实习报告:工商管理认识实习报告范文
工商管理毕业实习报告6篇
工商管理毕业实习报告工商管理毕业实习报告精选6篇(一)实习报告一、实习背景作为一名工商管理专业的学生,我在本学期进行了为期三个月的实习。
实习期间,我进入了一家知名企业,担任市场部的实习生。
二、实习目标在实习期间,我制定了以下目标:1. 熟悉市场部的工作流程和相关业务;2. 学习市场调研和竞争分析的方法;3. 参与具体的市场推广活动,并实践市场营销技巧;4. 学习市场数据分析和报告撰写。
三、实习内容1. 熟悉工作流程:我首先进行了对市场部工作流程的了解,并与相关人员进行了交流,熟悉了市场部的日常工作和任务分配。
2. 市场调研:我参与了公司的市场调研项目,并学习了市场调研的基本方法和技巧。
我通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据,分析消费者需求和竞争对手情况。
3. 市场推广活动:我参与了公司的一些市场推广活动,包括组织展览、参与线下宣传等。
在活动中,我学习了市场营销的策划和执行。
4. 市场数据分析与报告:我学习了如何利用市场数据进行分析,并熟悉了市场报告的撰写。
通过市场数据的分析,我能够更好地了解消费者和市场的需求,并提出相应的市场建议。
四、实习收获1. 学习了实践性的市场营销知识:在实习中,我学到了很多书本上学不到的实际操作经验,对市场营销的知识有了更加深入的了解。
2. 锻炼了沟通与协作能力:在团队中,我与同事们进行了紧密的合作,并通过沟通和协调解决了不少问题。
这锻炼了我的协作能力和人际交往能力。
3. 提升了问题解决能力:在实习过程中,我遇到了许多难题和挑战,在解决问题的过程中,我学会了分析和解决问题的能力。
4. 增强了自信心:通过参与实际工作和与专业人士合作,我对自己的能力有了更多的自信。
五、实习总结通过这次实习,我对工商管理专业的知识和实际操作有了更深入的了解。
我从中学到了很多沉浸在课本里学不到的东西,提高了自己的沟通、协作和问题解决能力。
此外,实习也为我的未来发展提供了宝贵的经验和参考。
我相信,在未来的工作中,我会更加游刃有余地处理工商管理方面的任务和挑战。
2024年工商企业管理专业实习报告范例(3篇)
2024年工商企业管理专业实习报告范例在本年度的____月____日上午,我开始在中港第一航务工程局第二工程公司的附属单位科利公司进行工商管理实习。
实习期间,我遵循指导老师的悉心指导,积极参与公司的日常管理工作,将书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相结合,以理论知识深化对实际工作的理解,通过实践验证所学的理论,探索日常管理工作的本质和规律。
短暂的实习,紧张而新奇,我收获颇丰,对日常管理工作有了更深层次的感性与理性认识。
科利公司隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。
实习过程中,我采取观察、询问等方式,深化了对公司日常管理工作开展的理解,分析了其业务特色、运营模式和运作规律。
我也初步理解了公司以“浇注明天,服务社会,构筑精品,造福人类”的企业使命,以及“务实求新、敢争一流”的企业精神。
我也注意到科利公司存在一些问题:1) 市场观念和经营体制尚不能完全适应公司快速发展的需求,市场开拓与企业发展存在不匹配现象;2) 施工组织管理理念需转变,按合同要求进行施工管理的意识有待加强,施工管理的科学化、规范化水平有待提升;3) 成本控制意识不强,存在管理不精细、施工浪费的现象,成本控制与先进企业存在差距,影响市场竞争力;4) 分包队伍管理制度和程序化管理仍有欠缺,管理存在漏洞,项目部对分包队伍的管理力度和制度执行力度需加强;5) 依法治企和自我保护意识不足,法律手段的运用和依法治企的意识有待提高以适应市场经济要求。
针对上述问题,我提出以下建议和对策:1) 进一步强化以生产促经营的观念,通过优质工程提升企业形象,拓宽市场;2) 树立“零缺陷、低成本”的精细化管理理念,降低成本,提高经济效益;3) 完善和规范项目管理,加强资金、劳务和物资管理,强化监控整改,实现闭合管理,提高施工管理水平;4) 推进依法治企,加强法制教育,提升领导干部的法制意识和依法经营能力,完善管理体制,提高企业法律事务管理水平。
实习时光转瞬即逝,回顾这段经历,我对工商管理理论知识有了更深入的理解,对日常管理工作有了更全面的认识。
工商管理专业实习报告范文大全5篇
工商管理专业实习报告范文大全工商管理专业实习报告范文大全精选5篇(一)很抱歉,我无法提供具体的实习报告范文,因为范文应该是根据实习的具体内容和要求来写的。
每个学校、每个实习单位都可能有不同的要求。
但是,我可以为您提供一个通用的实习报告结构,供参考:一、引言- 简要介绍实习单位和实习岗位- 介绍实习目的和期望二、实习内容- 描述实习期间具体做过的工作和项目- 引用具体案例或数据来支持描述三、实习心得与体会- 分析自身在实习过程中的表现和成长- 总结实习期间学到的知识和技能- 讨论实习对自己未来职业发展的影响四、实习单位评价- 评估实习单位的组织结构和企业文化- 分析实习单位对实习生的管理和指导情况五、个人自我评价- 总结实习期间的优点和不足- 讨论自己在实习中的收获和改进的方向六、实习建议- 提出对实习单位的建议,如改进工作流程或培训计划等- 讨论自己对实习单位未来发展的建议七、结论- 总结整个实习经历的收获和启示八、参考文献(如有引用)请根据以上结构,根据自己的实习经历和要求,进行适当的调整。
希望对您有所帮助!工商管理专业实习报告范文大全精选5篇(二)工商管理专业实习的目的主要有以下几个方面:1. 实践应用知识:通过实习,学生能将课堂学到的理论知识应用于实际场景中,加深对专业知识的理解和掌握。
2. 锻炼专业技能:在实习过程中,学生将有机会锻炼和提升工商管理专业所需的各种技能,如沟通能力、团队合作能力、问题解决能力、领导能力等。
3. 增强就业竞争力:在竞争激烈的就业市场中,拥有实习经历能够给求职者带来优势。
通过实习,学生可以积累相关实践经验,充实自己的简历,提高就业竞争力。
4. 探索职业发展方向:实习期间,学生可以深入了解并体验不同领域、不同岗位的工作内容和工作环境,从而更好地确立自己的职业发展方向。
5. 建立人脉关系:通过实习,学生有机会结识行业内的专业人士并与他们建立联系,扩大自己的人脉资源,为未来的职业发展打下基础。
工商管理实习报告【通用9篇】
工商管理实习报告【通用9篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于工商管理类实习报告6篇
关于工商管理类实习报告6篇工商管理类实习报告篇1摘要毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
随着我国加入WTO,竞争已不分国界,全球经济的竞争归根结底是“人”的竞争,人是企业生产要素中最为核心、最为重要的因素。
对我们的企业来说,存在着我国整体人力资源水平偏低的实际情况,员工培训显得尤为重要!如何培训人员的现实能力?如何开发人力资源的潜在能力?如何规范培训流程,以达到降低人力资源培训与开发的成本,提高人力资。
从长远来看,培训投资回报率的提高也是水到渠成的事情。
通过实习自己感到确实还缺乏很多东西,我会更加努力的去充实自己,锻炼自己让自己能够在将来能够有立足之地!我想这才是我本次实习最大的收获!关键词:教育;计划;实习I工商管理毕业生实习报告1、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。
2、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:9月10日至11月22日实习单位:天津市__残疾人联合会实习具体岗位:人事部部长办公室文秘助理负责事务:各种专题及办公会议前的准备工作3.实习主要内容3.1实习单位简介:名称:天津市__残疾人联合会残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能,发展和管理残疾人事业。
工商管理毕业实习报告范文(三篇)
工商管理毕业实习报告范文一:实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。
对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。
也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。
所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二:实习相关晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。
分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三:实习经历1:背景我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。
产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。
由于地处沿海。
其产品很大部分为出口产品。
这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。
晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。
但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。
工商企业管理专业实习报告(通用6篇)
工商企业管理专业实习报告工商企业管理专业实习报告(通用6篇)转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,想必你的视野也得到了开拓,让我们好好总结一下,写一份实习报告吧。
你想好怎么写实习报告了吗?下面是小编帮大家整理的工商企业管理专业实习报告(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工商企业管理专业实习报告1刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间20xx年9月―20xx年5月三、实习地点苏州工业园区苏虹中路201号四、实习单位苏州市可成科技有限公司五、实习部门资采部六、实习主要内容(一)公司简介:可成科技,自创业以来,即专注于铝合金压铸技术的研究与改善,不断最求突破,以满足客户的需求。
1988年后更突破技术瓶颈产制镁合金铸件。
目前可成科技已是全球3C产品镁合金压铸件的领导厂商。
可成不断整合关键技术与制程,提供全方面解决的方案以解决客户采购集中化的需求,在材质方面,除镁合金外,也提供客户铝合金、锌合金、不锈钢及塑胶件,此外,在制程上亦同时提供不同成型工法及表面处理供客户选择。
(二)公司宗旨:可成科技全体同仁仍将秉持一贯的诚信与创意,致力研发,踏实经营,为社会贡献一己之心力而努力不懈。
(三)实习内容:在公司实习期间,我从事的采购工作,主要负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。
工商管理专业实习报告范文(五篇)
工商管理专业实习报告范文实习时间:xx.03.01---xx.04.25实习目的:用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,将理论知识与实际工作相结合,使自己更好的掌握管理的技巧,积极探求日常管理工作的本质与规律。
实习单位:xxx乳品有限公司自3月1日起,我在xxx集团开始了我的实习生活。
为期2个月的实习结束了,我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识,受益非浅。
为我从一个学生成长为一个合格的社会人打下了坚实的基础。
现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:xxx乳品有限公司是xx集团的核心企业之一,专业从事酸奶系列产品的生产与销售,现已成为xx地区的发酵乳生产基地。
xxx乳品有限公司成立于xx年4月,由xx集团股份公司、xx市xx乳品有限公司、xx红旗乳品厂共同投资组建,是xxx 集团股份公司所属企业之一,目前拥有xxx乳品有限公司、xxx乐时乳品有限公司、xx天缘乳业有限公司、xx乳业有限公司等多家加工厂。
xx乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。
xx乳品公司荣获国家饮品企业环境合格单位、xx省食品工业优秀企业、xx市利税大户、文明单位、农业产业化龙头企业等称号,是全国同行业十大液态奶生产销售企业之一。
xxx乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势,赢得了广大消费者的厚爱。
xx乳品公司主要产品有xxx袋装系列酸牛奶、活性乳、xx联杯酸牛奶、xx新鲜壶酸牛奶、xx乐时活性乳酸菌饮料等系列乳品,目前已销往全国20多个省(市、自治区),在消费者心中树立了牢固的品牌形象。
其中xxx系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量地位。
xx年,向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶,经过一年多的推广,xx新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一,全球地位。
xxx乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍,现有员工近两千人,其中专业技术人员占20%,大学专科以上学历人员占30%以上,xx乳品公司不断加强人才队伍建设,成立了企业商学院通过专业技术与思想文化的培训,提升员工的综合能力,为员工的成长提供了便利的条件。
工商企业管理专业实习报告4篇
工商企业管理专业实习报告工商企业管理专业实习报告精选4篇(一)实习报告: 工商企业管理专业实习一、实习单位介绍在实习期间,我选择了一家中型跨国企业进行实习。
该公司是一家以制造业为主的企业,主要生产和销售电子产品。
公司总部位于中国,拥有多个分支机构和销售网点。
二、实习的岗位及工作内容我在实习期间被安排在公司的市场部门工作。
主要负责市场调研工作和市场营销策划。
具体的工作内容包括:1. 进行市场调研,了解当地消费者的需求和市场竞争情况;2. 分析市场数据,制定市场营销策略;3. 编写市场调研报告和营销策划方案;4. 协助团队进行市场推广活动,如展会和促销活动等;5. 与销售团队紧密合作,制定销售计划和销售目标。
三、实习收获与体会1. 了解工商企业管理的实际运作通过实习,我深入了解了工商企业管理的各个方面,包括市场调研、市场推广和销售管理等。
实践中,我学到了很多书本上学不到的知识和经验。
2. 提高了解决问题的能力在实习中,我遇到了许多问题,例如如何制定有效的市场营销策略、如何解决团队合作中的冲突等。
通过和同事们的讨论和实践,我逐渐提高了自己的问题解决能力。
3. 锻炼了团队合作能力在市场部门工作期间,我经常需要和同事一起协作完成任务。
在合作中,我学会了如何与他人沟通和协调,如何分工合作,以及如何互相帮助解决问题。
这对于我未来的工作和职业发展都非常重要。
4. 增强了自信心和自我管理能力在实习中,我需要独立完成一些工作任务。
通过实践,我培养了自己的自信心和自我管理能力。
我学会了合理安排时间和资源,提高工作效率,并且能够主动承担责任和解决问题。
总之,通过这次工商企业管理专业实习,我对工商管理的理论知识有了更深入的理解和实际运用经验。
这次实习不仅丰富了我的实践经验,同时也锻炼了我的工作能力和团队合作能力。
我相信这次实习对于我的职业发展将有着积极的影响。
工商企业管理专业实习报告精选4篇(二)在工商企业管理专业的实习过程中,我所在的实习单位主要是一家中型制造业企业,负责生产和销售电子产品。
工商管理社会实践实习报告5篇
工商管理社会实践实习报告工商管理社会实践实习报告精选5篇(一)实习报告一、实习前概述本人于xx年xx月至xx年xx月期间,在某某公司进行了为期三个月的工商管理社会实践实习。
在此期间,我主要负责某某部门的日常工作,包括但不限于人事管理、财务管理、市场推广等。
通过实习,我对工商管理的理论和实践有了更深入的了解,并提升了自己的实际操作能力。
二、实习内容和任务1. 人事管理在人事管理方面,我主要负责招聘、培训和绩效评估。
我参与了招聘流程,包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等。
我还参与了新员工的培训工作,包括向他们介绍公司的规章制度、岗位职责等。
在绩效评估方面,我参与了制定评估指标和评估过程,并对员工进行了评估和反馈。
2. 财务管理在财务管理方面,我主要负责预算编制、成本控制和财务报表的编制。
我参与了制定公司的年度预算,并对实际情况进行了跟踪和分析,确保预算执行的准确性和有效性。
我还对公司的成本进行了控制,通过优化采购流程、降低采购成本等方式,提高了公司的盈利能力。
同时,我还负责编制月度和季度财务报表,向上级汇报公司的财务状况。
3. 市场推广在市场推广方面,我主要负责制定营销策略、开展市场调研和组织市场活动。
根据公司的业务需求和市场环境,我制定了一系列的营销策略,包括线上推广、线下推广等。
我还进行了市场调研,了解了目标客户的需求和竞争对手的情况,为制定更有针对性的策略提供了依据。
同时,我还参与了组织市场活动的工作,包括策划活动内容、邀请嘉宾和参与者等。
三、实习成果和收获通过这次实习,我不仅学到了很多关于工商管理的理论知识,还提升了自己的实际操作能力。
同时,我还学会了与他人的合作和沟通,通过与同事合作,我有效地解决了许多工作中遇到的问题。
此外,我还提高了自己的分析和解决问题的能力,在工作中遇到困难时,能够迅速找到解决方法。
四、对未来的展望和建议在未来,我希望能够在工商管理领域继续深入学习和研究,为公司的发展做出更大的贡献。
工商管理专业实习报告范文六篇
工商管理专业实习报告范文六篇工商管理专业实习报告篇1一、实习目的实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。
通过进厂实地实习,以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解。
同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍,使学生对企业经营管理及其运行有一定的认识。
把专业课与实际生产更好的联系起来,为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题,同时综合检验我们所学知识,并使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
二、实习时间20__年06月13日至20__年06月17日三、实习地点xx机床有限公司四、实习单位简介(一)、概况xx机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业,其产品代表河南省机械行业最先进的技术,在国内外享有良好的信誉。
xx市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业,是目前xx地区规模最大,系列最全、质量最高的企业。
公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书,同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家,在国内外客户中享有良好的声誉。
xx市恒威机床制造有限公司长期注重技术进步和科学管理,培养和引进专业技术人才三十余人,充分发挥科技优势。
采用先进的加工工艺,严格的质量把关和完善的测试手段,致力于持续质量改进,注重于过程完善。
xx市恒威机床制造有限公司建立了以生产制造到售后服务全过程的质量保证体系,通过ISO9003国际质量认证,20__年通过省级质量定期监督检查为合格产品,同时被中国质量检验协会评为“20__年国家质量检测合格好产品”。
xx市恒威机床制造有限公司坚持不断创新,追求卓越,重质量,强化产品性能与安全的质量方针,本着“不断完善质量体系”为宗旨。
严格执行锻压机械的国家标准组织生产经营,断研制开发市场需要的各种新品种,为客户提供优质产品和良好服务(二)、企业组织结构的设置;xx市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门:业务部、供应部、生产部、营销部、行政部、技术部,人力资源部,财务部。
工商管理实习报告范文(三篇)
工商管理实习报告范文一、实习单位概况本次实习我选择了某知名外资企业作为实习单位,该企业是一家从事电子产品制造和销售的公司,拥有数十家分公司遍布全国各地。
实习期为三个月,我被分配到了人力资源部门,主要负责员工招聘与培训工作。
二、实习目的和工作内容1. 实习目的本次实习的主要目的是通过实际工作锻炼自己的实践能力和技能,了解企业的运作机制,深入了解企业的人力资源管理实践,并将理论知识运用到实际工作中。
2. 工作内容在人力资源部门的实习期间,我的工作主要包括以下几个方面:(1)员工招聘:参与岗位招聘需求的分析和编制招聘计划,发布招聘广告,筛选简历,面试合格的候选人,完成入职手续等。
(2)员工培训:参与制定和实施员工培训计划,组织各类培训课程,协助培训师进行培训,评估培训效果等。
(3)劳动合同管理:了解劳动法规,制定和管理员工的劳动合同,处理劳动纠纷和劳动合同变更等事项。
(4)绩效考核:参与绩效考核指标的制定和绩效考核的实施,协助上级领导进行绩效评估。
三、实习收获和体会1. 实习收获(1)实践能力提升:通过实习,我对人力资源管理的一些基本知识和技能有了更深入的了解,尤其是在员工招聘和培训方面有了实际操作和实践经验。
我学会了如何分析岗位需求、撰写招聘广告、筛选简历、面试和培训候选人等。
这些实践中我不仅提升了自己的实践能力,还能够将理论知识与实际工作相结合,更好地应对实际工作中的问题。
(2)团队合作能力:在实习期间,我与同事们一起合作完成了一些项目。
通过与他们的交流和合作,我学会了如何与他人合作、分工合作、协调与沟通。
在团队合作中,我也学会了相互学习、倾听他人意见和相互帮助的重要性,这对我日后的职业发展有着重要的影响。
2. 实习体会通过实习,我深刻认识到人力资源是企业发展中不可或缺的一环。
优秀的人力资源管理可以提高企业内部员工的积极性和工作满意度,为企业增强竞争力和可持续发展提供有力支持。
而在实际工作中,人力资源管理涉及面广、工作复杂,需要细致入微并注重细节,这对于我而言是一个新的挑战和机遇。
工商管理专业实习报告范文5篇
工商管理专业实习报告范文5篇工商管理专业实习报告篇1实习报告作为一名即将毕业的大学生,由于深知自己专业知识比较差,所以经过多方联系和努力,我到英业达集团上海有限公司实习了至今大约三个月,时间虽短,但收获菲浅,认识颇多,毕竟自己是学生,书本知识学了不少,但缺乏实践,与实际有距离,因此谈认识,谈体会,只是自己的想法,写出来供老师评价。
现就实习期间所接触的东西,将认识和体会报告如下:一、河南大自在家具有限公司简介:河南大自在家具有限公司是一家采用国际最新材料和德国,意大利先进技术,专业生产实木/板式/转椅/沙发等高档办公系列家具的现代规模型企业,厂房占地面积60000多平方米,并不断引进先进的专业的生产设备;尽忠恪守ISO9001:20__的质量管理体系标准,为广东省家具协会会员.中国名优产品.中国绿色环保产品等等。
我公司至成立以来一直秉承着我们是为客户设计家具而不仅是卖家具给客户,销售给客户的不仅是质量好的家具,而且是有文化底蕴的家具,本着“质量第一,用户至上”的经营方针,以“优材质.高品质.薄利润”作为营销理念。
“以品质求生存,以创新求发展”是河南大自在家具有限公司的生存和发展的宗旨。
我公司有着经验丰富优秀的销售,设计及售后服务的团队,为客户提供完美的售前.售中.售后服务。
随着中部经济的迅速增长,公司的销售络覆盖了中原各个省市,远销山东.河北.山西.陕西等等地区。
二、对外企及台企的印象在来大自在公司上班之前我一直对台企就好似有种地狱般的感觉。
但是来到这里我感受到了环境的优美,和工作的愉悦。
这是一家拥有自营进出口权的企业,有巨大的占地面积,其中建筑面积、绿化面积等站了巨大相当大部分。
还有办公楼、饭店、车库、车棚等设施,路面硬化,地面绿化,连门也是现代化的电动门。
有职工一百万多人,年产值相当可观。
三、企业的经营管理管理方面,绩效团队包含统筹公司财务、会计、投资及股务相关业务的财务中心,统筹公司之企业资源规划系统与供应链管理机制之建置与运用的电子商务中心,协助公司相关专利权、商标权、著作权、营业秘密等之申请与保护业务的法务中心,与统筹台北各厂区之行政管理业务的管理中心。
关于工商管理的实习报告范文六篇
关于工商管理的实习报告范文六篇工商管理的实习报告篇1一、实习目的:即将踏入大三专业课程学习,对于工商管理只有初步的概念,对于企业的认识不够全面,所学知识也未曾运用。
特此暑假期间,走入企业实习,了解企业文化、结构、制度、运转以及存在问题。
改革开放以来中国的零售业发展迅速,是近年来我国发展最快,最具活力的行业之一。
随着我国加入世界贸易组织国外零售行业不断涌入中国市场,我国的零售业面临着越来越激烈的国际竞争。
此次实习从零售企业入手,了解中国零售业所面临的发展环境和在实际中运用所学理论、切身感受,在实践中认识个人从事零售业所要具备的品质。
二、实习时间:20__年7月10日至20__年8月10日。
三、实习地点:安徽满天星连锁超市合肥市包河花园店四、公司简介:安徽满天星连锁超市有限公司(原合肥满天星经贸有限公司)成立于1998年4月。
公司主营业务为社区连锁中型生活超市。
现在公司经营范围:服饰衣帽,日用百货,工艺品,土特产品,保健器械,办公自动化设备,电子产品,通讯器材,家用电器,家具,文体用品,建筑材料销售,烟卷零售,农产品收购,房屋出租,场地出租,停车服务,超市内儿童娱乐服务,预包装食品,散装食品,乳制品零售截止时间20__年,满天星已经在合肥开设门店16家,主要入驻新开发大型社区,遍及全市各个区域,营业面积逾30000平方米,连续两年年营业收入超过2亿元,在合肥民营连锁超市排名第一。
满天星先后提出“把我市场,诚信经营,顾客至上,服务民生”“人们的需求就是我们的市场”“尽心服务,超值服务”为经营理念,十二年坚持平价、低价营销策略,成为消费者心目中“价格最实惠的超市”五、实习内容:此次实习主要是在营销部的白酒导购和销售,我的工作任务就是帮助到店的每位顾客买到令他们满意的商品,还有就是要看好店里的商品,防止偷盗行为出现,避免公司受损失。
我每天的工作大抵是:八点半上班,到店后先整理一下店面,保证店的整洁,明亮。
工商管理专业实习报告模版(三篇)
工商管理专业实习报告模版实习报告: 工商管理专业实习经历一、实习背景作为一名工商管理专业的学生, 我有幸参加了一个为期三个月的实习项目。
实习地点是一家大型跨国企业, 主要从事电子产品研发和销售。
这次实习的目的是帮助我将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中, 提高自己的实践能力和实际操作技能。
二、实习内容1.部门介绍我所在的部门是市场营销部。
该部门负责产品的市场调研、竞争分析、市场推广策划和销售活动组织等工作。
在实习期间, 我主要负责协助部门经理完成市场调研报告的撰写和市场数据的分析, 参与策划和组织产品推广活动, 提供销售支持等工作。
2.市场调研市场调研是市场营销工作的基础, 也是决策的重要依据。
在实习期间, 我学习了调研的方法和技巧, 并参与了几个市场调研项目。
我负责撰写调研方案、设计调研问卷、采集和整理调研数据等工作。
通过这些实践, 我深入了解了市场调研的全过程, 掌握了调研的方法和操作技巧。
3.市场推广市场推广是产品销售的重要环节。
在实习期间, 我参与了几个产品推广活动的策划和组织工作。
我负责制定推广策略、设计营销方案、策划推广活动等工作。
通过这些实践, 我学会了如何制定有效的推广策略, 如何利用各种媒体和渠道进行宣传和推广, 提高了自己的市场营销能力。
4.销售支持销售支持是营销工作的重要组成部分。
在实习期间, 我主要负责为销售团队提供技术支持、销售素材和销售培训等工作。
我参与了几个销售培训项目, 了解了客户需求和产品特点, 学会了如何协助销售团队进行销售工作。
三、实习收获通过这次实习, 我获得了很多宝贵的经验和知识。
首先, 我了解到市场营销的重要性和作用。
在实习期间, 我深入了解了市场营销的全过程和各个环节。
我明白市场调研是决策的重要依据, 市场推广是产品销售的重要环节, 销售支持是营销工作的重要组成部分。
其次, 我学会了如何制定营销策略和推广计划。
通过参与市场调研和策划产品推广活动, 我学会了如何制定目标、确定战略、制定计划、执行推广, 提高了自己的策划能力和执行能力。
工商管理专业毕业生实习报告(五篇)
工商管理专业毕业生实习报告(五篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工商管理实习报告范文(4篇)
工商管理实习报告范文1.实习目的实习的目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。
2.实习经历实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。
我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“xx首届大学生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议。
我们8个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。
实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。
很早就确定了团队了每个人的工作以及权责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工作,跟踪设计人员进程等分工。
在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。
在跟公司的不同部门接触过程中,大体清楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。
在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。
在我们8个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。
接下来真正考验我们的是为其三天的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。
由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。
工商管理专业实习报告(5篇)
工商管理专业实习报告为以后的工作打好扎实的基础,提高学生的专业技能。
在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,我到xx公司进行工商管理实习。
一、实习过程本人在xx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。
深入工商管理工作的一线,让曾经学习的理论知识碰撞出经验丰富的火花,也让我从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。
明白了这次实践的意义之后,我参加了应聘、面试等环节,并在人力资源的筛选下成为南峰药业销售部门的一名普通员工,上班第一天我便早早地来到办公室。
我的主管老师是x老师,刚到医药行业时,我对药业方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司市场部等领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及医药销售市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的窗口,企业对外的门面,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个药业市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的磨练,我慢慢地成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
二、自身需要改进的地方(1)改变自身性格,适合营销工作。
我自己本身是个相对比较内向的,不太擅长主动和别人交流打交道,在此次实习过程中我也发现了自己的不足。
面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流,在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流,在客户沟通工作中要积极地与客户沟通。
于是在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动协助他们的工作。
这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了与同事之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与我交往,并且帮我解决问题了。
(2)完成市场业绩指标。
在社会实践的这段时间,我积极配合南峰药业公司销售部门的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在暑假前策划完成了广告宣传,为销售奠定了基础,最后以3个月完成xx万元好成绩而告终。
工商管理实习报告范文(4篇)
工商管理实习报告范文今年3月7日上午开始,我在xx第一航务工程局第二工程公司附属单位xx公司进行了工商管理实习工作。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,用心参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
透过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于xx第一航务工程局第二工程公司。
xx第一航务工程局第二工程公司成立于xx年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。
公司于xx年透过了ISO9002质量体系认证;xx年透过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";xx年透过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时,对公司的"浇注明天"的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对xx港、xx 港、xx港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了xx重工搬迁、xx基础设施建设的经营工作,承揽到xx重工大坞、xx港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。
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工商管理认识实习报告范文●一、前言在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。
实习时间是XX年6月20日---XX年6月24日(本学期第十八周)实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等,下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午,整理充实资料,写出实习报告等。
尽管天气炎热,可同学们依旧热情高涨。
企业负责人也是充满热情地接待了我们,并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。
经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。
通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。
●二、实习企业简介(一)超市的发展现景湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于XX年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。
公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。
公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。
我们的近期目标为:XX年发展门店达200家,XX年连锁门店达250家,XX年门店总数突破300家。
未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。
(二)超市的组织体系湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。
合计十三个部门。
1.市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。
2.人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。
要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。
(1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能(2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增强干部队伍学习的自觉性和执行能力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹安排.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高研究问题和解决问题的能力.另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素质优良的优秀人才.培养新生力量.同时还要积极的创造条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍. 3.物流部岗位职责深入了解商品价格信息.及时掌握市场动态.为公司大宗物资采购提供决策依据。
建立和健全公司物资采购,配置,流通各环节的规章制度和工作规范.,承担物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。
加强与各实体联系.及时掌握实体物责任在于“买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润”。
资采购动态.提出采购建议和提供优质服务. 指导各实体小宗物资采购工作. 完成公司领导交办的各项工作.配合公司各职能部门做公司的其它工作. 4.商务部职责(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行. (2)负责公司经营指标的分解及评效的分析.(3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.(4)负责制定招商计划.并制定招商政策和与其他公司合作方式.(5)负责制订公司业务谈判及组织实施 (6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案. 5.信息部职责(1) 坚决服从分管上司的统一思想指挥.认真执行其工作指令(2) 严格遵守公司规章制度.认真履行其工作职责(3) 负责制订公司计算机开发应用计划.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化(4) 负责公司络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.络系统的正常运行参与新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程,三、实习过程根据学校的安排,在临近期末,我们人力12级在超市实习了一周。
可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。
以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。
细细想来,主要可分为以下几个过程:(一)真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。
过程短,经历却很多。
(二)见到了向往已久的大公司的庐山真面目。
认识并了解这些大企业。
了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。
(三)学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。
明白了作为大学生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。
明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。
(四)通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。
个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:(一)因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。
应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。
(二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。
同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。
(三)将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。
(四)加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。
我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造"学习型组织";科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。
四、实习企业管理现状及存在的问题1管理不规范许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。
著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善”,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。
2缺乏长远的战略目标我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。
3缺乏应有的激励机制在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。
在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。
万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。
4缺乏有效人力资源管理公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。
如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。
.集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。
业务流程不畅,工作效率低。
五、实习的收获与体会短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。
(一) 俗话说:“问渠那得清如许,唯有源头活水来。
”在实习过程中,这句话得到了最大的验证。
书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。
1、心态上调整的体会收获:学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。
在这个过程中最需要调整的就是心态。
我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。
要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
2、相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。
以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。
很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
3、人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顾客就是上帝”,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。
我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。
教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才可谋求更大的利润。
撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、方便。
5、做任何事“诚信”一直都是不能忽视忘记的。
俗话说“人无信而不立”,诚信是做人之本,要想作为一个成功的经营者,必须得做到言而有信。
超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。
顾客越多,效益越好。
如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。
当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意.放心。