商场保洁服务方案
商场环境保洁服务方案
商场环境保洁服务方案1. 服务范围介绍商场环境保洁服务是指对商场内外的环境进行日常维护和清洁。
服务范围包括但不限于商场公共区域、厕所、地下停车场、楼梯、电梯、门店等。
2. 服务模式商场环境保洁服务采用常规保洁和定期保洁相结合的模式。
具体分为以下两个部分：2.1 常规保洁扫地、拖地、擦窗户、清洁灯具、清洁垃圾桶、擦拭家具等。
日常保洁时间为每天早上、中午、晚上三次。
根据商场客流量及时增加保洁次数，保持商场内外环境清洁卫生。
2.2 定期保洁商场定期保洁包括养护保洁和深度保洁两种。
养护保洁为每月一次，包括地面打蜡、玻璃清洁、车站台维护、洗手间卫生水平维护等。
深度保洁为每季度一次，包括地毯彻底清洁、地面打蜡、餐厅设施及设备清洁卫生、商场门店灯箱广告清洗等。
3. 服务内容介绍商场环境保洁服务内容如下：3.1 商场公共区域商场公共区域包括商场大厅、走廊、电梯、楼梯间、交通口等。
主要保洁工作有扫地、拖地、擦窗户、清洁灯具、清洁垃圾桶等。
3.2 厕所厕所是商场环境保洁服务的重点区域。
主要保洁工作有清洁地面、抹镜子、清洗马桶、清洁污渍、更换垃圾桶及卫生纸等。
3.3 地下停车场商场地下停车场是消费者进出商场的重要场所之一。
主要保洁工作有清洗地面、箍线、车位、排水渠等。
3.4 楼梯及电梯商场楼梯及电梯是消费者在商场内外穿行的主要通道。
主要保洁工作有擦扶手、清洁地面、清洁门窗及指示牌。
3.5 门店商场门店是商场内的关键区域，门店的清洁卫生问题直接关系到商场整体卫生形象。
主要保洁工作有擦玻璃、擦拭家具、定期更换垃圾袋等。
4. 服务优势商场环境保洁服务优势如下：4.1 严格的环境保洁管理商场环境保洁服务采取保洁计划和保洁清单相结合的服务流程，严格按照计划执行清洁工作，确保商场内外环境卫生。
4.2 专业的清洁设备和药品商场环境保洁服务采用现代化专业清洁设备和环保型清洁药品，能够有效地清洁各种境内外区域，疏通管道，以及去除异味等。
商场保洁招标服务方案
商场保洁招标服务方案一、需求分析商场是一个大型的公共场所，每天都有大量的人流量，因此必须进行经常性的保洁工作。
商场保洁工作的难度较大，需要有专业的清洁设备和人员，因此需要进行招标服务。
商场保洁服务方案需要满足以下需求：1.有一定的清洁设备和专业人员，能够保证商场内装修和设施的整洁和卫生。
2.能够有规律地进行清洁计划，包括清洁数量和时间的安排。
3.能够按照商场的实际情况进行清洁，将商场内的垃圾分类清理，并能够随时根据需要进行清洁工作。
4.具有灵活性和多样化的服务，包括常规保洁和特殊清洁。
5.有充足的人力和机械清洁设备，可以在商场营业时间之外清洁。
二、服务内容1.常规保洁商场保洁工作的首要任务是常规保洁工作，包括地面、桌面、墙面和玻璃的清洁工作。
根据商场的实际情况，定期对卫生间、厕所进行清洁。
保证商场内部道路和楼梯的整洁和卫生，确保商场内部的环境整洁。
2.特殊清洁在商场内部的清洁工作中，还需要进行一些特殊清洁工作。
例如，商场开业或者闭店之前需要进行彻底大扫除，这是比较常见的一种特殊清洁工作。
此外，清洁人员还需要根据商场内部的实际情况，定期进行高空作业、深度清洁、保养等工作。
3.废弃物处理商场保洁服务还需要对商场废弃物进行分类处理和清理。
商场里的废品种类较多，其中包括纸张、塑料、玻璃、金属、食品垃圾等。
商场的保洁服务必须按照国家环保法规要求进行分类处理和清理。
同时清洁人员还需要定期清理公共垃圾桶，确保商场内容易积聚垃圾的地方的清洁和卫生。
4.清洁机械设备管理商场的保洁清洁机械设备也是需要定期进行保养和维修的。
商场保洁服务方案中还包括清洁机械设备的管理工作，确保机器的正常运转和保养。
清洁人员还需要负责清洁机械设备的使用，确保正确地使用并遵守操作规范。
三、服务标准商场清洁服务的标准应该按照以下规定进行：1. 坚持在商场营业时间之外进行清洁和维护。
2. 确保清洁随同运营,保持商场清洁和整洁。
3. 定期规划个性化的清洁计划,根据商场的实际情况和需要。
商场办公大楼保洁服务方案
商场办公大楼保洁服务方案服务内容1. 日常清洁：对商场办公大楼内的公共区域，包括大堂、楼道、走廊、卫生间等进行清洁，维护空气清新，垃圾清理，设施保养等工作。
2. 地面打蜡：对商场办公大楼内的公共区域地面进行定期打蜡和养护，保证地面干净、光滑、耐磨，提升商场办公大楼整体形象。
3. 玻璃清洁：定期对商场办公大楼内的窗户、玻璃幕墙进行清洁，确保通透明亮，增加光线，提高室内舒适度。
服务流程1. 接到服务请求后，负责人将组织专业保洁人员前往商场办公大楼进行勘察，制定详细的服务方案和时间表。
2. 确定服务内容和细节，并与客户签订服务协议，确保服务质量。
3. 保洁人员每周进行至少两次服务，每次服务时长为三小时。
4. 每月由专业技术人员进行一次质量检查，确保服务质量符合客户要求。
服务优势1. 现有的保洁技术设备先进，能够对商场办公大楼内部进行全面的保洁服务。
2. 以专业的工作态度及标准化服务流程为客户提供高质量的保洁服务。
3. 服务人员经过专业的培训，熟练掌握各种保洁技巧，能够提高工作效率，保证服务质量。
计费标准1. 日常清洁：按商场办公大楼面积计算，每平米每月50元。
2. 地面打蜡：按商场办公大楼面积计算，每平米每月15元。
3. 玻璃清洁：按商场办公大楼面积计算，每平米每月2元。
服务保证1. 服务合同生效起，公司将提供服务保证金，确保服务质量。
如发现服务质量不符合要求，可随时更换保洁人员并免费进行清洁服务。
2. 服务人员上岗前需进行全面培训，有丰富的服务经验，服务期间如有任何问题，客户可直接与公司负责人或客户服务专员联系，我们将尽快解决问题。
3. 如客户对服务质量不满意，可提出异议并书面反馈。
我们将立即成立调查小组，对服务质量进行调查，并及时改进。
我们相信，凭借我们专业的服务团队和先进的保洁设备，必将为您带来一个既舒适、又干净的环境。
期待与您的合作！。
浦东商场保洁服务方案
浦东商场保洁服务方案1. 服务内容商场保洁服务主要包括以下方面：1.1 日常清洁包括商场大厅、楼梯、扶手、电梯、楼道、门窗玻璃、垃圾桶、公共厕所、消防通道、空调出风口等区域的清洁。
1.2 特殊清洁包括商场地面抛光、大理石、瓷砖、复合地板、木地板、地毯、高空吊顶、墙体、玻璃幕墙等区域的清洁。
2. 服务标准商场保洁服务应按照以下标准进行：2.1 清洁质量标准1.处理顽固污渍、杂物、积垢等。
2.保持各区域的通风、干燥、无异味。
3.保持地面平整、光滑、无磨损。
4.保持门窗玻璃、墙壁无水渍、无尘、无味。
5.保持卫生间干燥无异味、角落无积污。
2.2 服务计划商场保洁服务应按照以下计划进行：1.日常清洁：每日清洁一次，时间为早上9点至晚上11点，间隔不少于2个小时。
2.特殊清洁：根据商场需要进行定期深度清洁，时间为每周一次或每月一次。
2.3 服务人员商场保洁服务应配备专业的清洁团队，人员应经过专业培训和考核。
并按照商场要求制定清洁标准、流程和工作计划，确保清洁工作顺利进行。
3. 服务措施商场保洁服务应采取以下措施：3.1 清洁工具的选择清洁工具应选择能够达到清洁效果、环保健康、耐用性好、使用方便的产品，并每天完成清洁任务后对清洁工具进行消毒、维护、清洗。
3.2清洁剂的选择清洁剂与清洁工具相匹配，且应配备相应清洁剂和设备，确保清洁区域达到标准的卫生状况，保障清洁质量。
3.3 服务流程1.了解商场整体面积、各区域的环境特征，完成面积测量和工作布置。
2.按日常清洁和特殊清洁计划分别进行清洁工作。
3.审查清洁后的效果，反馈到服务计划和流程中。
4.妥善保存清洁工具和清洁剂，防止乱放乱用。
5.完成任务后及时清理垃圾，保障工作区域整洁有序。
4. 服务保证商场保洁服务须提供保证和售后服务，具体包括以下方面：4.1 工作人员的质量保证商场保洁服务选择员工应经过严格的职业考核和培训，确保人员的专业素养和工作能力达到要求。
4.2 任务和服务的质量保证商场保洁服务应保证清洁服务结束后进行效果检查，故障率低于1%。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案背景商场是人们购物娱乐的场所，人流量大，因此对清洁卫生的要求特别严格。
为了保障商场的整洁卫生，商场管理部门需要提供高质量的保洁服务。
本文将提供一份商场保洁服务方案，帮助商场管理部门更好地进行清洁卫生管理。
服务内容商场保洁服务方案包括以下内容：1.日常清洁：商场内部的地面、玻璃、墙壁、扶手、电梯、卫生间、购物篮等设施进行日常清洁。
保洁员需在高峰期时加班，保证商场内的卫生状况。
2.定期清洁：商场地面每周进行机器清洗，玻璃每月进行一次全面的清洗。
商场内部的暖气、通风、灯光等设施每隔一段时间对其进行维护保养，并对商场内各种设施进行检验和保养。
3.特殊清洁：商场特殊区域的清洁需要在早上和晚上进行，保证商场内的客流量不受影响。
商场内停车场、垃圾站等地方也需要进行特殊清洁。
服务规范商场保洁服务方案的目标是确保商场内部的环境清洁卫生，以下为服务规范：1.保洁员应佩戴个人防护设备，如手套、口罩等。
2.保洁员需严格遵守表格计划，每一项清洁工作必须按照表格的要求完成。
3.保洁员需要定期检查清洁设备的工作状态，及时维护保养设备。
4.在执行日常清洁任务时，保洁员需注意商场内部的情况，如有客人需要帮助可以提供合理的帮助，同时也要注意保护商场内的设施。
5.清洁完成后，保洁员必须进行工作记录，做到每一项清洁任务都可以进行记录。
质量控制商场保洁服务方案的重要目标是确保商场内部清洁卫生质量。
为达成此目标，以下为质量控制措施：1.客户反馈：商场管理部门需要定期对客户的清洁卫生评价进行跟踪调查，并将结果提供给保洁人员进行改善。
2.质检结果：商场管理部门需要对保洁人员清洁工作的质量进行检查，及时发现并处理存在的问题。
3.自我检查：保洁人员需要对自己的清洁工作进行自我检查，发现问题及时处理，确保保洁质量。
总结商场保洁服务是商场管理部门非常关键的服务，保证商场内部环境清洁卫生是让客户持续光顾的首要前提。
对于商场保洁服务方案，需要通过定期检查、质量控制等方式，不断完善和优化，提供高质量的保洁服务，确保商场的整洁卫生。
商场保洁全套方案
商场保洁全套方案一、基础知识二、服务示范三、物料准备四、工作须知五、清洁流程六、安全管理七、工作应急方案八、质量标准及检查方法一、商场保洁服务基础知识（一）岗位定义本岗位是指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和清洁、保养流程、技术要求，对商场公共区域的各种装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集清运。
（二）工作范围工作主要为商场卖场、超市、电梯（扶梯和升降梯）、卫生间、安全通道、停车场等公共环境。
（三）岗位职责①自觉遵守清洁作业要求，服从工作安排。
②严格按技术流程及清洁标准对指定岗位进行清洁操作。
③正确使用、保管、保养和摆放清洁器具及药剂。
④负责岗位的垃圾收集和清运。
⑤养成安全第一和节约水电的习惯。
⑥及时汇报和制止区域内的违规操作、安全隐患和故意损坏等不良行为。
（四）工作要求①按岗位流程进行区域内清洁和保养工作。
②正确使用清洁剂和清洁工具、设备。
③严格按照清洁内容及标准安全作业。
二、商场清洁服务规范（一）着装要求①上岗前必须按规定着工作装和佩带工作证，工作装外不得罩便衣。
②内外衣整洁，衣领、袖口保持干净；上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露。
③脚穿黑色布鞋或皮鞋，穿肉色丝袜。
④按季节换装，严禁混穿；每年5月1日统一换夏装，10月1日统一换冬装。
（图）（二）仪表要求①保持脸、眼、鼻、口、颈清洁，无异味。
②头发整洁，保持洁净，勤剪勤修，不能将头发染成异色。
③女员工长发要束好，不得过肩。
④指甲勤剪勤修，不染指甲，应刮净胡须。
⑤女员工打扮适度，化淡妆，不可化浓妆艳抹，不得戴耳环、项链及夸张饰物。
（图）（三）仪态要求1.坐姿坐姿要舒展、自然、大方，上体保持正直，两脚分开与肩同宽，双手放于大腿之上，不得垂肩、摇腿、跷脚、晃身、要上身挺直，两眼平视对方，显得精神饱满。
（图）2.站姿站立端庄，腰要直，肩要平，头要正，颈要直，保持身体端正，不得歪斜、倚靠、伸懒腰、打呵欠，挖鼻孔。
（图）3.行姿①行走轻捷、稳健，身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进。
商场日常保洁服务方案
商场日常保洁服务方案一、服务概述本方案旨在为商场提供全面的日常保洁服务，确保商场环境整洁、卫生，提升顾客体验。
二、服务内容1. 商场通道及公共区域清扫：包括走廊、楼梯、电梯等地面的清洁、抹擦，确保地面无尘、无污渍。
2. 商场公共厕所清洁：包括每日多次定时清洁和消毒，保证洁净、卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁：包括门口的垃圾清理、地面清扫，保持门口整洁有序。
4. 商场内部玻璃清洁：包括玻璃的清洁、擦拭，确保玻璃光亮、清澈。
5. 商场公共区域垃圾清理：包括垃圾桶的定期清理和垃圾分类处理，确保垃圾区域清洁整齐。
6. 商场地面保养：包括地面的拖洗、抛光、打蜡等工作，保持地面光滑、洁净。
三、服务频次1. 商场通道及公共区域清扫：每天进行一次全面清扫，每隔两小时进行简单清理。
2. 商场公共厕所清洁：每天进行多次清洁，保持卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁：每天进行多次清扫，保持整洁。
4. 商场内部玻璃清洁：每周进行一次彻底清洁，其他时间进行定期擦拭。
5. 商场公共区域垃圾清理：每天定时清理垃圾桶，保持整洁。
6. 商场地面保养：根据需要进行定期保养。
四、服务质量保证1. 严格培训：保洁人员经过专业培训，熟知保洁技能和使用保洁设备。
2. 定期监察：由专门的质量监察团队进行定期巡检，确保服务质量。
3. 及时响应：针对客户反馈的问题，立即采取措施进行改进和解决。
五、服务价格具体价格请与本公司联系，我们将根据商场的需求制定合理的报价。
六、服务时间根据商场的营业时间安排服务时间，保证不影响商场正常营业。
七、服务合同商场与本公司签订的服务合同，详细规定了服务内容、服务频次、服务价格等条款，为双方提供法律保障。
以上为商场日常保洁服务方案的内容概述，如果您有任何意见或疑问，请随时与我们联系。
谢谢合作！。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 背景简介如今，商场已经成为人们日常购物、休闲娱乐、社交交流的重要场所。
随着人流量的不断增加，商场的保洁工作变得越来越重要。
因为经常有各种异味、垃圾等问题出现，不及时清理就会影响消费者的购物体验，对商家和商场管理方均产生负面影响。
因此，商场保洁服务方案是商场必不可少的服务之一。
本文将从日常保洁、适用场所、保洁方法、保洁周期等方面进行介绍。
2. 日常保洁商场的日常保洁工作包括地面清理、擦拭、垃圾收集、卫生间清洁等。
2.1 地面清理商场地面是人流量大、容易脏、易滑倒的区域，因此，要特别注意地面的清洁。
商场地面多为大理石、瓷砖、玻璃等材质，保洁时可用扫把和地拖进行清理。
特别是在雨雪天气，需要加强清洁工作，以防止顾客滑倒。
2.2 擦拭商场的玻璃、物品台、墙面等区域容易积尘，需要定期进行擦拭。
擦拭时应使用软布或纸巾，避免使用毛巾等易脱绒毛。
2.3 垃圾收集商场里顾客数量众多，产生大量垃圾，因此保洁员需要定期清理垃圾桶，特别是在人流高峰期，应增加垃圾桶清理及更换次数。
2.4 卫生间清洁卫生间是商场的重要区域之一，保洁员需要进行定期清洁，清洁时首要任务是保障卫生，其次是加强消毒。
要让商场的顾客有一个清洁、卫生的厕所使用体验，也可以在一定程度上提升商场服务质量和形象。
3. 适用场所商场保洁服务方案适用于各种类型的商场，如百货商场、购物中心、超市等。
商场的大小及店铺数量对于保洁服务的要求也不同，在组织保洁服务时要充分考虑到商场的特点。
4. 保洁方法商场保洁的方法多种多样，可以根据实际情况进行选择和配合。
以下是一些常用的保洁方法：4.1 环保保洁商场保洁要符合环保标准，使用环保材料及化学物品，减少二次污染。
推广环保保洁可以有效地促进环保意识的普及，同时也为商场营造绿色环保的形象。
4.2 机械保洁商场的面积大，人流量大，机械保洁是一种高效、便捷的保洁方式。
目前市场上有多种保洁机器人和吸尘器等设备，可以大大提高保洁效率。
物业管理购物中心店铺保洁方案
物业管理购物中心店铺保洁方案
背景
随着购物中心在城市中的兴起，店铺保洁成为了物业管理的重
要组成部分。
保持店铺的整洁与卫生，不仅能提升购物中心的形象，吸引更多的顾客，还能为店铺经营者提供一个良好的营业环境。
为此，制定一份有效的物业管理购物中心店铺保洁方案显得非常必要。
目标
该方案旨在确保购物中心店铺的环境卫生，提高店铺整洁度，
并优化保洁工作流程，以满足店铺经营者和顾客的需求。
方案内容
1. 定期保洁
- 每日清洁：物业管理公司将负责安排专业保洁人员进行每日清洁工作，包括地面擦拭、垃圾清理、橱窗擦拭等，以确保店铺整洁度。
- 周期性清洁：定期进行店铺全面清洁，包括地面打蜡、墙壁清洁、家具擦拭等，以提升店铺环境。
2. 店铺管理支持
- 提供卫生用品：物业管理公司将提供必要的卫生用品，如清洁剂、扫帚、抹布等，以帮助店铺经营者进行日常的清洁工作。
- 技术支持：物业管理公司将为店铺经营者提供有关保洁技巧和方法的培训，以提高其清洁效率和质量。
3. 保洁巡查
- 定期巡查：物业管理公司将定期进行保洁巡查，检查店铺的卫生情况，并及时解决和反馈问题。
- 满意度调查：定期进行店铺保洁满意度调查，以了解店铺经营者和顾客的反馈意见，不断优化保洁服务质量。
总结
物业管理购物中心店铺保洁方案将以定期保洁、店铺管理支持和保洁巡查为核心内容，旨在确保购物中心店铺的整洁与卫生，提供一个良好的营业环境。
通过落实该方案，将提升店铺形象，吸引更多顾客，为店铺经营者创造更好的营业机会。
商场保洁工作计划
商场保洁工作计划请根据自己的实际情况对本文进行修改：一、前言作为一名商场保洁工作人员，我深知保洁工作在商场运营中的重要性。
为了给顾客创造一个干净、舒适的购物环境，提升商场的整体形象，我制定了以下详细的工作计划。
二、工作目标1. 确保商场环境卫生达到规定的标准，为顾客提供整洁、舒适的购物环境。
2. 提高保洁工作效率，降低保洁成本。
3. 提升保洁服务质量，增强顾客满意度。
4. 做好垃圾分类和环保工作，提高环保意识。
三、具体工作内容1. 日常保洁（1）负责商场的公共区域（如走廊、电梯间、卫生间等）的清洁工作。
（2）按照规定的频次对商场地面、墙面、玻璃、设施设备进行清洁。
（3）及时清理垃圾桶，确保垃圾不满溢、不落地。
（4）关注商场内外的环境状况，发现问题及时处理。
2. 定期保洁（1）每周对商场进行全面清洁，包括地面、墙面、玻璃、设施设备等。
（2）每月对商场进行全面消毒，确保杀灭病毒、细菌。
（3）定期检查商场内的绿化植物，负责浇水、修剪、更换等工作。
3. 专项保洁（1）针对商场的特殊区域（如厨房、餐厅、儿童游乐区等），制定专项保洁方案。
（2）针对商场的重大活动，提前制定保洁计划，确保活动顺利进行。
4. 垃圾分类与环保（1）在商场内设立分类垃圾桶，引导顾客、员工进行垃圾分类。
（2）定期对垃圾分类情况进行检查，对不按要求分类的行为进行纠正。
（3）开展环保宣传活动，提高员工和顾客的环保意识。
四、工作安排1. 人员安排（1）根据商场的营业时间和保洁需求，合理分配保洁人员。
（2）对保洁人员进行培训，提高其专业技能和服务意识。
2. 工作时间安排（1）日常保洁工作时间为商场营业前和营业后。
（2）定期保洁工作根据实际情况提前安排。
（3）专项保洁工作根据需要临时安排。
3. 工作流程（1）制定详细的工作流程，明确保洁人员的工作任务和标准。
（2）建立工作记录制度，确保保洁工作的连续性和完整性。
五、工作评估与改进1. 定期对保洁工作进行评估，包括卫生状况、工作效率、服务态度等方面。
最新商场保洁服务方案汇总
最新商场保洁服务方案汇总商场保洁服务方案篇一1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。
1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。
1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；2、对专用清洁设备进行使用指导；3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；4、检查监督分管的清洁区域和项目；5、经理交办的其他事项。
1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备；5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成本。
1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排；2、认真做好仓库的安全、整洁工作。
按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报；3、负责清洁工具用品的收发工作。
收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；4、严禁私自借用工具及用品；5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。
商场保洁服务方案篇二1、做好社区治安管理，维护良好的公共秩序。
2、学习一切规章制度和岗位职责，尤其是新兵的训练。
继续做好社区治安工作，确保社区正常秩序，为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。
保证六年内社区无刑事案件。
3、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。
商场保洁服务方案
-根据商场面积和客流量合理配置保洁人员。
-建立灵活的人员调度机制，以应对不同季节和活动需求。
2.培训与发展：
-对新入职保洁人员进行专业技能和服务态度培训。
-定期对全体保洁人员开展在岗培训，提升服务质量。
六、保洁设备与物资管理
1.设备配置：
-根据保洁需求，配备高效、环保的清洁设备。
-定期对设备进行检查和维护，确保设备性能。
2.物资管理：
-提供足量的清洁剂、卫生纸、垃圾袋等日常消耗品。
-建立物资领用和消耗记录，合理控制成本。
七、保洁服务管理制度
1.工作规范：
-制定明确的保洁工作流程和操作规范。
-定期对保洁人员进行考核，确保规范执行。
2.质量控制：
-实施定期和不定期的质量检查，及时整改发现问题。
-建立顾客反馈机制，及时了解顾客意见。
-晚间闭店后进行深度清洁，不留卫生死角。
2.周期性清洁流程：
-制定详细的周期性清洁计划，并根据实际情况调整。
-严格按照洁计划执行，记录清洁过程和结果。
3.专项清洁流程：
-根据活动规模和特点，提前制定专项清洁方案。
-活动期间加强巡回保洁，确保活动结束后迅速恢复环境卫生。
五、人力资源配置与培训
1.人员配置：
第2篇
商场保洁服务方案
一、项目概述
为保障商场环境卫生，提升消费者购物体验，本方案旨在提供一套全面、细致、高效的保洁服务，确保商场各区域保持整洁、舒适、安全的卫生状态。
商场整体保洁服务方案
商场整体保洁服务方案
一、服务范围
本服务方案的服务范围为商场整体保洁服务。
主要包括商场内外部的地面、墙面、楼梯、卫生间、垃圾桶、店铺玻璃等区域的保洁清洗工作。
二、服务内容
1. 商场内外地面、墙面、楼梯、卫生间的清洗；
2. 电梯、垃圾桶、店铺玻璃等区域的清洗；
3. 垃圾桶的日常清理；
4. 商场内各店铺玻璃的清洗，每月至少清理一次。
三、服务方式
1. 服务时间：根据商场的工作时间和客流量制定服务计划；
2. 服务人员：由专业的保洁人员完成服务；
3. 服务频率：保洁服务为每日一次（清晨或晚间），店铺玻璃
的清洗为每月至少一次。
四、服务质量要求
1. 服务内容：要求保洁彻底，地面、墙面、卫生间及其它区域
的清洗要干净、无死角、无异味；
2. 服务人员：服务人员要求规范化、专业化，有真正的保洁经验；
3. 服务效果：要求有明显的效果，保持商场整洁和清新气息，
提高客户体验。
五、服务投诉解决
本服务方案对投诉问题高度重视，一旦发现任何服务质量问题，将在第一时间以最快速度进行整改处理。
同时，根据投诉内容给予
相应的补偿和奖励。
六、服务费用
商场整体保洁服务费用将基于服务范围和商场建筑面积等因素，由供应商提供合理的服务报价。
服务期内如遇商场内部因故暂停营业，供应商也会按明确的商定方案进行调整。
以上即为商场整体保洁服务方案，如果您有任何需求和问题，
请随时联系我们的客服人员。
商场专项保洁计划方案
一、前言商场作为人流密集、商品繁多、环境复杂的大型公共场所，其环境卫生直接关系到顾客的购物体验和商场的整体形象。
为了确保商场的环境卫生，提高顾客满意度，特制定本专项保洁计划方案。
二、保洁范围及内容1. 保洁范围：商场内所有区域，包括公共区域、办公区域、餐饮区域、卫生间、停车场等。
2. 保洁内容：（1）地面清洁：每天进行两次地面清洁，上午9:00-10:00，下午14:00-15:00。
重点区域如入口、出口、卫生间、电梯间等增加清洁次数。
（2）墙面清洁：每月进行一次墙面清洁，使用清洁剂和抹布进行擦拭，保持墙面干净整洁。
（3）玻璃清洁：每周进行两次玻璃清洁，使用专业玻璃清洁剂和擦窗器进行擦拭，确保玻璃明亮无污渍。
（4）卫生间清洁：每2小时进行一次卫生间清洁，包括洗手池、马桶、地面、墙壁等。
（5）电梯间清洁：每4小时进行一次电梯间清洁，包括地面、墙壁、电梯按钮等。
（6）垃圾清理：每天进行两次垃圾清理，上午10:00-11:00，下午16:00-17:00。
确保垃圾袋满后及时更换。
（7）公共区域清洁：每2小时进行一次公共区域清洁，包括座椅、扶手、公共设施等。
（8）绿化区域清洁：每周进行一次绿化区域清洁，包括花坛、绿化带等。
三、保洁人员及分工1. 保洁人员：根据商场面积和保洁范围，设置相应数量的保洁人员，确保保洁工作顺利进行。
2. 分工：（1）公共区域保洁：负责商场公共区域的清洁工作，如地面、墙面、玻璃、电梯间等。
（2）卫生间保洁：负责商场卫生间区域的清洁工作，包括洗手池、马桶、地面、墙壁等。
（3）垃圾清理：负责商场内垃圾的清理和分类投放工作。
（4）绿化区域保洁：负责商场绿化区域的清洁工作，包括花坛、绿化带等。
四、保洁时间及要求1. 保洁时间：根据商场营业时间合理安排保洁时间，确保保洁工作不影响顾客购物。
2. 保洁要求：（1）保洁人员需穿戴整齐，佩戴清洁工作牌。
（2）保洁工具需定期检查、保养，确保保洁效果。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 服务概述商场保洁服务是一项专业的清洁服务，涵盖商场内各个区域和设施的清洁、卫生、保养工作。
商场保洁服务方案包括：定期保洁、日常保洁、特别保洁、维修保养、环卫服务以及不定期清洁。
2. 商场保洁服务内容(1) 定期保洁商场区域的定期保洁是商场保洁服务的重点，其目的是保证商场和商家店铺的卫生干净，吸引更多顾客进店消费。
商场定期保洁的工作内容包括：•商场大厅、走廊、地面、墙面和天花板等区域的清洁；•玻璃门窗、货架、展柜、扶手电梯等设施的清洁；•卫生间、洗手间、楼梯厅等公共区域的清洁；•消杀处理，包括垃圾处理、消毒等；•消防检查和电梯检查等。
(2) 日常保洁商场的日常保洁是商场保洁服务的基础，它保证商场日常的卫生和整洁。
商场日常保洁的工作内容包括：•商场日常清洁：各类区域的清洁、消杀处理、环境整洁；•商场公共区域的安全：安全监控设备的检查、保洁人员的安全培训；•商家店铺卫生：商家店铺的日常卫生及维护；•设备的养护：商场内设施设备如冷气、水电、机械性能的维修和保养。
(3) 特别保洁商场需要举办各种推广活动和赛事等活动，这就需要商场保洁服务提供特别保洁。
商场特别保洁的工作内容包括：•临时加强保洁：对商场活动期间各项公共设施、商家店铺的加强清洁；•物品清理处理：对商场活动后的各类物品和垃圾进行清理处理；•环境卫生整治：对商场活动中出现的污染和异味进行消除处理。
(4) 维修保养商场设施和设备需要经常维修和保养，以保证商场的运作效率和顾客体验。
商场维修保养的工作内容包括：•设施设备的日常检查和维护；•设备电气维修和安装；•水电设备的检修和维护；•相关配件和备件的管理。
(5) 环卫服务商场环卫服务是指商场周围区域的环境整治和保洁工作。
商场周围的环境整洁和卫生是商场的形象之一，对商场来说非常重要。
商场环卫服务的工作内容包括：•商场周围环境整治：绿化带、公路、道路护栏、公共停车场的清洁卫生和环境整治；•商业区垃圾桶清理：商业区垃圾桶及周边的环境卫生处理。
商场保洁方案
商场保洁方案为了保持商场良好的环境卫生，提升顾客的购物体验，特制定了以下商场保洁方案。
一、清洁分区划分将商场划分为不同的清洁分区，包括入口区域、购物区域、餐饮区域、卫生间等。
每个区域都有特定的清洁要求和保洁频率。
二、入口区域保洁入口区域是商场的门面，是顾客进入商场的第一印象。
保持入口区域的整洁干净非常重要。
保洁人员应定期清扫地面，擦拭门窗和玻璃，保持地面光洁，同时清除垃圾和杂物。
三、购物区域保洁商场的购物区域通常是最拥挤的地方，因此需要特别注意保持其清洁。
保洁人员应每天清扫地面并及时清除垃圾。
定期对地面进行彻底清洁，包括擦洗地板、除尘、消毒等工作。
此外，还需要定期清洗购物车和购物篮，确保它们的清洁和卫生。
四、餐饮区域保洁商场的餐饮区域是顾客就餐的场所，因此清洁工作尤为重要。
保洁人员应定期清洗餐桌、椅子、餐具和食品区域，确保其整洁和卫生。
同时，及时清除垃圾、擦洗地面，并保持空气清新。
五、卫生间保洁商场的卫生间是消费者的重要需求之一，也是商场卫生管理的重点。
保洁人员应定期进行厕所的深度清洁，包括清洗马桶、洗手池、地面等。
同时，保持卫生间的通风良好，定期更换纸巾和手洗液等卫生用品。
六、公共区域保洁商场的公共区域包括走廊、电梯和楼梯等。
这些区域容易积累灰尘和垃圾，因此需要保洁人员进行定期清扫和擦拭。
同时，定期消毒这些公共区域，提升顾客在商场的健康安全感。
七、特殊清洁处理商场经营期间，可能会发生一些特殊情况，如意外泼洒、涌水或其他污染事件。
此时，保洁人员应迅速响应，采取相应措施以确保清洁和安全。
八、保洁用品选用为了保证清洁效果和顾客健康，选择合适的清洁用品非常重要。
我们将使用环保、无刺激性的清洁用品，并根据不同区域的需求进行选择。
九、培训与监督为了保证保洁工作的质量，我们将为保洁人员进行培训，包括工作技能、卫生知识和服务意识。
同时，设立监督机制，定期检查和评估保洁人员的工作表现。
以上商场保洁方案将帮助我们保持商场的良好卫生环境，给顾客提供更好的购物体验。
商场保洁物业服务方案
商场保洁物业服务方案商场保洁是一个非常重要的物业服务，不仅可以维护商场内部的整洁和卫生，还能够提升商场的形象和客户满意度。
本文将对商场保洁物业服务方案进行详细阐述。
一、商场保洁的重要性商场作为人们消费和娱乐的场所，客流量非常大。
因此，商场内部的整洁和卫生是非常重要的，不仅可以提升商场的形象，还可以吸引更多的顾客前来消费。
同时，商场保洁也是一个重要的安全措施，能够减少顾客在商场内部遭受意外伤害的风险。
二、商场保洁的服务内容商场保洁的服务内容非常广泛，包括以下几个方面：1. 日常清洁：商场内部每天都要进行日常清洁，主要包括地面、扶手、门窗等地方的清洁。
2. 展示区域清洁：商场内的展示区域是吸引顾客的重要因素，因此展示区域的清洁也非常重要，可以保证商品的清晰度。
3. 停车场清洁：商场的停车场也需要进行定期的清洁，主要包括地面、墙壁和停车位的清洁。
4. 公共厕所清洁：商场的公共厕所需要定期的清洁和消毒，以确保顾客的卫生和健康。
5. 玻璃清洁：商场内部的玻璃需要定期清洁，以确保商场的透明度和明亮度。
三、商场保洁的服务模式商场保洁的服务模式主要包括以下三个方面：1. 人员配备：商场保洁的服务需要大量的人力，因此需要对人员进行合理的配备。
根据商场的大小和客流量，可以分配适当数量的保洁人员。
2. 设备配备：商场保洁的服务还需要相应的保洁设备，例如清洁车、地洒机、吸尘器等。
3. 服务时间：商场保洁的服务时间可以根据商场的规模和客流量进行安排，保证商场的整洁和卫生。
四、商场保洁的服务标准商场保洁的服务标准应该符合以下几个方面：1. 整洁度：商场的整洁度是最基本的要求，需要保持地面、墙壁、门窗等部位的整洁。
2. 卫生度：商场保洁的服务还需要保证商场的卫生度，包括定期的消毒和清理垃圾。
3. 安全性：商场保洁的服务也需要考虑安全性，确保商场内部不会存在安全隐患，例如保持地面的干燥和清洁，防止顾客意外滑倒等。
4. 规范性：商场保洁的服务需要符合相关的规范和标准，例如使用环保清洁剂、合理安排保洁人员等。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 概述本文档旨在制定商场保洁服务方案，以确保商场的清洁和卫生环境。
商场保洁服务是必需的，以提供良好的购物环境，并使顾客对商场印象深刻。
2. 保洁服务内容商场保洁服务将包括以下内容：2.1 日常保洁- 商场地面和地毯的清洁- 商场墙壁、天花板和玻璃的清洁- 卫生间的清洁和消毒- 电梯和扶手电梯的清洁- 店铺门窗的清洁2.2 垃圾处理- 定期清理商场内的垃圾桶- 垃圾分类和回收处理2.3 特殊保洁- 在商场繁忙时段进行地面清洁- 商场活动后及时清理- 店铺倒闭后进行清理和整理3. 服务频次商场保洁服务将根据需要和商场流量进行不同频次的清洁。
以下为建议的服务频次：3.1 日常保洁频次- 商场地面和地毯的清洁：每日- 商场墙壁、天花板和玻璃的清洁：每周- 卫生间的清洁和消毒：每日多次- 电梯和扶手电梯的清洁：每日- 店铺门窗的清洁：每周3.2 垃圾处理频次- 定期清理商场内的垃圾桶：每日多次- 垃圾分类和回收处理：根据需要3.3 特殊保洁频次- 在商场繁忙时段进行地面清洁：每日- 商场活动后及时清理：根据商场活动安排- 店铺倒闭后进行清理和整理：及时处理4. 保洁人员培训商场保洁人员将接受专业培训，以确保他们具备必要的清洁技能和卫生知识。
培训内容将包括但不限于以下方面：- 商场清洁流程和标准- 使用清洁设备和工具的技巧- 清洁剂的正确使用和储存- 卫生防护要求和操作规范5. 质量控制和监督商场保洁服务将采取质量控制和监督措施，以确保服务的高质量和持续改进。
具体措施包括：- 定期检查和评估保洁质量- 收集顾客意见和反馈- 及时解决投诉和问题- 提供持续培训和技术支持6. 费用和合同商场保洁服务的费用将基于商场的面积和服务内容进行合理的定价。
合同将明确服务内容、服务频次、费用、合同期限以及解决争议和终止合同的条款。
以上为商场保洁服务方案。
根据特定商场的需求和情况，可以进行适当的调整。
商场物业保洁服务方案
商场物业保洁服务方案一、背景和目标随着商场业态的蓬勃发展，商场的物业保洁服务也变得越来越重要。
一方面，商场是人们购物、休闲、娱乐的场所，保持良好的环境卫生是提高消费者满意度和购物体验的关键因素；另一方面，商场的人流量大，多样化的业态和商品种类也带来了更高的卫生要求。
因此，为商场提供高质量的物业保洁服务，成为了商场管理的重要一环。
物业保洁服务的目标主要包括：1.确保商场的环境卫生达到一定标准，提供清洁、整洁、舒适的购物环境。
2.保持商场外观的整洁美观，树立商场的良好形象。
3.提高商场内外公共区域的保洁效率，降低运营成本。
4.执行全面、定期的清洁计划，确保保洁工作的稳定性和可持续性。
二、具体服务内容和操作流程1.商场外围区域保洁商场外围区域的保洁工作主要包括清扫商场门前的街道、人行道和停车场等地方。
具体操作流程如下：（1）每天早晨，保洁人员对商场门前的人行道和停车场进行清扫，清除烟蒂、纸屑和其他杂物。
（2）每周定期进行地面的湿拖，确保地面的清洁度和整洁度。
（3）定期清洗商场门前的玻璃窗，确保门前外观的清洁明亮。
（4）每月进行一次彻底清洗，包括清洗路面、清理下水道和清洗墙壁、楼梯等。
2.商场室内公共区域保洁商场室内公共区域的保洁工作主要包括大厅、走廊、电梯、卫生间等地方。
具体操作流程如下：（1）每天早晨和晚上，保洁人员对大厅、走廊和电梯进行清扫，包括清理地上的垃圾、清拖地面、擦拭扶手和控制面板等。
（2）每小时检查一次卫生间，确保卫生间的卫生纸、肥皂和纸巾充足，并及时清理卫生间内的垃圾。
（3）每天定期对卫生间进行清洁消毒，包括清扫马桶、洗手盆、镜子和地面，替换垃圾袋并加注清洁剂。
（4）每周对公共区域的地面进行湿拖，对高流量区域进行频繁清洁。
3.商铺卫生服务商场的租赁商铺也需要得到相应的物业保洁服务，以确保商铺的整洁和卫生。
具体操作流程如下：（1）每天早晨和晚上，保洁人员对商铺门前和门内的地面进行清扫，包括清理门前的垃圾、拖洗地面、清理门口玻璃等。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 背景商场保洁是现代商业中不可或缺的一项服务，保证商场内的环境整洁、卫生、舒适，保持商场品牌形象和营销效果，提高消费者的购物体验。
为此，商场保洁服务成为商场管理方必须重视的一项问题。
2. 目的提供高质量的商场保洁服务，减少商场消费者的不良体验，并提高商场品牌在消费者心中的形象。
3. 服务内容3.1 商场日常保洁服务商场日常保洁服务包括以下项目：•接待区、通道、楼梯、电梯、商铺和公共区域的地面清洁、拖洗和抛光处理•玻璃立面的清洁、保养和去污•公共区域墙面、天花板、围栏、座位的整理、清洁和保养•公共卫生间的清洁、消毒和卫生间用具的更换和消毒•垃圾清理和分类处理3.2 商场特殊保洁服务商场特殊保洁服务包括以下项目：•商场主题活动后的清洁和装修垃圾的清理•商场玻璃立面、闸机、天花板、墙面和地面的清洁和保养•商场灯光、音响设备的清洁和保养•商场厕所、商铺里的难清理的卫生角落和污渍的清理和消毒4. 服务流程商场保洁服务流程如下：•确定商场保洁服务内容和周期•根据商场使用情况、人流量和特点，制定具体的保洁清单和工作计划•派遣专业的保洁人员、主管和保洁经理到商场进行现场勘察，根据商场使用和装修情况制定具体的现场清洁方案•保洁人员按照清洁方案，携带专业的清洁工具和设备，进行日常保洁和特殊保洁服务•监督员进行现场检查，保证服务质量•建立服务档案和客户反馈机制，随时咨询客户对服务质量的评价，及时改进和提高服务质量5. 服务保证我们保证提供一流的商场保洁服务，满足客户的各种需求。
我们的保洁人员都经过专业培训并具备多年的保洁经验，可以为每个商场提供最佳的保洁方案。
我们还建立了服务档案和客户反馈机制，满足客户需求和行业标准。
6. 结论商场保洁服务是必不可少的服务，对于提高商场销售额、维护品牌形象和提升消费者购物体验起着至关重要的作用。
我们提供高质量的商场保洁服务，为您打造更加成功的商场营销策略。
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新
东
方
保
洁
服
务
方
案
亳州世佳物业管理有限责任公司二0一七年七月二十七日
一、保洁方案：
1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。
2、保洁员使用的主要工具：(5l楼餐饮部再议）
①、高级棉拖布，抹布、③、腻子刀，④、水桶，扫把。
3、保洁员具体清洁操作：
保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面，同时收集地面垃圾、屑片等。
随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。
有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。
拖把要经常清洗，挤干水分。
遇有顾客，应主动避让。
顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。
个别污渍，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。
（或根据实地情况）。
4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。
（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。
（可根据实际情况灵活安排）
5、定期清洗：每月安排1次彻底的商场大扫除。
（安排在夜间实施）
6、主管职能：巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。
7、日结：每天下班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。
8、周会：每周一下午下班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。
9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。
二、项目质量及服务承诺
1商场门前台阶每天早上必须清扫商场的滚动门玻璃地面要保持清洁明亮
2通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。
3商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。
（雨雪天气除外）4清洁电梯玻璃镜面踏步扶手.
5、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。
6、夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净，无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。
7、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。
8以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。
三、服务承诺：
1、快捷及时：动作快捷，清理及时。
2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。
3、统一协调：与商场工作人员协调到位，商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。
各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。
4、安全到位：爱护商场财物，防止消防隐患，遵守法律法规。
5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。
主动避让顾客行走，一切以商场和顾客为先。
节约成本，节约资源，为商场省心服务一、每天清洁作业次数：
每天区域内的循环清洁次数不得低于15次，清洁频率以50分钟为一个循环，无特殊污染，50分钟内应作完各自的保洁区域。
四、周期性保洁作业计划：
1、每日1次餐饮部消毒。
2、每周1次的卫生间清洁消毒，不遗漏边角、死角。
3、每周1次全面清洁、消毒卫生间。
4、每月1次全面、彻底清洗商场所有地面。
5、每月1次全面彻底清洗入口电梯玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。
6、每年2次清洗外装玻璃
五、每天清洁作业标准：
（一）、卫生间：
每日1人循环清洁频率以30分钟为1个循环周期，每周彻底消毒清洁1次。
1、卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2、玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3、台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5、座桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
6、压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。
7、地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
8、垃圾及时清倒，不得过2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
10、卫生间内空气清新无异味。
11、卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及找商场管理人员及时报修。
（二）普通购物区：
每日4人循环往复清洁购物区地面，突出重点，及时处理垃圾、污垢等。
（以下标准雨雪天气可适当调整）
1、直观洁净、光亮。
2、地面无垃圾。
3、地面无积水。
4、地面无污垢。
5、地面无脚印。
6、地面无灰尘。
7、收银区地面洁净、光亮，无明显垃圾、无明显脚印，无明显积水。
（四）商场出入口：
每日2人循环往复对出入口区域进行清洁。
1、电梯踏步无垃圾。
2、电梯扶手无明显手印、油渍。
3、电梯玻璃明亮、洁净。
4、不锈钢部位光亮如新。
5、踏步缝隙内每日晚班下班前尘刷、吸尘器牵尘清洁一次。
6、入口玻璃门光亮干净如新。
7、广告牌匾干净，无灰尘。
8、入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢，洁净光亮。
9、入口地垫、地毯及时更换，保持无明显积水，无明显泥垢，无垃圾。