薪资管理(华夏基石)
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4、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 P272
5.1.1.1.4 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系
四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系
外部水平 （薪酬水平） 薪酬市场 调查
内部水平 （工资等级）
岗 位 调 查
岗 位 分 析
岗 位 评 价
薪酬制度 总体设计
资历能力
个人水平 （绩效工资）
个人小组
5.2.1.2 工作岗位分类的内涵
二、工作岗位分类的内涵
是岗位研究的重要组成部分，与岗位调查、岗位分析、岗位设计 和岗位评价存在着不可分割的联系
2、横向分类/纵向分级的含义、 依据、原则和方法
3、生产与管理岗位统一职等的 基本要求和方法 1、工资制度和结构的概念、内 容和设计原则 2、宽带工资结构设计方法 3、工资调整的内容和方法
(三)工资制 度设计与调 整
1、能够进行企业工资制度设计
2、能够进行宽带工资结构设计
3、能够提出工资标准和结构调整方案
5.2.1.2 工作岗位分类的内涵
二、工作岗位分类的内涵（岗位分类分级或岗位归级） 是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方 法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从 横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区分出不同岗位的类 别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。 分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系 、岗级和岗等构成的体系中。 职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分 类 岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动 环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级
第五节 企业补充 保险管理
工作内容
能力要求
知识要求
5.2 工作岗位分 类
掌握工作岗位分类的： 具体步骤 方法
掌握工作岗位分类的： 基本概念
第二节 工作岗位分类
序号 鉴定点 重要程度
5. 2.1 5. 2.2 5. 2.3 5. 2.4 5.2.5 5.2.6 5.2.7 5.2.8
工作岗位分类的概念 工作岗位分类的内涵 工作岗位横向分类的原则 工作岗位纵向分级的含义 工作岗位分类的主要步骤 工作岗位横向分类的步骤 工作岗位纵向分级的步骤与方法 生产与管理岗位统一岗等的基本要求
薪酬满意度调查内容
员工对薪酬决定因素的满意度
员工对薪酬调查的满意度
员工对薪酬发放方式的满意度
员工对工作本身（自主权、成就感、工作机会）的 满意度
员工对工作环境（管理制度、工作时间、办公设施 ）的满意度
5.1.2.2.1 薪酬满意度调查的程序
一、薪酬满意度调查的程序
1. 确定调查对象
2. 确定调查方式 3. 确定调查内容
业绩评价
5.1.1.2.1 确定调查目的
薪酬市场调查的过程
一、确定调查目的 整体薪酬水平的调整 薪酬制度结构的调整 薪酬晋升政策的调整 岗位薪酬水平的调整
二、确定调查范围 确定调查的企业 确定调查的岗位 确定调查的数据 确定调查的时间段
三、选择调查方式 企业之间相互调查 委托中介机构调查 采用媒体公开信息 问卷调查通信调查
5.1.1.2.5提交薪酬调查分析报告
五、提交薪酬调查分析报告
内容包括：
薪酬调查的组织实施情况分析 薪酬数据分析 政策分析 趋势分析 企业薪酬状况与市场状况对比分析 薪酬水平或制度调整建议
［注意事项］
1. 2. 设计薪酬调查问卷的具体要求 明确薪酬调查的内容，在设计表格。保证表格满足它的使用目的 确保表格中的每个调查项目都是必要的，经过必要的审核剔出不必要 的调查项目，以提高调查问卷的有效性和实用性 3. 请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理 4. 要求语言标准，问题简单明确 5. 把相关的问题放在一起，如姓名、年龄、岗位等 6. 尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量 7. 保留足够填写空间 8. 使用简单打印样式以确保易于阅读，也可采用电子问卷，以便于统计 分析软件处理 9. 如果觉得有帮助，可注明填表须知 10. 充分考虑信息处理的简便性和准确性 11. 如果在多种场合需要该信息，可考虑使用复写纸 12. 如果表格收集的数据使用ＯＣＲ和ＯＭＲ处理，可以使信息自动读入 计算机，表格需要非常仔细设计，保证准确完成数据处理 P289
5.1.1.2.4 统计分析调查数据
四、统计分析调查数据
为提高统计分析的信度和效度，调查所提供的数据一定要真实 数据排列 将调查的同一类数据由高至低排列，在计算出数据排列的中的中间数据， 25%点处、50%点处和75%点处、90%点处 频率分析 没有给出某类岗位的完整工资数据，只能采集到平均工资数据。分析时，要记 录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某岗位人 员工资的一般水平，直方图方式 趋中趋势分析 简单平均法；加权平均法；中位数法 离散分析（统计数据处理分析的重要方法之一） 百分位；四分位 回归分析法（借助数据统计分析软件，分析两个或多个数据关系） 图表分析法
四、统计分析调查数据 数据排列 频率分析 回归分析 图表分析
5.1.1.2.2确定调查范围
二、确定调查范围
确定调查的企业（一定要坚持可比性原则，即劳动力可比） 1、同行业中同类型的其他企业 2、其他行业中有相似相近工作岗位的企业 3、与本企业雇用同一类劳动力，可以构成人力资源竞争对象的企业 4、在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业 5、在经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 确定调查的岗位（遵循可比性原则） 1、选择典型岗位 2、在工作性质、难易复杂程度、职责、权限、任职资格、能力要求、劳动强 度、环境条件具有可比性 3、掌握最新的岗位说明书
2、能够进行员工薪酬满意度调查并撰写分 析报告
相关知识
1、薪酬市场调查的种类方法
2、员工满意度调查内容、要求 和问卷设计方法 1、岗位分类的概念、功能和基 本要求
薪酬管理
(二)工作岗 位分类
1、能够处理岗位分类的相关数据资料 2、能够按照分类标准进行岗位的横向分类 3、能够按照设计要求行岗位纵向分级
一般 一般 核心 一般 核心 核心 核心 核心
5.2.1.1 基本概念
１、职系：由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小 、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。相对于一种 专门职业，是岗位分类中的细类 ２、职组：由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位 群。是岗位分类中的中小类 ３、职门：是工作性质和特征相近的若干职组的集合。职门是岗位分 类的大类 ４、岗级：是岗位分类中最重要的概念。同一职系中，工作岗位性质 、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同 或相近的工作岗位的集合 ５、岗等：是将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需 资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等，从而使各个职系 中隶属不同岗级的岗位纳入统一的岗等维度之中
5.1.1.2.3 选择调查方式
三、选择调查方式
企业之间相互调查 通过不同企业之间以及其员工之间的联系进行薪酬调查（良好对外关系的适合 ） 委托中介机构调查 是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查（需要确定薪酬水平的 岗位难以在类似企业中找到对等的，或者属于新兴企业） 采用媒体公开信息 是指各级政府部门公布的数据资料，有关行业协会、专业学会或学术团体提供 的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计 数据，作为重要的依据和参考 问卷调查通信调查 对于大量的、复杂的岗位采取的方法，大约20%—25%的企业采用正式的 问卷调查方式。
压力
竞争淘汰机制
实现途径：竞聘上岗与末位淘 汰制度
目
录
薪酬管理
第一节
薪酬调查
第三节 第二节 第四节 工资制度设计 工作岗位分类 薪酬计划制定 与调整
第五节 企业补充 保险管理
知识考点结构（大纲及指南）
技能考点结构（大纲及指南）
职业功能
工作内容
(一) 薪酬调 查
技能要求
1、能够进行薪酬市场调查并撰写分析报告
5.1.1.1.3
薪酬调查的作用
旨在确定基准岗位的薪酬水平，其他岗位的薪酬水平，可以根据 其相对价值和基准薪酬水平加以确定。 特定企业的劳动力成本及其产品的竞争性，很大程度上受到薪酬 市场调查准确性的影响 1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据 2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
3、有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势
一般 一般 核心 核心 核心 核心
一、基本概念
是指采用科学的方法，通过各种途径，采集 有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付 状况的信息，并进行必要处理分析的过程。
P270
二、种类 调查方式分类：1、正式；2、非正式 主持调查主体分类：1、政府；2、行业；3、专业协 会/企业家联合会；4、咨询公司；5、企业自行组织 从调查组织角度，正式调查分为：1、商业性；2、专 业性；3、政府性 调查内容分类：薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查 P271
薪资管理培训
华
LOGO
培训讲师:李湘军
夏
基
石
人力资源管理的四大机制
约束机制
控制力
实现途径：流程制度体系和以任 职资格体系为核心的职业化行为 评价体系
拉力
牵引机制
实现途径：企业的文化与价值观体 系 、职位说明书与任职资格标准 、 KPI指标体系 、培训开发体系 。
激励机制
推动力
实现途径：薪酬体系设计 、职 业生涯管理与升迁异动制度、 分权与授权系统
第一节 薪酬调查
第一单元 薪酬市场调查
第二单元 员工薪酬满意度 调查
工作内容
能力要求
知识要求
掌握薪酬市场调查的： 5.1.1 薪酬市场 调查 具体程序 步骤 各种调查数据的处理分析方 法
掌握薪酬市场调查的： 基本概念 种类
作用
第一节 薪酬调查(第一单元)
序号 鉴定点 重要程度
5.1.1.1 薪酬调查的概念 5.1.1.2 薪酬调查的种类 5.1.1.3 薪酬调查的作用 5.1.1.4 薪Biblioteka Baidu调查的程序 5.1.1.5 岗位评价\绩效考评与薪酬管理的关系 5.1.1.6 设计薪酬调查问卷的注意事项
职业功能
工作内容
(四)薪酬计 划制定
技能要求
1、能够制定薪酬计划 2、能够编制薪酬计划表并撰写计划报告
相关知识
薪酬计划的含义、内容、依据和 制定的基本方法
薪酬管理
1、能够进企业年金制度设计 (五) 企业补 充保险管理 2、能够监督检查企业年金制度的执行情况 3、能够根据企业需要进行补充医疗保险制 度设计 1、年金制度的概念和内容 2、 年金管理和企业支付方法 3、补充医疗保险制度的内容
5.1.2.1 薪酬满意度调查的内容 5.1.2.2 薪酬满意度调查的程序 5.1.2.3 薪酬满意度调查表的设计 5.1.2.4 薪酬满意度调查结果的分析
一般 核心 核心 核心
5.1.2.1.1员工薪酬满意度调查内容
薪酬满意度调查内容表
员工对薪酬水平的满意度 员工对薪酬结构、比例的满意度 员工对薪酬差距的满意度
第一节 薪酬调查
第一单元 薪酬市场调查
第二单元 员工薪酬满意度 调查
工作内容
能力要求
知识要求
掌握员工薪酬满意度调查的： 5.1.2 员工薪 酬满意度调查 基本内容 工作程序
掌握员工薪酬满意度调查的： 基本内容 工作程序
分析方法
分析方法
第一节 薪酬调查(第二单元)
序号 鉴定点 重要程度
薪酬的含义 员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物 报酬的总和。包括:工资、奖金、津贴、提成工 资、劳动分红、福利等 薪酬管理的原则 对外具有竞争力原则 对内具有公正性原则 对员工具有激励性原则 对成本具有控制性
薪酬管理的目的 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀 人才。 对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工。 通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合， 促进公司与员工结成利益共同体关系。 合理控制人工成本，保证企业产品竞争力
5.1.2.2.2 薪酬满意度调查表的设计
二、薪酬满意度调查表的设计
采用数据统计软件进行分析，如频率分析、
排序分析、相关分析等方法进行，写出报告
5.1.2.2.3薪酬满意度调查结果的分析
三、薪酬满意度调查结果的分析 问题 对策 P293
目
录
薪酬管理
第一节
薪酬调查
第三节 第二节 第四节 工资制度设计 工作岗位分类 薪酬计划制定 与调整
5.1.1.1.4 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系
四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系
外部水平 （薪酬水平） 薪酬市场 调查
内部水平 （工资等级）
岗 位 调 查
岗 位 分 析
岗 位 评 价
薪酬制度 总体设计
资历能力
个人水平 （绩效工资）
个人小组
5.2.1.2 工作岗位分类的内涵
二、工作岗位分类的内涵
是岗位研究的重要组成部分，与岗位调查、岗位分析、岗位设计 和岗位评价存在着不可分割的联系
2、横向分类/纵向分级的含义、 依据、原则和方法
3、生产与管理岗位统一职等的 基本要求和方法 1、工资制度和结构的概念、内 容和设计原则 2、宽带工资结构设计方法 3、工资调整的内容和方法
(三)工资制 度设计与调 整
1、能够进行企业工资制度设计
2、能够进行宽带工资结构设计
3、能够提出工资标准和结构调整方案
5.2.1.2 工作岗位分类的内涵
二、工作岗位分类的内涵（岗位分类分级或岗位归级） 是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方 法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从 横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区分出不同岗位的类 别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。 分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系 、岗级和岗等构成的体系中。 职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分 类 岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动 环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级
第五节 企业补充 保险管理
工作内容
能力要求
知识要求
5.2 工作岗位分 类
掌握工作岗位分类的： 具体步骤 方法
掌握工作岗位分类的： 基本概念
第二节 工作岗位分类
序号 鉴定点 重要程度
5. 2.1 5. 2.2 5. 2.3 5. 2.4 5.2.5 5.2.6 5.2.7 5.2.8
工作岗位分类的概念 工作岗位分类的内涵 工作岗位横向分类的原则 工作岗位纵向分级的含义 工作岗位分类的主要步骤 工作岗位横向分类的步骤 工作岗位纵向分级的步骤与方法 生产与管理岗位统一岗等的基本要求
薪酬满意度调查内容
员工对薪酬决定因素的满意度
员工对薪酬调查的满意度
员工对薪酬发放方式的满意度
员工对工作本身（自主权、成就感、工作机会）的 满意度
员工对工作环境（管理制度、工作时间、办公设施 ）的满意度
5.1.2.2.1 薪酬满意度调查的程序
一、薪酬满意度调查的程序
1. 确定调查对象
2. 确定调查方式 3. 确定调查内容
业绩评价
5.1.1.2.1 确定调查目的
薪酬市场调查的过程
一、确定调查目的 整体薪酬水平的调整 薪酬制度结构的调整 薪酬晋升政策的调整 岗位薪酬水平的调整
二、确定调查范围 确定调查的企业 确定调查的岗位 确定调查的数据 确定调查的时间段
三、选择调查方式 企业之间相互调查 委托中介机构调查 采用媒体公开信息 问卷调查通信调查
5.1.1.2.5提交薪酬调查分析报告
五、提交薪酬调查分析报告
内容包括：
薪酬调查的组织实施情况分析 薪酬数据分析 政策分析 趋势分析 企业薪酬状况与市场状况对比分析 薪酬水平或制度调整建议
［注意事项］
1. 2. 设计薪酬调查问卷的具体要求 明确薪酬调查的内容，在设计表格。保证表格满足它的使用目的 确保表格中的每个调查项目都是必要的，经过必要的审核剔出不必要 的调查项目，以提高调查问卷的有效性和实用性 3. 请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理 4. 要求语言标准，问题简单明确 5. 把相关的问题放在一起，如姓名、年龄、岗位等 6. 尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量 7. 保留足够填写空间 8. 使用简单打印样式以确保易于阅读，也可采用电子问卷，以便于统计 分析软件处理 9. 如果觉得有帮助，可注明填表须知 10. 充分考虑信息处理的简便性和准确性 11. 如果在多种场合需要该信息，可考虑使用复写纸 12. 如果表格收集的数据使用ＯＣＲ和ＯＭＲ处理，可以使信息自动读入 计算机，表格需要非常仔细设计，保证准确完成数据处理 P289
5.1.1.2.4 统计分析调查数据
四、统计分析调查数据
为提高统计分析的信度和效度，调查所提供的数据一定要真实 数据排列 将调查的同一类数据由高至低排列，在计算出数据排列的中的中间数据， 25%点处、50%点处和75%点处、90%点处 频率分析 没有给出某类岗位的完整工资数据，只能采集到平均工资数据。分析时，要记 录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某岗位人 员工资的一般水平，直方图方式 趋中趋势分析 简单平均法；加权平均法；中位数法 离散分析（统计数据处理分析的重要方法之一） 百分位；四分位 回归分析法（借助数据统计分析软件，分析两个或多个数据关系） 图表分析法
四、统计分析调查数据 数据排列 频率分析 回归分析 图表分析
5.1.1.2.2确定调查范围
二、确定调查范围
确定调查的企业（一定要坚持可比性原则，即劳动力可比） 1、同行业中同类型的其他企业 2、其他行业中有相似相近工作岗位的企业 3、与本企业雇用同一类劳动力，可以构成人力资源竞争对象的企业 4、在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业 5、在经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 确定调查的岗位（遵循可比性原则） 1、选择典型岗位 2、在工作性质、难易复杂程度、职责、权限、任职资格、能力要求、劳动强 度、环境条件具有可比性 3、掌握最新的岗位说明书
2、能够进行员工薪酬满意度调查并撰写分 析报告
相关知识
1、薪酬市场调查的种类方法
2、员工满意度调查内容、要求 和问卷设计方法 1、岗位分类的概念、功能和基 本要求
薪酬管理
(二)工作岗 位分类
1、能够处理岗位分类的相关数据资料 2、能够按照分类标准进行岗位的横向分类 3、能够按照设计要求行岗位纵向分级
一般 一般 核心 一般 核心 核心 核心 核心
5.2.1.1 基本概念
１、职系：由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小 、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。相对于一种 专门职业，是岗位分类中的细类 ２、职组：由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位 群。是岗位分类中的中小类 ３、职门：是工作性质和特征相近的若干职组的集合。职门是岗位分 类的大类 ４、岗级：是岗位分类中最重要的概念。同一职系中，工作岗位性质 、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同 或相近的工作岗位的集合 ５、岗等：是将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需 资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等，从而使各个职系 中隶属不同岗级的岗位纳入统一的岗等维度之中
5.1.1.2.3 选择调查方式
三、选择调查方式
企业之间相互调查 通过不同企业之间以及其员工之间的联系进行薪酬调查（良好对外关系的适合 ） 委托中介机构调查 是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查（需要确定薪酬水平的 岗位难以在类似企业中找到对等的，或者属于新兴企业） 采用媒体公开信息 是指各级政府部门公布的数据资料，有关行业协会、专业学会或学术团体提供 的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计 数据，作为重要的依据和参考 问卷调查通信调查 对于大量的、复杂的岗位采取的方法，大约20%—25%的企业采用正式的 问卷调查方式。
压力
竞争淘汰机制
实现途径：竞聘上岗与末位淘 汰制度
目
录
薪酬管理
第一节
薪酬调查
第三节 第二节 第四节 工资制度设计 工作岗位分类 薪酬计划制定 与调整
第五节 企业补充 保险管理
知识考点结构（大纲及指南）
技能考点结构（大纲及指南）
职业功能
工作内容
(一) 薪酬调 查
技能要求
1、能够进行薪酬市场调查并撰写分析报告
5.1.1.1.3
薪酬调查的作用
旨在确定基准岗位的薪酬水平，其他岗位的薪酬水平，可以根据 其相对价值和基准薪酬水平加以确定。 特定企业的劳动力成本及其产品的竞争性，很大程度上受到薪酬 市场调查准确性的影响 1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据 2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
3、有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势
一般 一般 核心 核心 核心 核心
一、基本概念
是指采用科学的方法，通过各种途径，采集 有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付 状况的信息，并进行必要处理分析的过程。
P270
二、种类 调查方式分类：1、正式；2、非正式 主持调查主体分类：1、政府；2、行业；3、专业协 会/企业家联合会；4、咨询公司；5、企业自行组织 从调查组织角度，正式调查分为：1、商业性；2、专 业性；3、政府性 调查内容分类：薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查 P271
薪资管理培训
华
LOGO
培训讲师:李湘军
夏
基
石
人力资源管理的四大机制
约束机制
控制力
实现途径：流程制度体系和以任 职资格体系为核心的职业化行为 评价体系
拉力
牵引机制
实现途径：企业的文化与价值观体 系 、职位说明书与任职资格标准 、 KPI指标体系 、培训开发体系 。
激励机制
推动力
实现途径：薪酬体系设计 、职 业生涯管理与升迁异动制度、 分权与授权系统
第一节 薪酬调查
第一单元 薪酬市场调查
第二单元 员工薪酬满意度 调查
工作内容
能力要求
知识要求
掌握薪酬市场调查的： 5.1.1 薪酬市场 调查 具体程序 步骤 各种调查数据的处理分析方 法
掌握薪酬市场调查的： 基本概念 种类
作用
第一节 薪酬调查(第一单元)
序号 鉴定点 重要程度
5.1.1.1 薪酬调查的概念 5.1.1.2 薪酬调查的种类 5.1.1.3 薪酬调查的作用 5.1.1.4 薪Biblioteka Baidu调查的程序 5.1.1.5 岗位评价\绩效考评与薪酬管理的关系 5.1.1.6 设计薪酬调查问卷的注意事项
职业功能
工作内容
(四)薪酬计 划制定
技能要求
1、能够制定薪酬计划 2、能够编制薪酬计划表并撰写计划报告
相关知识
薪酬计划的含义、内容、依据和 制定的基本方法
薪酬管理
1、能够进企业年金制度设计 (五) 企业补 充保险管理 2、能够监督检查企业年金制度的执行情况 3、能够根据企业需要进行补充医疗保险制 度设计 1、年金制度的概念和内容 2、 年金管理和企业支付方法 3、补充医疗保险制度的内容
5.1.2.1 薪酬满意度调查的内容 5.1.2.2 薪酬满意度调查的程序 5.1.2.3 薪酬满意度调查表的设计 5.1.2.4 薪酬满意度调查结果的分析
一般 核心 核心 核心
5.1.2.1.1员工薪酬满意度调查内容
薪酬满意度调查内容表
员工对薪酬水平的满意度 员工对薪酬结构、比例的满意度 员工对薪酬差距的满意度
第一节 薪酬调查
第一单元 薪酬市场调查
第二单元 员工薪酬满意度 调查
工作内容
能力要求
知识要求
掌握员工薪酬满意度调查的： 5.1.2 员工薪 酬满意度调查 基本内容 工作程序
掌握员工薪酬满意度调查的： 基本内容 工作程序
分析方法
分析方法
第一节 薪酬调查(第二单元)
序号 鉴定点 重要程度
薪酬的含义 员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物 报酬的总和。包括:工资、奖金、津贴、提成工 资、劳动分红、福利等 薪酬管理的原则 对外具有竞争力原则 对内具有公正性原则 对员工具有激励性原则 对成本具有控制性
薪酬管理的目的 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引优秀 人才。 对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工。 通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合， 促进公司与员工结成利益共同体关系。 合理控制人工成本，保证企业产品竞争力
5.1.2.2.2 薪酬满意度调查表的设计
二、薪酬满意度调查表的设计
采用数据统计软件进行分析，如频率分析、
排序分析、相关分析等方法进行，写出报告
5.1.2.2.3薪酬满意度调查结果的分析
三、薪酬满意度调查结果的分析 问题 对策 P293
目
录
薪酬管理
第一节
薪酬调查
第三节 第二节 第四节 工资制度设计 工作岗位分类 薪酬计划制定 与调整