欧莱雅市场的调研报告书
olay调研报告
olay调研报告标题：Olay调研报告摘要：本调研报告旨在分析欧莱雅（Olay）品牌在中国市场的知名度、美誉度以及消费者对其产品的认知和满意度。
通过市场调研和数据分析，我们总结了关键发现，并为欧莱雅提供了一些建议，以进一步扩大品牌影响力并满足消费者需求。
一、介绍欧莱雅是全球领先的化妆品公司之一，在中国市场拥有广泛的产品线和消费者基础。
随着中国消费者的不断提高的消费能力和对美容产品需求的增加，欧莱雅在中国市场面临着巨大的机会和竞争挑战。
二、方法我们使用定量和定性研究方法，通过在线问卷调查和面对面访谈的方式收集数据。
我们采样了1000名中国消费者，并利用统计学和数据分析方法对结果进行了处理。
三、调查结果1. 知名度：调查结果显示，欧莱雅在中国市场具有广泛的知名度，超过80%的受访者表示熟悉该品牌。
这主要归因于广告宣传和线上营销，以及与中国明星的代言合作。
2. 美誉度：超过70%的受访者表示对欧莱雅持有正面评价，认为其产品质量高、效果显著。
然而，少部分受访者提到对部分产品的过敏反应和过于高昂的价格存在质疑。
3. 产品认知度：受访者对欧莱雅的产品线有一定的了解，其中以护肤品系列最为熟悉，其次是化妆品和美白产品。
大多数受访者还提到了欧莱雅的经典系列产品，如“水感透明质酸”等。
4. 满意度：调查结果显示，超过60%的受访者对欧莱雅的产品质量感到满意，近50%的受访者表示愿意继续购买和推荐给其他人。
四、讨论1. 市场推广：欧莱雅在广告宣传和线上营销方面取得了很大成功，可以继续加大投入并尝试与更多中国明星的合作，以进一步提高品牌知名度。
2. 产品研发：针对少数受访者的质疑，欧莱雅可以加强产品研发和质量控制，并进一步完善产品的配方，以减少对敏感皮肤问题的潜在风险。
3. 价格策略：欧莱雅可以推出更多价格适中的产品线，以满足更多消费者的需求，并增强价格优势。
五、结论基于本调研的结果和讨论，我们认为欧莱雅在中国市场表现良好，受到广大消费者的认可和喜爱。
欧莱雅企业调研报告分析
欧莱雅企业调研报告分析1. 简介欧莱雅集团是一家全球领先的美容、护肤和个人护理公司。
成立于1909年的法国巴黎，欧莱雅在全球范围内拥有众多知名品牌，如兰蔻、资生堂等。
本文将通过对欧莱雅企业的调研，分析其市场地位、战略规划以及未来发展趋势。
2. 市场地位欧莱雅作为全球美容护肤市场的领军企业之一，具有强大的市场地位。
根据最新数据，欧莱雅占据全球美容行业10%的市场份额，是除了宝洁公司之外市值最高的美容品牌。
欧莱雅以其创新的产品和高度可信任的品牌形象受到消费者的青睐。
3. 战略规划3.1 多元化产品线欧莱雅在不同领域拥有多个品牌，如化妆品、护肤品、头发护理等。
这种多元化的产品线战略使得欧莱雅能够占据市场不同细分领域的份额，并满足不同消费者群体的需求。
3.2 技术研发与创新欧莱雅在技术研发和创新方面投入巨大。
公司拥有一支由科学家和研究人员组成的团队，致力于开发新的产品和技术。
此外，欧莱雅还积极与科研机构和大学合作，共同推进美容科学的发展。
3.3 市场扩张欧莱雅致力于在全球范围内扩大市场份额。
公司通过收购和合作的方式进军新兴市场，并加强在已有市场的份额。
此外，针对不同地区的消费者需求，欧莱雅还推出了适应当地文化和肤质的定制产品。
4. 未来发展趋势4.1 数字化转型随着科技的发展，欧莱雅将加快数字化转型的步伐。
公司计划利用人工智能、大数据和虚拟现实等技术，提供个性化的购物体验和美容咨询服务。
此外，欧莱雅还计划扩大其在线销售和社交媒体营销的渠道。
4.2 可持续发展在未来几年，欧莱雅将更加注重可持续发展的战略。
公司计划减少对塑料的使用，并投资于可再生能源和环保技术。
此举既能降低企业的环境影响，也符合现代消费者对于可持续产品的需求。
4.3 亚洲市场的增长亚洲地区一直是欧莱雅最重要的市场之一。
随着亚洲消费者的购买力和美容意识的提升，欧莱雅在该地区的销售额持续增长。
为了更好地满足亚洲市场的需求，欧莱雅将继续推出适合该地区肤质和文化的产品，并加强与当地零售商的合作。
关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结
关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结第一篇：关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结关于巴黎欧莱雅的校内市场调查报告总结本调查问卷共发行一个星期，采用非随机的问卷调查方式，共收集了175位调查者的意见，其中有效答卷为118份，经过一段时间整理，现做如下统计和汇报。
从调查结果中可知，消费者大都从产品的广告和朋友介绍中获知护肤品信息。
既然这两种渠道能更让消费者受到关注，那我们可以就可以为产品多做广告，就我们小组能力范围而言可以做广告宣传单、横幅挂贴以及产品咨询点等，还可以在校内找一些代理，以这些代理为一个点，向他们身边的同学朋友多加宣传。
从调查结果中可知，消费者更多的是趋向于在专卖店中购买化妆美肤品，而网店购买仅排第三。
我们随机抽取并询问了一部分调查者，他们反映喜欢在专卖店中购买化妆美肤品是因为觉得在专卖店中不会买到假货，且专卖店的服务态度好，现场就有专业人员为顾客咨询并推荐哪款化妆美肤品比较适合该顾客。
既然如此，那我们也应该设立一个具备一定专业知识的咨询小组，为顾客作咨询；另做该产品最好从身边认识的亲朋好友开始，因为这些人更容易信任你，在做好几单生意之后，再逐渐建立起自己产品的信誉以及形象。
从调查结果中可知，消费者大多都在三个月或三个月以上购买一次化妆美肤品。
既然如此，那我们可以在顾客购买化妆美肤品的同时，能记录下联系方式的就记录下来，方便三个月或三个月之后打电话咨询一下该顾客是否还要购买化妆美肤品。
从调查结果中可知，消费者目前使用和希望使用的化妆美肤品大都具有保湿和美白功效。
所以我们在产品的功效中需要特别注意这两种功效，在向顾客讲解时，也可以强调自己的产品是具有这两种功效。
从调查结果中可知，消费购买化妆美肤品时，主要考虑的因素有产品质量、效果以及价格。
在向顾客推销产品的同时，我们可以强调我们的产品是国际品牌，产品质量、效果都是毋庸置疑的，价格的话可以拿出其它店铺的同一款产品作对比价，以突出价格优势。
从调查结果中可知，消费者的皮肤大都是中性皮肤。
欧莱雅中国营销策略研究报告
欧莱雅中国营销策略研究报告引言本研究报告对欧莱雅在中国市场的营销策略进行了深入研究和分析。
欧莱雅是全球知名的美容化妆品品牌，其在中国市场的市场份额持续增长。
本文将从品牌定位、产品策略、渠道策略以及营销传播策略四个方面，对欧莱雅的中国营销策略进行探讨。
1. 品牌定位欧莱雅在中国市场的品牌定位主要侧重于高端、专业和可信赖。
作为一家全球领先的美容化妆品品牌，欧莱雅在中国市场通过强调其创新研发、科学配方和高质量产品来树立自己的专业形象。
同时，欧莱雅在中国市场也注重产品的可信性，高度关注产品成分的安全性和质量，以满足中国消费者日益增长的美容需求。
2. 产品策略欧莱雅在中国市场实施了多元化的产品策略。
该策略主要包括不同产品线和系列的创新与推广。
欧莱雅不仅提供基础护肤品和彩妆产品，还积极推出针对不同肤质和需求的专业化产品。
此外，欧莱雅还与中国市场的明星代言人合作，打造明星同款产品，以此吸引更多年轻消费者的关注和购买欲望。
3. 渠道策略欧莱雅在中国市场采取了多渠道销售的策略。
除了在各大百货商场设立品牌专柜外，欧莱雅还积极与电商平台合作，通过线上渠道拓展销售渠道。
此外，欧莱雅还通过在中国各大城市开设经营店铺和专卖店等渠道，增加品牌的曝光度，提高产品的销售量。
4. 营销传播策略欧莱雅在中国市场非常注重营销传播策略。
通过明星代言人和网红营销等方式，欧莱雅与消费者建立了密切的关系。
欧莱雅不仅在电视和杂志上投放广告，还积极通过社交媒体平台进行品牌推广和产品宣传。
此外，欧莱雅还举办各类线下活动，如产品发布会和美妆培训活动，以进一步互动消费者，提高品牌影响力。
结论综上所述，欧莱雅在中国市场实施了以高端、专业和可信赖为核心的营销策略。
通过品牌定位、产品策略、渠道策略和营销传播策略的有机结合，欧莱雅不断提升品牌知名度和市场占有率。
然而，在日益激烈的市场竞争下，欧莱雅也需要不断创新和调整策略，以适应中国消费者的需求和市场变化。
参考文献（此处省略参考文献列表）。
欧莱雅调研报告调研背景
欧莱雅调研报告调研背景引言欧莱雅集团是全球领先的美容和个人护理产品公司之一，拥有多个知名品牌，如L’Oréal Paris、Garnier、Maybelline New York等。
欧莱雅致力于持续推动科学与创新，不断满足消费者对美的需求。
为了更好地了解消费者的需求和市场趋势，欧莱雅进行了一系列调研工作，本报告旨在介绍欧莱雅调研的背景和目的，并总结调研结果，为下一步的市场战略提供参考。
调研背景如今，美容和个人护理产品市场竞争激烈，消费者对产品质量、功能性和环保性越来越重视。
为了满足消费者的需求，欧莱雅意识到有必要从用户的角度出发，进行市场调研，以更好地了解消费者的需求和市场趋势。
调研目的通过市场调研，欧莱雅的目标是收集信息，了解消费者对美容和个人护理产品的偏好、购买行为以及对品牌的认知度。
具体而言，欧莱雅的调研目的包括但不限于以下几个方面：1. 了解消费者对于不同类型美容产品的需求：了解消费者对于护肤、彩妆、护发、洗护等不同产品类型的需求，以及他们对产品质量、有效性和价格的期望。
2. 分析消费者对于不同品牌的认知度和偏好：了解消费者对欧莱雅旗下不同品牌的认知度和偏好，进而做出合适的品牌定位和推广策略。
3. 探索消费者的购买行为和渠道选择：研究消费者购买美容和个人护理产品的行为习惯和决策过程，了解他们更倾向于在哪些渠道购买产品，以便优化销售渠道和提升用户体验。
4. 了解消费者对可持续发展和环保产品的态度：研究消费者对可持续发展和环保产品的认知和态度，分析他们在购买决策中是否会考虑环保因素，以及对环保型产品的接受度。
调研方法为了更准确地了解消费者的需求和市场趋势，欧莱雅采用了多种调研方法，包括但不限于以下几种：1. 定性研究：通过深入访谈、焦点小组讨论等方式，探索消费者对产品的感受、意见和建议，获得更具体和深入的见解。
2. 定量研究：通过问卷调查、统计数据分析等方式，收集大量数据，为市场趋势、消费者行为和偏好提供客观的定量分析。
巴黎“欧莱雅”飘柔调查报告
巴黎“欧莱雅”——清润全日保湿水精华凝露调查报告本次调查由巴黎欧莱雅——清润全日保湿水精华凝露，通过市场实地调查方式，调查时间为2011年5月6日至2011年5月7日，历时2天。
调查对象为使用该护肤品的女性消费者，共收回有效问卷100份。
本调查旨在研究中国代理巴黎欧莱雅——清润全日保湿水精华凝露，该产品在女性护肤品市场的把握和开发、拓展等提供参考依据。
一、巴黎欧莱雅——清润全日保湿水精华凝露介绍1．简介巴黎欧莱雅——清润全日保湿系列清润全日保湿水精华凝露蕴含纯净SPA矿泉水。
直接萃取自法国孚日山矿物温泉，拥有超乎想象的纯净，带来非凡清新感受。
同时天然富含所需的矿物成分，增强肌肤的锁水功能，全天候完美保湿，水润清新。
每天，你的肌肤都在不断地流失水分。
当你的肌肤屏障变弱，水分会流失得更多：因为肌肤天然的“水分储存力”在减弱。
肌肤缺少水分，变得粗糙蕴、暗沉并缺少弹性。
巴黎欧莱雅护肤中心研发出欧莱雅清润全日保湿水精华凝露，对抗水分流失，带给肌肤全天密集的保湿滋润。
2.效果立即：水份充盈的肌肤感觉清新，更柔软舒适。
日复一日：肌肤拥有看得见的水感透亮，与摸得到的水润弹性，全天理想保湿滋润。
不仅为肌肤提供充沛水分，更能帮助自体活络与净化，凭借内部不间断的通透循环，即可锁住水分，带来长时间的盈活饱满。
”是口碑非常好的保湿精华，无论与其它各种护肤品，都可配搭使用，是冬季保湿必备佳品。
同样来在清润家族的新品--清润全日保湿乳霜。
延续清润家族的保湿功效，更加强了滋润效果，让皮肤的“润泽由内透出来”。
可促进新陈代谢、促进气体交换，从而增强肌肤活力，在冬季非常适宜使用。
3.质地“瞬间化水”的奇妙凝露质地，它能立即融于肌肤，毫无粘腻感，并为肌肤带来源源不断的清新愉悦感受。
促进产生丝聚蛋白，它也是皮肤中的一种保湿因子。
更多的丝聚蛋白可以帮助加强角质层间质的结合度，增强皮肤屏障功能，从而提高保湿度。
4.创新成分清润全日保湿水精华蕴含必需矿物成分Mg++(镁)Ca++(钙)的法国孚日山SPA矿泉水，肌肤如同全天候浸润于富含矿物精华的SPA温泉水中。
欧莱雅的市场调研报告
欧莱雅的市场调研报告欧莱雅（L’Oréal）是全球领先的美容和化妆品公司，其市场调研报告将主要关注以下几个方面：欧莱雅的产品和品牌认知度、目标市场和消费者行为、竞争对手分析以及市场发展趋势。
首先，欧莱雅在全球范围内享有广泛的知名度。
根据市场调研数据显示，欧莱雅在多个国家的美容行业中处于领先地位。
其品牌形象以及产品质量和创新能力深受消费者认可。
欧莱雅的产品线涵盖了化妆品、护肤品、香水和美发等多个领域，满足了不同消费者群体的需求。
其次，欧莱雅的目标市场主要是女性消费群体。
根据市场调研数据显示，女性在美容和化妆品领域中是主要的消费者。
欧莱雅通过研究女性消费者的喜好、需求和购买行为，不断推出适合不同年龄段和肤质的产品，以满足消费者的需求。
此外，市场调研还对竞争对手进行了分析。
欧莱雅的主要竞争对手包括雅诗兰黛（Estée Lauder）、SK-II、美宝莲（Maybelline）等。
这些竞争对手在不同市场中具有一定的影响力，与欧莱雅在产品创新、市场渠道以及品牌推广等方面展开了激烈的竞争。
最后，市场调研报告还关注市场的发展趋势。
随着社交媒体和电子商务的快速发展，消费者购买渠道发生了变化。
越来越多的消费者通过网上购物平台购买美容和化妆品，这对传统的实体零售渠道构成了挑战。
因此，欧莱雅加大了在线销售渠道的投入，通过网上商城和社交媒体平台与消费者进行互动和推广。
总体来说，欧莱雅市场调研报告显示了该公司在全球美容和化妆品市场中的竞争优势和市场地位。
通过不断研究消费者需求和市场趋势，欧莱雅能够进一步提高产品的质量和创新能力，以满足消费者的需求。
欧莱雅市场的调研报告
《市场营销专业实习》2）男士化妆品消费者调查分析报告一、摘要走进江阴的大润发、华联、麦德龙、大统华、华地等的化妆品卖场核心区可以发现，欧莱雅男士洁面乳买赠套装、丁家宜男士防晒霜和洁面乳、妮维雅男士系列和东洋之花俊朗男士润肤露等产品的地堆占据了绝大多数促销区域，而且每个品牌的地堆附近均有促销员进行推销讲解。
通过化妆品卖场了解到，除了欧莱雅、妮维雅、曼秀雷敦等合资品牌以外，美加净、高夫、隆力奇、大宝、诗碧等国产品牌也推出不同的男士基础产品进行促销，其中“清爽控油”“保湿抗疲倦”“清凉”等概念占据男士护肤品市场的主导地位，洁面乳单品的比重则占到所有男士系列的50%以上，远远超过乳液、爽肤水、眼霜等单品的市场份额。
除了化妆品卖场中的基础护肤以外，男士止汗喷雾和走珠液、香氛、男士专用沐浴露和剃须膏和须后乳等差异化产品则在屈臣氏等个人护理用品店中占据主导地位，德国汉高旗下的Fa牌男士止汗以喷雾及黑色包装特点区别于其它产品，并在家乐福和屈臣氏店中设立促销地堆；曼秀雷敦旗下乐碧和欧治品牌推出的男士走珠止汗液和“吸油矿物粉”概念控油乳液在男士个人护理品专柜中引人注目；以阿迪达斯和舒耐为代表的男士香氛产品也从原来的中性包装、香型单一、中档为主特征向符合男性特征包装、复合香型、高端发展，屈臣氏、沃尔玛以及高档化妆品专卖店的男士香氛专柜规模正逐步扩大。
二、调查概况及背景（一）调查背景及目的护肤品市场的一个重要特征：进入企业多，竞争白热化，资金投入高，市场更新快，各品牌争相亮相荧屏，以大制作明星代言人、高新科技概念等广告吸引消费者。
从市场上现有的护肤品来看，在功能诉求上囊括了所有的皮肤症状；在通路上覆盖了商场专柜、超市卖场、专业美容院、药房、直营连锁等所有渠道；在价格上从几元到上千元一瓶低中高档一应俱全；在人群定位上包括了儿童、青少年、中老年各个年龄段。
而且以上各个不同的区隔市场中都有领导品牌出现，新品牌要想从几千个护肤品牌中找到空白点切入并脱颖而出绝非易事。
欧莱雅市场机会评估报告
欧莱雅市场机会评估报告1. 引言本报告旨在评估欧莱雅在当前市场中的机会，以帮助公司制定未来的市场策略。
欧莱雅作为全球知名的美容品牌，长期以来一直致力于为消费者提供高质量的美容产品。
在竞争日益激烈的市场环境下，本报告将重点评估以下方面的市场机会：消费者需求、市场趋势、竞争对手分析和品牌优势。
2. 消费者需求当前，消费者对于美容和个人护理的需求呈现不断增长的趋势。
随着人们生活水平的提高，对于外貌美观和健康方面的关注度也越来越高。
而且，随着社交媒体的普及和影响力增加，人们更加注重形象和外表的呈现。
此外，随着中国和印度等新兴市场消费者的增加，对于美容产品的需求也在快速增长。
因此，欧莱雅在满足这些不断增长的消费者需求方面具有巨大的市场机会。
3. 市场趋势在市场趋势方面，数字化和科技化是当前的重要趋势。
消费者对于个性化美容和个人护理产品的需求不断增长。
通过使用智能设备和算法，个人护理产品可以根据消费者的具体需求提供个性化的解决方案。
此外，可持续性也是当前市场的热门趋势之一。
消费者越来越关注环保和可持续性，对于使用天然和环保材料制造的产品有着更高的偏好。
4. 竞争对手分析当谈到美容市场时，竞争对手是不可忽视的因素。
欧莱雅在全球市场上面临着来自其他知名美容品牌如雅诗兰黛、赫莲娜等的竞争。
这些竞争对手不仅具有强大的品牌实力，还能够及时抓住市场新机会，以满足消费者不断变化的需求。
此外，随着互联网的发展，一些新兴品牌也以其独特的定位和创新的产品进入市场。
因此，欧莱雅需要找到与竞争对手的差异化，以增强自身在市场中的竞争力。
5. 品牌优势欧莱雅作为一个拥有雄厚品牌实力的公司，在市场中具有一些突出的优势。
首先，欧莱雅的产品质量和安全性一直备受消费者的认可。
其次，公司积极投资于研发和创新，不断推出符合市场需求的新产品。
此外，欧莱雅在全球范围内建立了广泛的渠道网络，并且在数字化领域也取得了一定进展。
这些优势将为欧莱雅在当前市场中寻找机会提供有力支持。
欧莱雅市场分析
工程技术学院《化妆品行业分析》报告2012-2013第2学期题目：化妆品行业调研报告指导教师：朱苗老师班级：营销专61201班姓名：张翼杰简莎莎周亚丽目录一、化妆品的发展史二、我们此次分析纲2.1分析目的2.2分析对象2.3分析方法三、欧莱雅与资生堂的产品介绍3.1欧莱雅旗下品牌介绍3.2资生堂旗下品牌介绍四、欧莱雅的概况4.1欧莱雅的发展史4.2欧莱雅的品牌形象五、资生堂的概况5.1资生堂的发展史5.2资生堂的品牌形象六、中国化妆品的PEST分析6.1政治法律环境6.2经济环境6.3社会环境6.4技术环境七、欧莱雅SWOT分析8.1 strength优势8.2weakness劣势8.3opportunity机会8.4threat威胁八、资生堂的SWOT分析9.1 strength优势9.2 weakness劣势9.3 opportunity机会threat威胁九、欧莱雅4P理论10.1Product产品10.2Price价格10.3Place渠道10.4Promotion促销十、欧莱雅营销策略分析11.1欧莱雅的产品策略11.2欧莱雅的销售策略11.3欧莱雅的广告策略11.4欧莱雅的定价策略11.5欧莱雅的组织策略11.6欧莱雅营销策略分析总结十一、资生堂的销售策略分析12.1资生堂的技术策略12.2资生堂的文化策略12.3资生堂的销售策略12.4资生堂的产品策略12.5资生堂营销策略分析总结十二, 欧莱雅在中国发展潜力十三资生堂在中国发展潜力十四、此次化妆品分析报告心得体会化妆品发展史古代在原始社会，一些部落在祭祀活动的时候时，会把动物油脂涂抹在皮肤上，使自己的肤色看起来健康而有光泽，这也算是最早的护肤行为了。
由此可见，化妆品的历史几乎可以推算到自人类的存在开始。
在公元前5世纪到公元7 世纪期间，各国有不少关于制作和使用化妆品的传说和记载，如古埃及人用粘土卷曲头发，古埃及皇后用铜绿描画眼圈，用驴乳浴身，古希腊美人亚斯巴齐用鱼胶掩盖皱纹等等，还出现了许多化妆用具。
欧莱雅CI调研报告
欧莱雅CI调研报告欧莱雅CI调研报告一、引言欧莱雅是全球领先的化妆品公司之一，其在全球范围内推出的众多品牌备受消费者喜爱。
本次调研旨在了解欧莱雅CI （Corporate Image）对于消费者购买决策的影响以及其与竞争对手的比较分析。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，共有200名消费者参与。
问卷内容包括以下几个方面的问题：欧莱雅CI对购买欧莱雅产品的影响程度、欧莱雅CI与其他化妆品品牌CI的比较、欧莱雅CI所传递的价值观等。
三、调研结果分析1. 欧莱雅CI对购买欧莱雅产品的影响程度调查结果显示，近70%的受访者表示欧莱雅CI对他们购买欧莱雅产品的影响程度较大或非常大，这表明欧莱雅的CI在消费者心目中具有一定的权威性和影响力。
其中，品牌形象和品质保证是消费者最为重视的因素。
2. 欧莱雅CI与其他化妆品品牌CI的比较根据消费者的反馈，将欧莱雅CI与某些竞争对手的CI进行了比较。
调查结果显示，欧莱雅CI在专业性、信任度和品质保证等方面相对其他品牌具有较大优势。
然而，在产品创新和年轻化方面，存在一定的不足。
3. 欧莱雅CI所传递的价值观欧莱雅CI所传递的价值观以尊重个人、追求时尚和环保意识为主要内容。
调查结果显示，大多数消费者对这些价值观持赞同态度，并认为这些价值观与自己的价值观相契合。
特别是环保意识，受到了消费者的高度关注和认同。
四、竞争优势与建议1. 竞争优势欧莱雅CI在专业性、信任度和品质保证等方面具有竞争优势。
这些优势是欧莱雅品牌成功的重要因素，也是其能够在市场竞争中占据一席之地的基础。
2. 建议尽管欧莱雅CI已经具有一定的竞争优势，但仍有一些方面需要改进和加强。
首先，在产品创新方面，欧莱雅可以加大研发投入，推出更多创新产品，满足不同消费者的需求。
其次，在年轻化方面，可以加强与时尚潮流的合作，推出更具年轻化的产品线。
此外，欧莱雅还可以进一步扩大对环保意识的宣传和实践，提升消费者对其环保形象的认知。
欧莱雅市场调研报告
欧莱雅市场调研报告一、引言欧莱雅是全球领先的美容和个人护理公司，致力于为消费者提供高品质的化妆品、护肤品和美发产品。
为了更好地了解市场需求和消费者偏好，我们进行了一项市场调研，旨在深入分析欧莱雅品牌在市场中的地位和竞争优势。
本报告将详细介绍我们的调研方法、结果和结论。
二、调研方法我们采用了多种调研方法，包括问卷调查、访谈和数据分析。
首先，我们设计了一份问卷调查，涵盖了欧莱雅产品的认知度、购买行为、使用体验等方面的问题。
我们通过在线渠道和实地访问的方式，向目标受众发送了问卷，并收集了大量的回复数据。
此外，我们还进行了一系列的访谈，与欧莱雅的消费者、销售人员和行业专家进行了深入交流。
最后，我们收集了相关的市场数据和销售数据，并进行了综合分析。
三、市场概况欧莱雅作为全球领先的美容和个人护理公司，拥有广泛的产品线，包括护肤品、化妆品、美发产品等。
在全球范围内，欧莱雅的品牌知名度和市场份额都非常高。
根据我们的调研数据显示，欧莱雅在中国市场的知名度和认可度也非常高，成为了消费者购买美容产品的首选品牌之一。
四、消费者偏好通过我们的调研数据分析，我们发现消费者在购买美容产品时，更加注重产品的质量、安全性和效果。
他们希望能够选择到适合自己肤质和需求的产品，并且能够获得明显的效果。
此外，消费者对于品牌的信任度也非常重要，他们更倾向于选择知名度高、有口碑的品牌。
欧莱雅作为全球知名的美容品牌，其产品的质量和安全性得到了广大消费者的认可和信赖。
五、竞争分析在中国美容市场中，欧莱雅面临着来自众多竞争对手的挑战。
根据我们的调研数据，欧莱雅的主要竞争对手包括兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等。
这些品牌在市场中的知名度和市场份额都较高，与欧莱雅存在一定的竞争关系。
然而，欧莱雅凭借其丰富的产品线、卓越的品质和广告宣传的力度，成功地在市场中保持了竞争优势。
六、市场机会与挑战通过我们的调研分析，我们发现欧莱雅在中国市场仍然存在一些机会和挑战。
首先，中国消费者对于美容和个人护理产品的需求不断增长，市场潜力巨大。
欧莱雅系列化妆品市场分析
欧莱雅系列化妆品市场分析欧莱雅系列化妆品市场分析1、欧莱雅系列化妆品市场的建立。
欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年，且在国外有很好的销量（说明其在国外的认识程度较高），但对于中国大陆市场来说，仍是一个新牌子、新品种。
相对消费者来说（中国大陆有3、5亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品），较喜爱已经面世（在大陆市场）较久地化妆品品牌，对这些化妆品牌又很大的.信任感（如兰蔻、欧莱雅等）。
欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能，但要想取得消费者的信任和赏识，迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。
因此，在短期内，欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时，迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象，尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场，实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位，形成一个推广发展的良性循环，开辟产品的输送基地，减少流通环节，提高产品效益。
2、欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月，但在市场定位上仍感做得不够深入细致，原因有五个方面：（1）宣传攻势没有展开，造成知名度低。
（2）没有针对同行业产品的宣传攻势，采取迂回措施，树立品牌特点。
（3）进入商场后没有实行配套服务（如免费美容等工作）。
（4）价格较高，没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
（5）树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题（对消费者来说，主题不鲜明就没有吸引力和诱惑力）。
但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果，能治疗皮肤、柔软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势，同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色，是非常有希望而且是有可能的。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、品牌背景介绍欧莱雅是全球率先的美容护肤品牌之一，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅致力于提供高质量的护肤、化妆和美发产品，为消费者提供个性化的美容解决方案。
品牌在全球范围内拥有广泛的产品线，涵盖护肤、彩妆、香水和个人护理等领域。
二、品牌定位分析1. 目标市场定位欧莱雅的目标市场主要是女性消费者，特殊是年龄在25岁至45岁之间的女性。
这个年龄段的女性通常更加注重自己的外貌和形象，对于美容产品的需求较高。
欧莱雅通过不同的产品系列和定制化的解决方案来满足不同年龄段女性的需求。
2. 品牌特点欧莱雅的品牌特点主要体现在以下几个方面：- 高品质：欧莱雅以高品质的产品而闻名，注重产品的研发和创新，确保产品的安全性和有效性。
- 个性化：欧莱雅提供个性化的美容解决方案，根据不同消费者的需求和肤质，为其提供定制化的产品和服务。
- 专业性：欧莱雅拥有世界一流的研发团队和专业的美容顾问，可以为消费者提供专业的护肤和化妆建议。
- 可持续发展：欧莱雅致力于可持续发展，关注环境保护和社会责任，推动美容行业的可持续发展。
3. 竞争优势欧莱雅在市场上具有以下竞争优势：- 品牌知名度高：欧莱雅是全球知名的美容品牌之一，拥有广泛的消费者基础和忠诚度。
- 产品多样性：欧莱雅拥有丰富的产品线，涵盖护肤、彩妆、香水和个人护理等领域，满足消费者不同的需求。
- 研发实力强：欧莱雅拥有强大的研发实力和创新能力，不断推出新产品和技术，保持竞争优势。
- 渠道网络广泛：欧莱雅在全球范围内建立了广泛的销售渠道，包括专柜、连锁店和电子商务等，方便消费者购买产品。
三、市场调研数据分析根据市场调研数据，以下是欧莱雅品牌在市场上的表现和消费者对其的认知：1. 品牌知名度：欧莱雅在全球范围内享有较高的品牌知名度，特殊是在欧洲和亚洲市场。
消费者普遍认为欧莱雅是一个可信赖和优质的美容品牌。
2. 产品满意度：大多数消费者对欧莱雅的产品表示满意，认为其产品质量高、使用效果好。
欧莱雅调研报告
欧莱雅调研报告欧莱雅调研报告巴黎欧莱雅营销调研报告委托单位：10⽆双营销调研机构：猫吃鱼5⽉27⽇⽬录引⾔ (1)⼀、数据分析与结果 (1)⼆、建议 (9)三、调研⽅法 (10)四、局限性说明 (13)附件及说明 (14)引⾔近年来，随着经济社会的⽇新⽉异的发展，⼈们的⽣活⽔平不断提⾼，⼈们对于物质、⽂化以及精神的需求也不断增加。
然⽽经济的快速发展有极⼤⼀部分是以环境污染、⼈们的⾼强度⼯作为代价，⽽这两者的混合产物即是⼈们的⽪肤不断受到劣质环境的危害，受到⾃⾝压⼒的压迫，这样⼀来，出于⼈类爱美的天性以及正常⼯作、社交的需要，⼈们对于⽪肤保养问题越来越重视，特别是在⼀些企业⽩领中间，⽪肤保养已经成了每天的必要课题。
校园作为⼀个特殊的⽣活环境，营造成⼀种特殊的⽂化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为⼀种狭义的社会，这个社会有它⾃⼰存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。
为了能更清晰地了解在校⼤学⽣的化妆品消费及使⽤情况，我们作了这样⼀次调查。
本次调查主要是针对哈尔滨市的⼤学⽣在使⽤化妆品的消费情况进⾏的调查分析，从⽽为欧莱雅在哈尔滨⼤学⽣市场做出有⼒的营销策划⽅案。
⼀、数据分析与结果(⼀)分析1.问卷分析1)⼤学⽣的⽣活收⼊⽔平与化妆品消费⽔平的关系分析综合分析可知，⼤学⽣的⽉平均消费⽔平为950元左右，在全国⼤学中处于中等偏上⽔平，对中⾼档的化妆品购买能⼒不强。
但值得注意的是消费⽔平在1000元以上的多为⼥⽣，对⾼档化妆品有⼀定购买⼒。
从⼤学⽣购买化妆品情况来看，其购买化妆品的价位也不相同，其中低端化妆品最受⼤学⽣喜爱。
从该表能够看出，有46%的⼤学⽣接受50-100元的护肤品价位，⽽对于50元以下的护肤品接受率只有18%，这说明⼤学⽣对于⽪肤的护理还是很看重的。
同时，还应注意就是100-150元的护肤品价位，它的占有率占到总数的1/4，该价位的占有率在未来有很⼤的上升空间。
欧莱雅市场调研报告
欧莱雅市场调研报告法国欧莱雅集团是世界上化妆品公司之一，创办于1907年。
欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国的跨国公司，也是财富全球500强企业之一。
接下来，为你带来欧莱雅市场调研报告，供你参考借鉴。
社会调查报告原创性声明本人所呈交的调查报告是我在导师指导下完成的。
据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本调查报告不包含其他个人已经调查、发表或撰写过的研究成果。
对本调查报告的完成做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。
社会调查报告作者签名：日期：社会调查报告使用授权声明本人完全了解邢台学院工商管理系有关保留、使用社会调查报告的规定，学校有权保留社会调查报告并向国家主管部门或其指定机构送交报告的电子版和纸质版。
有权将社会调查报告用于非盈利目的的少量复制并允许社会调查报告进入学校图书馆被查阅。
有权将社会调查报告的内容编入有关数据库进行检索。
有权将社会调查报告的标题和摘要汇编出版。
作者签名：指导老师签名：日期：日期：摘要随着经济的日益发展，邢台市居民的收入水平不断提高，生活质量不断改善，同时居民的消费水平也在不断提高，邢台市居民除了要消费生活必需品以外，高层次的消费也在增长。
对于化妆品的需求更是强烈。
而作为全球500强企业之一的法国欧莱雅集团十分看好中国这个广大的消费市场，在进军邢台后不仅其高品质博得了消费者的青睐，产品多样化也造就了其良好的销售业绩，成为了美容界的全方位时尚“探索者”。
本报告阐述了选题背景及其研究意义、调查方案及方法，然后通过调查数据和图表来分析了欧莱雅产品在天一城的销售状况及存在的问题。
在报告中，首先对整个邢台化妆品行业作了调查分析，然后主要针对欧莱雅产品在天一城的销售状况作了分析；其次，在分析的基础上得出结论，指出欧莱雅产品在天一城的发展态势及销售中存在的问题；最后，在整合前面分析的基础上对欧莱雅在天一城的发展提出了一些建议，以达到拓展欧莱雅产品市场及提高其市场占有率的目的。
欧莱雅可行性研究报告
欧莱雅可行性研究报告一、公司概况欧莱雅是一家全球知名的美容护肤品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅的产品涵盖护肤、彩妆、香水、头发护理等多个领域，产品线多样，覆盖消费者的不同需求。
欧莱雅以其高品质、先进的科研技术和良好的口碑而著称于世。
二、市场分析1. 行业背景全球美容护肤市场规模庞大，竞争激烈。
随着人们对美容保养的需求不断增加，美容护肤市场呈现出蓬勃发展的态势。
欧莱雅作为全球知名美容品牌，一直占据着一席之地。
2. 市场需求消费者对美容护肤的需求逐渐多样化，他们追求高品质、高效果的产品，注重自身形象和健康。
因此，欧莱雅在满足消费者的需求方面具有一定优势。
3. 竞争对手欧莱雅的竞争对手主要是其他知名美容品牌，如雅诗兰黛、兰蔻等。
这些品牌也在不同的领域有一定的市场份额，因此欧莱雅需要在产品、营销等方面不断创新，提高市场竞争力。
三、可行性分析1. 产品优势欧莱雅的产品以高品质、高科技含量和独特的配方而著称，深受消费者喜爱。
欧莱雅可以通过不断研发新产品，创新配方，提高产品的竞争力。
2. 品牌口碑欧莱雅作为全球知名美容品牌，拥有良好的品牌口碑。
消费者对欧莱雅的产品有一定的信任度，这为欧莱雅在市场上占据一席之地提供了有利条件。
3. 市场营销欧莱雅在市场营销方面有着丰富的经验和资源，可以通过广告宣传、促销活动等方式，吸引更多的消费者关注和购买，扩大市场份额。
4. 研发创新欧莱雅在科研技术方面一直保持领先地位，不断研发创新的产品，并投入大量资金用于科研项目。
这为欧莱雅在市场上保持竞争力提供了持续动力。
四、风险分析1. 市场风险美容护肤市场竞争激烈，欧莱雅需要不断创新，适应市场需求变化，否则可能失去市场份额。
2. 品牌形象风险欧莱雅的品牌口碑一直较好，但一旦发生产品质量问题或品牌危机，可能对品牌形象和销售额造成负面影响。
3. 成本风险欧莱雅的研发成本较高，一旦产品研发失败，可能导致资金浪费，并影响公司的盈利能力。
欧莱雅市场的调研报告
《市场营销专业实习》实市营(2)执笔：11091406孙杰莱雅市场调男士化妆品消费者调查分析报告一、摘要走进江阴的大润发、华联、麦德龙、大统华、华地等的化妆品卖场核心区可以发现，欧莱雅男士洁面乳买赠套装、丁家宜男士防晒霜和洁面乳、妮维雅男士系列和东洋之花俊朗男士润肤露等产品的地堆占据了绝大多数促销区域，而且每个品牌的地堆附近均有促销员进行推销讲解。
通过化妆品卖场了解到，除了欧莱雅、妮维雅、曼秀雷敦等合资品牌以外，美加净、高夫、隆力奇、大宝、诗碧等国产品牌也推出不同的男士基础产品进行促销，其中“清爽控油”“保湿抗疲倦” “清凉”等概念占据男士护肤品市场的主导地位，洁面乳单品的比重则占到所有男士系列的50鸠上，远远超过乳液、爽肤水、眼霜等单品的市场份额。
除了化妆品卖场中的基础护肤以外，男士止汗喷雾和走珠液、香氛、男士专用沐浴露和剃须膏和须后乳等差异化产品则在屈臣氏等个人护理用品店中占据主导地位，德国汉高旗下的Fa 牌男士止汗以喷雾及黑色包装特点区别于其它产品，并在家乐福和屈臣氏店中设立促销地堆；曼秀雷敦旗下乐碧和欧治品牌推出的男士走珠止汗液和“吸油矿物粉”概念控油乳液在男士个人护理品专柜中引人注目；以阿迪达斯和舒耐为代表的男士香氛产品也从原来的中性包装、香型单一、中档为主特征向符合男性特征包装、复合香型、高端发展，屈臣氏、沃尔玛以及高档化妆品专卖店的男士香氛专柜规模正逐步扩大。
二、调查概况及背景（一）调查背景及目的护肤品市场的一个重要特征：进入企业多，竞争白热化，资金投入高，市场更新快，各品牌争相亮相荧屏，以大制作明星代言人、高新科技概念等广告吸引消费者。
从市场上现有的护肤品来看，在功能诉求上囊括了所有的皮肤症状；在通路上覆盖了商场专柜、超市卖场、专业美容院、药房、直营连锁等所有渠道；在价格上从几元到上千元一瓶低中高档一应俱全；在人群定位上包括了儿童、青少年、中老年各个年龄段。
而且以上各个不同的区隔市场中都有领导品牌出现，新品牌要想从几千个护肤品牌中找到空白点切入并脱颖而出绝非易事。
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《市场营销专业实习》实习资料班级：11市营（2）执笔：11091406孙杰欧莱雅市场调研实习报告男士化妆品消费者调查分析报告一、摘要走进江阴的大润发、华联、麦德龙、大统华、华地等的化妆品卖场核心区可以发现，欧莱雅男士洁面乳买赠套装、丁家宜男士防晒霜和洁面乳、妮维雅男士系列和东洋之花俊朗男士润肤露等产品的地堆占据了绝大多数促销区域，而且每个品牌的地堆附近均有促销员进行推销讲解。
通过化妆品卖场了解到，除了欧莱雅、妮维雅、曼秀雷敦等合资品牌以外，美加净、高夫、隆力奇、大宝、诗碧等国产品牌也推出不同的男士基础产品进行促销，其中“清爽控油”“保湿抗疲倦”“清凉”等概念占据男士护肤品市场的主导地位，洁面乳单品的比重则占到所有男士系列的50%以上，远远超过乳液、爽肤水、眼霜等单品的市场份额。
除了化妆品卖场中的基础护肤以外，男士止汗喷雾和走珠液、香氛、男士专用沐浴露和剃须膏和须后乳等差异化产品则在屈臣氏等个人护理用品店中占据主导地位，德国汉高旗下的Fa牌男士止汗以喷雾及黑色包装特点区别于其它产品，并在家乐福和屈臣氏店中设立促销地堆；曼秀雷敦旗下乐碧和欧治品牌推出的男士走珠止汗液和“吸油矿物粉”概念控油乳液在男士个人护理品专柜中引人注目；以阿迪达斯和舒耐为代表的男士香氛产品也从原来的中性包装、香型单一、中档为主特征向符合男性特征包装、复合香型、高端发展，屈臣氏、沃尔玛以及高档化妆品专卖店的男士香氛专柜规模正逐步扩大。
二、调查概况及背景（一）调查背景及目的护肤品市场的一个重要特征：进入企业多，竞争白热化，资金投入高，市场更新快，各品牌争相亮相荧屏，以大制作明星代言人、高新科技概念等广告吸引消费者。
从市场上现有的护肤品来看，在功能诉求上囊括了所有的皮肤症状；在通路上覆盖了商场专柜、超市卖场、专业美容院、药房、直营连锁等所有渠道；在价格上从几元到上千元一瓶低中高档一应俱全；在人群定位上包括了儿童、青少年、中老年各个年龄段。
而且以上各个不同的区隔市场中都有领导品牌出现，新品牌要想从几千个护肤品牌中找到空白点切入并脱颖而出绝非易事。
（二）了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位提供依据。
所需信息主要有：1.了解消费者购买男士护肤霜时所考虑因素（包装、渠道）2.了解现在男士护肤霜市场上的竞争对手，以及其市场占有率（明确自己的市场地位及竞争对策）3.探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点：4.了解消费者购买男士护肤霜的目的（广告诉求点）5.消费者了解男士护肤霜的主要途径（广告宣传渠道选择）6.了解消费者的在化妆品方面的消费水平（据消费水平进行市场细分）三、消费者调查结果分析（一）年龄分析：如表1-1 所示表1-1 被调查对象年龄结构表15-25 26-35 36-45 46-5567% 27% 11% 5% 从年龄上看，15-25岁年龄层的比较多，通过被调查对象的消费行为进行分析，占67%，其次是26-35岁的占27%，由此可以看出被调查者为青少年和中年人者居多，且这类人群也是使用护肤品几率较高的。
（二）现代消费者群体对男士的妆容的重视程度大部分消费者对男士的妆容要求都较高，因为他们认为整洁的妆容可以提高他的整体形象同时可以增强他人的自信心，也是对自己和别人的尊重；还有一部分人认为不是很重要，只要不是很差就可以；也还有一部分人认为男士主要看能力和才华，而不是外表的妆容，所以他们觉得男士妆容不重要。
如图-1所示23%21%10%2%0%5%10%15%20%25%很高较高一般无所谓图-1被调查者对男士妆容的重视程度很高较高一般无所谓（三）消费者在购买护肤品时比较注重的方面 根据对消费者在购买男士护肤品时所注重的因素的问卷调查分析，得出了护肤品的质量好、适用皮肤、价格合适是消费者的主要考虑因素，广告促销是目前最好销售方式：如图—2 25%31%24%17%15%25%16%14%11%10%0%5%10%15%20%25%30%35%适合皮肤价格合适时尚购买方便上档次图-2 消费者最注重的因素分析其他上档次品牌知名度购买方便广告促销时尚包装吸引人价格合适质量好适合皮肤由上图可知，质量因素对消费者购买男士护肤品的影响占了绝对的优势，这也正凸显出质量因素对一个产品的重要性，也影响着消费者对该产品的信任程度及购买欲望；其次是广告促销、适合皮肤和价格，这些因素都对消费者购买男士护肤品有着至关重要的作用；其余的因素影响较小。
（四）消费意向分析1.消费者购买意向通过本次的调查结果显示，有75%的消费者群体都有意向购买欧莱雅护肤品，并打算试用，这对本产品的潜在销售业绩是有非常大的提升空间的；但也还有一小部分人并没有打算购买的趋向，但这对销售业绩的影响较小，基本可以忽略不计。
2.影响消费者选择品牌通过调查分析，我们了解到有一半以上的被调查者受网上评价和广告因素的影响比较大，分别占50%和37%，这也为消费渠道的选择提供了高效率的路径和有力的依据;而通过朋友介绍的只占8%，以其他方式了解的也仅占5%。
如图—3所示 通过广告网上评价朋友介绍其他方式26%34%21%10%0%5%10%15%20%25%30%35%图-3 影响消费者选择品牌的因素分析3.消费者购买男士护肤品的渠道分析，大多被调查者购买渠道会选择较有质量保证的品牌店或通过网上购买价格合理的护肤品，如图—4所示品牌店网购超市其他22%21%9%4%0%5%10%15%20%25%图-4 男士护肤品消费渠道分析4.消费者喜欢的促销方式：经过调查分析得出，大部分消费者更喜欢随购买的化妆品赠送小样的促销方式，其次为会员积分方式，由此我们不难看出这两种促销方式都是商家比较常用的，因此应加强对这两种促销方式的重视程度。
，如图—5所示图-5 促销方式分析6%30%11%13%10%9%随购买的化妆品赠送小样赠送其他物品会员积分组合购买折扣返劵活动其他方式(五)消费者对男士护肤品的其他方面分析1.消费者对男士护肤品所能接受的心理价位分析，如图—6所示20%26%25%17%12%0%5%10%15%20%25%30%图-6 消费者能接受的心理价位分析20元以下21-40元41-60元61-80元81元以上从上图分析得知，被访者购买男士护肤品的价格主要在60元以下，基本上属于中档化妆品，其中20以下的占20％，21-40元的占26％，41-60元的占25％。
61-80元的占17％，81元以上的高档化妆品仅为12％。
2.消费者选择男士护肤品的容量分析表1-2 消费者选择的男士护肤品包装容量分析表30克以下 30—40克 41—50克 51—60克 60克以上17% 30% 16% 19% 18%根据调查可以看出，被访者对护肤品的包装要求各有不同，因此生产者可以根据不同的需求对护肤品进行包装，以满足市场需求。
四、结论与建议（一）通过调查发现，现代的男士对自己的妆容或女性对男士的妆容要求都比较高，且越来越多的男士愿意使用护肤品，且欧莱雅男士护肤品居多，相信欧莱雅的消费量在未来的一段时间里会有较大幅度的增加。
（二）市场经营建议：1.加强男士护肤品的销售渠道的建设，保证销售的顺利进行；2.对各品牌所属的产品进行一个彻底的梳理，重新调整各品牌的外延、广度；3.适当实行统一的广告支持，增强消费者对本产品的了解；4.进一步完善产品的市场细分，挖掘潜在的细分市场。
五、附：调查问卷欧莱雅男士护肤品调查问卷您好！我江阴职业技术学院11级市场营销专业的学生，感谢您能抽出时间来帮我们完成这份调查问卷。
这份问卷采用匿名方式，没有用户信息，请放心填写。
您所填的信息将给我们提供很大的帮助，谢谢！1.请选择您所属的年龄阶段：A 15—25B 26—35C 36—45D 46—552.您对自己妆容的要求：A 很高B 较高C 一般D 无所谓3.您现在使用的化妆品品牌是：A 欧莱雅旗下品牌（包括碧欧泉、卡尼尔、巴黎欧莱雅、理肤泉、倩碧等）B 曼秀雷敦C 妮维雅D 大宝E 丁家宜、东洋之花、相宜本草等国内品牌 F其他品牌 G 不使用化妆品4.影响您选择化妆品品牌的因素是什么？(可多选)A 通过广告B 通过网上评价C 通过朋友介绍D 其他方式5.您认为男士购买护肤霜是为了？（可多选）A 保护皮肤B 工作需要C 环境使然 D抗衰老 E 防紫外线 F 平衡油脂分泌 G 保湿 H 其他6.您购买男士化妆品的心理价位是多少？A 20元以下B 21—40元C 41—60元D 61—80元E 81元以上7.假如您去购买男士护肤霜您会通过什么渠道购买：A品牌店 B 网购 C 超市 D 其他8.假如您去购买男士护肤霜，您会主要考虑的因素有：（可多选）A 适合皮肤B 质量好C 价格合适 D包装吸引人 E时尚 F广告促销 G 购买方便 H品牌知名度 I上档次 J其他9.假如您购买，您认为男士护肤霜一般为多少容量比较合适您？A 30克以下B 30—40克C 41—50克D 51—60克E 60克以上10.你觉得欧莱雅这个品牌的男士化妆品如何？A 效果不错B 还可以C 不是很满意D 不了解这个品牌11.你知道欧莱雅全新推出的对抗男性皮肤出油、倦容的护肤品吗，你打算购买吗？A 知道，基于它的市场反响比较好所以打算一试B 知道，只打算购买洗面奶或护肤霜中的一种来试试再决定是否购买其它的C 知道，但不打算购买D 不知道推出了新产品12.您比较青睐化妆品推出的何种回馈用户或促销活动呢?(可多选)A 随所购买的化妆品赠送其它的小样B 赠送其它物品（如牙刷、打火机、公文包等）C 会员积分年底换赠品D 组合购买折扣E 返劵活动F 其它方式13.这个广告给你的印象是怎样的？A 活力能量B 快乐柔和C 稳重诚实D 独立有个性14.请问您对巴黎欧莱雅男士劲能极致润肤霜广告感觉A 很满意B 较满意C 一般D 不满意 F 很不满意15．您注意到这个广告的原因是（多选，不超过3项）A广告本身的吸引 B对产品有兴趣 C新广告 D播放次数多E 碰巧看到 F其他16.您对欧莱雅男士护肤品有何意见或建议！谢谢您的参与，您的回答将对我们很有价值！欢迎您的光临，Word文档下载后可修改编辑.双击可删除页眉页脚.谢谢！你的意见是我进步的动力，希望您提出您宝贵的意见！让我们共同学习共同进步！学无止境.更上一层楼。
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