新零售商业模式研究PPT
新零售模式的商业模式研究
新零售模式的商业模式研究一、新零售模式的概念新零售模式是近年来兴起的一种以互联网、大数据、人工智能等先进科技为支持，以线上线下融合、全渠道互动为核心的新型零售业态。
它将实体零售与电子商务有机结合，充分利用互联网技术和大数据分析，透过云端技术将线上线下的场景互相贯通，提供更为丰富、便捷、个性化、全程互动的购物体验，满足消费者对购物体验更高要求的新潮流。
新零售模式的本质是以消费者为中心，通过技术支持的创新商业模式和服务模式，让消费者体验到更好的购物服务，进而提升购买体验和消费者满意度，并最终达到更高的销售额。
二、新零售模式的发展历程新零售模式的发展可以追溯到2013年，阿里巴巴宣布推出“新零售”战略，推动淘宝和天猫在新的商业环境下的创新，提高新零售的效率和品质。
2016年，苏宁易购提出“一体两翼三支柱”的新零售战略，即在产品、服务、场景三方面实现全面融合，并布局了智慧零售、智慧供应链、智慧金融三大战略板块。
随后，京东、拼多多、芒果超媒等企业也相继提出了新零售战略。
新零售模式逐渐成为行业焦点，成为新时代下国内零售业发展的重要趋势。
三、新零售模式的商业模式1. 以消费者为中心的模式新零售模式以消费者为中心，以充分满足消费者需求为主要目的，通过高品质的产品、优质的服务、方便的购物环境，实现消费者对商品的忠诚度和购物体验的满意度提升，从而促进客户关系的深化和消费者口碑的提升，为企业带来持续的信任和利益。
2. 线上线下融合的模式新零售模式融合线上和线下渠道，通过线下实体店面、无人货架等场景的搭建，实现消费者在线上线下消费行为的无缝转换，增强在线线下消费的体验感和购买欲望，同时也为商家提供了多个触点进行消费触达，进一步拓宽销售渠道、展现企业品牌的形象。
3. 数据驱动的模式运用大数据的分析和挖掘技术，以客户的线上线下行为数据和消费习惯为依托，对消费者的购物需求进行预测和分析，提供更个性化的产品、更有针对性的推荐和宣传策略，用数据反哺企业运营和决策，进而实现营销的精细化。
苏宁易购新零售商业模式创新研究
随着无人店、无人配送等新技术的不断发展，未来苏宁易购将更加注重科技 的应用和创新。通过引入无人店技术，降低人工成本，提高购物便利性；通过无 人配送技术，实现更高效、精准的物流配送服务。这些新技术的应用将进一步推 动新零售商业模式的发展。
2、个性化、定制化服务的普及
随着消费者需求的多样化和个性化，未来苏宁易购将更加注重个性化、定制 化服务的发展。通过深入分析消费者数据，为消费者提供更贴心、更符合其购买 偏好的产品和服务；通过定制化服务，满足消费者对于个性化需求和专属服务的 追求。这将进一步提升消费者体验和忠诚度。
苏宁易购新零售商业模式创新研究
目录
01 一、苏宁易购新零售 商业模式的创新实践
03 三、结论
二、苏宁易购新零售
02 商业模式的未来发展 趋势
04 参考内容
随着科技的飞速发展和消费者需求的变化，新零售商业模式正在全球范围内 快速崛起。作为中国领先的零售企业之一，苏宁易购集团积极探索和实践新零售 商业模式，以应对市场挑战和满足客户需求。本次演示以“苏宁易购新零售商业 模式创新研究”
谢谢观看
3、强化品牌建设：苏宁易购应继续加强品牌建设，通过提供优质的产品和 服务、拓展海外市场以及举办各类营销活动等手段，提升品牌知名度和影响力。
4、用户体验和需求变化：苏宁易购应密切用户体验和消费者需求变化，不 断优化产品和服务。同时，应积极拥抱新技术和新模式，以满足消费者对便捷、 个性化、高品质的需求。
为题，探讨苏宁易购在新零售领域的创新实践和未来发展趋势。
一、苏宁易购新零售商业模式的 创新实践
1、线上线下融合
苏宁易购拥有庞大的线下零售网络和线上电商平台，通过技术创新实现线上 线下融合，打造全新的购物体验。例如，消费者可以在苏宁易购的线上平台下单 购买商品，选择到附近的实体店提货或享受送货上门服务；同时，消费者也可以 在实体店通过扫
新零售PPT学习课件
5.新零售的例子
1
盒马鲜生
• 盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全 重构的新零售业态。简单地说，盒马 是超市，是餐饮店，也是菜市场。消 费者可到店购买，也可以在盒马App 下单。
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核心资源优势
• ③提高新鲜度：源头直采带来价格降低à需求增多à海鲜产 品流转率à商品更能够保持新鲜度（牛奶、海鲜还是蔬菜， 足够新鲜是它们的核心价值）；
• ④保鲜包装：盒马利用贴体技术的包装也让菜品能够保存 的足够新鲜；
• ⑤基于超市做3公里物流配送，可以用常温配送替代冷链物 流，成本可控；
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• 盒马鲜生创始人兼CEO侯毅，侯毅原 是京东物流负责人。
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盒马APP
• 盒马是以“生鲜电商”和“外卖餐 饮”为切入口，通过APP和线下门店 覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化， 满足用户随时随地“吃”的需求， 既有美味熟食，又有广泛的生鲜直 采食材。每日推新的早餐、大厨现 做的午餐、有格调的下午茶、豪华 的海鲜晚餐、琳琅满目的休闲零食、 柴米油盐酱醋茶等等样样都有。让 用户体验好吃、安全、营养、健康、
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盒马鲜生门店
• 鲜开城市：上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、南京、 武汉、西安等等
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货架和电子标签、收款
收银台
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体验店
日日鲜
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体验店
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核心资源优势
• ①降低价格：源头直采，由于没有了中间环节，所以菜品 在保证新鲜度的前提下也降低了价格；
• ②降低毛利率：传统超市做海鲜的通常做法损耗很大，损 耗这部分的毛利放在定价里面，一般定价要高于 50% 。盒 马鲜生源头直采以后，把这部分比例去除掉，可以做到毛 利 20%，让利给消费者；
新零售时代的商业模式
新零售时代的商业模式一、引言新零售时代的商业模式是指将线下与线上相结合，实现商品的多元化选择与便利的购买交易以及高效的物流与售后服务，以提高消费者的消费体验，同时节省物流成本和提高售卖效率。
二、新零售时代商业模式的特点1. 个性化定制化新零售时代商业模式将商品、服务和消费者三者紧密结合，提供个性化、定制化的服务，以满足消费者对购物的需求，这也是消费时代的明显特征。
2. 多元化渠道新零售时代经营要覆盖多个维度的产品和服务渠道，以满足多样化消费需求。
线上渠道包含各类电商平台入驻、社交媒体等，在线上与社交平台上打造品牌形象，提高知名度。
线下渠道包含直营、加盟、线下选址等，为消费者提供便利、即时、舒适的购物环境。
3. 数据化管理新零售时代经营的一个特点就是数据化管理，通过大数据分析为企业提供更好的解决方案。
全渠道追踪销售数据，机器人智能库存等方式加快管理流程，提高了企业经营的精准性和效率。
三、新零售时代的商业模式案例1. 京东新零售京东新零售特点就是提供全渠道整合服务，整合各个物流、营销等渠道，与线下店铺合作，让物流速度更快，消费者更好的购物体验。
提供24小时服务、免费退换货等附加服务，降低了消费者的购物成本。
2. 盒马鲜生盒马鲜生是阿里巴巴的O2O企业，以新零售为基础，采用机器人智能库存、全程去中间商、保持质量新鲜等方式，提供高质量免费的送货服务。
在盒马鲜生，每个产品都有条形码，直接让客户扫码购买，物流快捷方便，非常符合消费者的生活方式。
3. 美团外卖美团外卖的特点就是提供多元化的代送服务，以及丰富的餐桌信息，解决消费者买饭的难题。
随着数据的增加和用户消费偏好的变化，美团外卖的商业模式也在不断改变，向多元化方向发展，例如增加了外卖生鲜的服务。
四、新零售时代的商业模式挑战1. 消费品种增多，消费水平提高消费者在新零售时代的消费观念不断更新，对于商品、服务和交付速度的标准变得越来越高，要求企业更多地关注创新、个性化、便利化等，导致企业需要不断升级服务、创新变革。
新零售商业模式PPT
大数据新零售模式
Venture financing plan
演讲人：xxxx
目 录
01.我们是谁？ 02.我们准备做什么？ 03.我们的优势在哪里？ 04.我们可以给您什么？
当紧密结合实验教学实际，循序渐进，不可能一蹴而就。“培养学生的能力和创新精 神，使学生会初步运用化学知识解释一些简单的现象或解决一些简单的化学问题”。 这是义务教育新大纲提出的初中化学教学的目的之一。就实验教学而言，主要是培养 和发展学生的观察能力、动手实验能力、对实验问题的思维分析能力。强化课堂演示 实验、落实学生分组实验、开发家庭小实验，都是培养学生观察能力、实验能力的重 要途径。新教材重视实验习题的功能，结合各章节教学内容选编了不少有助于启迪学 生思维和提高学生综合分析科学问题能力的题目供学生进行训练。例如，课本第105 页习题2根据燃烧产物鉴别甲烷、氢气和一氧化碳，第96页习题4根据实验现象判断草 木
• 《幸福家庭》 《家族排列系统》 《领袖培训》 《金融运作》等等
整合公司、工厂、团队、店铺共同打 造联合自主品牌 联合合伙人打造属于中国人的质优价 廉化妆品及养生保健品，让品牌值钱！
让产品健康成长的同时，解决消费者花钱买 假货的问题！
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我们是谁？
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《电子商务概论(第4版)》第4章课件
• 互联网对传统行业的渗透与融合包括两个方面。 • （1）“互联网+”是互联网行业主动向传统行业渗透。 • （2）“+互联网”是传统行业主动加速行业的互联网化进程。
第二节 新零售的框架
二、中台：营销、市场、流通链、生产模式变革
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新营销
以消费者为核心的全域营销：数据打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路；
数据可视、可追踪、可优化；为品牌运营提供全方位精细支撑。
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新市场
新零售基于数字经济的统一市场，具有全球化、全渗透、全渠道等特征。
新流通链
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新零售服务商重塑了高效流通链：新生产服务（数字化生产、数字化转型咨询、智能制 造）—新金融服务（供应链新金融）—新供应链综合服务（智能物流、数字化供应链、电商
引例
“新零售”创造了无限的可能
Amazon Go无人门店、阿里的无人便利店“淘咖啡”和“盒马鲜生”、小米之家门 店、永辉的超级物种等新零售的业态，如同雨后春笋般呈现出爆发式成长。“对于零售 企业来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”，新技术的发展为商业创造了 无限的可能。
我们几乎每天都在经历着不可思议的改变，以前，人们不会相信能够走进一个无人 便利店，不用排队，拿着自己心仪的商品直接走出门口；以前，人们不会相信在逛超市 时看到自己需要的生活用品后，只要用手机扫码，就可以让商品比自己先到家；以前， 人们不会相信在家里带上一个VR（虚拟现实）眼镜就能“逛遍”南京路，在家里就能完 成衣服的“试穿”；以前，人们不会相信阿里巴巴也会涉足做餐饮超市，逛国美电器门 店最大的乐趣居然是玩游戏，这些都是新零售催生消费新业态的表现。
新零售的商业模式和应用
新零售的商业模式和应用第一章：新零售商业模式的定义和特点新零售是指传统零售与电子商务的结合，在以科技手段为主导的新商业模式下，将传统线下零售与线上电商打通，实现线上线下无缝连接，为消费者提供更优质的购物体验。
新零售商业模式主要有以下几个特点：1. 多渠道销售：不仅限于线下店面和电商平台，还包括社交媒体、移动应用等多种渠道。
2. 数据驱动：通过大数据和人工智能技术分析消费者购买行为，实现个性化、定制化服务。
3. 无界零售：无界零售是对传统零售的突破，采用场景化、智能化手段，让商品随时随地可销售。
第二章：新零售的应用1. 联营模式联营模式是指线上平台和线下实体店合作，共同为消费者提供商品和服务。
如苏宁易购与苏宁实体店、天猫与多家商场合作等。
2. 无人值守店铺通过采用智能硬件和人工智能技术，实现无人值守店铺，消费者只需通过手机扫码等方式即可购买商品。
如盒马鲜生、淘宝未来酒店等。
3. 增值服务通过提供增值服务，提高消费者的消费体验和忠诚度。
如京东提供的金融服务、天猫提供的定制服务等。
第三章：新零售的优势1. 优化消费者购物体验，提升销售额通过多渠道销售和数据驱动分析消费者购买行为，可以提高消费者购物体验，增加销售额。
2. 降低运营成本，提高效率通过无界零售和智能化手段，实现无缝连接、快速响应，在大幅降低运营成本的同时提高效率。
3. 提高市场份额，提高竞争力通过创新商业模式和提供卓越服务，提高市场份额，增强竞争力。
第四章：新零售的挑战1. 技术挑战新零售需要借助人工智能、大数据、云计算等技术，如数据隐私、网络安全等问题尚需解决。
2. 经营挑战不同企业经营能力差异较大，有些企业固守传统方式难以适应市场需求，面临经营压力。
3. 消费者信任难题消费者对于新模式的不熟悉，存在一定的信任难题。
第五章：新零售的前景和发展方向新零售模式的实施能够推动零售业转型升级，提高消费品质和服务水平，推动全民消费发展。
未来新零售的发展方向在于继续创新商业模式，如未来更多的技术将加入到新零售当中，包括人工智能、AR、VR等等，让消费者更好地感受到科技的便捷，依据数据分析厘清未来趋势，制定成熟的战略规划，为消费市场的不断升级做好服务。
社区类生鲜店新零售商业模式的研究及发展建议
3、营销策略
（1）价格策略：通过优惠券、满减等活动吸引消费者购买；同时，采用会 员制度，为会员提供更多的优惠和特权。
（2）推广策略：通过线上平台（如APP等）进行宣传和推广；同时，在实体 店内设置广告牌、宣传单等，吸引路过的消费者。
（3）服务策略：提供优质的售后服务，解决消费者的后顾之忧；同时，为 消费者提供个性化的服务，如送货上门、预约服务等。
（2）快速性：由于是线下实体店和线上平台的结合，消费者可以更快地获 得所需商品。
（3）个性化：生鲜电商O2O社区店可以根据消费者的需求提供个性化的服务， 提高消费者的购物体验。
2、挑战
（1）运营成本高：开设生鲜电商O2O社区店需要投入大量资金用于店面装修、 租金、员工薪酬等。
（2）竞争激烈：随着新零售概念的兴起，越来越多的企业开始涉足生鲜电 商O2O领域，竞争日益激烈。
社区类生鲜店新零售商业模式 的研究及发展建议
目录
01 一、社区类生鲜店新 零售商业模式研究
03 三、总结与展望
02 二、发展建议 04 参考内容
随着科技的进步和消费者需求的变化，新零售商业模式逐渐成为全球各行各 业的焦点。特别是在生鲜食品领域，由于其与人们日常生活息息相关，社区类生 鲜店的新零售模式更显得重要。本次演示将就社区类生鲜店新零售商业模式进行 深入的研究，并提出相应的发展建议。
（3）消费者需求变化快：消费者的需求变化很快，企业需要不断创新和改 进商业模式以适应市场的变化。
四、发展建议
1、控制成本：通过优化供应链、提高运营效率等方式降低成本，提高企业 的盈利能力。
2、加强品牌建设：通过提供优质的产品和服务、加强品牌宣传等方式提高 品牌知名度和美誉度。
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二、发展建议
新零售时代的商业模式创新研究
新零售时代的商业模式创新研究引言新零售时代的到来，为商业模式创新提供了新的机会和挑战。
在全球经济不景气以及消费者购物习惯和需求发生变化的情况下，商家必须进行创新以迎合市场的需求。
本文将从不同角度来探讨新零售时代的商业模式创新。
第一章：新零售的定义和特点新零售是指以互联网为驱动力，以数据化和智能化为核心，通过物联网、人工智能等技术手段的应用，实现线上和线下流通、售卖、支付、结算、营销等全流程的数字化、智能化和互联互通。
其特点包括：1. 多渠道销售随着互联网的快速发展，消费者可以在多个平台上购买产品，如电商平台、社交媒体平台、线下实体店等。
这也为商家提供了更多的销售渠道和机会。
2. 定制化服务消费者不再满足于商品的单纯购买，而是更加注重商品的个性化和服务的质量。
商家需要开发更多的定制化服务来迎合消费者的需求。
3. 数据驱动决策在新零售时代，商家可以通过各种数据分析工具来获取消费者的行为和需求，从而进行更加精准的营销和决策。
第二章：新零售的商业模式创新1. 无界零售无界零售是指线上线下融合的全渠道零售模式。
商家可以通过线上平台来销售商品，同时也可以通过线下的实体店来提供商品和服务。
这种模式可以提高消费者的购物体验，让其随时随地进行购买。
2. 内容营销内容营销是指通过生动有趣的内容来吸引消费者的眼球，并悄悄地向他们推销产品。
随着社交媒体的兴起，商家可以通过各种平台来发布相关的内容，从而推广自己的品牌和产品。
3. 精准营销精准营销是指通过数据分析来了解消费者的兴趣、需求和行为，从而营销更加精准的产品和服务。
商家可以通过各种工具来收集消费者的数据，从而准确的进行广告投放和产品推销。
第三章：新零售的创新案例1. 盒马鲜生盒马鲜生是一个以“线上购物，线下自提”为核心的超市。
通过引入人工智能和物联网技术，盒马鲜生将超市和线上平台融合在了一起，让消费者可以在家里通过手机App进行购物，然后在超市自提。
盒马鲜生还在超市内引入了全新的顾客互动方式，可以在不同的区域享受到不同的服务。
新零售商业模式创新与营销策略研究报告
新零售商业模式创新与营销策略研究报告第一章新零售商业模式概述 (2)1.1 新零售的定义与特征 (2)1.2 新零售与传统零售的差异 (2)1.3 新零售发展背景与趋势 (3)第二章新零售商业模式创新 (3)2.1 新零售商业模式创新动力 (3)2.2 新零售商业模式创新路径 (3)2.3 新零售商业模式创新案例分析 (4)第三章新零售技术应用 (4)3.1 人工智能在新零售中的应用 (4)3.2 大数据在新零售中的应用 (5)3.3 物联网在新零售中的应用 (5)第四章新零售供应链管理 (5)4.1 新零售供应链构建 (5)4.2 新零售供应链优化策略 (6)4.3 新零售供应链风险管理 (6)第五章新零售消费者行为分析 (6)5.1 新零售消费者需求特征 (6)5.2 新零售消费者购买行为 (7)5.3 新零售消费者忠诚度研究 (7)第六章新零售营销策略 (8)6.1 新零售营销策略创新 (8)6.1.1 营销理念的创新 (8)6.1.2 营销手段的创新 (8)6.2 新零售营销渠道整合 (8)6.2.1 线上线下渠道整合 (8)6.2.2 跨界合作 (8)6.3 新零售营销活动策划 (9)6.3.1 主题策划 (9)6.3.2 活动形式 (9)6.3.3 营销传播 (9)第七章新零售品牌建设 (9)7.1 新零售品牌定位 (9)7.2 新零售品牌传播策略 (10)7.3 新零售品牌形象塑造 (10)第八章新零售市场拓展 (10)8.1 新零售市场细分 (10)8.2 新零售市场拓展策略 (11)8.3 新零售市场竞争力分析 (11)第九章新零售政策法规与监管 (12)9.1 新零售政策法规概述 (12)9.2 新零售监管体系构建 (12)9.3 新零售合规经营策略 (12)第十章新零售未来发展展望 (13)10.1 新零售发展前景分析 (13)10.2 新零售发展趋势预测 (13)10.3 新零售发展挑战与对策 (14)第一章新零售商业模式概述1.1 新零售的定义与特征新零售，作为一种全新的商业模式，是指通过运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，实现线上线下一体化、商品与消费者无缝连接的零售模式。
“新零售”商业模式对零售业企业的影响研究
“新零售”商业模式对零售业企业的影响研究“新零售”商业模式是指通过数字化和智能化技术，实现线上线下渠道和数据的融合，以提高商品销售的效率和服务的质量。
如阿里巴巴旗下的盒马鲜生、天猫超市等商业模式就属于“新零售”。
“新零售”商业模式与传统零售业的主要区别在于，它将线上和线下渠道相互融合，通过物联网、大数据、人工智能等技术手段，使得消费者能够享受更加智能化、便利化、个性化的消费体验。
一、提高客户体验“新零售”商业模式通过数字化和智能化技术，能够提高客户体验和满意度。
比如，在盒马鲜生等“新零售”模式的商场中，顾客可以使用自助付款、智能购物车等方式，大大提升了购物的便利性，让顾客可以更方便地购买所需的商品。
二、提升销售效率传统的零售业按照一定的业务流程开展，需要消耗大量的人力和物力，而“新零售”商业模式能够通过数字化的手段来实现信息的实时共享和流程的自动化，大大提升了销售的效率。
例如，在天猫超市中，采用了“全场景全渠道”的销售模式，可以将线上和线下的消费数据进行整合，从而实现资产和渠道的统一管理，提高销售效率和利润。
三、优化供应链管理“新零售”商业模式通过物联网、大数据等技术，能够实现供应链的透明化和个性化，从而更好地满足消费者需求。
通过智能化的供应链管理，零售业企业能够更好地跟踪物流流程、库存情况和销售信息，提高库存周转率和降低运营成本。
四、创新营销手段“新零售”商业模式通过数字化的手段，使得营销手段更加创新和多样化。
比如，通过社交媒体和虚拟现实等技术，能够实现精准营销和全新的消费体验，从而吸引更多潜在客户。
总之，“新零售”商业模式的发展是一种数字化和智能化的趋势。
零售业企业需要积极拥抱新技术并与时俱进，不断提升服务质量和客户体验，更好地适应市场的变化和消费者的需求。
新零售模式与市场营销培训ppt
大数据分析可以帮助企业深入了解市场趋势、消费者行为和竞争对手情况。通过分析大数据，企业可 以制定更精准的营销策略、预测市场变化、优化产品设计和定位，提高营销效果和市场竞争力。同时 ，大数据分析还可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更个性化的服务和体验。
03
新零售模式下的消费者行 为分析
消费者购物习惯的变化
跨界合作
新零售模式将与更多领域进行跨界合作，形成更加丰富的商业生态。
02
新零售模式下的市场营销 策略
个性化营销策略
总结词
根据消费者偏好和需求，提供定制化的产品或服务。
详细描述
通过收集和分析消费者数据，了解他们的购买习惯、兴趣和需求。利用这些信 息，企业可以提供个性化的产品推荐、定制化的服务或专属的购物体验，以满 足消费者的独特需求。
线上线下融合销售渠道管理
O2O模式
通过线上平台吸引用户，线下实体店 提供服务和体验，实现线上线下融合 。需要建立完善的订单管理系统和物 流配送体系。
新零售模式
如盒马鲜生、超级物种等，将线上平 台、线下实体店和物流配送化业务流程和商业 模式。
。
需求预测与计划
基于历史销售数据和市场趋势， 预测未来需求，制定合理的库存 计划，以满足销售需求并降低库
存成本。
库存调拨与协同
建立库存调拨机制，协调不同地 区和门店的库存需求，实现库存
资源的优化配置。
供应商合作关系管理
供应商评估与选择
制定评估标准，筛选合适的供应商，确保供应商 具备稳定的生产能力和良好的质量保证。
新零售模式与市场 营销培训
汇报人：可编辑
2023-12-23
contents
目录
• 新零售模式概述 • 新零售模式下的市场营销策略 • 新零售模式下的消费者行为分析 • 新零售模式下的供应链管理 • 新零售模式下的销售渠道管理 • 新零售模式下的营销案例分享
新零售模式及其商业模式分析
新零售模式及其商业模式分析新零售，作为电商与传统零售的结合体，近年来在中国全面兴起。
它以技术为驱动，通过创新的商业模式和服务体验，重塑了零售业态。
本文将从新零售的概念、特点、商业模式以及其带来的影响等方面进行分析和讨论。
一、新零售的概念新零售，顾名思义，是指借助新技术手段，将线上线下结合，提供全方位的购物体验。
与传统零售相比，新零售突破了时间和空间的限制，通过数字化、智能化和个性化等手段，满足消费者多样化的需求。
二、新零售的特点1. 数据驱动：新零售以消费数据为核心，通过大数据分析、人工智能等技术手段，了解消费者行为和需求，以便精准定位和个性化推荐。
2. 无界零售：新零售打破了传统线上线下的界限，为消费者提供了无缝衔接的购物体验。
消费者可以随时随地进行线上购物、线下体验和退换货等操作。
3. 体验至上：新零售注重打造独特的购物体验，通过线上线下的结合，提供个性化的商品展示、智能导购、虚拟试衣等服务，提升消费者的满意度。
三、新零售的商业模式1. 无人零售：通过自动售货机或智能柜台，实现24小时自助购物。
消费者可以通过手机扫码支付，快速完成购买流程，节省排队时间。
2. 社交电商：通过社交媒体和直播平台，将商品与社交关系相结合，通过口碑传播和粉丝裂变，实现销售增长。
3. O2O模式：线上线下的结合是新零售最核心的商业模式。
通过线上平台提供商品展示、预约服务等功能，再结合线下实体店面提供商品体验和售后服务等，为消费者创造全方位的购物体验。
四、新零售对传统零售的影响1. 老字号变革：新零售模式的兴起，迫使传统老字号进行转型升级。
传统零售商纷纷采取线上线下结合、引入科技手段等方式，提升竞争力。
2. 数据驱动的商业决策：新零售的数据分析能力强大，可以为企业提供准确的市场洞察和消费者需求，帮助企业做出决策和调整战略。
3. 供应链的优化：新零售模式通过信息的透明化和供应链的协同，实现了货品的精准配送和库存的优化，降低了企业的运营成本。
新零售商业模式创新案例分析
新零售商业模式创新案例分析第一章新零售商业模式概述 (2)1.1 新零售的定义与特点 (2)1.1.1 新零售的定义 (2)1.1.2 新零售的特点 (2)1.2 新零售的发展背景 (3)1.2.1 技术进步的推动 (3)1.2.2 消费需求的变革 (3)1.2.3 政策环境的支持 (3)1.3 新零售商业模式的关键要素 (3)1.3.1 技术要素 (3)1.3.2 供应链要素 (3)1.3.3 体验要素 (3)1.3.4 营销要素 (3)1.3.5 生态圈要素 (3)第二章新零售商业模式创新案例分析 (3)2.1 案例一：巴巴盒马鲜生 (3)2.1.1 盒马鲜生的商业模式 (3)2.1.2 盒马鲜生的创新点 (4)2.1.3 盒马鲜生的市场表现 (4)第三章智能供应链管理 (4)3.1 案例二：京东物流 (4)3.1.1 京东物流的供应链体系 (4)3.1.2 京东物流的创新实践 (5)3.1.3 京东物流的效益分析 (5)第四章无人零售技术 (6)4.1 案例三：亚马逊Go (6)4.1.1 亚马逊Go的无人零售技术 (6)4.1.2 亚马逊Go的市场布局 (6)4.1.3 亚马逊Go的挑战与机遇 (6)第五章社区团购模式 (7)5.1 案例四：美团优选 (7)5.1.1 美团优选的社区团购模式 (7)5.1.2 美团优选的创新举措 (7)5.1.3 美团优选的市场前景 (7)第六章跨界融合 (7)6.1 案例五：苏宁易购 (7)6.1.1 苏宁易购的跨界融合战略 (7)6.1.2 苏宁易购的商业模式创新 (7)6.1.3 苏宁易购的市场竞争力 (8)第七章个性化营销 (8)7.1 案例六：网易考拉 (8)7.1.1 网易考拉的个性化营销策略 (8)7.1.2 网易考拉的产品创新 (9)7.1.3 网易考拉的市场表现 (9)第八章新零售支付解决方案 (9)8.1 案例七：支付 (9)8.1.1 支付的支付解决方案 (10)8.1.2 支付的创新实践 (10)8.1.3 支付的市场份额 (10)第九章新零售与大数据分析 (10)9.1 案例八：天猫 (10)9.1.1 天猫的大数据分析应用 (10)9.1.2 天猫的个性化推荐策略 (11)9.1.3 天猫的大数据分析价值 (11)第十章新零售商业模式发展趋势 (11)10.1 新零售行业的竞争格局 (11)10.2 新零售商业模式的发展趋势 (12)10.3 新零售商业模式的风险与挑战 (12)第一章新零售商业模式概述1.1 新零售的定义与特点1.1.1 新零售的定义新零售，是指通过运用大数据、云计算、人工智能等先进技术，对传统零售业进行深度融合与创新，实现线上线下一体化、供应链优化、消费体验升级的一种新型商业模式。
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整体概述
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线下线上深度结合 现代物流合作共赢
大数据云计算技术
新零售的最大趋势是线上线下相结合，而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定，电商与线下实体 商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足 并引导消费需求，已达到消费升级。对零售商而言，也能通过预测消费数据，把控生产，达到零售升级。
盈利模式
短期盈利
盈利分析
长期盈利
80%
20%
20%
80%
线下销售盈利
在熟悉APP点餐等线上 销售模式前，线下销售 盈利在一段时间内将成
为综合盈利主体
线上销售盈利
线上销售盈利在运行一 段时间后将逐步成为销 售主要渠道，并且其利 润也将成为最高，但其 必须有线下作为支撑
营销方式
线上营销
利用规模较大、整体正规的线上平 台作为整体线上运营平台，使用其 专业的后台大数据，综合筛选地域 消费群体消费习惯，做到有的放矢。
01 02
体验营销
采用多处体验模式，凸显参与性与 独特个性化，结合现有零售业先进 的成功经验，在颠覆传统的同时吸 收其优点。
03 04
线下营销
独特的整体营销模式，不再单纯以 折扣模式吸引顾客，结合线上大数 据平台的综合筛选，复合式推广营 销举措。
售。
海尔电商CEO 曾庆俐
企业和用户能够 真正融为一体， 来创造最佳的用 户体验。大规模 定制化的解决方 案，真正实现用 户和企业零距离。 达到互联工厂新 模式，要颠覆掉 现有行业制造的
体系。
京东集团CEO 刘强东
我们处在一个变 革的时代，第四 次零售革命的实 质是无界零售，
终极目标是在 ‘知人、知货、 知场’的基础上， 重构零售的成本、 效率、体验”。
PPT幻灯片 而出。不要厌烦重复、背诵、操练。 对学生是如此要求1，、我找自到己要在替思换想的更图把片英，语点当击作图为片语。言习惯，
就像培养其他习惯一样，通过慢慢地、经常不断的重复来培养学生的英语习惯。鉴于公认言语句型
怎么替换图片? 是尽语量言使的用基英础语，，所控以制教使师用的汉首语要，任是务英是语向教学学生目传的授所口决语定2句的、型。找。英到语二顶教、部学课的的堂工目上具的尽栏是量，要使点培用击养英格语式。英语教学中，
03 盈利模式 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言 风格，语言描述尽量简活生活。
04 综合需求 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言 风格，语言描述尽量简活生活。
个意义上讲，对教师的要求不是降低了，而是提高了。 从“听说法”到“交际法”的一个重要转变 是师生的角色。课堂从以教师为中心转变为以学生为中心，按照“听说法”教师是主导，是操练的 指挥官，而学生只是被动地接受指示、命令，是被训练者。在“交际法”的原则下，学生为中心，
智能化大数据
如今的大数据已经迅 猛发展，利用大数据 能够更加直观与稳妥 的进行运营操控
独特的特别的
随着越来越多的新零 售出现，体现独特的 产品结构，无法复制 的综合渠道是占据市 场份额的根本
整体概述
聚焦
阿里巴巴主席 马云
纯电商时代已经 过去，未来十年、 二十年没有电子 商务这一说，只 有新零售这一说， 也就是说线上线 下和物流必须结 合在一起，才能 诞生真正的新零
智能营销
充分利用二维码、条形码等新形式 链接渠道，推广扫码了解、扫码福 利等方式，特别是扫码追溯产品源
头，做到“智能化、科技化”
盈利模式
添加文字，根据你的需要绘制文本框大小.请认真阅读说明书和更多的工作手册的模添加文字，根据你的需要绘 制文本框大小.请认真阅读说明书和更多的工作手册的模板添加文字，根据你的需要绘制文本框大小.请认真阅读 说明书和更多的工作手册的模板板。
LOGO
新零售模式了解概述
整体概述 · 营销方式 · 盈利模式 · 综合需求
汇报人：XXX 新零售项目筹备组
目录 CONTENTS
01 整体概述 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言 风格，语言描述尽量简活生活。
02 营销方式 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言 风格，语言描述尽量简活生活。
小米科技CEO 雷军
不管是电商，还 是线下的连锁店、 零售店，本质上 要改善效率，只 有改善效率，中 国的产品才会越 来越好，中国老 百姓的购买需求 才会极大地释放
出来。
营销方式
打破现有的传统营销方式，采用真正 的“线上+线下”营销模式，做好优势 互补，利用现有的“大数据、云计算” 等营先销进、科吸技引，聚在焦选等1择方消面费做群到体“创、新主、动 个性、体验、方便”才能在越来越多 的新零售企业中崭露头角，为长久健 康运营打下良好基础。
整体概述
综合分析
重组
双线
体验
智能
独特
深度双线化
简单的线下、线上已 经不能满足需求，想 要达到目标，深度双 线结合是必然的
打破传统
打破传统经营模式， 真正实现新的营销与 盈利模式，吸收别人 经验的同时大胆创新
着重体验感与个性
着重凸显体验感，参 与感，不仅仅是因为 节约人力成本，更多 要给与顾客参与其中 的乐趣以及个性化的 体验
4、找到图片来源，找到本地文件并点击上传。
7、选择好文件之后，点击保存。
英语课，我总要对学生说：不要把英语看作象历史、地理、物理这样的学科，而要把它看作象打字、 游泳、踢足球这样的技能。技能的熟练掌握只有通过反复实践，通过打字的实践学会打字，通过跳 到水里游才学会游泳。学会讲一种外语则要通过反复重复其基本句型和词汇项目直到它们变得脱口