陈列绩效考核表
陈列展示考核表表格格式
1、使用货柜或货架进行无包装展示；
2、按规范要求折叠整齐置于展示柜内；
薄被芯展示
1、高档被芯按规范要求进行折叠陈列，呈现美观、大方；
2、被芯的货架展示应商标方向一致，边头对内；
3、展示时应注意同宽、同长、同方向。
枕芯Байду номын сангаас展示
1、展示时应摆放整齐、丰满；
2、最上面的枕芯应将产品商标面向顾客；
3、尽可能展示多个品种和花色；
1分
注：陈列展示的具体操作规范参照《陈列展示规范》
考核人： 总分：
4、单人枕每栏一个品种，分类且摆放方向一致。
毛（棉）毯展示
1、所有毛（棉）毯应折叠平整，正面面向顾客，边头对内；
2、所垂挂毛（棉）毯应保持宽度一致，并不得露出支撑架；
3、陈列时应做到毛（棉）毯的商标朝同一方向；
4、展示时注意同宽、同长、同方向。
橱 窗 展 示
1、展示时应突出梦洁的文化主题、产品特色；
2、具有时尚性、季节性；
3、能达到让顾客产生购兴趣的效果。
2分
宣传用品的展示
1、画册：干净整洁无破损，按上至下陈列顺序为“梦洁”画册、“寐”画册、毛毯画册、“艾比”画册；
2、DM：在收银台进口一侧用DM架进行展示，整齐、醒目，方便顾客拿取；
3、X展架：关于产品介绍的X展架，应立于产品旁边，以不影响顾客视线和脚步为宜。
陈列展示考核表表格格式
梦洁营销分公司门店管理手册专用表格304
陈列展示考核表
项 目
内 容
评分
展示床展示
1、展示床的陈列顺序须按规范要求进行；
2、必须展示出床品的整体风格；
3、展示产品的被套内需套展示被芯以增加丰满感；
商店或超市工作绩效考核表(万能模板)
商店或超市工作绩效考核表(万能模板) 1. 工作表现评分工作表现评分2. 评分标准评分标准- 5分：优秀，表现出色，超越预期- 4分：良好，达到预期水平- 3分：一般，需改进- 2分：差，表现较差，严重需要改进- 1分：非常差，无法接受的表现3. 评分指南评分指南- 出勤情况（包括迟到和早退次数）出勤情况（包括迟到和早退次数）- 5分：无迟到和早退记录- 4分：极少迟到和早退记录- 3分：偶尔迟到和早退记录- 2分：经常迟到和早退记录- 1分：频繁迟到和早退记录- 服务质量服务质量- 5分：极其出色的服务，态度友好，主动热情，解决问题能力强- 4分：良好的服务，积极主动，态度友善，善于处理各种情况- 3分：一般的服务，需改进主动性和技巧- 2分：服务较差，态度冷漠，无法有效应对客户需求- 1分：非常差的服务，态度恶劣，无法满足客户需求- 销售额销售额- 5分：超额完成销售目标- 4分：达到销售目标- 3分：未能完全达到销售目标- 2分：销售表现明显不足- 1分：销售表现严重不达标- 清洁卫生清洁卫生- 5分：工作区域整洁干净，符合卫生标准- 4分：基本保持清洁卫生，偶尔有疏漏- 3分：有不符合卫生标准的情况，需注意整改- 2分：不重视清洁卫生，存在较多问题- 1分：清洁卫生极差，影响工作环境- 团队协作团队协作- 5分：积极合作，乐于助人，能有效地和团队成员合作- 4分：愿意与团队成员合作，但有时缺乏主动性- 3分：有一定的协作能力，但缺乏沟通和合作意愿- 2分：基本上不愿意与团队成员合作，缺乏团队精神- 1分：极度不愿意与团队成员合作，对团队造成困扰- 业务知识掌握程度业务知识掌握程度- 5分：对产品知识掌握全面，能够有效地提供专业咨询与建议- 4分：对产品知识掌握较好，能够解答一般问题- 3分：对产品知识了解一般，对复杂问题需要提升知识水平- 2分：对产品知识了解有限，无法有效地解答问题- 1分：对产品知识了解不足，无法胜任工作- 顾客投诉处理顾客投诉处理- 5分：能快速、妥善地解决顾客投诉，并能有效维护客户关系- 4分：能较好地解决顾客投诉并给予合理的补偿或解决方案- 3分：对顾客投诉处理一般，需要改进解决问题的能力- 2分：无法有效处理顾客投诉，导致顾客不满- 1分：处理顾客投诉能力极差，对顾客关系产生极负面影响- 自我研究与成长自我学习与成长- 5分：积极研究并不断提升自己的专业能力和技能- 4分：有自主研究和成长的意识，但仍需更多努力- 3分：对自我研究和成长有一定的要求，但实际行动有限- 2分：对自我研究和成长缺乏规划和动力- 1分：对自我研究和成长毫无要求和努力- 其他其他- 评价员工在其他方面的表现，如工作态度、创新能力等4. 总结与反馈总结与反馈请根据以上评分标准，对员工的工作表现进行综合评分，并提供具体反馈意见。
仓库管理员绩效考核表【范本模板】
2、没有团队合作精神.
5
安全管理
(5分)
防盗以及避免消防事故的发生.
5
小计
100
总经理
核准
评分、考核说明：
1、月末盘点数据,允许误差三处，差额数据小于5；三处以上，差额数据较小,扣除25分,差额数据较大，查明原因，否则参照仓库员管理制度处罚。
2、表内各项考核内容如在当月重复出现,则实行累计扣分,得分85分及格发放全额绩效奖金,如得分85分以下绩效工资=所得分*绩效金额.
3、连续二个月考核不合格者,将解除劳动合同。
1、合理利用存储空间,货物按类堆放，标识清楚,摆放整齐，通道顺畅，清洁。
10
2、无关人员不得进入仓库。
10
信息反馈
（5分）
1、外协出现配合不到位的情况不及时上报至区域经理。
1
2、外协物料质量不符合要求不及时上报至区域经理。
2
3、外协物料的到货情况需及时反馈至区域经理。
2பைடு நூலகம்
团队反馈
(10分）
1、工作态度不认真扣5分，工作质量及效率不到位扣5分.
仓库管理员绩效考核表
月份:被考核人：考评人:考评日期:
工作项目及要求标准
权重
自评
上级评分
物料管理(60分）
1、物料入库时，应严格执行仓库管理制度，收货参照采购订单，开单数据不准确、不完整、不及时扣5分，质量不合格、规格不符要求，已收扣10分,收货不抽查，扣10分.
10
2、物料出库时,参照仓库管理制度，原则按先进先出法，严格遵循门店订单或销售需求办理出库，物料型号及数据必须准确并及时记账。
10
3、定期检查系统账面结存数与实物是否相符，不符及时查明原因,否则扣10分。
陈列部门绩效考核方案
陈列部门绩效考核方案背景陈列部门是零售业中非常重要的部门，它直接关系到店面商品的销量和商家的利润。
因此，陈列部门的绩效考核是商家管理中必不可少的一环。
但是当前市场上的陈列部门绩效考核方式存在较大的问题，很多商家都存在陈列不够精美、陈列时间不够、营销策略不够合理等问题，这些都影响了商家的销售和利润。
为了解决这些问题，我们提出了一套陈列部门绩效考核方案，希望通过这些考核指标来引导商家更好的管理和优化陈列部门，提高其效益和利润。
目标陈列部门绩效考核的目标是提高店面商品的销售和商家的利润，同时也要促进零售业的健康发展。
具体包括以下几个方面：1.提高商品的展示效果和销售率；2.对陈列部门的管理和营销策略进行精细化管理，增加人力合理利用；3.为商家提供更加全面和精准的陈列管理指导。
方案1. 陈列效果考核通过考核陈列效果，可以衡量商家的陈列水平和管理能力。
具体指标包括：•陈列精美程度，包括商品展示是否醒目、摆放是否有序、搭配是否合理等；•陈列时间，包括商品更新频率、标识更换时间、整理清理时间等；•促销策略，包括是否有配套促销活动、促销活动的创意程度、是否能吸引消费者等。
2. 会员效果考核通过考核会员效果，可以了解商家的会员管理水平和服务能力。
具体指标包括：•会员服务质量，包括问候是否热情、服务是否周到、投诉处理是否及时等；•会员体验感，包括会员卡种类设计、积分兑换规则、优惠力度等；•会员活动方案，包括是否有主科的会员活动、活动内容创意程度、参与度等。
3. 销售效果考核通过考核销售效果，可以了解店面商品的销售情况和商家的盈利能力。
具体指标包括：•商品销售额，包括单品销售额、类目销售额、品牌销售额等；•盈利情况，包括毛利率、净利率、销售增长率等；•同行业对标，包括类别销售占比、店铺排名等。
优势我们的陈列部门绩效考核方案不仅考虑业务和技术上的指标，还特别关注商家对整个管理流程的把握和实践，通过考核，可以有效提高商家管理能力和整体执行力，进而提升店铺的整体体验和品牌价值。
9-16绩效考核表(陈列主管)
从通知两周内设计完成
按要求完成为20分
延迟一天扣5分
4
各种文案资料的归档
10%
所有设计资料保管完整，无丢失损坏
按要求完成为10分
出现丢失损坏一次扣5分
5
陈列调整
15%
每周对成列进行调整
按照要求完成为15分
缺少一次扣5分
加权合计
品行
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
学习力
50%
1级：有学习意识但无行动
2级：主动学习
3级：自费学习并得到技能
4级：学习后用于实践
5级：学习后实践并得到良好效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
创新
50%
1级：对周围事物的关心和兴趣
2级：勤用脑
3级：创造力=综合能力+想象力
4级：要唤醒心中的创造潜力
5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×%+行为考核得分×%=
考核人
签字：
年月日
陈列主管考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
陈列主管
业绩考核
序号考核项目权重Fra bibliotek指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
设计各季的橱窗主题
30%
从通知两周内设计完成
按要求完成为30分
某公司超市门店绩效考核表(xls)
店长
1 营运部 出现一次扣0.25分
送货员 送货员
店长 店长
1 1 1 1
总部办公 总部室办公 总部室办公 总部室办公
室
出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分
120 下雨或室外气温低于于30℃时不得开启空调
121 空调外机箱不得有遮盖物影响散热
122 室内温度不得低于26℃
7 考勤在班前会上记录，记录完整，及时
工 8 员工用餐时间合适，不在店内前台就餐，不影响营业
作 态
9 员工的在岗情况与OA系统排班保持一致
度 10 员工的请假按照公司规定的流程操作
11 运营重要时刻（如活动时间，节假日）店长在场指导工作
12 轮休时店长能身先士卒，合理安排人员轮休,不影响营业
13 员工准时参加培训
仓库 营运部
仓库 营运部 营运部 营运部 营运部 营运部
出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣1分 出现一次扣0.5分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.5分 出现一次扣0.25分 出现一次扣0.5分 出现一次扣0.5分 每日9点前，否则出现一次扣0.5分 出现一次扣1分 出现一次扣1分 出现一次扣1分 出现一次扣0.5分 出现一次扣0.5分 出现一次扣0.5分 出现一次扣0.5分
23 门口广告，招聘海报等完整无污损，无过期海报
24 门口卷闸门均拉到制定位置，保证整体美观
陈列绩效考核(VM)-2018
员工姓名 考核时间 一、关键绩效指标或工作任务（70％） 关键绩效指标或工作任务 序号 主目标 分目标 新店陈列道具配单准确 1 新开业店铺 当季陈列配饰齐全 开业陈列按照当季形象要求执行 新店铺必须建立信息资料 准确订购换季陈列品 换季陈列工作按时完成 定期巡店 2 已开业店铺 控制店铺容货量 店铺内PP点清晰明确 店内各区域陈列方式明确 了解重点店铺陈列物料的信息 做好区域的店内陈列带教 所管辖区域（或城市）的店铺资料更新 部门 评估时间 岗位 评价者
员工 主管 自评 评分
6 服务意识 小计 合计
0
0
注： 1、综合评定成绩≥85%权重，且管辖区域内门店100%完成当月业绩指标，可得全额绩效奖金（85%≤店铺达标率＜100%，可得半额绩效奖金；店铺达标率<85%，没有绩效奖金）。 2、全额绩效奖额度=业绩达标店铺总数*X元/单店；半额绩效奖额度=业绩达标店铺总数*Y元/单店
0
0
目标值 掌握开展岗位工作所需的专业知识与技能，专业有序地开展工作 工作积极主动、良好的工作热情、积极思考，不断改进工作，出勤情况良好 勇于承担责任、做事完整有结果 富于团队精神，乐意配合他人的工作完成任务，愿意承担额外工作 与同事和用户保持良好的工作沟通，及时清晰的主动向上级汇报工作、不隐瞒差错或异常情况 能从下游同事的需求角度保质保量的提供服务，并完整的提交本职工作结果
评分标准100%执行目标值 各陈列点物品无缺少，数量合理，满足健康陈列量 到店配饰必须全部陈列展示 色系明确，陈列整齐、款式搭配合理 开业照片、店铺详细信息、遗留问题整改跟进 开季陈列品数量统计准确及时 换季期间协助并指导店铺完成换季商品陈列工作，并拍照共享 拍摄优质店铺照片（拍摄质量、角度达标），作为谈店资料或分享案例 计算店铺容量范围：满足店铺日常销售及陈列需要、预防活动期间缺货或爆仓 不同售卖期，店内各区域主推款要明确并且突出 新品上市需有独立的陈列区，换季期间将各色系归纳整合陈列 店铺中各类物料的使用情况要清晰 店内货品更新后自主陈列调整度达到100%；陈列完整度≥95% 配合文员将店铺信息做到及时更新
仓库管理员绩效考核表
仓库管理员绩效考核表1. 考核目标及原则本考核表旨在评估仓库管理员在工作中的绩效表现，以激励其提升工作效率和质量。
考核目标主要包括以下几个方面：1. 准确率：对仓库管理员的出入库操作准确率进行评估，包括货品数量、规格、名称等信息的录入准确度。
2. 时效性：考核仓库管理员对货品出入库任务的及时处理能力，包括货品的及时上架、及时发货等。
3. 安全性：评估仓库管理员对仓库内货品及财产的安全保障能力，包括货品的防损措施和仓库的安全措施。
4. 协作性：评估仓库管理员与其他团队成员的协作能力，包括与采购部门、销售部门、物流部门等的沟通与配合。
5. 管理能力：考核仓库管理员对仓库内货品的管理能力，包括库存管理、货品摆放整齐度等。
2. 考核指标及权重根据上述考核目标，我们设定了以下考核指标及其对应的权重：3. 考核评分标准根据考核指标的权重，我们制定了相应的评分标准，来评估仓库管理员在每个指标上的表现：准确率考核仓库管理员在货品出入库操作中的准确性。
评分标准如下：时效性考核仓库管理员对货品出入库任务的及时处理能力。
评分标准如下：安全性评估仓库管理员对仓库内货品及财产的安全保障能力。
评分标准如下：协作性评估仓库管理员与其他团队成员的协作能力。
评分标准如下：管理能力考核仓库管理员对仓库内货品的管理能力。
评分标准如下：4. 考核反馈和奖惩机制根据仓库管理员在各项指标上的评分，我们将进行绩效考核反馈。
具体反馈方式为：1. 以正式文件形式向仓库管理员反馈绩效考核结果和评估意见。
2. 针对仓库管理员在某个指标上表现不佳的情况，提供针对性的培训和辅导，以帮助其改进工作。
3. 对于绩效优秀的仓库管理员，给予适当的奖励，以激励其保持好的工作表现。
对于绩效不佳的仓库管理员，我们将采取以下奖惩机制以促进其改进：1. 连续2个月绩效低于70分的，将进行面谈并制定个人改进计划。
2. 连续3个月绩效低于70分的，将扣减相应工资。
3. 连续3个月绩效低于60分的，将进行进一步的纪律处理。
店铺陈列考核表
备 注
店铺导购考核表
店铺名称 考核周期 检查项目 小项 尺码 款式 折叠规范 13分 数量 折叠方法 距离 其他 项 目 店长姓名 考核对象 分值 2 2 2 3 2 2 3 3 4 3 5 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 结果 是否改进
尺码由小至大依次陈列 每组款式不能超过2款 每组数量不能超过5条，不能低于3条 按照课程指导的标准方法折叠，外观整齐 各个层板之间各组裤子呈垂直摆放 价格牌不能外漏 裤子必须是两条重叠，并且要有立体造型 裤子上必须搭配皮带
数量 色系
侧挂规范 35分
橱窗规范 13分
橱窗规范 13分 模特 位置要按照公司要求摆放 模特有损坏要及时处理 分区合理 靴子均有支撑物 细节规范 12分 细节其他 包内均有填充物 出样齐全、整洁（有熨烫） 橱窗出样时刻保持美观完整造型 卖场除正挂下方外，侧挂下放不允许摆放 鞋 合 计 店长评价 导购自我 评价 店员签字 店长签字 备注：该报告采取打分制，总分100分，60分以下考核系数为0，60分-75分考核系数0.7，75 分-85分考核系数0.9，85分－94分考核系数1.0，95分－100分考核系数1.1。考核者对每日 当班值日人员进行考核，并记录。并于月末将每周各导购考核评分平均分值将纳入各店铺绩 效考核依据． 4 3 3 2 2 3 3 2 96
裤子 正挂规范 27分 上装
ห้องสมุดไป่ตู้
上装是外套的话必须搭配内搭 上装是单件的话要搭配项链或者围巾等饰 物 上装要整理出腰身以及立体造型（拉链， 衣袖） 薄衣物衣架的间距8公分左右，厚衣物衣架 间距10公分左右 一个区域内，有彩色系不能超过两种颜色 琴键式搭配 裤子统一夹侧边，裤头向外 裤子 裤脚不能拖地 整个挂通数量不能超过4条 节奏 色彩要有节奏感 长度之间要有节奏感 侧挂的外套和毛衣要搭配内搭 衣服 袖子要有造型 拉链等细节要及时整理 其他 同一挂通侧挂尽量同一款裤子 同一挂通侧挂尽量同一款内搭 根据天气及时更换陈列 造型 一组模特色系造型要和谐，美观。 模特要搭配项链、皮带、围巾等饰物
陈列师绩效考核表
被考核岗位：陈列师考核人：城创组组长考核周期：月度
考核项目
KPI
指标定义
目标
权重
计算方法
考核时机
数据来源
考核结果
工作计划管理
工作计划和总结及时率
按时提交完整工作计划和总结，按照企管中心规定格式和周期按时提交当期工作计划
100%
按时完整提交工作计划和总结，每没按时一次扣5分
每月
城创组组长
95%
满意设计方案数量/总设计方案数量≥95%，每±1%，±2分
每月
城市经营体
个人素养管理
内部客户满意度
对本岗位相关人员进行满意度调查
85%
满意度调查结果平均值*100%≥85%，每±1%，±2分
每季度
企管中心
注：这个表格是对陈列师的绩效考核总表，每月根据实际发生的工作项目从本表中提取考核指标设定当月绩效考核表，并根据各项工作重要性设定相应权重。
95%
讲解满意度评价（城创组组长依据销售和设计的建议评分）
订货会期间
销售部
设计部
销售和设计对实际陈列效果满进行满意度评价（取平均值）
95%
订货会期间
销售部
设计部
终端店铺陈列方案
按时进行店铺陈列规划
100%
陈列方案及时数量/计划陈列方案*100%=100%，每少一个点扣2分
每月
城市经营体
对陈列效果进行满意度调查
工作计划完成率
每月工作计划及总结及时按要求完成
100%
实际完成工作量/计划完成工作量%100%≥95%，每±1%，±2分
每月
城创组组长
日常工作
订货会整盘货陈列
陈列方案提供及时性
陈列绩效考核表
陈列绩效考核表绩效考核表职工姓名：________________ 职位：________________ 考核日期：____________一、岗位能力表现（满分50分）1. 专业知识与技能（10分）在本次考核周期内，职工对自己从事的工作所需的专业知识掌握情况以及技能运用能力如何？评分：__________2. 工作量与质量（20分）在本次考核周期内，职工完成的工作任务的数量和质量如何？评分：__________3. 工作效率与完成度（20分）在本次考核周期内，职工在规定时间内完成工作任务的效率和完成度如何？评分：__________二、工作态度与行为表现（满分30分）1. 诚信与责任（10分）在本次考核周期内，职工在工作中是否具备诚信和责任心？评分：__________2. 团队合作（10分）在本次考核周期内，职工在团队合作中积极参与，与同事之间的合作如何？评分：__________3. 自我发展与学习（10分）在本次考核周期内，职工是否主动积极地对自己进行学习和发展？评分：__________三、绩效目标达成情况（满分20分）1. 目标设定与完成度（10分）在本次考核周期内，职工完成了公司制定的目标任务的情况如何？评分：__________2. 目标完成质量（10分）在本次考核周期内，职工完成的目标任务的质量如何？评分：__________四、奖惩情况（满分15分）1. 奖励加分（5分）在本次考核周期内，职工是否获得过奖励或表彰？评分：__________2. 惩罚减分（10分）在本次考核周期内，职工是否受到过惩罚或处罚？评分：__________五、综合评价（满分100分）1. 能力及工作表现（50分）岗位能力表现总分工作态度与行为表现总分绩效目标达成情况总分奖惩情况总分总分：__________2. 发展潜力及互动绩效（50分）潜力发展情况评分：__________职工互动评分：__________总分：__________评语：___________________________________________________________________________________________企业领导签字：_________________职工签字：____________________日期：__________________________以上是一份绩效考核表，用于对职工的岗位能力、工作态度与行为、绩效目标达成情况、奖惩情况等方面进行评估。
销售部-店铺陈列评分表
店名：
项 目
日期 ：
检查类别 系 4分
当班店长：
店面整体情况 中 3分 中下 2分
填表人；
劣 1分 扣分原因 （填表人填寫）
服 装
陈 列
鞋 类
配 件
卫生
综合
服装挂件干净平整，价签完整； 服装按系列、色系陈列； 服装按大小尺码顺序排列； 服装吊牌隐藏好、出样齐全无空架； 满分40 服装价签按统一规定摆放； 服装侧挂统一按问号原则陈列、最后一件面向顾客 叠装美观整齐； 半身模特的袖子应用填充物填充饱满、自然垂放 样品鞋按系列摆放，排列整齐，价签完整、一物一签； 样品鞋按价位摆放，出样的码数正确； 样品鞋擦拭干净； 满分30 样品鞋统一使用左脚陈列、LOGO朝外摆正 样品鞋鞋身填充饱满、填充物勿外露； 样品鞋鞋带系好并隐藏于鞋内； 包类填充饱满，收紧并扎好包带， 价签完整一物一签，按道吉价签摆放原则； 满分25 帽子、袜子、球类等LOGO朝外摆正 袜子少量时靠前摆放； 配件类产品搭配于相应服装类旁边； 地面干净，无杂物堆放； 收银台，电脑干净整洁； 试衣镜、试鞋镜、试鞋凳干净整洁； 货架干净无尘土、衣架裤夹干净无尘土 陈列货品干净无尘土； 满分55 电视机，VCD干净无尘土； 橱窗及陈列物品干净无尘土 更衣室干净无杂物及私人物品堆放； 仓库地面干净整齐无杂物； 仓库无私人物品堆放； 仓库货架，货品干净无尘堆放整齐 店内外灯光电器正常工作 POP完好无缺 满分20 VCD播放公司规定的MTV 模特干净、无损坏
总 填表人意见：
计
分
数
170
（满分170分、130分及格） 填表人签字： 宝盛道吉大连分公司 制表人：李颖
陈列师行为考核表
被考核陈列师： 序号 考核指标 等级 店铺名称： 评分标准描述 二、行为指标（KBI） A 1 工作态度 B C 工作积极性高，责任心强 工作积极性一般，责任心一般 工作积极性较低，责任心较差 1、了解上周的销售情况 2、了解店内希望展示的款式（主推款、畅销款） A 2 沟通能力 3、了解货量及库存情况 4、了解有无促销活动 以上问题陈列人员每次去店内都能与店长进行沟通 B C A 3 解决问题 的能力 B C A 4 工作时间 B C 5 培训及动 手能力 A B A 6 关注店内 B C 7 思路反馈 与工作流 程 出勤 A B A B 店长意见： 考核者（店长）： 评估日期： 年 月 日 很少与店长主动沟通，一般都是店长主动反馈情况 从不与店长或小帮手沟通 店里出现的问题能及时反馈给公司，并且对于事情的解决速度非常 快，并给出合理化解决方案 店里出现的问题有进行反馈，但是很少处理 店里出现的问题从不反馈，即便反馈也处理的速度非常慢 能够及时完成陈列工作，合理安排工作时间，且调整陈列的速度非 常快 能够合理安排工作时间，但调整陈列的速度较慢 时间安排不够合理，且陈列速度非常慢 每次到店都能够主动调店，并给予店长及小帮手合理化的建议和培 训 动手能力一够帮助店里招待顾客 对自己区域的店铺的销售不是非常清晰，且在销售高峰期并未参与 销售，气氛带动不够 从不过问店铺的销售业绩，且对于店内顾客视而不见 每次陈列完毕都会与店长沟通陈列结果，了解意见并加以修正 陈列完毕基本不沟通 陈列师在陈列工作过程中，不知去向 一个月内迟到、早退累计三次（含三次）以上 评估（√）
8
陈列考核评估表
五、叠架围巾陈列数量，真丝8-12条、纤维6-8条、亚麻6-8条、精纺6-8条、粗纺4-6条、皮草2-4条。整组叠架阳伞陈列数量为14-18
六、C类店叠架围巾摆放以三排为主，其它以两排为标准。摆放位置以玻璃边为主，每排围巾的间距要求相等。如：（——OO——OO——）
PS
手模
一、手模摆放的位置以背景展示台和中岛为主，要求手模的手指对着顾客进门的方向或手指偏向于黑色头模45度倾斜为主。
二、手模最多可以摆放两个饰品，（手指一个，手臂一个）或陈列一条丝巾。
三、头模底盘与手模底盘陈列间距为15-20厘米。
一、中岛CC架上春夏陈列真丝、亚麻纤维系列可摆四排、冬秋为精纺，休闲羊毛系列可摆三排。一排衣架3-5个，每排围巾采用同款不同色，前浅后深（采用小衣架）中岛玻璃层上摆放帽子和雨伞。
二、同一挂架上的围巾采用相同风格不同款式，色彩由前浅后深为主或（横排不同款同色或竖排不同款同色）。
ID
叠架
一、叠架上陈列的产品，每一叠采用同款不同色陈列或同风格不同款陈列
二、每叠产品要上小下大，上浅下深，材质要上薄下厚，价格要上低下高。C类店围巾叠放标准为单层向外，其它以双层向外为标准。
三、相同风格面料，相似花纹要陈列在同一排叠架上，叠架由上到下产品花色陈列由小花-大花-几何花纹……
陈列考核评估表
陈列项目
陈列标准
问题描述
得分
差1-6中6-8优8-10
PY
长型.圆
盘中岛
二、长型中岛夏季主要陈列阳伞为主。陈列数量为20-25支（中岛玻璃层上摆放帽子和阳伞为主，帽子陈列款数为3个款）。圆盘中岛夏季围巾陈列数量为8条，阳伞陈列数量为15-20（玻璃层上以陈列帽子为主，数量为6-8个款式）
陈列师绩效考核表
50
10 解决方案（3分）；2、每周每月商场排名情况的收集与分析（2分）；3、竞
争品牌的情报收集（2分）；4、后台数据的分析与执行（3分）。
合计
700
50
得分
奖金
2019年 月 评分理由
当月考核内容认：
区域负责人：
当月考核结果确认：
部门总监：
考评人
工作数量
200
10
不定期对运营中心、门店进行培训辅导，每月下店或培训不能少于4次，少 一次扣2分，两次4分依次类推；
公司制度
50
10
严格执行公司各项管理制度，违反5次及以上得0分，4次得2分，3次得4分， 2次得6分，1次得8分。
1、店铺周报月报及相关报表的审核分析汇总，对相应的问题进行研讨提出
信息管理
陈列绩效考核表
区域： 考核项目 考核金额 分数
单位：元
姓名： 考核内容（评判标准）
工作计划
200
10
按时对运营中心及门店进行陈列指导，制定门店陈列指引，延迟一天扣2 分，延迟两次扣4分，依次类推；
工作质量
200
10
根据门店进行陈列指导和维护，提升品牌服务质量，若工作导致客户投诉一 次扣2分，两次扣4分，依次类推；
最新仓库人员绩效考核表
5分
物理/财
准确率为100%,每次不符扣2分,因错误造成的投诉扣分另计;
存货准确
保持所辖物资库存准确率为100%
6分
物理/财
准确率为100%,每次不符扣2分,因错误造成的投诉扣分另计
出仓原则
遵循先进先出原则进行办理出库发货
4分
质检/仓库
发现没有按该原则,每次扣2分,造成物料过期得0分,严重的罚款
至2011年8月3日13时00分
5．安全措施：
下列由工作票签发人填写下列由工作许可人（值班员）填写
1.拉开变台杆上真空开关断路器；
2.拉开变台杆上真空开关断路器刀闸（隔离开关）；
3.断开1#进线柜开关；
4.拉开1#进线柜刀闸；
3.断开2#进线柜开关；
4.拉开2#进线柜刀闸。
1.已拉开变台杆上真空开关断路器；
2.已拉开变台杆上真空开关断路器刀闸（隔离开关）；
3.已断开1#进线柜开关；
4.已拉开1#进线柜刀闸；
3.已断开2#进线柜开关；
4.已拉开2#进线柜刀闸。
1.在真空开关负荷侧装接地线1组；
2.在1#变压器低压装接电线1组；
3.在２#变压器低压侧装接电线1组。
1.已在真空开关负荷侧装接地线1组；
2.已在1#变压器低压侧装接电线1组；
5分
财会
A、B类物品准确率100%;C类物品准确率99%,不按时完成扣3分, 出现一项扣2分;
6S评比
每月定期内检查情况
10分
人资
权重(10)*按实际检查分数
工作态度（20分）
团队协作
个人利益服从集体利益
5分
违规次
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物流经理
超市货架陈列操作考核评分表
超市货架陈列操作考核评分表考核项目
1. 货架布局和摆放（20分）
- 商品按照种类分类
- 商品按照大小和重量合理摆放
- 商品摆放整齐，没有杂乱放置的情况
2. 商品标签和价格标示（15分）
- 商品标签清晰可读
- 商品价格标示准确无误
3. 商品陈列数量（15分）
- 商品充足，不缺货
- 商品陈列面积合理利用
4. 陈列卫生和整洁（20分）
- 货架整体干净整洁
- 商品无尘垢
5. 促销活动和广告（15分）
- 促销活动宣传明确
- 广告物料摆放规范
6. 客户卫生间和购物篮（15分）
- 客户卫生间清洁
- 购物篮整齐摆放
7. 店员礼貌和服务（15分）
- 店员态度友好
- 店员主动帮助客户
评分标准
每个考核项目最高分为20分，根据具体情况，可给予合适的分数（0-20分）。
总分满分为100分。
- 90-100分：优秀
- 80-89分：良好
- 70-79分：合格
- 60-69分：待改进
- 0-59分：差
注意事项
- 评分人员应在超市正常业务时间进行考核，以真实情况反映超市日常运营状态。
- 评分人员应针对每个考核项目进行细致观察与记录，并根据评分标准给予合适的分数。
- 评分表应及时填写完整，评分结果应准确反映超市的运营状况。
- 考核结果应进行统计汇总，并针对不同分数等级进行分析，以指导超市进行有针对性的改进和提升。
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满意设计方案数量/总设计方案数量≥95%，每±1%，±2分
每月销售部客户来自个人素养管理内部客户满意度
对本岗位相关人员进行满意度调查
85%
满意度调查结果平均值*100%≥85%，每±1%，±2分
每季度
企管中心
注：这个表格是对陈列师的绩效考核总表，每月根据实际发生的工作项目从本表中提取考核指标设定当月绩效考核表，并根据各项工作重要性设定相应权重。
每月工作计划及总结及时按要求完成
95%
实际完成工作量/计划完成工作量%100%≥95%，每±1%，±2分
每月
企划经理（主管）
日常工作
订货会整盘货陈列
陈列方案提供及时性
98%
合格设计方案数量/当月设计方案总数量*100%，每±1%，±2分
订货会期间
企划经理（主管）
陈列订货会讲解效果（企划经理从销售部和设计部调查）
绩效考核表
被考核岗位：陈列师考核人：考核周期：月度
考核项目
KPI
指标定义
目标
权重
计算方法
考核时机
数据来源
考核结果
工作计划管理
工作计划和总结及时率
按时提交完整工作计划和总结，按照企管中心规定格式和周期按时提交当期工作计划
100%
按时完整提交工作计划和总结，每没按时一次扣5分
每月
企划经理（主管）
工作计划完成率
95%
讲解满意度评价（企划经理依据销售和设计的建议评分）
订货会期间
销售部
设计部
销售和设计对实际陈列效果满进行意度评价（取平均值）
95%
订货会期间
销售部
设计部
终端店铺陈列方案
按时进行店铺陈列规划
100%
陈列方案及时数量/计划陈列方案*100%=100%，每少一个点扣2分
每月
企划经理（主管）
对陈列效果进行满意度调查