快递公司的运营模式

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快递公司的运营模式
随着近10年来电商发展,与其说是快递的高速发展,还不如说是电商的发展推动着快递不得不高速发展。为了能将各个包裹送达,快递总部采取加盟方式的网点扩张布局,既是节约成本也是市场“不得不”的无奈之举,谁有网点谁就得市场谁就占据了未来电商快递的天下。
在这个过程中,为了快速抢占地盘,快递总部在对网点加盟者的考核上,基本就限制在了加盟费上。只要出得起加盟费,能满足收派送需要即可。对于加盟者的经营理念、服务理念是否一致,完善的操作培训是否可以说没有。在这样的情境下催生出来的网点经营者,加之快递行业本身的低技术高体力强度的劳动性质,现时出现的种种加盟弊端就是必然的结果。
目前,无论是快递的发货方还是收货方,大家都对快递加盟制的诟病嗤之以鼻,但是大家还是得依赖之。这些诟病,快递总部面临和考虑得其实比任何收发方都要更多。而现实面临的困难也很大,改直营,如何从加盟者手中收回经营权,这其中必然付出巨大代价;继续加盟,如何完善服务监控体系,这不是短时间能解决的现实。
微博中曾流传直营2年内将取代加盟等声音,愚以为,就目前电商特别是以淘宝为ห้องสมุดไป่ตู้的电商从业者来讲,网购消费者对于网购快递服务的理性消费程度和还不能支持网购快递走直营快递。以加盟制快递为主的全国网购配送现状仍将持续很长一段时间。
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