品牌管理机制流程图
品牌管理手册参考范本
CRB市场部
目
总论 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 什么是品牌？ 品牌定位 产品管理 广告媒介管理 促销推广 公共关系 市场调研
录
总 论
一、品牌建设一般性观点
CRB的观点：
塑造成功的品牌是企业管理的核心目标。 成功的品牌建设应该包括两方面管理内容，一是品牌管理；二是销售管理。即： (1) 成功的品牌由品牌管理和销售管理两大部分组成的； (2) 这两部分是企业进行品牌建设的两条管理线；
市场沟通 ------ 广告 ------ 公关 ------ 综合媒介能力 ------ 通路营销 ------ 针对市场的产品管理控制
4)
由此看来，“品牌要素”是客观存在，相对可控的。 “品牌信息”介于客观和主观之间，是客观存在与消费者主观感知的结合物。其可 控程序介于“品牌要素”和“印象”之间。
6、品牌属性、品牌定位、品牌识别、品牌形象的关系说明
产品特性 品牌属性 制造商
关系说明： 品牌属性来源于产品属性； 品牌形象是消费者对品牌的认识和联想，同品牌属性相关联； 如何实现品牌形象，要通过品牌的定位来完成； 可以用不同的定位或没有定位，但由于品牌属性杂多，传达给消费者或消费者感受的品牌形 象会很乱不统一，为保证形象的一致性、差异性、独特性，必须使用定位工具，将品牌属性 规划；而定位又是来源于消费者大脑中的位置的确立； 品牌定位 品牌识别
3)
― 品牌信息”的产生和传播，需要“载体”。我们将承载和传播“品牌信息”的
“载体”，定义为“品牌要素”。 如：产品自身
------ 名称 ------ 标志 ------ 包装 ------ 质量 制造者自身 ------ 规模/财务能力（企业） ------ 技术能力 ------ 人员、素质、行为 ------ 销售\服务\财务能力
沃尔玛组织结构图业务流程图 管理信息系统
沃尔玛公司组织结构图与业务流程图
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛自建立以来，通过先进的管理信息系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
1.沃尔玛公司组织结构图：沃尔玛公司实行事业部制
⑴沃尔玛总部组织结构图：
⑵沃尔玛超市组织结构图：
2.沃尔玛超市业务流程图：。
品牌管理办法
品牌管理办法品牌管理办法第一章总则第一条目的及依据为规范和加强学院品牌管理，塑造学院良好品牌形象，根据《学院法》、《商标法》和国家有关法规，结合学院实际情况，制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于学院品牌管理，具体涉及学院品牌建立、维护、巩固、使用业务的管理。
第三条定义1.企业品牌管理是建立、维护、巩固品牌的全过程。
通过品牌管理有效监管控制品牌与消费者之间的关系，最终形成品牌的竞争优势，使企业行为更忠于品牌核心价值与精神，从而使品牌保持持续竞争力。
2.品牌管理的组织体系，是指企业在计划、组织、协调、控制与某一品牌发展相关的各种活动时所作的制度安排。
就其实质而言，它反映了品牌管理活动中企业内部各部门、各层次的权利与责任关系。
3.本办法所称名称是指经工商行政管理部门批准注册。
4.本办法所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。
第四条特别说明本办法中的品牌内涵包括名称、商标、徽记。
第二章品牌管理体系第五条业务内容范围学院名称、商标、徽记。
第六条管理原则第七条业务管理模式1.规划以核心价值为中心的品牌识别系统。
2.优选品牌化战略。
3.进行理性的品牌延伸扩张。
第八条业务管理组织架构学院院务会是学院名称、商标和徽记管理的最高决策机构。
第三章职责与权限第九条院务会议负责品牌管理事项的安排和提出，并对党群工作处提交的品牌建设方案进行审议和审批。
第十条党群工作处负责品牌管理业务的归口管理，主要负责：1.制订和修订学院名称、商标、徽记管理制度，并监督执行。
2.组织制订学院品牌发展规划。
3.组织制订学院品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核。
4.管理学院商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务。
5.组织对涉及学院商标侵权的维权活动。
第四章学院品牌管理第十一条凡使用学院名称、商标、徽记的合作单位，必须提出书面申请，报党群工作处。
党群工作处要对申请合作单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报院务会审批。
商标品牌管理规章制度
商标品牌管理规章制度第一条为了加强商标品牌管理，规范企业商标品牌的使用和保护，提高企业品牌竞争力，根据《中华人民共和国商标法》、《企业商标管理规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司（以下简称公司）商标品牌的注册、使用、保护、管理及相关活动。
第三条公司应当树立正确的商标品牌观念，将商标品牌管理纳入企业整体战略，加强商标品牌建设，提升商标品牌价值。
第二章商标品牌注册第四条公司在新产品研发、市场推广前，应进行商标品牌注册可行性分析，确保商标品牌的独特性和合法性。
第五条公司应委托具有资质的商标代理机构办理商标品牌注册申请，提供真实、完整的商标品牌相关信息。
第六条公司对已注册的商标品牌应持续关注，及时办理商标续展、变更、转让等手续。
第三章商标品牌使用第七条公司应规范使用商标品牌，确保商标品牌的图形、字体、颜色等符合注册信息。
第八条公司应在产品包装、说明书、广告宣传等材料中显著标明商标品牌，提升商标品牌的知名度和影响力。
第九条公司不得将商标品牌用于非公司产品或服务，不得授权他人使用商标品牌，不得使用与他人注册商标品牌相近似的商标。
第四章商标品牌保护第十条公司应建立健全商标品牌保护机制，对侵权行为及时采取法律手段，维护公司合法权益。
第十一条公司应定期监测市场，发现侵权行为，及时收集证据，向有关部门举报或提起诉讼。
第十二条公司应加强内部管理，防止员工侵犯他人商标品牌，造成公司声誉和经济损失。
第五章商标品牌管理第十三条公司设立商标品牌管理小组，负责商标品牌的管理工作，成员包括财务、法务、市场等部门相关人员。
第十四条商标品牌管理小组定期召开会议，分析商标品牌管理现状，制定和完善商标品牌管理策略。
第十五条商标品牌管理小组应定期对公司商标品牌进行评估，提出改进措施，提升商标品牌价值。
第十六条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十七条本制度附件包括：商标注册证书、商标使用合同、商标品牌管理流程图等。
品牌标准化指导手册框架
品牌标准化指导手册框架一、引言1.1 背景介绍1.2 目的和目标1.3 读者对象1.4 使用指南二、品牌概述2.1 品牌定义2.2 品牌价值2.3 品牌定位2.4 品牌使命和愿景2.5 品牌特点和优势三、品牌标识3.1 品牌名称3.2 品牌标志3.2.1 标志设计原则3.2.2 标志构成要素3.2.3 标志颜色和字体3.2.4 标志应用规范3.3 品牌标识的保护和使用四、品牌声音4.1 品牌语言4.1.1 品牌口号4.1.2 品牌语调4.1.3 品牌声音准则4.2 品牌声音的传达方式4.2.1 广告语音4.2.2 客户服务电话4.2.3 社交媒体声音4.2.4 品牌代言人五、品牌视觉形象5.1 品牌色彩5.1.1 主要色彩5.1.2 辅助色彩5.2 品牌字体5.2.1 主要字体5.2.2 辅助字体5.3 品牌图像和图标5.3.1 图像和图标设计原则5.3.2 图像和图标应用规范5.4 品牌视觉元素的应用规范六、品牌传播6.1 品牌传播策略6.1.1 目标受众分析6.1.2 媒体选择6.1.3 品牌传播渠道6.1.4 品牌传播内容6.2 品牌广告6.2.1 广告创意6.2.2 广告媒体选择6.2.3 广告制作和发布6.3 品牌活动6.3.1 品牌活动策划6.3.2 品牌活动执行6.3.3 品牌活动评估七、品牌管理7.1 品牌管理组织架构7.2 品牌管理流程7.2.1 品牌管理流程图7.2.2 品牌管理各环节详细说明7.3 品牌管理的关键要素7.3.1 品牌价值观7.3.2 品牌声誉管理7.3.3 品牌风险管理7.3.4 品牌创新和升级八、品牌评估和改进8.1 品牌评估指标8.1.1 品牌知名度8.1.2 品牌形象8.1.3 品牌忠诚度8.1.4 品牌关联度8.2 品牌评估方法8.2.1 定性评估方法8.2.2 定量评估方法8.3 品牌改进措施8.3.1 品牌定位调整8.3.2 品牌形象改进8.3.3 品牌沟通优化结语以上为品牌标准化指导手册框架的详细内容，该手册旨在为品牌管理人员提供一套标准化的指导原则，以确保品牌形象的一致性和持续性。
森马服饰公司运营方案管理组织机构
目录一．前言二．运作流程图三．组织架构四．职务说明五．营运管理（一）市场拓展管理1．市场考察及店铺选址工作流程2．直营店开店工作流程3．加盟店开店工作流程（二）督导管理1．督导工作规范2．督导工作流程（三）直营店管理细则参照《森马专卖店营运管理手册》1．店长、收银、店员工作流程2．配货工作流程3．调拨货品工作流程4．次品处理工作流程5．打折管理工作流程6．退货工作流程7．店铺日常管理工作流程六．物流管理1．货品进仓/出仓控制流程2．店铺补/配货控制流程3．盘点/退仓/托运/清仓流程/车辆管理七．财务管理1．销售数据信息建立2．与总部衔接的工作流程3．与直营店衔接的工作流程4．与加盟店衔接的工作流程八．人事管理1．行政管理2．人事管理方案不求完美、执行必须到位！一、前言武汉森马服饰有限公司成立于1999年7月1日，公司依托集团公司的大力支持，正在努力为森马的美好事业努力拼搏。
二、武汉森马公司组织架构图三、各机构岗位设置与岗位简述四、职务说明职务说明1职位名称：公司总经理直属下级：销售主管、物流主管、行政主管、财务主管主要职能：负责公司的管理营运工作主要责任：◎对公司管理全面负责，协调/解决公司内部矛盾。
◎业务管理工作及内部管理工作。
◎组织并执行公司章程、管理制度和业务工作程序。
◎组织、研究、执行公司经营方针和年度利润计划。
◎负责组织、召集公司会议，检查、督导、协调各项工作的进展。
◎签署日常行政、业务文件。
◎负责处理公司重大突发事件。
重点跟进公司人员管理、客户管理、行政管理三项内容职位名称：营销主管直属上司：公司总经理直属下级：直营部、加盟部、拓展部主要职能：负责区域市场的营运工作◎结合总公司下达的各项指标，制订年度、季度营销企划（营销策略、营销计划）。
◎制订直营店、加盟店的发展推进计划。
◎市场信息的收集、调查、分析、整理和提交。
◎制订店长、店员的培训提升计划。
◎评定部门人员的业绩表现，并负责部门人员奖惩、培训及调配。
品牌流程
一、引言品牌定位，是指企业从消费者需求出发，把整个市场按照不同的标准分为不同目标市场，并选择其中一个或几个市场，对目标市场消费者的消费行为进行调研和分析，确定企业品牌的核心价值及相应的宣传策略的一个业务流程单元。
品牌定位是品牌管理的核心工作，定位之于品牌就像方向盘之于轮船，它决定着品牌传播方向，是任何品牌创建的基础、核心和保障，更是企业营销因素组合的战略起源。
品牌定位是一个系统的、有序的工程，必须按科学流程来细致地开展这项工作。
应结合企业的战略目标，从分析企业的优势开始，经过市场细分、目标市场的选择、目标市场中顾客共同价值观的把握、核心理念的提炼、优秀品牌联想的建立、传播方案的制定、品牌的再定位等一系列的环节，通过长期的策划与维护，才能确立起来。
二、品牌定位实施流程1.品牌实施流程图总结相关理论，本文认为，品牌定位需从以下八个方面来进行，用流程图表示，见图1。
2.品牌定位的实施流程分析（1)企业优势分析进行企业优势分析是品牌定位的第一步工作。
首先，企业优势分析是制定企业战略的基础。
品牌定位的逻辑思路应是:企业战略-营销战略-品牌战略-品牌定位。
从这一思路来说，品牌定位是品牌战略的核心，而品牌战略属于企业的营销战略的一个方面，营销战略为企业的职能战略，它又从属于企业的总体战略，因此，企业定位应服从于企业的总体战略。
一个清晰、完整的企业战略是品牌定位的前提条件，有了企业总体战略才能有品牌战略的存在，而按照波特教授的理论，一个企业的总体战略是建立在对该企业自身竞争优势的分析基础之上的。
其次，商场如战场，知己知彼，方能百战不殆。
企业须经常将其产品、价格、渠道和促销等与其密切相关的竞争对手相比较，通过比较，可以找出其竞争优势和不足之处，从而在消费者心中确立其优势地位。
如伊利集团在与其他同类产品的比较发现自己的产品具有“奶香浓郁，口感纯正”独特优势，这一优势的来源于良好的奶源，来自大草原——它是伊利品牌真正吸引人的精髓，于是，“伊利，都市中的自然感受”就成为伊利品牌的定位，其广告语“心灵的天然牧场”突出了现代都市人对健康绿色的生活方式的向往，营造了自己的品牌优势，找到了独特的市场定位。
品牌管理流程图
品牌管理流程图品牌是企业最重要的资产之一，良好的品牌管理是企业成功的关键之一。
品牌管理流程图是指将品牌管理的各个环节进行有序的排列和组织，以实现品牌价值最大化的过程。
本文将为您介绍品牌管理流程图的主要环节和步骤，以及每个环节的具体内容。
一、品牌策划阶段品牌策划是品牌管理的起点，它确定了品牌的定位、目标、调性以及行动方向。
品牌策划阶段包括以下几个环节：1. 品牌定位：明确品牌在市场中的定位，并确定与目标消费者的契合点。
这需要进行市场调研和分析，以了解目标消费者的需求和竞争对手的情况。
2. 品牌目标：设定品牌的长期目标和短期目标，包括销售目标、知名度目标、品牌忠诚度目标等。
3. 品牌调性：确定品牌的形象、风格和表达方式，包括品牌名称、标志、口号、广告语等。
这要与品牌定位和目标消费者相一致。
4. 行动方向：确定品牌的宣传策略、促销活动、产品设计等具体的行动方向。
二、品牌传播阶段品牌传播是将品牌形象和价值传递给目标消费者的过程。
品牌传播阶段包括以下几个环节：1. 市场推广：通过广告、公关、促销等手段提高品牌知名度和美誉度，吸引目标消费者的注意力。
2. 媒体选择：选择适合目标消费者的媒体进行品牌传播，包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等。
3. 品牌形象建设：通过品牌形象设计、包装设计等，塑造品牌独特而吸引人的形象。
同时，注重品牌的一致性和连贯性。
4. 品牌故事讲述：通过品牌故事讲述，将品牌与消费者的情感联系起来，增强品牌的亲和力和认同感。
三、品牌监控阶段品牌监控是对品牌运营过程进行监督和评估，以保证品牌的稳定和可持续发展。
品牌监控阶段包括以下几个环节：1. 品牌评估：对品牌知名度、美誉度、市场份额等进行定期评估，了解品牌目前的状况。
2. 品牌保护：保护品牌的知识产权，防止侵权行为对品牌形象的影响。
3. 品牌管理体系建设：建立健全的品牌管理体系，包括内部培训、品牌手册的制定、员工意识的培养等。
4. 品牌危机管理：应对品牌可能面临的危机，及时做出应对措施，减少品牌的损失。
APQP跟踪管理机制
1
APQP 跟踪管理机制
背景:
应对公司未来新车型的开发工作，需要对STA在APQP跟踪和管理机 制的有效性及效率迚行提升, 提升新开发零件的质量水平.
目的:
提升现有的零部件开发工作成效，快速提升STA对供应商APQP工作 跟踪及管理的能力
加强项目STA对车型、机型的零部件开发迚度、关键问题的了解及快 速汇总及应对的能力
计划 6. 评审设备、工装设计方案 7. 评审检具设计方案 8. 评审样件制造工艺 9. 确认对样件的检测要求 10.评审样件作业指导书
5. 试生产评审 第四次供应商现场访问
6. 生产爬坡评审 第五次供应商现场访问
5
第一部分: APQP跟踪框架流程
★选点定 厂
★设计/制 造评审
★样件制造 ISIR
例如: 以下要素在<PA> 时要求是开始启动项工作，但在<PR>时要求是完成
29
第二部分: APQP告 [读取分表数据] 将读取当前指定的节点的检查表
例如: 在[APQP状态报告]中选择了对<PA>节点迚行评审，在[读取分表数据]时，将会从[P1_ 供应商启劢]检查表中读取数据
20
第二部分: APQP状态报告和检查表
三. 界面不功能说明:
4. JMC问题清单 - 用于记录在开发过程中JMC反馈的问题（设计、质量、精致工艺等）
特别说明：[JMC问题清单]的格式可以根据实际需要做适当调整, 如果供应商有更详细的问 题管理表和行劢计划表可以替代此表使用 问题的关闭需要得到供应商处及JMC处的验证才能关闭
16
第二部分: APQP状态报告和检查表
三. 界面不功能说明:
品牌管理教案
个人品牌
➢ 品牌个性
from Aaker
企业品牌
➢ 企业领袖 ➢ 企业理念 ➢ 企业行为 ➢ 企业人员 ➢ 关注消费者
什么是品牌个性？
所谓品牌个性，是指品牌所具备的人类特性以及此特性 向外界传播的过程中消费者对这些特性的感知。
品牌个性维度
品牌个性
真诚
◆务实 ◆诚实 ◆健康 ◆愉快
刺激
◆大胆 ◆活跃 ◆幻想 ◆时尚
品牌管理
蒋守芬 Steven.J 山东大学威海营销管理研究中心 副主任 山东艾克管理咨询有限公司 咨询总监 山东省市场学会理事 威海政策专家组成员 E-Mail:betterlevel@ 手机：13255657645
第
一品
篇牌
前 言
之 魂
篇
第二篇 品牌成长篇
品牌定位 品牌设计 品牌传播
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 021年1 月7日 星期四 上午3时 35分20 秒03:3 5:2021. 1.7
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专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。202 1年1月 上午3 时35分2 1.1.703 :35January 7, 2021
品牌核心价值三层次
品牌核心价值 三层次
功能价值
eg：舒肤佳 ——有效除菌、保 持家人健康
情感价值
eg：可口克乐 ——体验热情、快 乐、奔放
自我表达价值
eg：奔驰轿车 ——代表着“权势、 成功、财富”
品牌诉求力和感染力
自我表达 价值
情感价值
功能价值
品牌价值三层次的关系
消费者导向 品牌
产品导向
第五章 品牌识别
2.1 广告与传媒
品牌管理控制程序
四川汽车工业股份有限公司管理标准程序文件 品牌管理控制程序1 目的为有效进行品牌建设，精准传播品牌理念，指导品牌传播工作,确保产品在消费者心中有良好的品牌影响及高美誉度，促进销售，增强产品竞争力，制定本程序。
2 范围适用于川汽所属品牌及旗下产品品牌业务。
3 引用文件凡是注日期的引用文件，其随后所有的更改单（不包括勘误的内容）或修改版不适用于本标准；凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。
文件修订时，需关注引用文件是否需要修订。
无。
4 术语和定义 4.1 品牌指一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
4。
2 传播指在品牌战略的指引下，利用公共媒介资源、公关手段等一些列活动类、广告类手段，将企业文化、品牌理念、产品信息、促销信息、商务政策等精准传达给目标受众的行为。
5 职责5。
1 营销公司（市场部）a)根据公司战略发展的需要确定品牌战略目标; b)制定品牌管理规范及传播体系；c ）负责制定年度品牌建设目标及传播预算； d)根据市场需求及销售需要，制定相应的推广活动; e)策划相关品牌活动,选择合适媒介平台进行传播推广；SQJ/PD 02.04-0-2012替代Q/SQJ03-2011f)终端品牌及推广活动的管控；g）各种负面危机的处理。
5.2 营销公司（销售网络部)a）负责根据营销公司品牌战略，制定区域终端推广活动；b）负责规范终端VI,确保传播口径的统一;c）负责配合终端传播活动的执行;d）负责对经销商传播行为监控并及时反馈市场部相关接口人.5。
3 营销公司（商务部）a）做好客户档案及客户咨询信息记录并将涉及品牌内容反馈至市场部；b)根据品牌战略，组织术语回答有关品牌的客户咨询.5。
4 财务部a)负责对传播推广费用进行结算；b）负责核对年度传播费用.6 管理内容6。
1 管理流程：见附录A。
“三诚”商学院运营管理机制—品牌管理办法讨论稿(蓝泰致铭)
重庆烟草“三诚”商学院运营管理机制品牌管理办法（讨论稿2）重庆市烟草专卖局（公司）编制2014年1月“三诚”商学院品牌管理办法第一章总则第一条为规范“三诚”商学院品牌运营与管理，加深行业内外对“三诚”商学院的认知与了解，增强“三诚”商学院的品牌美誉度，特制定本办法。
第二条“三诚”商学院品牌管理实行市局（公司）和行业所属单位两级管理。
“三诚”商学院综合管理部负责“三诚”商学院品牌的策划及推广活动的组织、管理及监督工作。
行业所属单位负责“三诚”商学院品牌推广活动的具体执行以及维护工作。
第二章品牌规划第三条综合管理部根据“三诚”商学院的发展理念，负责对“三诚”商学院的品牌定位、品牌内涵定期进行完善和补充。
第四条各所属单位结合自身的业务属性、学习运营的实际情况，提出品牌应用范围的建议与意见，综合管理部综合以上信息，并结合年度学习培训规划，制定年度“三诚”商学院品牌运营方案，报管理委员会审批后执行。
第五条各单位根据年度品牌运营方案，制定适合于本单位实际的品牌推广计划，报综合管理部备案。
第三章品牌推广第六条综合管理部统筹，各单位根据品牌推广计划，借助不同宣传媒介、渠道，利用有效的方法，认真落实相关推广任务。
第七条各单位独立进行品牌推广或使用品牌标识，应按标识规范严格使用，遇重大事项、重大活动需报综合管理部审批备案。
第四章品牌维护第八条综合管理部应了解并掌握品牌推广情况，对各级单位组织的重大品牌推广活动实施全过程监控，确保品牌推广达到预期效果。
第九条当出现有损“三诚”商学院形象的情况，实施主体应迅速启动品牌危机处置预案，做到及时纠正、快速整改，同时，告知综合管理部、管理委员会决策并备案。
第五章附则第十条本管理办法适合于当前重庆烟草“三诚”商学院品牌管理，当适用环境发生变化时，师资管理部负责此部分的修改。
第十一条本办法最终解释权归综合管理部。
第十二条本管理办法自XX年XX月XX日起开始实施。
附件1.品牌推广1.1品牌推广流程图3.品牌危机处理3.1品牌危机处理流程图。
品牌品牌架构图
品牌品牌架构图引言概述：品牌是企业在市场中建立起来的形象和信誉，是企业与消费者之间建立联系的桥梁。
而品牌架构图则是展示企业品牌体系的一种图形化工具。
本文将详细介绍品牌品牌架构图的概念、作用以及构建过程，以帮助企业更好地管理和发展品牌。
一、品牌架构图的概念1.1 品牌架构图的定义品牌架构图是指通过图形化的方式展示企业品牌体系的结构和关系。
它包括品牌的层次结构、品牌之间的关联以及品牌与产品之间的关系等信息。
1.2 品牌架构图的作用品牌架构图可以帮助企业清晰地了解自己的品牌体系，包括品牌的层级、品牌之间的关系以及品牌与产品之间的关联。
通过品牌架构图，企业可以更好地管理和发展品牌，提升品牌的知名度和影响力。
1.3 品牌架构图的要素品牌架构图包括品牌的层次结构、品牌名称、品牌标识、品牌口号等要素。
这些要素相互关联，共同构成了企业的品牌体系。
二、品牌架构图的构建过程2.1 确定品牌的层次结构首先，企业需要确定品牌的层次结构。
通常情况下，企业的品牌体系可以分为企业品牌、子品牌和产品品牌三个层次。
企业品牌是整个品牌体系的核心，子品牌和产品品牌则是企业品牌的延伸。
2.2 确定品牌之间的关系确定品牌的层次结构后，企业需要进一步确定品牌之间的关系。
例如，企业品牌和子品牌之间的关系可以是主从关系或并列关系，产品品牌则与子品牌或企业品牌关联。
2.3 设计品牌架构图在确定品牌的层次结构和关系后，企业可以开始设计品牌架构图。
品牌架构图应该清晰地展示品牌的层次结构和关系，可以使用树状结构、流程图或其他图形化方式呈现。
三、品牌架构图的优势3.1 便于品牌管理品牌架构图可以帮助企业清晰地了解自己的品牌体系，从而更好地进行品牌管理。
企业可以通过品牌架构图对品牌进行分类、定位和管理，提升品牌的一致性和有效性。
3.2 促进品牌发展品牌架构图可以帮助企业发现品牌体系中的优势和不足，从而有针对性地进行品牌发展。
企业可以通过品牌架构图来确定品牌的发展方向，优化品牌结构，提升品牌的竞争力。
公司品牌管理制度doc
公司品牌管理制度doc公司品牌管理制度为了规范公司品牌管理行为，提升公司品牌价值和竞争力，制定本品牌管理制度。
第一章总则第一条本制度适用于公司所有品牌的管理，包括但不限于公司商标、知名品牌、注册品牌等。
第二条品牌是公司重要的资产和竞争力来源，保护公司品牌是所有员工的责任和义务。
第三条公司品牌管理应遵循以下原则：1、坚持品牌战略，明确品牌定位和核心价值；2、注重品牌形象，打造良好品牌形象和声誉；3、强化品牌保护，维护品牌权益和利益；4、优化品牌经营，提高品牌价值和贡献。
第四条公司品牌管理应建立完整的制度体系，明确各职能部门的职责和权限。
第五条公司品牌管理应依法依规，遵守国家法律法规和相关规定。
第二章品牌战略第六条公司应制定品牌战略，明确品牌定位，奠定品牌基础。
第七条公司品牌战略应包括以下内容：1、品牌目标：明确品牌发展的目标和战略重点。
2、品牌定位：明确品牌在市场上的地位和特点，区分市场细分和竞争对手。
3、品牌形象：打造品牌的视觉形象和口碑声誉，提升品牌认知度和美誉度。
4、品牌价值：创造品牌增值和竞争优势，实现可持续发展。
第八条公司品牌战略应由品牌团队负责制定，经公司高层批准后实施。
第三章品牌形象第九条公司应注重品牌形象，树立靓丽形象和良好口碑。
第十条公司品牌形象应包括以下方面：1、品牌名称：名称简洁易记，符合国家法规和商业规范。
2、品牌标识：标识图案清晰易辨认，符合公司品牌形象和文化理念。
3、品牌色彩：色彩调性和配色应符合品牌形象和市场需求。
4、品牌声音：广告宣传、公关活动、客户服务等应采用一致的语调和风格。
第十一条公司品牌形象应由品牌团队负责管理，做到统筹规划、协同推进。
第四章品牌保护第十二条公司应加强品牌保护，维护品牌权益和利益。
第十三条公司品牌保护应包括以下方面：1、知识产权保护：注册商标、专利、著作权等，防止侵权和抄袭。
2、品牌价值保护：防止低价甩卖、虚假宣传、质量问题等损害品牌形象和声誉。
品牌品牌架构图
4.服务品牌：服务品牌是指企业提供的各种服务所拥有的品牌。它可以是售后服务、客户支持等。
5.地理品牌：地理品牌是指在不同地区或国家拥有不同品牌形象的品牌。它可以根据不同地区的文化和市场需求进行调整。
三、品牌架构图的编制方法
编制品牌架构图需要以下几个步骤：
1.确定品牌的核心要素：首先要明确品牌的核心价值、定位、形象和声誉等构：根据企业的组织结构和产品线，确定品牌的不同层次和关系。
3.绘制品牌架构图：使用图形化的方式将品牌的各个要素和层次进行展示，可以使用流程图、树形图等工具。
二、品牌架构图的层次结构
品牌架构图可以按照不同的层次来展示品牌的组成部分和关系。一般来说，品牌架构图可以分为以下几个层次：
1.企业级品牌：企业级品牌是指整个企业所代表的品牌。它是企业的核心品牌，代表着企业的整体形象和价值观。
2.产品级品牌：产品级品牌是指企业下属的各个产品所拥有的品牌。每个产品都可以有自己独立的品牌形象和定位。
2.品牌定位：品牌定位是指品牌在目标市场中所占据的独特位置。它与目标市场的需求紧密相关，通过差异化的定位可以使品牌在竞争中脱颖而出。
3.品牌形象：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感知。它是通过品牌的各种传播手段和消费者的互动而形成的，包括品牌的标志、包装、广告、口碑等。
4.品牌声誉：品牌声誉是指品牌在消费者心中的信任和好评程度。它是品牌长期经营和服务质量的体现，对于品牌的长期发展至关重要。
品牌品牌架构图
品牌架构图
品牌架构图是指用图形化的方式展示品牌的组成部分、关系和层次结构的工具。它可以帮助企业清晰地了解品牌的各个要素，包括品牌核心价值、品牌定位、品牌形象、品牌声誉等，从而有效地规划和管理品牌发展。
品牌设计管理步骤
做好品牌管理工作:管理品牌有如下十大步骤：
1、了解产业环境，确认自己的强弱点，决定“核心”生意；
2、形成企业的长远发展目标及可操作的价值观（文化）；
3、建立完整的企业识别，并形成维护管理系统；
4、确认品牌与消费者的关系，进行品牌定位；
5、确定品牌策略及品牌识别；
6、明确品牌责任归属，建立品牌机构，组织运作品牌；
7、整合营销传播计划及执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效的信息；
8、直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，不断培养消费者的品牌忠诚度——品
牌跟踪与诊断；
9、建立评估系统，跟踪品牌资产——品牌评估；
10、持续一致地投资品牌，不轻易改变。
品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己
的独特性，建立自己的品牌优势，并获取利润。
品牌能够在市场上脱颖而出，企业必
须更新观念，避免只重媒体宣传、促销等短期行为，而要重视品牌的延伸性管理。
品
牌管理是对建立、维护、巩固品牌的全过程，是一个有效监管控制及其与消费者之间
的关系的全方位管理过程，只有通过品牌管理才能实现品牌远景，Z终确立品牌的竞
争优势。
品牌管理流程图
06、审核
Y
07、实施品牌策略方案
公关活动管理流程
08、评估品牌实施策略 效果、提出改进建议
品牌策略实 施评估报告
广告策划和发布流 程
结束
开始 公司战略
NO
01、评估品牌现状
03、审核 YES
02、撰写《品牌评估报告》
《品牌评 估报告》
04、确定品牌目标
05、制定品牌策略方案 NO
《品牌策 略方案》
流程名称：品牌管理流程 版 本：V1.0
流程编号： 最后更新：20011.11.18 编制部门：总经办
流程主管：
公司领导
总经理办
各职能部门/投资公司
开始
公司战略
N
01、评估品牌现状
02、撰写《品牌评估报 告》
品牌评估 报告
03、审核
Y
04、确定品牌目标
N
05、制定品牌策略方案
品牌策略 方案
年度计划和 预算
06、审核
年度计划 和预算
YES
YES
08、实施品牌策略方案
09、相关部门实 施相关内容
市场调 研流程
பைடு நூலகம்
广告策 划和发 布流程
公关活 动管理 流程
10、评估品牌实施策略效 果、提出改进建议
《品牌策 略实施评 估报告》
结束
肯德基餐厅运营管理流程图
肯德基餐厅运营管理流程图1. 概述肯德基是全球知名的速食连锁餐厅品牌，其运营管理流程图是指在餐厅日常运营中涵盖的各个环节和流程。
该文档旨在介绍肯德基餐厅的运营管理流程，包括人力资源管理、供应链管理、营销和销售、质量控制等方面。
2. 人力资源管理流程肯德基餐厅的人力资源管理流程主要包括招聘、培训、绩效考核和员工福利管理。
2.1 招聘流程•编制招聘需求计划•发布招聘广告•筛选简历并进行初步面试•进行笔试或实际操作测试•定期组织面试•结果评估和录用决策2.2 培训流程•新员工入职培训•岗位培训•综合素质和技能提升培训2.3 绩效考核流程•设定绩效指标•定期进行绩效评估•绩效反馈和奖惩机制2.4 员工福利管理流程•提供薪资和福利•健康保险和医疗福利•年假和休假管理3. 供应链管理流程肯德基餐厅的供应链管理流程主要包括原材料采购、仓储管理和配送流程。
3.1 原材料采购流程•制定原材料采购计划•选择供应商并进行谈判和合作•下订单并进行支付•监督供货质量和及时性•配送准确性和成本控制评估3.2 仓储管理流程•确定仓库存储要求•常规库存监控和检查•采购存货管理和质检流程•库存循环和补货控制3.3 配送流程•确定配送路线和车辆需求•配送订单处理和装载•配送时间和安全性控制•签收和记录4. 营销和销售流程肯德基餐厅的营销和销售流程主要包括市场调研、促销活动和销售管理。
4.1 市场调研流程•目标市场分析和定位•市场需求调研•竞争对手分析4.2 促销活动流程•制定促销计划和策略•设计营销物料和活动宣传•实施促销活动•评估活动效果和销售数据4.3 销售管理流程•销售目标设定•销售预测和计划•销售数据和绩效监控•客户关系管理5. 质量控制流程肯德基餐厅的质量控制流程主要包括食品安全、卫生管理和服务质量控制。
5.1 食品安全管理•严格遵守食品安全法规和标准•原材料和食品加工质检•设备、设施和环境卫生管理•员工卫生和健康管理5.2 服务质量控制•员工服务培训•客户满意度调研和评估•投诉和问题处理•定期设立质量目标并进行评估6. 总结肯德基餐厅的运营管理流程图涵盖了人力资源管理、供应链管理、营销和销售、质量控制等各个方面。
品牌品牌架构图
品牌品牌架构图引言概述：品牌品牌架构图是指用图形的方式展示一个品牌的组成部份和关系，它可以匡助企业更好地理解和管理自己的品牌，从而实现品牌战略的有效执行。
本文将详细介绍品牌品牌架构图的概念、作用以及构建方法，并分析其在品牌管理中的重要性。
一、品牌品牌架构图的概念1.1 品牌品牌架构图的定义品牌品牌架构图是一种图形化的表达方式，用来展示品牌的组成部份、关系和层级结构。
它可以包括品牌的核心元素、品牌的产品线、品牌的市场定位等内容。
1.2 品牌品牌架构图的特点品牌品牌架构图具有直观、清晰、简洁等特点。
通过图形化的展示，可以匡助人们更好地理解和把握品牌的内涵和外延。
1.3 品牌品牌架构图的作用品牌品牌架构图可以匡助企业在品牌管理过程中更好地把握品牌的要素和关系，从而制定出更有效的品牌战略和营销策略。
同时，它也可以匡助企业进行品牌评估和品牌定位，提升品牌的价值和竞争力。
二、品牌品牌架构图的构建方法2.1 采集品牌相关信息在构建品牌品牌架构图之前，首先需要采集品牌相关的信息，包括品牌的核心理念、品牌的产品线、品牌的目标市场等。
这些信息将为构建品牌品牌架构图提供基础数据。
2.2 确定品牌的核心元素品牌的核心元素是品牌品牌架构图的基础，它包括品牌的名称、标志、口号等。
在构建品牌品牌架构图时，需要明确品牌的核心元素，并将其作为品牌品牌架构图的中心。
2.3 绘制品牌品牌架构图在采集品牌相关信息和确定品牌的核心元素之后，可以开始绘制品牌品牌架构图了。
可以使用各种图形工具，如流程图、组织结构图等，将品牌的各个要素和关系进行图形化展示。
三、品牌品牌架构图在品牌管理中的重要性3.1 有助于品牌战略的制定品牌品牌架构图可以匡助企业更好地理解和把握品牌的内涵和外延，从而制定出更有效的品牌战略。
通过对品牌的各个要素和关系进行分析和梳理，企业可以更好地把握品牌的定位和发展方向。
3.2 有助于品牌评估和品牌定位品牌品牌架构图可以匡助企业进行品牌评估和品牌定位。