第4章管理信息系统
管理信息系统基础第四章复习思考题及参考答案
第四章复习思考题及参考答案1. 简单描述组织的通用系统模型。
组织是由人和其他各种用以实现一系列目标的资源组成的正式集合。
一个组织就是一个系统。
资金、人力、原材料、机器设备、数据、信息和决策等不断在组织中流动。
下图描绘了组织的通用模型。
它包括实体系统和概念系统。
实体系统包括输入元素、转换元素及输出元素，它为物质资源的流动提供了通道。
控制实体系统的概念系统包括一个反馈循环、一套控制机制和一系列业绩标准。
组织的控制机制是管理，反馈循环是信息流。
数据从实体系统中收集，然后经由信息处理器转换为信息。
管理者将信息处理器给出的实际业绩状况和标准相比较，来实现对实体系统的控制。
2. 简述如何根据组织层次和职能部门对管理者进行分类。
组织中的管理活动可以分为三个主要层次，分别称为战略规划层、管理控制层和运作控制层。
战略规划层，如董事长和副董事长，主要是由组织的高层领导和资深管理者构成，其目的在于确定组织目标、制定长远的政策和发展方向。
管理控制层由组织的中层领导构成，他们负责实施组织目标的具体实现，其目的在于对组织内部的各种资源进行有效利用，对组织的活动进行计划和控制，制定组织的预算并对实施情况进行检查。
运作控制层是管理和指挥组织日常运作的现场管理人员，目的在于实施具体管理活动。
除组织的各个阶层之外，管理者也存在于组织的各个职能领域中，传统的三个职能领域是营销、生产和财务。
在现代管理中，另外两个职能领域人力资源和信息服务已经显示出了越来越大的重要性。
下图显示了组织所有职能部门中各个层次的管理者的分布情况。
3. 组织中的四种信息流是什么？什么是信息粒度？它是如何与组织的不同层次变化相关联的？组织中的信息面向4个方向流动，即向上、向下、水平和向外。
信息向上流动(或说向上流动的信息)描述了基于日常事务处理的组织当前状态。
信息收集将信息向上传送给负责监督并对问题和机遇做出相应对策的决策者们。
向下流动的信息包括源于最高层的战略、目标和指令，这些信息是向较低的层次流动。
管理信息系统第四章PPT课件
据库建设等开发工作。
4. 系统测试与调试
05 对开发的系统进行测试和调试
，确保其稳定性和可靠性。
5. 系统上线与维护
06 将系统正式投入使用，并进行
持续的维护和升级。
03
信息系统技术基础
数据库技术
01
02
03
数据库设计
包括概念设计、逻辑设计 和物理设计，旨在构建结 构合理、数据完整的数据 库系统。
网络安全
分析常见的网络安全威胁， 并介绍如何通过加密、防 火墙等技术保障网络安全。
软件开发技术
面向对象编程
介绍面向对象编程的基本概念，如类、对象、封装、继承和多态 等。
软件开发生命周期
阐述软件开发生命周期的各个阶段，包括需求分析、设计、编码、 测试和维护等。
软件开发工具
介绍常用的软件开发工具，如集成开发环境（IDE）、版本控制 工具等。
MIS提供的信息是决策 的基础，有助于组织做 出科学、合理的决策。
MIS可以实现信息资源 的共享，提高组织的工 作效率。
管理信息系统的应用领域
生产制造
用于生产过程的控制和优化， 提高生产效率和产品质量。
物流管理
通过MIS进行物流信息的跟踪 和管理，实现物流的高效运作 。
财务管理
MIS在财务管理中发挥着重要 作用，如账务处理、报表生成 等。
04
信息系统安全与风险管理
信息系统安全概述
01 02
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取必要措施，防范对信息系统的攻击、侵入、 干扰、控制和破坏，以及防止信息资产被窃取、篡改、假冒、泄露等风 险，以保障信息系统正常运行和信息安全。
信息系统安全目标
(管理信息系统第七版-第4章)管理信息系统的战略规划和开发方法
3. 指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发 工作的标准。
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
5
1.3 管理信息系统战略规划的内容
MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划,同时还包含一年的短期计划。其内容包括：
8
2.2 制定战略规划的具体步骤
1.确定规划的性 质
6.提出未来的略 图
7.选择开发方案
2.收集相关信息
5.明确战略目标
8.提出实施进度
3.进行战略分析
4.定义约束条件
9.通过战略规划
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
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本章内容
• 第一节 管理信息系统战略规划 • 第二节 制定管理信息系统战略规划的步骤 • 第三节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 • 第四节 管理信息系统生命周期及其应用发展阶段 • 第五节 企业信息系统业务流程重组 • 第六节 开发管理信息系统的策略和方法
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
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1.1 管理信息系统战略规划的概念
管理信息系统战略规划是从组织的宗旨目标和发展战略出 发，对组织内外信息资源进行统一规划、管理和应用，从 而规范组织内部管理，提高工作效率和服务对象满意度。
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它从组织全局出发，为了实现组织的长期发展战略，分 析组织的信息管理需求和流程，规划出组织管理信息系 统体系结构，进而规划出组织的信息资源的采集、存储、 传递、利用的功能框架，期望能通过组织信息资源分析 企业运作状况，辅助决策，帮助组织实现战略目标，最 终为组织获得竞争优势，实现组织的长远发展。
管理信息系统章节练习题(4--8)
管理信息系统章节练习题第4章系统分析一.选择（10%）1.在MIS的发展过程中，从计算机技术人员和管理人员之间产生的新职业是：（）A.组织人员B.设计师C.分析师 D 系统分析师2.可行性研究内容没有：（）A.技术可行性B.经济可行性C战略可行性 D.营运可行性3.详细调查和初步调查的主要区别不包括：（）A.目的不同B.内容不同C任务不同 D.对象不同4.DFD上所有成分的定义，解释文字集合或对其他需要说明问题的定义称为（）A.数据词典B.储存C.结构化语言D. 事件5. 在数据流图（DFD）中，带有名字的箭头表示数据的流向是指：（）A. C. D.6.（）A结构化语言 B.数据流图 C.决策树D决策表7.画DFD图的主要原则没有：（）A明确界面 B.自顶向下 C.画关联图D特色布局8.数据词典的组成部分中，和DFD不同的部分是：（）A外部项 B.加工C数据元素 D.数据流9.下列是结构化语句中最常用的描述循环的语句是：（）A.IF语句B. WHILE循环C.DO….WHILE循环 D FOR循环10.在MIS的信息收集方法中，若遇较复杂业务活动需要解现状时最好采用：（）A面谈法 B.调查表 C.查阅文献D实地观察或实践二.填空: （10%）1.系统开发分为三阶段：系统分析，系统设计和系统__________。
2.系统分析决策依据和最终成果分别是__________和__________。
3.DFD的组成部分中，加工项描述系统对信息处理的_______功能。
4.画DFD图要布局合理指的是：比如：数据流的箭线尽量避免交叉或_______；故采用重复。
5.数据流图的基本符号包括外部实体、数据存储、__________和数据流。
三．不定项选择（20%）1.下列有关分析阶段的描述中有误的是：（）A.DFD图中的存储项不考虑其介质和细节。
B.数据流向只反映流向，与时间，方式和技术无关。
C.系统分析工具主要有：DFD,DD,FC,决策树和决策表D.DFD图描述对信息进行处理的逻辑功能指加工。
管理信息系统第四章
管理信息系统一、单项选择题1. 与MIS等其他信息系统相比，以下DSS的定义中，（）是DSS最显著的特色。
A. DSS是一种以计算机为工具的信息系统B. DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法C. DSS以人机交互方式辅助决策者D. DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统2. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（）A.主从结构B. 文件服务器/工作站C.客户机/服务器D. 浏览器/WeB服务器3. 在进行系统设计时，目前管理信息系统的界面设计普遍采用( )的设计。
A. 命令提示符界面B. 图形界面（GUI）C. 虚拟现实界面D. 混合界面4. 下列关于信息系统和管理的说法中正确的是( )A.计划主要是管理层做的，属于定性工作，和信息系统无关。
B.组织职能和领导职能都是对人的工作，和信息系统无关。
C.控制职能主要和生产过程有关，和信息系统无关。
D.以上说法均不正确。
5. 我国的身份证号码属于( )A.顺序码B.分组码C.助记码D.区间码6. “中国企业管理百科全书”中定义的MIS，强调了MIS是（）。
A．企业的管理系统 B．人机系统C．在高、中、低三个层次上支持管理活动的系统 D．社会系7. 企业资源计划（ERP）的核心是（）。
A.MRPB.MRP 11C.JITD.CAM8. 在信息系统的开发小组组成人员中，起到最关键作用的是( )。
A. 管理决策人员B. 系统分析员C. 最终用户D. 程序设计人员9. 在工资系统中，水电费扣款一项，属于（）。
A．固定值属性 B．固定个体变动属性C．随机变动属性 D．可计算属性10. 从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括哪三个主要部分？（）A. 输入部分、存储部分、输出部分B. 处理部分、存储部分、输出部分C. 输入部分、存储部分、处理部分D. 输入部分、处理部分、输出部分二、填空题1. BSP法从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的__ _ 。
管理信息系统第四章答案
第4章管理信息系统开发概述1．对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况，通常采用的开发方法是（）。
AA、结构化系统开发方法B、原型法C、面向对象开发方法D、CASE方法2．下列关于原型法的论述中不正确的是（）AA、原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析B、原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问题，适用性较高C、原型法适用于开发决策支持系统D、为快速建立模型，要求有软件开发工具的支持3．系统开发过程中要求编好文档资料的目的是( )。
CA、可以为开发类似项目做参考B、为了提高开发工作的经济效益C、便于开发人员和维护人员之间的信息交流D、便于绘制数据流程图4．在诺兰模型中，数据真正成为企业重要资源的阶段是（）CA、控制阶段B、集成阶段C、数据管理D、成熟5．管理信息系统开发成功的首要条件是（）BA、管理方法科学化B、领导者的重视和主要管理者的支持C、建立本单位自己的计算机应用队伍D、具有先进的硬件和软件配置6．为了实现管理信息系统，必须建立本单位自已的计算机应用队伍，其中主要包括（）BA、企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员C、程序设计、数据库管理、计算机操作、系统软件人员D、应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员7．在企业信息系统发展过程中，出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题，这个阶段属于诺兰阶段模的（）B A、蔓延阶段B、控制阶段C、集成阶段D、数据管理阶段8．系统开发的原型法主要优点是（）。
AA、能更确切地获取用户需求B、能提高系统开发文档的规范性C、能合理设计软件的模块结构D、能提高编程的效率9．在生命周期法中，要系统分析和系统实施中间的阶段是（）BA、详细设计B、系统设计C、需求分析D、编程调试10．系统开发方式有四种：自行开发、委托开发、利用软件包开发和（）CA、个人承包B、计算机公司承包C、合作开发D、引进国外软件11．在管理信息系统研制的生命周期法中，编写程序是属于哪一个阶段的任务（）DA、系统分析B、系统设计C、系统维护D、系统实施12．系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法和（）DA、自顶向下法B、由底向上法C、模块法案D、面向对象方法13．诺兰模型主要揭示了（）AA、管理信息系统发展的规律B、开发管理信息系统的方法C、生命周期法的表现形式D、管理信息系统的规划方法14．（）是系统规划阶段需要完成的任务。
第四章 管理信息系统战略规划
第四章管理信息系统战略规划与开发方法多年来，随着信息技术的发展，管理信息系统的规划、方法和步骤也发生了一定的变化。
本章将重点介绍四个方面的内容。
首先强调了系统战略规划的重要性，战略规划是在系统开发之前制定的总体战略，它的活动主要包括：描述系统总体结构、给出资源配置计划、选择开发方法和确定子系统的开发次序，等等。
对复杂的管理信息系统建设是必不可少的。
需要说明的是：把系统规划中的可行性分析部分（很多书中是放在规划中进行的），归在本书的第五章的系统分析阶段。
我们认为没有什么本质上的区别，两个地方都可以进行可行性分析，只是侧重点不同而已。
其次介绍了开发方法和开发方式。
为的是给读者一个清晰的概念，了解信息系统建设的方法和步骤。
最后，从管理信息系统发展角度，介绍了面向供应链的ERP 企业资源规划的发展过程以及相关的重要理念。
第一节管理信息系统战略规划本节介绍了在开发信息系统以前进行战略规划的必要性，说明了战略规划的重要意义和指导作用，并介绍了几种常用的战略规划方法。
一、信息系统战略规划与执行规划一个组织的信息系统规划分为战略规划和执行规划两个层次。
战略规划是宏观指导性的长远计划；执行规划是对战略规划的具体化。
（一）信息系统的战略规划战略规划是在系统开发之前制定的总体战略，它的活动主要包括：设计系统整体结构，制定资源配置计划，确定子系统的开发次序，等等。
战略规划是一种宏观指导性的长期计划，是制定执行规划的基础，也是保证信息系统开发全过程顺利进行的重要因素。
企业组织中所要实现的信息技术应用或所开发的信息系统往往不止一个，企业要全面实现计算机管理也不是一项短期的任务。
信息系统的战略规划是关于信息系统的长远发展规划。
是要在组织战略业务规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术水平，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、发展重点、实现目标的途径和措施等（如图4 -1）。
管理信息系统第四章课后题答案
管理信息系统第四章课后题答案
第四章Web开发的基本技术
4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
答：书P90上载就是将信息从个人计算机（本地计算机）传递到中央计算机（远程计算机）系统上，让网络上的人都能看到。
下载是通过网络进行传输文件，把互联网或其他电子计算机上的信息保存到本地电脑上的一种网络活动。
超文本是用超链接的方法，将各种不同空间的文字信息组织在一起的网状文本。
超文本更是一种用户介面范式，用以显示文本及与文本之间相关的内容。
4.2请总结一下，什么是Web？它具有哪些特点？
答：P89本章小结
管理信息系统课后题答案（1-12章） 1。
管理信息系统(第七版)黄梯云 第四章管理信息系统的战略规划和开发方法
第四章管理信息系统的战略规划和开发方法1.信息系统战略规划的方法不包括（）A企业信息规划法B关键成功因素法C螺旋法D战略目标集转换法2.CASE能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤，CASE是以下哪组英文单词的简称?A Computer Aided Software EngineeringB Centre for Advanced Studies in EnvironmentC Computer Aided Studies EngineeringD Cooperation Aimed Standard Edition3.大型企业在制订信息系统战略规划时会成立规划小组，小组中不会出现的人物或角色是（）A企业总经理B财务总监C企业基层员工D IT咨询机构4.（）是企业系统规划法（BSP）的核心A定义企业管理目标B识别业务过程C定义数据类D定义信息结构5.系统规划工作主要面向（）A高层管理人员B中层管理人员C操作员D软件开发人员6.BSP法（企业系统规划法）的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构A信息系统B数据类C管理功能D系统规划7.企业系统规划法（BSP）是信息系统专用的一种规划方法，该方法不包括下述哪项内容（）A定义业务过程B业务流程重组C定义数据类和信息系统总体结构D完成数据库设计8.BPR不是以下哪个术语的简称?A企业流程重组B业务流程重组C业务流程再造D企业系统规划法9.信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型A成熟B形成C优化D阶段10.系统规划阶段会提出系统的总体方案，并对方案进行可行性分析，具体包括（）A业务可行性、操作可行性、社会可行性B技术可行性、业务可行性、操作可行性C经济可行性、技术可行性、社会可行性D经济可行性、业务可行性、社会可行性11.原型法贯彻的是（）的开发策略A自上而下B自下而上C系统调查D系统设计12.U/C矩阵是用来进行（）的方法A系统开发B系统分析C子系统划分D系统规划13.MIS（管理信息系统）战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）A制定规划B规定进度C研究资料D明确问题14、大型企业在进行信息化建设时通常要先完成系统规划，以下关于系统规划错误的说法是(）A.系统规划任务可以外包给专业的IT咨询公司进行B.系统规划制定的解决方案应涵盖企业流程中的所有需求细节c.规划的主要任务是划分企业的各个信息系统并明确它们之间的关系D.系统规划应制定企业各信息系统的开发顺序和开发计划15.MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准A系统分析B系统设计C系统实施D系统开发16.属于企业系统规划法内容的是（）A定义数据类B描述企业目标C定义业务过程D识别关键成功因素多选题17.CSF法的主要步骤有哪些（）A了解企业或MIS的战略目标B确定关键成功因素C识别所有的成功因素D明确各关键因素的性能指标和评估标准18.以下属于信息系统规划特点和内容的是（）A面向全局、面向长远的关键问题B确定总体发展战略与结构C面向高层管理人员D详细的需求分析19.U/C矩阵的描述正确的是（）A说明程序模块和数据元素的关系B确定信息系统子系统的划分C在系统规划阶段使用D U表示Use，C表示Create20.以下属于CASE工具的是（）A VisioB C#C Power DesignerD Rose。
《信息系统项目管理师教程》第4章信息系统管理-题库
1.信息系统战略三角不包括（）。
A、安全技术B、业务战略C、组织机制D、信息系统正确答案：A2.数据管理能力成熟度模型DCMM将组织的管理成熟度划分为5个等级，每个级别中数据的重要程度会有所不同，从（）开始强调数据管理的规范化，数据被当做实现组织绩效目标的重要资产。
A、量化管理级B、稳健级C、优化级D、受管理级正确答案：B答案解析：P118页。
稳健级：数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产。
在组织层面制定了系列的标准化管理流程，促进数据管理的规范化。
3.信息系统战略不包括（）A、总成本领先战略B、差异性战略C、专注化战略D、分析型战略正确答案：D答案解析：信息系统战略包括总成本领先战略、差异性战略、专注化战略。
4.以下说法，错误的是（）A、信息系统体系架构有三种常见模式：集中式架构、分布式架构、面向服务的系统架构(SOA)B、集中式体系架构在某些方面更易于管理，因为所有功能都集中在主机或小型机中，而不是分布在所有设备和服务器中。
集中式架构往往更适合具有高度集中式治理的组织C、当发生了几个看起来具有相同或相似根本原因的事件时，就会启动事件管理活动。
D、组织通常使用T管理工具来促进对用户终端计算机的高效和一致的管理。
一般来说，最终用户计算机是“锁定”的，这限制了最终用户可能在其设备上执行的配置更改的数量和类型，包括操作系统配置、补丁安装、软件程序安装、使用外部数据存储设备等，最终用户可能会将此类限制视为不便。
正确答案：C答案解析：当发生了几个看起来具有相同或相似根本原因的事件时，就会启动问题管理活动。
5.DCMM将组织的管理成熟度划分为5个等级：初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。
其中数据已被当做实现组织绩效目标的重要资产，在组织层面制定了系列的标准化管理流程，促进数据管理的规范化是（）级。
A、初始级B、稳健级C、量化管理级D、优化级正确答案：B6.确保IT运维能“保障做事”的是（）A、人员B、资源C、技术D、过程正确答案：B答案解析：人员：“选人做事”：资源：保障做事”：技术：“高效做事”：过程：“正确做事”7.应能够在统一安全策略下防护免受来自外部有组织的团体、拥有较为丰富资源的威胁源发起的恶意攻击、较为严重的自然灾难，以及其他相当程度的威胁所造成的主要资源损害，能够及时发现、监测攻击行为和处置安全事件，在自身遭到损害后，能够较快恢复绝大部分功能，是第（）的要求A、一级B、二级C、三级D、四级正确答案：C8.智能运维需具备若干智能特征，智能特征不包括（）A、能感知B、会描述C、自学习D、自评估正确答案：D9.下列说法中，错误的是（）A、智能运维能力框架包括组织治理、智能特征、智能运维场景实现、能力域和能力要素。
第4章 信息系统安全管理概述
• 微观管理 与具体信息系统结合
• 公安-客栈管理 实名制 证券
息、安全、管理 谁来管(管理主体) 管什么（管理客体） 怎么管(管理方法手段) 靠什么管（管理工具要素） 管的怎么样（管理考核） ???主体、客体、手段、目标、考核
4.1 信息系统安全管理概述
第3部分 信息系统安全管理
第4章 信息系统安全管理概述
• 信息系统安全管理概述
– 管理环节 – 管理对象 – 管理目标 – 安全管理：以计划、组织、领导、控制来协调 人、物、财—实现目标
• 信息系统安全管理体系
管理
• 宏观管理（政府）
– – – – – – – – 战略方针 政策 法规 标准 策略 规章 制度 实践
4.2 信息系统安全管理体系
• • • • 信息系统安全管理理论 信息系统安全管理的基础模型 信息系统安全管理过程 信息系统安全管理体系的建立
• 信息系统安全管理 • 信息系统安全管理标准
– 国际 – 国内 – 行业
• 信息系统安全法规
– 国际法、国内法(宪法)
• 信息系统安全组织保障
信息系统安全管理标准
• • • • • 国际标准 国家标准 行业标准 区域标准 标准与法规 、公约
国家安全组织
• 国务院领导为组长、部委领导参与
• 工业与信息化部、公安部、安全部、国家 保密局 • 什么样的组织结构才有效???
第四章 管理信息系统的系统规划 《管理信息系统》PPT课件
（2）U/C矩阵的正确性检验
数据守恒原理 数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。
• 在U／C矩阵正确性可由三方面来检验： （1）完备性：每一个列至少有一个C；每一个列至少有 一个U； （2）一致性：每一个列只能有一个C （3）无冗余性：不能出现空行或空列。
U/C正确性 检验
完备性
每一个列至少有一个C； 每一个列至少有一个U
经营 计划 技术 准备
生产 制造
销售
财会 人事
数据类 功能 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存计划 调度 生产能力计划
材料需求
操作顺序
销售区域管理
销售
订货服务
发运
通用会计
成本会计
人员计划
人员招聘/考核
行号
计 划
财 务
产 品
零 格件
规
材 料 表
库 存
原 材 料
存
成 品 库
第四章 管理信息系统的系统规划
4.1 系统规划概述
1
系统规划的任务
2
系统规划的特点
3
系统规划的原则
4
系统规划的主要内容
5
系统规划的基本步骤
4.1系统规划概述
为什么要 进行系统 规划？
系统规划 主要干什 么？
4.1.1系统规划的任务
1 • 制定信息系统的发展战略
2 • 制定信息系统的总体方案
• 制定系统建设的资源分配计
数据类
功能 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存计划 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售区域管理 销售 订货服务 发运 通用会计 成本会计 人员计划 人员招聘/考核
劳顿《管理信息系统》习题集_第4章_中文
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第4章信息系统中的商业伦理和社会问题单项选择题1)即使在当今的法律环境下，也很少有公司愿意主动配合检察机关在他们的公司进行经济犯罪调查参考答案: FALSE难度系数: 22)数据存储的进步使得处理个人隐私侵犯案件处理更加困难参考答案: FALSE难度系数: 13)分析一个商业伦理案件的最后一步应该是识别利益相关者——谁在决定的结果中拥有既得利益参考答案: FALSE难度系数: 24)由于专业人士对知识、智慧和尊重的特别要求，他们负有特殊的权利和义务参考答案: TRUE难度系数: 15)隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求参考答案: TRUE难度系数: 16)大多数美国和欧洲的隐私法律是在由五个原则组成的被称作COPPA的基础上建立的参考答案: FALSE难度系数: 27)间谍软件是一种通过隐藏在下载的应用程序中追踪用户网络行为的软件参考答案: TRUE难度系数: 28)绝大多数的企业对于保护它们的客户的隐私方面做的很少参考答案: TRUE难度系数: 29)网络行为追踪公司搜集的数据仅限于用户在某一个网络站点的行为参考答案: FALSE难度系数: 210)版权是有关于歌曲、数据或者游戏等知识产权的合法保护参考答案: TRUE难度系数: 211)在白领欺诈中，信息系统大部分被用来作为隐藏经济犯罪证据的手段参考答案: TRUE难度系数: 312)在上世纪90年代，美国版权办公室开始软件程序登记制度参考答案: FALSE难度系数: 213)版权保护的缺点是作品背后的基本思想没有被保护，只保护一个作品的表象参考答案: TRUE难度系数: 214)法庭认为，在软件创作中，独特的概念、一般功能特点甚至是颜色都受版权法保护参考答案: FALSE难度系数: 215)专利法律的核心概念是原创性、独特性和价值性参考答案: FALSE难度系数: 316)尽管有些法律的内容中定义并指出了计算机犯罪，没有授权而访问计算机系统还不是联邦犯罪行为参考答案: FALSE难度系数: 217)任何来路不明的电子邮件都是法律上认为的垃圾邮件参考答案: FALSE难度系数: 118)欧洲议会通过了一个未经请求的商业信息禁令参考答案: TRUE难度系数: 219)和计算机相关的最常见的RSI是CTS参考答案: TRUE难度系数: 120)技术紧张症是一种和计算机相关的疾病，其症状包括疲劳参考答案: TRUE难度系数: 221) 2012年FTC报道了保护个人隐私的业界最佳实践，下列哪一个不是其关注的领域A) 可移动设备个人隐私B)自律规则和规范逐渐被遗忘C)数据经纪商D)大型平台提供商参考答案: B难度系数: 222)下列哪一项对于新的信息系统导致了法律的灰色地带的描述最准确？A)它们使用网络化的电子数据，这比手工存储的信息更难以控制B)它们导致了现有法律无法涵盖的新情况C)它们是由技术人员而不是管理人员实施的D)它们是从一系列的逻辑和技术规则而不是社会或组织机构中产生的参考答案: B难度系数: 223)新的信息技术的引进会A)产生商业伦理讨论中的抑制效应B)产生新的伦理、社会和政治问题等连锁反应C)对整个社会产生有益效果，同时会使消费者陷入困境D)产生瀑布效应，引发更加复杂的伦理问题参考答案: B难度系数: 224)在信息时代，个人和组织拥有的关于知识产权的权利以及对应的义务属于道德维度中的A)财产的权利和义务B)系统的质量C)责任和控制D)信息的权利和义务参考答案: A难度系数: 125)在信息时代，个人和组织拥有的保护现有价值和体系的义务属于道德维度中的A) 家庭B)财产的权利和义务C)系统的质量D)生活的质量参考答案: D难度系数: 226)下列除了哪一项其余都是当今引发伦理问题的关键技术趋势A)数据存储技术的发展B)数据分析技术的提高C)多媒体质量的提高D)移动设备使用的增加参考答案: C难度系数: 127)使用计算机将多个来源的数据整合并创建个人详细信息的电子档案被称作A)画像B)钓鱼式攻击C)垃圾邮件D)精确定位参考答案: A难度系数: 128)信息时代的五个道德维度中，哪一个维度会被ChoicePoint的企业行为引发？A)财产权利与义务B)系统的质量C)责任和控制D)信息的权利和义务参考答案: D难度系数: 329) NORA是一种A)被欧盟所使用的画像技术B)用来保护网络数据的联邦隐私法律C)发现不同来源的数据间的联系的数据分析技术D) 1987年通过的针对企业经营者施加严厉判决的量刑准则参考答案: C难度系数: 230)接受由于你所做决策而产生的潜在成本、责任和义务被称作A)职责B)问责C)法律责任D)正当法律程序参考答案: A难度系数: 231)法制社会的过程是一个了解和理解法律的过程，让人们有能力向上级申诉以保证法律被正确的应用，这被称为A)法律责任B)正当法律程序C)上诉法庭D)问责参考答案: B难度系数: 232)判定一个行为的责任的机制的社会制度特征被称作A)正当法律程序B)问责C)上诉法庭D)司法系统参考答案: B难度系数: 233)下列哪一项不属于本章中提到的分析一个伦理问题的五个步骤？A)责任划分B)确认利益相关者C)确定你有理由采取的方案D)识别和描述清楚事实参考答案: A难度系数: 234)你的一个同事频繁地将办公室的一小部分供应进行个人使用，并认为造成的公司损失是微小的。
《管理信息系统》第4章习题答案.docx
参考答案思考题1.系统规划的目标及任务是什么？答：系统规划的目标是制定管理信息系统的整体开发方案，决定管理信息系统在整个组织管理中的发展方向、规模和发展进程。
它的主耍任务是：（1）明确系统开发的总体目标和耍求, 并确保管理信息系统开发与组织的发展目标相一致。
（2）确定组织的信息要求，包括组织在决策支持和事务处理方面的信息要求，以及制定开发的＜、中、短期计划。
（3）合理分配和利用信息资源。
为了保证系统的成功开发，制定有关软硬件资源、人员、数据、通信、技术、服务、培训等方面的计划。
（4）提供系统开发的总体框架。
2.在开发管理信息系统时为什么要进行系统规划？答：简言Z就是可以：（1）明确系统开发的总体目标和要求，并确保管理信息系统开发与企业的发展目标相一致；（2）为了使领导对系统的开发与否做出决策，并筹集大量的经费，需要有一个概略的投资方案；（3）在实际进行系统分析之前，应有一个有说服力的系统可行性说明，对系统的效果做出论证；（4）合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资；（5）提供系统总体框架，指导管理信息系统开发及相关基础工作的开展；（6）站在组织的高度，统筹规划，协调各个方面，指导管理信息系统开发，提髙系统开发的成功率；（7）作为将来考核系统开发工作的标准。
3.试述系统规划的主要内容和特点。
答：其内容主要包括以下几部分：（1）管理信息系统的目标、约朿及总体结构；（2）组织（企业、部门）的状况。
包括计算机软件及硬件情况、部门人员的配备情况以及开发经费的投入情况；（3）业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程在新技术条件下的重组；（4）对影响规划的信息技术发展的预测。
系统规划具有以下特点：（1）具有较多的不确定性，非结构化程度较高；（2）系统规划的工作环境是组织管理环境，高层管理人员是工作的主体；（3）它既是一个管理决策过程, 也是一个技术与管理相结合的过程，它是利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案；（4）目前尚无可以指导系统规划全过程的一致公认的有效方法。
管理信息系统第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法
划活动、信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等进行分 析。 4．定义约束条件。根据单位(企业、部门)的财务资源、人力 及物力等方面的限制，定义MIS的约束条件和政策。 5．明确战略目标。根据3、4的结果，确定MIS的开发目标， 明确MIS应具有的功能、服务范围和质量等。 6．提出未来的略图。给出MIS的初步框架，包括各子系统的 划分等。 7．选择开发方案。选定优先开发的项目，确定总体开发顺序。 开发策略和开发方法。 8．提出实施进度。估计项目成本和人员需求，并列出开发进 度表。 9．通过战略规划。将战略规划形成文档，经组织(企业、部门 )领导批准后生效。
3. 优缺点
从原理到流程十分简单，最终总可以获得一个满意 的MIS系统；用户与开发者思想易于沟通；使用软 件工具效率高，摆脱了传统方法；要求管理基础工 作完整、准确，一般只适用于小型系统。
4.应用范围
适合于：处理过程明确、简单系统；涉及面窄的小 型系统
不适合于：大型、复杂系统，难以模拟；存在大量 运算、逻辑性强的处理系统；管理基础工作不完善、 处理过程不规范；大量批处理系统。
第二节 制定管理信息系统战略规划 的常用方法
一、关键成功因素法 二、企业系统规划法
一、关键成功因素法
1970年哈佛大学教授William Zani在MIS模型 中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成 败的因素。过了10年，MIT教授John Rockart 把CSF提高成为MIS的战略，成为MIS规划的一 种方法。
二、开发管理信息系统的策略
信息系统的开发有两种策略： （一）"自下而上"的开发策略 "自下而上"的开发策略是从现行系统的业务状
管理信息系统第4章 系统分析
么，建立新系统的逻辑模型，这一过程不涉及 具体的物理实现。因此，在系统分析阶段，要 集中精力，认真分析用户的需求，在理解用户 需求的基础上，用科学的方法将新系统的方案 表达出来，然后分析新系统方案。
4.1.1 系统分析的概念
2.系统分析的定义
结构。虽然信息系统并不完全依赖于组织结构， 但也不能脱离组织结构凭空设计一个理想的系 统结构。了解企业内部各级组织机构，可以使 系统分析人员明确进一步调查的对象与方向。
4.3.1 组织结构分析
1.组织结构图 组织结构图，是一张反映组织内部之间隶属关
系的树状结构图。
厂长
计划科
生产部
财务部
供销科
计 划 组
为了得到详尽有用的资料，系统分析人员可以 采用座谈、访问、填表、抽样、查阅资料、发 电子邮件、电话和电视会议、深入现场和跟班 劳动等方法，进行详细调查研究。
1.开调查座谈会 2.重点询问 3.发放调查表 4.直接参加业务实践
4.3 组织结构与功能分析
4.3.1 组织结构分析 组织结构分析就是调查分析系统内的各级组织
系统的逻辑模型。 （3）写出系统分析报告。
系统分析的任务如图4.1所示。
新系统目标 调查、讨论
（具体化）
用户需求 调查、分析
新系统逻辑模型 （系统分析报告）
4.1.3 系统分析的方法
1.结构化系统分析的基本思想 结构化系统分析的基本思想是用系统的思想，
系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、 模块化、自顶向下地对信息系统进行分析，并 用结构化分析的图表作为系统逻辑模型描述的 主要手段。
系统的功能结构图如图4.3所示。
销售系统管理
劳顿《管理信息系统》习题集_第4章_中文
《管理信息系统》第 13版 (Laudon/Laudon)第4章信息系统中的商业伦理和社会问题单项选择题1)即便在现在的法律环境下，也极罕有公司愿意主动配合检察机关在他们的公司进行经济犯法检查参照答案 : FALSE难度系数 : 22)数据储存的进步使得办理个人隐私入侵案件办理更为困难参照答案 : FALSE难度系数 : 13)剖析一个商业伦理案件的最后一步应当是辨别利益有关者——谁在决定的结果中拥有既得利益参照答案 : FALSE难度系数 : 24)因为专业人士对知识、智慧和尊敬的特别要求，他们负有特别的权益和义务参照答案 : TRUE难度系数 : 15)隐私是个人要求独处，而不受别人或有关组织的扰乱和监察的诉求参照答案 : TRUE难度系数 : 16) 大多半美国和欧洲的隐私法律是在由五个原则构成的被称作COPPA的基础上成立的参照答案 : FALSE难度系数 : 27)间谍软件是一种经过隐蔽在下载的应用程序中追踪用户网络行为的软件参照答案 : TRUE难度系数 : 28)绝大多半的公司对于保护它们的客户的隐私方面做的极少参照答案 : TRUE难度系数 : 29)网络行为追踪公司采集的数据仅限于用户在某一个网络站点的行为参照答案 : FALSE难度系数 : 210)版权是有对于歌曲、数据或许游戏等知识产权的合法保护参照答案 : TRUE难度系数 : 211)在白领欺骗中，信息系统大多半被用来作为隐蔽经济犯法凭证的手段参照答案 : TRUE难度系数 : 312)在上世纪 90年月，美国版权办公室开始软件程序登记制度参照答案 : FALSE难度系数 : 213)版权保护的弊端是作品背后的基本思想没有被保护，只保护一个作品的表象参照答案 : TRUE难度系数 : 214)法庭以为，在软件创作中，独到的看法、一般功能特色甚至是颜色都受版权法保护参照答案 : FALSE难度系数 : 215)专利法律的中心看法是原创性、独到性和价值性参照答案 : FALSE难度系数 : 316)只管有些法律的内容中定义并指出了计算机犯法，没有受权而接见计算机系统还不是联邦犯法行为参照答案 : FALSE难度系数 : 217)任何来路不明的电子邮件都是法律上以为的垃圾邮件参照答案 : FALSE难度系数 : 118)欧洲议会经过了一个未经恳求的商业信息禁令参照答案 : TRUE难度系数 : 219)和计算机有关的最常有的 RSI是CTS参照答案 : TRUE难度系数 : 120)技术紧张症是一种和计算机有关的疾病，其症状包含疲惫参照答案 : TRUE难度系数 : 221)2012 年FTC报导了保护个人隐私的业界最正确实践，以下哪一个不是其关注的领域 A) 可挪动设备个人隐私B) 自律规则和规范渐渐被忘记C)数据经纪商D)大型平台供给商参照答案 : B难度系数 : 222)以下哪一项对于新的信息系统致使了法律的灰色地带的描绘最正确A)它们使用网络化的电子数据，这比手工储存的信息更难以控制B)它们致使了现有法律没法涵盖的新状况C)它们是由技术人员而不是管理人员实行的D)它们是从一系列的逻辑和技术规则而不是社会或组织机构中产生的参照答案 : B难度系数 : 223)新的信息技术的引进会A)产生商业伦理议论中的克制效应B)产生新的伦理、社会和政治问题等连锁反响C)对整个社会产生有利成效，同时会使花费者堕入窘境D)产生瀑布效应，引起更为复杂的伦理问题参照答案 : B难度系数 : 224)在信息时代，个人和组织拥有的对于知识产权的权益以及对应的义务属于道德维度中的A) 财富的权益和义务B) 系统的质量C)责任和控制D)信息的权益和义务参照答案 : A难度系数 : 125)在信息时代，个人和组织拥有的保护现有价值和系统的义务属于道德维度中的A)家庭B)财富的权益和义务C)系统的质量D)生活的质量参照答案: D难度系数 : 226)以下除了哪一项其余都是现在引起伦理问题的要点技术趋向A) 数据储存技术的发展B) 数据剖析技术的提升C)多媒体质量的提升D)挪动设备使用的增添参照答案 : C难度系数 : 127)使用计算机将多个根源的数据整归并创立个人详尽信息的电子档案被称作A) 画像B) 垂钓式攻击C)垃圾邮件D)精准定位参照答案 :A 难度系数 :128)信息时代的五个道德维度中，哪一个维度会被 ChoicePoint 的公司行为引起 A)财富权益与义务B)系统的质量C)责任和控制D)信息的权益和义务参照答案 : D难度系数 : 329) NORA是一种A)被欧盟所使用的画像技术B)用来保护网络数据的联邦隐私法律D)1987 年经过的针对公司经营者施加严苛裁决的量刑准则参照答案 : C难度系数 : 230)接受因为你所做决议而产生的潜伏成本、责任和义务被称作A) 职责B) 问责C)法律责任D)正当法律程序参照答案 : A 难度系数 : 231)法制社会的过程是一个认识和理解法律的过程，让人们有能力向上司申述以保证法律被正确的应用，这被称为A) 法律责任B)正当法律程序C)上诉法庭D)问责难度系数 : 232)判断一个行为的责任的体制的社会制度特色被称作A) 正当法律程序B) 问责C)上诉法庭D)司法系统参照答案 : B 难度系数 : 233)以下哪一项不属于本章中提到的剖析一个伦理问题的五个步骤A)责任区分B)确认利益有关者C)确立你有原因采纳的方案D)辨别和描绘清楚事实参照答案 : A难度系数 : 234)你的一个同事屡次地将办公室的一小部分供给进行个人使用，并以为造成的公司损失是细小的。
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4.3.2 原型法
内容提要
原型法基本原理 原型法开发过程 原型的种类及构造方法 原型法的优点及存在的问题 原型法与传统的生命周期法的比较
一、原型法基本原理
原型：可以逐步改进成运行系统的模型。
开发者在初步了解用户需求的基础上，构
成、设计和开发一个系统初始模型，该模型 称为原型或骨架。 开发人员和用户在此基础上共同探讨、改 进和完善方案，开发人员再根据方案对原型
4.3.1 生命周期法
3.逻辑设计与物理设计分别进行
在系统分析阶段，开发人员提出新系统
的逻辑模型（利用图表工具表示），使用
户有一个了解，在系统设计阶段，根据新
系统逻辑模型进行具体的物理模型设计。
4.3.1 生命周期法
4.使用结构化、模块化方法
采用结构化的设计方法，使新系统各部分
独立性强，便于设计、实施和维护。模块的
复习提纲： 1、MIS的开发策略有那几种？实践中怎么应用？ 2、在MIS开发中，为什么说用户参与十分重要？ 3、试述结构化系统开发的生命周期？ 4、生命周期法开发MIS分几个阶段？ 各阶段的主要任务是什么？
5、原型法的基本思想？
6、MIS的两种开发方式各自有什么优缺点？
两种策略优缺点的对比
策略 优点 缺点 备注
自下而上
根据业务状况进 行具体功能设计， 可以避免系统的 混乱，能保证最 终的系统可以运 行（虽然系统性 能不一定良好）。
整体性和逻辑性 强。
缺乏整体性。
一般发生在“初 装”和“蔓延” 阶段。
自上而下
风险大，故适应 小公司。
4.2 MIS的开发策略
3、综合开发策略
情况、资金与时间要求等各个方面的不同要求采 用不同的开发策略与方法。
4.1 MIS开发涉及的基本问题 4.1.1 MIS开发的基本原则 4.1.2 MIS开发的条件 4.1.3 MIS的开发策略
4.1.1 MIS开发的基本原则 (1) (2) (3) (4) 实用性原则 系统性原则 符合软件工程规范的原则 完善，逐步发展的原则
念描述客观事物及其联系， 为管理信息系统的
开发提供了全新的思路。
4.3
MIS的开发方法
CASE(计算机辅助软件工程) 开发方法： CASE是一种自动化或半自动化的方法，能够全
面支持除系统调查外的每一个开发步骤。
采用CASE工具进行系统开发，必须结合一种具 体的开发方法， 如结构化系统开发方法或原型化 开发方法等， CASE方法只是为具体的开发方法提 供了支持每一过程的专门工具。
系统规划
系统分析
系统分 析报告
系统实施 系统设计
编程 调试
审查
总体 设计
审查
详细 设计
4.3.1
生命周期法
各阶段的内容: 1.规划阶段： 系统框架设计及可行性分析 2.分析阶段： 系统的逻辑方案设计（确定逻辑模型） 3.设计阶段： 系统的物理方案设计（确定物理模型） 4.实施阶段： 合理组织各种资源，实现系统的物理化 5.运行维护： 使用和维护MIS
C
系统实施
调
试
修改
修改系统
验收
是
交付使用
4.3.1
生命周期法
结构化生命周期法的特点： 1.建立面向用户的观点
2.加强调查研究和系统分析
3.逻辑设计与物理设计分别进行 4.使用结构化、模块化方法 5.严格划分工作阶段 6.工作文件标准化文献化
4.3.1 生命周期法
1.建立用户第一的观点
MIS是为用户服务的,开发全过程中要有用户
生命周期法的开发过程 规划阶段： 初步调查
框架设计 可行性研究
可行性分析报告
修改目标、追加 资源、等待条件
停止研制
否
审批
是
修改
A
分析阶段：
A
详细调查 逻辑设计
修改说明书
系统分析报告
停止研制
否
审批
是
修改
B
wu
设计阶段：
B
总体设计 详细设计
修改设计方案
系统设计说明书
停止研制
否
审批
是
修改
C
实施阶段：
用户参与程度
开发过程的可见度 对功能需求或环境 变化的适应性 用户的信息反馈 对开发环境、软件 工具的要求 对开发过程的管理和控制
高
好 较好 早 高 较困难
低
差 差 迟 低 较容易
两种开发方法小结
结 论
生命周期法－－适用大系统（大中企业） 原型法－－适用小系统（小企业）
7
第四章 MIS的开发方法
进行修改得到新的原型，再征求用户意见，
如此反复，直至用户满意为止。
二、原型的开发过程 1.确定用户的基本需求 2.开发初始原型系统 3.对原型进行评价 4.修正和改进原型系统 (循环、不断修改完善)
原型法开发MIS的过程示意图
确定用户基本要求
构造初始模型
评价、使用系统原型 用户满意？ Y 系统转换、系统维护 与评价
2.MIS开发前的准备工作
(1)建立开发领导机构及组织开发队伍； (2)借鉴同类系统的开发经验；
(3)选择适合本企业实际的开发方式；
(4)确定系统目标、开发策略和投资金额；
(5)收集和整理基础数据。
4.2 MIS的开发策略
一般认为，开发MIS的策略有以下两种：
1、“自下而上”的开发策略 基本思想：从业务系统开始，先实现每个基 本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级 建设（即，增加管理/控制功能）。 2、“自上而下”的开发策略 基本思想：从整体上协调和规划，由全面到 局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出 发来设计信息系统。
详细设计
构造原型
评审 修改
实施
维护与评价 Y
满意否？
N
图4—4 丢弃式原型法与生命周期法的结合
⑵ 演化(试验)式
按照基本需求开发出一个系统，让 用户先使用起来,有问题随时修改。 (用户的要求及系统的功能在变化)。
过程、特点、注意
⑵ 演化(试验)式
●过程：设计、实施、演化
● 特点：开发完成的系统可立即使用，但 修改、增加原系统的功能极为频繁。 ● 注意：在实际实施中，要加强管理和控 制，围绕系统的基本需求进行开发。
演化(试验)式原型开发MIS过程图
系统设计 系统实施 Y 最终系统 满意否？ N
演化(重新设计、实施)
图4—5
演化式原型开发MIS过程图
⑶ 递增（进化）式
开始时系统有一个总体框架，各功能单元的 结构和功能较清楚，但没有具体实现。在以后 的开发过程中一个一个的完善这些模块。 前提：系统的组织结构不发生变化， 模块的外部功能不发生变化。
4.1.1 MIS开发的基本原则
⑴ 实用性原则
系统必须满足用户管理上的要求，既保
证系统功能的正确性又方便实用，需要友好
的用户界面、灵活的功能调度、简便的操作
和完善的系统维护措施。
4.1.1 MIS开发的基本原则
⑵ 系统性原则
在MIS的开发过程中,必须十分注重其 功能和数据上的整体性、统一性。
4.1.1 MIS开发的基本原则
递增式（进化）原型开发MIS过程
系统总体设计
Y
功能子单元 全部实现？ N 实现一个功能子单元
最终系统
图4—6
递增式原型开发MIS过程
4.3.2 原型法
四、原型法的优点及存在的问题
1、原型法的优点 2、原型法的缺点
4.3.2 原型法
1. 原型法的优点 ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ 开发周期短 增加用户的满意度 加强了开发过程中的用户参与程度 降低系统开发中的风险 降低系统开发的成本 易学易用，减少对用户的培训时间 可产生正确的系统需求描述
划分采取自上而下的方法，在保证体模块
正确的前提下，逐步分层细化，划分为适当 的模块，在此基础上进行物理模型设计和程 序设计。
4.3.1 生命周期法
5.严格按照阶段进行
将整个新系统的开发过程分为若干个阶段， 每个阶段都有其明确的任务和目标， 每个阶段又可分为若干工作步骤。便于开 发过程的控制。前一阶段为后续工作提供 依据。每一阶段完成，要严格审查，防止
⑶ 符合软件工程规范的原则
MIS的开发是一项复杂的应用软件工程， 应该按软件工程的理论、方法和规范去组织 与实施。
4.1.1 MIS开发的基本原则
⑷ 逐步完善,逐步发展的原则
MIS的建立不可能一开始就十分完善和 先进，而总是要经历一个逐步完善、逐发 展的过程。
4.1.2 MIS开发的条件
1. MIS开发的条件 2. MIS开发前的准备工作
4.3.2 原型法
2. 原型法的缺点 ⑴ 对于大系统，复杂系统，不适于 直接使用；
⑵ 开发过程管理困难； ⑶ 用户较早看到原型，错认为就是 新系统，使用户缺乏耐心； ⑷ 开发人员很容易用原型取代系统
分析。
原型法与生命周期法的比较
内容 开发路径 文档数量 方法 原型法 循环、迭代型 较少 生命周期法 严格、顺序型 多
6
4.3.1
生命周期法
生命周期法(结构化系统开发方法) 基本思想：把信息系统的整个生命周期分
成规划、分析、设计、实施、运行维护五个
阶段，并详细规定了各阶段的任务及工作方 法。
图4-1 系统的生命周期
初步 调查
框架 设计
可行性 研究
审批
详细 调查 逻辑 设计
系统 评价
系统 维护 验收 系统 转换 系统运行 和维护
自上而下的规划、分析、设计
和自下而上的实施
4.3
MIS的开发方法
开发管理信息系统的具体方法很多，通常不严
格地将它们分为：
结构化系统开发方法（生命周期法）