业务工作总结(医院)
医院业务员工作总结

医院业务员工作总结前言医院业务员是医疗机构中不可或缺的一份子,他们承担着与医生、护士、患者等多方面人员进行沟通和协调工作的责任。
在医院中,业务员通过推广医疗服务、协调患者就诊事宜、与供应商合作等工作,为医院的发展和患者需求的满足发挥了重要作用。
本文将对医院业务员的工作进行总结和分析,以期为今后的工作提供参考和改进的方向。
工作内容1. 推广医疗服务作为医院业务员,推广医疗服务是工作的核心内容之一。
业务员需要深入了解医院的医疗服务项目和特点,并通过各种渠道,如电话、邮件、社交媒体等,向潜在的患者宣传和推广。
此外,业务员还要与其他医院、诊所、保险公司等合作,拓展业务范围。
2. 协调患者就诊事宜医院业务员还需要与患者及其家属进行沟通和协调工作,确保他们能够顺利就诊。
业务员需要详细了解患者的需求和病情,并为其安排预约、挂号、检查等事宜。
在患者就诊过程中,业务员需要与医生和护士等医疗人员进行配合,提供必要的信息和支持。
3. 与供应商合作医院业务员还需要与各类供应商进行合作,以确保医院的设备和药品供应充足。
此外,业务员需要与供应商进行谈判和合同签订,确保医院能够获得合理的价格和服务。
工作方法1. 提供优质的服务作为医院业务员,提供优质的服务是至关重要的。
业务员应始终保持积极向上的态度,并以友善、耐心的态度对待患者和其他合作伙伴。
在与患者和供应商的沟通中,业务员应尽可能清晰明确地传达信息,确保双方的需求得到满足。
2. 持续学习和提升医疗行业不断创新和发展,作为医院业务员,需要与时俱进,不断学习和提升自己的知识和技能。
业务员可以通过参加专业培训、阅读相关书籍、与同行交流等方式,提高自己的业务水平和专业素养。
3. 团队合作医院业务员工作中离不开与其他部门和人员的合作。
良好的团队合作能够提高工作效率和质量。
业务员应积极与其他部门进行沟通和协调,确保各项工作能够顺利进行。
工作总结医院业务员的工作需要集中精力、细心、耐心以及良好的沟通协调能力。
医院业务年度工作总结
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医院业务年度工作总结医院业务年度工作总结(通用7篇)医院业务年度工作总结篇120XX年在县委、县政府的正确领导下,在各级卫生主管部门的关心指导下,医院全体干部职工以医院发展为中心,攻坚克难,严抓落实,以党建促院建,以优质服务为抓手,埋头苦干,不断提升综合服务能力,各方面都取得了一定的成效。
一、运行状况1.收入方面。
20XX年度业务收入17812万元,增长率17.71%,超过了10%预期目标,其中药品收入5423.7万元,药占比30.68%,比去年下降2.77个百分点。
20XX年度门急诊总人次为381833人次,增长率18.48%;门诊收入7112.4万元,增长率21.12%,门诊次均费用186.21元,低于省平均水平20%;住院收入10565.8万元,增长率14.10%;出院病人数26588人次,增长率10.81%,出院者平均医药费用3973.91元,低于省平均水平25%。
2.支出方面。
20XX年度业务支出21212.5万元,其中人员经费10147万元(含离退休542万),业务经费11065.5万元,较去年同期增加2471.7万元,增长14.89%;主要原因是补发20XX20XX年6个月工资860万元、补缴社保366万元。
每年贷款利息500万元左右。
收支相抵亏损1389万元,药品让利622万元,单病种结余204万元,药品零差率补助360万元,实际亏损200万元。
二、主要工作1.医共体试点工作稳步推进。
20XX年9月27日全市县域医共体现场会在我县召开,县医院被评为全省十佳优秀县域医共体牵头医院。
一是转诊意识提高。
各镇卫生院通过双向转诊信息系统上转患者2965人次,比去年同期增长17.99%。
二是同病同价创新试点。
执行阑尾炎、疝气、胆囊炎等8种常见病同病同价试点,累计开展1332例,患者费用大幅下降,合理地引导病人回流和下转,该项试点工作受到省卫计委通报肯定。
三是制作发放《家庭医生有偿签约居民就诊卡》。
医院工作总结(优秀模板7篇)
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医院工作总结(优秀模板7篇)医院工作总结第1篇光阴似箭,日月如梭。
[某]年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了[某]年度的工作任务。
现将个人工作总结报告思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻D的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
医。
学教育网认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。
医院门诊业务工作总结
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医院门诊业务工作总结
医院门诊业务是医院的重要组成部分,它直接关系到医院的服务质量和医疗水平。
在过去的一段时间里,我们医院门诊业务工作取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在此,我对医院门诊业务工作进行总结,并提出了一些改进措施。
首先,医院门诊业务工作取得了一些成绩。
我们医院门诊部门的医生和护士团
队都非常敬业,他们能够为患者提供高质量的医疗服务。
同时,我们医院门诊部门的管理团队也非常注重服务质量和患者体验,通过不断改进和创新,提升了门诊服务水平。
此外,我们医院门诊部门还积极开展健康教育和健康管理工作,为患者提供全方位的医疗服务。
然而,医院门诊业务工作也面临一些困难和挑战。
首先,门诊患者数量逐年增加,导致门诊部门的工作压力巨大。
其次,医院门诊业务的信息化水平还有待提高,一些业务流程还需要手工操作,效率不高。
再次,门诊部门的医疗设备和药品供应也存在一些问题,影响了医疗服务的质量。
针对上述问题,我们医院门诊部门提出了一些改进措施。
首先,加强队伍建设,提高医护人员的专业水平和服务意识。
其次,加强信息化建设,推动医院门诊业务的信息化进程,提高工作效率。
再次,加强设备和药品管理,保障医疗服务的质量和安全。
总之,医院门诊业务工作虽然取得了一些成绩,但仍面临一些困难和挑战。
我
们将继续努力,加强管理,提高服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
医院工作总结五篇
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医院工作总结五篇第一篇: 医院工作总结一、上半年各项工作情况(一)业务指标完成情况1、上半年财务收支状况:医疗收入_万元,较上年同期上涨_%,其中门诊收入_万元,住院收入_万元;财政补助收入_万元;药品收入_万元,药占比_%,较上年同期下降_个百分点;门急诊人_次,住院人_次;医疗业务成本_万元,其中人员经费支出占总支出_万元,卫生材料支出占总支出_万元。
2、立足自身特点,发展特色科室:一是与医院签订了医联体协作协议,形成长期合作模式;二是打造我院中医科、儿科、体检科专业科室;通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院坐诊,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院,进行学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,运用我院快速打造自身特色科室。
3、引进先进仪器,提高医院实力:根据临床需要,全年投资200余万元购置了螺旋CT、DR、四维彩超、阴道镜、骨密度仪、全自动生化分析仪、黄疸检测仪、五分类全自动血液细胞分析仪、输液泵、心电监护仪、远程动态心电检测仪等一批先进医疗设备,为临床疾病诊断提供科学依据,进一步提升了医院的整体诊疗水平。
4、为群众办实事、爱心义诊下乡行:截至7月1日,我院上半年共举办义诊活动6次,涉及范围周围,为周边群众进行测血糖、测血压、基础体格检查、全身体检、B超检查,向群众普及健康知识,提高群众健康生活理念。
义诊期间累计发放免费体检卡200份,检查体验券200张,发放洁牙卡180张,发放礼品1400余份,受惠群众950余人次,取得老百姓的一致好评。
5、强化科学化管理,坚持从严治院:我院在年初制订了计划书,要点内容包括总体目标、工作重点以及保障措施。
并把各项指标量化、细化。
每周一次院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决。
实施以来,效果显著,弥补了许多管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。
医师业务工作总结范文(通用16篇)
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医师业务工作总结范文(通用16篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院业务学习年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年一度的医院业务学习已圆满结束。
在过去的一年里,我院全体医务人员紧紧围绕“提高医疗服务质量,保障患者安全”这一核心目标,积极开展业务学习,不断提升自身专业素养。
现将一年来的业务学习情况进行总结,以期在新的一年里,继续深化业务学习,推动医院各项工作再上新台阶。
二、业务学习开展情况1. 组织架构我院成立了业务学习领导小组,由院长担任组长,分管领导担任副组长,各科室主任、护士长为成员。
领导小组负责制定业务学习计划、组织实施、督促检查和总结评价等工作。
2. 学习内容(1)医学基础知识:组织医务人员学习临床医学、基础医学、护理学等相关基础知识,提高医务人员的基本理论水平。
(2)专业知识:针对各科室特点,邀请国内外知名专家进行专题讲座,提升医务人员的专业技能。
(3)临床实践:组织医务人员参加临床实践,提高临床操作技能和诊疗水平。
(4)医疗安全:加强医疗安全知识培训,提高医务人员对医疗风险的识别和防范能力。
(5)新知识、新技术:关注医学领域最新动态,组织学习新知识、新技术,推动医院技术进步。
3. 学习形式(1)集中授课:邀请国内外知名专家进行专题讲座,分享最新研究成果和临床经验。
(2)科室内部培训:各科室定期组织内部培训,交流工作经验,提高科室整体业务水平。
(3)远程教育:利用网络资源,组织医务人员参加远程教育,拓宽知识面。
(4)病例讨论:定期组织病例讨论,提高医务人员分析问题和解决问题的能力。
(5)学术交流:积极参加各类学术交流活动,了解行业动态,拓展视野。
三、业务学习成果1. 医务人员专业素养得到提升通过一年的业务学习,我院医务人员的专业素养得到显著提升,临床诊疗水平不断提高,为患者提供了更加优质的医疗服务。
2. 医疗质量得到保障业务学习的开展,使医务人员对医疗风险有了更加清晰的认识,有效降低了医疗差错发生率,保障了患者安全。
3. 医院整体实力得到增强业务学习的深入开展,使我院在行业内的影响力不断扩大,吸引了更多优秀人才加入,为医院的长远发展奠定了坚实基础。
住院部业务工作总结范文

住院部业务工作总结范文住院部业务工作总结。
近年来,随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断完善,住院部的业务工作也在不断提升。
在过去的一年里,我们住院部的全体员工团结一心,积极进取,努力工作,取得了一定的成绩。
在此,我将对我们住院部的业务工作进行总结,并提出下一步的工作计划。
首先,我们住院部在过去一年里,加强了医患沟通,提高了服务质量。
我们建立了患者满意度调查机制,及时了解患者的需求和意见,不断改进服务质量。
同时,我们也加强了医疗质量管理,规范了医疗流程,提高了医疗安全水平。
其次,我们住院部在过去一年里,加强了医护人员的培训和管理。
我们组织了多次专业知识培训和技能竞赛,提高了医护人员的专业水平。
同时,我们也加强了医护人员的管理,建立了严格的考核机制,激励医护人员积极工作。
再次,我们住院部在过去一年里,加强了设备更新和维护。
我们购置了一批先进的医疗设备,提高了诊疗水平。
同时,我们也加强了设备的维护和保养工作,确保设备的正常运转。
最后,我们住院部在过去一年里,加强了与其他科室的协作和合作。
我们与其他科室建立了良好的合作关系,共同为患者提供优质的医疗服务。
同时,我们也加强了与社区医疗机构和医保部门的合作,为患者提供更加便捷的就医服务。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步提高住院部的服务质量和医疗水平。
我们将加强团队建设,提高员工的整体素质,为患者提供更加优质的医疗服务。
我们也将加强设备更新和维护,不断提高医疗技术水平。
同时,我们也将加强与其他科室和医疗机构的合作,共同为患者提供更加全面的医疗服务。
总之,过去一年里,我们住院部取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高业务工作水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
相信在全体员工的共同努力下,我们的住院部一定会取得更加辉煌的成绩!。
医生个人业务能力工作总结7篇

医生个人业务能力工作总结7篇医生个人业务能力工作总结范文(精选篇1)在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。
同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要连续努力,克服不足,制造更加优异的工作成果。
我自20__年__月份参与工作至今已经__年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水公平方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热忱为患者服务作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。
我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。
参与工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;急躁对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、专心负责地做好医疗工作,提高专业技术水平1、坚持业务学习不放松。
参与工作后我仍旧坚持每天学习,每天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断吸取新的养分,熬炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格根据医疗操作常规进行,避开医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床阅历,时刻保持虚心谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,准时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,乐观为医院的发展建言出力作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上,乐观为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
医院业务院长个人工作总结6篇

医院业务院长个人工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为医院业务院长,我肩负着推动医院业务发展与管理优化的重要职责。
在全体员工的共同努力下,医院各项业务取得了显著成绩,同时也积累了一定的经验。
在此,我就本年度的工作进行一份全面的总结。
二、主要工作成果1. 业务拓展与提升本年度,我院在门诊量、住院率、手术数量等方面均实现了显著增长。
具体举措包括:加强与社区及基层医疗机构的合作,实现双向转诊的顺畅进行;拓展医疗服务项目,增设特色科室,满足患者的多样化需求;加强医院品牌建设,提高市场知名度。
2. 医疗服务质量改进为提高医疗服务质量,我院实施了一系列改进措施。
包括加强医务人员培训,提高专业技能水平;优化诊疗流程,减少患者等待时间;推行医患沟通制度,增强患者对医疗服务的满意度;加强医疗安全监管,确保医疗过程的安全性。
3. 科研与教学工作本年度,我院在科研与教学工作方面也取得了显著成绩。
具体来说,新开展多项科研项目,推动医学技术进步;鼓励医务人员进行学术交流,提高学术影响力;加强与其他医疗机构及高校的合作,促进医学研究成果的转化;在医学教育方面,加强实习生的带教工作,提高教学水平和质量。
4. 医院管理优化在医院管理方面,推行精细化管理,优化管理流程;加强内部质量控制,确保医院各项工作的有序进行;推行绩效考核制度,激发员工的工作积极性;加强后勤保障工作,为医务人员提供良好的工作环境。
三、工作体会与反思1. 加强团队建设作为业务院长,我深刻体会到团队建设的重要性。
只有建立一个团结、协作、高效的团队,才能推动医院的持续发展。
2. 注重细节管理医院工作繁杂且细致,必须注重细节管理。
从医疗安全到服务质量,从后勤保障到科研教学,每一个细节都关系到患者的生命安全和医院的声誉。
3. 持续优化服务流程诊疗流程的顺畅与否直接影响到患者的就医体验和医院的运营效率。
要根据患者的需求和医院的实际情况,持续优化服务流程。
4. 加强与外部机构的合作医院的发展离不开与外部机构的合作。
医院医疗业务工作总结3篇(在医院工作总结)

医院医疗业务工作总结3篇(在医院工作总结)医院医疗业务工作总结1医院领导依据所主管工作的布置落实状况,侧重总结全年在医疗业务,社区卫生服务,经营保障三大方面工作的主要绩效,主要缺陷和加强改进的措施;明年主管工作的主要思路,目标和看法等。
12月15日前完成。
在院领导专题研讨会议上相互沟通研讨。
部科站室主任依据所担当职责的履行状况,依据《工作月报》和《考核月报》内容总结全年工作。
侧重本部科站室工作的主要绩效,突出的员工事迹,存在的主要问题等。
12月10日前完成并报院长。
在医院专题研讨会议上相互沟通汇报。
各科室业务主任,护士长依据《月度工作小结》内容总结全年工作。
侧重总结所担当职责的履行状况,工作的主要绩效,突出员工的事迹,在管理上存在的主要问题等。
12月5日前完成并报所属部科站主任;科室护士长总结同时报医院护理办一份。
在专题研讨会议上相互沟通汇报。
全体员工总结个人全年工作,同时制订20__年度个人职业进展方案。
总结留意工作绩效,思想熟识,工作缺陷,尤其总结今年个人职业进展方案的执行状况。
医疗科所属内科医护人员结合三级医师,护师职责履行状况加以总结。
个人总结11月20日以前完成。
各部科业务主任,护士长签署评价看法,11月底报部科站主任。
各部科站主任签署对所属科室业务主任和护士长在业务,管理,沟通三方面力气的评价看法,于12月10日前报院特长;主持召开员工年终工作相互沟通会议和核心组会议,汇总本部科站人员全年工作评议并签署考评看法,12月15日前报经保部,为年终先进工评比做预备。
经营保障部依据《医院月度综合考核状况通报》汇总全院全年个人考评状况。
依据嘉奖和惩处加减百分方法,以各部科员工凹凸分排序。
12月10日前完成。
为年终先进工评比做预备。
依据全院每月工作总结,做好20__年医院工作总结,12月20日前完成。
在20__年工作会议上汇报。
医疗社区部主持总结医疗业务及社区卫生服务开展,病友协会,残疾人康复,计免防疫及疫苗注射全年工作和开展状况,对外出培训,进修状况加以汇总分析;质控办主持总结质量把握,风险管理,临床路径,投诉处理等工作状况;护理办主持总结规范护理,培训和连续训练,院感管理状况,对陪护管理制定并实施改进加强措施。
医生个人业务能力总结(精选5篇)

医生个人业务能力总结(精选5篇)医生个人业务能力总结篇1据卫生部、省卫生厅、市卫生局关于医疗下乡支援基层医疗工作的通知精神,受我院委派,于20xx年x月到基层医院xx县医院内科进行医疗支援,为期两个月。
在对口支援期间,积极开展业务学习交流工作,不断提高对基层医院医疗卫生及救治工作的认识,并充分发挥我院医疗技术的优势,对内科常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予支持,起到了学、传、帮、扶作用。
现将下乡医疗期间工作情况及认识体会总结如下:一、医疗任务完成情况:在xx医院期间,积极参加科室医疗救治工作。
对疑难病人进行查房,及时了解掌握病情,并协助完成会诊工作,讨论救治方案及意见,促进病人早日合理救治和康复。
在支援期间,对多例复杂性心律失常以及心衰患者的诊治,给予相关指导。
二、利用查房带教与科室工作人员进行了广泛的交流,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,提高基层医生的业务水平,同时我也亲身感受到了农村医疗卫生的.现状,收获、体会颇多。
三、发挥城市专科医生业务专长和技术优势,主要从农村农民的常见病、多发病方面开展工作,在下乡工作中不断强化健康宣教意识,参加健康教育讲座,向广大农民群众进行宣教,传授健康教育新理念,推广一级预防,努力提高农民群众的健康水平,提高他们的防病治病和自己保健的知识和能力。
四、通过此次农村服务工作,我与对口支援医疗机构的医务人员建立了良好的工作关系和友谊,相互得益,互助互长。
根据县医院内科的实际情况和要求,帮助年轻医生建立科研思维,在临床工作中寻找科研点,把我院的科研成果及技术与业内人员交换意见,为进一步加强新时期的农村卫生工作尽力。
五、提高本次医疗下乡活动,我们也从基层医院身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。
同时,我看到了医疗资源的分配不平衡,特别使基层医院医疗卫生条件急需改善,医疗技术亟待提高。
住院部业务工作总结报告

住院部业务工作总结报告
近期,我们住院部团队在医疗服务和管理工作中取得了一系列显著成绩。
在过去的一年里,我们不断提升医疗服务质量,加强团队协作,优化管理流程,全面提升了住院部的整体运营水平。
以下是我们的工作总结报告:
一、医疗服务质量提升。
我们通过加强医疗团队的培训和学习,不断提高医护人员的专业水平和服务意识。
同时,我们加强了对患者的关怀和沟通,提升了患者满意度。
在医疗质量管理方面,我们建立了严格的质控制度,加强了医疗事故的预防和处理,有效提升了医疗服务质量。
二、团队协作优化。
我们加强了团队协作和沟通,建立了科学的工作流程和分工机制。
通过定期的团队会议和交流,我们增强了团队的凝聚力和执行力,有效提升了工作效率和服务质量。
同时,我们注重员工的培训和激励,提高了员工的工作积极性和责任感。
三、管理流程优化。
我们对住院部的管理流程进行了全面优化,建立了科学的管理制度和规范的操作流程。
通过信息化手段,我们实现了医疗信息的数字化管理,提高了工作效率和信息安全性。
同时,我们加强了对资源的合理配置和利用,降低了成本,提高了管理效益。
综上所述,我们住院部团队在医疗服务和管理工作中取得了显著成绩。
但我们也清醒地认识到,医疗行业的竞争日益激烈,我们还有许多不足之处需要改进和提高。
我们将继续努力,不断提升医疗服务质量,加强团队协作,优化管理流程,为患者提供更加优质的医疗服务。
感谢各位领导和同事的支持和配合,让我们共同努力,为住院部的发展贡献力量!。
医生个人业务工作报告(8篇范文参考)
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医生个人业务工作报告(8篇范文参考)医生个人业务工作报告篇1过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
思想政治方面,以党员标准要求自己,努力提升职业道德素质。
始终坚持党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对马克思主义的信仰,对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的.信心。
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
医疗业务方面,本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
专业技能方面,珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。
作为一名年青的儿科医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我买了儿科专业用书以自学,不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。
在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
医务人员个人业务工作总结范文(通用20篇)

医务人员个人业务工作总结范文(通用20篇)医务人员个人业务工作总结范文(通用20篇)1时光荏苒,已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的提高,现总结如下:一、严于律已,自觉加强政治思想觉悟一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质(1)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,经过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。
加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神,在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我,以便真正培养自我的道德品质。
(2)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,进取参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长进取认真指导下,我在很多方面都有了长足的提高和提高,平时坚持参加科室每月x次的业务学习,每周x的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
住院部业务工作总结报告
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住院部业务工作总结报告近一年来,我们住院部全体员工在院领导的正确领导下,团结一心,共同努力,取得了一定的成绩。
在这一年中,我们积极落实各项工作任务,不断提升服务水平,全力确保患者的安全和舒适度。
现将本部门业务工作总结如下:一、医疗质量提升。
我们始终将患者的生命安全和身体健康放在首位,严格执行各项医疗操作规范,加强医疗质量管理,确保医疗安全。
同时,我们还加强了医疗设备的维护保养,确保设备的正常运转,为患者提供高质量的医疗服务。
二、服务水平提升。
我们不断加强员工的培训和教育,提高员工的服务意识和服务水平。
在患者入院、住院和出院过程中,我们积极为患者提供优质的服务,解答他们的疑问,关心他们的需求,让患者感受到我们的关怀和温暖。
三、管理效率提升。
我们加强了各项管理工作,提高了工作效率。
通过科学的管理制度和先进的信息化技术,我们实现了住院部各项工作的精细化管理,提高了工作效率,为患者提供了更加便捷和高效的服务。
四、团队建设。
我们注重团队建设,加强了员工之间的沟通和协作,形成了良好的工作氛围。
在面对各种突发情况时,我们能够紧密配合,迅速应对,保障了患者的安全和利益。
五、创新发展。
我们不断开拓创新,积极探索新的服务模式和管理方法。
通过与其他科室的合作,我们为患者提供了更加全面和优质的医疗服务,提升了住院部的整体竞争力。
总的来说,我们住院部在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在着一些不足和问题。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自身的服务水平和管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务,为医院的发展做出更大的贡献。
希望全体员工能够团结一心,共同努力,为实现我们的目标而不懈奋斗!。
业务工作总结范文(精选3篇)
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业务工作总结范文(精选3篇)业务工作总结1医院的医护质量是医院的生命线,医院要生存,医院要发展,质量是关键。
因此,今年我院的业务工作,在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下,结合市县开展的“创先争优”和“质量管理年”活动,狠抓了医疗质量的管理工作,取得了些许成绩,现总结如下:一、医疗方面1、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理年活动、积极推广优质护理服务措施和开展“抗菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神,认真落实抗菌药物临床合理应用各项措施,起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》,加强了医嘱、处方点评,严格抗菌素品种遴选和分线分级使用,,减少了抗菌素不合理应用,降低了医疗费用。
2、进一步狠抓“三基三严”培训,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。
我们对全院医疗、护理、医技、检验人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训,全年共开展了各种技能培训、学术讲座12个学时,达到了预期的目的,树立“严格管理、严密组织、思想汇报专题严谨态度”的管理理念,每周我深入科室业务查房一次,对病历、处方的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理服务等进行全面的检查和督促,发现问题及时纠正,提高了病历书写质量和医疗护理质量,消除安全隐患,杜绝医疗差错事故发生。
使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。
3、狠抓医疗核心制度的落实。
为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。
我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,加强了病例讨论,会诊、转诊,差错事故登记,三级查房及病历书写等管理。
杜绝了丙级病历,收到较好的效果。
4、加强医疗管理,做好病房医疗工作。
为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。
除了狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,还开展了疑难病例讨论、会诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动,完善了三级查房及病案归档管理。
医院个人工作总结范文精品6篇
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医院个人工作总结范文精品6篇篇1时光荏苒,在过去的一年中,我作为一名医院员工,始终坚持以病人为中心,不断提高自己的业务水平和综合素质,为医院的稳定和发展做出了一份贡献。
下面,我将对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
一、工作态度与思想在过去的一年中,我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,时刻把病人的需求放在首位。
在工作中,我认真负责,积极投入,严格按照医院的规定和流程操作,确保医疗质量与安全。
同时,我也积极参与医院的各项活动,为医院的稳定和发展贡献自己的一份力量。
二、业务工作与成绩1. 临床工作方面:在过去的一年中,我积极参与临床工作,不断提高自己的业务水平。
通过不断学习和实践,我掌握了更多的医疗技能和知识,能够独立完成各种常见病的诊断和治疗。
同时,我也积极参与医院的科研工作,发表了一篇论文,为医院的学术交流做出了一份贡献。
2. 护理工作方面:除了临床工作外,我还积极参与护理工作。
我严格按照护理规范操作,认真执行医嘱,为病人提供优质的护理服务。
同时,我也注重与病人的沟通,了解他们的需求和意见,不断改进自己的护理工作。
3. 管理工作方面:在过去的一年中,我还积极参与医院的管理工作。
我认真执行医院的各项规章制度,协助上级完成各项任务。
同时,我也注重与员工的沟通,了解他们的想法和意见,为医院的稳定和发展提出合理化建议。
三、存在的不足与改进1. 业务水平有待提高:虽然我已经掌握了更多的医疗技能和知识,但我认为自己的业务水平还有待进一步提高。
在未来的工作中,我将继续加强学习和实践,不断提高自己的业务水平。
2. 沟通技巧有待加强:在与病人和员工的沟通中,我发现自己的沟通技巧还有待加强。
在未来的工作中,我将注重提高自己的沟通技巧,更好地与病人和员工进行沟通。
3. 工作效率有待提高:虽然我已经能够独立完成各种工作,但我认为自己的工作效率还有待进一步提高。
在未来的工作中,我将注重提高自己的工作效率,更好地为病人和医院服务。
住院部业务工作总结报告
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住院部业务工作总结报告
近期,我们住院部全体员工团结合作,积极开展工作,取得了一定的成绩。
在此,我将对我们住院部的业务工作进行总结报告,以便更好地总结经验,发现问题,提出改进措施,进一步提高工作效率和服务质量。
首先,我们住院部在患者的接待和服务方面取得了显著进展。
我们注重患者的
需求,提高了服务意识和服务质量,使患者在住院期间感受到更加贴心和周到的服务。
同时,我们也加强了患者的宣传教育工作,提高了患者对医疗知识的了解和自我保健能力。
其次,我们住院部在医疗质量管理方面取得了一定成绩。
我们加强了医疗卫生
管理,规范了医疗流程,提高了医疗质量和安全水平。
我们注重医疗技术的提高和医疗设备的更新,确保了患者得到及时、准确的诊疗服务。
再次,我们住院部在人才培养和团队建设方面取得了积极进展。
我们注重员工
的培训和学习,提高了员工的综合素质和服务意识,形成了一支业务能力强、服务态度好的团队。
我们加强了团队协作,形成了良好的工作氛围,提高了工作效率和服务质量。
最后,我们住院部在管理和运营方面取得了一定成绩。
我们加强了管理规范化
和流程化,提高了工作效率和服务质量。
我们注重成本控制和资源优化,提高了运营效益和服务水平。
总的来说,我们住院部在业务工作方面取得了一定成绩,但也存在一些问题和
不足。
我们将进一步总结经验,发现问题,提出改进措施,不断提高工作效率和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
同时,我们也将加强团队建设,提高员工的综合素质,形成一支业务能力强、服务态度好的团队,为住院部的发展做出更大的贡献。
医院业务培训学习工作总结(四篇)
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医院业务培训学习工作总结年来,在市卫生局、院长的直接领导和支持下,做了一些工作,取得了一定成绩,现总结如下:一、政治思想工作:坚持学习____、____、____,学习和实践____,学习____文件精神,坚持全心全意为人民服务的宗旨,以病人为中心,以质量为核心的服务理念,认真贯彻省卫生厅和市卫生____文件精神,积极开展医疗质量效益年活动,工作中坚持原则,敢于管理,科学管理,齐心协力,团结协作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范。
二、医疗工作:(一)、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局____开展医疗质量管理效益年活动的精神,起草了____开展医疗质量管理效益年活动的实施意见,并狠抓落实,起草下发《____病历保管、借阅____若干规定》加强了病历的管理。
便函下发《____严禁跨科收治病人的规定》,减少了乱收治病人,为依法执业奠定了基础。
(二)、进一步狠抓“三基三严”,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。
我们对全院医疗、医技、检验人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训,全年共开展了学术讲座____个学时,达到了预期的目的,取得了较好的效果;树立“严格管理、严密____、严谨态度”的管理理念,对事不对人,每周一我和医务科油才坤科长、质检科刘绍梅科长深入科室业务行政查房一次,主要解决科内现存问题;征求科内意见;检查病历书写、业务学习情况;检查跨科收治病人情况,发现问题,及时纠正,使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。
(三)、狠抓各项规章制度的落实。
为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。
我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,加强了病例讨论,会诊,差错事故登记,三级查房及病历书写等管理。
据质检科的统计,我院出院病历甲级病历率达____%,病历返修率〈____%,杜绝了丙级病历,收到较好的效果。
(四)、加强人才培养,提高业务技术能力。
为进一步提高医疗质量,加强人才培养,让年轻一代脱颖而出,鼓励年轻人努力学习,我们选派____人到____和____进修学习,同时派出____人次参加省内外的各类学术活动,提高了相关学科的学识水平,为科室的发展奠定了基础。
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业务工作总结(医院)业务工作总结年来,在市卫生局、院长的直接领导和支持下,做了一些工作,取得了一定成绩,现总结如下:一、政治思想工作:坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习和实践“三个代表”重要思想,学习十六大文件精神,坚持全心全意为人民服务的宗旨,以病人为中心,以质量为核心的服务理念,认真贯彻省卫生厅和市卫生局文件精神,积极开展医疗质量效益年活动,工作中坚持原则,敢于管理,科学管理,齐心协力,团结协作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范。
二、医疗工作:、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理效益年活动的精神,起草了关于开展医疗质量管理效益年活动的实施意见,并狠抓落实,起草下发《关于病历保管、借阅的若干规定》加强了病历的管理。
便函下发《关于严禁跨科收治病人的规定》,减少了乱收治病人,为依法执业奠定了基础。
、进一步狠抓“三基三严”,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。
我们对全院医疗、医技、检验人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训,全年共开展了学术讲座50个学时,达到了预期的目的,取得了较好的效果;树立“严格管理、严密组织、严谨态度”的管理理念,对事不对人,每周一我和医务科油才坤科长、质检科刘绍梅科长深入科室业务行政查房一次,主要解决科内现存问题;征求科内意见;检查病历书写、业务学习情况;检查跨科收治病人情况,发现问题,及时纠正,使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。
、狠抓各项规章制度的落实。
为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。
我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,加强了病例讨论,会诊,差错事故登记,三级查房及病历书写等管理。
据质检科的统计,我院出院病历甲级病历率达%,病历返修率〈2%,杜绝了丙级病历,收到较好的效果。
、加强人才培养,提高业务技术能力。
为进一步提高医疗质量,加强人才培养,让年轻一代脱颖而出,鼓励年轻人努力学习,我们选派8人到北京和济南进修学习,同时派出30人次参加省内外的各类学术活动,提高了相关学科的学识水平,为科室的发展奠定了基础。
精神科做为我院的“拳头”科室,为进一步加强其技术力量,提高诊疗水平,我们特聘请了山东省精神卫生中心赵贵芳教授每月来院一次,给予专题讲座、查房、会诊、疑难病历分析等,同时把国内、外的精神科领域的新理论、新进展带给我们,进一步规范了会诊、三级查房和病例讨论,提高了精神科的整体技术水平。
刘绍梅、郑玉英、刘蔚等同志,不顾工作繁忙,毅然担当起菏泽医专精神病学的教学任务,授课150学时,效果良好,受到了同学们的好评,临床一线的同志们在繁忙的工作中,认真带教,诲人不倦,带见习学生一千多人,带实习学生30人,由于带教效果好,受到了医专和卫校领导的好评。
为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平,提高我院的知名度,全年共安排讲座20个课题,授课50个学时,授课内容新颖,引发了同志们的学习兴趣,取得了较好的效果。
为满足我市心理障碍患者的需求,我们和医学会一起组织举办了菏泽市医学心理学与临床学习班。
聘请了北京大学精神卫生研究所、北京大学临床心理主任、中国心理治疗或咨询专业委员会理事丛中教授作了专题报告。
提高了我院医务工作者对医学心理学的认识,提高了心理咨询、心理治疗水平。
对20年以下的医疗医技人员,每半年考试一次,20年以上的,每年考试一次,考试内容既有临床基础又有学科的新进展,通过考试切实提高了专业技术人员的技术水平。
今年在省级以上杂志发表论文43篇,完成科研5项。
、加强医疗管理,做好病房医疗工作。
为进一步提高我院的整体医疗服务水平,我们多次召开科主任会议,严格要求:①病房严格执行三级医师负责制,主任医师每周至少查房2次,同时做好查房记录②手术病人都要做好术前讨论,对术前的诊断,手术适应症,术中可能发生的问题,术后并发症以及采取的防治措施等都要和病人家属讲清楚,并做好记录。
近亲属完全同意手术并同时在手术协议书上签字后医院方可安排手术。
③对疑难危重病人要及时组织科内病例讨论或院内外会诊。
④住院病人的病情由主治医师以上的主管人员负责解释,其他人员不得随意解释病情和讨论结果。
⑤不允许出具假证明或假病情材料,不允许跨科收治病人等。
⑥为了更好的服务病人,不断开展新项目,引进新药物,应用于临床,服务于病人。
如神经内科:为了更好的为全市脑血管病人解除痛苦,于8月份建立了全市第一家卒中单元。
国外最新研究结果已经表明,卒中单元是目前治疗脑血管病的最有效的方法,卒中单元也必将是我国脑血管病治疗的发展趋势。
所谓卒中单元就是管理脑血管病人的一种模式,它为脑血管病人提供药物治疗、肢体康复、语言训练、心理康复和健康教育等多方位的立体服务。
现运行已4个月,效果明显,得到了广大病员的好评。
我院神经内科卒中单元的成立,使我院神经内科再上了一个新台阶,也填补了我市的空白,也必将奠定我市脑血管病研究的依靠地位,是我市脑血管病人的一大福音。
⑦全院医疗、医技人员,努力工作,无私奉献,努力学习,刻苦钻研,进一步提高了医疗人员的技术水平,提高了我院的医疗服务质量。
入院诊断与出院诊断符合率为%;重大手术,术前诊断与术后诊断符合率为%;主要疾病临床诊断与病理诊断符合率为%;无菌手术甲级愈合率为100%;刀口感染率为0;重危病人抢救成功率%;成份输血率%;大型仪器检查阳性率%;病历书写及时率%;处方合格率为%。
、加强门诊工作:①要求实行首诊医师负责制,决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人;②病人到科室门诊就诊,非本专业疾病,应转入相关科室就诊,不许超范围执业;③门诊实行病人选医生,为便于病人选医生。
我们将专家像片、当日值班专家、专家详细情况及各科情况在门诊大厅公布。
④门诊病历书写要规范,应包括主诉、现病史、既往史、查体情况,辅助检查,拟诊疾病,治疗方案各种检查申请单填写要符合要求,不许缺项、漏项。
、加强急诊急救工作为确保绿色生命通道畅通,我们要求急诊科全体医疗人员,严格执行各项急诊抢救制度,出车制度,各项登记制度及各项服务制度的落实,严格各项急诊、急救技术操作规程。
为提高急诊医疗人员的操作水平,我们又专门抽调了急诊科全体医疗人员,考试腰穿、胸穿、腹穿、髂穿的目的、意义、适应症、禁忌证、操作步骤;考试心肺脑复苏的操作程序;考试农药中毒、食物中毒及肠道传染病的急诊急救知识,提高急诊、急救水平。
、为提高我院医疗水平,增强医疗市场竞争力,医院筹资购买了螺旋ct机,为迎接未来挑战,我们抽调责任心较强,技术水平高,有培养前途的同志担当ct诊断重任,以提高我们的诊治水平。
为与兄弟医院抗衡,为医院的发展蓄备后劲,专门派他们到省级医院进修学习。
同时聘请我市职格老、水平高的专家刘自珍同志长年在我院ct室负责诊断工作,确保报告质量。
为临床诊断提供了可靠的诊断依据。
、加强对《医疗事故处理条例》及七个配套文件的学习。
专门制订了院发12号文,举办了《医疗事故处理条例》及配套文件学习班,对全员分两批进行了培训,培训结束后我们又组织进行了统一考试,为《医疗事故处理条例》及配套文件在我院的贯彻实施奠定了基础。
、加强艾滋病防治知识培训,为贯彻落实菏卫防发28号文件精神,提高职工艾滋病防治水平,普及艾滋病防治知识,及时发现艾滋病人和艾滋病病毒感染者,我们分两期举办了艾滋病防治知识培训班,286人参加了培训,讲课内容充实,包括艾滋病的病原学,免疫、流行病学、诊断、治疗、预防控制等,增强了全院职工对艾滋病防治知识的了解,取得了较好效果,达到了预期目的。
并参加了市卫生局对艾滋病知识的统一考试。
、做好司法鉴定工作,截至11月底,共鉴定40人,每次鉴定均能够做到认真周密的组织,严格把关,不徇私情;参与签定的专家常常为工作加班加点,不计报酬;我们的工作为公检法司的办案,提供了可靠依据,因此得到了公检法部门的认可并得到他们的支持。
三、质检工作:重新修订了全院各业务科室质量检查标准及考核办法。
根据院发4号文中规定的医疗质量主要指标及管理考核办法,对各业务科室质量检查标准进行重新评价。
将能落实到个人的病案书写,处方书写及申请单书写质量均落实到了个人,质量高低直接与奖金挂钩。
标准中同时重新修订了各类病历书写制度,病案管理制度,出院病案终未控制制度,增加了对出院病历中的院内感染率大型仪器检查阳性率,诊断符合率,甲级愈合率,新生儿及产妇死亡率等各项指标的控制。
对每一份出院病历从医疗、护理、医技、用药等诸方面均进行全面控制,不合格病历通知临床医师在规定时间内必须返修,直到达标后才能入病案室。
质检科严格各科检查标准,对全院各业务科的工作质量每月进行一次较系统、认真全面而又严格的检查。
在检查中严肃认真,一丝不苟,公正合理,不徇私情,一视同仁,没有特殊科室及个人,敢于碰硬,决不手软。
即便是质检科长及业务院长的工作质量同样也是严格标准,严格检查,决不放过每一个差错。
每次的质量检查结果及时召开相关人员会议,全面系统的反馈,对各科室质量检查的存在的问题,及时采取改进措施及具体操作办法,层层分解,反复强调并进行模拟式或启发性讲解。
从而使我院业务科室的整体质量不断提高。
加强了出院病案的管理,为避免医疗纠纷,确保医疗安全,要求质检科对所有出院病历加强了管理力度。
除严格医院病案管理制度外,还严格落实了临床科、质检科、病案室对病案管理的责任。
加强病历管理,严格登记,层层把关,严防病历丢失。
门诊病历必须有执业医师按照《山东省医疗、护理文书写规范》的规定,标准书写,由门诊分诊护士送往相关病区,出院的门诊病历由病案管理人员及时收回。
限24小时送挂号室并登记签名,复诊需借阅1 2 3 下一页。