(完整版)预检分诊工作制度
预检分诊工作制度范文

预检分诊工作制度范文预检分诊是医院门诊排队就医的一项重要工作,其作用是通过对患者的初步评估,对病情进行初步判断和分诊,以便尽快为患者提供适当的诊疗服务。
为了确保预检分诊工作的顺利进行,医院需要建立完善的预检分诊工作制度。
下面是一份预检分诊工作制度范文供参考:1.预检分诊工作的目的和基本原则:1.1 目的:为患者提供快速、准确、高效的就诊服务,减少患者等待时间,提高门诊工作效率。
1.2 基本原则:(1)儿童、老年人、孕妇、急危重症患者等特殊人群优先就诊;(2)严禁拒收急危重症患者,及时安排急救措施;(3)根据病情轻重缓急安排优先级,避免不必要的等待;(4)注重患者隐私保护,保证患者信息安全;2.预检分诊流程:2.1 患者到达门诊大厅后,首先应前往预检分诊窗口接受初步评估;2.2 预检分诊人员对患者进行询问和观察,了解患者主诉和病情,评估病情轻重缓急;2.3 根据评估结果,预检分诊人员将患者分为急、危、重、一般四个等级,并给予相应的标识;2.4 预检分诊人员根据患者等级,安排就诊先后顺序;2.5 分诊人员将分诊结果记录在患者就诊卡上,并告知患者就诊流程和就诊地点;2.6 患者按照分诊结果前往相应的就诊科室就诊;3.预检分诊工作人员的要求:3.1 应具备医学相关专业背景知识,熟悉常见疾病特点和紧急情况处理流程;3.2 具备一定的沟通和语言表达能力,能够与患者进行有效的交流和询问;3.3 具备较强的责任心和应变能力,能够迅速判断疾病轻重缓急;3.4 具备良好的团队合作精神,能够与其他医务人员密切配合,确保预检分诊工作的顺利进行;4.预检分诊工作的监督和评估:4.1 医院应定期对预检分诊工作进行评估,检查工作人员的工作质量和效率;4.2 对于工作不合格的预检分诊人员,应及时进行培训或重新分配工作;4.3 同时,医院也应对预检分诊工作进行监督,确保工作人员按照规定的流程和原则开展工作;以上是一份预检分诊工作制度的范文,医院可以根据自身情况进行修改和完善。
预检分诊制度范文(3篇)

预检分诊制度范文尊敬的领导:近年来,随着社会经济的快速发展和人口的增加,我院门诊患者数量不断增加,加之患者病情复杂多样,医疗资源有限,导致了医患矛盾日益突出,门诊效率低下的问题也逐渐凸显。
为了提高门诊工作效率,缓解医患矛盾,我院计划引入预检分诊制度,现将制度范文提供给领导参考。
一、目的和原则1.目的:通过预检分诊,有效分担门诊压力,提高门诊工作效率,减少患者排队等待时间,为患者提供更好的服务。
2.原则:(1)公平公正原则:每位患者均有权利接受预检分诊,不分别对待任何患者。
(2)高效率原则:预检分诊过程应尽量简化,以提高整体门诊工作效率为目标。
(3)科学合理原则:根据患者病情和医疗资源分布情况,合理安排预检分诊流程和人员配置。
(4)信息共享原则:相关医疗人员需要及时共享患者信息,以便提供更准确的诊疗意见。
二、预检分诊流程1.患者到达门诊前台后,由前台工作人员核对患者基本信息,并发放预检分诊号。
2.患者携带预检分诊号到预检分诊区排队等候。
3.预检分诊区设有多个分诊台,患者按照号码顺序前往对应的分诊台。
4.分诊员根据患者病情严重程度和医疗资源分布情况,将患者分配到相应的科室就诊。
5.分诊员需记录患者分诊情况,包括患者基本信息、疾病病情、主诉等。
三、预检分诊区设施和人员配置1.预检分诊区设有多个分诊台,配置了专职分诊员,分诊员应具备一定的医学知识和沟通能力。
2.预检分诊区提供充足的座位供患者等候,同时设有医护人员提供紧急处置和救护。
3.预检分诊区设有信息共享系统,方便分诊员查看和记录患者病情及就诊情况。
四、与医疗科室的协调配合1.医疗科室需提供科室人员名额和工作时间安排,确保预检分诊流程的顺利进行。
2.医疗科室需及时提供患者病情信息和就诊意见,以便分诊员做出合理的分诊决策。
3.医疗科室和预检分诊区需定期召开协调会议,解决实际工作中出现的问题和困难。
五、预检分诊制度效果评估1.定期进行预检分诊制度效果评估,包括门诊工作效率、患者等待时间、医患满意度等指标。
急诊预检分诊制度范文(3篇)

急诊预检分诊制度范文一、分诊目的:1、安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。
2、提高急诊工作效率。
3、有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
4、增加病人对急诊工作满意度。
二、分诊制度:1、预检分诊护士对来急诊科(室)就诊的病人,按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续,并做好预检分诊登记,包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目,书写规范,字迹清楚。
尽量予以合理的分诊。
遇到分诊困难时,可请有关医生协助。
2、根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治,急危病人一般先抢救后挂号。
3、对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。
4、遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务处组织抢救工作,对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向有关部门报告。
三、病情分级:一级:(急危症)1、病人情况。
有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2、决定。
进入绿色通道和复苏抢救室。
3、目标反应时间。
即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级:(急重症)1、病人情况。
有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。
如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续____小时以上、开发性创伤、儿童高热等2、各诊室优先就诊。
急诊预检分诊制度范文(2)一、引言急诊预检分诊制度旨在有效管理急诊部门的人流,提高就诊效率,确保患者得到及时的医疗服务,减少等待时间,提高医疗资源的利用率。
本文将就急诊预检分诊制度的建立、工作流程和具体操作进行详细阐述。
二、制度建立1. 目标与原则急诊预检分诊制度的目标是为患者提供精准、高效的医疗服务。
制度的建立应遵循以下原则:(1)优先级原则:按照患者病情的严重程度进行分诊,确保重症患者能够及时就诊。
(2)公平原则:所有患者都有机会接受急诊服务,不得因个人因素或其他原因进行歧视。
预检分诊制度

预检分诊制度在社会发展不断提速的今天,我们每一个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或者从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
普通制度是怎么制定的呢?下面是本店铺为大家采集的预检分诊制度,希翼能够匡助到大家。
预检分诊制度 1急诊科预检分诊工作制度:一、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护士和护师担任。
二、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论,掌握急诊就诊标准和分诊原则,力求准确率>90%,协调各专科问题,维持良好的就诊环境,使工作秩序化、规范化,减少医疗隐患和纠纷,严防交叉感染。
三、分诊护士接诊后,应对病员做以下必要的护理体检:采集生命体征(T、p、R、BP、疼痛反应)、观察神志精神状态、查看瞳孔变化、对光反应等,简单的问询病史,初步判定病种后转到相应科(诊) 室。
如病情复杂,难以即将确定科别的,由分诊护士指定初诊科室处理,实行医师首诊负责制。
对可疑传染病员,按急诊科有关制度汇报及处理。
四、分诊护士应具有镇静机智灵便的头脑,善于统筹安排,分清病员的轻重缓急,决定病员就诊次序及就诊程序。
五、遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应即将按急诊绿色通道管理制度执行。
遇大批伤病员或者突发事件时,应即将报告科主任、医务科或者总值班,同时通知相关部门协同抢救。
遇涉及法律等问题应向公安部门报告。
如在短期内接诊较多类似病症且有相同病史,怀疑有突发公共卫生事件时,应提高警惕,即将向科主任、院总值班报告。
六、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
七、对无急诊值班的专科要请有关专科医生会诊。
八、分诊有艰难时,应有护士长组织护士共同会诊解决,以提高分诊质量,分诊率符合应在 90%以上,亦可请医师协助分诊。
九、做好各项病人信息登记工作。
预检分诊制度 2卫生院发热门诊工作制度(2 级医疗机构)(1)传染病突发事件临战状态及普通疫情发生时,按市卫生局负责发热病人的接诊工作。
预检分诊工作制度(8篇)

预检分诊工作制度为规范传染病预检、分诊工作, 有效控制传染病疫情, 防止院内交叉感染, 保障人民群众身体健康和生命安全, 根据《____传染病防治法》第五十二条的规定, 特制定本制度。
1.医务人员严格遵守《____传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2.门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作, 并对本院的传染病预检、分诊工作进行____管理。
根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3.在门诊、急诊区域前设立体温测量站, 对发热病人进行体温监测, 引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4.预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中, 应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史, 结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5.经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的, 应当将病人分诊至发热门诊就诊, 同时对接诊处采取必要的消毒措施。
初步排除特定传染病后, 再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人, 应当依法采取隔离或者控制传播措施, 并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施, 按照规范严格消毒, 并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
预防保健科预检分诊工作制度(二)1.设立传染病预检分诊点, 具备消毒隔离条件和必要的防护用品, 严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2.从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定, 认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3.各科室的医护人员在接诊过程中, 应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的, 应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊, 同时对接诊处采取必要的消毒措施。
4.根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求, 做好特定传染病的预检、分诊工作。
预检分诊工作制度(五篇)

预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊,判断病情危重程度并确定相应首诊科室,安排患者挂号或进入抢救室,及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时,必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要,重点观察体征,并进行必要的体格检查,根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员),挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救,后补办手续。
遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度,各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合,不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人,均应到隔离室就诊,以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时,应有病情最危重的科室首先负责诊治,其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时,应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时,及时向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高分诊质量。
预检分诊工作制度(二)是一个在医疗机构中实行的工作制度,旨在对患者进行初步的评估和分诊,以确保患者能够得到适当的医疗服务和治疗。
预检分诊工作制度的目的是通过对患者进行初步的筛查和评估,减少医疗资源的浪费,提高医疗服务的效率。
该制度主要由医护人员负责,他们根据患者的病情和需求,将其分配到适当的科室或医生进行接诊和治疗。
(完整版)预检分诊工作制度

(完整版)预检分诊工作制度预检分诊工作制度第一节门诊预检分诊制度1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。
严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。
认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≧ 38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。
对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检,发现传染病病人或疑似病人时,应当将病人分诊至感染性疾病科或佳妙病分诊点就诊。
5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。
根据病情采取必要的检查,明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗,需住院患者转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
6、发现原因不明病例或疑似传染病病例,妥善保存病历资料,组织专家诊疗小组会诊,尽快作出临床诊断。
不能够及时诊断的送隔离观察室观察。
7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例,应当依法采取隔离或控制传播措施,并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
8、分诊处应当采取标准防护措施,严格执行消毒隔离制度,按照规范消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
第二节急诊预检分诊制度1、预检分诊工作应由急诊工作经验丰富的护士承担。
2、分诊护士对来急诊就诊的患者,需在 5 分钟内进行相应急救处理,判断病情危重程序并正确分诊,及时通知有关医生尽快接诊。
对危重抢救者做出相应急救处理,先抢救后交费。
3、对危重患者,一边予以紧急处理,一边通知有关医护人员进行抢救。
4、对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生进行检查。
5、对不符合急诊条件的患者要作妥善处理,并做好解释工作。
6、做好各项登记工作及相关记录,对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间,应记录明确,无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。
(完整版)预检分诊制度

(完整版)预检分诊制度一、引言预检分诊是医院门急诊工作的重要环节之一,它通过对患者进行初步评估和分类,合理分流资源,提高就诊效率和质量。
本制度旨在规范预检分诊工作,确保其顺利进行。
二、工作职责1.预检分诊台的设置:确定预检分诊台的位置、布局和装备,保证其满足工作需求。
2.接待与登记:接待患者,核实个人信息,录入基本资料,并发放相关表格和号码。
3.患者初步评估:依据患者主诉和症状,进行初步问诊和体格检查,辨别紧急情况和不稳定病情。
4.分类和分流:根据患者疾病类型、就诊需求和医疗资源情况,将其分配到适当的科室或专家门诊。
5.紧急处理:对急危重患者给予迅速处理,安排紧急治疗,并及时通知相关医护人员。
6.协助医生工作:根据医生的要求,提供患者基本信息和初步评估结果,协助医生制定诊疗计划。
三、工作流程1.患者到达预检分诊台当患者到达医院门诊大厅时,他们会被引导到预检分诊台。
工作人员会迎接患者,并核实其个人信息,例如姓名、年龄、性别等。
这些信息将被录入系统,以便日后使用。
2.接待和登记在这一步骤中,工作人员会与患者进行简单的接待和登记程序。
他们会询问患者来诊的目的、主诉和症状,并将这些信息记录下来。
这有助于初步了解患者的情况,并为后续评估和分流做准备。
3.初步评估接下来,工作人员将对患者进行初步评估。
他们会仔细倾听患者的叙述,并进一步了解病情的细节。
此外,他们还会进行基本的体格检查,如血压测量、心率观察等。
这些步骤旨在获取更多的临床信息,以评估患者疾病的紧急程度和稳定性。
4.分类和分流根据初步评估结果,工作人员将患者分类为不同的就诊类型。
通常有三类:急诊、普通门诊和专科门诊。
急诊患者的病情较为紧急,需要尽快处理;普通门诊患者病情相对稳定,可以按照号码在等候区等候就诊;而专科门诊患者则需要进一步安排预约时间和专家资源。
5.急诊处理对于被分类为急诊的患者,工作人员会立即采取紧急措施。
他们会将患者送往急诊科,并与医生和护士团队联系,确保患者尽快接受紧急治疗。
2024年预检分诊工作制度范文(六篇)

2024年预检分诊工作制度范文为规范传染病预检、分诊工作,有效遏制传染病疫情传播,避免院内交叉感染,确保人民群众的身体健康与生命安全,依据《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条之规定,特此制定本制度。
一、全体医务人员必须严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等相关法律法规。
二、门诊部承担本院传染病预检、分诊工作的具体执行与组织管理职责。
需根据传染病的流行季节、周期及趋势,针对性地开展特定传染病的预检、分诊工作。
三、在门诊、急诊区域前设立体温测量站点,对发热病人实施体温监测,并引导其前往发热门诊进行初步诊断。
四、预检处及各科室医务人员在接诊过程中,应详细询问病人的流行病学史、职业史,结合其主诉、病史、症状及体征等信息,对来诊病人进行传染病的预检筛查。
五、对于经预检确诊为传染病病人或疑似传染病病人的,应立即将其分诊至发热门诊接受进一步诊治,并对接诊区域采取必要的消毒措施。
在初步排除特定传染病后,方可引导病人至相应普通科室就诊。
六、针对呼吸道等特殊传染病病人或疑似病人,应依法采取隔离或控制传播措施,并依据相关规定对其陪同人员及其他密切接触者实施医学观察及其他必要的预防措施。
七、发热门诊医务人员需采取标准防护措施,严格按照规范进行消毒作业,并依据《医疗废物管理条例》的相关规定妥善处理医疗废物。
预防保健科____年6月8日2024年预检分诊工作制度范文(二)一、在主要的门诊入口设置预检分诊台,同时在内科、急诊科、发热门诊等关键科室的门诊进行二次预检分诊。
参与人员需执行一级防护措施。
二、预检分诊台的工作人员需有效执行预检流程,对有发热症状的患者进行体温检测。
若体温超过37.5℃并伴有流感症状,且患者来自疫区或接触过疫区人员,需详细记录(精确到分钟),并陪同其前往发热门诊,与发热门诊分诊人员交接。
对于体温超过37.5℃但无疫区接触史的患者,应引导其前往普通门诊就诊。
三、二次预检分诊的工作人员需询问患者的相关流行病学史和职业史,根据患者的主诉、病史、症状和体征进行再次预检和分诊,确保患者被准确引导至相应的诊室。
完整版预检分诊工作制度

完整版预检分诊工作制度一、背景和目的随着人们生活水平的提高,医疗需求也日益增加。
为了更好地满足患者的就医需求,并减少医院资源的浪费,我们制定了本预检分诊工作制度。
本工作制度的目的是通过对患者的初步筛查和分诊,合理利用医疗资源,提高就医效率,为患者提供优质的医疗服务。
二、工作流程1. 预检分诊的对象:所有来医院就诊的患者。
2. 预检分诊的责任部门:医院门诊部门。
3. 预检分诊的人员:由医院指定专业的医护人员担任。
4. 预检分诊的内容:a) 第一步:患者登记和初步信息录入。
患者来院后,医院接待人员将进行登记,包括患者的基本信息、主诉等。
然后将登记信息输入电脑系统,生成电子病历,方便后续的分诊工作。
b) 第二步:初步筛查和分诊。
医护人员根据患者的症状和主诉,进行初步筛查和分诊。
针对急诊情况,应优先安排就医,其他一般情况则根据症状的轻重缓急,进行合理的分诊。
c) 第三步:新患者挂号和老患者复诊安排。
根据患者的情况,医院门诊部门将协助患者进行挂号或复诊安排,确保患者能够顺利就医。
d) 第四步:分诊结果反馈和指导。
医护人员将分诊结果及时反馈给患者,并提供相应的医疗指导。
例如,建议患者进行进一步检查、开具处方等。
e) 第五步:分诊结果汇总和数据统计。
医院门诊部门将每天的分诊结果进行汇总和数据统计,用于医院的管理和决策。
三、工作要求1. 专业性:预检分诊工作必须由具备相关医学知识和临床经验的医护人员担任,确保分诊结果的准确性和可靠性。
2. 效率性:预检分诊需要在较短的时间内完成,以减少患者等待时间和提高就医效率。
3. 沟通能力:医护人员在分诊过程中需与患者进行沟通交流,明确患者的症状和需求,确保分诊结果与患者真实情况相符。
4. 合作性:医院门诊部门需与其他科室和医务人员保持良好的合作关系,共同协调好患者的医疗安排。
5. 保密性:医院门诊部门需要妥善保管患者的个人信息,确保患者隐私的安全。
四、效果评估医院门诊部门将定期对预检分诊工作进行效果评估,包括就医效率、患者满意度等指标。
(完整版)预检分诊工作制度

一、概述预检分诊工作是医院门诊工作的重要环节,旨在为患者提供及时、准确的医疗咨询和指导,确保患者得到合理、有效的诊疗。
该工作制度明确了预检分诊工作的职责、流程、标准及常见问题的处理方法,旨在提高医疗服务质量,优化医疗资源利用。
二、职责1.负责接待患者,提供医疗咨询和初步诊断。
2.根据患者病情进行分诊,引导患者至相应科室就诊。
3.及时汇报急诊、重症患者的情况,确保患者得到及时救治。
4.记录相关信息,包括患者病情、分诊结果、就诊科室等。
5.定期对预检分诊工作进行总结和改进,提高工作质量。
三、流程1.患者来到医院后,首先到预检分诊台接受预检护士的询问和检查,包括患者的基本信息、主诉、症状等。
2.预检护士根据患者提供的信息进行初步诊断,并引导患者至相应科室就诊。
3.对于病情较重或急诊患者,预检护士应立即汇报医生,协助医生进行紧急处理。
4.预检护士应及时记录患者相关信息,包括病情、分诊结果、就诊科室等,以便于后续的诊疗和管理。
5.定期对预检分诊工作进行总结和改进,针对存在的问题提出改进措施,提高工作质量。
四、标准1.预检护士应具备相应的医学知识和技能,能够准确判断患者的病情,提供专业的医疗咨询和指导。
2.预检分诊工作应遵循科学、规范的原则,严格按照相关规定和流程进行操作。
3.对于急诊和重症患者,预检护士应立即汇报医生,确保患者得到及时救治。
4.预检护士应保持良好的工作态度和礼仪,对待患者热情、耐心,提供优质的医疗服务。
五、责任与义务1.预检护士应对患者的病情进行认真询问和检查,确保初步诊断的准确性。
2.预检护士应根据患者的病情进行分诊,确保患者能够得到合理的诊疗。
3.对于急诊和重症患者,预检护士应立即汇报医生,并协助医生进行紧急处理。
4.预检护士应及时记录患者相关信息,确保信息的完整性和准确性。
5.预检护士应定期对预检分诊工作进行总结和改进,提高工作质量和效率。
六、常见问题及处理1.对于初步诊断结果与实际病情不符的患者,预检护士应重新询问、检查患者病情,确保初步诊断的准确性。
医院预检分诊工作制度及流程

XXXX医院预检分诊工作制度及流程一、预检分诊工作制度二、预检分诊流程1、合理规划通道2、第1级分诊3、第2级分诊4、第3级分诊三、门诊预检流程图一、预检分诊工作制度1、门、急诊设立预检分诊点,不得用导医台代替。
2、预检分诊点应设立在门、急诊醒目位置,标识清楚,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件。
3、预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、预检分诊病人基本情况登记表等。
4、医务人员按一般防护着装,即穿工作服、戴工作帽和医用口罩,接触病人后应进行手卫生消毒。
二、预检分诊流程1、合理规划通道:进出口通道分开设置且有专人值守,所有进出口均测体温2、第1级分诊:门诊大厅设立发热患者预检分诊合,监测所有人员体温,发现发热患者(体温超过37. 3C)立即复测体温,同时询问流行病学史,如有流行病学史者且体温大于37. 3"C,再用水银体温计复测体温,同时给患者及陪同人员戴医用外科口罩,由分诊人员陪送到发热门诊;无流行病学史者,给患者戴医用外科口罩,指导患者前往发热门诊就诊。
3、第2级分诊:门诊各护士站设体温监测点,对所有就诊患者监测体温,及时筛查发现发热病例,重点针对呼吸科、感染科、中西医结合科等科室,同时询问流行病学史。
若有流行病学史,给患者及其陪同人员佩戴医用外科口罩,由诊区护士陪送到发热门诊;若无流行病学史,给患者佩戴医用外科口罩,指导患者前往发热门诊就诊,排除后返回门诊就诊。
4、第3级分诊:门诊医师接诊患者时应检测患者体温和询问流行病学史;对有流行病学史的发热患者,立即告知诊区护士护士给患者及陪同人员佩戴医用外科口罩,由诊区护士陪送到发热门诊。
三、新冠病毒感染门诊预检流程图。
完整版预检分诊工作制度

1.对患者及家属提供心理支持,缓解其焦虑和紧张情绪,建立良好的医患关系。
2.对预检分诊护士进行心理辅导,帮助其应对工作压力,保持良好的职业心态。
3.建立心理支持团队,为患者和医护人员提供专业的心理咨询服务。
4.开展心理健康教育活动,提高患者和医护人员的心理素质。
十八、预检分诊的感染控制
2.结合医院发展战略,规划预检分诊工作未来方向,不断提升服务水平。
3.加强与国内外同行交流,学习先进经验,推动预检分诊工作创新发展。
4.以患者为中心,持续改进预检分诊工作,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
本预检分诊工作制度从预检分诊的目的、流程、标准、要求、质量控制与改进、资源配置、心理支持、感染控制、法律法规遵守、数据分析与利用、团队建设等方面进行了详细阐述。通过建立健全的工作制度,规范预检分诊工作,旨在提高患者就诊效率,确保患者安全,提升医疗服务质量。在今后的工作中,我们将继续总结经验,不断改进,为患者提供更加优质的医疗服务。
二十二、预检分诊的团队建设
1.建立和谐的预检分诊团队,加强团队成员间的沟通与协作。
2.定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力和向心力。
3.对预检分诊团队进行专业培训,提升团队整体业务水平。
4.鼓励团队成员积极参与医院各项活动,促进个人与团队的共同成长。
二十三、预检分诊的总结与展望
1.定期对预检分诊工作进行总结,梳理经验教训,为今后工作提供借鉴。
3.在预检分诊过程中,尊重患者隐私,遵守医疗保密原则。
4.建立法律咨询渠道,为医护人员提供法律支持,处理医疗纠纷。
二十、预检分诊的反馈与改进
1.建立有效的反馈机制,鼓励患者及家属提供意见和建议。
2.定期召开座谈会,听取患者和医护人员的反馈,查找工作中的不足。
预检分诊制度范文(三篇)

预检分诊制度范文1. 目的预检分诊制度的目的是根据患者的病情和需求,进行初步的评估和分类,以便合理安排医疗资源和提供高效的医疗服务。
2. 范围该制度适用于所有就诊患者,包括门诊、急诊和住院患者。
3. 内容(1)患者到达医院后,首先接待人员将向患者提供预检分诊表格,要求患者填写个人基本信息以及主诉、病史等相关内容。
(2)接待人员根据患者填写的信息和现场观察,判断患者的病情紧急程度,并将其分为急诊、门诊或住院患者。
(3)急诊患者直接送往急诊科,接受紧急治疗。
(4)门诊患者则按照预约时间或者现场等候,接受相应科室医生的诊疗。
(5)住院患者根据病情和科室情况,安排入院并接受进一步的诊疗和治疗。
4. 责任及流程(1)接待人员负责收集并核实患者填写的信息,判定患者的病情紧急程度,并将其分配到相应的医疗部门。
(2)急诊科医生负责评估急诊患者的病情,并给予紧急的治疗。
(3)门诊医生负责对门诊患者进行初步检查和诊断,并制定相应的治疗方案。
(4)住院部门负责根据患者的需要,安排住院和进一步的诊疗。
5. 宣传和培训医院应对所有相关医务人员进行预检分诊制度的宣传和培训,使其了解该制度的重要性和操作流程。
6. 监督和评估医院应建立健全的监督机制,对预检分诊制度进行定期评估,及时发现问题并加以改进,提高医疗服务的质量和效率。
以上为预检分诊制度的一个范本,具体的制度内容可以根据医院的实际情况进行调整和修改。
预检分诊制度范文(二)尊敬的领导:近年来,随着社会经济的快速发展和人口的增加,我院门诊患者数量不断增加,加之患者病情复杂多样,医疗资源有限,导致了医患矛盾日益突出,门诊效率低下的问题也逐渐凸显。
为了提高门诊工作效率,缓解医患矛盾,我院计划引入预检分诊制度,现将制度范文提供给领导参考。
一、目的和原则1.目的:通过预检分诊,有效分担门诊压力,提高门诊工作效率,减少患者排队等待时间,为患者提供更好的服务。
2.原则:(1)公平公正原则:每位患者均有权利接受预检分诊,不分别对待任何患者。
预检分诊工作制度常用版(7篇)

预检分诊工作制度常用版一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊,判断病情危重程度并确定相应首诊科室,安排患者挂号或进入抢救室,及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时,必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要,重点观察体征,并进行必要的体格检查,根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员),挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救,后补办手续。
遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度,各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合,不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人,均应到隔离室就诊,以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时,应有病情最危重的科室首先负责诊治,其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时,应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时,及时向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高分诊质量。
预检分诊工作制度常用版(二)一、在门诊主入口处设立预检分诊台。
二、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作,对体温37.5℃以上伴流感样症状,且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记(记录到分钟),陪同到发热门诊。
体温37.5℃以上伴流感样症的患者,询问无疫区人接触史者,分诊到普通门诊就诊。
预检分诊工作制度范文

预检分诊工作制度范文1. 目的预检分诊工作制度的目的是为了提高医院就诊效率,减少患者等待时间,提高患者满意度,并有效利用医疗资源。
2. 范围本制度适用于医院门诊部门的预检分诊工作。
3. 基本原则(1)公平公正:对患者进行公平公正的预检分诊,确保每个患者都能得到及时的诊疗服务。
(2)优先就诊:对病情较重、急需就诊的患者进行优先处理,确保及时救治。
(3)精确准确:对患者的病情进行准确判断和评估,确保患者得到精确的诊疗。
4. 工作流程(1)患者挂号:患者按照就诊需求在挂号处进行挂号,挂号员会询问患者的主诉和症状。
(2)基本信息登记:挂号后,患者需在分诊处填写个人基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
(3)分诊评估:患者交给分诊护士,护士会根据病情和症状进行评估,并将患者分配到相应科室。
(4)科室就诊:分诊护士将患者送至相应科室,等待医生诊疗。
(5)医生就诊:医生根据患者病情进行诊疗,并开具相应的医嘱。
5. 职责分工(1)挂号员:负责患者挂号,了解患者的主诉和症状。
(2)分诊护士:负责对患者进行病情评估和分诊工作,确保患者得到适当的诊疗。
(3)医生:负责对患者进行诊疗,并开具医嘱。
6. 工作纪律(1)准时上班,不迟到、早退。
(2)保持工作地的整洁和卫生,保护档案和患者隐私。
(3)遵守工作流程,确保预检分诊工作顺利进行。
(4)在工作中保持良好的沟通和协作,不得出现矛盾和纠纷。
7. 工作效果评估定期对预检分诊工作进行评估和总结,收集患者的意见和建议,不断优化工作流程,提高工作效果。
8. 异常情况处理对于突发的重大事故、突发疫情等异常情况,医院应有应急预案,并及时通知预检分诊人员,做好应对工作。
9. 违纪处罚任何违反规定和纪律的行为都将受到相应的纪律处分,严重者将追究法律责任。
以上为预检分诊工作制度的范文,供参考。
实际应根据医院的实际情况进行调整和完善。
预检分诊工作制度样本(3篇)

预检分诊工作制度样本为规范传染病预检、分诊工作,有效控制传染病疫情,防止院内交叉感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《____传染病防治法》第五十二条的规定,特制定本制度。
1、医务人员严格遵守《____传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作,并对本院的传染病预检、分诊工作进行____管理。
根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站,对发热病人进行体温监测,引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至发热门诊就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。
初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
预防保健科预检分诊制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊,判断病情危重程度并确定相应首诊科室,安排患者挂号或进入抢救室,及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时,必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要,重点观察体征,并进行必要的体格检查,根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员),挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
预检分诊制度格式版(八篇)

预检分诊制度格式版1.设立传染病预检分诊点,具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2.从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3.各科室的医护人员在接诊过程中,应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。
4.根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求,做好特定传染病的预检、分诊工作。
初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
5.对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
诊断及转诊制度1.医院实行传染病预检、分诊制度;2.对疑似传染病病人,应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊;3.按照____卫生行政部门规定的传染病诊断标准和治疗要求,采取相应措施;对不能确诊的疑似传染病病人应组织医院专家组会诊确认,同时上报县疾控中心,按照规定报告传染病疫情。
4.按照规定对传染病病人、疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援、接诊,对不具备传染病诊疗条件的科室,在发现传染病病人或疑似病例时,要认真、详细地做好登记,按照传染病管理相关规定进行报告,非危重病人转到传染科(内科)归口治疗,危重病人先就地抢救,待病情稳定后再转诊到传染科进一步治疗。
5.对传染病病人或者疑似传染病病人书写病历记录以及其他有关资料,并妥善保管。
6.不外泄传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料。
7.对肺结核病人应按相关规定进行归口治疗,同时填写传染病报告卡和结核病人转诊三联卡。
备注:传染病病人、疑似传染病病人:指根据____卫生行政部门发布的《中华人民共和国传染病防治法规定管理的传染病诊断标准》,符合传染病病人和疑似传染病病人诊断标准的人。
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预检分诊工作制度
第一节门诊预检分诊制度
1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。
严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。
认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≧38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。
对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检,发现传染病病人或疑似病人时,应当将病人分诊至感染性疾病科或佳妙病分诊点就诊。
5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。
根据病情采取必要的检查,明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗,需住院患者转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
6、发现原因不明病例或疑似传染病病例,妥善保存病历资料,组织专家诊疗小组会诊,尽快作出临床诊断。
不能够及时诊断的送隔离观察室观察。
7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例,应当依法采取隔离或控制传播措施,并按照规定对患者的陪同人员和其
他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
8、分诊处应当采取标准防护措施,严格执行消毒隔离制度,按照规范消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
第二节急诊预检分诊制度
1、预检分诊工作应由急诊工作经验丰富的护士承担。
2、分诊护士对来急诊就诊的患者,需在5分钟内进行相应急救处理,判断病情危重程序并正确分诊,及时通知有关医生尽快接诊。
对危重抢救者做出相应急救处理,先抢救后交费。
3、对危重患者,一边予以紧急处理,一边通知有关医护人员进行抢救。
4、对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生进行检查。
5、对不符合急诊条件的患者要作妥善处理,并做好解释工作。
6、做好各项登记工作及相关记录,对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间,应记录明确,无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。
7、采取标准防护措施,严格执行消毒隔离制度,按照规范消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
第三节儿科预检分诊制度
1、分诊护士要具有丰富的临床经验,稳定的心理素质,良
好的医风医德。
2、通过简单扼要的询问患儿病史、观察情病情,做出初步诊断,给予合理的分诊指导。
、对体温≧38℃的立即引导到发热门诊。
对其他患者或体温<38℃的引导到儿科门诊按照病种准确、快捷的就诊治疗。
3、对有传染病症状的患儿,立即进行相庆检查,并采取隔离措施。
明确为传染病属不需住院患儿转传染病分诊点治疗,需住院患儿转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到门诊儿科就诊。
4、对呼吸道等特殊传染病患儿或者疑似病例,应当依法采取隔离或控制传播措施,并按照规定对患儿的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
5、采取标准防护措施,严格执行消毒隔离制度,按照规范消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
温馨提示:
1、在候诊过程中,如感到患儿体温可能在上升时,请到儿科门诊护士处再次测量体温。
2、高热患儿经退热处理后,40分钟左右请再次到儿科门诊护士处测量体温(已配药并准备输液的患儿也可在急诊输液室测体温)。
3、发热小孩下次就诊时,最好带上退热药备用,以免重复配药造成浪费。
第四节传染病预检分诊制度
为规范本院传染病预检、分诊工作,有效控制传染病疫情,防止医院内交叉感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等规定,制定本制度。
1、传染病分诊点应当标识明确,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件和必要的防护用品。
2、传染病分诊点的工作人员在预诊过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科,同时对接诊处采取必要的消毒措施。
3、医院应当根据传染病流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
医院应当在接到卫生部和省、市人民政府发布特定传染病预警信息后,或者按照当地卫生行政部门的要求,加强特定传染病预检、分诊工作。
必要时,设立相对独立的针对特定传染病的预检处,引导就诊病人首先到预检处分诊,初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
4、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,医院应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
5、医院不具备传染病救治能力时,应当及时将病人转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。
6、感染性疾病科和传染病分诊点应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
7、医院应当定期对医务人员进行传染病防治知识的培训,培训应当包括传染病防治的法律、法规以及传染病流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等内容。
8、从事传染病预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
9、医务人员应服从卫生行政部门对医院预检分诊工作的监督管理,不得违反《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律、法规和《医疗机构传染病预检防治管理办法》的规定。