如家连锁酒店全套手册目录P51

如家酒店手册大全

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1前厅培训手册89页D O C2.2M B

2酒店会员手册21页D O C158K B

3客房服务手册62页D O C2.53M B

4销售培训手册47页D O C670K B

5工程培训手册21页D O C497K B

6保安培训手册36页P P T523K B

7餐厅培训手册46页D O C1.96M B

8硬件装修手册25页P P T3.82M B

9礼仪培训手册20页D O C141K B

10经营管理手册45页D O C460K B

11品牌标准手册41页D O C13.7M B

12开业管理手册72页D O C5.16M B

13开业经理手册23页D O C735K B

14开业培训手册13页D O C1.77M B

15安全培训手册18页P P T69K B

16财务管理制度135页D O C1.11M B

17店长管理手册92页D O C1.82M B

18入职培训手册38页P P T1.82M B

19特许经营手册31页P P T475K B

20运营汇编手册206页P D F2.44K B

21值班经理手册22页D O C150K B

22质量管理手册124页P P T2.96M B

23工程硬件手册103页P P T5.95M B

24培训体系手册41页P P T842K B

25管理系统手册41页P P T1.23M B

26酒店员工手册16页D O C136K B

27自我评估调查问卷手册172页P D F938K B

28前台问讯模板13页D O C239K B

29前台确认单18页P D F589K B

30酒店绩效考核手册36页P D F3.21M B

31酒店的能耗评估管理6页P D F230K B

32G O P考核规则12页P D F94.7K B

33采购平台手册23页D O C1.74M B

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运营汇编手册

1.（运字09第001号）关于2009年度运营备案申请的若干规定

2.（运字09第002号）关于积分兑换礼品的结算规定

3.（运字09第003号）酒店开业前发票抬头开具流程

4.（运字09第005号）关于家宾卡错误差错调整规定

5.（运字09第007号）关于店长负责的酒店重要物件管理规定

6.（运字09第010号）新款毛巾、浴巾的摆放标准

7.（运字09第011号）酒店浴室顾客摔伤事故控制建议措施

8.（运字09第012号）携程操作原则定义及相应违规处理规定

9.（运字09第014号）酒店严重违规案例报告

10.（运字09第016号）关于店长平衡记分卡“销售管理”

11.（运字09第017号）关于酒店事故事件报告制度

12.（运字09第018号）如家酒店新价格权限体系

13.（运字09第020号）酒店开业申请流程

14.（运字09第021号）酒店礼品申购和结算流程

15.（运字09第022号）如家酒店租金流程

16.（运字09第023号）黑夹子(升级版)

17.（运字09第024号）关于进一步规范如家快捷酒店房型称谓的规定

18.（运字09第025号）固定资产流程

19.（运字09第026号）促销管理实施细则

补充文件目录

1.附表1：运字09第001号——酒店运营备案申请表

2.附表2：运字09第003号——酒店开业前发票抬头开具流程

3.附表3：运字09第005号——关于家宾卡错误差错调整规定

4.附表4：运字09第007号——店长负责的酒店重要物件清单

5.附表5：运字09第007号——酒店印章存放位置详解

6.附表6：运字09第007号——发票专用章使用授权委托书

7.附表7：运字09第008号——淋浴区防滑垫铺设要求

8.附表8：运字09第012号——关于如家酒店与“携程”合作过程中若干操作原则定义

9.附表9：运字09第012号——门店操作典型问题汇总与相应处理规定

10.附表10：运字09第018号——分客源价格权限体系

11.附表11：运字09第020号——酒店开业申请流程

12.附表12：运字09第020号——酒店试运转申请表、酒店试营业申请表

13.附表13：运字09第021号——酒店礼品申购和结算流程

14.附表14：运字09第022号——如家酒店租金流程（直营酒店）

15.附表15：运字09第022号——发票交付催告函

16.附表16：运字09第023号——酒店工程______年维护计划表

17.附表17：运字09第023号——酒店计划维修（保养）表

18.附表18：运字09第023号——酒店工程每日维修记录表

19.附表19：运字09第023号——酒店工程______月物料统计表

20.附表20：运字09第023号——酒店工程每日交接班记录表

21.附表21：运字09第023号——酒店能耗统计表

22.附表22：运字09第023号——酒店设备档案表

23.附表23：运字09第023号——区域维护工程师巡查记录表

24.附表24：运字09第023号——______年______月板式热交换巡检记录

25.附表25：运字09第024号——如家快捷酒店标准房型称谓

26.附表26：运字09第025号——酒店（开业后）固定资产支出

27.附表27：运字09第025号——如家固定资产盘点表

28.附表28：运字09第025号——如家固定资产请购单

29.附表29：运字09第025号——如家固定资产转移单

30.附表30：运字09第025号——如家资产验收入库单

31.附表31：运字09第025号——固定资产标签

32.附表32：运字09第025号——如家固定资产报废申请单

33.附表33：运字09第025号——如家酒店固定资产报废/新增购置/报废再购置申请表