第八章 国际航空货运代理业务

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国际航空货运代理业务管理知识分析

国际航空货运代理业务管理知识分析

特点
03
04
05
以航空运输为核心,具 有快速、高效的特点。
涉及面广,包括国际货 运、物流、报关等多个 领域。
需要处理大量的文件和 单证,对操作人员的专 业素质要求较高。
发展历程与现状
• 发展历程:国际航空货运代理业务自20世纪初开 始发展,随着国际贸易和航空运输技术的不断进步 ,逐渐成为全球物流服务的重要组成部分。目前, 国际航空货运代理市场已经形成了较为完善的体系 和规则。
04
业务流程与风险管理
揽货与接单
总结词:扩大货源,提高客户满意度,促进业务 合作
01
积极与潜在客户沟通,了解其需求和货物计 划
03
根据客户需求,提供个性化的物流解决方案
05
02
详细描述
04
提供详细的运费报价,包括运输时间、运输 方式、价格等
06
定期回访客户,了解业务需求和意见反馈
订舱与配载
总结词:合理安排舱位,确保
货物安全、准时运
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详细描述
02
根据航空公司的舱位和航班时 间,合理安排货物的配载计划
03
确保每个航班的货物种类、重
量、体积等符合航空公司的要

04
对特殊货物进行特殊处理,如
危险品、易碎品等
05
及时解决货物配载过程中的问 题,如货物超重、体积过大等
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货物出运与跟踪
总结词:实时跟踪货物,确保运输过程安全、准 时 详细描述
市场竞争激烈与合作模式创新
市场份额争夺的加剧
随着更多的企业进入国际航空货运代理市场,市场竞争 变得更加激烈,企业需要加强自身核心竞争力的建设以 保持竞争优势。
合作模式的创新

国际航空货运代理业务知识

国际航空货运代理业务知识

国际航空货运代理业务知识国际航空货运代理业务是指从事国际航空货运代理服务的行业,其主要业务包括航空货物运输代理、航空货物配送代理、航空货物报关代理等。

随着全球贸易的不断发展,国际航空货运代理业务的重要性也日益突出,对于企业间的国际贸易活动起到了重要的促进作用。

在这篇文章中,我将详细介绍国际航空货运代理业务的相关知识。

一、航空货物运输代理1. 航空货物预定:货代公司负责与航空公司协商货物的运输细节,包括运输时间、费用等,并为客户提供最佳的运输方案。

2. 航空货物接送:货代公司负责将货物从发货地点接收,并安排送至目的地。

在货物的接送过程中,需要注意货物的包装、标识、贴标等工作,以确保货物安全无损地运输。

3. 货物运输手续办理:货代公司负责办理货物的航空运输手续,包括办理提货单、运单、航空保险、报关等。

货代公司需要与航空公司、海关等机构进行协商和沟通,以确保货物能够顺利过关、运输。

4. 货物信息追踪:货代公司负责追踪货物的运输情况,并及时向客户提供货物的相关信息,包括货物的起运、中转、目的地等情况。

通过及时的信息反馈,客户能够掌握货物的最新状态,及时做出调整。

5. 货物清关:货代公司负责办理货物的报关手续,包括报关单的申报、税金的缴纳等,以确保货物能够顺利通过海关,并按时送达目的地。

二、航空货物配送代理1. 航空货物仓储管理:货代公司负责对航空货物进行仓储管理,包括货物的入库、出库、分拣、装车等工作。

货代公司需要建立良好的仓储管理系统,确保货物能够快速、准确地配送给客户。

2. 航空货物配送计划制定:根据客户的需求和航空公司的运输能力,货代公司负责制定航空货物的配送计划。

在制定配送计划时,需要考虑货物的特性、运输时间、费用等因素,以确保货物能够按时送达目的地。

3. 航空货物跟踪配送:货代公司负责跟踪货物的配送过程,并及时向客户提供货物的配送情况。

通过建立有效的配送跟踪系统,客户能够及时了解货物的运输情况,并及时做出调整。

国际航空货运代理业务管理知识分析

国际航空货运代理业务管理知识分析

国际航空货运代理业务管理知识分析概述:国际航空货运代理业务管理是指国际航空货运公司对航空货运代理业务进行有效的组织、协调和控制,以实现高效运输和客户满意度的管理过程。

随着全球经济的发展和国际贸易的不断增加,国际航空货运代理业务管理的重要性日益突出。

本文将从国际航空货运代理业务的特点、业务流程和关键管理知识三个方面进行分析。

一、国际航空货运代理业务的特点:1. 快速性:航空货运代理业务具有快速、灵活的特点。

相比于海运和陆运,航空货运能够以更快的速度将货物从一个国家运输到另一个国家,满足客户紧急的货物运输需求。

2. 高效性:航空货运代理业务具有高效的特点。

航空运输具有较高的装载密度和运输效率,能够实现货物的快速、准时运输,提高客户满意度。

3. 安全性:航空货运代理业务具有较高的安全性。

航空运输经过多重安全检查和严格的安全措施,能够保证货物在运输过程中的安全,减少货物损失和延误的风险。

4. 网络化:国际航空货运代理业务具有网络化的特点。

航空货运代理公司利用互联网和信息技术,实现货物的在线追踪、订单处理和支付管理,提高运输效率和准确性。

二、国际航空货运代理业务流程:1. 接单与询价:客户向航空货运代理公司提供货物的基本信息(如重量、尺寸、目的地等),代理公司根据客户要求进行询价,并提供最优的报价。

2. 订单处理:客户确认报价后,代理公司将生成正式订单,并进行货物的预订。

3. 提货与装箱:代理公司根据订单安排货物的提货,进行适当的包装和装箱工作。

4. 报关与保险:代理公司负责办理货物的报关手续,并提供货物保险服务,以确保货物在运输过程中的安全和保障客户的利益。

5. 运输与跟踪:代理公司与航空公司合作,安排货物的运输,同时利用信息技术实时跟踪货物的运输状态,确保货物准时到达目的地。

6. 卸货与交付:货物到达目的地后,代理公司负责安排货物的卸货和交付,并通知客户货物的到达情况。

7. 结算与客户服务:代理公司根据货物的实际情况进行结算,向客户提供货物的费用明细,并提供全程的客户服务,包括咨询、投诉处理等。

CHAP6(2)国际航空货运代理业务流程

CHAP6(2)国际航空货运代理业务流程

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(3)审核单证
看单证是否齐全,内容填写是否完整规范 单证包括:
17
(4)预配舱
代理人汇总所接受的委托和客户的预报并输入电脑,计算出 各航线的件数、重量、体积,按照客户的要求和货物重、高情况 ,根据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求,制定 预配舱方案,并对每票货物配上运单号
货代缮制单据:混载货物拼装清单
名称
颜色 用途
1
正本3 蓝
交托运人。作为承运人收到货物的证明,以及作为承托
双方运输合同成立的证明
2
正本1
绿
交承运人财务部门。除了作为承运人财务部门之运费账
单和发票外,还作为承托双方运输合同成立的证明
3
副本9 白
交代理人。供代理人留存
4
正本2 粉红 随货物交收货人
5
副本4 黄
交付联。收货人提货后应签字并交承运人留存,以证明
在目的地 使用) (34)Signature of Shipper or His Agent(托运人或其代理
人签字) (35)Executed on (Date)of (Place)(填开空运单的
日期、地点) (36)Signature of Carrier or His Agent(承运人或代理人
根据《华沙公约》的相关规定,托运书必须由托运 人自己填写,并在上面签字或盖章
某些特种货物,如活动物、危险品由航空公司直接 收运
在接受托运人委托后,航空货代公司通常会指定专 人对托运书进行审核,重点看价格和航班日期
审核后,审核人员必须在托运书上签名并注明日期 以示确认
6
7
第二章 国际航空货物运输的业务流程
(5)预订舱
代理人根据所制定的预配舱方案,按航班、日期打印出总运 单号、件数、重量、体积,向航空公司预订舱,这一环节称之为 预订舱,因为此时货物可能还没有入库,预报和实际可能会有差 别,留待配舱时再做调整

国际货代实务课件:国际航空货运代理业务

国际货代实务课件:国际航空货运代理业务

四 航空快递
航空快递是指具有独立法人资格的企业,通过航空运输及自身或代理的 网络,将进出境的货物或物品在发件人与收件人之间以最快的速度传递 的一种现代化运输组织方式。因其主要运送国际往来的文件和物品,所 以又称国际快件运输。 (一)收件的范围不同 航空快递的收件范围主要有文件和包裹两大类。 (二)经营者不同 国际航空快递的经营者大多为跨国公司,这些公司以独资或合资的形式 将业务深入世界各地,建立起全球网络。 (三)经营者内部的组织形式不同 邮政运输的传统操作模式是接力式传送。 (四)使用的单据不同 航空货运使用的是航空运单,邮政使用的是包裹单,航空快递业也有自 己独有的运输单据——交付凭证(Proof of Delivery,简称POD)。 (五)服务质量高
五 包舱包板运输
(一)包舱运输 包舱运输是指托运人根据自身业务需要与航空公司签订协 议,在一定时间内包用飞机内的全部或部分货舱、集装箱 或集装板进行运输。 (二)包板运输 包板运输是指托运人在一定时间内包用承运人一定航线或 航班上一定数量的集装箱或集装板来运输货物。
从广州运往美国的一票货物,品名是ZIPPO打火机专用燃油, 货物重量26千克,货运单号为999—12345675。
问题 1.托运人必须填写一式两份的何种单证? 2.这两份单证分别如何处理? 3.在空运单“Handling Information”一栏如何填写?
一 国际航空货运单的分类
(一)航空主运单 航空主运单又称总运单,是航空公司(承运人)与航空货运代理 公司(托运人)之间签订的航空货物运输合同的初步证据,是航 空公司办理货物运输和交接的凭证。 (二)航空分运单 航空分运单是航空货运代理公司(集中托运人)在办理集中托 运业务时,签发给每一个托运人的货运单。它是航空货运代 理公司与托运人之间签订的运输合同。航空分运单有正本三 联,副本若干联。正本第一联交托运人,第二联由航空货运代 理公司留存,第三联随货物同行交收货人。副本则分别作为 报关、财务、结算及国外代理办理中转分拨等使用。

国际航空货运代理业务知识

国际航空货运代理业务知识

绿色物流与可持续发展
环保包装材料
为满足可持续发展的需求,国际航空货运代理应积极采用环保的包装材料,如可回收利用的纸板、塑料等,减 少对环境的污染。
优化运输路线
通过大数据分析和优化算法,国际航空货运代理可以合理规划运输路线,减少运输时间和碳排放,实现绿色物 流。
提高服务质量与竞争力
个性化服务
根据客户需求提供个性化的国际航空货运服务,如提供定制化的 运输方案、24小时客服等,提高客户满意度。
货物跟踪
提供货物实时跟踪服务,确保货物 按时抵达目的地。
目的地交付与结算
目的地卸货
目的地清关
到达目的地后,将货物从飞机上卸下。
协助客户完成目的地清关手续。
交付通知
费用结算
通知收货人货物已到达目的地,准备提货。
根据合同约定和实际运输情况,向客户开具 发票并结算相关费用。
05
国际航空货运代理风险管 理
• 货物运输
根据客户需求,安排合适 的航班和舱位,将货物安 全、准时地运送到目的地 。
• 配送交付
在目的地协助客户完成货 物的提取和配送工作,确 保货物顺利交付给收货人 。
业务范围与流程
业务流程
国际航空货运代理业务流程包括以下环节
• 接受客户委托
代理与客户沟通,了解货物的基本信息和运输需求。
• 预订舱位与安排运输
国际航空货运代理业务知识
2023-10-31
目录
• 国际航空货运代理概述 • 空运货源组织与揽货 • 国际航空货运代理营销策略 • 国际航空货运代理操作流程 • 国际航空货运代理风险管理 • 国际航空货运代理未来发展趋势与挑战
01
国际航空货运代理概述
定义与特点

国际货运代理实务 第8章 航空货运单

国际货运代理实务 第8章 航空货运单
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8.2 航空货运单的填制
19、其它费用(Other charges) 20、预付(Prepaid) 1)预付运费(Prepaid weight charge) 2)预付声明价值附加费(Prepaid valuation Charge) 3)预付税款(Prepaid Tax) 4)预付的其他费用总额(Total Other Prepaid
件数的下面还应打印运价组合点城市的IATA 三字代号。
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8.2 航空货运单的填制
2)毛重(Gross Weight) 3)重量单位(kg / lb) 4)运价等级(Rate Class) 5)商品品名编号(Commodity Item No.) 6)计费重量(chargeable weight) 7)运价/运费(Rate / charge) 8)总计(Total) 9)货物品名和数量(Nature and Quantity of Goods) 10)总件数 11)总毛重 12)总计
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8.1 航空货运单概述
4)是承运人发运、交付和联运货物的凭证; 5)是办理报关手续的证明文件; 6)是托运人要求承运人代办保险的证明。 5、填开货运单的责任 根据《华沙公约》、《海牙议定书》和承运人运输条件的规
定,货运单应由托运人填制,承运人或其代理人根据托运人 的请求填写航空货运单,在没有相反证据情况下,应当视为 代托运人填写,因此,托运人应当对货运单的真实性负责。
IATA 三字代码(如不知道机场代码,可打印机场所在城市 的IATA 三字代码)。 3、货运单所属承运人的名称及地址(Issuing carrier’s Name and Address) 此处一般印有出票航空公司的标志、名称和地址。

国际货运代理第八章航空货运代理操作实务

国际货运代理第八章航空货运代理操作实务

8.2.2国际航空货物运价概述
1)国际航空货运费率手册 2)空运运价的构成与货币单位 3)计费重量 4)最低运费 5)不能采取运费到付的货物
8.2.3IATA运价及其计算
1)普通货物运价(GCR) GCR是指为运输所使用的除等级运价或指 定商品运价以外的运价 2)指定商品运价(简称SCR) SCR是指为某些从指定始发地至指定目的 地的指定商品而公布的运价
8.4.1航空包机运输
4)包机运输的运作 (3)包机的费用:一次一价,随国际市 场供求情况变化 (4)空运代理应具备足够的货运量,如 果货运量太小,会增加包机业务的经营 风险。
8.4.1航空包机运输
4)包机运输的运作 (5)保证货物运送时限与安全,如果航 班不稳定,将严重影响客户群的稳定。 (6)与其合作的航空公司必须具备地面 服务条件,否则包机业务将受到种种制 约。
8.5.2航空分运单
2)分运单的制作 (1)航空货运单上注明航班的,货物应 在注明的航班出运;没有注明航班的, 承运人及其代理人应当证明在合理的时 间内出运。 (2)“运费预付”的债务人是托运人,
8.5.2航空分运单
2)分运单的制作 (3)总运单和“分运单”数据不一致的, 承运人或其代理人应负有举证责任,否 则应承担对其不利的后果。 (4)货物重量一般应当以航空货运单上 确定的重量为准。
8.5.2航空分运单
2)分运单的制作 (5)在托运人、空运代理、航空运输企 业相互之间的运输、销售代理合同中, 双方一般均明确了运输、代理费用的费 率和结算方式,其效力优于航空货运总、 分单上的费率规定
8.5.2航空分运单
2)分运单的制作 (6)委托代理合同中,空运代理向托运 人出具“分运单”,其中的费用是运费 和报酬之和。价格存在争议时,可以根 据货物的重量乘以公布的运费费率确定。

第八篇 国际物流空运代理操作实务

第八篇 国际物流空运代理操作实务




Байду номын сангаас

二、进口报关单证 报关单证是报关的依据和凭证。进口报关单 大体上可分为两大类:基本单证和按海关法必须 提供的单证。 (一)基本单证 基本单证包括进口货物报关单、航空运单、 发票和装箱单。这四者是任何货物进口报关所必 需的,缺一不可。有些货物只需这四种单证即可 通关,如小量的资料、单一品名且单一规格的货 物和合同项下不属于国家政策限制的进口产品。 一般进口货物应向海关交验进口报关单一式 多份(具体分数视贸易性质决定),运单两份 (正本及副联或复印件各一份),发票和装箱单 正本(盖有随机确认章)各一份。




运单及发票各一份、进口转关运输货物申报单两份装 入海关关封内,交指运地海关。进境地海关留存一套运单、 发票及进口转关运输货物申报单。放行。 备注:是否开展直通关,取决于进境地海关与指运地 海关之间是否存在事先的操作约定。 (三)进口转关货物报关期限 进口转关货物报关期限是指货物转运至 指运地后, 收货人或其货运代理公司、报关行向海关报关的时间期限。 海关法规定的报关期限为:自运输工具申报抵达指运地址 日期的14天内超过这一期限报关的,由海关征收滞报金。 滞报金的计征时间为自运输工具申报抵达指运地之日起的 第15天到货物报关之日。滞报金每天的征收金额为货物到 岸价格的0.5‰。3各月期限内未办理进口手续的货物,上 缴当地海关处理。 备注:收货人或其委托的货运代理、报关行,必须在 运输工具申报抵达进境地之日的14天内,向进境地海关申 报,否则按同样标准缴纳滞报金。




一、进口业务环节 (一)接单接货 (二)货物驳运进仓库 (三)单据录入和分类 (四)发到货通知单 (五)制报关单并预录入 (六)进行商品的相关检验检疫 (七)进口报关 1. 初审 2. 审单 3. 征税 4. 验放 5. 报关期限与滞报金 (八)送货或转运

第八章国际航空货运代理业务

第八章国际航空货运代理业务

第三节 国际航空货运单
(16)运输声明价值(declared value for carriage):在此 栏填人发货人要求的用于运输的声明价值。如果发货人不 要求声明价值,则填入“NVD”(no value declared)。
(17)海关声明价值(declared value for customs):发货人 在此填入对海关的声明价值,或者填入“NCV”(no customs valuation),表明没有声明价值。
( 二 ) 国 际 航 空 运 输 协 会 (International Air Transport Association,IATA)
,制订国际空运标准和条例
为促进全世界民用航空安全、有序的发展而成立。 2013年9月28日,中国在加拿大蒙特利尔召开的国 际民航组织第38届大会上再次当选为一类理事国。
第三节 国际航空货运单
(22)22A—22L:货物运价、运费细节。 • 22A货物件数和运价组成点(NO.of pieces RCP,rate
combination point):填入货物包装件数,如10包即填 “10”。当需要组成比例运或分段相加运价时,在此栏填 入运价组成点机场的IATA代码。 • 22B毛重(gross weight):填人货物总毛重。 • 22C重量单位:可选择千克(KG)或磅(LB)。 • 22D运价等级(rate class):针对不同的航空运价共有6种 代码,它们是起码运费)、C(特种运价)、S(高于普通货物 运价的等级货物运价)、R(低于普通货物运价的等级货物 运价)、N(45千克以下货物适用的普通货物运价)、Q(45千 克以上货物适用的普通货物运价)。 • 22E商品代码(commodity item No.):在使用特种运价时 需要在此栏填写商品代码。

请简述国际航空货运代理的含义及业务范围

请简述国际航空货运代理的含义及业务范围

国际航空货运代理指的是一种专业服务,其主要业务范围包括航空货运代理、货物运输、货物保险、货物报关、货物理货等。

国际航空货运代理通常由专业的国际货运代理公司或者专业的国际货运代理人员提供服务。

一般而言,国际航空货运代理的业务范围主要包括以下几个方面:1. 航空货运代理服务:国际航空货运代理公司主要负责组织和安排航空货运业务,包括向货主提供货运报价、制定合理的货运计划、安排货物运输等。

航空货运代理公司还负责向货主提供货物的实时跟踪和监控服务,确保货物的准时、安全地到达目的地。

2. 货物运输服务:国际航空货运代理公司负责安排货物的空运运输,包括货物的包装、装卸、保障运输安全等。

货物运输服务还包括货物的运输手续、航班跟踪、运输过程中的跟踪监控等。

3. 货物保险服务:国际航空货运代理公司负责为货主提供货物保险服务,为货物运输过程中可能发生的风险提供保障。

货物保险服务通常包括货物运输险、货物保险理赔等。

4. 货物报关服务:国际航空货运代理公司负责为货主提供货物报关服务,包括货物报关单的申报、审核、报关手续的办理等。

货物报关服务还包括向货主提供国际贸易交流、进出口政策交流等。

5. 货物理货服务:国际航空货运代理公司负责为货主提供货物理货服务,包括货物的质量检验、数量核实、货物的装卸、仓储等。

货物理货服务还包括货物的包装、标记、拆装、分拨等。

国际航空货运代理公司在国际货运业务中承担着重要的角色,其业务范围涵盖了航空货运代理、货物运输、货物保险、货物报关、货物理货等多个方面。

国际航空货运代理公司通过提供专业的服务和优质的运输方案,为客户提供方便、快捷、安全的货物运输服务,为国际贸易的发展和货物流通起到了重要的推动作用。

国际航空货运代理作为国际货运业务的重要组成部分,其业务范围不仅涵盖了航空货运代理、货物运输、货物保险、货物报关、货物理货等多个方面,还在国际贸易和物流运输中扮演着至关重要的角色。

以下是对国际航空货运代理的一些补充内容和相关展望。

国际航空货运代理的含义及业务范围

国际航空货运代理的含义及业务范围

国际航空货运代理的含义及业务范围一、导言1. 国际航空货运代理是指一种专业服务行业,其主要业务范围涵盖了航空货运代理、货物装卸、仓储管理、货物运输、货物保险和报关报检等服务。

国际航空货运代理可通过代表货主与货代进行协商,为货主提供全程货运代理服务。

其主要目标是在国际航空货运市场上,为货主提供最为便利、高效的货运代理服务,从而为客户创造最大的经济效益。

二、国际航空货运代理的含义2. 国际航空货运代理是指在国际货运代理行业中,专门从事航空货运代理服务的企业。

其主要业务范围包括但不限于货物预定、订舱、订仓、信用证催开、报关报检、货物追踪、协调货物转运、协调运价等。

在国际航空货运代理中,代理商需要具备丰富的航空货运经验,并且熟悉国际货运代理操作规程。

三、国际航空货运代理的业务范围3. 货物预订:国际航空货运代理通过与各大航空公司建立良好的合作关系,为货主提供货物合理、快捷的航班预订服务。

4. 订舱订仓:国际航空货运代理负责为货主订购货舱或空仓,以确保货物的安全、快捷运输。

5. 信用证催开:国际航空货运代理协助货主催开信用证,确保货物能够顺利通关、运输。

6. 报关报检:国际航空货运代理负责为货主办理报关报检手续,确保货物符合目的地国家的相关进出口政策。

7. 货物追踪:国际航空货运代理能够实时追踪货物的运输状况,及时更新货主货物位置信息。

8. 协调货物转运:国际航空货运代理负责协调货物的转运安排,以确保货物能够顺利、快捷运输。

9. 协调运价:国际航空货运代理通过对航空运价的把控,为货主提供合理、优惠的货运价格。

四、国际航空货运代理与货主的关系10. 在国际航空货运代理业务中,货主是作为货物的所有者或委托人,向国际航空货运代理提出货运代理委托,要求其为其进行航空货运代理服务的一方。

而国际航空货运代理则以其专业的运输知识和经验,代替货主与航空承运人进行通联,为货主提供全程货运代理服务。

11. 国际航空货运代理与货主的关系在业务合作中十分重要。

国际航空货运代理业务操作

国际航空货运代理业务操作
竞争对手分析
研究竞争对手的市场表现、产品和服务、营销 策略等,找出自身的优势和不足。
3
市场定位
根据目标市场和竞争对手的情况,明确自身在 市场中的定位,制定出符合自身特点的营销策 略。
营销策略制定
产品策略
价格策略
根据目标市场的需求和自身的资源能力,开 发出具有竞争力的空运货代产品和服务,包 括运输方案、物流解决方案等。
案例三:航空快递业务运营模式
总结词
航空快递业务具有高效、快捷的特点,但同时也需要严 格的管理和控制。本案例介绍了一家国际货运代理公司 如何运营航空快递业务,提高运营效率和服务质量。
详细描述
该货运代理公司通过建立完善的物流网络,包括机场到 机场的快速运输、快速清关、仓储等服务,实现高效的 快递运输。同时,他们还采用了先进的信息系统,实时 监控货物的状态和位置,为客户提供实时的货物信息。 该案例还介绍了他们如何通过合理的价格策略、优质的 服务质量等手段,与竞争对手进行差异化竞争。
司、机场、货主等建立更紧密的合作关系,实现信息共享、资源优化
配置,提高整个供应链的效率与竞争力。
03
跨境电商物流
随着跨境电商的快速发展,空运货代企业将更加注重跨境电商物流服
务,包括提供多元化的物流解决方案、构建全球化的物流网络、优化
清关与配送服务等,以满足跨境电商的需求。
绿色物流与可持续发展
要点一
特点
国际航空货运代理具有专业性、综合性、国际性、风险性等 特点。这些特点使得国际航空货运代理在业务操作中需要具 备较高的组织协调能力、风险管理能力和服务能力。
发展历程与现状
发展历程
国际航空货运代理业务经历了从无到有、从单一到多元的发展过程。目前, 国际航空货运代理已成为全球物流服务的重要组成部分,为国际贸易和跨国 企业提供了高效、快捷、安全的货物运输服务。
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第三节
国际航空货运单
航空运单的作用主要包括: (一)航空运单是托运人与航空承运人之间缔结运输 契约的凭证 (二)航空运单是承运人收运货物的证明文件 (三)航空运单是承运人据以核收运费的账单 (四)航空运单是国际进出口货物办理清关的证明文 件 (五)航空运单同时可作为保险证明 (六)航空运单是承运人收运货物的证明文件
第三节
国际航空货运单
(8)代理人账号。 (9)始发站机场及所要求的航线(airport of departure and requested routing):这里的始发站应与第1栏填写的相一致。 (10)支付信息(accounting information):此栏只有在采用特殊付 款方式时才填写。 (11)11A,11C, 11E:分别填入第一、二、三中转站机场的IATA代码 1lB,11D,11F:分别填入第一(二、三)段运输的承运人。 (12)货币(currency):填定ISO货币代码。 (13)收费代号:表明支付方式。 (14)运费及声明价值费(WF/VAL,weight,charge/valuation charge):此时有两种情况:预付或到付。如预付,在14A中填 “*”,否则填在14B中。需要注意的是,航空货物运输中运费与 声明价值费支付的方式必须一致,不能分别支付。 (15)其他费用(other-charges):此处也指支付方式,也有预付和 到付两种。
第二节
四、航空快递
国际航空货物运输方式
航空快递在很多方面与传统的航空货运业务、与邮政运送 业务有相似之处,但作为一项专门的业务它又有独到之处, 主要表现在: 1. 收件的范围不同-文件和包裹(≤32kg,单边<102cm,3边相加 <175cm) 2. 经营者不同-跨国公司 3. 经营者内部的组织形式不同-航空快递:中心分撥, 郵政:傳統 操作(接力) 4. 使用的单据不同-航空:航空运单, 邮政:包裹单, 航空快递: 交付凭证) 5. 服务质量高-航空快递的服务质量更高,主要体现在: (1)速度更快 (2)更加安全、可靠 (3)更方便 当然,航空快递同样有自己的局限性。如快递服务所覆盖 的范围就不如邮政运输广泛。
国际航空货运单
一、国际航空货运单的分类
航空货运单根据签发人不同分为航空主运单和航空分 运单两种。
(一)航空主运单
• 航空主运单,亦称总运单,是由航空公司(承运人)和航空 货运代理公司(托运人)之间签订的航空货物运输合同的初 步证据,是航空公司办理货物运输和交接的凭证,也是航 空公司与托运人订立的运输合同。
第二节
国际航空货物运输方式
• 包机运输满足了大批量货物进出口运输的需要, 同时包机运输的运费比班机运输形式下低,且随 国际市场供需情况的变化而变化,给包机人带来 了潜在的利益。但包机运输是按往返路程计收费 用,存在着回程空放的风险。 • 与班机运输相比,包机运输更具灵活性,但由于 各国政府出于安全的需要,也为了维护本国航空 公司的利益,对他国航空公司的飞机通过本国领 空或降落本国领土往往大加限制,复杂繁琐的审 批手续大大增加了包机运输的营运成本,因此目 前使用包机业务的地区并不多。
航班
• 是指以航空器从事乘客、邮件或货物的公共运输 的任何定期航班。也指某一班次的客轮或客机, 或客轮或客机航行的班次。
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一、班机运输
国际航空货物运输方式
• 班机运输是指定期开航的定始发站、到达站和途 经站的飞机运输。 • 一般航空公司的班机多使用客货两用的飞机,在 搭载旅客的同时运送小批量的货物;货源充足的 大航空公司,在一些航线上开辟定期货运航班, 使用全货机运输。 • 班机有固定的航线、固定的发到站和停靠站,定 期开航,在一定时间内有相对固定的收费标准, 发收货人能够确切地掌握起运和到达的时间,可 以保证货物安全迅速地运送到世界各地投放市场 。 • 因此成为多数贸易商的首选航空货运形式。
(1)国内航线 (2)国际航线
(四)航段 (五)航班
航空器
• 航空器主要是指飞机。
航线
经过批准开辟的,连续两个或两个以上地点,进行 定期或不定期飞行。 路线可分为: 1. 国内航线 2. 国际航线
航段
• 飞机从起飞到下一个着陆之间的飞行。 一条航线可以是一个或多个航段。
• 凡航段的两端都在国内的称为国内航段,比如北京-上海 ;北京-广州等航段; • 两端或有一端在国外的称为国际航段,比如北京-洛杉矶 航段;广州-暹粒航段;悉尼-广州航段; • 两端或有一端在香港或澳门的称为港澳航段,比如香港北京航段,上海-澳门航段。
第三节
国际航空货运单
(16)运输声明价值(declared value for carriage):在此 栏填人发货人要求的用于运输的声明价值。如果发货人不 要求声明价值,则填入“NVD”(no value declared)。 (17)海关声明价值(declared value for customs):发货人 在此填入对海关的声明价值,或者填入“NCV”(no customs valuation),表明没有声明价值。 (18)目的地机场(airport of destination):填写最终目的 地机场的全称。 (19)航班及日期(flight/date):填入货物所搭乘航班及日 期。 (20)保险金额(amount of insurance):只有在航空公司提 供代保险业务而客户也有此需要时才填定。 (21)操作信息(1aandling information):一般填人承运人 对货物处理的有关注意事项。
常见的主要货机类型
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二、包机运输
国际航空货物运输方式
• 包机运输通常可分为整机包机和部分包机。 • 所谓整机包机是指航空公司或包机公司,按照合同中双方 事先约定的条件和运价将整架飞机租给租机人,从一个或 几个航空港装运货物至指定目的地的运输方式。 • 部分包机则是指有几家航空货运代理公司或托运人联合包 租一架飞机,或者是由包机公司把一架飞机的舱位分别卖 给几家航空货运代理公司。 • 这种部分包机形式适用于运送一吨以上但货量不足整机的 货物,在这种形式下货物运费较班机运输低,但由于需要 等待其他货主备妥货物,因此运送时间要长。
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国际航空货物运输方式
五、包舱包板运输
(一)包舱运输
包舱运输指托运人根据自身业务需要与航空公司签订 协议,在一定时间内包用飞机内的全部或部分货舱、集装 箱或集装板。
(二)包板运输
包板运输指托运人在一定时间内包用承运人一定航线 或航班上一定数量的集装箱或集装板来运输货物,简称包 板运输。
第三节
,制订国际空运标准和条例
为促进全世界民用航空安全、有序的发展而成立。
2013年9月28日,中国在加拿大蒙特利尔召开的国 际民航组织第38届大会上再次当选为一类理事国。
由世界各国航空公司所组成的大型国际组织,其前身是1919年 在海牙成立并在二战时解体的国际航空业务协会。 和监管航空安全和航行规则的国际民航组织相比,它更像是一 个由承运人(航空公司)组成的国际协调组织,管理在民航运 输中出现的诸如票价、危险品运输等等问题,主要作用是通过 航空运输企业来协调和沟通政府间的政策,并解决实际运作的 问题。
第三节ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
国际航空货运单
三、航空货运单的填制
(1)始发站机场:需填定IATA统一制定的始发站机场或城市 的三字代码,如果始发地机场名称不明确,可填制机场所 在城市的IATA 三字代号。 (2)发货人姓名、住址(shipper’s name and address):填 写发货人姓名、地址、所在国家及联络方法。 (3)发货人账号:只在必要时填写。 (4)收货人姓名、住址(consignee's name and address): 应填写收货人姓名、地址、所在国家及联络方法。与海运 提单不同,由于航空运单不可转让,所以“凭指示”之类 的字样不得出现。 (5)收货人账号:同第3栏一样只在必要时填写。 (6)代理人的名称和城市(Issuing Carriers agent name and city)。必要时可填写代理人的全称和城市名称。 (7)代理人的IATA代号(始发站机场或城市)。
(二)航空分运单
• 航空分运单是航空货运代理公司(集中托运人)在办理集 中托运业务时,签发给每一个托运人的货运单。它是航空 货运代理公司与托运人之间签订的运输合同。
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国际航空货运单
二、国际航空货运单的性质和作用
• 航空运单(Airway Bill)与海运提单有很大不同, 却与国际铁路运单相似,它是承运人或其代理人 签发的重要货物运输单据,是承托双方的运输合 同,其对双方均具有约束力。 • 航空运单即不能转让,也不是代表货物所有权的 物权凭证,它是一种不可议付的单据。
世界主要航段
(1)西欧--北美间的北大西洋航空线。 •该航线主要连接巴黎,伦敦,法兰克福(德国),纽约,芝加哥,蒙特 利亚(加拿大)等航空枢纽。 (2)西欧--中东--远东航空线。 •该航线连接西欧各主要机场至远东香港,北京,东京等机场。并途经雅 典(希腊),开罗(埃及)德黑兰(伊朗),卡拉奇(巴基斯坦),新 德里(印度),曼谷(泰国,佛教之都),新加坡等重要航空站。 (3)远东--北美间的北太平洋航线。 •这是北京,香港,东京等机场经经北太平洋上空至北美西海岸的温哥华 ,西雅图(美国),旧金山,洛杉矶等机场的航空线。并可延伸至北美 东海岸的机场。太平洋中部的火奴鲁鲁(檀香山)是该航线的主要中继 加油站。 (4)其他航线。 •此外,还有北美--南美,西欧--南美,西欧--非洲,西欧--东南亚--澳新, 远东--澳新,北美--澳新
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国际航空货运单
(22)22A—22L:货物运价、运费细节。 • 22A货物件数和运价组成点(NO.of pieces RCP,rate combination point):填入货物包装件数,如10包即填 “10”。当需要组成比例运或分段相加运价时,在此栏填 入运价组成点机场的IATA代码。 • 22B毛重(gross weight):填人货物总毛重。 • 22C重量单位:可选择千克(KG)或磅(LB)。 • 22D运价等级(rate class):针对不同的航空运价共有6种 代码,它们是起码运费)、C(特种运价)、S(高于普通货物 运价的等级货物运价)、R(低于普通货物运价的等级货物 运价)、N(45千克以下货物适用的普通货物运价)、Q(45千 克以上货物适用的普通货物运价)。 • 22E商品代码(commodity item No.):在使用特种运价时 需要在此栏填写商品代码。
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