从理性和有限理性角度看决策理论及其发展
《决策理论与方法》：有限理性决策理论
1-理性决策假设的局限
理性决策假设的局限性
1. 2.
决策目标很少给定,也不是单一的,明确的. 决策者所拥有的信息和决策者的认识能力都是 有限的. 认识是一个过程 决策后果在未来 价值观和价值偏好,会有变化 决策问题复杂,难以评价或选优
3.
决策制定总是受到时间和耗费的约束.
4
2-有限理性决策论
管理人:Administrative Man 行动基础: 1. 学习 2. 记忆 3. 习惯 决策行动: 1. "踌躇-选择型"——符合理性要求 2. "刺激-反应型"——直观,习惯性的行为
资料来源:岳超源.决策理论与方法.科学出版社,2003年版,PP.Hale Waihona Puke 42-14313例子3
实验例证3:有关主观概率的悖论 Ellsberg(1961)坛中装有90个球,其中有30个 红色球,其余为黄色球和蓝色球,且不知道这两 种球的比例.现从坛中随机取出一个球进行投注 相同的打赌. 有以下两种打赌方法:①抽中红球可收入$100, 抽到其它球收入为0;②抽中黄球可收入$100, 抽到其它球收入为0.你选哪一种?为什么? 另外两种打赌方法:③抽中红球收入为0 ,抽到 其它球可收入$100;④抽中黄球收入为0,抽到 其它球可收入$100.你选哪一种?为什么? 分析你在两次选择中的一致性.
5
2-有限理性决策论
有限理性的基本观点:
1.
决策总是在对事物的真实特性不完全理解的 基础上进行的; 不必寻找对决策有影响的所有可能的因素, 只要抓住与决策问题,决策目标有最密切关 系的主要因素; 不必追求解决决策问题的最优解,只要找到 令决策者满意的解决方案; 根据所获得的信息,决策者尽量理性地处理 决策过程的各个阶段的决策行为.
决策理论研究综述
决策理论研究综述决策理论发展之综述内容摘要：伴随着社会的发展、各种理论的发展以及管理学自身的发展，决策作为一门科学而出现，成为了历史的必然。
经历了古典决策理论、行为决策理论，当代决策理论呈现了良好的发展势头。
虽然对于决策与管理的关系、决策与计划的关系一直争议颇多，但是作为诺贝尔经济学奖得主的美国著名管理学家赫伯特·A ·西蒙的“管理就是决策”之理论仍然影响了半个世纪。
可以说决策学是一门既古老又新兴的学科。
无论是政府机关的行政决策还是企业的经营管理决策，都无疑与经济学有着千丝万缕的联系。
决策左右着当代科技的进步和社会的发展，决策更直接影响着当今领导方式与管理方式的变革。
关键词：决策决策学古典决策理论行为决策理论当代决策理论行政决策理论西蒙的决策理论经济学主流决策学产生于本世纪二三十年代，兴起于50年代，此后在世界各国迅速发展。
在管理学中，“决策”一词首先在美国的管理文献中出现，被称为Decision-making,，它比其后出现的Policy-making 有更广泛的含义。
但是关于什么是决策的问题，众说纷纭，很不一致。
管理学教授里基·格里芬在《管理学》中对决策一语作了简单的描述：“决策是从两个以上的备选方案中选择一个的过程”。
①一个较具体的定义是：“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。
还有人从决策的过程入手将决策定义为：“人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程”。
②而路易斯、古德曼和范特则认为决策是“管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程”。
③决策学是为决策提供理论基础的科学，主要研究决策的本质、基本原理和原则、决策程序和方法、决策的要素、决策体制和决策组织、决策者的素质能力等内容，它要借助于许多科学方法和工具来研究决策的整个系统。
决策理论(1)
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周雪光（ 周雪光（2003）对有限理性的理念下的组织 ） 决策模式进行了细分，列出了有限理性下组织 决策模式进行了细分， 决策的4种模式 包括： 种模式。 决策的 种模式。包括：规章制度基础上的决策 组织决策的组织过程； ；组织决策的组织过程；组织决策的解释过程 组织决策过程启动的两个机制， ；组织决策过程启动的两个机制，即问题导向 的决策过程和答案导向的决策过程
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忠诚与认同机制 主要是指组织成员自觉地服务组织目标, 主要是指组织成员自觉地服务组织目标 而不进行理性 计算。组织中指导个人决策的价值和目标被称之为组织 计算。 目标, 包括组织的服务目标和生存目标。起初, 目标 包括组织的服务目标和生存目标。起初 这些组 织目标主要是通过权威方式影响组织成员, 织目标主要是通过权威方式影响组织成员 但是在很大 程度上, 程度上 这些组织价值内化成为个人心理和习惯一部分 。组织成员通过对组织依附和忠诚使得自身决策自动符 合组织要求。这种忠诚体现在两个方面, 合组织要求。这种忠诚体现在两个方面 一是对组织服 务目标的依附, 二是对组织生存和发展目标的依附。 务目标的依附 二是对组织生存和发展目标的依附。此 组织成员会形成一种“组织性格 而取代“个人性 组织性格”, 时, 组织成员会形成一种 组织性格 而取代 个人性 组织赋予个人角色, 规定个人的特定价值,事实和 格”, 组织赋予个人角色 规定个人的特定价值 事实和 选择方案。 选择方案。
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有限决策理论特点
首先, 在对目标达到一致意见之后, 首先 在对目标达到一致意见之后 决策过程的第一步 是决策者需要选择满意的标准, 是决策者需要选择满意的标准 即当对各种替代方案进 行选择时, 行选择时 决策者需要考虑在何种程度上达到满意要求 。 其次, 一旦希望提高或达到的标准确定, 其次 一旦希望提高或达到的标准确定 第一个满足或 超过决策者期望或需求的行动方案就会被选择。 超过决策者期望或需求的行动方案就会被选择。 最后, 有限理性决策模型并非同时对所有决策方案进行 最后 选择, 而是按照顺序对决策方案进行排序, 选择 而是按照顺序对决策方案进行排序 进行两两比 较。
从理性和有限理性角度看决策理论及其发展
图 1 决策理论统一体
1 规范决策理论 规范决策理论模型又称为古典模型、经济模型 或生态模型。这个 模型认为决策 者能够做出 最 优 选择, 决策者是完全理性的。规范决策理论具 有以下观点: 从手段 目标链的观点出发, 决策可以趋于 完全合理; 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报; 决策者要意识到所有可能的备选方案; 决策者有能力完成做出 最优 决策所需的十 分复杂的计算。 大多数学者认为这种模型仅是描述了一种理想 状态 , 是对纷繁复杂的现实世界的简化。但由于该 模型对 最优 的追求和采用定量的方法, 一些管 理者仍用此模型进行决策, 不过他们往往对该模型 用自己的知识、经验和分析进行一定的修正。 2 行为决策理论 ( 1) 有限理性模型 有限理性模型又称西蒙模 型或西蒙最满 意模 型。它是一个比较现实的模型 , 认为人的理性是完 全理性和完全非理性之间的一种有限理性。主要观 点如下: 手段 目标链的内涵有一定矛盾, 一个简单 的手段 目标链分析会导致不准确的结论。西蒙 认为 , 手段 目标链的秩序系统很少是一个系统 的、全面联系的链, 组织系统和基本目的之间的联 系常常是模糊不清的, 这些基本目的也是个不完全
行为动机是趋利避害, 是利己的。二是完全理性。 者无法寻找到全部备选方案, 决策者也无法完全预 即每个人都能够通过成本 收益或趋利避害原则来 测全部备选方案的后果, 决策者还不具有一套明确 对其所面临的一切机会和目标及实现目标的手段进 行优化选择。具体地讲, 在信息充分的前提条件下: ( 1) 理性人具有关于他所处环境的完 备知识, 而 且, 这些知识即使不是绝对完备的, 至少也相当丰 富, 相当透彻; ( 2) 理性人有稳定的和条理清楚的 偏好 ; ( 3) 理性人有很强的计算能力, 能算出每种 选择的后果; ( 4) 理性人能使其选中的方案自然达 的、完全一致的偏好体系, 以使它能在多种多样的 决策环境中选择最优的决策方案。西蒙的管理理论 关注的焦点, 正是人的社会行为的理性方面与非理 性方面的界线, 它是关于意向理性和有限理性的一 种独特理论 是关于那些因缺乏寻找最优的才智 而转向寻求满意的人类行为的理论。 具有 有限理性 的管理人, 就是我们现实生
有限理性_理性的一种发展模式_试论H_A_西蒙的有限理性决策模式
２００６．１【哲学百家】摘要：理性模式是以追求“最佳”作为其基本特色的，它的决策模式的哲学思想本源于传统的“经济人”理论，认为决策者在作出决策时是具有完全理性的。
然而在２０世纪４０年代，以Ｈ·Ａ·西蒙为首的一些行政学家和组织学家对这一理想色彩较浓的理性决策模式进行了批判，认为事实上完全的“经济人”是不存在的，理性决策模式所要求的人类的那种理性在现实中也同样不存在。
决策者在作出决策时往往受到信息、时间、技术等外部因素及其自身的认知、人格、态度等内部因素的影响，明确提出“有限理性决策模式”。
关键词：有限理性；Ｈ·Ａ·西蒙；经济人；理性；决策理论〔中图分类号〕Ｃ０６〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００３－６５４７（２００６）０１－００７８－０２□秦勃有限理性：理性的一种发展模式一、“理性决策模式”中的“经济人”假设２０世纪２０至３０年代是西方行政学发展的所谓“正统时期”。
这一发展阶段的行政学家继承了早期行政学的基本信念，认为真正的民主和真正的效率是统一的，经济和效率是行政管理的基本准则。
他们将官僚制度及其组织和管理问题作为研究重点，力图通过对行政现象的科学分析，发现行政管理的原则和规律，逐渐形成了注重决策行为的理性决策思维。
理性决策模式的哲学思想本源于传统的“经济人”理论。
“经济人”理论认为，“经济人”知道全部可能的行动。
知道哪种行动能取得最大效果。
人总是在合理地行动，能从所有可能的行动中选择最好的一种。
西蒙认为：“在关于理性的论述方面，社会科学深受着严重的‘精神分裂症’之苦。
在一个极端，经济学家们给‘经济人’赋予一种全智全能的荒谬理性。
这种‘经济人’有一个完整而内在一致的偏好体系，使其总是能够在他所面临的备选方案当中作出抉择；他总是完全了解有哪些备选的替代方案；他为择善而从所进行的计算，不受任何复杂的限制；对他来说，概率计算既不可畏，也不神秘。
”〔１〕然而事实上“经济人”是不存在的。
信息约束_有限理性决策理论及其发展
信息约束:有限理性决策理论及其发展s张永胜河南师范大学青少年问题研究中心=摘要>西蒙关于/有限理性0的基本思想形成了现代决策理论的一个基本范式。
有限理性本质上主要是指出了决策的一系列约束条件,这些约束条件主要指的是信息约束。
有限理性决策理论主要探讨的就是在信息约束下人们的决策行为。
=关键词>有限理性信息约束风险决策一、有限理性决策理论的主要内容有限理性理论是由诺贝尔奖获得者赫伯特#西蒙于1956年提出的一个重要概念,是针对盛行至今的经济学理论中充分理性模式这一前提假设所提出的。
西蒙从完全理性决策的假设出发,以现实中决策的约束条件为基础,认为决策者的信息加工能力是有限的。
虽然他们在决策过程中都试图理性,但这种理性却要受到有限的认知能力和不完全的信息所束缚。
因而,决策者无法按照充分理性的模式去选择,即人们没有能力去搜寻到所有的信息,也没有能力考虑所有的选择,更没有能力设计所有的备选方案,不可能计算出备选方案的所有预期后果,甚至他们对自己的偏好和期望的目标都无法完全清晰、明确、一致的确定。
在这些能力有限条件的约束下,决策者不可能搜寻到最大化利益或者最优的决策方案,而只能退二求其次,不考虑那些难以把握的风险和因素,找到在现实情境下令人满意的方案即可。
有限理性决策理论的主要思想包括以下几点:(1)人们的决策过程并非考虑所有的选择,而是只考虑其中的部分选择;(2)人们对不同备选方案的抉择并非像理性决策理论所认为的那样同时加以比较评判,而是按照循序成对的方式进行的,即人们总是先选择两个方案进行比较,两者选择其一;如果两个都不满意,则保留两者较好的一个再与下一个方案比较,如此这样循环而不是对所有备选方案同时加以比较;(3)人们进行决策的原则并非像理性决策理论所认为的是/最大化0原则,而是/满意0的原则,即一旦在循序成对比较中找到满意的目标,即搜寻过程就结束了。
西蒙从有限理性的角度对/满意0标准进行了解释:由于理性是有限的,所以人们无法同时加工处理所面临的所有选择,而循序选择可以节约信息成本。
[说明]西蒙的行政决策理论
![[说明]西蒙的行政决策理论](https://img.taocdn.com/s3/m/50c86add2dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cefeb.png)
西蒙的行政决策理论——决策理论在项目建设的运用赫伯特·西蒙，美国管理学家和社会科学家，经济组织决策管理大师。
他的主要理论贡献在于他基于对行政学所谓正统研究方法的批判，提出了行为主义行政学理论，特别是他提出的组织决策理论，奠定了决策在行政学研究中的重要地位。
在我个人看来，西蒙关于行政决策的理论，是客观的，是比较符合实际的，能够在现实的行政决策中得以运用的，在西蒙之前，法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分，但是决策被包含在计划职能之中，而其后的管理学者对此也没有提出疑问，只是到了本世纪四十年代，西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之后，决策才为管理学家们所重视。
今天决策理论枝繁叶茂，与西蒙对这个领域的开创性贡献是分不开的。
从西蒙的观点来看，传统的行政学尤其是所谓的行政原则，仅仅是一种规范性的理论，只涉及行政组织的表面现象，太过于单纯朴素，缺乏现实性，无法理解政府组织的本质问题。
因此，学者的研究若要真正成为一门描述性科学，就必须确立某种统一的概念框架，这就是“决策”概念。
西蒙之所以提出以决策行为去研究行政学主要基于以下几点：一是传统行政学的讨论都只注意“执行”，但实际上任何活动都包括了决策与做两个方面，二者互相关联、不可分割。
因此，行政理论必须同时包括如何有效地做的原则和如何正确地做决策的原则。
二是实现行政组织目标的实际工作是由组织最基层的操作人员执行的，但是操作人员之上的非操作人员的决策影响甚至比操作人员更大。
三是传统行政学者往往不注意组织中除说明组织的职责分配与组织的正式权力结构之外的其他影响力量与沟通系统。
四是有效率的用多数人的力量去完成行政活动，就必须运用组织力量的技术方法，即所谓的行政程序，而这种行政程序也就是决策程序。
基于此，西蒙在《行政行为》中明确表述了他在行政学研究中提出了决策理论及其在整个行政学研究中的地位。
因为西蒙的理论贡献，在当代西方行为主义学派政治学者的重要方法论主张之一就是决策，也是其中最受重视并最常被引用，成为了行政学研究中最重要的新概念工具。
西蒙决策理论
满意型决策的概念 从逻辑上讲，完全理性会导致人们寻求最优型决策，有限理性
三、在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优 化”准则。以往的管理学家往往把人看成是以“绝对 的理性”为指导，按最优化准则行动的理性人。西蒙 认为事实上这是做不到的，应该用“管理人”假设代 替“理性人”假设，“管理人”不考虑一切可能的复 杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用“令人满意” 的决策准则，从而可以做出令人满意的决策。
西蒙曾经用举过两个形象的例子来阐述满意标准的含义和必要性
1、一个是有人肚子饿了，走进大片玉米地里想摘个玉米吃，如果他 抱着必须找到最大的玉米才吃，就有可能到饿死时还未能找到。
2、在散落着许多缝衣针的干草垛中寻找落针，假定非要找一枚最尖 锐的针，那就必须把所有的缝衣针找出来，分别进行对比。实际上， 只要针能容易地穿过去，无需找到一枚最尖的针。
（二）信息处理方面的实践价值
“有限理性”理论在信息处理的有关论述具有十分重要的意义， 其见解深刻对当代大量信息的处理提出了指导性建议。
在信息社会时代，随着计算机、网络等通信技术的迅速发展， 我们面临信息数量过剩的问题。知识总量正以爆炸式的速度急 速增长的同时，信息垃圾增多。
为了避免在信息海洋中迷失方向，意识到“人的理性是有限 的”这一现实是十分重要的。根据有限理性理论，我们应该集 中精力搜寻有效信息，而不是搜寻所有相关信息，只有这样才 可能有效地思考问题、解决问题，去粗取精和去伪存真地对信 息加以解读。
管理学中决策理论的文献综述
管理学中决策理论的文献综述决策理论是管理学中的重要研究领域，在管理实践中起着重要的作用。
本文将对决策理论的文献进行综述，探讨决策理论的发展和应用。
决策理论的研究始于20世纪50年代，经历了多个阶段的发展。
早期的决策理论主要关注个体决策过程，主要代表有Herbert Simon等人的“有限理性”理论。
他们认为人在决策过程中存在有限的信息处理能力和认知能力，导致决策结果不一定是最佳的。
这一理论改变了人们对决策的理解，从过去的理性决策模型转向现实中的有限理性行为。
在此基础上，决策理论又发展出多种模型和方法。
其中比较著名的有决策树模型、主客观模型、成对比较模型等。
这些模型在不同的决策情境下能够帮助管理者进行决策，并提供相应的决策依据。
决策理论还与其他理论和方法相结合，形成了一些特定领域的决策模型。
比如将决策理论与概率统计学相结合的决策分析模型，将决策理论与信息技术相结合的决策支持系统等。
这些模型和方法在实际应用中广泛使用，为管理者提供了更准确、更可靠的决策支持。
近年来，随着人工智能和大数据等技术的发展，决策理论也在不断发展和演变。
新兴的决策理论主要关注人工智能在决策过程中的应用。
比如利用机器学习算法进行数据分析和决策预测，利用智能算法进行决策优化等。
这些技术的应用使得决策过程更加自动化、智能化，并提高了决策的效率和准确性。
决策理论是管理学中的重要研究领域。
它的发展经历了多个阶段，从个体决策理论到现代的决策模型和方法。
决策理论的发展不仅提供了理论基础，也为实践提供了决策支持。
随着技术的进步，决策理论也在不断发展和演变，为管理者提供了更多更好的决策工具。
未来，决策理论的研究还有很大的空间和挑战，需要与其他学科和技术相结合，不断推动决策理论的发展和创新。
论管理决策中的有限理性理论
论管理决策中的有限理性理论作者：李雷雷来源：《经营管理者·下旬刊》2017年第06期摘要：在英文中“决策”一词的表述为Decision Making，翻译过来就是作出决定或做出选择。
第二次世界大战之后，许多新兴的学派纷纷发展起来，决策理论学派便是这个时期出现的。
伴随着跨国公司的兴起，企业的经营活动范围不断扩张，纷纷跨越国界，外部环境面临着复杂难测的政治、经济、文化和社会环境。
因此需要对企业进行统一规范的管理，而进行统一规范管理就需要决策理论作指导。
关键词：决策有限理性满意决策一、决策理论概述行政决策理论形成于20世纪30～40年代，在美国学者L·古利克的《组织理论》一书中，曾提出决策是行政的功能之一的论断，这是对决策理论的最早论述，而行政决策理论体系的形成并在行政学中发挥重要作用是由美国行政学家H·A·西蒙实现的。
1994年西蒙在《决策与行政组织》一文中曾提出决策理论的概念，随后又出版《行政行为——在行政组织中决策程序的研究》一书，为决策理论的研究提供了考量，也为决策学成为新的管理学科奠定了基础。
从古至今，小到个人生活工作，达到国家乃至全球事务无一不与决策有关。
因此，从狭义上讲，决策就是做出决定。
而决策理论是有关决策概念、原理、学说等的研究。
根据决策的概念来讲，决策就是从众多的可能中做出选择和决定。
决策并不是一种简单的社会现象，决策作为一种功能性行为是具有系统性的，因此需要用系统的观点来理解它，从不同的角度来分析决策问题，就会形成不同的决策系统。
而任何组织或个人的任何活动都涉及效率与效果的问题，而一个好的决策则会使组织或个人以很高的效率得到很好的效果，而蹩脚的决策会使效率和效果背道而驰，就像是企业中可能由于产品决策失误而导致产品大量积压，给企业造成惨重损失。
“田忌赛马”这是一个耳熟能详的管理话题。
孙膑为齐国大将田忌谋划策略，而得到普遍应用和推广。
在赛马中，双方把马分成上中下三个等次，在同一个等级的马相差不远的情况下，谁负谁胜取决于自己对资源的搭配，使其发挥出更好更大的效果，这也就是管理中的最优化的问题，谁的配对排列和组合最优，谁就能稳操胜券，争取主动，否则，只能听天由命，任人摆布。
从完全理性到有限理性_西蒙决策理论的实践价值
赫伯特•A•西蒙是美国著名的行政学家，他以“有限理性”为基础的决策理论是管理决策理论发展史上的一个重大转折。
西蒙认为决策者并非是古典决策理论所倡导的那种具备“完全理性”的“经济人”，而只是受到生理、动机、能力限制的有限理性的“行政人”，而正是这种“有限理性”的约制使决策者在实际决策中无法满足最优决策所需的苛刻条件而使最优决策无法实现，进而揭示了最优决策的非现实性。
作为一种对理论的替代和弥补，西蒙提出了新的决策理论——“满意决策理论”，这一理论是建立在“有限理性”的基础上的，通过对决策者在决策过程中所受到的主客观条件限制的分析和考虑，得出了决策者不可能实现“最优决策”，而只能以“令人满意”为准则来实施决策的结论，从而使满意决策理论合乎现实生活中实际的决策情况，更具实践价值。
一、对“完全理性”的质疑“完全理性”的“经济人”假设是古典决策理论建立的基础，古典决策理论下的经济人具有完全绝对的理性，因而能在决策中寻求最优的决策方案，实现利益最大化。
然而，现实是否如古典决策理论所说的那么完美呢？西蒙对“完全理性”提出了质疑，他认为现实生活中人，作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”（Bounded Rationality ）的“行政人”（Administration Man ），而非“完全理性”的“经济人”。
之所以是“有限理性”的，西蒙认为，这是因为人类的思维过程表现为一种串行处理或搜索状态，而同一时间内考虑的问题是有限的，从而也限制了人们的注意广度及知识和信息获得的速度和存量，由此又引起了价值偏见和目标认同，而价值偏见和目标认同反过来又限制人们的注意广度和知识信息的获得。
因此，西蒙认为，人的理性是有限的，作为有限理性的决策者，不可能掌握完全的知识，其掌握的信息和处理信息的能力也是有限的，对每一方案后果的预见不可能是完整的和确定的，也并没有一套明确的完全一贯的偏好体系。
有鉴于此，西蒙认为，“完全理性”在现实生活中是不存在的，取而代之的是“有限理性”。
决策理论模式讲义
内可以获得有效结果，例如，条件和事实都已十 分清楚的有些简单决策，技术性较强而所含的社 会因素、心理因素很少的决策，以及作为一个复 杂决策组成部分的某些单纯性决策等，均可用理 性行为模式来作决策。另外，对于较为复杂的决 策问题，可以暂时抛开一些次要因素，对已经较 为清楚的最主要因素，按理性方法作出初步分析 结果，以供最后决策参考，也不失为一种可行办 法
• (1) 渐进决策过程是一个不断探索、逐步前进的过程。传统
的理性决策理论认为，决策者在决策过程中必须首先确定明 确的目标，然后制定出切实可行的方案，只有在选择了最优 方案之后才能进入实际行动阶段。林德布洛姆认为，理性决 策理论所描述的这种决策程序与人们实际所进行的决策过程 是不相符的。事实上，人们的决策活动是在边行动、边探索 的过程中进行的。在绝大多数情况下，人们并不是在有了明 确的目标和方案之后才去行动的，相反，人们在有了一个大 致的方向时便开始行动，通过“走一步，看一步”逐渐明确 行动的目标和形成或完善行动的方案
• 第三，协议方式。在这种情况下，对目标的意见分
歧被认为是不可改变的，寻找的是没有劝说性的协 议
• 两大类决策方法 • 渐进决策的特点 • 渐进决策的基本原则 • 推行渐进决策的原因
• 林德布洛姆认为，决策方法从大的方面看可以分为两大类，
一是“根本方法” ，或称“完整的理性方法”；另一是 “分枝方法”，或称“连续的有限比较法”
• 冲突阻碍了决策过程的顺利进行。为克服这些冲突，
西蒙提出了以下四种实际应用于解决冲突的方式
• 第一，解决问题方式。解决问题就是确定一个满足
共同准则的解决办法，它强调整理信息，增强寻找 活动，重视诱发新的替代办法
消费者购买决策理论评述与展望
消费者购买决策理论评述与展望作者：王东山来源：《商业经济研究》2017年第21期内容摘要：本文从消费者购买决策的角度理解和表述决策理论，深化决策理论在消费者购买决策领域的应用与发展。
本文对消费者购买决策理论进行了梳理和评价，并提出购买决策理论发展的建议。
关键词：购买决策理论前景理论评述展望购买决策理论（一）“理性”决策理论早在20世纪30年代，人们已关注消费者购买决策的研究。
诺贝尔奖获得者萨缪尔森（P.A.Samuelson）在其最早的一篇论文《评消费者行为纯理论》中提出，消费者需求曲线可以从市场购买量所“显示”的偏好中推导出来，而无须诉诸边际效用理论或者无差异曲线。
消费者购买决策理论就是基于经济学的土壤而逐步发展起来的。
萨缪尔森所说的“偏好”指的是消费者的偏好公理。
期望效用理论就是基于偏好公理的假设，来研究消费者的决策行为。
认为消费者在选购两个或两个以上的商品时，会遵循两个基本的假设：一是消费者会选购效用最大的商品；二是消费者是理性的。
所谓的理性，是指消费者能清楚地知道每种商品的实际效用以及效用存在的概率。
1944年冯·诺伊曼（John von Neumann）和摩根斯顿（Oskar Morgenstern）合写的《博弈论与经济行为》一书对效用及效用函数进行了专门研究，并在不确定条件下，引入期望效用的概念。
期望效用是指消费者在不确定条件下可能获得的各种结果的效用加权平均数。
期望效用理论（EU 理论）认为，如果消费者购买决策过程符合效用公理，那么一定是选择期望效用最大的商品。
这里期望效用公理指的是四个基础性假设：其一抵消性（Cancellation）。
如果消费者面临商品A和商品B的选择时，他只关注引起两个商品效用不同的因素，引起相同效用的因素则不考虑或可以相互抵消。
其二传递性（Transitivity）。
如果消费者认为商品A的效用大于商品B，商品B的效用大于商品C，那么他一定会认为商品A的效用大于商品C。
信息约束_有限理性决策理论及其发展
信息约束:有限理性决策理论及其发展s张永胜河南师范大学青少年问题研究中心=摘要>西蒙关于/有限理性0的基本思想形成了现代决策理论的一个基本范式。
有限理性本质上主要是指出了决策的一系列约束条件,这些约束条件主要指的是信息约束。
有限理性决策理论主要探讨的就是在信息约束下人们的决策行为。
=关键词>有限理性信息约束风险决策一、有限理性决策理论的主要内容有限理性理论是由诺贝尔奖获得者赫伯特#西蒙于1956年提出的一个重要概念,是针对盛行至今的经济学理论中充分理性模式这一前提假设所提出的。
西蒙从完全理性决策的假设出发,以现实中决策的约束条件为基础,认为决策者的信息加工能力是有限的。
虽然他们在决策过程中都试图理性,但这种理性却要受到有限的认知能力和不完全的信息所束缚。
因而,决策者无法按照充分理性的模式去选择,即人们没有能力去搜寻到所有的信息,也没有能力考虑所有的选择,更没有能力设计所有的备选方案,不可能计算出备选方案的所有预期后果,甚至他们对自己的偏好和期望的目标都无法完全清晰、明确、一致的确定。
在这些能力有限条件的约束下,决策者不可能搜寻到最大化利益或者最优的决策方案,而只能退二求其次,不考虑那些难以把握的风险和因素,找到在现实情境下令人满意的方案即可。
有限理性决策理论的主要思想包括以下几点:(1)人们的决策过程并非考虑所有的选择,而是只考虑其中的部分选择;(2)人们对不同备选方案的抉择并非像理性决策理论所认为的那样同时加以比较评判,而是按照循序成对的方式进行的,即人们总是先选择两个方案进行比较,两者选择其一;如果两个都不满意,则保留两者较好的一个再与下一个方案比较,如此这样循环而不是对所有备选方案同时加以比较;(3)人们进行决策的原则并非像理性决策理论所认为的是/最大化0原则,而是/满意0的原则,即一旦在循序成对比较中找到满意的目标,即搜寻过程就结束了。
西蒙从有限理性的角度对/满意0标准进行了解释:由于理性是有限的,所以人们无法同时加工处理所面临的所有选择,而循序选择可以节约信息成本。
决策理论和方法
决策理论和方法概述决策是在不确定条件下做出选择的过程。
决策理论和方法是研究人类在面对问题或选择时如何进行决策的学科。
它涵盖了从个人决策到组织和社会决策的各个层面。
决策理论和方法可以帮助我们了解决策过程中的影响因素、决策的效果以及如何改进决策过程。
决策理论决策理论是研究决策过程中涉及的认知、心理和行为方面的学科。
它主要关注以下几个方面：决策者的有限理性决策者并不总是能够做出最优决策，因为我们的理性是有限的。
我们可能无法获取所有有关问题的信息，也可能因为心理偏见或认知限制而做出不完全理性的选择。
因此，决策理论研究如何在有限理性条件下做出最佳决策。
决策风险和不确定性决策过程中通常存在风险和不确定性。
风险是指我们能够知道各种可能结果出现的概率，而不确定性则是指我们无法准确知道各种可能结果出现的概率。
决策理论研究如何在风险和不确定性条件下做出决策，并通过风险评估和决策分析来帮助决策者做出更明智的选择。
决策过程的动态性决策过程通常是一个动态的过程，涉及到多个决策阶段和多个决策者。
决策理论研究如何在动态环境下进行决策，并如何协调不同决策者之间的决策。
反思和学习决策理论还研究了如何通过反思和学习来改进决策过程。
通过回顾和评估过去的决策，我们可以从中吸取教训，避免重复犯错，并逐步提高决策的质量。
决策方法决策方法是用来支持决策过程的具体方法和工具。
以下是常见的决策方法：SWOT分析SWOT分析是一种常用的决策方法，用于评估一个项目、产品或组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过分析这些因素，决策者可以识别出问题的关键因素，并做出相应的决策。
决策树是一种图形化的决策工具，用于以分支方式表示决策过程。
决策树可以帮助决策者清晰地了解决策的各个选项和可能的结果，从而做出最佳选择。
多属性决策分析多属性决策分析是一种将多个属性或准则纳入决策过程中的方法。
它可以帮助决策者权衡不同属性的重要性，并对不同选项进行评估和比较，从而做出最合适的决策。
西蒙决策理论内容及对当代企业的启示
2
因此，人在进行决策 时应该采取"满意度 原则"，而不是追求
最优解
组织内的决策
组织内的决策
西蒙认为，组织内的决策通常是 基于组织结构和文化进行的
组织结构会影响信息的流动和决 策的制定，而组织文化则会影响 决策的价值观和偏好
决策的伦理学
决策的伦理学
西蒙认为，决策不仅涉及到事实 和价值，还涉及到伦理学
考虑有限理性：企业应该认识到 人的知识和能力是有限的，在决 策时不能过于追求完美或过于理 想化。相反，企业应该采取"满 意度原则"，寻找满足一定条件 的解决方案，并根据实际情况进 行调整和改进
对当代企业的启示
优化组织结构 企业应该优化组织结构，提高信息流动和决策制定的效率。 企业可以通过扁平化组织结构、建立有效的信息沟通渠道、 完善内部激励机制等方式来实现这一目标。同时，企业也 应该注意保持组织文化的积极向上态势，以促进员工的价 值观和偏好与组织目标保持一致
关注伦理问题 企业在进行决策时应该考虑到相关人员的利益和伦理问题。 企业应该遵循道德规范和法律法规，关注社会责任和可持 续发展，避免对环境和社会的负面影响。同时，企业也应 该积极采取措施应对可能出现的伦理问题，如建立道德风 险防范机制、加强员工道德教育等
加强学习和创新 企业应该不断加强学习和创新，提高自身的适应性和竞争 力。企业可以通过开展内部培训、鼓励员工参与创新活动、 建立企业大学等方式来提升员工素质和能力，并积极探索 新的商业模式和战略方向，以应对日益复杂多变的市场环 境
决策过程
决策过程
西蒙认为决策过程包括四个阶段
决策过程
标题 标题
搜索
收集信息，寻找和评估可能 的解决方案
管理学原理 西蒙决策理论
二是决策时要用科学方法。决策科学方法的主要内容是：在 决策分析方法上出现了数学化和模型化，在决策分析手段上 出现了计算机化。 三是把决策过程看成一个理性分析的过程。理性决策理论者 认为，作为决策者的人始终是理性的，每一步活动都是一种 理性活动，不存在非理性的成份，整个决策过程都是一种理 性化的过程。 四是认为能够制定和选择出最佳决策方案。理性决策理论者 认为，决策者是理性人，可以通过对决策问题的理性分析， 将解决决策问题的方案一一列举出来，然后再经过评估比较， 排列出它们的优势顺序，从而选择出最佳方案作为决策方案。
例二
对意识的解释
闹钟激发一个 睡着人的意识
17世纪兴起的实验科学挑战了西方基督教教义中的许多假设， 包括地球中心说。事实上，科学世界观的创立者中最为杰出 的是法国数学家和哲学家留卡尔。他对于现代思想最不朽的 贡献在于，他认现实是由两种完全不同的成份构成的，一是 物质，一是思维。但是这两种完全不同的成份是如何产生相 动呢？根据笛卡尔的理论，身体的器官将感知传递到位于大 脑中心松果体的意识中心，而其他的信息则是通过大脑传导 到那里的。意识中心根据得到的数据作出决定，指挥身体作 出语言的或肢体的反应。身体——意识的二元关系后来遭到 攻击，被斥责为“机器中的幽灵”。之后，意识的研究被人 们所忽略。
大学毕业后，西蒙担任了加利福里亚大学的一个研究小组的 主任，从事地方政府研究工作，并完成了关于管理决策制定 的博士论文，该论文后来成为他的经典著作《管理行为》 （1945）的基础。1943年西蒙获得芝加哥大学的哲学博士。
1949年西蒙应邀来到卡内基一梅隆大学，先是任行政管理学 与心理学教授，后来任计算机科学与心理学教授终生。西蒙 作为该大学工业管理研究生院的创办之一，开创了组织行为 和管理科学两大学术领域的研究，他指导并帮助该研究生院 成为美国最好的商学院之一。西蒙不仅执教于著名大学，也 活跃于企业界、行政机构及多种顾问公司。一生获得过9个 博士头衔。
领导决策理论及发展评估
由此可知，A2的期望值最大，可以采用此方案。
（3）决策树法
利用图形选择方案的方法。其特点是层次清楚， 方便便捷，能形象地显示决策过程。
状态节点 决策枝
决策节点
概率枝
收益 收益 收益
收益
其决策过程是由右向左进行，即先根据收益值和概率 枝的概率，计算各方案的收益期望值，标于状态节点旁， 然后根据各个方案结果决策。如果舍去某方案，就在方 案枝上画一个“＋”号，表示剪去，最后留下的一条决 策枝，就是最佳方案。
1、领导决策主要是组织决策 领导决策的内容既包括业务管理决策，又涉 及组织管理决策
组织决策是相对于管理决策和业务决策而言的。它 是由组织中最高管理层做出的，关系到组织全局性 利益的、与外界环境关系密切的重大问题的决定。
2、领导决策主要是非常规型（或非程序化）决 策
非常规型决策，是指管理中首次出现或偶然出现 的非重复性的问题的决策。
2、拉斯韦尔的权力决策论
拉斯韦尔的代表作是《决策过程》和《权力与个 性》。他通过对决策与权力、决策与个性的研究， 将精神分析方法和行为主义方法全面引入了领导学 领域。他认为，决策者一般都有追求权力的欲望， 并且善于选择追求权力的机会。权力即为参与政策 制定，它作为一种价值，在全部决策程序中始终起 着重要的作用。
P1＝0.3
P2＝0.5
P3＝0.2
A1（征收过闸费） 34
28
20
A2（征收驳船费） 39
29
19
A3（征收执照费） 30
27
25
（1）最大可能法
即选择一个概率最大的自然状态进行决策。通过 这种方法，就把风险型决策变成了确定型决策。亦 即概率最大的自然状态下的最大收益值或最小损失 船只少0.2 30万
西蒙决策理论研究综述
西蒙决策理论研究综述内容摘要：决策理论认为，组织的全部管理活动都是集团活动，其中心过程就是决策。
决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。
美国经济学家西蒙的以“理性有限论”为基础的“满意决策理论”是现代管理学派的典型代表。
本文主要对西蒙决策理论进行述评，并从几个方面对一些学者关于西蒙的决策理论的研究进行了有价值的综述，以期对今后的相关研究有所助益。
关键词：决策理论有限理性应用综述西蒙管理决策理论简述赫伯特·A·西蒙（Herbert A·Simon）教授是美国经济组织决策管理大师，因终生从事经济组织的管理行为和决策的研究而获诺贝尔经济学奖。
但是西蒙研究的领域远远超过他的专业范围，其中包括政治学、行政学、心理学、信息科学、应用数学、科学理论、统计学、运筹学、经济学、企业管理等学科。
在这些领域中西蒙都发挥了重要的作用，人们完全可以以他的思想为框架来对这些领域的问题进行实证研究。
他的著作主要有：《管理行为》、《经济学和行为科学中的决策理论》、《管理决策的新科学》、《有限理性模型》、《行政行为—行政决策研究》等。
西蒙的著作很多，但是出版于1947年的《管理行为》是西蒙最具代表性的研究成果。
西蒙结合科学管理理论、人际关系理论、运筹学和统计分析等学科，在心理学、社会心理学等行为科学的基础上，对企业组织行为和其它组织行为进行了系统的研究。
他对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究，导致了经济学中一个新的理论的诞生，即决策理论。
（一）西蒙决策理论发展作为管理学科的一个重要学派，决策理论学派着眼于合理的决策，即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。
决策理论学派是在二战之后发展起来的一门新兴的管理学派。
企业的规模越来越大，特别是跨国公司不断地发展，这些大企业的经营活动范围超越了国界，而且企业面临着更加复杂多变和难以预料的政治、经济、文化和社会外部环境，对企业整体活动进行统一管理就显得格外重要。
管理学中决策理论的文献综述
管理学中决策理论的文献综述作者：王雪松来源：《新一代》2019年第12期摘要：决策，是运用方法、策略做出决定的过程。
在管理学的研究当中，决策是一个非常重要的概念，特别自上世纪中叶以来，成为了被普遍关注的管理要素。
决策不仅仅被当做管理过程的一个组成部分，更是被许多管理学家奉为管理工作的本质，足见其重要意义。
在本文中，我将对管理学中决策理论的发展历程进行梳理，通过对各种决策理论学说的总结和回顾，了解决策理论的内涵，以期帮助得出更多关于管理工作中决策行为的启示。
关键词：决策理论;管理一、西蒙的“有限理性”决策理论美国管理学家赫伯特·A·西蒙的关于决策的研究标志着决策理论走向成熟，其以《管理行为》为代表的一系列论述及提出的“有限理性”和“满意解”的视角在管理学史上留下了深远的影响，也帮助西蒙获得了诺贝尔经济学奖的荣誉，诺贝尔奖评审委员会更评价其理论和著作“具有划时代的意义”。
西蒙决策理论的基礎，是由“事实前提”和“价值前提”构建起来的。
这两个概念分别对应管理行为的“是”与“应该是”的属性。
所谓“事实前提”，就是事实判断，即某项管理行为具体收获了怎样的结果，是否真正的达成了目标。
所谓“价值前提”，就是组织的宗旨、定位，是组织的目标。
二者之间是手段与目的的关系。
判断“事实前提”的成败，必须与价值前提相结合才有意义。
例如，有两所学校，A追求素质教育，B追求升学率至上，那么同样的“周末补课”的行为，在A的价值前提下就是无效的，相反，在B的价值前提下就是有效的。
而所谓的决策评价，就是判断决策（事实前提）与宗旨（价值前提）之间的纯粹事实关系。
这两个前提构建起的评价模式成为了决策理论的基础。
二、马奇：理性组织决策论美国管理学家詹姆斯·马奇与西蒙合作良久，二人合著了《组织》一书，他本人也深受西蒙有限理性决策论的影响，在个人的研究中深化和发展了西蒙的理论。
马奇主要对决策产生的过程进行了细致剖析。
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《经济问题探索》2005年第8期从理性和有限理性角度看决策理论及其发展方 芳(广东南海广播电视大学,广东佛山528200)摘 要:决策理论的发展始终离不开对理性与有限理性的研究与探讨。
本文首先叙述了理性与有限理性的内涵;其次根据理性程度的不同,阐述了由2种理论、4种模型构成的决策理论统一体;最后对非理性因素在决策中的作用进行了探讨,并指出要正视理性与非理性因素在决策中的辨证作用。
关键词:理性;有限理性;决策 一、经济人与管理人、理性与有限理性“经济人”假定是经济学的基本假定,是经济学大厦得以建立的坚实基础。
经济学的发展正是在不断修正完善经济人假设基础上得以推进的。
穆勒在其1836年发表的“论政治经济学的定义”一文中指出,经济人是对经济生活中一般的人的抽象,经济人有两大特征:一是自私。
即人们的行为动机是趋利避害,是利己的。
二是完全理性。
即每个人都能够通过成本—收益或趋利避害原则来对其所面临的一切机会和目标及实现目标的手段进行优化选择。
具体地讲,在信息充分的前提条件下: (1)理性人具有关于他所处环境的完备知识,而且,这些知识即使不是绝对完备的,至少也相当丰富,相当透彻;(2)理性人有稳定的和条理清楚的偏好;(3)理性人有很强的计算能力,能算出每种选择的后果;(4)理性人能使其选中的方案自然达到其偏好尺度上的最高点,即理性人总是选择最优。
用程式化的语言说,就是由于具备完全的信息和理性,经济人能够找到实现目标的所有备选方案,预见这些方案的实施后果,并依据某种价值标准在这些方案中做出最优选择。
所以,所谓经济人就是会计算、有创造性、能寻求自身利益最大化的人。
“经济人假设”的另一种说法就是“最大化”,其含义为:消费者追求效用最大化,生产者追求利润最大化,生产要素所有者追求收入最大化,政府官员追求选票最大化。
自从其产生以来就不断地受到不同方面经济学家地批判与修正,其中最强有力的是来自西蒙的有限理性学说。
西蒙认为现实生活中作为管理者或决策者中的人是介于完全理性与完全非理性之间的“有限理性”的“管理人”。
“管理人”的价值取向和目标往往是多元的,不仅受到多方面因素的制约,而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态;“管理人”的知识、信息、经验和能力都是有限的,他不可能也不企望达到绝对的最优解,而只以找到满意解为满足。
在实际决策中,“有限理性”表现为:决策者无法寻找到全部备选方案,决策者也无法完全预测全部备选方案的后果,决策者还不具有一套明确的、完全一致的偏好体系,以使它能在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。
西蒙的管理理论关注的焦点,正是人的社会行为的理性方面与非理性方面的界线,它是关于意向理性和有限理性的一种独特理论———是关于那些因缺乏寻找最优的才智而转向寻求满意的人类行为的理论。
具有“有限理性”的管理人,就是我们现实生活中所见到的人,它相对于“经济人”假设作了两个根本性转变。
第一是“经济人”同“真实世界”的一切事物打交道,而“管理人”同自己头脑里所感知的世界打交道;第二是“经济人”寻找最优决策,管理人只寻找满意决策。
寻求最优除了其现实不可能性外,还可能给决策人加重计算负担(常常是负担不了的)。
而一种有限理性理论不仅使得计算简单化而且能说明人们的选择行为表现的不一贯现象。
比如在《管理行为————管理组织决策过程的研究》一书的中译本代序中的“草垛寻针”例子:假如一个草垛中分散着一些缝衣针,如果寻找最佳措施,要把所有的针都找到,逐一加以比较之后,找出最尖锐的一根,如果寻找的是“符合要46求”满意的措施,那么只要找到的针尖锐得能够缝制要缝的衣服就可以了,达到了满意的要求,显然后者要比前者容易得多。
二、决策理论统一体西蒙的管理决策理论的贡献是管理决策理论发展史上的一个重大转折,人们往往称西蒙开创发展起来的决策理论为现代决策理论,,而往往称在西蒙之前已在经济界流行的决策理论为古典决策理论。
参照决策时理性程度的不同,将决策分为规范决策理论(规范模型)和行为决策理论(包含有限理性模型、成功管理模型和社会模型)2大类,4种模型。
4种模型理论的发展体现了决策从完全理性到完全非理性的变化,形成决策理论统一体(见图1)。
图1 决策理论统一体11规范决策理论规范决策理论模型又称为古典模型、经济模型或生态模型。
这个模型认为决策者能够做出“最优”选择,决策者是完全理性的。
规范决策理论具有以下观点:从手段———目标链的观点出发,决策可以趋于完全合理;决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报;决策者要意识到所有可能的备选方案;决策者有能力完成做出“最优”决策所需的十分复杂的计算。
大多数学者认为这种模型仅是描述了一种理想状态,是对纷繁复杂的现实世界的简化。
但由于该模型对“最优”的追求和采用定量的方法,一些管理者仍用此模型进行决策,不过他们往往对该模型用自己的知识、经验和分析进行一定的修正。
21行为决策理论(1)有限理性模型有限理性模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型。
它是一个比较现实的模型,认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。
主要观点如下:手段———目标链的内涵有一定矛盾,一个简单的手段———目标链分析会导致不准确的结论。
西蒙认为,手段———目标链的秩序系统很少是一个系统的、全面联系的链,组织系统和基本目的之间的联系常常是模糊不清的,这些基本目的也是个不完全系统,这些基本目的内部和达到这些目的所选择的各种手段内部也存在着矛盾和冲突。
决策者追求理性,但又不是最大限度追求理性,决策者只要求有限理性。
这是因为人的知识是有限的,决策者既不可能掌握全部信息,也无法认识决策的详尽规律;人的计算能力有限,不要说人,即使借助计算机,也没法处理数量巨大的变量方程组;人的想象力和设想能力有限,不可能把全部备择方案列出;人的价值取向并非始终如一,目的时常改变;人的目的往往多元,而且互相抵触,没有统一的标准。
决策者在决策中追求“满意”标准,而非“最优”标准。
在决策过程中,决策者定下一个最基本的要求,然后考察现有的备择方案,如果有一个方案能够较好的满足定下的最基本的要求,决策者就实现了“满意”标准,他就不乐意再去研究或寻找更好的备择方案了,这是因为一方面人们往往不愿发挥继续研究的积极性,仅满足于已有的备择方案;另一方面决策者也由于种种约束,本身也缺乏这方面的能力。
根据以上几点,决策者承认自己感觉到的世界只是纷繁复杂的真实世界的极端简化;他们“满意”标准不是最大值,所以不必确定所有可能的备择方案;由于感觉真实世界是无法把握的,他们往往满足于用简单的方法,凭经验、习惯和惯例去办事。
(2)成功管理模型成功管理模型又称Peters —W ater man 模型。
Pe 2ters 和W ater man 在调查了许多成功的工商企业后发现,理性模型给工商企业带来了不良后果,因而这些工商企业并不遵守理性模型。
他们有自己的成功管理模型,这一模型具有如下特点:决策者流动于各个部门之间,以掌握真实的正在发生的情况。
决策者尽可能的在一段时间内只作一件事,完成有限的目标。
决策者重视行动,经常实验,不惧怕失败。
而理性模型是不承认实验价值的。
决策者注重速度和数量,提倡立刻就干,事做得多,策略就越完善,他们实践,也知道什么时候该放弃。
拥有一个无形的有漏洞的体系,企业的重大突破来自对漏洞的改革。
这种决策模型没有一套理性的决策程序,属于非理性的模型。
尽管受到一些怀疑,但解决了来自56组织的实际案例。
(3)社会模型社会模型又称为社会心理学模型。
Fl oyd认为,人的行为大部分是由人的潜意识指导的。
按照Fl oyd 的观点,人们是没有能力做出理性决策的。
不管对Fl oyd的观点抱什么态度,人们几乎都承认社会因素对决策行为有深远的影响,社会的压力和影响甚至会导致决策者做出完全非理性的决策。
社会模型在某些条件下是适用的,但是人并非是完全非理性的,否则人类社会也不会得到发展。
因此我们不能简单的认为社会模型在大多数决策中起主要的作用,但也不得不承认,社会因素和社会压力对决策行为的影响是十分重要的。
三、正确理解理性与非理性在决策中的作用按照规范性的决策理论,任何一项决策,都应遵守一定的决策程序,选择合适的决策方法,建立相应的决策模型,进行客观公正的科学决策。
理性决策的理论告诉我们,也只有按这种方式选择的决策方案,才可能是最优方案。
因此,在许多决策者及决策研究者的心目中,规范性的理性决策理论才算得上严格意义上的科学决策理论。
即人们潜意识的认为决策中理性程度越高,决策才越有效。
对非理性的偏见和误解是一个大众化的误区。
不少人认为非理性包含纯粹的贬义,提到它就想到要“克服”,要“减少”。
实际上,非理性和理性一样,具有正负两面性。
非理性提供动力,理性掌握方向,它们共同控制人的精神活动从而影响人的行为。
在信息爆炸、竞争激烈、环境多变的今天,非理性因素对科学决策更具有不可替代的作用。
11非理性因素概述人的素质包括生理素质、社会素质和精神素质。
精神素质主要是指文化、经验、逻辑思维、感知、想象、无意识、非逻辑思维、情感、意志、信仰等理性因素和非理性因素。
现实和完整的人都是理性和非理性、灵魂和肉体、理智和情感的统一。
非理性是指理性之外的认识、意识、心理因素,主要是指人的情感、意志、兴趣、好奇心、冒险精神、信念、忍耐力等。
在认识论层次上,非理性是指在一瞬间就能把握事物本质的认识形式,包括直觉、灵感和顿悟等。
直觉、灵感和顿悟的迸发是一个无目的、无意识的非理性、非逻辑的过程,就连当事人也对它的迸发感到突然、意外和神秘。
它的思维行程和信息处理方式不是线性的,不是按严格程序和规则进行的,而是遵循着散发性、跃迁性、耗散性思维行程和各种知识无规则的相互作用的信息处理方式进行的。
再者,它的思维行程全是独创的和新颖的,没有现成的思维规则可依。
在意识论层次上,非理性是指没有自觉意识到的潜意识或无意识。
无意识即潜意识,它和显意识的一个重要区别,就在于无意识的活动是不自觉的过程,它不受人的目的和意识所支配,也不受人的理性所控制,而表现为无目的、无计划、非逻辑的游散性、模糊性和无规则性等特征。
在人性论层次上,非理性是指人的情感、意志和欲望等。
非理性的这3个层次的含义是紧密相关的。
直觉、灵感和顿悟的迸发,实质上是无意识受到某种外界的刺激,在一瞬间内上升到显意识,从而导致了问题的迎刃而解。
人的意识活动由无意识向显意识的转化和上升,这是直觉、灵感和顿悟迸发的心理机制和基础。
同时,直觉、灵感和顿悟的迸发又总是相伴着强烈的情感状态。
情感的体验过程一般是受无意识的支配,致使情感具有突发性和迷狂性的特点。
但情感却是长期的心理感受和态度体验的沉淀和积累,这种沉淀和积累一旦遇到适当的外界刺激,就会突然渲泄出来。