2023年5月 软考高级信息系统项目管理师真题及解析(综合知识+案例分析+论文)
信息系统项目管理师(软考高级)2022年5月软考高项案例真题及解析
2022年5月信息系统项目管理师下午案例真题和答案解析试题一(25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。
A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。
项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。
因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。
最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。
2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。
后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。
2019年12月完成功能测试。
在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。
经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。
经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。
【问题1】(10分）(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。
(2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。
范围确认和质量控制的不同之处检查内容检查的时间点执行人员详略程度【问题2】(5分）请将下面(1)~ (5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了(1)、(2)和(3)的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对(4)和(5)的策划。
信息系统项目管理师（软考高级）2022年5月软考高项案例真题及解析
信息系统项目管理师（软考高级）2022年5月软考高项案例真题及解析项目组对风险登记册的各风险制定了相应措施，部分措施如下所示：风险类别风险描述措施人员风险人员情绪风险调离项目组技术风险缺少数据库设计和相关技术储备外包需要新的数据安全管理技术培训技术风险管理风险非预期事件造成成本增加的风险应急储备管理风险审批流程繁琐加强部门沟通，建立协调配合机制此外，在信息安全方面，养老保险数据信息涉及个人隐私，如果不法分子突破安全限制，会造成用户隐私泄露或信息篡改。
（因此项目组采用PKI技术为系统的安全运行提供了有效的保障。
【问题1】(4分）请结合案例，指出该项目风险管理流程中存在的问题。
【问题2】(10分）请指出案例中列出的风险措施分别采用的是哪秤风险应对策略。
【问题3】(8分）项目组使用的PKI技术采用双密钥、双证书机制，请简述双密钥证书的生成过程。
【问题4】(3分）请将下面(1)~(3)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
SWOT技术从项目的每个(1)、劣势、(2)和(3)出发，对项目进行考察，把产生千内部的风险都包括在内，从而更全面的考虑风险。
【参考答案】【问题1】存在问题：O未进行反复的风险识别。
【2分】＠在风险监控中，要跟踪已识别的风险、监督残余风险、识别新风险，并对有效性进行评估。
【2分】【问题2】—回避将有情绪风险的人员调离项目组【2分】—转移技术风险通过采用外包方式【2分】—开拓通过培训学习新的安全管理技术【2分】—接受对非预期事件造成的风险采用应急储备来进行应对【2分】—哇减轻加强部门沟通，立协调机制【2分】【问题3】双密钥证书的生成过程：【8分】(1)用户使用客户端产生签名密钥对。
(2)用户的签名私钥保存在客户端。
(3)用户将签名密钥对的公钥传送给CA中心。
【问题3】1、2、3、【1分】优势【1分】机会【1分】威胁。
2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案解析(5. 25第1批)
2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案（5. 25第1批）试题一(25分)某金融机构信息化建设项目共100多个，质量管理部门仅有5名质量工程师。
为提升交付质量，质量管理部决定引入外部力量协助开展质量管理工作，组建多层级质量管理体系，并委任部门具有丰富质量管理经验的张工负责此项工作。
考虑到组织信息化项目的体量，张工通过招标方式引入了第三方QA团队共计20人，负责项目级QA工作，并根据项目重要程度，为每个项目配备QA人员负责项目的质量。
质量管理部5名质量工程师则担任组织级QA,对项目级QA进行监督检查，期望以此来保证项目级QA 工作的客观性和有效性。
张工建立了标准的质量检查单，要求各项目QA根据标准的检查单制定项目级的质量保证工作计划及检查单，并按照计划和检查单执行质量管理工作，同时要求组织级QA对项目级QA 进行检查。
新的质量制度执行3个月后，项目经理纷纷向张工反馈:项目具有各方面特殊性，项目质量检查单并不完全适用，有些检查项在项目工作中并不涉及，而上级审计机构及客户要求的部分特定交付成果却不在检查单中，难以起到质量审计作用。
同时，组织管理层要求质量管理部出具工作阶段报告，江山老师发现当前并没有明确的度量指标能够对各项目团队质量情况进行评价，对各项目级QA的工作也无法客观评价。
组织级QA向张工反馈:项目级QA工作不积极，不主动向组织级QA提交工作报告，由于项目数量较多，难以检查到项目级QA的每个工作细节，组织级QA只能根据经验随机挑选一部分认为重要的环节进行检查，检查结果并不客观。
【问题1】(12分)结合案例，请从质量管理和沟通管理角度，指出存在的问题。
【问题2】(4分)项目质量管理包括(1)、(2)、(3)三个主要过程。
依据质量数据采集、数据分析和数据表现出具质量报告属于(4)过程的工作。
【问题3】(3分)结合案例，请填写合适的沟通方法(1)质量管理部向高级管理层电子邮件汇报质量工作情况属于(1)(2)组织级QA从项目管理平台获取项目质量管理工作信息属于(2)(3)项目级QA与组织级QA之间的沟通方法适合采用(3)【问题4】(6分)为了改善当前沟通问题，张工制定了项目级QA和组织级QA的沟通计划，计划中明确了汇报步骤上报方式 (电子邮件或会议)、上报频率。
2025年软件资格考试系统分析师(高级)(综合知识、案例分析、论文)合卷试卷及解答参考
2025年软件资格考试系统分析师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)自测试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1.强调人与人的沟通：敏捷开发方法认为面对面的交流是最有效的沟通方式，鼓励团队成员之间的直接沟通，以便快速解决问题。
2.灵活性适应变化：敏捷开发方法能够在项目需求变更时迅速调整开发计划，以更好地适应市场和用户需求的快速变化。
3.迭代式的软件开发：敏捷开发方法通过一系列的短期迭代来开发软件，每个迭代都包含需求分析、设计、编程和测试，这样有助于在早期发现错误并及时修复。
题目2：请简述软件需求工程在软件开发过程中的重要性及其主要任务。
3.在软件开发过程中，需求分析的主要任务是什么？请简要描述其至少5个关键步骤，并针对每种步骤提供实际案例。
4.需求规格说明书编写：根据分析结果，编写详细的需求规格说明书，明确每个功能模块的具体需求、输入输出、异常处理等。
案例：针对电商平台，需求规格说明书可能包括用户注册登录、商品浏览下单、支付结算、订单查询等功能的具体描述。
4.需求验证：与用户一起审查需求规格说明书，确保所有需求都被正确理解和记录，没有遗漏或误解。
案例：在开发团队内部，需求分析师会与开发人员、测试人员等一起回顾需求文档，确保没有歧义。
5.需求管理：在软件开发过程中，持续跟踪和更新需求，确保开发出的软件始终符合用户需求。
案例：电商平台在开发过程中，可能会根据用户反馈和市场变化，对需求规格说明书进行迭代更新。
解析：需求分析是软件开发过程中的关键环节，它为后续的设计、开发和测试提供了基础。
通过明确用户需求，可以避免开发出不符合实际需求的软件，提高软件的质量和用户满意度。
在实际工作中，需求分析需要贯穿整个软件开发过程，不断迭代和更新。
4.请简述面向对象分析与面向对象设计的主要区别，并给出一个简单的例子说明。
5.问题：请阐述软件测试过程中的单元测试与集成测试的主要区别。
软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)试卷与参考答案
软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)自测试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理知识体系（PMBOK）中，属于启动过程组的主要活动是什么？A. 定义范围B. 制定项目章程C. 制定项目管理计划D. 执行质量保证2、下列哪一项不是风险管理过程中的一部分？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险响应规划D. 风险转移3、在信息系统项目中，项目经理小张在项目执行过程中发现项目进度落后于计划，以下是小张可能采取的纠正措施，其中不属于纠正措施的是：A. 增加项目团队的工作时间B. 调整项目范围，减少项目需求C. 延长项目结束日期D. 优化项目团队沟通方式4、在信息系统项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的常用工具？A. 风险登记册B. SWOT分析C. 专家研讨会D. 直方图5、在软件开发过程中，为了保证软件的质量，需要进行多种类型的测试。
下列选项中，哪一项不是功能测试的一部分？A. 单元测试B. 集成测试C. 性能测试D. 系统测试6、以下哪种图是用于描述系统的数据流以及如何根据这些数据流转换数据的图形化技术？A. 用例图B. 类图C. 数据流图D. 序列图7、在信息系统项目管理中，以下哪项工作属于项目启动阶段？A. 制定项目管理计划B. 确定项目范围C. 完成项目收尾D. 管理项目团队8、以下哪项是信息系统项目进度管理中的一个常见工具？A. Gantt图B.PERT图C.鱼骨图D.帕累托图9、在项目管理中，变更控制过程的正确顺序是什么？A. 变更请求 -> 执行变更 -> 变更影响评估 -> 变更批准/拒绝 -> 记录变更B. 变更请求 -> 变更影响评估 -> 变更批准/拒绝 -> 执行变更 -> 记录变更C. 变更请求 -> 变更批准/拒绝 -> 变更影响评估 -> 执行变更 -> 记录变更D. 变更请求 -> 变更影响评估 -> 执行变更 -> 变更批准/拒绝 -> 记录变更10、在风险管理过程中，哪一个活动是用来识别可能会影响项目的不确定性的？A. 风险识别B. 风险定性分析C. 风险定量分析D. 风险应对规划11、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的活动？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 项目计划12、在敏捷开发中，以下哪个角色通常负责维护项目范围和确保项目目标的实现？A. 产品负责人（Product Owner）B. 团队教练（Team Coach）C. 测试经理（Test Manager）D. 项目经理（Project Manager）13、在项目风险管理过程中，识别风险之后应该进行的步骤是什么？A. 风险定性分析B. 风险定量分析C. 制定风险应对计划D. 实施风险应对措施14、根据变更控制流程，项目经理在收到变更请求后首先应该做什么？A. 直接实施变更B. 评估变更的影响C. 召开变更控制委员会会议D. 更新项目管理计划15、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的关键过程？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 项目执行16、以下哪个选项不是敏捷开发中的核心价值？A. 个体和互动高于流程和工具B. 客户合作高于合同谈判C. 工作软件高于详尽的文档D. 对变化的响应高于遵循计划17、以下哪一项不是信息系统项目风险管理过程的一部分？A. 风险识别B. 风险量化C. 风险响应规划D. 风险消除18、在项目质量管理过程中，确定项目的质量标准，并且决定如何满足这些标准的过程被称为：A. 质量计划编制B. 质量保证C. 质量控制D. 质量审计19、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的工具与技术？A. 故障树分析B. 敏捷迭代C. 敏感性分析D. 质量成本分析 20、在信息系统项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通管理计划的内容？A. 沟通需求分析B. 沟通渠道选择C. 沟通频率设定D. 项目团队成员的培训21、在项目风险管理过程中，识别风险之后的下一步骤是什么？A. 风险评估B. 制定风险应对计划C. 实施定性风险分析D. 进行风险监控22、在软件项目的成本估算中，以下哪种方法是基于历史数据来预测未来项目成本的？A. 参数估算法B. 类比估算法C. 自下而上估算法D. 专家判断法23、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险的三要素？A. 可能性B. 影响程度C. 风险类别D. 发生概率24、在项目进度控制过程中，以下哪项说法是错误的？A. 项目进度控制是确保项目按计划完成的重要环节。
2023年5月高项案例
2023年5月高项案例
（原创实用版）
目录
1.背景介绍：2023 年 5 月高项案例的基本情况
2.案例分析：具体案例内容及解决方案
3.案例结论：案例的成功之处及对我们的启示
正文
【背景介绍】
2023 年 5 月，我国某高科技公司面临一起严重的技术难题，该公司的主打产品——一款智能穿戴设备，出现了无法解决的软件故障。
这个故障导致设备无法正常工作，严重影响了公司的生产和销售。
面对这个难题，公司决定成立一个专门的技术团队，全力解决这个问题。
【案例分析】
技术团队在对设备进行深入研究后，发现问题的关键在于软件系统中的一个模块。
这个模块负责设备的核心功能，但由于设计复杂，出现了很多逻辑错误。
为了解决这个问题，技术团队决定对模块进行重构，优化其逻辑设计，提高其稳定性。
在重构的过程中，技术团队采用了先进的软件工程方法，如模块化设计、自动化测试等，以确保新模块的质量。
同时，他们还对整个软件系统进行了全面的审查和测试，以排除其他可能存在的隐患。
【案例结论】
经过技术团队的辛勤努力，终于成功解决了设备故障，使智能穿戴设备得以恢复正常生产和销售。
这个案例的成功之处在于，技术团队深入挖掘问题，采取了科学的解决方法，并且付出了巨大的努力。
这个案例对我们的启示是，面对技术难题，我们必须有科学的态度和
严谨的工作方法。
只有深入了解问题，找到问题的关键，才能找到有效的解决方案。
2025年软件资格考试信息系统项目管理师(高级)(综合知识、案例分析、论文)合卷试卷与参考答案
2025年软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)模拟试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理知识体系中，范围管理的主要任务是确保项目完成按照规定的要求和计划所必需的所有工作，并且只有这些工作被完成。
以下哪一项不属于范围管理过程？A. 范围计划编制B. 范围定义C. 创建WBS（工作分解结构）D. 活动排序2、质量管理中，PDCA循环是一个持续改进模型，它分别代表了计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）。
下列关于PDCA循环的说法正确的是？A. PDCA循环只能用于项目的质量管理阶段B. 在PDCA循环中，“检查”是指对计划的实施情况进行检查，以验证是否符合计划预期C. PDCA循环一旦开始就不能停止D. PDCA循环中，“改进”是指扩大生产规模3、在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的主要任务？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对策略制定D. 项目进度监控4、在信息系统项目管理中，以下哪项描述不符合敏捷开发的原则？A. 迭代开发，持续交付B. 适应变化，客户至上C. 团队协作，自组织D. 强调文档，重视规范5、题干：在信息系统项目管理中，项目经理小王负责一个软件开发项目，项目采用敏捷开发模式。
在项目早期，团队成员提出了一些新的功能需求，小王应该如何处理这些需求？选项：A. 直接将新需求纳入当前迭代计划B. 将新需求推迟到下一个迭代周期C. 与利益相关者协商，评估新需求对项目的影响，然后决定是否纳入D. 忽略新需求，坚持原有计划6、题干：在一个软件开发项目中，项目经理小李发现团队成员张三在编写代码时存在很多低级错误，这些错误不仅影响了代码质量，还可能导致后续的维护困难。
小李应该如何处理这个问题？选项：A. 直接批评张三，要求其改进B. 私下与张三沟通，指出其问题并提供改进建议C. 公开指出张三的问题，让其他团队成员见证D. 忽略这些问题，认为它们不会对项目产生重大影响7、在信息系统项目的质量管理过程中，确保满足项目干系人对项目质量需求的过程称为：A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进8、在制定项目进度计划时，如果某项活动的最早开始时间是第3天，最晚开始时间是第11天，最早完成时间是第9天，最晚完成时间是第17天，则该活动的总浮动时间为：A. 6天B. 4天C. 8天D. 2天9、题目：在信息系统项目管理中，项目风险管理的一个关键步骤是风险识别。
2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案(5. 26第2批))
2024年高级信息系统项目管理师案例分析真题及答案（5. 26第2批）【试题一】阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入对应栏内。
【说明】某海关计划建设电子人工智能平台，采用光学字符识别技术(OCR),将多语种报关单、身份证件等文件转为电子文档，以提高报关效率。
项目由小张任项目经理，小张初步分析项目需求后，与发起人共同制定了项目章程，章程内容包括:项目目的、项目目标(60天内提高报关效率)、项目描述、项目边界定义、项目退出标准，拟申请的财务资源、关键用户名单，项目审批要求，项目经理签名、发起人和批准人签名，项目章程获得批准，小张组建了项目团队。
电子订单人工智能平台的建设主要包括六个工作模块，内容和特点如下：(1)平台硬件交付:包括人工智能服务器、网络、高拍仪等的采购、搭建、测试等，需求明确、建设方法成熟、要求训练数据到位前交付。
(2)数据采集和标注:要求数据小组一次性交付50万张相关单及身份证件图片及标注结果(3)OCR模型调试:要求数据小组多次调试并交付模型，精度不断提高，直到实现关务部门认可的效果和性能。
（4）OCR算法开发:创新程度高，团队没有同类项目开发经验，3天就需要更新一次，确保开发方向正确。
(5)前端界面开发:需要展示界面风格，操作步骤多次向关务部门进行演示，尝试用各种选项澄清范围和需求，在最后完成可接受的全部功能。
江山老师(6)平台操作测试:平台边研发边上线，完成一个功能模块就需要向相关人员提供一次操作或维护培训，在最后一次培训结束后才算完成全部工作。
项目验收时，海关技术的负责人、关务部门代表首次受邀参与项目，在验收评审会中指出了诸多问题，包括平台关键功能不完整、项目计划不合理、算法精度差、识别速度慢等，表示不认可交付成果。
【问题】【问题1】结合项目案例，请指出项目章程的内容存在哪些缺陷？【问题2】结合项目案例，请帮助小张为六个工作模块选择最适合的开发方法。
A.预测型方法B.迭代型方法C.增量型方法D.敏捷型方法(1)平台硬件交付()(2)数据采集和标注()(3)OCR模型调试()(4)OCR算法开发()(5)前端界面开发()(6)平台操作测试()【问题3】(1)结合项目案例，请指出小张应让相关干系人参与哪些项目工作，以避免验收阶段出现的问题。
信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷软件资格考试(高级)试题与参考答案(2024年)
2024年软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)模拟试题(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、题干：在信息系统项目管理中，以下哪项工作不属于项目整体管理的内容？A. 项目范围管理B. 项目进度管理C. 项目质量管理D. 项目采购管理2、题干：在项目管理中，以下哪项工作不属于项目沟通管理的过程？A. 沟通需求分析B. 沟通计划制定C. 沟通内容设计D. 沟通效果评估3、在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？A、规避B、减轻C、转移D、接受E、规避、减轻、转移和接受4、在信息系统项目开发过程中，以下哪个阶段最关键？A、需求分析B、系统设计C、编码实现D、测试阶段E、维护阶段5、在信息系统项目管理中，以下哪项工作不属于项目范围管理的内容？A. 定义项目范围B. 创建工作分解结构（WBS）C. 确定项目干系人D. 管理项目变更6、在项目管理中，以下哪项技术或工具用于监控项目进度，确保项目按时完成？A. 关键路径法（CPM）B. 直方图C. 投影图D. 矩阵图7、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目沟通管理的工具和技术？A. 沟通模型B. 会议管理C. 情境分析D. 决策树8、在项目质量管理中，以下哪个过程不属于质量保证过程组？A. 质量规划B. 质量控制C. 质量审计D. 质量控制计划9、在信息系统项目管理中，以下哪项工作不属于项目沟通管理计划的内容？A. 确定项目沟通的需求B. 确定项目干系人C. 制定沟通渠道D. 确定项目目标 10、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略通常用于降低风险发生的概率？A. 风险规避B. 风险减轻C. 风险接受D. 风险转移11、在信息系统项目管理中，项目经理面临多种风险，以下哪项不是项目风险？（）A. 技术风险B. 范围风险C. 财务风险D. 项目经理的领导能力12、在信息系统项目管理中，以下哪个工具或技术通常用于项目进度控制？（）A. 风险矩阵B. 资源甘特图C. 帕累托图D. 标杆对照13、在信息系统项目中，以下哪项不属于项目风险？A. 技术风险B. 范围风险C. 质量风险D. 时间风险14、在项目沟通管理中，以下哪种沟通方式最适合在项目团队成员之间进行日常信息交流？A. 正式会议B. 非正式交流C. 技术文档D. 项目报告15、题干：以下关于敏捷开发方法的描述，错误的是：A. 敏捷开发强调团队协作和客户参与B. 敏捷开发采用迭代和增量的方式进行软件开发C. 敏捷开发不强调文档的编写D. 敏捷开发适用于所有类型的软件开发项目16、题干：以下关于软件需求规格说明书（SRS）的描述，正确的是：A. SRS是软件开发过程中最重要的文档之一B. SRS必须包含所有可能的用户界面设计C. SRS应避免使用模糊不清的术语D. SRS的编写过程中，不需要与客户进行沟通17、题干：在信息系统项目管理中，项目范围管理的主要目的是什么？A. 确保项目团队有明确的工作目标和职责B. 防止项目范围蔓延C. 确保项目交付的产品符合客户需求D. 确保项目进度按时完成18、题干：以下哪项不是项目沟通管理的工具？A. 会议B. 报告C. 会议记录D. 项目管理软件19、在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的主要活动？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险监控D. 项目计划调整 20、在敏捷项目管理中，以下哪个不是敏捷团队的核心原则？A. 快速反馈B. 自组织团队C. 客户合作D. 最大限度地减少工作量21、在信息系统项目中，以下哪项不是项目风险管理过程中的关键活动？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 风险监控22、在敏捷开发中，以下哪种角色负责确保项目满足客户需求并协调跨职能团队的工作？（）A. 产品经理B. Scrum MasterC. 项目经理D. 开发者23、题目：在项目风险管理中，风险识别常用的工具和技术包括哪些？24、题目：在项目管理中，项目进度控制的目的是什么？25、在项目风险管理中，以下哪一项不是风险识别的工具与技术？A. 检查表B. 头脑风暴C. 实施定性风险分析D. 风险审计26、以下关于项目沟通管理的说法中，错误的是：A. 沟通管理计划是项目管理计划的一部分B. 沟通管理计划应包括沟通需求、沟通方式、沟通频率等C. 项目经理是沟通管理计划的主要负责人D. 沟通管理计划应在项目结束前进行更新27、在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目范围管理的关键过程？A. 范围规划B. 范围定义C. 范围核实D. 范围变更控制28、在敏捷项目管理中，以下哪种方法不是敏捷团队通常采用的方法？A. 用户故事B. 精益规划C. 敏捷看板D. 传统项目管理方法29、在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的主要任务？A. 识别风险B. 评估风险C. 规划风险应对D. 完成项目 30、在一个敏捷开发项目中，以下哪项不是敏捷团队应该遵循的原则？A. 客户合作B. 快速反馈C. 详尽的文档D. 持续集成31、在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目进度控制的关键点？A. 制定详细的项目进度计划B. 项目团队沟通C. 定期进行进度跟踪D. 严格按照项目进度计划执行32、以下哪项不是项目风险管理中常用的风险管理策略？A. 预防B. 识别C. 应对D. 验收33、在信息系统项目管理中，以下哪项工作不属于项目整合管理的过程？A. 规划项目资源B. 管理项目团队C. 管理项目沟通D. 管理项目风险34、在项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的过程？A. 创建工作分解结构B. 定义项目范围C. 创建项目管理计划D. 确认范围35、在项目风险管理中，以下哪项活动不属于风险识别的过程？A. 分析历史数据B. 专家判断C. 实施项目D. 监控项目风险36、在信息系统项目中，以下哪种技术或方法可以用于项目进度控制？A. 非功能需求分析B. 状态图C. 进度网络图D. 敏捷开发37、在项目管理中，以下哪项不属于项目质量管理的关键过程？A. 质量规划B. 范围管理C. 成本管理D. 风险管理38、在信息系统项目管理中，以下哪种技术或方法通常用于提高团队沟通的效率？A. 项目章程B. 工作分解结构（WBS）C. 敏捷方法D. 项目沟通管理计划39、题目：在信息系统项目管理中，项目风险管理常用的技术有哪些？40、题目：以下哪项不属于项目沟通管理计划的内容？A、沟通的目标和原则；B、沟通渠道；C、沟通频率；D、项目团队成员的沟通权限。
2022年5月软考(信息系统项目管理师)综合知识含解析
2022年5月软考（信息系统项目管理师）综合知识含解析一、单项选择题1.为了表达一只小狗的信息，可以用汉字“小狗”，也可以通过一只小狗的彩色图片，还可以通过声音文件“汪汪”来表示。
同一个信息可以借助不同的信息媒体表现出来。
这体现了信息的（）。
A.传递性B.依附性C.及时性D.动态性2.面向对象的方法构建在类和对象之上，通过建模技术将相关对象按照（）进行分组，形成（）。
A.管理接口B.流程用例C.活动系统D.业务构件3.Hadoop中，（）是大规模数据集的并行计算框架。
A.DataNodeB.HDFSC.MapReduceD.Hive4.按照《“十四五”国家信息化规划》重大任务和重点工程中，要统筹建设物联、（）、智联三位一体的新型城域物联专网，加快5G和物联网的协同部署，提升感知设施的资源共享和综合利用水平。
A.数连B.车联C.网连D.城连5.在《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中，（）的主要任务是：发展规划完善桌面、服务器、移动终端、车载等操作系统产品及配套工具集，推动操作系统与数据库、中间件、办公套件、安全软件及各类应用的集成、适配、优化。
A.协同攻关应用软件B.前瞻布局新兴平台软件C.聚力攻坚基础软件D.重点突破工业软件6.《“十四五”数字经济发展规划》中明确提出（）要素是数字经济深化发展的核心引擎。
A.数据B.信息C.技术D.资源7.元宇宙本身不是一种技术，而是一个理念和概念，它需要整合不同的新技术，强调虚实相融。
元宇宙主要有以下几项核心技术：一是（），包括VR、AR和MR，可以提供沉浸式的体验；二是（），能够把现实世界镜像到虚拟世界里面去，在元宇宙里面，我们可以看到很多自己的虚拟分身；三是用（）来搭建经济体系。
经济体系将通过稳定的虚拟产权和成熟的去中心化金融生态具备现实世界的调节功能，市场将决定用户劳动创造的虚拟价值。
A.扩展现实数字孪生区块链B.增强现实虚拟技术区块链C.增强现实数字孪生大数据D.扩展现实虚拟技术大数据8.OSI七层协议中，RPC、NFS协议属于（）。
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2023年5月软考高级信息系统项目管理师真题及解析（综合知识+案例分析+论文）1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。
其中信息基础设施包括（1）。
①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科教基础设施⑤算力基础设施A、①③⑤B、①④⑤C、②③④D、②③⑤答案：A解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P7页。
信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。
信息基础设施包括：①以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施；②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施；③以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。
信息基础设施凸显“技术新”2、数据价值化是指以（2）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A、数据智能化B、数据资源化C、数据安全性D、数据产业化答案：B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P20页。
数据价值化是指以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值化的经济过程。
3、网络安全态势感知在（3）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A、安全应用软件B、安全基础设施C、安全网络环境D、安全大数据答案：D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P48页。
网络安全态势感知是在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等，然后应一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况，应用态势预测算法预测态势的发展状况，使用数据可视化技术，将态势状况和预测情况展示给安全人员，方便安全人员直观便捷地解网络当前状态及预期的风险。
4、（4）是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而（4）则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，（4）只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的 CPU 是不能分离的，只能协同工作。
A、虚拟化技术多任务超线程技术B、超线程技术虚拟化技术多任务C、虚拟化技术超线程技术多任务D、多任务虚拟化技术超线程技术答案：D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P52页。
多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行，而在虚拟化技术中，则可同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，每一个操作系统都运在一个虚拟的 CPU 或者虚拟主机上。
超线程技术只是单 CPU 模拟双 CPU 来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的 CPU 是不能分离的，只能协同工作。
5、GB/T 34960.1 中定义了IT治理框架，（5）不属于IT治理框架的三大治理域。
A、管理体系B、技术体系C、顶层设计D、资源答案：B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P76页。
IT 治理框架包含信息技术顶层设计、管理体系和资源三大治理域。
6、（6）不属于 IT 审计的目标。
A、对 IT 目标的实现进行审查和评价B、识别与评估 IT 风险C、保护信息资产的安全D、提出评价意见及改进答案：C解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P81页，IT 审计的目的是指通过开展IT审计工作，了解组织IT系统与IT活动的总体状况，对组织是否实现IT目标进行审查和评价，充分识别与评估相关IT风险，提出评价意见及改进建议，促进组织实现IT目标。
7、信息系统战略三角不包括（7）。
A、安全技术B、业务战略C、组织机制D、信息系统答案：A解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P95页。
8、数据管理能力成熟度模型（DCMM）将组织的管理成熟度划分为 5个等级，每个级别中数据的重要程度会有所不同，从（8）开始强调数据管理的规范化，数据被当做实现组织绩效目标的重要资产。
A、量化管理级B、稳健级C、优化级D、受管理级答案：B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P118页。
数据管理能力成熟度模型。
DCMM将组织的管理成熟度划分为5个等级，分别是：初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。
•初始级：数据需求的管理主要是在项目级体现，没有统一的管理流程，主要是被动式管理。
•受管理级：组织意识到数据是资产，根据管理策略的要求制定了管理流程，指定了相关人员进行初步管理。
•稳健级：数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产，在组织层面制定了系列的标准化管理流程，促进数据管理的规范化。
•量化管理级：数据被认为是获取竞争优势的重要资源，数据管理的效率能量化分析和监控。
•优化级：数据被认为是组织生存和发展的基础，相关管理流程能实时优化，能在行业内进行最佳实践分享。
9、在常用的 OOD 原则中，（9）原则是一个对象应当对其他对象有尽可能少的了解，该原则与结构化方法的（）原则是一致的。
A、单职高内聚B、组合重用低耦合C、迪米特低耦合D、开闭高内聚答案：C解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P139页。
迪米特原则（最少知识法则）:一个对象应当对其他对象有尽可能少的了解。
本原则与结构化方法的低耦合原则是一致的。
10.(10)是(10)的基础，两者都是为了在系统崩溃或灾难的情况下恢复数据或系统。
A、数据容灾数据备份B、数据存储数据安全C、数据安全数据存储D、数据备份数据容灾答案：D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P155页。
数据备份是数据容灾的基础。
11、从信息系统集成技术角度来看，（11）在最上层。
主要解决（11）问题A、数据集成互通B、网络集成互连C、软件集成互适应D、应用集成互操作性答案：D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P169页。
从信息系统集成技术的角度看，在集成的堆栈上，应用集成在最上层，主要解决应用的互操作性的问题。
12、（12）是防止非法实体对交换数据的修改、插入、删除以及在数据交换过程中的数据丢米。
A、对等实体认证服务B、数据保密服务C、数据完整性服务D、数据源点认证服务答案:C解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P173页。
数据完整性服务用以防止非法实体对交换数据的修改、插入、删除以及在数据交换过程中的数据丢失。
13、关于绩效评估的描述，不正确的是（13）A、绩效评估要以员工发展为第一目标，全面了解员工的发展潜力B、绩效评估由人力资源部门负责牵头组织、协调、相关部门予以配合C、绩效评估是绩效治理整个周期性循环过程中技术性最强的一个环节D、制定科学合理的评价方法是绩效评估的关键答案：A解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P650页。
绩效评估是指以员工与组织的共同发展为目标，通过正式的结构化的制度或方法，评价和测量在一定的周期内团队或员工个人的工作行为和工作成果，全面了解员工的发展潜力。
绩效评估工作通常由人力资源部门负责牵头组织、协调，有关部门予以配合。
作为绩效治理整个周期性循环过程中技术性最强的一个环节，如何制定科学合理的评价方法，进行绩效评估与考核，并进行正确的奖励是绩效评估的关键。
14、知识管理需要遵循积累原则、共享原则和交流原则。
其中（14）是实施知识管理的基础，（14）需要建立有利于知识管理的组织结构和文化气氛。
A、共享原则交流原则B、积累原则交流原则C、积累原则共享原则D、交流原则共享原则答案:B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P697页。
①积累原则。
知识积累是实施知识的管理基础。
②共享原则。
知识共享是指一个组织内部的信息和知识要尽可能公开，使每一个员工都能接触和使用组织的知识和信息。
③交流原则。
知识管理的核心就是要在组织内部建立一个有利于交流的组织结构和文化气氛，使人员之间的交流毫无障碍。
15、根据数据在经济社会发展中的重要程度，以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取.非法利用，对、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，进行数据保护这是实行的数据（15）保护制度。
A、分类分级B、安全审查C、风险评估D、应急处置答案：A解析:《中华人民共和国数据安全法》第二十一条国家建立数据分类分级保护制度，根据数据在经济社会发展中的重要程度，以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用，对、公共利益或者个人、组织合法权益造成的危害程度，对数据实行分类分级保护。
国家数据安全工作协调机制统筹协调有关部门制定重要数据目录，加强对重要数据的保护。
16、（16）适用于 PaaS 云计算系统的设计、实现、部署和使用。
A、GB/T 35301《信息技术云计算平台即服务（PaaS）参考架构》B、GB/T 36327《信息技术云计算平台即服务（PaaS）应用程序管理要求》C、CB/T 37739《信息技术云计算平台即服务（PaaS）部署要求》D、GB/T 32399《信息技术云计算参考架构》答案：A解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P726页。
17、（17）重在对项目进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致；（17）通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
A、项目集管理组织级项目管理B、项目组合管理组织级项目管理C、项目集管理项目组合管理D、项目组合管理项目集管理答案：D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P190页。
项目组合、项目集和项目都需要符合组织战略，由组织战略驱动，并以不同的方式服务于战略目标的实现:①项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先级排序，并提供所需资源，与组织战略保持一致；②项目集管理通过对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益；③项目管理使组织的目标得以实现。
18、关于项目经理相关能力的描述，不正确的是（18）。
A、项目管理、战略和商务、领导力是项目经理需要关注的技能B、人际交往占据项目经理的绝大部分工作内容C、领导力关注近期目标，关注可操作性的问题和问题的解决D、战略和商务技能有助于项目经理了解与项目相关的商业因素答案：C解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P200页。
19、关于项目管理原则中“驾驭复杂性原则”的描述，不正确的是（19）。
A、复杂性可能在项目生命周期的任何时间出现B、影响价值、沟通、技术、风险的因素都可能造成复杂性C、项目团队能够实时预测未来复杂性的出现并分析其原因D、复杂性是由系统交互、不确定性和模糊性等造成的答案：C解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P210页。
项目团队通常无法预见复杂性的出现，因为复杂性是风险、依赖性、事件或相互关系等许多因素交互形成的。
20、关于项目价值的描述，不正确的是（20）A、项目存在于组织中，为干系人创造价值B、价值以过程为导向并定量定义，以获得预期的经济收益为目标C、项目可通过提高效率、生产力、效果或响应能力来创造价值D、价值是项目成功的最终指标，可创造满足需要的新产品、服务或结果答案：B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P221页。