加油站工作总结6篇

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加油站员工的自我总结8篇

加油站员工的自我总结8篇

加油站员工的自我总结8篇篇1自从进入加油站以来,我始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度,全身心投入到工作中。

在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我不断学习和进步,逐渐从一名新手成长为一名合格的加油站员工。

一、工作表现及成果1. 工作态度端正,服务意识强:我始终保持对工作的热爱和敬业,时刻以客户为中心,提供优质服务。

在面对客户时,我总能微笑以待,耐心解答客户的疑问,努力满足客户的需求。

2. 业务技能不断提升:通过不断学习和实践,我逐渐掌握了加油站的各项业务技能。

从最初的加油操作到现在的设备维护和管理,我不断挑战自己,提升自己的业务水平。

3. 团队协作能力强:我始终积极融入团队,与同事们互相支持、互相帮助。

在遇到问题时,我总能与团队成员共同商讨,寻找解决方案,使我们的团队更加团结、高效。

4. 安全意识牢固:我深知安全是加油站工作的重中之重。

在工作中,我严格遵守安全规定,时刻保持警惕,确保加油站的安全运营。

二、工作中存在的问题及改进措施1. 服务意识有待提高:尽管我始终以客户为中心,但在服务过程中有时会因个人情绪而影响服务质量。

我将继续加强服务意识的培养,确保为客户提供更加优质的服务。

2. 业务技能仍需提升:随着加油站业务的不断发展,我需要不断学习新知识、新技能。

我将继续参加培训和学习,提升自己的业务水平。

3. 团队协作需进一步加强:在团队协作中,有时会因沟通不畅而产生误解。

我将加强与团队成员的沟通与协作,提高团队的整体效率。

三、未来工作计划及目标1. 继续提升业务技能:我将继续参加培训和学习,提升自己的业务水平,为加油站的发展贡献更多力量。

2. 加强团队协作:我将与团队成员更加紧密地合作,共同解决问题,提高团队的整体效率。

3. 提供更优质的服务:我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,为客户提供优质的服务,提升客户满意度。

4. 确保安全运营:我将严格遵守安全规定,时刻保持警惕,确保加油站的安全运营。

加油站工作总结和明年工作规划8篇

加油站工作总结和明年工作规划8篇

加油站工作总结和明年工作规划8篇第1篇示例:加油站工作总结和明年工作规划一、工作总结在过去的一年里,作为加油站员工,我经历了许多挑战和收获。

通过不懈努力和团队合作,我完成了自己的工作任务,同时也取得了一定的成绩。

我在工作中注重细节,严格遵守操作规程,确保每一位顾客的加油过程安全顺畅。

在面对高峰时段,我能够沉着冷静地处理突发情况,确保加油站的正常运营。

我也利用工作间隙不断学习提升自我,增加了沟通技巧和服务意识。

我积极参与团队协作,与同事们互相帮助,共同完成工作任务。

在困难时期,大家能够心手相连,共克时艰,取得了良好的工作效果。

我在团队中学到了很多,也收获了友谊和信任。

过去一年的工作给我留下了很多宝贵的经验和教训。

我深知自己在工作中的不足之处,也清楚未来需要不断提升自己,做得更好。

二、明年工作规划在未来的一年里,我将继续努力,为加油站的发展做出更大贡献。

我制定了以下几点工作规划:1. 提升服务质量:我将进一步提升服务意识,提高服务质量,让顾客感受到更好的体验。

通过主动沟通、耐心倾听和细心关注,为顾客提供更加个性化的服务,增强顾客对加油站的信任和满意度。

2. 持续学习提升:我将不断学习新知识,提升专业技能。

了解各种加油站设备的使用原理,掌握新技术的运用方法,不断提高自身的综合素质,努力成为加油站行业的精英。

3. 团队合作共赢:我将积极参与团队合作,与同事们密切配合,共同努力完成工作任务。

借助团队的力量,解决突发问题,提高工作效率,为加油站的发展创造更大的效益。

4. 高效管理计划:我将制定科学合理的工作计划,提高时间管理能力,合理安排工作任务,提高工作效率。

通过有效的团队管理和资源调配,实现工作的高效运转,为加油站的发展奠定坚实基础。

明年我将以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到工作中,为加油站的发展贡献自己的力量。

我相信在团队的支持和努力下,明年的工作将取得更加优异的成绩,为加油站带来新的发展机遇。

【文末可以加入一句对明年工作的美好期许】通过总结过去一年的工作经验,制定明年的工作规划,我相信我能够在新的一年里取得更加出色的成绩,为公司的发展贡献力量。

加油站员工工作总结6篇

加油站员工工作总结6篇

加油站员工工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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加油站工作的心得体会6篇

加油站工作的心得体会6篇

加油站工作的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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加油站员工工作总结(6篇)

加油站员工工作总结(6篇)

加油站员工工作总结又一个月过去了,感觉时间飞逝般的告别了金秋____月,泰莱片区在____月份做了以下工作:一、____月份的主要经营管理工作:1、经营情况:____月份各加油站销售情况:三站____月份销售93#汽油____吨,97#汽油____吨,柴油____吨;中海站销售汽油____吨,柴油____吨(因前期停业整顿,____月____日开始营业);十一站因修路一直在停业中。

2、管理情况:泰莱片区在____月份积极配合公司领导协调各级关系,使中海站于____月____日重新营业。

因三站地理位置的特殊性,国庆期间汽油销量大增,三站狠抓优质服务工作,能在最短的时间内给客户加注油品,缩短了客户的等待时间。

二、安全管理工作:为保障国庆期间各加油站的安全,片区经理及业务主管增加巡站次数,及时了解一线经营情况,发现问题迅速解决,为各项优质服务的顺利实施排除困难,并实行不定期检查及夜间抽查,杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。

三、____月份的工作打算:1、做好员工思想工作,加强员工培训工作2、端正服务态度,提升服务形象,提高服务水平,以较好的油品质量和优质的服务态度增加客户满意度,尽最大努力留住老客户,增加新客户。

3、及时考察了解市场动向,掌握市场行情,准确掌握当前市场动态,积极抢抓机遇,适时调整油品的销售策略,提升各加油站销量。

4、安全方面,我们要严格执行各项安全规章制度,不断加强员工的安全防范意识,坚决杜绝各类事故的发生。

加油站员工工作总结(二)一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。

要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。

这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。

加油站一线员工的工作总结(通用6篇)

加油站一线员工的工作总结(通用6篇)

加油站一线员工的工作总结(通用6篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的加油站一线员工的工作总结(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

加油站一线员工的工作总结1不知不觉在中石油工作已经三年之余,回顾这段时间,感触颇多,收获也很多。

尤其是在工作上成长了许多,也成熟了不少。

站经理是公司管理工作的神经末梢,也是人员管理向生产经营过程的延伸,在加油站运营中发挥承前启后的作用。

首先表达一下自己对工作的体会。

一、透过日常工作积累使我对站经理岗位有了较为深刻的认识。

初到加油站做站经理时,那里对我来说,既新鲜也有挑战。

认真做好加油站管理经营、计量管理及各类报表台帐的填写、管理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店管理等。

熟悉加油站流程,做好日常的原始凭证的审核和检查,保证基础工作数据的准确记录和加油站管理资料的真实完整,做到准确及时上报,确保数据质量,随着公司的不断发展壮大,公司领导对站经理工作更加重视起来,这就要求我们的管理工作更加精益求精,同时也激励我更好的做好站经理工作。

二、做真诚营销。

加油站是一项直接应对消费者的窗口工作,随着经济的发展,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活。

员工的形象、工作作风和工作态度,直接反映了加油站的形象,越来越受到整个社会的关注。

因此仅有过硬的业务素质和潜力是不够的,务必要做到业务素质和道德素质双过硬。

我从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为本站一个窗口,自己对自己所承担的那份职责负责。

对待消费者热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。

员工和顾客都是企业的无形资产,企业的利润来源于顾客决定企业的生存和发展,顾客是带给给我们薪水的人。

没有顾客加油站就没有销量,企业就没有利润,员工就没有收入。

所以我们要用心的维护好每一位顾客,处处为顾客着想,客户的利益就是自己的利益。

加油站员工月总结通用6篇

加油站员工月总结通用6篇

加油站员工月总结通用6篇通过月总结,我们可以发现自己在工作中的成功和失败之处,将月总结的写作视为重要任务,才能够有效地提升个人的综合能力水平,下面是作者为您分享的加油站员工月总结通用6篇,感谢您的参阅。

加油站员工月总结篇1一、思想方面自从#年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。

思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务。

学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

二、工作方面围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:1、认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2、团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理。

不要不理不睬、置之不理。

3、沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪。

员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

三、管理方面自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:1、吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的`销量。

2、热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可。

3、组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全。

一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

加油站的员工工作总结7篇

加油站的员工工作总结7篇

加油站的员工工作总结7篇篇1时间过得真快,转眼间我已经在加油站工作了半年多的时间。

在这段时间里,我不仅学到了许多关于石油的知识,还领悟到了许多做人的道理,工作期间我得到了领导和同事们的关怀与支持,在领导和同事们的帮助教育下,我取得了很大的进步,现将我这段时间的工作表现总结如下:一、政治思想方面我深知,要成为一名合格的加油站员工,就必须努力加强自身修养,不断学习,提高思想认识,用正确的态度面对工作,时刻保持清醒的头脑,提高自身的政治敏锐性。

因此,我主动学习党中央的文件精神,了解国家大事,关注本行业的发展情况,用先进的思想武装自己,提高理论素养。

同时,我还积极向党组织靠拢,以高标准、严要求来约束自己,争取早日成为一名光荣的共产党员。

作为一名加油站员工,我深知责任重大。

在日常工作中,我始终把安全放在第一位,严格遵守加油站的各项规章制度和操作规程。

在领导的指导下,我积极学习各项安全知识,努力提高自身的安全意识。

同时,我还积极参与加油站的安全检查工作,认真排查安全隐患,确保加油站的安全生产。

在服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,用心服务。

无论是为客户加油还是提供其他服务,我都尽量做到热情、周到、耐心。

我相信,只有用心服务才能赢得客户的满意和信任。

此外,我还积极学习如何与顾客沟通的技巧和方法,不断提升自己的服务水平。

在业务方面,我始终保持积极进取的态度。

虽然我是一名普通的加油站员工,但我深知只有不断学习才能跟上时代的步伐。

因此,我充分利用业余时间加强学习,不断提高自己的业务水平。

同时,我还积极参与加油站组织的各项培训活动,努力提升自己的综合素质。

三、学习方面在工作中,我深刻认识到学习的重要性。

不仅是因为学习能够提升自己的业务水平,更重要的是学习能够让我更好地为客户服务。

因此,我始终保持积极的学习态度,不断学习新知识、新技能。

同时,我还注重学习与实践相结合的方法,通过不断实践来检验自己的学习成果。

作为一名员工,我深知纪律的重要性。

加油站半年度工作总结8篇

加油站半年度工作总结8篇

加油站半年度工作总结8篇篇1引言随着上半年的结束,我对自己在加油站的工作进行了全面的总结和反思。

通过这半年度的工作,我不仅积累了宝贵的经验,也深刻认识到自己的不足。

以下是我对这半年工作的详细总结。

工作内容1. 日常运营维护* 加油站的日常运营维护是我工作的重点之一。

通过定期检查加油机、油罐等关键设备,我确保了加油站的正常运转。

同时,我严格执行公司的安全操作规程,确保了加油站的安全。

* 在日常维护中,我注重细节,及时处理设备故障,避免了因小失大。

例如,在一次例行检查中,我发现加油机管道存在轻微泄漏,及时进行了维修,避免了可能的安全隐患。

2. 客户服务提升* 提升客户服务质量是我工作的另一重点。

通过定期培训和学习,我提高了自己的服务水平,努力做到热情、周到、专业。

在与客户沟通时,我注重倾听客户需求,提供个性化服务。

* 在一次客户满意度调查中,我发现部分客户对加油站的卫生环境存在意见。

针对这一问题,我立即组织人员进行了环境整治,并取得了显著效果,得到了客户的好评。

3. 市场营销活动* 市场营销是提升加油站竞争力的重要手段。

在上半年,我积极参与了公司组织的各项市场营销活动,如“加油满额送礼品”、“加油打折”等。

这些活动不仅吸引了大量客户,也提高了加油站的销售额。

* 在一次“加油满额送礼品”活动中,我通过精心策划和宣传,活动当天销售额相较于平时增长了XX%,取得了显著的市场效果。

4. 团队建设与培训* 团队建设是提升整体执行力的关键。

在上半年,我注重加强团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队成员进行培训和学习,提高了团队的整体素质和执行力。

* 在一次团队培训中,我针对加油站的实际操作情况,设计了丰富的培训内容和实践环节。

通过培训,团队成员的操作技能和安全意识得到了显著提升。

工作亮点与成果1. 成功完成了加油站的日常运营维护任务,确保了加油站的安全和稳定运行。

2. 通过提升客户服务质量,提高了客户满意度,赢得了客户的信任和好评。

2024加油站个人年终工作总结(6篇)

2024加油站个人年终工作总结(6篇)

2024加油站个人年终工作总结一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。

回首一年来的工作和生活,感悟良多。

平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作总结如下:一、思想方面工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,坚持四项基本原则,____各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的'理解。

加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。

不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。

工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。

我不但要了解而且要积极的配合。

我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。

为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。

公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。

只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。

用行动证明自己,用成绩征服大家。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

2024加油站个人年终工作总结(二)加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。

加油站年终工作总结报告7篇

加油站年终工作总结报告7篇

加油站年终工作总结报告7篇篇1一、引言本年度,我所在的加油站团队积极响应公司战略目标,全体同仁齐心协力,取得了一系列令人鼓舞的成绩。

在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,以便为新的一年提供有力的参考和借鉴。

二、工作内容概述1. 客户服务与满意度提升:加强员工服务培训,提高客户满意度,降低投诉率。

2. 销售业绩与市场拓展:优化销售策略,提高加油站整体销售额和市场份额。

3. 安全管理与环境改善:加强安全监管,提升环境保护意识,确保安全生产。

4. 设备维护与更新:加强设备巡检,确保设备正常运行,提高加油效率。

5. 团队建设与员工培训:加强团队建设,提高员工素质,增强团队凝聚力。

三、重点成果1. 客户服务与满意度提升:通过定期的服务培训,员工的服务水平得到显著提高,客户满意度大幅提升,投诉率明显降低。

2. 销售业绩与市场拓展:成功开展了一系列促销活动,销售额同比去年增长XX%,市场份额也有所扩大。

3. 安全管理与环境改善:全年未发生安全事故,环保设施运行正常,得到了相关部门的高度评价。

4. 设备维护与更新:完成了设备的定期巡检与维护,确保了设备的稳定运行,提高了加油效率。

5. 团队建设与员工培训:成功举办了多次团队活动,增强了团队凝聚力。

员工培训计划得到全面实施,员工素质得到显著提高。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:市场竞争激烈,加油站周边新建多个竞争对手。

解决方案:加大市场营销力度,推出优惠活动,提高客户满意度。

2. 问题:部分员工服务意识有待提高。

篇2一、引言本报告旨在回顾过去一年加油站的工作,总结成绩与不足,提出改进措施,并对未来一年的工作进行展望。

通过总结,我们希望能够更好地服务于客户,提升加油站的整体运营水平。

二、工作内容及成果1. 销售额增长在过去的一年里,我们的加油站实现了销售额的稳步增长。

通过优化服务流程、提高油品质量,我们的客户黏性得到了提升。

此外,我们积极响应市场变化,合理调整油品价格,实现了销售额的稳步增长。

加油站年终工作总结及明年工作计划8篇

加油站年终工作总结及明年工作计划8篇

加油站年终工作总结及明年工作计划8篇篇1一、加油站年终工作总结(一)总体概况在过去的一年里,我们加油站全体员工积极应对市场挑战,团结一心,勇于开拓,取得了较为显著的业绩。

截至2024年底,加油站的总销售额、利润额以及客户满意度均实现了稳步增长。

(二)销售情况1. 销售额:2024年,我们加油站的销售额相较于去年增长了约XX%,其中汽油、柴油等主营产品的销售额均有显著提升。

2. 销售策略:在销售过程中,我们注重客户需求的挖掘与满足,通过开展一系列的促销活动,如会员优惠、满额赠品等,吸引了大量新客户,并保持了老客户的持续消费。

3. 市场竞争:面对激烈的市场竞争,我们加油站通过提升服务质量、优化价格策略以及加强营销宣传等手段,成功提升了品牌知名度和市场份额。

(三)经营情况1. 成本控制:在成本控制方面,我们通过优化采购渠道、推行节能降耗措施以及提高设备运行效率等手段,有效降低了运营成本。

2. 安全生产:我们始终将安全生产放在首位,严格执行各项安全操作规程,加强员工的安全培训,确保加油站的安全运营。

全年未发生任何安全事故,获得了相关部门的表彰。

3. 环境保护:我们积极响应国家环保政策,对加油站进行环保改造,推广使用清洁能源,减少了对环境的污染。

(四)服务情况1. 服务质量:我们注重提升服务质量,通过培训提升员工的业务水平和服务意识,确保员工能够提供优质、高效的服务。

客户对我们加油站的服务质量给予了高度评价。

2. 客户满意度:通过定期的客户满意度调查,我们发现客户对我们的加油站服务、价格、环境等方面均表示满意。

我们在客户心中的形象和口碑得到了进一步提升。

二、明年工作计划(一)销售目标在明年,我们加油站将继续扩大市场份额,提高销售额。

具体目标如下:1. 汽油销售额增长XX%。

2. 柴油销售额增长XX%。

3. 其他产品销售额增长XX%。

(二)市场策略为了实现销售目标,我们将采取以下市场策略:1. 拓展销售渠道:积极开展批发业务,拓展周边地区的销售渠道,增加销售量。

加油站经营管理工作总结6篇

加油站经营管理工作总结6篇

加油站经营管理工作总结6篇篇1一、背景概述本报告旨在全面回顾与总结本年度加油站经营管理工作,包括经营成果、安全管理、服务质量、市场拓展及团队建设等方面。

通过深入分析当前工作状况,找出存在的问题,并提出改进措施与发展策略,为下一阶段的工作提供明确的方向和有力的支撑。

二、经营成果分析本年度,加油站紧紧围绕公司发展战略,克服困难,积极拓展业务,经营成果显著。

具体表现为:1. 销量增长:今年加油站成品油销量较去年同期增长XX%,尤其是汽油销量增长明显。

2. 收益提升:通过优化价格策略和提高服务质量,加油站整体收益稳步上升。

3. 客户群体扩大:新增客户数量较去年增长XX%,客户忠诚度得到提升。

三、安全管理总结安全管理是加油站工作的重中之重。

本年度,我们在安全管理方面做了以下工作:1. 严格执行安全生产法规,确保各类安全制度落实到位。

2. 开展定期安全隐患排查与整改,确保站内安全无死角。

3. 加强员工安全教育培训,提高全员安全意识。

4. 与当地消防部门建立联动机制,进行应急演练,提高应急处置能力。

四、服务质量改进服务是加油站的核心竞争力之一。

本年度,我们在服务质量方面做了以下改进:1. 优化服务流程,减少客户等待时间。

2. 开展服务技能培训,提高员工服务水平。

3. 推行亲情服务,增强客户归属感。

4. 设置便民设施,如提供免费WIFI、简易休息区域等,提升客户体验。

五、市场拓展策略为进一步扩大市场份额,加油站采取以下市场拓展策略:1. 拓展周边市场:开展市场调研,了解周边客户需求,提供定制化服务。

2. 开展促销活动:根据节假日、季节等特点,开展各类促销活动,吸引客户。

3. 加强与非油业务的合作:引入便利店、汽车服务等业务,增加客户粘性。

4. 推广线上服务:建立官方网站、微信公众号等线上平台,提供便捷服务通道。

六、团队建设与人才培养团队建设是加油站持续发展的基石。

本年度,我们在团队建设与人才培养方面做了以下工作:1. 加强团队凝聚力:开展各类团队活动,增强团队凝聚力与归属感。

加油站员工年终工作总结范文5篇

加油站员工年终工作总结范文5篇

加油站员工年终工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在加油站的工作中积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。

本总结旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。

二、工作内容概述1. 加油服务:为客户提供高效、友好的加油服务,确保加油站日常运营顺利进行。

2. 销售与促销:积极推广油品及相关产品,提高加油站销售额。

3. 设备维护:负责加油机、储油罐等设备的日常检查与维护,确保设备正常运行。

4. 安全管理:严格执行安全操作规程,确保加油站安全无事故。

5. 客户服务:提升客户满意度,处理客户纠纷与投诉。

三、重点成果1. 销售额增长:通过优化销售策略和提高服务质量,加油站年度销售额实现稳步增长。

2. 客户满意度提升:加强客户服务培训,提高员工服务意识,有效提升客户满意度。

3. 安全记录良好:全年未发生一起安全事故,获得上级部门表彰。

4. 设备运行稳定:加强设备维护,确保设备正常运行,降低故障率。

5. 团队建设:组织多种团队活动,增强团队凝聚力,提高员工士气。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:加油站点周边竞争压力大,客户流失严重。

解决方案:加强客户服务,提高服务质量,同时开展促销活动,吸引新客户,留住老客户。

2. 问题:部分员工服务意识不足,影响客户满意度。

解决方案:加强员工培训,提高员工服务意识,落实考核机制,确保员工服务质量。

3. 问题:加油站设备老化,故障率上升。

解决方案:加强设备巡检与维护,制定设备更新计划,逐步淘汰老旧设备。

五、自我评估/反思过去一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在许多不足。

在加油服务、销售与促销方面表现较好,但在设备维护和安全管理方面还需加强。

通过不断学习和实践,我提高了自己的业务水平和团队合作能力。

未来,我将继续努力提升自己,为加油站的发展做出更大的贡献。

六、未来计划1. 提高服务质量:继续加强客户服务培训,提高员工服务意识,提升客户满意度。

2. 加强设备管理:加强设备巡检与维护,制定设备更新计划,确保设备正常运行。

加油站活动总结6篇

加油站活动总结6篇

加油站活动总结6篇目录第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇第6篇【第1篇】加油站质量月活动总结加油站质量月活动总结加油站质量月活动总结一、加强动员,广泛宣传,统一思想,提高认识基层管理是一项复杂的、细致性的工作,更是一个长期的、系统性的任务,需要每个员工的积极参与。

加油站按照今年公司推出贯穿全年的“我要安全”主题活动的总体部署,通过集中学习、互相交流心得、现场演练等形式,大力做好宣传动员工作,为把全站员工思想统一到强化“安全”工作上来,统一到创建省级十佳管理加油站目标上来,做到“抓员工教育从思想入手,抓思想从基础管理出发。

”让每一个员工都清楚地认识到强化基层管理工作的重要性和必要性,坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞,转变服务观念、端正服务态度。

为提高服务质量,树立服务形象营造了良好的舆论氛围。

从而使该站的“三基”、安全管理工作初见成效。

二、以站长为龙头,打造学习型、服务型团队为充分发挥站长先锋模范带头作用,打造学习型团队,我站以争当“安全卫士”、“岗位标兵”为目标,提出适应新形势,树立新形象。

对全站员工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏锐,不要麻木;服务中要出精品,不要次品;工作上要勤奋,不要懒惰;员工之间要团结,不要内讧;同事间要诚信,不要失信;遵章守纪要自律,不要放纵。

要求员工做到的站长必须做好。

利用组织学习检查落实,促进员工素质的提高。

完善了安全学习制度,为建设一支更加朝气蓬勃、奋发有为的员工队伍打下基础。

三、以服务标兵竞赛活动为依托,提高员工的整体素质加油站现有工作人员八人,老员工某某某人,新员工某某人,在人员管理上面临管理难度大等问题。

为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热情,推动群众性岗位练兵的开展,在全站开展服务标兵竞赛评比活动,为强化岗位责任的落实,提高职工整体素质起到了促进作用。

四、以hse管理为标准,狠抓安全生产工作。

安全为天,人人有责加油站以hse管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象。

加油站年终工作总结范文8篇

加油站年终工作总结范文8篇

加油站年终工作总结范文8篇篇1引言随着2024年的结束,我对自己在加油站的工作进行了全面的总结。

在过去的一年里,我在加油站担任重要职务,负责日常运营和管理。

通过努力工作和不断学习,我取得了显著的成果,同时也意识到需要改进的地方。

以下是我对全年工作的详细总结。

工作内容与成果1. 日常运营:我负责监督加油站的日常运营,包括燃油销售、车辆维护和客户服务等方面。

通过制定科学的排班制度和流程,我成功提高了加油站的效率和服务质量。

同时,我积极与员工沟通,了解他们的需求和问题,并采取相应措施加以解决。

2. 营销策略:在营销方面,我注重创新和实效性。

通过分析市场趋势和客户需求,我制定了一系列有效的营销策略,如推出优惠活动、举办促销活动等。

这些策略不仅吸引了更多客户,还显著提高了销售额。

3. 团队建设:我认为团队是成功的关键。

因此,我注重培养员工的团队精神和合作意识。

通过定期组织培训和团队活动,我提高了员工的业务水平和凝聚力,使整个团队更加团结和高效。

4. 安全管理:在安全方面,我始终坚持“预防为主”的原则。

通过加强安全教育和培训,我提高了员工的安全意识,确保了加油站的安全运营。

同时,我定期对加油站进行安全检查,及时排除潜在的安全隐患。

经验教训虽然我在工作中取得了一定的成果,但也意识到存在一些需要改进的地方。

首先,在营销策略方面,我需要更加注重数据分析和客户需求的深入研究,以制定更加精准和有效的策略。

其次,在团队管理方面,我需要进一步提高员工的激励和沟通能力,以激发员工的工作积极性和创造力。

最后,在安全管理方面,我需要持续加强对员工的安全教育和培训,确保每位员工都具备高度的安全意识。

未来展望展望未来,我充满信心和期待。

随着市场的不断发展和客户需求的日益多样化,我相信通过不断学习和努力,我能够克服各种挑战,取得更加辉煌的成果。

具体来说,我计划在以下几个方面发力:1. 营销创新:我将继续关注市场动态和客户需求的变化,积极寻求创新的营销方法,以保持加油站的市场竞争力。

加油站加油员个人工作总结6篇

加油站加油员个人工作总结6篇

加油站加油员个人工作总结6篇所谓工作总结必须要遵守的原则就是实事求是,工作总结中的问题分析和解决方案提出,有助于我们更好地应对类似情况,下面是本店铺为您分享的加油站加油员个人工作总结6篇,感谢您的参阅。

加油站加油员个人工作总结篇1理争效益,优质服务铸精品。

在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如加油为什么不能打手机,个人简历为什么200升油箱能加240升油等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。

目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立安全第一的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到以防为主、防消结合,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以微笑服务、三声服务为主导,以加油十三步和收银六步曲为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

加油站工作总结

加油站工作总结

加油站⼯作总结加油站⼯作总结范⽂(通⽤6篇) 充实的⼯作⽣活⼀不留神就过去了,经过这段时间的努⼒后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,好好地做个梳理并写⼀份⼯作总结吧。

好的⼯作总结都具备⼀些什么特点呢?下⾯是⼩编整理的加油站⼯作总结范⽂(通⽤6篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。

加油站⼯作总结1 20XX年7⽉30号电脑加油站正式开张营业。

在公司领导的亲切关怀和⼤⼒⽀持下,以加强内部管理努⼒营造五型班组,在我公司举⾏的曾先创优活动,努⼒学习各项专业知识,弥补⾃⼰在加油站经营管理经验上的不⾜。

团结⼴⼤员⼯努⼒⼯作,是我电脑加油站,站容、站貌、服务,以及员⼯的素质有了⼤的提⾼和改善,现我将⼀年的⼯作汇报如下。

⼀、经营情况 电脑加油站是低销站,关停2年后于20XX年7⽈30⽇⼜重新开业,开业后⽇销量平均为3吨,此时稍有起⾊,但是109国道由于修路开始封闭,造成所有的⼤型车辆⽆法通⾏,使站内的客户⼏乎全部转⼊北路,⼜因为我站⽆法刷卡,从⽽导致市场陷⼊了死潭。

持续到九⽉份109国道开通后,在经营部的领导与协调、全体员⼯积极的努⼒下、电脑加油站的⽇销量开始仅仅有条的逐步上升,为了进⼀步寻求新客户,我拿出“跑断腿”“磨破嘴”的耐性和韧劲。

⼀次次上门做好⼯作,宣传好中⽯油的信誉和质量保证,终于功夫不负有⼼⼈,新客户张经理被我的真诚所打动,成为了中⽯油的长期客户。

同时该公司的⽉需求量为26吨,谈有龙⽼客户的⽉需求量是50吨。

在加油站全体员⼯的⾟勤努⼒下,今年销售汽柴油吨,其中柴油吨,汽油吨。

⼆、安全管理 我站经常组织职⼯学习有关安全管理的规章制度,在保证我站安全⽣产的平时,对员⼯进⾏安全教育,强化员⼯的安全责任感,做到风险识别。

把安全⼯作做的更主动、更积极。

发现隐患及时整改,在员⼯脑海中牢固树⽴“以⼈为本,安全第⼀”的思想。

把加油站的安全⼯作作为重中之重的⼯作来抓,加强安全巡检制度,检查加油站各类设备设施消防器材,⼈⼈做到“以防为主,防消结合”坚决杜绝“三违现象”使我们加油站安全运⾏。

加油站的年度工作总结8篇

加油站的年度工作总结8篇

加油站的年度工作总结8篇篇1引言随着20XX年的结束,我对自己在加油站的工作进行了全面的总结。

在过去的一年里,我在加油站担任重要职务,负责整个加油站的日常运营和管理。

通过努力的工作和不断的摸索,我在工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些问题和挑战。

现在,我将对这一年来的工作进行详细的总结,以便更好地认识自己的工作表现,为今后的工作提供指导和借鉴。

工作内容概述1. 日常运营管理:我负责制定加油站的日常运营计划,包括油品采购、库存管理、设备维护等,确保加油站的正常运转。

2. 销售管理:我通过制定销售策略和促销活动,提高加油站的销售额和客户满意度。

3. 人员管理:我负责招聘、培训和管理加油站的工作人员,确保他们能够胜任各自的工作岗位。

4. 财务管理:我负责制定加油站的财务计划,包括预算制定和执行、成本控制等,确保加油站的财务状况良好。

重点成果1. 销售额提升:通过制定有效的销售策略和促销活动,加油站的销售额得到了显著提升,客户满意度也得到了提高。

2. 成本控制:我通过精细化管理,成功控制了加油站的运营成本,提高了盈利水平。

3. 人员培养:我注重员工培训和职业发展,使员工的能力得到了提升,加油站的整体运营效率也得到了提高。

4. 财务管理优化:我优化了加油站的财务管理流程,提高了财务管理的效率和准确性。

遇到的问题和解决方案1. 库存管理问题:在库存管理中,我遇到了库存积压和缺货的问题。

通过调整采购策略和库存管理方法,我成功避免了库存积压和缺货的情况,提高了库存管理的效率。

2. 客户投诉处理:在客户投诉处理中,我遇到了客户对服务质量和服务态度的不满。

我通过加强员工的服务意识培训,提高了服务质量和服务态度,减少了客户投诉的数量。

3. 人员流动问题:在人员管理中,我遇到了员工流动频繁的问题。

我通过提高员工福利待遇和加强员工归属感培养,稳定了员工队伍,减少了人员流动率。

自我评估在过去的一年里,我认为自己在工作中表现出了较强的组织能力和管理能力。

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加油站工作总结6篇加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,以下是橙子整理的加油站工作总结,希望对大家有帮助!加油站工作总结1 一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。

回首一年来的工作和生活,感悟良多。

平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作总结如下:一、思想方面工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。

加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。

不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。

工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。

我不但要了解而且要积极的配合。

我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。

为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。

公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。

只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。

用行动证明自己,用成绩征服大家。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

加油站工作总结2 一路走来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20XX年回首半年来在嘉绍加油站的工作和生活,感悟良多;记得刚进站的时候,总是担心自己会胜任不了这份工作,有时对顾客说话都不太自然。

站长总是会开导我们要把胆子放大一点,经过一段的时间也算适应了加油站的工作。

说说加油简单也不简单,简单的是好像只要把油枪插进油箱就好,但是往往也会有人加错油品,造成严重后果。

给自己和站里造成不必要的损失。

做到一问再问,对自己负责也是对别人负责。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。

为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。

微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了,这就要我们自己好好调节自己的情绪不能影响到工作,让顾客感到加油也是件快乐的事!在新的一年中,我要努力改掉自己的不足,争取努力做好每一件事情,为顾客提供更优质的服务。

加油站工作总结3 在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年加油站的主要工作有以下几点:一、经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。

严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着xx石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传xx石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传xx石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。

同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为XX先进加油站。

目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。

因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。

加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。

给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。

以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。

从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

加油站工作总结4 加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。

作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的责任重大。

再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。

在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。

没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。

针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。

安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。

日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。

我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。

身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。

在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。

在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。

要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。

我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。

做促进员工和睦相处的促进剂。

员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。

损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。

从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。

接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。

通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。

资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。

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