我与游客沟通起来更加得心应手。
尤其是在游客压力较大时,我的笑容、语气和语言都发挥着不错的缓解效果,让游客暂时摆脱了一些心理压力。
3.积极学习。
我在试用期间经常在网上下载学习资料,在工作时间之余阅读学习,积极扩展自己的广度,并将所学应用到工作中。
同时,我也存在着一些需要改进的地方:1.信息交流不够顺畅。
当与同事合作时,我在与同事或上司的信息交流方面存在一定的欠缺。
有时言语表达不够清晰或难以理解,通过信息交流的手段与同事沟通需要的能力还有待提高。
2.认知局限性。
由于个人的认知局限性,在某些方面存在判断不够准确的情况。
如在有关物品遗失的处理方式上,我没有能够立即找到事故现场检查登记的设备,只能将现场留有照片并通过网上平台公告,不便于工作。
地铁员工转正总结
地铁员工转正总结地铁员工个人转正工作总结实用四篇(一)时间过得很快,到xx实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。
让自己也体会很深。
相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。
能避免一些事故以及应对一些突发事件。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。
自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。
在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。
在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。
在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对BOM的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。
负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切情况。
负责车控室的设备操作,AFC设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。
在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,TVM半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,需要协助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡视岗在岗工作情况,在遇到紧急情况下,协助值班站长处理紧急事务。
自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能直接反映出当天客流的总量。
地铁员工转正工作总结
地铁员工转正工作总结在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的地铁员工转正工作总结,一起来看看吧!地铁员工转正工作总结范文尊敬的领导您好,我叫xxx,于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工,目前担任信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。
在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。
我会把所有的精力都投入到工作中去。
积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。
今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去xx地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。
在以后的工作中我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作能力。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!地铁员工转正工作总结范文时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
地铁员工试用期转正自我鉴定范文(三篇)
地铁员工试用期转正自我鉴定范文尊敬的领导:您好!感谢您给予我转正的机会,我十分珍惜这份工作,并且非常感谢在试用期间领导和同事们对我的帮助和指导。
在试用期内,我在工作岗位上不断努力学习和进步,通过自我反思和总结,我相信自己已经达到了转正要求并具备了成为合格员工的能力。
首先,我在岗位职责方面的表现。
我深知作为地铁员工,履行好自己的职责是尤为重要的。
在试用期间,我认真学习并掌握了岗位要求和操作规程,努力完成领导交给我的各项任务。
我积极参与日常工作,服从安排,认真负责地完成各项任务。
同时,我努力提高自己的业务水平,不断学习新知识和技能,并且能够灵活运用到实际工作中。
我意识到只有不断提升自己的岗位技能和专业知识,才能更好地为乘客提供服务,也能更好地满足公司的需求。
其次,我的团队合作能力也得到了提高。
在试用期间,我积极与同事们进行交流和沟通,与大家保持良好的工作关系。
我乐于接受他人的意见和建议,并且愿意与他们进行合作,共同解决遇到的问题。
我能够及时向领导汇报工作进展和存在的困难,并积极主动地提出改进意见。
我相信一个团队的力量是巨大的,只有团队的合作和协作才能使工作更加顺利和高效。
此外,我在沟通能力和服务意识方面也有了一定的提升。
在试用期期间,我主动向乘客提供帮助,积极回答他们的问题和解决他们的困难。
我能够耐心倾听乘客的需求,并尽力满足他们的要求。
我尽量以积极的态度面对工作中的各种挑战和困难,尽可能给乘客带来更好的服务体验。
同时,我也会与同事们进行经验分享和交流,学习他们的优点和经验,为了更好地为乘客提供服务。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。
首先是与同事的协作能力,虽然我在试用期内与同事有良好的工作关系,但我认为我在主动与同事合作方面还需要更加积极和主动,主动与他们交流和沟通,共同解决问题。
其次是自身的工作效率,有时我会因为对任务过于追求完美而耗费较长的时间,影响工作的进展。
我会在今后的工作中不断提高自己的工作效率,合理分配时间,更好地完成工作任务。
地铁员工转正工作总结
地铁员工转正工作总结时间飞逝,经过两个月的实习期,我在XX地铁公司获得了宝贵的工作经验,并且顺利完成了从学生到企业员工的转变。
作为一名新员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断进步,不断超越自己。
在此,我对自己在试用期间的经历进行总结和反思,以期在今后的工作中更好地发挥自己的作用。
一、工作总结1.岗前培训与考核在实习期间,我参加了为期两周的岗前培训,主要学习了公司的规章制度、地铁运营知识、票务工作流程等。
通过培训,我对公司的运营模式有了初步的了解,并掌握了票务工作的基本技能。
在培训结束后,我参加了公司的岗前考核,通过自己的努力,我成功地通过了考核,获得了上岗资格。
2.票务工作实践在票务工作中,我认真学习了各种票务设备的使用方法、维护方法以及票务工作的基本流程。
在工作中,我严格遵守公司的规章制度,热情服务乘客,确保票务工作的顺利进行。
在实践中,我也遇到了一些问题,例如设备故障、乘客纠纷等,但通过与同事的交流和自己的摸索,我逐渐解决了这些问题。
3.团队协作与沟通在工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
作为一个团队成员,我积极与同事沟通交流,互相帮助,共同完成工作任务。
通过团队协作,我不仅提高了工作效率,还增强了与同事之间的友谊。
二、工作反思与展望1.工作收获通过实习期的努力,我获得了以下几方面的收获:(1)专业知识的积累:在票务工作中,我掌握了大量的票务知识、设备使用技巧和应急处理能力。
这些知识将对我今后的工作产生积极的影响。
(2)团队协作能力的提升:在团队协作中,我学会了如何更好地与同事沟通交流、协调配合,提高了工作效率和团队协作能力。
(3)综合素质的提升:通过实习期的锻炼,我的组织协调能力、语言表达能力、分析解决问题的能力都得到了提升。
这些能力将有助于我在今后的工作中更好地发挥自己的作用。
2.工作不足与改进措施回顾实习期间的工作,我发现自己在以下几个方面还存在不足:(1)对票务工作的细节掌握不够深入:在票务工作中,我对一些细节问题没有引起足够的重视,导致工作中出现了一些失误。
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地铁员工试用期转正工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关,有了地铁让我们的出行速度变得更快。
那么以下是橙子为大家整理的地铁员工试用期转正工作总结,欢迎大家阅读!地铁员工试用期转正工作总结(一)我于20xx年xx月xx 日加入xxx公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
地铁员工试用期转正工作总结(二)为期45天的实习已经接近尾声了,我对南京地铁通信有了一定的了解;通信包括传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、广播子系统、时钟子系统、电源子系统。
在来南京之前我从来也没有接触过地铁,在实习前老师的课上,听到老师对现在交通发展趋势分析觉得很有用。
尤其突出地介绍了快速公交和地铁,使我比较系统地第一次初步了解到地铁的基本构成,这也为几天后的地铁站实习之行奠定了很好的理论基础。
我觉得实习前的理论准备是很重要的,带着目的去实习去听去看就会有针对性,就能更好地理解问题。
实习的前一晚我都查了很多资料,看着资料然后听老师讲解,不仅把资料上的知识很好的吸收了而且还能引发很多新的思考。
南京地铁站45天的实习,在工程师介绍下,我终于发现为什么地铁将成为未来大城市交通的发展趋势。
地铁载客量大,安全,便宜,快速,舒适,这些优点无疑使它成为现在都市快节奏下人们的最好选择,然而这些优点背后却是无数工作人员的智慧和汗水。
在检修库工程师介绍说,每一辆地铁盛业都会停在这里经受检查,日检是每天必备而且每一辆车至少两个小时。
工作人员要在生更半夜忍着疲倦来这里一丝不苟地检查,非常辛苦。
在资料上查到地铁一号线项目是1984年启动的,1999年次正式立项,2000年12月才正式动工,05年建成通车,这是一段漫长的奋斗史,从资金到技术,每一项都凝结了每一位工作人员百分百的努力。
在通号楼,看到了很多电子设备,线路多得看都看不过来,每一个工作人员都有好好掌握技术才能顺利地操控这些设备才能保证地铁安全地运行。
在参观设备的时候,很郁闷的一件事几乎所有的设备都是用英语备注的,因为这些都是直接从国外进口的大型设备。
西门子似乎垄断了这些高端设备,不过工程师说这些设备比国产的稳定很多,技术先进很多,为了地铁更安全地运行还是需要购买进口设备的,置于国内设备也希望尽快发展起来,可以让我们摆脱被国外垄断的现状。
在型号设备房看都中铁院制造的一台设备,工程师说相同的交换器要比西门子足足大三倍左右,看来国产科技还需努力的,只有有技术,大家还是都愿意支持国产的。
参观二桥,二桥的主跨有628米,在桥上还看不到尽头,二桥上的车流量很大,这无疑减轻了长江两岸联通的交通压力。
在二桥公园参观,多少有点失望,里面设施维护不是很好,使得去的人很少。
参观了桥梁博物馆,这里几乎汇集了世界有名大桥,图片模型都很不错,对桥梁知识的宣传是很有用的,但是公园人比较少,多少有点资源浪费了。
在沪宁高速的收费站,看到很多车祸后的惨烈的照片,边上还有一辆被撞烂的面包车,在现在大家追求快速的时候安全还是一个值得注重的话题。
限速,距离测量等都是高速上必需的,而且开车还需要很好的开车道德,不要故意挡道,不攀比速度。
在无车日和安全意识调查实习中安全意识更是让人担忧,当交通法规定了相关机动车和汽车的时候,电动车却成了最大的安全隐患,他们无视交通规则,可以随意骑行在机动车和非机动车道上,不仅闯红灯还经常逆行,对道路交通造成了不小的麻烦。
7号门外发现没有隔离带的道路,自行车和电动车经常抢占机动车道并且在机动车道公然闯红灯,非机动车也需要相关法律来制约,为了行人也为了自己的人身安全。
以前坐地铁的时候发现一号线16个站点都是南京人口比较集中的商业比较发达的地区,而且在小行站边上,我们也看到了正在建设中的小区楼盘,工程师说在地铁站边上的楼房房价是很高的。
鉴于地铁高速、准时、安全、实惠的优点,市民都想把房子埋在地铁站附近,也以至于周边法家上涨。
政府和地铁公司完全可以很好的利用地铁对人们的影响力来规划城市发展。
南京现在市区的道路交通已经无力再承载如此大的车流人流量,城市可以向周边扩展来分担一些交通压力而且带动周边经济的发展。
我们从一号线的提出到建成运营这个例子就可以看出,一条地铁线路的完工是需要很多的时间。
如果政府想在哪个地方发展可以先提出在市区与那个地方建立地铁,那条地铁线的附近可以招商引资。
在地铁建设时期周边的商业区和住宅区也同时动工,在地铁如此方便的交通方式吸引下一定有很多市民会选择在此定居,于是转移市区压力,城市向外拓展的目的就达到了。
所以地铁是一项很好地连接城乡,带动经济发展,减轻交通压力的有效措施。
城市的拥挤已经在告诉人们仅仅路面交通已经承载不了如此大的人流车流量了,交通需要向多空间发展,不仅是路面,还有地下和路面上空。
虽然立交桥和地铁已经是和平常的事,但是还可以进一步发展。
在资金和技术允许范围内最大地利用好空间而不只是向外拓宽,要向上向下拓宽。
可以把现在的交通工具按照速度和数量分类,给与他们合适的交通空间。
比如步行和自行车,三轮车可以算一类,电动车摩托车算一类,小轿车所一类,公交算一类,货车算一类,把不同种类分配到不同空间不同道路,就不会有低速影响高速的烦恼了。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事件,必须要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。
自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位,只有自己用心去做,就一定会学到各种知识,在对以后的工作中必须注意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能加入杭州地铁做准备,不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。
自己一定会有所提高。
地铁员工试用期转正工作总结(三)我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。
在这段时间内,我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训:通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作:在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张,线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。
以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中,我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决提供了便利,我们可以在物业开发项目开展之初,就同相关方主动联系沟通,看是否有线路建设的遗留问题,会影响后续工作开展的,如果有,我们就提前介入,予以解决,不能及时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推进,不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作:在这段时间内,我根据各项目的目标节点,同相应项目业主代表沟通,确定了个项目施工图出图时间,然后将其反馈至设计院,要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则督促相关部门人员完成相关工作。
我在管理过程中发现,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理,这是所有工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行,但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在很多未明确的事项,导致了一些投资的浪费,设计服务不到位的情况,例如约定的设计文件份数不足,未规定设计现场服务,未规定设计限额等问题。
对此,我建议我们要加强设计合同管理,首先,要进行限额设计,这对投资控制是非常重要的;其次,要对设计服务加以明确,如设计人员的现场服务时间内容;第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。
另外,建设公司应该尽快成立档案室,进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。