中控考勤软件设置问题
中控指纹门禁考勤机操作说明说
中控考勤机软件操作说明书1.软件的安装安装软件之前建议关闭其他正在运行的应用程序，这样有助于避免在安装过程中发生冲突。
将安装光盘放入光驱，安装程序会自动运行，按照提示完成安装的所有配置。
安装完成之后单击结束就可以完成整个安装流程。
安装完成之后桌面上自动增加快捷方式，再次进入程序时，只需在桌面上单击该图标即可。
2.设置考勤软件人员信息1.设置部门2.录入人员（方法有2种 1.手动逐一添加2.批量添加）2导入人员名单方法：首先添加一人在考勤软件里，（点击人员名字右键，）点击导出数据然后在导出来作为样板编辑，编辑好后保存，格式有（MS Excel XML Text file CSV file）导入人员信息如下图再次点击导入如下图这里选择导入文本格式（为CSV file 位列）选择好之前编辑好的文本这里一定看清楚相对应的序列好是否正确（不正确需要改正）之后点击下一步。
下一步。
执行。
保存。
3员工排班1.时段设置:2.按照公司要求设置设置好后保存3.班次管理增加时段：把之前设置好的时段添加在班次中，选择星期员工排班：这里的起用日期和停用日期需要设置正确设置好后点击确定考勤规则按照公司要求设置录入指纹信息到考勤机中登记号码需要和考勤软件上的登记号码保持一致4设备管理：选择好考勤机的通讯方式设置好IP地址设置好后将之前弄好的人员信息上传到考勤机中，这样员工打卡才有名字显示采集数据查看考勤报表之前的第一步5报表查看选择好时间段点击查询计算这里有4个分栏报表预览表B盘管理一般来说，可以通过RS232、以太网、RS485等几种方式下载记录数据。
当通讯比较麻烦或是通讯不上的时候，可以通过U盘来上传下载员工信息和指纹，下载记录数据到软件。
在维护设置菜单下选择系统设置，在“功能配置”框中勾中USB盘管理，则在数据菜单下的USB盘管理变为可操作的。
由于机型的不同，从机器上下载到U盘上的数据结构也不同，因此，使用U盘管理时，首先选择你使用的机型：选择之后按确认进入U盘管理，如果选择错误可能导致数据不正常。
中控科技BS架构考勤统一标准管理系统专题方案及参数
中控科技BS架构考勤统一标准管理系统专题方案及参数早些年，我还在摸索如何将科技与企业管理完美融合的时候，考勤管理就是一个大难题。
那时候，员工考勤数据分散，统计困难，效率低下，而且还容易出现误差。
所以，当BS架构的概念出现后，我就开始构思一套中控科技BS架构考勤统一标准管理系统，来解决这些问题。
一、方案设计我考虑的是系统架构。
BS架构，即浏览器/服务器架构，它能将应用程序的逻辑分为客户端和服务器两端，客户端只需要通过浏览器就可以访问服务器上的应用程序，大大简化了系统的复杂性。
然后，我考虑的是系统的核心功能。
系统需要能实现员工基本信息管理、考勤数据采集、考勤数据统计、考勤数据查询和考勤异常处理等功能。
1.员工基本信息管理：包括员工的入职、离职、调动、岗位变动等信息的录入和修改。
2.考勤数据采集：通过考勤设备，如指纹识别机、刷脸识别机等，采集员工的考勤数据。
3.考勤数据统计：系统自动对采集到的考勤数据进行分析，各类考勤报表。
4.考勤数据查询：员工和管理者可以通过系统查询个人的考勤记录和统计报表。
5.考勤异常处理：系统自动识别考勤异常情况，如迟到、早退、缺勤等，并通知相关管理者。
二、参数设定1.系统性能：系统应能支持大规模用户同时在线，保证数据处理的实时性和准确性。
2.数据安全：系统需要采用高强度加密算法，保证数据传输和存储的安全。
4.系统兼容性：系统应能兼容各种操作系统和浏览器，方便用户使用。
5.系统可维护性：系统的设计应简单明了，便于后期的维护和升级。
三、实施计划1.项目筹备：确定项目实施的目标、范围和时间，成立项目组，明确各成员的职责。
2.系统设计：根据企业的实际需求，设计系统架构和功能模块。
3.系统开发：按照设计文档，进行系统的编码和调试。
4.系统部署：在企业的服务器上部署系统，进行配置和优化。
5.系统培训：对企业的员工进行系统的使用培训，确保他们能够熟练操作。
6.系统运行：系统正式投入使用，进行日常的运行和维护。
中控考勤软件使用说明书(V2.0)
考勤软件使用说明书V2.0版目录1、使用须知 (1)1.1. 用机器激活软件 (2)2、软件的安装与卸载 (4)3、考勤管理程序 (8)3.1. 外接程序 (9)3.1.1 外接程序管理 (9)3.1.2 脱机考勤机通讯程序 (11)3.1.3 短消息管理（个性化功能） (20)3.1.4 U盘管理（个性化功能） (25)3.1.5 刷卡监控（个性化功能） (27)3.2. 维护/设置 (28)3.2.1. 维护/设置 (28)3.2.2. 部门表 (28)3.2.3. 员工维护 (31)3.2.4. 管理员设置 (41)3.2.5. 时间段维护 (45)3.2.6. 班次管理 (48)3.2.7. 员工排班 (49)3.2.8. 节日表 (54)3.2.9. 假类设置 (55)3.2.10.考勤规则 (55)3.2.11.数据库设置 (58)3.3. 考勤处理 (61)3.3.1. 考勤处理 (61)3.3.2. 员工公出/请假设置 (61)3.3.3. 员工忘签到处理 (71)3.3.4. 员工忘签退处理 (73)3.3.5. 集体迟到处理 (73)3.3.6. 集体早退处理 (73)3.4. 查询/打印 (74)3.4.1. 查询/打印 (74)3.4.2. 出勤记录 (74)3.4.3. 当前员工在岗情况 (80)3.4.4. 考勤异常查询与报表 (82)3.5. 数据 (95)3.5.1. 数据菜单 (95)3.5.2. 初始化系统 (96)3.5.3. 清除过期数据 (96)- 1 -考勤软件使用说明书V2.0版3.5.4. 备份数据库 (98)3.5.5. 导入考勤数据 (98)3.5.6. 导出考勤数据 (100)3.5.7. 重新登录系统 (100)3.5.8. 退出 (101)4、附录 (102)4.1. 操作提示 (102)4.1.1. 确定起止日期 (102)4.1.2. 确定日期 (102)4.1.3. 选择员工 (102)4.1.4. 选择部门 (103)4.1.5. 选择部门员工 (103)4.1.6. 数据表处理工具条 (103)4.1.7. 导出数据 (104)4.2. 软件使用许可协议 (107)5、常见问题解答 (109)1、使用须知使用须知指纹考勤系统分为两部分，简单的说就是前台考勤，后台管理。
(品质)(考勤管理)中控考勤软件使用说明书
（考勤管理）中控考勤软件使用说明书考勤软件使用说明书V2.0版目录1、使用须知 (1)1.1.用机器激活软件 (2)2、软件的安装与卸载 (4)3、考勤管理程序 (8)3.1.外接程序 (9)3.1.1外接程序管理 (9)3.1.2脱机考勤机通讯程序 (11)3.1.3短消息管理（个性化功能） (20)3.1.4U盘管理（个性化功能） (25)3.1.5刷卡监控（个性化功能） (27)3.2.维护/设置 (28)3.2.1.维护/设置 (28)3.2.2.部门表 (28)3.2.3.员工维护 (31)3.2.4.管理员设置 (41)3.2.5.时间段维护 (45)3.2.6.班次管理 (48)3.2.7.员工排班 (49)3.2.8.节日表 (54)3.2.9.假类设置 (55)3.2.10.考勤规则 (55)3.2.11.数据库设置 (58)3.3.考勤处理 (61)3.3.1.考勤处理 (61)3.3.2.员工公出/请假设置 (61)3.3.3.员工忘签到处理 (71)3.3.4.员工忘签退处理 (73)3.3.5.集体迟到处理 (73)3.3.6.集体早退处理 (73)3.4.查询/打印 (74)3.4.1.查询/打印 (74)3.4.2.出勤记录 (74)3.4.3.当前员工在岗情况 (80)3.4.4.考勤异常查询与报表 (82)3.5.数据 (95)3.5.1.数据菜单 (95)3.5.2.初始化系统 (96)3.5.3.清除过期数据 (96)-1-考勤软件使用说明书V2.0版3.5.4.备份数据库 (98)3.5.5.导入考勤数据 (98)3.5.6.导出考勤数据 (100)3.5.7.重新登录系统 (100)3.5.8.退出 (101)4、附录 (102)4.1.操作提示 (102)4.1.1.确定起止日期 (102)4.1.2.确定日期 (102)4.1.3.选择员工 (102)4.1.4.选择部门 (103)4.1.5.选择部门员工 (103)4.1.6.数据表处理工具条 (103)4.1.7.导出数据 (104)4.2.软件使用许可协议 (107)5、常见问题解答 (109)-2-使用须知1、使用须知指纹考勤系统分为两部分，简单的说就是前台考勤，后台管理。
中控考勤软件问题
中控考勤软件问题随着现代化办公环境的普及，中控考勤软件已经成为了越来越多公司的必备工具。
通过中控考勤软件，公司可以方便地管理员工的考勤情况，提高工作效率。
然而，有时候中控考勤软件会出现各种问题，给公司管理带来不小的困扰。
本文将介绍中控考勤软件常见的问题，并提供相应的解决方案。
1. 考勤信息异常在使用中控考勤软件的过程中，经常会遇到考勤信息异常的情况，例如某个员工的请假记录没有被记录下来，或者某个员工的加班时间被计算错误等。
这些问题的出现可能会导致公司对员工的考勤情况造成误解，同时也会降低公司管理效率。
解决方案：这种情况最好的解决方法就是将问题反馈给软件的开发者，并提供出现问题的具体时间和员工信息，以便开发者快速定位问题。
在反馈问题的同时，还要及时备份考勤数据，避免无法恢复的数据丢失。
2. 软件闪退由于中控考勤软件需要处理大量考勤数据，访问数据库等操作，因此有时候会因为各种原因闪退，导致员工的考勤记录丢失，给公司管理带来极大的困扰。
解决方案：如果出现了软件闪退的情况，最好的解决方法是先备份考勤数据，然后重新启动软件。
如果软件问题比较严重，无法通过重新启动解决，可以考虑需要排除故障原因，包括应用程序的错误、病毒软件感染等，或者直接联系软件开发者咨询解决方案。
3. 软件卡顿有时候中控考勤软件的操作界面可能会出现卡顿的情况，导致操作效率大大降低，严重影响公司的管理效率。
解决方案：如果出现软件卡顿的情况，可以首先尝试关闭一些不必要的程序，释放硬件资源。
还可以对系统难以自行清理的垃圾数据和不常用文件进行清理和整理，以节省硬盘空间。
此外，如果电脑硬件配置较低，也有可能导致中控考勤软件卡顿，此时可以考虑升级硬件配置，例如更换硬盘或增加内存。
4. 考勤机出现问题中控考勤软件需要和考勤机结合使用，如果考勤机出现问题，将会严重影响中控考勤软件的使用。
常见的问题包括考勤机无法识别人脸或指纹，考勤数据无法上传到中控考勤软件等。
中控考勤机M300plus
中控m300plus考勤机一、连接出现问题解决1）设置IP地址：电脑与考勤机直接连接，必须使用交叉网线（注1），考勤机IP地址要与电脑IP地址在同一网段，最后一组数字不能相同。
考勤机与交换机连接，应使用直通网线，考勤机IP地址与本地IP地址要在同一网段，最后一组数字不能相同，并确保局域网没有其他设备与考勤机IP地址相同。
考勤软件中选择“设备维护”→“机号”与考勤机中设置的相同，“通讯方式”选择TCP/IP，IP地址与考勤机中设置IP要完全相同，连接密码也要与考勤机相同（如考勤机中是“零”，密码为空）。
2）考勤机IP设置：黑白屏：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→通讯设置→以太网（开启or是）。
然后设置IP地址。
彩屏机：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→通讯设置→网络设置→IP地址，网关，子网掩码：通讯设置→连接设置→以太网（开启or是）：通讯设置→连接参数→连接密码。
设置完成后保存，并断电重启。
3）关闭windows自带的防墙。
4）测试是否连接成功：开始→运行→cmd→ping_IP或开始→运行→ping_IP连接不成功连接成功5）以上操作完成后，在软件中选择刚刚设置连接方式为TCP/IP的设备连接。
6）如还不行则需要回复出场设置从新设置：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。
完成回复出场设置后，从新进行前面的设置。
7）回复出场设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。
注1：交叉线做法：568A的排线顺序从左到右依次，绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕。
568B的排线顺序从左到右依次，橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。
二、RS232不通讯(串口)1）首先检测机器里的通讯设置，检查的项目有:波特率，机号，RS232，连接密码。
检测方法：黑白屏：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）→设置→通讯设置→RS232（开启or是），波特率是多少(115200，57600，38400.19200，9600)，机号(1或者其它数字)，连接密码。
中控考勤软件问题
1.问:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框：“Invalid floating point operation”如下图。
这个怎么解决？答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假，设置最小单位。
保存之后然后退出软件，再重新进入软件。
2. 请进入时间段维护，检查一下所有时间段，记为多少工作日，是否为0，如果为0，请填写相应的工作日。
3.在管理员处查看一下，是否设置错误，然后删除，重新加入，就可以。
2.问：为什么删除了某个员工A，但是用那个考勤号登记新的员工B时，弹出如下的对话框？提示，保存输入的数据时发生如下错误：。
（如下）答：这是因为你只是将该员工A离岗，而不是离职。
离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。
如果需要彻底删除这些员工，那么需要在部门管理-部门录用里面，先把这个人调配到本部门，然后再到人员维护里面删除就可以了。
3.问：为什么我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框：“缺少注册类别”？答：1.这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件，并删除了其中的一些软件。
您可以注册管理程序根目录下面的zkemkeeper.dll这个文件。
具体的做法如下：在“开始”――“运行”里面输入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路径，确定之后，显示注册成功就可以了。
2.重新安装了系统或者是杀毒软件把考勤软件运行相关文件删除掉了。
或者是您重新安装了电脑系统，请重新覆盖安装一下软件。
4.问：为什么打开软件时报错：“Access ciolation at address 00000000 read of address 000000 00”，下载时保存不了数据？答：报错的原因是因为软件的zkemkeeper.dll的控件没有注册好，再注册一下即可。
如果仍不能保存数据，则需重装软件。
注册控件方法：开始—运行—输入regsvr32 zkemkeeper.dll确认，提示成功即可。
中控考勤机常见问题
问：丢失数据的问题应该怎样解决？答：可以分以下几种情况：1，查一下机器里有多少条记录，下载时提示下载了多少条记录，如果数据相同，则数据没有丢失，已保存在数据库里，可能是员工打卡时出现了误判，保存为其它人的记录，这时可以调高匹配阀值。
2，还有一种情况需注意：员工编号前面不能带0，如00001这样的编号不能存在，否则查询这个人时将查不到记录。
3，如果下载数据少于考勤机中保存的数据，在用串口连接的情况下，可以将波特率调低，如38400，9600，可以多下载几次，如果还是丢失数据则可能是串口问题，请与我们或代理商联系；在用以太网通讯的情况下，可以将网络速率调到10M-F，并多下载几次，还可以在运行里ping一下机器的IP看是否有调包的现象，如果有，说明网络不稳定，可以将机器直接用交叉线连在电脑上，如果仍会调包，则可能是网络芯片的问题，请与我们联系。
问：怎么使用U盘导入数据。
答：。
先将U盘插上考勤机中，并进入考勤机的USB闪盘管理菜单中，下载数据，然后把U盘插上考勤软件，进入数据-USB闪盘管理-选择对应的设备-导入记录数据或人员信息到电脑即可。
注意：导入，导出的时候，需要根据机器型号选择对应的选项进入，不然会造成数据错乱的情况。
问：为什么我的U盘插上电脑，进入USB闪盘管理后导入数据，软件提示没有发现U盘。
答：1. 这是因为电脑中有USB鼠标，键盘，移动硬盘等，多个USB设备，请将多余USB设备去掉，再进行导入，2.请在桌面上新建一个文件夹，把U盘中文件拷贝到文件夹中，然后选择从本地磁盘导入即可。
问：USB连接不上处理办法，客户使用U系列，X618 H1 之类的设备，用USB 通讯线和电脑通讯，连接的时候提示连接失败。
答：进入设备菜单，把USB通讯设置成是。
注：X618 H2 H1 K18 之类的设备默认开启USB功能。
不需要再开启。
进入设备我的电脑-设备管理器-找到USB设备。
如图：单击右键-选择更新驱动程序菜单进行更新驱动程序。
中控考勤机与软件常见技术问题解答
中控考勤机与软件常见技术问题解答脱机指纹考勤机问：为什么考勤机断电后过段时间重启，时间显示不对？答：可能是mcu坏了，请返厂维修。
问：为什么考勤机断电后过段时间重启，时间会归零？答：可能是时钟电池坏了，请返厂维修。
问：考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，问是什么问题，该如何解决？答：可能原因是①主板坏；②液晶的内部特性问题。
这时需要与供应商联系，返回维修。
问：有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决该问题？答：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤：一些手指上指纹被磨平；手指上褶皱太多，经常变化；手指上脱皮严重；验证时手指上粘有水或不干净手指。
指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。
这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试；并建议多登记几枚备份手指。
另外我们的考勤机为此提供了1：1比对方式和密码考勤功能，可以设置这些员工使用1：1方式考勤或密码进行考勤。
问：为什么按键没有声音，考勤没有声音？答：可能是蜂鸣器、喇叭、或线路的问题。
问：为什么考勤没有语音提示？答：可能是喇叭坏了或者语音芯片坏了。
问：考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？答：Bioclock I/II可能原因有：①通讯端口设置不正确，选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口；②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同；③考勤机未接电源或未与计算机连接；④考勤机已连接但未开机；⑤连接的终端机号不正确；⑥数据线或转换器不能通讯；⑦计算机的COM口坏掉；Bioclock III/F4可能原因有：(1)选择以太网通讯方式时：1)设置的IP地址与局域网内的IP冲突；2）接入局域网内的网线错误（与电脑直连用交叉线；接Hub上用直连线）；3）考勤机里面的通讯方式以太网可能选择否，其他的选择是；4）控制盒上的拨动开关拨到了RS232/485这边；5）网络速率；6）考勤机里面的机号与软件通讯选择的机号不一样。
中控指纹考勤机使用说明
中控指纹考勤机使用说明2011年9月02日软件疾速使用1、将在装备上挂号好的用户的指纹或卡下载到软件中（毗连装备－从装备下载职员数据）二、在员工保护中将员工的姓名和其余材料点窜后上传到装备中（毗连装备－上传职员消息到装备）三、给员工分部分（进入部分办理）四、设置班次时间段（进入班次时间段保护）五、设置班次（进入班次办理）六、给员工排班（进入员工排班）七、将装备上的考勤数据下载至软件中（毗连装备－从装备下载记实数据）八、检察考勤报表（进入考勤报表）细致阐明以下：（考勤机的数据收集分2种方法，上面阐明用U盘收集的详细法子）1、从装备上收集指纹：（1）长按M/OK键--“用户办理”点OK--“新增用户”点OK--抉择工号，-往下翻在“指纹挂号”上点OK，同一个手指按三次，实现后再点击OK键，再放上另外一个手指按三次--往下翻到实现上点OK2、安置软件：（1）放入光盘，全数点下一步（发起别装到C盘），安置实现后，在桌面表现“考勤办理体系尺度版”3、点窜姓名：（经由过程U盘下载的方法）<1>(1)把U盘插到考勤机上--长按M/OK键进入菜单--抉择U盘办理--下载数据--下载用户数据--下载实现撤退退却出然后把U盘拿上去插到电脑上。
<2>(1)关上考勤软件--点击软件最左上角数据--抉择菜单里“USB闪盘办理”，然后抉择菜单里对应的选项（黑白屏呆板抉择第一项，彩屏呆板抉择第三项）--在对话框的左上角第一栏“导入用户数据到电脑”上点击--末了再点击“从U盘导入用户数据”--导入实现后封闭。
<3>(1)关上职员保护点击“总公司”--抉择要点窜的职员在对话框的上面点窜个人消息。
---把所有的职员消息点窜实现后封闭窗口。
<4>(1)关上软件左上角---USB闪盘办理---抉择对应的选项--对话框上方第二栏“用户数据导出至U盘”--把所有点窜完名字的员工全数选到右侧列表--点击右下方“导出用户数据至U盘”。
中控考勤机经常遇到的操作问题解答
中控考勤机经常遇到的操作问题解答1：删除离职人员：（彩屏设备）：按菜单键（M）→用户管理→管理用户→选择相应的人员→按M键→删除用户→选择删除的类别，建议先删除该员工名下的指纹、密码等信息后在选择删除该用户（如果现有员工的指纹/卡/密码信息要进行变更，但是员工依然保留，在这里就选择只删除指纹/卡/密码，并选择编辑用户，重新增加相应信息）。
（黑白屏设备）按菜单键（M）→用户管理→删除登记数据→依据设备提示进行操作。
2：清除设备中的考勤数据：使用一段时间后，设备中很多之前的过期考勤数据需要清理，设备不会滚动覆盖，也不会选择性的进行删除，目的是保护设备的数据安全，那么在清理前先将设备连接，将全部的考勤数据下载到电脑（或者U盘）上，在进行删除：（彩屏设备）：按菜单键（M）→系统设置→数据管理→删除考勤数据→OK退出（如果设备带有拍照功能，那么删除照片的操作也在这里）（黑白屏设备）按菜单键（M）→设置→系统设置→高级设置（假如管理员不是超级管理员的权限，就看不到这个选项）→删除全部记录（此时这里操作一定要谨慎，因为距离另外一个“删除全部数据”的选项非常近，如果操作失误，那么设备上的员工及指纹信息还有考勤数据全部完蛋，请务必小心谨慎）→OK退出。
3：假如操作失误或者设备故障造成人员及指纹信息丢失该怎么操作？如果你之前在你的考勤管理系统里曾经下载了人员信息，那么恭喜你，你还有挽回的余地，不用重新采集指纹和员工信息，你只需连接好设备后，打开“上传人员信息到设备”窗口，左下角有一个指纹的选择，勾选之后点击上传，切记：直至进度条到达100%且右下角的状态那里出现“[3] UPloaded”的字样后再关闭窗口。
看看，是不是都回来了？4：数据库的备份和还原：知道了管理系统可以帮你找回丢失的信息，那么就请及时备份一下你的系统数据库吧！要知道备份一下，可以备份你的设备数据，人员信息，还有你辛苦设置的系统参数等。
备份方法：在桌面上单击考勤管理系统标准版的图标→点鼠标右键选择属性→点查找目标→再打开的窗口中找到ATT2000.MDB这个文件，复制它，然后保存在其他你认为保险的地方（其他分区或者U盘等移动存储，最好在丢进一个以时间命名的文件夹，便于日后的恢复）。
中控考勤软件设置问题讲解复习过程
中控考勤软件设置问题（主要涉及排班和人员设置）发布者:武汉金博大系统工程有限公司来源:中控发布时间:2014-6-6一.问：如何删除已有的班次？答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可；2.也可以先在员工排班中将班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。
二.问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。
三.问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？答：1.在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。
2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。
3．请在出勤记录中查询，看是否能查询到。
如果出勤记录中可以查询到出勤记录，但是报表里面确查询不到。
那么请检查员工是否有排班，或者员工的班次是否过期。
四.问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。
其次，在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。
需注意一点：在中午必须考勤的情况下，上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。
中控考勤软件设置问题讲解
中控考勤软件设置问题讲解中控考勤软件是一款管理职工出勤时间和出勤状态的应用软件，具有方便、快捷、高效、精确等特点。
该软件配置复杂，如果不正确设置，会导致无法正常使用。
本篇文章将针对中控考勤软件配置时遇到的常见问题进行讲解，帮助用户更好地使用该软件。
1. 数据库设置问题在安装中控考勤软件时，需要设置数据库信息。
如果数据库信息设置不正确，软件将无法正常运行。
因此，在进行任何操作前，请务必确保数据库信息设置正确。
1.1 数据库类型设置中控考勤软件支持多种类型的数据库，例如MySQL、SQL Server、Access等。
用户安装时需根据自己的实际情况选择适合自己的数据库类型，并正确配置相关连接信息。
1.2 数据库登录名和密码设置在设置数据库连接时，需要输入数据库的登录名和密码，用户需务必记住所设置的用户名和密码，以免在软件运行过程中出现数据库连接失败的情况。
2. 考勤表设置问题中控考勤软件主要是通过读取考勤表的数据来实现职工考勤信息的管理。
而针对不同公司的考勤表，其格式可能有所差异，这就需要对考勤表进行正确的设置。
2.1 考勤表字段设置在使用中控考勤软件时，需要先设置考勤表的字段，以确保软件能读取到正确的考勤信息。
在设置考勤表时，不能随意更改或删除默认设置的字段，否则可能会影响到软件的正常使用。
2.2 考勤表导入方法当考勤表设置完成后，用户需要将考勤表导入到中控考勤软件中。
在导入考勤表时，需要注意导入方法。
用户应该选择正确的导入方法，以确保软件能正确读取考勤表数据。
3. 人员信息设置问题中控考勤软件一般需要将公司职员的信息录入到软件中，以方便进行职员考勤信息的管理。
3.1 职员信息格式设置在录入职员信息时，用户需要按照特定的格式进行设置，包括职员编号、职员姓名、所在部门等基本信息。
如果职员信息格式设置不正确，软件将无法正确读取职员信息。
3.2 职员信息导入方法在录入职员信息时，用户需要选择合适的导入方法，以确保职员信息能正确录入到中控考勤软件中。
中控考勤系统连接失败应对
中控考勤系统连接失败应对
检查软件及指纹机上通讯方式是否一致， 232通讯方式检查软件上和指纹机上波特率是否一样，TCP/IP 通讯方式要注意网关地址与局域网一致。
如果确定此类设置无误还无法连接成功的话，可以试试以下办法
1：RS232方式
试试调低波特率（默认为115200）重启指纹机及软件后再连接
2：TCP/IP方式
开始---运行----输入CMD 确定-----ping 192.168.1.201 –t（此IP地址输入指纹机的IP地址）出现如下图
证明指纹机没有连入局域网，检查网线插口及整个局域网是否畅通
如果指纹机有成功连入局域网，执行ping命令后如下图
确认指纹机能正常连入局域网后，检查其他如软件ip地址，网关地址等设置选项，重启指纹机和软件后重新连接
3：USB连接方式
一点击“连接设备”立刻出现连接失败提示，或提示找不到USB设备，此种情况一般是USB驱动没有装好，可以先下载安装中控最新版本的考勤系统
中控脱机考勤软件2008板（V3.7.1 Build99)，安装后连上指纹机，如果还是连接失败，就进入电脑的设备管理器看看USB驱动是否安装成功，（有黄色问号或感叹号代表驱动没装好），重新安装一次驱动，重启指纹机及软件后连接设备
还有一种很特殊的情况：连上指纹机之后，设备管理器端口选项下会多出一个COM口，(如本机只有一个COM1，会多出一个COM3 或COM4口)，这种情况是因为操作系统自动把中控USB驱动识别成一个串口（COM口），碰到这种情况只需把软件上通讯方式改成RS232，
指纹机上通讯方式保持USB不变连接设备即可
另：指纹机上设置通讯密码，软件上通讯密码默认为空不修改的话也会导致通讯失败。
中控考勤软件设置问题
中控考勤软件设置问题（主要涉及排班和人员设置）一.问：如何删除已有的班次？答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可；2.也可以先在员工排班中将班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。
二.问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。
三.问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？答：1.在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。
2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。
3．请在出勤记录中查询，看是否能查询到。
如果出勤记录中可以查询到出勤记录，但是报表里面确查询不到。
那么请检查员工是否有排班，或者员工的班次是否过期。
四.问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。
其次，在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。
需注意一点：在中午必须考勤的情况下，上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。
2.检查一下，出勤记录的状态，如果是外出，外出返回，加班签到签退，这些状态的记录，软件默认为无效，不进入正常统计。
中控考勤软件使用说明
中控考勤软件使用说明1. 软件介绍1.1 功能概述中控考勤软件是一款用于管理员工出勤情况的专业工具。
它提供了多种功能，包括打卡记录、请假审批、加班申请等。
1.2 系统要求- 操作系统：Windows XP及以上版本；- 内存：至少4GB RAM；- 存储空间：至少100MB可用空间。
2. 安装与配置2.1 安装程序在我们的官方网站上最新版的中控考勤软件安装程序，并保存到您的计算机上。
2.3 运行安装程序双击运行已好的安装文件，在弹出窗口“下一步”进行后续操作，直到完成整个过程。
注释：如果在此过程中遇到任何问题，请参阅附带文档或者联系技术支持部门获取匡助。
3．登录和用户权限设置用户可以通过输入用户名和密码来登录该系统。
管理员账户默认为admin/admin123,其他普通用户需要由管理员分配并设定相应权限。
4．主界面导航主界面显示各项功能模块按钮以及相关信息展示区域，根据需求相应按钮即可进入对应功能模块。
5．打卡记录管理5.1 打卡方式中控考勤软件支持多种打卡方式，包括刷脸识别、指纹识别和密码输入等。
用户可以根据实际情况选择合适的方法进行签到。
5.2 考勤统计用户登录后，在主界面上方会显示当前月份的出勤天数以及迟到次数等信息。
管理员还可以通过导航菜单中的“考勤报表”选项查看更详细的数据分析结果。
6．请假审批员工在需要请假时，可以提交申请并填写相关事由和时间段。
经过审核后，系统将自动更新员工个人档案，并通知相关部门负责人。
7．加班申请当有员工需要加班时, 可以提前向所属部门或者直接向管理员发起加班申请，请示是否允许该请求；如果被批准，则系统将自动相应调整并发送给HR处理.8. 数据备份与恢复系统允许管理员定期备份数据库文件，并且在必要时能够从已保存好的备份文件中恢复数据。
9．技术支持如果您遇到任何问题或者疑问，请联系我们的技术支持团队，他们将竭诚为您提供匡助。
附件：- 用户手册.pdf- 安装指南.docx法律名词及注释：1. 请假审批：根据公司制度和相关法规对员工请假进行审核与决策的过程。
中控考勤 系统操作说明书
中控考勤系统操作说明书一、部门设置1、点击系统界面左侧一栏【部门表】2、在新界面选定【总公司】单击【新设部门】3、在打开的对话框里面输入要设置的部门。
点击确认4、按照步骤2-3设置其他部门二、员工入职录入1、在系统界面上侧打开【人员维护】2.在新打开对话框选定员工所在部门，点击【增加按钮】3、在新打开页面输入员工信息，并记录该员工考勤号码4、凭系统中刚输入的该员工考勤号码到其部门考勤机录入指纹即可。
三、排班设置为了方便进行考勤数据统计分析，需要对员工上下班时间，打卡时间进行设置，也就是班次设置。
因每个部门上班时间不同，需要进行早晚班三个班次设置。
现以早班为例进行班次设置并进行人员排班。
1、首先进行上下班时间段设置，在考勤系统界面左下角单击【时间段维护】2、在新打开界面输入时间段信息，输入完毕后，点击保存。
3、再次点击【增加】按钮进行设置下午早班，晚上早班，周三早班、周六早班（因公司周三、周六晚班下班时间不同，所以稍微麻烦）4、输入完成后，如下图：5、按照1-3的步骤可进行晚班、正常班的时间段设置。
然后进行班次管理6、回至考勤系统界面，点击右下角【班次管理】7、在新开界面，单击【新增班次】—【修改】输入班次信息—【保存】8、点击下方【增加时间段】按钮9、进行周一周二周四周五周天上午、下午、晚上时间段设置，去掉周三、周六前面的√，选定上午早班、下午早班、晚上早班并点击【确认】。
如图：10、点击【增加时间段】添加周三时间段，去掉周一周二周四周五周六周天前面的√，选定上午早班、下午早班、周三早班时间段，并点击【确认】11、点击【增加时间段】添加周六时间段，去掉周一周二周四周五周三周天前面的√，选定上午早班、下午早班、周六早班时间段，并点击【确认】11、按照步骤1-11的方式，添加晚班、正常班。
四、人员排班新员工入职信息录入完毕后，为了方便查询员工的出勤情况，需要对员工进行排班。
排班的前提是必须已设置好班次及时间段（详见三排班设置）1、 点击考勤系统界面点击右下角【人员排班】2、调整排班起止时间、选定所要排班的部门、点击全选该部门人员，再点击【人员排班】（以创二为例）3、 如在新打开对话框已有排班则先点击【—】删去原有排班，再点击【+】，如没有排班，直接点击【+】选定部门全选按钮4、在新打开对话框里面单击所要排的班次，再单击【确认】，然后再次点击【确认】排班完毕，关闭对话框五、出勤查询1、在考勤系统界面左侧点击【从设备下载记录数据】2、记录数据下载完毕后点击系统界面上侧【统计报表】3、在新打开的界面选择要查询的部门、要查询的人员、查询时间，选择完毕后点击【查询计算】结果如图：5、在考勤计算界面右侧可选择改变出勤状态颜色，方便统计早退、迟到旷工人员六、人员调动当涉及到人员异动的时候，需要在考勤系统做出更改，以方便查询其出勤情况。
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中控考勤软件设置问题（主要涉及排班和人员设置）发布者:武汉金博大系统工程有限公司来源:中控发布时间:2014-6-6一.问：如何删除已有的班次？答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可；2.也可以先在员工排班中将班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。
二.问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。
三.问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？答：1.在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。
2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。
3．请在出勤记录中查询，看是否能查询到。
如果出勤记录中可以查询到出勤记录，但是报表里面确查询不到。
那么请检查员工是否有排班，或者员工的班次是否过期。
四.问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。
其次，在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。
需注意一点：在中午必须考勤的情况下，上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。
2.检查一下，出勤记录的状态，如果是外出，外出返回，加班签到签退，这些状态的记录，软件默认为无效，不进入正常统计。
五.问：为什么考勤统计总表中有迟到/早退，而记录查询中没有迟到早退记录？答：请查询考勤规则中考勤计算里的设置，看上班无签到记录时记迟到/早退'是否打勾，如果有选取该项，那么旷工时系统将判定为迟到/早退。
六.问：公司领导无需签到退，但要计算为正常考勤，如何设置？答：（1）进入员工维护下的考勤设置，将考勤有效去除就可以；（2）设置一个无需签到退的时段，并生成一个班次，将该班次应用于对应的人员即可。
七.问：为什么我在班次管理无法添加新的班次？答：该程序必须先设置班次时间段，然后才能设置班次，请先查看有否设置班次时间段。
八.问：怎么样设置固定时间加班？答:在班次管理里面，添加一个新的班次，然后选择固定加班的时间段，并在左边的“该时段记为加班”打上勾，设置好记加班分钟数；对于即需上正常班又需上加班的情况，需先设定固定加班的时间段，然后在班次管理中在原班次中添加这个时段并在“该时段记为加班”打上勾即可。
九.问：在软件中有多个地方设置考勤规则的时候，请问软件以什么地方的设置为准？答：软件中多个地方可以设置是否签到签退，人员排班中考勤规则设置>考勤规则>时间段维护中考勤规则设置记迟到时间以时间段维护中设置为准。
十.问：如何知道当前考勤程序的安装目录？答：简单的办法是在桌面的“考勤管理程序”图标上单击右键，选择“属性”，可以查看当前程序的位置。
十一.问：为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到？答：我们的黑白屏考勤机系统默认的就是上班签到，但是这个不影响考勤报表。
如果使用带有有状态键的考勤机，就会有显示正常的考勤状态了。
考勤机只是收集数据的作用，实际的对数据筛选，处理工作都是在软件中完成的。
考勤软件会根据员工的排班自动辨别上下班状态。
十二.问：我是否可以查询离岗员工的出勤记录?答：可以。
在软件维护设置-部门管理-部门录用员工菜单下，把离岗员工重新录入即可查询记录。
十三.问：为什么查询出勤记录时，选择了最大一级部门，选择所有员工，看不到记录，而实际上下载时显示保存了记录？答：（1）有可能是记录的时间超出了查询的范围，查看一下原始记录的时间，打开考勤数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份；（2）可能是将总公司名称删除后，又添加了最大一级部门，安装完成后默认的最大一级部门总公司不能删除，但可以在考勤规则中修改它的名称。
（3）以上2种可能性排除之后，看一下软件版本是否是build144、145版本的，如果是请于我们官网更新新版本的软件即可。
十四.问：我已经排了班，为什么统计结果反映不出旷工、迟到、早退？答：第一步，检查班次设置。
首先到班次管理中察看设定班次的情况，正确的情况下和班次名称对应右边时间框中有蓝色时间段显示。
第二步，检查班次启用时间。
到员工排班中，查看给员工所排班次的启用日期，是不是在统计时间范围之前，如果不是重新排班，确定新的启用日期。
第三步，检查报表中是否过滤掉旷工，迟到，早退。
在查询报表时还要注意是否过滤掉了旷工这一项。
十五.问：怎么样设置延时加班？答:1）、在时间段设置中下班结束签退的时间尽量的延长；2）、在员工排班——员工考勤设置里面选中计算加班；3）、在考勤规则――考勤计算里面，选中下班××分钟后记为加班。
这样设置之后，系统统计报表的时候会自动的将从下班开始到员工签退的考勤时间记为加班时间。
十六.问：员工有在时间范围内打卡，但是在查询是否在岗情况时显示的是不在岗呢？答：这是由于员工在考勤机里面按了除上班签到以外的状态键，我们的考勤软件显示在岗的情况必须要是状态键为上班签到，否则在查询是否在岗时就显示的是不在岗。
十七.问：如果员工忘记打卡时,如何补增签到/签退记录,如何设置假类功能？答：打开软件，在考勤处理中，员工忘签到/签退处理中可进行补增记录的设置。
在员工公出/请假中可以设置不同的假类。
例如：一员工前短时间因婚假而没有打卡,进而在报表中出现了旷工的状态,此时可补上婚假设置,根据具体日期增补,然后重启软件,再进行报表查询计算,这样,原来旷工的状态就变成婚假状态了.十八.问：某段时间的记录日期或时间错误，如2007.7.5变成了2004.7.5？答：可能是由于电脑系统中病毒等原因造成的，可以直接在数据库中checkinout表里把日期改过来，或在员工忘签到/签退处理中人为添加有效记录即可。
十九.问：在时间段维护，班次管理，员工排班都做好了，统计报表时班次异常情况里没有班次，统计结果明细记录都是上班签到？答：这种情况可能是因为设置了临时排班，临时排班优先于其他班次，在员工排班里点“取消所有临时排班”即可.临时排班>人员排班>智能排班二十.问：我们公司一共有3班次0：00－8：008：00－16：0016：00－0：00当上0：00－8：00的班时，现在员工上什么班次不固定，请问我应该怎么排班？答：您可以先在时间段维护中增加3个时间段，然后在人员排班中智能排班选项中把这3个时间段全部增加上去。
这样我们的软件就会根据员工的上下班时间自动的来判定员工上的什么班次。
注意：智能排班的时候，几个时间段的打卡时间必须能区分出来，即不能有重合的情况，不然软件就不能正常的寻班。
二十一.问：在时间段维护里未设签到或签退时间范围对统计是否有影响？答：软件里面的时间段里一定要设开始签到、签退，结束签到、签退时间。
如果不设，则每天的23:58分最后一条记录判断为签退记录。
上班时间取上班时间点一个小时以内的一条记录。
二十二.问：考勤软件怎样实现在局域网内连接其它电脑的数据库？答：1.使用access数据库时，将要连接的数据库文件设置为共享并允许更改，打开考勤软件在数据库设置下面直接选择网上邻居,选择要使用的数据库。
2.使用sqlserver数据库时，在数据库设置下选择需要连接到数据库的电脑IP地址，数据库名称以及sa密码，既可。
注：请到营销管理系统-5.0考勤软件中下载如何新建sqlserver数据库二十三.问：考勤软件支持几种数据库格式？答：目前只支持ACCESS和SQL的数据库。
Oracle暂时不支持，如需使用orcale 或其他数据，请联系当地销售人员进行定制开发。
二十四.问：自由加班可以跨天统计吗？答：不行。
如果自由加班需要跨天统计，需要配合有状态间的考勤机，上班时按上班签到，下班时按下班签退。
否则不能正常的进行计算。
二十五.问：丢失数据的问题应该怎样解决？答：可以分以下几种情况：1，查一下机器里有多少条记录，下载时提示下载了多少条记录，如果数据相同，则数据没有丢失，已保存在数据库里，可能是员工打卡时出现了误判，保存为其它人的记录，这时可以调高匹配阀值。
或者给误判的员工重新录入一个指纹。
2，还有一种情况需注意：员工登记号码前面不能带0，如00001这样的登记号码不能存在，否则查询这个人时将查不到记录。
3，如果下载数据少于考勤机中保存的数据，在用串口连接的情况下，可以将波特率调低，如38400，9600，可以多下载几次，如果还是丢失数据则可能是串口问题，请与我们或代理商联系；在用以太网通讯的情况下，可以将网络速率调到10M-F，并多下载几次，还可以在运行里ping一下机器的IP看是否有调包的现象，如果有，说明网络不稳定，可以将机器直接用交叉线连在电脑上，如果仍会调包，则可能是网络芯片的问题，请与我们联系。
4.请问您的机器是否支持U盘功能，如果支持，请用U盘下载考勤记录后，把考勤记录发给我们，给您检查一下。
（1_attlog.dat）。
如果不支持U盘功能，请及时给我们联系。
5.请检查您的用户权限，是否有权限查询员工记录。
二十六.问：我们的软件可以在哪些操作系统中使用？答：目前可以在WindowsXP、windows7 32 64位、vista、windows server2000 2003 2008中使用。
几乎所有的windows平台上都可以使用二十七.问：怎么把软件中的数据全部删除答：进入软件，进入数据——初始化数据库菜单，选择初始化数据库即可。
如下图：二十八.问：5.0考勤软件中，人员维护中员工不是按照正常的排序顺序排列，而是按照11213221…类似的排序方式。
怎么处理？答：1.这个问题是我们的软甲排序按照字符类型排序的，请进入软件-维护设置-系统设置-功能配置-《支持登记号码前加0》。
设置好以后再查看一下即正常。
或者如图所示点击即可。
2.软件中无，《支持登记号码前加0》选项，请进入软件安装目录下，找到option.dat文件，然后找到allowSort这个参数，请把这个参数改成allowSort=1，修改以后再进行查询即正常。