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(3篇)办公室绩效考核细则

(3篇)办公室绩效考核细则

(3篇)办公室绩效考核细则办公室绩效考核细则一一、目标设定1. 根据公司战略目标,确定办公室的绩效目标,如提高工作效率、降低成本、提升员工满意度等。

2. 目标应具体、可衡量且与个人岗位职责相关。

二、绩效评估指标1. 工作质量:对工作任务的完成情况进行评估,包括准确性、及时性、完整性和规范性等。

2. 工作效率:评估工作完成所花费的时间、资源和成本效益。

3. 沟通能力:评估员工与同事、上司和下属之间的沟通交流效果,是否能够有效地传达信息和理解他人需要。

4. 团队合作:评估在团队合作中的表现,包括支持他人、分享资源、相互协助和完成团队目标等能力。

5. 主动性与创新:评估员工的自我激励能力、主动问题解决能力和创新能力。

6. 职业操守:评估员工的诚信、责任心和遵守公司规章制度的能力。

三、评估方法1. 定期评估:通过每月、每季度或每年的评估,对员工的绩效进行定期评估。

2. 360度评估:通过向同事、上司、下属和客户收集反馈,综合评估员工的绩效。

3. 目标达成度:根据员工所设定的目标与实际达成情况进行评估。

四、评估结果反馈1. 绩效评估结果应及时向员工反馈,包括绩效优秀的地方和需要改进的地方。

2. 提供具体的建议和培训计划,帮助员工改进不足之处。

3. 员工有权对评估结果提出异议,并有机会与领导进行沟通和解释。

五、奖励和惩罚1. 出色绩效的员工应给予适当的奖励,如奖金、晋升、荣誉称号等。

2. 绩效不达标的员工应给予相应的惩罚措施,如警告、降职或解雇。

办公室绩效考核细则二一、绩效目标设定1. 根据公司战略目标,制定办公室的年度绩效目标,包括提升客户满意度、提高工作效率等。

2. 绩效目标应具体、可衡量、可追踪和有挑战性。

二、绩效评估指标1. 工作质量和数量:评估员工完成的工作内容的准确性、完整性和规范性,以及工作产出的数量。

2. 工作效率:评估员工完成工作所花费的时间和资源,以及工作效果与成本效益。

3. 沟通与协作能力:评估员工与同事、上级和下级之间的沟通交流效果和团队合作能力。

办公室办事员考核标准

办公室办事员考核标准

办公室办事员考核标准一、工作效率1.任务完成速度:是否能按时完成指派的任务,完成的速度是否合理。

2.工作质量:工作完成的质量是否满足标准,有无出现重大错误或遗漏。

二、沟通能力1.表达清晰:在沟通中,能否明确表达自己的观点,是否容易让人理解。

2.倾听理解:是否能够耐心倾听他人的观点,理解他人的需求和问题。

3.态度友好:在交流中,是否能保持友好、尊重的态度。

三、团队合作1.合作意愿:是否愿意与他人合作,能否主动分享自己的想法和资源。

2.团队和谐:是否能促进团队的和谐氛围,避免和解决冲突。

3.分工合作:是否能合理分工,与团队成员有效协作完成任务。

四、职业态度1.工作态度:对待工作的态度是否认真、负责,有无散漫、拖延的情况。

2.遵守规定:是否遵守公司的各项规定,包括考勤、保密等。

3.诚实守信:在工作中是否保持诚实,是否能信守承诺。

五、解决问题能力1.问题识别:是否能快速识别问题,理解问题的本质。

2.解决方案:是否能提出有效的解决方案,方案是否具有创新性。

3.应对突发情况:在遇到突发情况时,是否能冷静应对,采取合理的措施。

六、适应性1.适应变化:是否能适应工作环境和工作内容的变化。

2.应对压力:在面对工作压力时,是否能保持稳定的心态和工作效率。

3.处理复杂任务:对于复杂的任务,是否能有效地处理和解决。

七、学习能力1.学习意愿:是否有主动学习的意愿,是否愿意接受新的知识和技能。

2.学习成果:学习后是否能有效地应用到工作中,是否有所提高和改进。

3.学习能力:学习新事物的速度和质量如何,是否能从错误中学习。

八、出勤情况1.出勤率:全年或者一段时间内的出勤率是多少,有无经常性的迟到、早退或缺勤。

办公室人员考核细则范本(三篇)

办公室人员考核细则范本(三篇)

办公室人员考核细则范本一、背景介绍随着企业竞争的日益激烈,办公室人员的绩效评估变得至关重要。

为了确保办公室人员的工作效率和工作质量,制定一套科学有效的考核细则是必要的。

本文将针对办公室人员的工作内容和职责,制定一套详细的考核细则,以期提高整个办公室的工作效率和质量。

二、考核指标1. 工作积极性办公室人员要有高度的工作积极性,能够主动参与并完成工作任务。

考核时可以采用以下指标:- 参与率:对办公室各项工作任务的参与情况进行统计,包括会议参与率、项目参与率等。

- 主动性:评估办公室人员在工作中能主动承担责任及提出建议的程度。

- 工作态度:通过观察、与他人沟通交流等方式评估办公室人员对工作的认真程度和积极性。

2. 工作效率办公室人员需要在规定时间内高效地完成工作任务。

考核时可以采用以下指标:- 工作量:对办公室人员在规定时间内完成的工作量进行统计,并与预期目标进行比较。

- 时间管理:评估办公室人员在工作中合理分配时间、避免拖延的程度。

- 协同配合:评估办公室人员在与他人合作时的沟通配合能力,包括与同事合作、协调与上级的关系等。

3. 工作质量办公室人员需要保证工作质量的高水平。

考核时可以采用以下指标:- 错误率:统计办公室人员在工作中产生的错误数量,并与预期目标进行比较。

- 细致程度:评估办公室人员在处理工作时细致具体、注重细节的程度。

- 知识技能:评估办公室人员运用专业知识和技能解决工作问题的能力。

4. 团队合作办公室人员需要具备良好的团队合作精神,能够与他人协同工作。

考核时可以采用以下指标:- 团队意识:评估办公室人员在与他人合作时愿意倾听并接受他人意见的程度。

- 与他人相处:评估办公室人员与同事、上级和下级之间的相处关系,包括沟通方式、互动方式等。

- 解决冲突:评估办公室人员在团队中解决冲突和处理问题的能力。

5. 自我提升办公室人员需要不断学习和提升自己的能力。

考核时可以采用以下指标:- 学习态度:评估办公室人员对自身学习和发展的态度和热情。

办公室人员工作考核标准(集团公司)

办公室人员工作考核标准(集团公司)

办公室人员工作考核标准为确保全年任务的完成,根据2002年奖惩办法,结合公司原来的三考标准,特制定以下考核标准。

一.考勤(20分)1.迟到、早退5分2.旷工10分3.请假5分二.考德(20分)1.上班时间严格遵守公司工作制度,不能有“六不准”行为5分2.有不利于员工、管理人员团结的言行或借工作之便,刁难员工,不配合协调工作5分3.违背公司《行为准则》、《价值观》的言行5分4.不坚持原则,不同歪风邪气做斗争5分三.考绩(60分)1.本月各项任务完成情况20分2.是否按照公司的有关规定组织各种活动10分3.公司下达的临时性任务完成情况10分4.本月工作是带来效益,还是造成失误。

10分5.本月培训计划完成情况10分办公室考核标准执行说明一.本月各项任务完成情况:1.行政工作不到位扣1——5分;2.后勤工作不到位扣1——5分;3.卫生工作不到位扣1——5分;4.上传下达不到位扣1——5分;5.文秘工作不到位扣1——5分;6.服务工作不到位扣1——5分;二.是否按照公司的有关规定组织各种活动1.不按规定组织活动扣5——10分;2.活动有失误根据情况扣1——5分;3.活动受到表扬加1——3分;4.活动产生明显效果加5——10分。

三.公司下达的临时性任务,指公司临时下达给个人或某一单位的临时性任务,公司管理部门下达的临时任务,经分管领导批准的,才算公司下达的任务。

1.公司书面通知的由办公室督办;2.其它管理部门的由其下达部门督办;3.完成任务可得分;4.完不成任务,不经公司同意或下达任务管理部门同意,不能得分;5.若公司或下达任务管理部门认为任务完成达到一定的程度,可按介分比计分。

四.本月工作是否带来效益,还是造成失误,是指营销、运作、管理等方面带来的效益或失误,失误分一般失误和重大失误。

主要指人为的失误(不包括策划失误和不可预见性失误)。

1.各项任务完成的好,没有造成失误可得分;2.若造成失误和一般失误,责任人扣1——5分;3.若造成重大失误,责任人扣5——10分,并视情节给予行政处分,还要赔偿损失。

办公室工作考核细则(优秀模板4篇)

办公室工作考核细则(优秀模板4篇)

办公室工作考核细则(优秀模板4篇)办公室工作考核细则第1篇一、总则1. 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

2. 本制度包括考勤制度、电話制度、行政办公制度、卫生制度。

3. 本制度使用于公司全体员工。

二、考勤制度1. 公司上班时间为冬季:7:40~11:40,13:30~17:30夏季:7:40~11:40,14:00~18:002. 考勤范围(1) 公司除经理外,均需在考勤之列。

(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。

3. 考勤办法(1) 任何员工不得委托或代他人签到。

(2) 员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。

4. 考勤设置种类(1) 迟到。

比预定上班时间晚到。

(2) 早退。

比预定下班时间早走。

(3) 旷工。

无故缺勤。

(4) 请假。

(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)由经理签字)。

(5) 外勤。

全天在外办事。

(6) 出差。

(7) 休班。

5.迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。

三、电話制度1. 本公司的电話,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电話。

2. 员工打电話,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

3. 员工接听外线电話的标准用语为:4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电話。

员工不经同意即私挂国内长途电話,视情节给予罚款。

5. 员工接听外来公事电話,应做好电話记录,并及时落实。

四、行政办公制度为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。

1. 本公司员工上班要带配胸卡;2. 坚守工作岗位不要串岗;3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;5. 不经批准不得随意上网;6. 打印材料要及时记录;7. 吸烟应到卫生间,否则给予罚款;8. 凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;9. 因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。

办公室人员考核细则模版(四篇)

办公室人员考核细则模版(四篇)

办公室人员考核细则模版第一条考核目的本细则旨在规范办公室人员的工作行为,明确考核标准,提高工作效率和业绩水平。

第二条考核对象办公室人员指办公室内的所有员工。

第三条考核标准1. 工作态度(1) 积极主动:能够主动承担工作任务,积极主动地寻求解决办法。

(2) 责任心:能够对工作负责,认真完成工作任务。

(3) 团队合作:能够与他人和谐相处,积极配合团队完成工作。

2. 工作能力(1) 专业知识:掌握与工作相关的专业知识,能够熟练运用。

(2) 技术能力:掌握相关办公软件和设备的使用技能。

(3) 组织能力:能够合理安排工作时间,高效完成工作任务。

(4) 解决问题能力:能够灵活应对工作中的问题,提出解决方案。

3. 工作成果(1) 工作完成率:按时完成工作任务的比例。

(2) 工作质量:工作成果的准确性和完整性。

(3) 工作效率:工作完成所花费的时间和资源。

第四条考核周期办公室人员的考核周期为一年,每年对员工进行一次综合考核。

第五条考核方式1. 自评每位办公室人员应在考核周期结束前,填写一份自评表,详细描述自己的工作情况、工作成果和对自己的评价。

2. 上级评价每位办公室人员的直接上级应在考核周期结束前,对员工进行评价,包括工作态度、工作能力和工作成果。

3. 同事评价办公室人员可以向其他同事征求评价意见,评价内容包括工作态度、工作能力和工作成果。

4. 客户评价对于接触客户的办公室人员,还应征求客户的评价意见,评价内容包括服务态度、工作能力和工作成果。

5. 考核汇总根据自评、上级评价、同事评价和客户评价,综合得出每位办公室人员的考核结果。

第六条考核结果根据考核结果,对办公室人员采取不同的奖惩措施:1. 优秀:对工作表现优秀的员工,可以给予奖励,如奖金、晋升等。

2. 良好:对工作表现良好的员工,给予肯定和鼓励。

3. 一般:对工作表现一般的员工,提出改进意见,并给予必要的培训和辅导。

4. 需改进:对工作表现不佳的员工,严肃批评,并制定具体的改进计划,定期跟进改进情况。

办公室人员考核细则范本

办公室人员考核细则范本

办公室人员考核细则范本一、综述本办公室人员考核细则旨在规范和评估办公室人员的工作表现,以提高工作效率和办公室整体运营水平。

该细则共分为五个方面进行评估,包括工作态度与职业道德、工作质量与效率、团队合作与协调能力、沟通与表达能力、创新与问题解决能力。

每个方面根据具体的评估指标,对办公室人员进行评分。

二、工作态度与职业道德1. 敬业精神:能够积极主动地完成工作任务,愿意加班或适当调整工作时间,对工作抱有积极的态度。

(评分标准:10分为满分)2. 诚实守信:能够维护办公室的利益,不泄露机密信息,对工作中的错误或失误能够诚实地向上级汇报。

(评分标准:10分为满分)3. 团队意识:能够积极融入团队,与同事和睦相处,互相支持合作,共同完成工作任务。

(评分标准:10分为满分)三、工作质量与效率1. 任务完成情况:按时高质量地完成工作任务,能够实现预定的工作目标,且在工作过程中没有较大失误。

(评分标准:10分为满分)2. 工作效率:能够在规定的时间内完成工作任务,不延误或耽搁事务处理,高效地利用时间。

(评分标准:10分为满分)3. 细节处理能力:对工作中的细节和细节要求能够注意到并妥善处理,减少错误和疏漏的发生。

(评分标准:10分为满分)四、团队合作与协调能力1. 合作态度:能够与同事友好相处,积极与他人合作,发扬团队精神,共同完成共同任务。

(评分标准:10分为满分)2. 协调能力:能够与他人合理协商和沟通,解决工作中的冲突和矛盾,维护团队的和谐稳定。

(评分标准:10分为满分)3. 分工协作:能够根据工作需要,合理分配和协调团队成员的任务,确保工作的高效完成。

(评分标准:10分为满分)五、沟通与表达能力1. 语言表达:能够清晰地表达自己的意思,语言流畅,简明扼要,符合职业规范和要求。

(评分标准:10分为满分)2. 书面表达:能够用规范的书面语言表达自己的观点和意见,字迹清晰,格式正确。

(评分标准:10分为满分)3. 沟通能力:能够与他人进行良好的沟通和交流,倾听他人意见,沟通时态度友好、尊重他人。

办公室人员考核细则(三篇)

办公室人员考核细则(三篇)

办公室人员考核细则第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为,提高工作效率,确保工作质量,制定本考核细则。

第二条本考核细则适用于公司所有办公室人员,并与公司的绩效考核制度相结合,共同构成个人工作绩效的评价标准。

第三条办公室人员包括但不限于行政人员、文员、前台接待等,他们是公司运转的重要一环,其工作表现直接关系到公司的形象和效益。

第四条考核原则:公平公正、客观合理。

考核过程中要充分考虑个人特殊情况,并且按照规定的流程和标准进行考核。

第五条考核周期:每年一次,从1月1日开始,截止到12月31日。

第六条考核内容:办公室人员的工作职责和绩效指标,包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作等方面。

第七条考核程序:确定考核标准、确定考核方法、组织考核、评审考核结果、反馈考核结果、制定改进措施。

第二章考核标准第八条工作态度考核标准1. 积极主动:能够主动承担工作任务,灵活应对工作变化,积极主动解决问题。

2. 敬业精神:对工作充满热爱和责任心,能够主动学习和提高自己的工作能力。

3. 工作纪律:严格遵守公司的工作纪律和规定,不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。

4. 服务意识:能够积极服务客户,善于沟通和协调,解决客户的问题和需求。

第九条工作效率考核标准1. 工作计划:制定合理的工作计划,能够有序地完成工作任务。

2. 工作分配:能够合理安排时间,合理分配工作,提高工作效率。

3. 工作进展:能够按时按量完成工作任务,做到事事如期、件件有序。

4. 报告反馈:能够及时向上级汇报工作进展,主动反馈相关问题和困难,提出改进意见。

第十条工作质量考核标准1. 专业能力:具备必要的专业知识和技能,能够胜任自己的工作岗位。

2. 精确细致:工作细节准确无误,不马虎,注重工作质量。

3. 问题解决:能够独立分析和解决工作中的问题,减少出错率,提高工作质量。

4. 文件管理:能够规范、整理文件,确保文件的安全和易查性。

第十一条团队合作考核标准1. 协作能力:善于与他人合作,愿意与他人共享工作成果和资源。

办公室“5S”执行标准及评分考核

办公室“5S”执行标准及评分考核

办公室“5S”执行标准及评分考核一、“5S”执行标准1、整理要求1)办公桌上没有与工作无关物品放置。

2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

3)地面没有纸屑、杂物等。

4)文件夹明确标识,整齐放置。

5)私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品。

6)办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。

2、整顿要求1)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,文件柜贴有标识,文件柜内的物品分类摆放好,文件柜顶不得放置其他物品。

2)工作区内的椅子摆放整齐。

3)桌面文件夹应有标识,方便查找;文具应摆放整齐,桌面不得摆放杂物。

4)通道上不可放置物品。

5)将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。

6)办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。

7)报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。

3、清扫要求公共区域的通道、卫生间由公司安排的清洁人员打扫,个人办公区域卫生各自负责。

1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。

2)桌面文具、文件摆放整齐有序。

3)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。

4)地面上沾染的赃物及时清洗干净。

4、清洁要求1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。

2)地面保持无灰尘、无油污。

3)清洁用具保持干净。

4)不做与工作无关的事。

5)严格遵守执行公司的各项规章制度。

6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。

7)桌面文具、文件摆放整齐有序。

8)桌面物品都是必需品;打印机、传真机、复印机内纸张齐备。

9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。

11)保持整洁,持之以恒。

每天上班前对自己的办公区进行清扫;下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档;下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。

5、素养要求1)上班时精神饱满,按规定着装上岗,仪容整齐大方。

办公室人员考核细则(4篇)

办公室人员考核细则(4篇)

办公室人员考核细则一、考核目的1. 促进员工的个人发展和职业成长;2. 激励员工主动学习和改进自己的工作能力;3. 建立和维护办公室中良好的工作氛围和团队合作精神;4. 评估员工的工作表现,为晋升和奖励提供依据。

二、考核标准1. 工作成果:员工应按时、按质、按量完成上级交付的工作任务,并达到或超出预期目标;2. 工作质量:员工应保证工作的准确性、完整性、及时性和可靠性;3. 工作效率:员工应合理安排工作时间,高效完成工作任务,并具备一定的应变能力;4. 专业能力:员工应具备与所从事工作相关的技能、知识和能力,并能不断学习和提升自己的专业水平;5. 团队合作:员工应积极配合,与同事建立良好的合作关系,共同完成团队的工作目标。

三、考核内容1. 工作目标的达成程度:对员工上一年度的工作目标进行评估,包括目标的制定、完成情况、达成质量和效果等;2. 工作过程和方法的合理性:对员工在工作中采取的方法、策略和处理问题的能力进行评估;3. 工作态度和职业道德:对员工的出勤、纪律、责任心、工作态度和沟通能力进行评估;4. 个人表现和技能提升:对员工个人在工作中的独立思考、创新能力和自我提升情况进行评估;5. 团队合作和协作能力:对员工与团队成员的互动、合作和协作能力进行评估。

四、考核周期和方式1. 考核周期:根据公司规定的考核周期进行考核,一般为一年一次,具体时间由公司人力资源部门确定;2. 考核方式:公司可以采取多种方式进行考核,如面谈、问卷调查、360度评估等;3. 考核记录:公司应保留员工的考核记录,并对员工的考核结果进行归档和存档。

五、考核结果和奖惩1. 考核结果通知:公司应在考核结束后及时通知员工的考核结果,并提供绩效反馈和改进意见;2. 奖励机制:对于表现优秀的员工,公司可以给予奖励,如晋升、加薪、奖金、培训机会等;3. 激励措施:公司可以制定相应的激励措施,如优秀员工表彰、荣誉称号、岗位轮岗等;4. 处罚机制:对于表现不佳的员工,公司可以采取一定的惩罚措施,如降职、停薪留职、警告等;5. 辅导指导:对于考核结果不理想的员工,公司应提供相应的辅导和指导,以帮助其改进和提升。

文件模板:办公楼(室)管理工作考核标准

文件模板:办公楼(室)管理工作考核标准
6.办公楼(室)无失窃被盗问题发生;
7.办公楼(室)消防设施完好无损,办公人员会使用消防器材;
8.室内做到“三无”,即:无鼠、无蟑、无蝇。
3卫生达源自标1.墙面、地面、顶棚、门窗完好无损、窗明几净,做到“四无”,即:无灰尘、无蛛网、无杂物、无损坏,窗帘布、椅子套洁净完好;
一项落实不认真扣0.5分,没有落实扣1分。
办公楼(室)管理工作考核标准
序号
项目
管 理 标 准
扣分标准
1




1.办公楼各办公室的文件柜、写字台、椅子等主要设备应统一规格,物摆有序、定置管理;
一项落实不认真扣0.5分,没有落实扣1分。
2.灯光、风扇、沙发、茶几、电话等设备完好无损,配置规范合理;
3.暖气管道必须完好无损,做到“四无”,即:无锈蚀、无渗漏、无灰尘、无污垢;
2.办公室的桌椅、厨柜、灯罩、开关、风扇叶片等设备定时擦洗,保持无灰尘、无污垢;
3.办公楼的卫生间、传达室管理按有关文明管理标准执行;
4.电梯、空调、上下水管公用设施完好无损。
2




1.工作人员的岗位责任制、满意岗位标志管理制度,卫生保洁制度必须健全规范;
一项落实不认真扣0.5分,没有落实扣1分。
2.办公室、传达室等部位都应有管理制度和卫生保洁制度;
3.办公室禁止吸烟;
4.窗台上只准摆放盆花,不准摆放其它物品;
5.橱顶、桌柜底下即墙角夹缝等处不准堆放杂物;

办公室行政考核标准

办公室行政考核标准

办公室行政考核标准背景办公室行政工作的有效管理是保证公司正常运转所必需的。

为了对办公室行政工作进行全面评估和监督,制定一套行政考核标准是非常重要的。

目的本文档旨在为办公室行政人员提供明确的考核标准,以确保他们的工作质量和效率。

考核标准以下是办公室行政考核标准的主要指标:1. 文档管理- 及时整理和存档公司文档,确保易于查阅和使用;- 确保文档的准确性、完整性和保密性;- 建立良好的文档分类和标识系统。

2. 对外沟通- 确保与公司外部合作伙伴和客户之间的有效沟通;- 及时回复邮件和电话,并妥善处理相关事宜;- 确保口头沟通清晰明了,准确传达信息。

3. 内部协调- 与其他部门保持良好的协调和合作关系;- 参与团队会议并提供有效支持和建议;- 及时解决内部冲突和问题。

4. 日常事务处理- 完成公司委派的任务和项目;- 确保办公室设备和资源的正常运转;- 保持办公室的整洁和良好的工作环境。

5. 时间管理- 合理安排工作时间,并确保任务按时完成;- 能够应对紧急情况,并做出适当的优先级安排;- 遵守公司规定的工作时间和请假制度。

行政考核流程行政考核流程的主要步骤如下:1. 设定考核周期和考核对象;2. 通过面谈、评估表等方式对行政人员进行评估;3. 收集各项指标的数据和证据;4. 汇总评估结果,并进行综合评定;5. 给予行政人员反馈和建议;6. 设定改进计划和目标;7. 监测改进计划的执行情况;8. 定期报告和评估行政工作的改进效果。

结论办公室行政考核标准是提高行政工作质量和效率的重要工具。

通过对行政人员的全面评估和监督,可以不断改进办公室行政管理,提高组织的运作效率。

以上仅为初步的考核标准,并应根据具体情况和公司需求进行调整和完善。

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办公室工作考核细则

办公室工作考核细则

办公室工作考核细则办公室是企业中重要的部门之一,其协调管理和协同合作是企业高效运作的关键因素。

为了提高办公室工作质量,确保工作顺畅和高效,需要建立并执行一套科学完备的办公室工作考核细则。

一、考核内容办公室工作考核主要包括以下方面:1.工作效率•完成任务的进度•完成任务的质量•任务的主动性与创造性2.团队合作与沟通•积极沟通与合作的能力•团队内部协作的能力•维护良好的团队工作关系和企业声誉3.工作日志和报告•面向领导层的工作日志和报告的撰写•工作进度的汇报和反馈•汇报的规范和内容的完整性二、考核方式办公室工作考核应该根据实际情况,结合企业内部管理制度和考核规章制定具体考核方式。

以下是针对上述考核内容的具体考核方式:1.工作效率•完成任务的进度:考核任务完成时间是否符合要求,是否按照任务要求完成,任务进度是否顺利。

•完成任务的质量:考核任务完成的质量是否符合要求,是否按照标准完成,并对完成的情况进行评估。

•任务的主动性与创造性: 考核员工的主动性、创造性、执行能力和判断智慧。

2.团队合作与沟通•积极沟通与合作的能力: 考核员工面向内部团队与外部单位的沟通能力,是否关注目标,是否愿意分配并协作工作任务。

•团队内部协作的能力: 考核员工在团队中的协作能力,成员间的关系是否和谐,协作能力等。

•维护良好的团队工作关系和企业声誉: 考核员工在团队中是否注重维护团队关系和企业形象。

3.工作日志和报告•面向领导层的工作日志和报告的撰写: 考核员工向领导层报告的内容权威性、准确性、清晰度和表达能力。

•工作进度的汇报和反馈: 考核员工在汇报工作进度方面的效率、准确性等方面。

•汇报的规范和内容的完整性: 考核员工在工作报告内容、表达方式、排版等方面的规范性和完整性。

三、考核周期办公室工作考核的周期一般为半年或一年,根据实际情况和公司文化进行调整。

周期结束后,根据考核结果制定奖惩措施或者后续工作计划。

四、考核标准考核标准直接影响到员工的绩效评定和后续的晋升升职以及未来的薪资福利。

办公室考核细则制度模板

办公室考核细则制度模板

办公室考核细则制度模板一、总则第一条为了加强办公室管理工作,提高工作效率,保证办公室工作的正常运行,根据公司相关规定,制定本考核细则。

第二条考核对象为公司全体员工,考核内容主要包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面。

第三条考核周期为每月一次,考核结果将作为员工绩效评定的重要依据。

第四条考核工作由办公室负责组织实施,各部门负责人协助实施。

二、工作任务完成情况考核第五条工作任务完成情况考核分为任务完成率和任务完成质量两个方面。

第六条任务完成率指员工本月完成工作任务的数量与计划任务数量的比率。

任务完成率以80%为及格标准,超过100%为优秀。

第七条任务完成质量指员工完成工作任务的准确性、及时性和创新性。

任务完成质量以80分为及格标准,100分为优秀。

三、工作质量考核第八条工作质量考核主要包括工作准确性、工作效率、工作效果等方面。

第九条工作准确性指员工在工作中对信息的准确性、处理结果的正确性等方面的表现。

工作准确性以90分为及格标准,100分为优秀。

第十条工作效率指员工完成工作任务所用的时间。

工作效率以公司规定的工作时间为标准,提前完成任务且不影响工作质量的视为优秀。

第十一条工作效果指员工完成工作任务后所取得的成绩和成果。

工作效果以公司制定的绩效目标为标准,达到或超过目标的视为优秀。

四、工作态度考核第十二条工作态度考核主要包括职业操守、团队协作、学习创新等方面。

第十三条职业操守指员工在工作中遵守公司规章制度、职业道德和行业规范等方面的表现。

职业操守以90分为及格标准,100分为优秀。

第十四条团队协作指员工在团队工作中的配合度、沟通能力和团队精神等方面的表现。

团队协作以90分为及格标准,100分为优秀。

第十五条学习创新指员工在工作中主动学习新知识、新技能,提出创新性建议和解决问题的能力。

学习创新以90分为及格标准,100分为优秀。

五、考核流程第十六条考核周期结束前,办公室负责收集、整理考核资料,包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面的数据和反馈。

办公室工作人员考核制度范本(5篇)

办公室工作人员考核制度范本(5篇)

办公室工作人员考核制度范本为进一步建立健全天浩物业内部绩效评估考核体系和激励约束机制,充分调动工作积极性、主动性,圆满完成上级下达的各项工作任务目标。

结合办公室工作实际,制定本办法。

一、遵循的原则(一)有利于办公室工作人员的积极性,提高工作质量和工作效率,保证优质高效地完成各项工作目标。

(二)实事求是,客观公正,合理规范,简便易行。

(三)平时考核与月终考核相结合,注重实绩,奖惩分明。

二、考核标准(一)扣分标准1、各负其责,按照区域划分,辖区内有乱停乱放、乱搭乱建现象的,发现一处扣____分。

2、迟到、早退、无故串岗,工作时间干与工作无关的事情,每次扣____分。

3、无故旷工,每天扣____分;累计旷工超过____天,勒令其辞退工作。

4、值班脱岗,每次扣____分;贻误工作造成损失的,视情节轻重每次扣2—____分。

5、外出请假,事毕返回不按时销假,每次扣____分。

7、泄露秘密,造成工作被动及不良影响的,每次扣____分。

8、不服从领导,推诿扯皮,借故不完成领导或负责人安排工作任务的,每次扣____分。

9、工作态度不端正,存在“满、慢、拖、懒、怨”现象造成工作事务未完成,经查属实,每次扣____分;10、联合执法、统一行动,不到位、不积极,不团结、不靠前的每次扣____分。

11、上班期间不穿制服,发现一次罚款____元。

12、上班期间饮酒,发现一次罚款____元。

(二)加分标准1、受到表彰的先进,每次加____分。

2、全月满勤的,年底加____分。

三、考核办法考核总分为____分,考核分____分以上为合格,月末可领取全额工资。

____分以下每少一分扣____元,连续____次考核分低于____分的解除合同。

第二篇。

办公室人员百分考核制度为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,-完成文秘资源网公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。

一、考核范围:办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。

公司办公室考核标准

公司办公室考核标准

公司办公室考核标准一、工作效率1.任务完成情况:评估员工完成工作任务的效率和质量,包括任务交付的及时性和任务完成的准确性。

2.工作量:评估员工的工作量,即完成的任务数量和完成任务所需的工时。

3.工作计划与目标:评估员工是否有制定明确的工作计划和目标,并能够按时完成。

二、工作质量1.错误率:评估员工在工作过程中出现的错误次数和错误率,如数据错误、文档错误等。

2.完整性与准确性:评估员工工作成果的完整性和准确性,包括文档的完整性、报告的准确性等。

3.创新能力:评估员工在工作中是否能够提出创新的想法和解决问题的方法,能否为公司带来新的价值和机会。

三、团队合作1.沟通与协作:评估员工与同事之间的沟通和协作情况,包括信息的准确传递、合作任务的分工和协调等。

2.团队意识:评估员工对整个团队利益的认同和关注程度,包括积极参与团队活动和项目,能否为团队目标贡献力量。

3.互助与支持:评估员工在工作中是否能够给予其他团队成员帮助和支持,建立良好的合作关系。

四、自我管理1.时间管理:评估员工对工作时间的合理安排和利用情况,包括能否按时完成任务、避免拖延等。

2.自我学习与提升:评估员工主动学习和提升自己的能力和知识的情况,包括参加培训、读书学习、自我总结等。

3.问题解决能力:评估员工在工作中遇到问题时的解决能力和应对策略,包括快速分析问题、找到解决方案等。

五、工作态度1.工作积极性:评估员工对工作的态度和热情程度,包括是否主动承担工作、能否积极解决问题等。

2.责任心:评估员工对工作负责的程度,包括能否承担自己的岗位职责、对工作结果负责等。

3.与上级关系:评估员工与上级之间的关系是否融洽,包括能否接受上级指导和批评、能否主动与上级沟通等。

这些考核标准是公司办公室综合评估员工工作表现的关键指标。

通过对这些方面的评估,公司可以更全面地了解员工的工作能力和潜力,并根据评估结果制定相应的激励和培训措施,以提高员工的工作效率和工作质量,促进公司的发展。

办公室绩效考核指标体系表(doc25)

办公室绩效考核指标体系表(doc25)

办公室绩效考核指标办公室主任绩效考核指标1、办公室主任KPI指标表2、办公室主任能力/态度要求列表办公室主任助理绩效考核指标1、办公主任助理KPI指标表2、办公室主任助理能力/态度要求列表办公室业务员绩效考核指标1、办公室业务员KPI指标表(刘荣)2、办公室业务员能力/态度要求列表办公室保管员绩效考核指标1、办公室保管员KPI副指标表2、办公室保管员能力/态度要求列表办公室翻译绩效考核指标1、办公室翻译KPI指标表2、办公室翻译能力/态度要求列表办公室勤杂工绩效考核指表1、办公室勤杂工KPI指标表2、办公室勤杂工能力/态度要求列表办公室业务员(何金福)绩效考核指标1、办公室业务员(何金福)KPI指标表2、办公室业务员(何金福)能力/态度要求列表办公室业务主办绩效考核指标1、办公室业务主办KPI指标表2、办公室业务主办能力/态度要求列表办公室打字员绩效考核指标1、办公室打字员KPI指标表2、办公室打字员能力/态度要求列表办公室计算中心工程师绩效考核指标1、办公室计算中心工程师KPI指标表2、办公室计算中心工程师能力/态度要求列表办公室驾驶员绩效考核指标1、办公室驾驶员KPI指标表2、办公室驾驶员能力/态度要求列表下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以,谢谢选择,祝您工作顺利,生活愉快!地产广告语1、让世界向往的故乡2、某沿河楼盘:生活,在水岸停泊3、一江春水一种人生4、某钱塘江边楼盘:面对潮流经典依旧5、海景房:站在家里,海是美景;站在海上,家是美景6、以山水为卖点的楼盘:山水是真正的不动产7、某城区的山腰上的楼盘:凌驾尊贵俯瞰繁华8、某地势较高的楼盘:高人,只住有高度的房子9、某学区房:不要让孩子输在起跑线上10、尾盘:最后,最珍贵11、回家就是度假的生活12、生命就该浪费在美好的事情上我们造城——2、我的工作就是享受生活——3、我家的客厅,就是我的生活名片——4、在自己的阳台看上海的未来——5、公园不在我家里我家住在公园里——6、这里的花园没有四季——7、***,装饰城市的风景——8、***,我把天空搬回家——9、房在林中,人在树下——10、生活,就是居住在别人的爱慕里——11、到〖星河湾〗看看好房子的标准——12、好生活在〖珠江〗——13、爱家的男人住〖百合〗城市岸泊:城市的岸泊,生活的小镇生活之美不缺少,在于发现情趣不在于奢华,在于精彩生活有了美感才值得思考……玫瑰庄园:山地生态,健康人生卓越地段,超大社区一种完整且完善的环境,像原生一样和谐原生景象自然天成人本理念精品建筑知名物业智能安防诚信为本实力铸造比华利山庄:海岸生活——引领世界的生活方式海岸生活——22公里的奢华海岸生活——高尚人生的序曲海岸生活——人与自然的融合苹果二十二院街:人文自然现代铺的蔓伸荣和山水美地:让世界向往的故乡香港时代:时代精英开拓未来领衔建筑,彰显尊贵绿地崴廉公寓:金桥40万平方米德国音乐艺术生活汇都国际:昆明都心,城市引擎财富之都风情之都梦幻之都文化之都商贸之都西部首座巨型商业之城颠峰商圈的原动力,缔造西部财富新领地新江湾城:绿色生态港国际智慧城新江湾城,一座承载上海新梦想的城区上海城投,全心以赴建设知识型,生态型花园城区风和日丽:入住准现楼,升值在望湾区大户,空中花园大格局下的西海岸市中心:市中心少数人的专属颠峰珍贵市中心的稀世名宅正中心城市颠峰领地颠峰勾勒稀世名宅繁华不落幕的居家风景地利皇者尽得先机稀世经典180席阳光国际公寓:阳光金桥来自纽约的生活蓝本钟宅湾:海峡西岸生态人居休闲商务区汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地二十一世纪是城市的世纪,二十一世纪也是海洋的世纪谁控制了海洋,谁就控制了一切站在蓝色海岸的前沿,开启一个新的地产时代东南门户海湾之心海峡西岸生态人居休闲商务区让所有财富的目光聚集钟宅湾,这里每一天都在创造历史上海A座(科维大厦):创富人生的黄金眼掘金上海!创富人生!远东大厦:花小公司的钱,做大公司的事未来城:无可挑战的优势无可限量的空间绿地集团:居住问题的答疑者,舒适生活的提案人茶马驿栈:精明置业时机享受附加值财富最大化雪山下的世外桃源茶马古道上千年清泉之乡金地格林春岸:城市精英的梦想家园繁华与宁静共存,阔绰身份不显自露建筑覆盖率仅20%,令视野更为广阔占据最佳景观位置,用高度提炼生活完美演绎自然精髓,谱写古城新篇章创新房型推陈出新,阔气空间彰显不凡365天的贴身护卫,阔度管理以您为尊金地格林小城:心没有界限,身没有界限春光永驻童话之城我的家,我的天下东渡国际:梦想建筑,建筑梦想齐鲁置业:传承经典,创新生活比天空更宽广的是人的思想创新远见生活嘉德中央公园:一群绝不妥协的居住理想家完成一座改变你对住宅想象的超越作品极至的资源整合丰富住家的生活内涵苛求的建造细节提升住家的生活品质地段优势,就是永恒价值优势设计优势,就是生活质量优势景观优势,就是生命健康优势管理优势,就是生活品味优势空中华尔兹:自然而来的气质,华尔兹的生活等级享受,没有不可逾越的极限所谓完美的习惯,是舒适空间的心情定格!临江花园:经典生活品质风景中的舞台美林别墅:源欧美经典纯自然空间住原味别墅赏园林艺术淡雅怡景温馨自然钱江时代:核心时代,核心生活核心位置创意空间优雅规划人文景观财富未来城市精神,自然风景,渗透私人空间泰达时尚广场:是球场更是剧场城市经济活力源时尚天津水舞中国未来都会休闲之居创意时尚天天嘉年华健康快乐新境界商旅新天地缔造好生意城市运营战略联盟,参与协作,多方共赢华龙碧水豪园:浪漫一次,相守一生东方莱茵:品鉴品位宜家宜人建筑一道贵族色彩品鉴一方美学空间品位一份怡然自得荡漾一股生命活力坐拥一处旺地静宅体会一种尊崇感受常青花园(新康苑):新康苑生活感受凌驾常规大非凡生活领域成功人士的生活礼遇拥有与自己身份地位相等的花园社区在属于自己的宴会餐厅里会宾邀朋只与自己品味爱好相同的成功人士为邻孩子的起步就与优越同步酒店式物管礼遇拥有[一屋两公园前后是氧吧]的美极环境水木清华:住在你心里福星惠誉(金色华府):金色华府,市府街才智名门——释放生命的金色魅力真正了解一个人,要看他的朋友,看他的对手。

办公室管理考核标准表

办公室管理考核标准表

办公室管理考核标准表概述办公室管理是确保办公室高效运转、员工安全和舒适的重要工作。

办公室管理考核标准表旨在为评估办公室管理工作的质量和效果提供清晰的标准。

目标办公室管理考核标准表的目标是:- 定义办公室管理工作的关键要素和标准;- 确保办公室管理工作可衡量、可比较;- 为办公室管理人员提供具体目标和改进方向。

考核标准1. 办公室设施- 办公室工作区域的布置是否合理、有序;- 办公桌、椅子、储物柜等设施是否完好;- 办公设备(如打印机、复印机、传真机等)是否正常工作;- 办公设施是否符合安全标准。

2. 环境与卫生- 办公室内是否保持整洁、干净;- 废纸、垃圾是否及时清理;- 空气质量是否良好:通风是否顺畅、空调是否调节合理;- 卫生间的清洁和卫生用品的供应是否及时。

3. 管理流程和文件管理- 办公用品和材料的采购流程是否顺畅、高效;- 文件的归档和管理是否规范;- 会议室预订和管理是否有效;- 信息传递的流程是否畅通。

4. 其他服务支持- 办公室接待和来访客户的服务质量;- 相关行政支持工作的准确性和时效性;- 员工的出差和差旅管理;- 办公室安保措施的有效性。

考核方法办公室管理考核可以通过以下方式进行:- 日常观察和检查;- 员工和领导的反馈和评价;- 定期的考核评估表。

结论办公室管理考核标准表为办公室管理人员提供了明确的工作标准和目标。

通过定期的考核评估,可以发现问题并及时改进,提升办公室管理的质量和效果。

使用此标准表将有助于确保办公室高效运转和员工的工作环境舒适安全。

综合办公室考核标准

综合办公室考核标准

综合办公室考核标准为配合公司及我厂的运行指标考核,加强综合办公室的管理,提高工作效率和工作质量,全面完成各项任务,特制定本科室的考核办法。

一、人员管理:(15分)1、不迟到、早退,违者每次扣1分。

2、坚守岗位,不脱岗,不睡岗,不串岗,违者每次扣2分。

3、按规定程序履行请假手续,违者每次扣1分。

4、服从分配,听众指挥,违者每次扣1分。

5、请假(各种假期)一天扣1分。

6、按规定穿工作服,违者每次扣1分。

7、上班时间严禁干私活、用餐、玩扑克,违者每次扣2分。

8、严禁关门(内锁)办公,违者扣1分。

9、临时性的工作,人员必须按时到位,违者每次扣2分。

二、业务管理:(70分)1、上班时间办公室电话要有人接听,违者每次扣2分,造成重大影响的扣4分。

2、没有重大信息瞒报、漏报现象(否决项)。

3、按期完成上级领导机关和公司的重要部署、重要批示、交办事项,违者每次扣2分。

4、按要求及时进行文件收发、承办,违者每次扣2分。

5、业务出现差错,在厂内造成影响,每次减2分;在公司造成不良影响,每次减4分Q6、不团结,在同事中闹矛盾,取消资格Q7、及时做好工资及效益工资的发放。

违者每次扣2分。

8、工资、保险、公积金缴纳。

违者每次扣2分。

9、做好内退人员管理。

违者每次扣2分。

10、厂务公开的具体工作及公司办公室报表。

违者每次扣2分。

11、做好计划生育各项工作。

违者每次扣2分。

12、做好医疗保险的缴纳。

违者每次扣2分。

13、做好班组建设的检查、督促。

违者每次扣2分。

14、巡视记录的检查、督促。

违者每次扣2分。

15、做好收发工作。

违者每次扣1分。

16、及时打印各种材料Q违者每次扣2分。

17、组织各种会议。

违者每次扣2分。

18、做好文件档案的整理。

违者每次扣2分Q19、做好绿化管理工作。

违者每次扣2-10分。

20、按规定出车Q违者每次扣2分。

发生安全事故本项不得分,并按规定处理。

三、卫生管理:(15分)1、室内卫生清洁,地面无痰迹、烟头,四壁无蛛网,门窗无灰尘,检查不合格者每次扣1分。

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公司办公室考核标准-
公司办公室考核标准
公司办公室考核办法
1.办公室主任:负责本部门全面工作,组织带领部门人员完成公司下达的各项任务并保证工作质量;对本部门负责和参与的工作进行合理安排并对工作质量负全面责任;对资源配备进行有效管理,并负责与其它部门/单位的协调与沟通;对本部门工作有指挥权、考核权。

2.办公室副主任/助理:在办公室主任直接领导下进行工作,协助主任处理日常事务,主任不在期间,主持办公室工作;协助主任负责文秘方面的工作;协助主任负责往来单位的食宿安排和介绍信批转工作;协助主任负责车辆调配和管理工作;负责收集各部门/单位的工作汇报、总结,并整理成文,提供公司领导参阅;负责会议安排、通知、记录,检查督促会议布置情况,编写会议纪要,检查落实情况;负责节假日和公司的值班安排。

3.办公室主办科员:协助主任负责公文类文件的管理;负责公司领导和办公室的办公设施、器具的安排与管理;协助主任负责文印室、档案室工作;负责本部门工作人员的考勤、办公用品的领用发放工作;完成领导交办的其它工作任务。

4.办公室收发员:负责外来文件、函件、材料、电报、杂志、报纸等的收取和分发;负责杂志、报纸的订购和报刊发行站的工作;做好保管和保密工作,严防文件、函件、重要材料及杂志、报纸的丢失破损;完成领导交办的其它工作任务。

5.档案管理员:编制各类档案的检索工具,做到帐、物、卡相符,各种清单齐全准确;熟悉档案内容,做到查找迅速无误;严格档案查、借阅制度,提供优质服务;收集、整理利用工作中的反馈信息,进行分析、研究、汇总,向领导提供建设性建议或信息;按规定定期鉴定失去保存价值的档案,提出销毁意见;定期检查档案,对案卷中纸张破损、变质、字迹褪色、扩散等文件材料应及时修复、复制;及时、准确做好档案的统计工作;严格遵守保密制度,严禁非工作人员随意进入档案库房。

6.办公室打字员:负责公司文件和材料的打印和复印工作;负责微机、打印机、复印机、速印机等设备的使用管理和维护保养;负责微机、打印机、复印机、速印机等设备配件、消耗材料的保管工作;负责油(复)印后废材料、多余印页的处理和销毁工作及各种机密文件、材料的保密工作;负责打印和复制文件、材料和台帐的登记工作;负责打印文件材料等原稿的保存和移交归档,防止散失和损坏;完成领导交办的其它工作任务。

[1]
在百度搜索:公司办公室考核标准。

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