市场部组织结构设计方案
市场部组织结构设计方案
市场部组织结构设计方案一、引言随着市场竞争的日益激烈,市场部作为企业中至关重要的一部分,在推动企业业务发展和实现战略目标方面扮演着关键角色。
为了更加高效地运作和协调市场部各项工作,本文将设计一个符合公司需要的市场部组织结构方案。
二、组织结构设计原则1. 协调性原则:市场部各个职能之间应该协调一致,形成紧密的工作团队,实现整体的市场目标。
2. 清晰责任原则:明确每个职位的职责与权限,为员工提供明确的工作任务和目标。
3. 信息畅通原则:建立顺畅的沟通渠道,团队内部以及与公司其他部门之间能够快速、准确地交流信息。
4. 灵活性原则:市场部组织结构应该具备一定的灵活性,能够适应市场环境的变化和业务发展的需求。
5. 效率原则:合理分配人力资源,提高工作效率,协调各项市场活动,降低决策层级。
三、1. 职能部门划分(1) 市场策划部:负责市场调研、竞争分析、市场战略规划、产品定位等工作。
(2) 市场推广部:负责品牌推广、广告宣传、促销活动、公关媒体等工作。
(3) 销售与客户服务部:负责销售渠道管理、客户关系维护、销售业绩评估等工作。
(4) 数据分析部:负责市场数据的收集、分析与处理,提供决策支持。
(5) 新媒体与市场营销部:负责新媒体平台的运营以及网络市场推广。
(6) 项目管理部:负责推动市场项目的执行,确保项目的顺利进行。
2. 部门间协调机制(1) 联席会议:各部门每月定期召开联席会议,讨论市场部整体工作、解决问题和制定工作计划。
(2) 资源共享:各部门通过共享市场数据、资源和信息,形成协同效应,提高市场工作的效率。
(3) 交叉培训:定期开展不同部门之间的交叉培训,提升员工的综合素质和工作能力。
3. 组织架构示意图[图片]四、市场部组织结构的优势1. 职责明确:各职能部门的职责和业务范围清晰,避免工作任务的重叠和责任的不明确。
2. 协同效应:各部门之间的协同配合,提高了市场部整体工作效率和业绩表现。
3. 灵活应变:市场部具备一定的灵活性,能够及时应对市场变化,调整市场策略和推广方案。
市场部组织结构设计方案
北钢医院市场部组织结构设计方案深蓝世纪管理咨询二〇〇二年六月目录一、市场部职能设置--------------------------------------------3二、市场部职位说明书----------------------------------------5三、市场部职位设置的相关理论----------------------------11一、市场部职能设置市场部组织结构图市场部组织结构设置说明:市场部在院长直接领导下,主管北钢医院的市场营销工作,下设公关科和营销科两个部门。
市场部岗位设置:1.市场部主任(1人)---全权负责市场部的日常工作以与与其他部门的协调。
(1)围绕医院总目标拟定市场部年度、季度、月度工作计划。
(2)全面负责市场部的日常管理工作,对下级员工的工作进行调配、考核、培训、指导。
(3)定期对大客户、重点客户进行访谈、业务交流、感情交流等公关容。
(4)负责组织对外宣传工作。
(5)负责组织市场调研,市场分析工作。
(6)定期向医院各部门发布市场信息,与时准确地发布重大信息。
(7)负责管理本医院的宣传、广告、公关、促销、礼品等业务的规划和管理。
(8)处理大客户的投诉事宜。
2.公关科主任(1人)---全权负责市场部的日常工作以与与其他部门的协调。
(1)负责提出公关计划,组织公关活动。
(2)负责管理、维护、提高北钢医院品牌与对外形象。
(3)负责代表医院与政府相关部门和有关社会团体联络。
(4)根据大客户资料分析客户特点,归纳总结并进行分类。
(5)负责重点客户的关系管理,客户联络。
(6)大客户跟踪与客户档案管理。
3.营销科主任(1人)---全权负责市场部的日常工作以与与其他部门的协调。
(1)负责对外进行宣传,推广介绍医疗服务产品,树立医院形象。
(2)负责组织制订医院对外宣传资料、医院介绍资料等。
(3)负责开展医疗市场调研以与竞争对手调研。
(4)进行市场场预测;编制市场分析报告。
组建市场部的方案
组建市场部的方案随着市场竞争的日益激烈,企业需要有一个专门负责市场调研、策划和推广的部门来提高自身的竞争力。
本文将就如何组建一个市场部进行探讨,并提出具体的方案。
一、市场部的职责市场部的主要职责是进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
同时,市场部还要负责企业的品牌策划、宣传推广、促销活动策划等,以提高企业的知名度和销售额。
二、市场部的组织结构市场部的组织结构可以根据企业的规模和需求进行调整,但通常包括以下部门:1. 市场调研部门:负责进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
2. 品牌策划部门:负责企业的品牌策划、宣传推广、促销活动策划等,以提高企业的知名度和销售额。
3. 公关部门:负责企业的公关活动,包括新闻发布、媒体关系、危机处理等。
4. 创意设计部门:负责企业的视觉形象设计、广告创意等。
5. 销售支持部门:负责为销售团队提供支持,包括客户信息管理、销售数据分析等。
三、市场部的人员配置市场部的人员配置应根据企业的规模、业务范围和需求来确定。
通常来说,市场部需要以下岗位:1. 市场部经理:负责市场部的全面工作,包括市场调研、品牌策划、公关活动等。
2. 市场调研专员:负责进行市场调研,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
3. 品牌策划专员:负责企业的品牌策划、宣传推广、促销活动策划等。
4. 公关专员:负责企业的公关活动,包括新闻发布、媒体关系、危机处理等。
5. 创意设计专员:负责企业的视觉形象设计、广告创意等。
6. 销售支持专员:负责为销售团队提供支持,包括客户信息管理、销售数据分析等。
四、市场部的运作流程市场部的运作流程应包括以下步骤:1. 市场调研:了解行业动态和竞争对手情况,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
2. 品牌策划:根据市场调研结果和企业战略,制定品牌策划方案。
3. 创意设计:根据品牌策划方案,进行视觉形象设计、广告创意等。
市场部组织架构图
3
1.4 市场部对于子公司/代表处的相关工作管理
主要内容
1、子公司/代表处按时按量完成市场部下发的专项调研任务。由子公司/代表 处负责人作为第一执行人和责任人。
市场与政 2、子公司/代表处负责人每月必须向市场部提交市场调研报告一篇(市场变 策研究 动、竞争对手动态等相关信息)
所有管理 3、一线销售人员每半年及年终必须向市过 1、对于商业模式和忠信材料申报,子公司/代表处每季度必须向市场部提交 程管理权 1-2个潜在项目 限和结果 项目及资 2、子公司/代表处负责人每半年必须向市场部反馈1-2个项目申报潜在机会点, 考核权限 金申报 并积极与市场部配合完成
建设区域政策研究队伍,建立区域政策信息共享机制,开展重点区域市场政策研究,及时发布研 究报告和政策短讯,推动代表处政策类业务水平的提升。 积极创造条件参与全国各地政府层面的有关公司业务发展的政策制定、规划和实施方案编制、研 讨,各类重大项目的评审,引导政府和公司向我司业务靠拢,协同公司有关部门提供整体解 决方案。 关注项目申报动态、积极组织公司相关部门参与各类诸如:金太阳、光电项目、节能奖励等项目 申报,提供政策咨询服务,必要时深入一线提供帮助和指导。制订项目申报管理办法,明确 奖励措施。 制订申报计划和预算,关注资金申报动态,建立政府资源和申报类型数据库,做好档案管理,处 理好验收之前各环节的衔接工作,监督资金使用情况。制订资金申报管理办法,明确奖励措施。 围绕认证、标准、评选、入协等工作,提出申报建议,配合有关部门实施,并做好档案管理。
湖南 中科 恒源 风电 产业 有限 公司
怀化 中科 恒源 能源 科技 有限 公司
内蒙 古中 科恒 源能 源科 技 有限 公司
1.2 市场部主要职能
市场部
负责政策研究与资金申报、市场研究、营销方式研究、市场计划和预算、 品牌管理、推广方案制定、产品推广、定价策略、媒体管理、产品规划等。
公司组织架构设置方案
公司组织架构设置方案公司组织架构设置方案一、前言公司的组织架构设置是公司运营的核心,它直接关系到公司的管理效率、运营效率、市场竞争力等多个方面。
在制定公司组织架构设置方案之前,必须要充分了解公司的业务结构、管理模式和市场环境,才能进行合理的组织架构设计。
本文将详细介绍公司组织架构设置方案的设计要点,包括公司的业务结构、管理模式、市场环境等方面,以期提高公司的管理效率和运营效率,提升公司的市场竞争力。
二、公司业务结构公司的业务结构是组织架构设计的基础,通过对公司业务结构的了解和分析,可以确定公司的各个部门和岗位的职责和权限。
1. 业务结构概述本公司主要从事一些高科技产品的研发和销售。
公司的业务涉及到研发、生产、营销、财务、人力资源等多个方面。
2. 销售部门设置销售部门是公司重要的运营部门之一,销售部门应该负责公司产品的市场分析、销售计划制定、销售业绩目标制定等工作。
针对公司规模较小的情况,公司可以设置销售总监一个职位,其下设营销部、客服部和市场部等。
3. 研发部门设置研发部门是公司最核心的部门之一,其工作主要是研究和开发新产品,对现有产品进行改进和优化。
针对公司的规模及业务状况,建议设置研发总监一个职位,根据项目的不同又设立研究部、开发部等。
4. 生产部门设置生产部门是公司生产的重要部门,其工作主要是负责生产计划制定、生产过程管理、生产流程改进、质量管理等任务。
公司建议设置一个生产总监的职位,主要负责生产部门的管理,并设立生产技术部、生产运营部等岗位。
5. 财务部门设置财务部门是公司财务管理的核心部门,它应该协调各部门之间的账务、预算、审计等工作。
公司建议设置一个财务总监的职位,主要负责公司财务管理,并从中设置会计部、税务部等岗位。
6. 人力资源部门设置人力资源部门是公司管理流程中不可或缺的部门,其工作主要涉及招聘、培训、员工福利、人事考核等方面。
公司建议设置一个人力资源总监的职位,主要负责公司的人力资源管理,并设立人事部、培训部、薪酬福利部等岗位。
公司组织架构及营销方案【范本模板】
公司组织架构及营销方案(2012-09-03 08:56:24)转载▼第一部分:组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责一.组织构架营销中心运营区试点区二.人员架构总经理销售部市场部(暂时空缺)部门经理助理/文员区域/业务设计文员(空)三.岗位职责总经理对销售系统工作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。
销售经理职责(1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略,研究、制定国内市场整体销售策略和实施方式,制定并组织实施完整的销售方案(2)销售管理:全面统筹部门的运营,组织和领导国内市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩大和维护销售网络,建立及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努力提高单店流量(4)销售目标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售手段,引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度;对各大区销售进行跟踪、评估及管理;按时按量完成月度和年度经营目标(5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从而提升品牌的市场占有率和市场份额(6)销售费用控制:制订年度销售费用预算,严格管理各项营销费用,将费用总额控制在公司预算内,从而完成公司利润目标(7)销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍,从而完成公司的经营目标市场部经理(1)负责市场部的部门建设与业务管理。
(2)重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。
(3)编制、提交部门行为管理方案.(4)负责研究制定公司品牌规划方案,并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。
经营部门框架设计方案
经营部门框架设计方案经营部门是一个组织中至关重要的部门,负责制定和实施组织的经营策略,管理组织的运营活动,以实现组织的战略目标。
为了有效地组织和管理经营部门,设计一个合理的框架是非常重要的。
以下是一个经营部门框架设计方案。
1. 组织结构设计:经营部门的组织结构应该清晰明确,能够有效地分工和协同工作。
一个典型的经营部门结构可以包括以下部门:市场部、销售部、产品研发部、供应链部、财务部和人力资源部。
市场部负责市场调研和市场推广;销售部负责销售活动;产品研发部负责产品研发和创新;供应链部负责供应链管理;财务部负责财务管理和报告;人力资源部负责人才招聘和培养。
2. 目标设定与绩效管理:经营部门的目标应该与组织的战略目标相一致。
每个部门应该设定明确的目标和指标,并制定相应的绩效考核机制。
通过设定目标和绩效考核,可以激励员工的积极性和潜力,推动部门的发展和成长。
3. 流程优化与标准化:经营部门的运营活动应该进行流程优化和标准化。
通过制定明确的工作流程和标准,可以提高工作效率和质量,降低成本和风险。
同时,通过不断优化流程,可以提高工作的透明度和可追溯性,有助于管理和监控。
4. 信息系统支持:经营部门的运营活动需要有一个强大的信息系统支持。
这个系统可以包括各个部门的信息系统,如市场调研系统、销售管理系统、采购管理系统、财务管理系统和人力资源管理系统。
通过信息系统的支持,可以实现数据的集中管理和共享,提高工作效率和准确性。
5. 团队建设与培养:经营部门的人员是关键因素。
因此,团队建设和员工培养至关重要。
可以通过招聘合适的人才、提供员工培训、建立良好的团队氛围和激励机制,来吸引和留住高素质的人才,增强部门的竞争力。
6. 持续改进与创新:经营部门应该始终保持持续改进和创新的精神。
可以通过定期的绩效评估和反馈机制,评估部门的绩效和运营效果,发现问题和改进的空间,并及时采取相应的措施。
同时,鼓励员工提出新的创意和想法,促进部门的创新和发展。
某公司组织架构规划方案
某公司组织架构规划方案公司组织架构方案一、组织结构1.组织架构图下面是XXX的组织结构图。
该公司的负责人是XXX,制图者是XXX,运营公司。
2.人员配置下面是XXX的人员配置计划表。
部门职能:副总经理副总经理办公室主任行政文秘公共关系食堂服务员厨师司机经理招聘培训专员绩效专员经理统计会计出纳经理人数主要职责:1:受董事会委托全面负责经营公司经营管理工作。
1:紧缺总经理。
1:办公室。
1:人事行政部。
1:财务部。
15:市场管理部。
5:营销业务员。
4:市场管理员。
1:商业管理员。
1:物流配送负责人。
2:协助总经理分管市场运营管理工作。
2:协助总经理分管人事及后勤工作。
1:负责文档管理,行政、后勤服务。
1:负责公司文件收发档案保管工作。
1:负责日常联系接待工作。
4:负责食堂服务及物料采购工作。
2:负责经营公司食堂伙食工作。
1:负责经营公司办公车辆驾驶及保养的工作。
1:负责经营公司人事招聘、培训、劳资关系。
1:负责经营公司员工招聘培训工作。
5:负责经营公司员工劳动关系办理,出勤、绩效考评工作。
1:负责经营公司财务部管理工作。
1:负责经营公司的收支、报表统计工作。
二、改写后的文章下面是XXX的组织架构方案。
一、组织结构1.组织架构图XXX的组织结构如下图所示。
该公司的负责人是XXX,制图者是XXX,运营公司。
2.人员配置下面是XXX的人员配置计划表。
部门职能:副总经理副总经理办公室主任行政文秘公共关系食堂服务员厨师司机经理招聘培训专员绩效专员经理统计会计出纳经理人数主要职责:1:受董事会委托全面负责经营公司经营管理工作。
1:紧缺总经理。
1:办公室。
1:人事行政部。
1:财务部。
15:市场管理部。
5:营销业务员。
4:市场管理员。
1:商业管理员。
1:物流配送负责人。
2:协助总经理分管市场运营管理工作。
2:协助总经理分管人事及后勤工作。
1:负责文档管理,行政、后勤服务。
1:负责公司文件收发档案保管工作。
1:负责日常联系接待工作。
市场部组织架构及岗位职责
1。
1 企划经理岗位职责:1、品牌方向1)负责公司的整体品牌定位、策略制定、品牌资产管理以及品牌视觉规划;2)基于受众消费行为习惯的分析,完成用户分层视角下的媒体接触点设计;3)制定品牌管理的具体措施,优化业务流程,做好员工品牌意识培训;4)负责集团宣传窗口建设,包括杂志、客户通讯、宣传资料等对外宣传平台或道具的设计等;5)监控并指导处理外部对集团品牌的侵权及品牌危机;6)负责战略合作供方维护、调查和评估,组织品牌综合满意度调查、评估;7)制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估;8)创造和维护品牌的一致性,确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步.2、市场方向1)制定公司市场(品牌形象、市场地位等)发展战略以及市场发展目标,并实施;2)拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈,负责建立和完善公司所覆盖的市场区域内的整体推广体系架构;3)负责市场活动的组织与管理工作,通过活动有效的提升公司的品牌形象,并最大化的扩大品牌影响力;4)负责定期组织本部门企业文化活动、开展企业文化学习,确保企业文化植入.5)负责全国区域缘和系列产品年度促销方案的制定,并实施;6)负责促销期间全国各区域 POP 等宣传材料落实、实施情况;7)反馈促销方案实施结果及数据统计,并收集、分析、整理;8)搜集整理全行业促销方案等相关市场信息,进行调查、了解、收集、反馈、分析;9)对加盟企业优秀案例分析点评形成汇编,并对接集团市场推广部,分享优秀案例,结合企业实际情况进行系统推广;10)领导分配的其他工作.任职资格:1)本科以上学历,市场营销、管理类、广告类、媒介类、执行类相关专业;2)具有中高端家居建材建筑装饰行业的从业背景,在相关企业任职品牌策划经理 2 年以上优先;3)熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧,拥有较好的媒体关系背景;4)品牌意识强,具有出色的提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;5)对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独立操作品牌营销工作.1。
市场部组织架构及岗位工作职责责任
市场部组织架构及岗位工作职责责任1科技市场部组织架构及岗位职责一、市场部组织架构二、人员配备1。
市场部经理名2.企划推广专员名3.市场调查专员名4.培训专员(2-3人视业务状况增减)5。
市场督导(1—2人视业务状况增减)6.平面设计师名三、岗位职责、市场部职责负责整体营销策划、产品推广工作,并为营销战略提供建议;负责年度经营计划中的营销推广计划(包括年度、季度、月度计划),并协同开发部门、生产部门、财务部门、销售管理部门做出相应的计划,以协助完成的年度经营计划;负责整个的信息收集与处理,为**部门和决策层提供决策数据支持;监督**区域市场营销策划、产品推广促销工作,对**市场区域的区域推广方案提供策划、指导和支持.市场部经理岗位责任书企划推广专员岗位责任书市场调查专员岗位责任书培训专员岗位责任书平面设计师岗位责任书市场督导专员岗位责任书市场部组织结构及人员职责结构图3一、市场部组织架构图二、市场部**职能部门工作概述市场部总监:统领市场部工作,负责规章制度等的上传下达制定市场部工作策略;市场督导:指导市场部工作,监督市场部工作的高效完成;市场支撑部:主要负责全部会议的组织筹划,客户资料的统计分析,以及百度的市场对接工作;市场拓展部:进行产品服务的市场拓展,提高产品服务的市场占有率;企客户部:主要负责**地区大型企业客户、规模企业以及府相关的业务.三、市场部人员分配图四、市场部人员职责简述市场督导:直接上级:总经理负责执行对于产品的经营策略;监督销售部门是否按照的策略要求进行产品销售并将执行情况予以反馈,对其中所产生的问题进行汇总并提出相应的解决策略;对销售员和相关人员要进行培训,以保证产品销量。
市场督导助理:直接上级:市场督导协助市场督导执行产品经营策略,对相关策略提出自己和建议;协助市场督导监控产品销售情况;统计产品问题并汇总及时提出解决建议;协助市场督导完成对员工的培训;完成六项考核指标其他领导交代的事项.听的是**电台财富991每周六、周日的“浪漫**嘉年华"节目,我是主持人AA。
部门组织架构图及岗位说明书
部门职责:负责公司人力资源管理,制定人力资源计划,招聘、培训、绩 效考核等人力资源管理工作。
部门职责:负责公司市场推广,制定市场推广计划,推广公司产品,提高 公司知名度和市场份额。
部门设置:根据公司业务需要,设置相应的部门,如市场部、销售 部、产品部、技术部等。
对应关系:部门组织架构图与岗位 说明书相互关联,共同构成组织结 构的完整描述
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岗位说明书:描述每个岗位的职责、 权限和任职要求
岗位说明书中的职责与部门组织架 构图中的职责划分相对应,共同构 成组织结构的完整描述。
定期评估部门 组织架构图的 合理性,根据 业务发展需要
进行调整
职位名称:副总经理
直接上级:总经理
直接下级:各部门经理
主要职责:协助总经理制定公司战略规 划,负责公司日常运营管理,协调各部 门工作,监督公司各项业务进展,确保 公司业务目标的实现。
任职要求:本科及以上学历,管理或 相关专业背景,5年以上企业管理经验, 熟悉行业法律法规,具备良好的沟通 协调能力和团队协作精神。
岗位说明书应 与部门组织架 构图保持一致, 确保岗位设置
合理
岗位说明书应 明确岗位职责、 任职要求、绩 效考核等,便 于员工理解和
执行
定期对岗位说 明书进行更新, 确保与实际工 作相符,提高
工作效率
部门组织架构图:明确部门职责、岗位设置和岗位关系,为岗位说明书提供基础
岗位说明书:详细描述岗位工作内容、职责和要求,为部门组织架构图提供具体内容
岗位设置:根 据部门职能和 任务设置岗位
岗位职责:明 确各岗位的职
设计组织方案
(1)公司总部
a.总裁办公室:负责企业战略规划、决策支持、内外部协调等。
b.财务部:负责全面财务管理、资金运作、成本控制等。
c.人力资源部:负责人力资源规划、招聘选拔、培训发展、绩效考核等。
d.市场部:负责市场调研、品牌策划、营销推广等。
e.技术研发中心:负责技术研发、产品创新、技术支持等。
f.生产运营部:负责生产计划、生产组织、质量控制等。
g.采购部:负责供应商管理、采购成本控制、库存管理等。
h.质量管理部:负责质量体系建设、质量监督、质量改进等。
i.客户服务部:负责客户关系维护、售后服务、客户满意度调查等。
(2)事业部
根据业务领域和市场需求,设立相应的事业部,实现业务的专业化、精细化运作。
设计组织方案
第1篇
设计组织方案
一、项目背景
随着我国经济社会发展,企业对组织管理的要求日益提高。为提高企业核心竞争力,优化资源配置,确保企业持续稳定发展,现依据相关法律法规,结合企业实际情况,制定本组织设计方案。
二、设计原则
1.合法合规:确保方案符合国家法律法规、政策要求及行业规范。
2.效益优先:以提高企业经济效益为核心,优化组织结构,提高管理效率。
3.灵活性:充分考虑企业未来发展需求,确保组织结构具有一定的调整空间。
4.人本管理:注重员工权益,提高员工工作积极性,促进企业和谐发展。
三、组织结构设计
1.总体架构
企业采用事业部制组织结构,分为总部和事业部两个层级。总部负责企业战略规划、资源配置、风险管控等核心职能;事业部负责具体业务运营,实现业务目标。
4.员工关系
加强员工关系管理,营造和谐企业文化,提高员工满意度。
五、风险管理与内部控制
组织结构设计方案
组织结构设计方案第1篇组织结构设计方案一、前言本组织结构设计方案旨在为某机构提供一套合法合规的组织架构,以优化管理效率,提升组织效能,确保业务流程的顺畅运行。
本方案遵循相关法律法规,结合组织实际需求,以人性化设计为原则,力求为组织打造一个科学、合理、高效的管理体系。
二、组织架构设计原则1. 合法合规:确保组织架构及各部门设置符合国家相关法律法规要求。
2. 分工明确:根据业务需求,合理划分各部门职责,避免职能交叉,确保组织高效运作。
3. 灵活调整:在保证组织架构稳定性的基础上,具备一定的灵活性,以适应外部环境及内部需求的变化。
4. 激励机制:建立科学合理的员工晋升、薪酬及绩效考核体系,激发员工积极性和创造力。
5. 人性化设计:关注员工成长,提供丰富的职业发展路径,营造和谐的工作氛围。
三、组织架构设计(一)总体架构1. 确立组织性质:根据业务范围及发展目标,明确组织性质,如企业、事业单位等。
2. 设立组织层级:分为决策层、管理层和执行层,确保组织架构清晰,权责分明。
3. 设立部门:根据业务需求,设立以下部门:- 综合管理部- 人力资源部- 财务部- 市场部- 技术研发部- 生产部- 质量管理部- 采购部- 物流部(二)部门职责1. 综合管理部:负责组织日常行政、后勤、安全等工作,为组织提供良好的办公环境。
2. 人力资源部:负责员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作,保障组织人才需求。
3. 财务部:负责组织财务管理、成本控制、会计核算等工作,确保组织财务稳健。
4. 市场部:负责市场调研、品牌推广、营销策划等工作,提升组织市场竞争力。
5. 技术研发部:负责技术研发、产品创新、技术支持等工作,推动组织技术进步。
6. 生产部:负责生产计划、生产组织、生产安全等工作,确保产品质量和产量。
7. 质量管理部:负责质量管理体系建立、质量监督、质量改进等工作,提升产品质量。
8. 采购部:负责供应商管理、采购成本控制、采购合同签订等工作,保障生产需求。
市场部机构设置及岗位职责
市场部机构设置及岗位职责一、市场部的组织结构市场部是一个关键的部门,负责制定和执行公司的市场策略,以促进产品和服务的销售和推广。
以下是市场部的组织结构:1. 市场部总监(Marketing Director):负责制定市场策略和目标,并监督市场部的整体工作。
2. 市场部经理(Marketing Manager):协助市场部总监,负责具体的市场计划和项目的执行和管理。
3. 市场策划团队(Marketing Planning Team):负责市场调研、市场分析和市场计划的制定。
4. 市场推广团队(Marketing Promotion Team):负责产品推广、市场宣传和广告活动的组织和执行。
5. 销售支持团队(Sales Support Team):与销售部门紧密合作,提供销售支持和市场营销资料等。
6. 线上市场团队(Online Marketing Team):负责线上渠道的市场推广和网络营销活动。
7. 市场数据分析团队(Market Data Analysis Team):负责市场数据的收集、分析和报告,提供决策支持。
二、市场部岗位职责1. 市场部总监:- 制定和执行市场发展战略,确保公司市场目标的实现。
- 领导和管理市场团队,确保团队高效运作并提供有效的市场支持。
- 监控市场趋势和竞争对手,提出相应的调整和改进建议。
- 与其他部门的管理层合作,共同推进公司整体发展。
2. 市场部经理:- 负责执行市场部总监的指示,并协助总监进行市场策划和管理。
- 监督市场计划和项目的进展,确保按时完成并达到预期目标。
- 协调市场团队的工作,促进团队合作和信息共享。
- 提供市场数据和分析报告,支持市场决策和战略调整。
3. 市场策划团队:- 开展市场调研,了解目标市场的需求和竞争环境。
- 分析市场情况和趋势,制定市场推广计划和策略。
- 根据产品特点和目标市场的需求,制定市场定位和目标人群。
- 定期评估市场计划的效果,提出改进意见和调整建议。
市场部成立策划方案
市场部成立策划方案【篇一:市场部策划书】市场部筹建策划书在英语里,sale和marketing是两个意义不完全相同的名词,前者代表销售、后者代表营销,大多数的企业在选择时往往认为做营销就是做销售,导致忽视了营销里的“营”的功能,而一般说来,“营”便是做市场的工作,是解决市场对公司产品的需求问题,而销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场。
市场是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门。
纵观国际著名公司,都有一个共同的营销特征,就是销售与市场二者之间协调的很好,既重视销售,又重视市场,将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
.第一部分:市场部的重要性市场部其使命到底是什么?它为公司发展到底能起到什么作用?销售为导向的市场策略是急着把自己和公司的产品“推销”出去,而营销为导向的市场策略,会有足够的市场调查及研究,然后对公司和产品规划良好的“品牌”定位,并采取恰到好处的宣传方式,同时开展丰富多彩的推广活动,最终扩大市场占有率,占领市场。
市场部的职能就是为企业建立竞争优势,打造强势品牌及树立企业形象,从而夺回对手的市场份额。
因此,市场部是销售的前端,也是销售的过程,更是销售的延续。
而我们目前以销售为导向的单一作战方式,更加突出了作为市场部的重要性:一、我们不是没有足够的信息,而是没有第一时间掌握和利用信息忽略,难以第一时间把握客户,了解区域内市场动向。
二、不是我们展会不成交,而是我们展会不专业销售人员没有经过专业的培训,缺乏展示会组织的经验,而导致我们的展会形式单一,气氛低迷,无法触及与会客户的消费激情,因此,更需要专业的团队打造销售会,不能让展会订单成为口号。
三、不是我们信息不够,而是信息没有掌握在我们手上频繁的人员流动,却没有留下足够的信息来源,公司对业务员信息的控制和管理严重缺乏,导致新进人员重新开拓市场耗费大量人力财力。
四、不是业务员不聪明,而是没有受过专业培训我们的业务员只经过简单的市场及专业知识培训就直接背上资料跑市场,当在市场上遇到各种问题时,缺乏应对措施,因此常常导致跑单。
一般公司的市场部组织构架
市场部规划方案目录市场部职能市场分析与研究;品牌战略规划、分解、组织实施;市场战略规划、分解、组织实施;广告策略规划与实施;促销策略规划与实施;市场策略与制度实施监察。
组织结构:市场部经理岗位描述直接上级:营销总经理直接下属:市场发展规划课主管、广告宣传课主管、促销课主管、监察课主管岗位职责:组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、客户情报信息系统;组织草拟公司经销政策、市场管理制度或提出公司对经销政策、市场管理制度的修改意见;组织市场调研,确定公司产品政策;负责组织对销售人员和本部人员、经销商提供营销培训与辅导;负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计、促销传播等工作;组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行;市场部人员查旅费报销审核。
权限:享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、评价权、决策权、建议权。
市场部内部工作的分配权及管理权。
根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见。
具有对销售部在执行促销、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权。
对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见。
本部门人员差旅费报销审核权。
市场发展规划课部门职能市场调查、市场研究制定经销政策、市场管理制度产品调研对市场部人员、销售人员和经销商提供营销培训与辅导。
公司网站的规划与后台管理。
市场发展规划课课长岗位描述直接上级:市场部经理直接下属:市场发展规划课所有成员岗位职责:组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、客户情报信息系统;草拟公司经销政策、市场管理制度或提出公司对经销政策、市场管理制度;组织实施产品调研,形成公司产品概念,确立公司产品政策;组织对销售人员和本部人员、经销商提供营销培训与辅导;组织实施公司网站的规划与后台管理;对课内人员的差旅差旅费用报销审批。
权限:享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、评价权、决策权、建议权。
本课内部工作的分配权及管理权。
某公司组织结构及部门职责范例
电子商务部组织结构
副总裁(营销)
电
市
目
子
场
录
商
部
部
务
部
业
门
务
商
店
发
品
部
展
部
部
部门内部组织结构
电子商务部
市场部主要职责(二)
部门职责
客户调研和需求分析 建立并完善客户信息反馈机制,真实反映客户需求 定期组织客户调研,了解客户需求变化
数据报表、数据分析、数据挖掘 定期对获取数据进行清洗筛选 通过报表系统把数据库中的信息转化为业务人员需要的信息 根据会员消费行为、消费金额、购买商品等数据对会员进行归类 建立会员价值评估体系,为会员制度完善提供数据依据 定期提供会员消费预估,提供相关部门作为决策依据 对不同市场生命周期的会员进行跟踪,分析并提出优化会员结构的建议
车、床
服饰、 洗护、哺育 玩具、图书、
寝具 喂养、安全 辅食、保健
健康
品、快消品
业务发展部组织结构
副总裁(营销)
电
市
目
子
场
录
商
部
部
务
部
业
门
务
商
店
发
品
部
展
部
部
部门内部组织结构 业务发展部
市区
母婴行业组 郊区
企业客户组
医务渠道组
品牌合作组
其他业务组
华东
上
海
松宝嘉南 杭南宁无
市场部结构和职责
市场部结构和职责部门:市场部部门概述市场部是企业营销行为的关联部门,其职责范围包括市场调研、战略输出、市场活动、公共关系等直接影响销售难易程度的工作。
一、部门职责(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。
(2)负责现有市场分析和未来市场预测。
(3)负责消费者心理和行为调查,预测消费趋势,并制定相应的解决方案,引导消费。
(4)负责企业品牌的推广工作。
(5)分析与监控竞争对手情况。
(6)负责市场通路的调研。
(7)会同战略规划部制定营销、产品、促销、形象等企划案,并与销售部、客户部共同实施。
(8)负责对现有产品研究和新产品市场预测。
(9)负责为企业新产品开发提供市场资料。
(10)其他相关职责。
二、部门权限(1)参与制定企业营销政策的权力。
(2)参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议的权力。
(3)对破坏企业市场形象的行为提请处罚的权力。
(4)部门内部员工考核的权力。
(5)参与各办事处销售经理、销售人员考核的权力。
(6)建议部门内部员工聘任、解聘的权力。
(7)自主开展部门内部工作的权力。
(8)要求相关部门配合相关工作的权力。
(9)其他相关权力。
三、市场部组织结构图市场部经理一、工作职责:(1)围绕企业的销售目标拟定市场开发计划。
(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层。
(3)建立资源输出类战略合作伙伴关系,签订资源输出类战略合作伙伴协议。
(4)根据各类资料,提供现有市场分析和未来市场预测。
(5)组织实施消费者心理和行为调查,进行消费趋势预测。
(6)编制与销售直接相关的广告宣传计划,经批准后实施。
(7)负责品牌推广、消费引导及通路调研工作。
(8)会同企划部制定营销、产品、促销、形象设计等企划案,并与销售部、客户部共同实施。
(9)组织实施现有产品研究和新产品市场预测。
(10)为企业新产品开发提供市场资料。
(11)配合信息情报部提供营销相关资料。
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市场部组织结构设计方案Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】北钢医院市场部组织结构设计方案北京深蓝世纪管理咨询二〇〇二年六月目录一、市场部职能设置-------------------------------------------- 3二、市场部职位说明书---------------------------------------- 5三、市场部职位设置的相关理论---------------------------- 11一、市场部职能设置市场部组织结构图市场部组织结构设置说明:市场部在院长直接领导下,主管北钢医院的市场营销工作,下设公关科和营销科两个部门。
市场部岗位设置:1.市场部主任(1人)--- 全权负责市场部的日常工作以及与其他部门的协调。
(1)围绕医院总目标拟定市场部年度、季度、月度工作计划。
(2)全面负责市场部的日常管理工作,对下级员工的工作进行调配、考核、培训、指导。
(3)定期对大客户、重点客户进行访谈、业务交流、感情交流等公关内容。
(4)负责组织对外宣传工作。
(5)负责组织市场调研,市场分析工作。
(6)定期向医院各部门发布市场信息,及时准确地发布重大信息。
(7)负责管理本医院的宣传、广告、公关、促销、礼品等业务的规划和管理。
(8)处理大客户的投诉事宜。
2.公关科主任(1人)--- 全权负责市场部的日常工作以及与其他部门的协调。
(1)负责提出公关计划,组织公关活动。
(2)负责管理、维护、提高北钢医院品牌及对外形象。
(3)负责代表医院与政府相关部门和有关社会团体联络。
(4)根据大客户资料分析客户特点,归纳总结并进行分类。
(5)负责重点客户的关系管理,客户联络。
(6)大客户跟踪及客户档案管理。
3.营销科主任(1人)--- 全权负责市场部的日常工作以及与其他部门的协调。
(1)负责对外进行宣传,推广介绍医疗服务产品,树立医院形象。
(2)负责组织制订医院对外宣传资料、医院介绍资料等。
(3)负责开展医疗市场调研以及竞争对手调研。
(4)进行市场场预测;编制市场分析报告。
(5)负责收集整理竞争对手的价格、产品、技术、设备、发展动态的信息。
(6)负责进行患者满意度调查,并对医疗服务过程中存在的问题做出评价。
;职位说明书一、职位概述二、职位职责1.职责摘要2.职责说明三、工作设备四、任职资格职位说明书一、职位概述二、职位职责1.职责摘要2.职责说明(逐项说明工作任务)三、工作设备四、任职资格职位说明书一、职位概述二、职位职责1.职责摘要2.职责说明(逐项说明工作任务)三、工作设备四、任职资格外语能力54能快速地翻译专业文章,能用外语进行简单地交谈,基本能表达自己的意思6、特别资格要求三、北钢医院市场营销相关理论(一)市场营销(4Ps)的概念和营销过程;1、什么是市场营销:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所与植物的一种社会和管理过程。
(菲利普?科特勒着《营销管理》第9版)2、市场营销过程:(1)关于营销过程的两种观点:传统观点传统的观点是生产它们,然后雇用销售员销售它们;以这种观点,营销发生在整个过程(价值让渡过程)的后半段。
新观点:顾客市场价值产品服务定产品分销价值创造和传递过程人员销售广告设计产品采购制造价格销售广告/促销分销服务传统实体过程次序新观点认为,营销开始于业务过程之前。
有价值创造和随后的传递过程组成。
包括三个阶段。
第一阶段:选择价值阶段。
在任何产品产生以前,必须先开始营销。
其过程是细分市场过程,选择适当的市场目标,开发提供物的价值定位。
即细分(Segmentation)、目标(Targeting)、定位(Positioning),它是战略营销的核心,即确定我们将要干什么和为什么(What and Why)。
第二阶段:提供价值阶段。
业务单位选择好了,就要提供给目标市场。
有形成品和无形服务必须是具体、明确的,目标价格必须建立,产品必须制造完工和分销给市场。
第三阶段:传播价值阶段。
组织销售力量,促销、广告和其他推广工作,以通知市场。
所以,营销过程开始于产品之前、进行于产品之中、在产品销售之后还应继续。
同时,第二阶段和第三阶段为战术营销阶段,即在确定了我们要干什么之后,确定什么时候做?谁来做?到哪儿做?成本是多少?(When\Who\Where and How much)。
(2)营销过程内容:分析市场机会设计营销战略计划营销方案营销方案实施和控制分析市场机会:公司市场部门第一个要做的和始终要做的任务就是分析市场上的各种长期机会和短期机会。
因此,市场部必须建立一个可靠、快速的营销信息系统,这个系统应当包括可靠的信息来源、通畅的信息渠道、及时的信息统计和分析系统;而市场调研已经成为现代市场营销不可缺少的部分。
公司只有研究客户的各种需要和欲望,研究顾客所在的地区和购买习惯等,才能为提供让客户满意的服务。
市场调研的目的在于收集与公司该阶段营销环境相关的有用的和连续的信息,并根据经验对市场进行预测。
微观环境具体包括:供应商、销售中间商、顾客、竞争者和各类相关公众等。
宏观环境包括影响公司销售及利润的人文统计、经济、物质、技术、政治/法律和社会/文化等。
一旦公司根据市场调研分析了市场机会,就应当选择目标市场;并把市场划分成主要的细分市场,对这些市场进行评价分析,然后选择和瞄准若干细分市场作为其做最好服务的目标市场。
设计营销战略公司在确定了目标市场后,就需要确定相应的市场战略:差异化战略和定位战略。
是提供高价优质产品和一流服务,大做广告,专门以富有的购买者为目标?还是提供低价的简易产品,以对价格敏感的客户为目标?公司在产品定位做出决策,就必须开始新产品的开发战略,了解新产品的开发和引入市场的各种工作。
产品推出后,公司应开始关注产品生命周期不同阶段的策略:引入、成长、成熟和衰退期。
战略的选择取决于公司在市场中不同阶段所处的地位:市场领先者、挑战者、追随者或补缺者。
最后,战略必须还要考虑更大范围的市场营销机会和挑战。
计划营销方案战略必须转化为营销方案,这需要在营销费用、营销组合和营销资源分配上做出基本决策。
首先,公司必须决定要达到营销目标所需要的营销支出水平;其次,公司必须决定应用什么样的营销组合,并进行预算分配。
营销组合即经典的营销4ps:产品(Product)、价格(Price)、地点(分销,Place)和促销(Promotion)。
(二)现代营销理论的演变:1.4Ps——精典的营销理论:产品(PRODUCT)价格(PRICE)渠道(PLACE)促销(PROMOTION)4Ps营销策略自50年代末由Jerome McCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被奉为营销理论中的经典。
即使在今天,几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的,几乎每本营销教科书和每个营销课程都把4Ps作为教学的基本内容。
而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是医院市场营销的基本运营方法。
2.4Cs理论取代4Ps:消费者(Customer):分析消费者需求,瞄准消费者需求;成本(Cost):了解消费者满足某种需求愿意支付的成本,而不是先定下价格;便利(Convenience):交易过程如何给顾客以方便;沟通(Communication):以消费者为中心实施营销互动沟通;随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快, 4Ps理论越来越受到挑战。
到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论:瞄准消费者需求:首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。
消费者所愿意支付的成本:首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本),而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱。
消费者的便利性:首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略。
与消费者沟通:以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
(3)营销理论的最新进展——4Rs理论关联保持(Retention):通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,提高顾客的忠诚度,减少顾客流失的可能性;反应(Response):对顾客的希望、渴望、需求作出迅速的反应;注意倾听客户声音而不是仅说给客户听;关系(Relation):与顾客建立长期而稳固的关系;回报(Return):注重企业在营销活动中的回报;市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力;一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件;近年来,美国Don E .Schultz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:与顾客建立关联:在竞争性市场中,顾客具有动态性。
顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其它企业。
要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。
特别是企业对企业的营销与消费市场营销完全不同,更需要靠关联、关系来维系。
提高市场反应速度:在今天的相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制订和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速作出反应,满足顾客的需求。
目前多数医院的医疗卫生人员多数倾向于说给顾客听,而不是听顾客说,这是不利于市场发展的。
当代先进企业已从过去推测性商业模式,转移成高度回应需求的商业模式。
面对迅速变化的市场,要满足顾客的需求,建立关联关系,企业必须建立快速反应机制,提高反应速度和回应力。
这样可最大限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率。
网络的神奇在于迅速,企业、医院必须把网络作为快速反应的重要工具和手段。
在及时反应方面日本企业的做法值得借鉴。
日本企业在质量上并不一味单纯追求至善至美,而是追求面向客户的质量,追求质量价格比。
他们并不保证产品不出问题,因为那样成本太高;而是在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制,提高服务水平,能够对问题快速反应并迅速解决。
这是一种企业、顾客双赢的做法。
“关系”越来越重要了:在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥趸,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。
与此相适应产生5个转向:(1)现代市场营销的一个重要思想和发展趋势是从交易营销转向关系营销:不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有用户;(2)从着眼于短期利益转向重视长期利益;(3)从单一销售转向建立友好合作关系;(4)从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心;(5)从不重视客户服务转向高度承诺。