第三章会展构成要素
第三章会展构成要素
第三章 会展构成要素
通过本章学习，了解会展主办商、 承办商的分类及其职责权利，了 解参展商的特点及其义务，掌握 观众的分类和提高观众质量，了 解展览场馆的部门划分，掌握承 办商在展馆选择上所考虑的因素 和服务的內容。
2．参展的获利
(1)提高人们对本行业和本产品的关注 (2)获得在预先设计好的良好购买环境下工作 的机会。 3)激发达到目标市场的潜力。 (4)参与到充满竞争的销售环境的机会。 (5)给参观者和其他参展商留下永久性的印象。
二、参展商如何达到参展目标
1．明确参展目标 2．签订合同 3．制订展览计划 1)确定目标 2)预算决定 3)对展览以及投资进行评估 4)展览促销计划 5)展览设计 6)培训展览人员
第五节 会展场馆
一、现代展馆的特征 1规模宏大是现代化展馆的重要标志。 2.设施齐全。 3智能化。 4.经济实用 5.以人为本
二、展馆组成
1.基本组成 展览区 -- 展厅.陈列室.讲解员室、室外陈列场地。 观众服务区---传达室、售票室、门厅、小卖部、走 观众服务区 道、电梯、休息室、接待室、贵宾室、会议室（洽 谈室）、急救室、厕所等；剧场、电影院、商场、 餐馆、饭店、酒1店、旅馆、邮局、球类馆、广场 等), 库 房 区 办公后勤---内部办公室、临时办公室、馆长室、内 办公后勤 部会议室、电梯机房、电话总机房、警卫室、空调 机房、锅炉房、变配电室、空压机房、水泵房、消 防和保1安监控室、车库、浴室、更衣室、厕所等
1.观众的构成--企业管理人员.技术人员、维护工程师、质量 监督人员、研究科学家、产品和流程监工.销售人员.营销专 家.各界人士。 2观众的来源--观众来自xxx公里以外,观众来自xxx公里之内。 3.首次参观展览的观众数量 4观众参观过哪些会展 5参加会展的观众 6观众选择展览会的标准 7参展商邀请观众的情况 8.观众参加展会的目的 9观众来之前对会展了解的情况 10.观众在展览中的行为 11.观众对购买展品的兴趣 12,观众对供货商的要求 13.观众停留的时间 14观众对展览会的参观计划
会展策划书的要素3篇
会展策划书的要素3篇篇一《会展策划书的要素》一、展会主题明确本次会展的核心主题，突出展会的特色和重点。
二、展会目的阐述举办此次展会的目标，例如促进产品销售、提升品牌知名度、加强行业交流等。
三、展会时间与地点1. 确定展会的具体举办时间，包括开展日期和结束日期，以及每天的开放时间。
2. 选择合适的展会地点，考虑场地大小、交通便利性、周边设施等因素。
四、展品范围详细列出本次展会所展示的产品或服务类别，确保参展商和观众清楚了解展会的内容。
五、参展商邀请1. 制定参展商招募计划，明确目标参展商群体。
2. 确定参展商的资格要求和申请流程。
3. 提供吸引参展商的优惠政策和服务。
六、观众组织1. 确定目标观众群体，包括专业观众、普通观众等。
2. 制定宣传推广策略，吸引观众前来参观。
3. 提供观众的注册、入场等服务流程。
七、宣传推广1. 选择合适的宣传渠道，如社交媒体、行业媒体、线下广告等。
2. 制定宣传计划，包括宣传的时间节点和具体内容。
3. 考虑与合作伙伴进行联合宣传，扩大影响力。
八、展会活动安排1. 策划开幕式、闭幕式等重要活动。
2. 组织专业论坛、研讨会等学术交流活动。
3. 安排产品演示、体验活动等，增加观众参与度。
九、展会服务1. 提供展位搭建、设备租赁等基本服务。
2. 设立餐饮、休息等配套服务区域。
3. 确保展会现场的安全保障和秩序维护。
十、预算安排1. 列出展会筹备和举办过程中的各项费用，包括场地租赁、宣传推广、人员费用等。
2. 进行成本控制和预算管理，确保展会的经济效益。
十一、效果评估1. 制定评估指标和方法，对展会的效果进行评估。
2. 收集参展商和观众的反馈意见，为今后的展会改进提供参考。
十二、组织机构明确展会的主办单位、承办单位、协办单位等，确定各机构的职责和分工。
篇二《会展策划书的要素》一、会展项目名称[具体会展名称]二、会展举办地点[详细地址]三、会展举办时间[具体时间段]四、会展目的明确本次会展的主要目标，例如展示新产品、拓展市场、提升品牌知名度、促进业务合作等。
会展策划书基本结构3篇
会展策划书基本结构3篇篇一《会展策划书基本结构》一、前言阐述此次会展的背景、目的和意义，让读者对会展有一个初步的了解。
二、展会的基本信息1. 展会名称：明确展会的具体名称。
2. 展会时间：包括开展和闭展的具体日期和时间。
3. 展会地点：详细说明展会举办的地点。
4. 展会主题：突出展会的核心主题和特色。
三、组织机构1. 主办单位：列出主办此次展会的相关机构或单位。
2. 承办单位：明确承办展会的具体组织。
3. 协办单位：如有协办单位，进行逐一列举。
四、展会内容1. 展品范围：详细说明展会所展示的产品或服务的具体类别。
2. 展区划分：合理规划各个展区，明确不同展区的功能和特点。
五、宣传推广1. 宣传渠道：如电视、报纸、网络等各种宣传途径。
2. 宣传计划：制定详细的宣传时间表和具体内容。
六、展会服务1. 餐饮服务：提供餐饮的安排和相关信息。
2. 交通服务：包括停车场、公共交通指引等。
3. 安全保障：确保展会现场的安全措施和应急预案。
七、财务预算1. 收入预算：预估展会的各项收入来源，如展位销售、门票收入等。
2. 支出预算：列出展会的各项开支项目，如场地租赁、宣传费用等。
八、效果评估1. 评估指标：确定评估展会效果的具体指标，如参展商满意度、观众数量等。
2. 评估方法：说明进行效果评估的具体方法和时间节点。
九、注意事项1. 安全问题：强调展会期间的安全注意事项。
2. 环保要求：对展会现场的环保措施提出要求。
3. 其他特殊事项：如特殊天气应对等。
篇二《会展策划书基本结构》一、前言阐述此次会展的背景、目的和意义，让读者对会展有一个初步的了解。
二、会展主题明确会展的核心主题，使其具有独特性和吸引力。
三、会展时间与地点1. 详细说明会展举办的具体时间，包括开始时间和结束时间。
2. 确定合适的会展地点，考虑场地的大小、交通便利性、周边设施等因素。
四、组织机构1. 列出主办单位、承办单位、协办单位等相关机构。
2. 明确各机构的职责和分工。
会展概论教案
会展概论教案第一篇：会展概论教案【问题导入】为什么学习会展？你心目中的会展是什么？【案例导入】APEC会议、广交会、众说会展【新授】第一节会展的概念广义会展——会议、展览、大型节事活动、奖励旅游。
狭义会展——会议与展览；当今社会二者的关系→相互渗透、密不可分。
一、会议的概念（一）会议的字根分析会：集会、聚会。
议：商量、讨论。
（二）会议的定义1．三人或三人以上参与的、有组织、有目的的一种短时间聚集的集体活动方式。
2．有组织有领导地商议事情的集会。
（三）会议的特征 1．有明确的目的和议题； 2．有一定的议程；3．是群体性的活动；4．是短暂的行为，并有一定的结果。
（四）会议的基本功能1.沟通信息：这是最基本的功能。
2.发扬民主：会议作为一种载体，在现代民主进程中发挥着巨大作用。
【案例：全国人大、全国政协——“两会”】。
3.科学决策：无论是社会、国家、企业等发展都需要管理，而决策在管理中起着重要的地位（管理的决策学派观）。
会议为决策提供依据。
4.协调与合作：为冲突和矛盾的协调解决提供机会和条件。
【案例：朝核问题六方会谈】。
5.联络感情：会议的活动交往方式，有助于感情的沟通。
二、、展览的概念：（一）展览的字面分析展：陈列、展示（物品）。
览：参观、观看。
（二）展览的定义1．《现代汉语词典》：展览是陈列出来给人们看。
2．《辞海》：展览会用固定或巡回的方式，公开展示工农业产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片，以及各种重要实物、标本、模型等，供参观、欣赏的一种临时性组织。
（提醒：该定义存在的缺陷）（三）展览会的性质和特征1．博览会。
强调其综合性。
【案例：中国花卉博览会】。
2．展览会（含交易会、看样订货会）。
强调其贸易性。
3．展销会。
强调其消费性。
【例：各地迎春商品展销会、服装展销会】。
4．庙会（含灯会、花会等）。
强调其以现场消费为主。
【案例：（1）《水浒》中的情节；（2）老北京庙会】。
5．集市（含集、墟、场等）。
会展的概念及其组成部分
会展的概念及其组成部分
会展，又称展览会，是一种集中展示、交流和推广企业产品、服务或技术的商务活动。
它是供企业和机构展示自身形象、拓展市场、促进商务合作和交流的重要平台。
会展通常由展览、论坛、演讲、商务洽谈和活动等多个组成部分构成。
会展的组成部分主要包括以下几个方面：
1. 展览展示：会展最基本的组成部分是各类展览，通过搭设展台、展示产品和技术等形式，将企业的形象、产品、服务或技术进行展示。
展览通常按行业或主题进行划分，使参展商和观众能够更有针对性地寻找合作机会或获取信息。
2. 论坛与演讲：会展中的论坛和演讲是与展览相配合的重要组成部分，通过邀请行业专家、学者、企业代表等进行主题演讲、论坛研讨等形式，促进行业交流、分享经验、展望未来发展趋势。
3. 商务洽谈：会展提供了一个便捷的商务洽谈的平台，参展商和观众可以通过预约或现场洽谈的形式，进行商务合作洽谈、寻找合作机会、签订合作协议等。
4. 活动安排：会展往往会安排一些活动丰富展会的内容，例如新品发布会、技术演示、赛事、颁奖典礼、社交活动等，这些活动可以增加展览的互动性，吸引观众的关注和参与。
5. 展览服务：为了保证会展的正常运行，会展还需要提供多种展览服务，例如展位搭建、物流运输、电力网络支持、展览设备租赁、展览导览等，为参展商和观众提供便捷的条件和服务。
总之，会展是一个集展览、论坛、商务洽谈和多种活动于一体的商务平台，通过各个组成部分的合理组织和运作，可以有效促进企业之间的合作与交流，推动产业发展。
会展 展览系统基本要素
展览系统基本要素现代展览是由若干相互联系的要素有机构成的一个系统，在这个展览系统中存在着五大基本要素：一是展览会的主体，即展览会的服务对象是参展厂商为展览会的客户；二是展览会的经营部门或机构，即专业行业协会和展览公司是展览会的组织者；三是展览会的客体，即展览会的展示场所为展览馆或展览中心；四是展览市场，即参展厂商获取信息和宣传企业形象的渠道；五是参观展览的观众，即最终的用户和消费者。
1、参展厂商-系统的动力层次。
参展厂商亦称参展客户，是基于三个方面的原因：一是参展厂商为系统最基础的要素，是指参加展览会的企事业单位、团体以及个体，没有参展厂商的参与根本就不存在展览会。
参展厂商之所以成为系统的动力层次，主要是由于市场的需求和参展厂商的存在，才产生了展览系统的其它要素；二是参展厂商是系统得在存在和发展的原始动力。
如果没有参展厂商的展览行为，就不会产生展览组织者和观众的行为，也就无所谓展览系统了；三是参展厂商是系统活力的前提。
参展厂商数量的多少和行为的活跃与否，直接关系着展览系统的生命力。
事实表明，凡是参展厂商群体庞大，行业组织支持度高、展览竞争越是激烈的地区，展览系统越是活跃。
2、展览组织者-系统的主体。
凡以经营展览业务为盈利手段的单位都属于展览经营部门。
目前我国的展览组织者有专营、兼营和代理三种形式。
在成熟的展览系统中，展览组织者这个要素是指专营展览业务的机构和部门，即展览公司和一些行业协会。
展览组织者必须具备两个条件：一是与特定的参展厂商发生业务关系，有特定的服务对象；二是创造出服务的产品-展览会，即提供展示环境和信息。
展览组织者在展览系统中的作用使它成为系统的主体。
这是因为，参展厂商虽然是活动的起点，但它只是以服务对象的身份提出自己的服务要求，至于展览以什么形式和如何组织，能够取得什么效果，参展厂商是无能为力的；展览场所（媒体）是展览的举办地点，它只能决定展览在什么时候举行，提供最基本的服务而一般不参与展览会的组织与运作或是两套工作机构；展览市场是展览赖以存在和条件，但市场的经济性质决定它是以被动的方式参与展览活动；观众（消费者）虽然是展览过程的终点，但他是既定展览的接受者，也不可能参与展示产品的生产过程。
会展实务(期末复习资料)
第一章会展概述一、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成公司业务会议M（corporate meetings）奖励旅游I（incentive travel programs）会议c（conventions）展览、节事E（exhibition，events）二、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。
三、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地军机处设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。
第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。
简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会——1.中国徐荣村个人参加。
2.1876年美国费城世界博览会中国政府第一次自派代表国家人份参加。
3.1951年3月，我国组织代表团首次参加了“莱比锡春季博览会”，这标志着新中国会展业发展的开端。
4.1982年，我国参加了在美国田纳西州诺克斯维尔市举行的“能源”专业世博会，这是我国时隔56年重返世博会舞台。
5.1950年，南洋劝业会——是我国有史以来第一次全国性的博览会。
（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）——第一个管理会议机构（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。
第三章 会展构成要素
21
第 第四节 会展观众
三
章 四、提升观众的质量
会
展 构 成
01 精心建造资料库，有针对性地 邀请专业观众
要
素
02 到专业展会设展招商，提升参 展商质量
03
展览与研讨相结合
04
充分利用专业媒体
22
会展概论
第五节 会展场馆
• 现代展馆的特征 • 展馆组成 • 会展对展馆的要求 • 国内外会展场馆的状况
会展概论
第三章 会展构成要素
会展概论
第三章 会展构成要素
本章学习目标
1.掌握会展构成的六个要素，了解会展主办商、承办商的分类及其 职责权利； 2.了解参展商的特点及其义务，掌握影响参展商参展决策的因素和 参展商对展会的选择考虑因素； 3.掌握观众的分类和提高观众质量的措施，掌握专业观众对展会的 重要作用； 4.了解展览场馆的部门划分 5.了解承办商在展馆选择上所考虑的因素 6.了解会展服务的内容
展览的主办者（单位）是负责确定展览主题，
会
展 制定展览方案计划，监督展览实施，并对整个
构 成
会展过程承担最终民事责任的法人机构。主办
要 者可以通过具体方式委托、授权给承办者，也
素
可以自己负责会展的实施。
“2009年秋季福州美发美容用品展览会”于 2009年10月13-15日在福州国际会展中心举 办。主办单位和承办单位是“福州市鼓楼区跨 越传媒有限公司”。
6
第 第一节 主办商
三
章 二、主办商的分类
根据会展主办者的性质将展览的主办者分成三类
会 展
1 2 政府、贸促机构作为主办者
行业协会、商会作为主办者
3 企业作为主办者
构
展览主题策划要素构成及基本要点
展览主题策划要素构成及基本要点展览主题的确立，其出发点首先应立足实际，根据办展城市自身优势特点、支柱产业、品牌塑造、世界潮流等要素确定主题，并由此展开全局性的主题规划和策划落实。
主题是展览的旗帜，也是展览的核心，展览组织机构需真正了解目标客户的新需求，量身定做，进行有创意而合理的主题策划。
主题一旦确定，其策划和实施就要保持一致性，通过展前邮件、展台设计、派发宣传品、后续资料等传播手段影响目标客户，使核心信息得以传达，使主题策划作为整个展览市场计划和品牌发展计划的一部分，真正起到提升品牌的作用。
展览主题策划由三个要素构成：策划目标、信息个性和心理需求。
三者在有机融合和互相渗透中，展览主题策划才有针对性和生动的活力。
1、展览主题策划的目标。
展览主题策划的目标是根据展览策划人员所代表组织的宗旨、行动方式、社会角色设定因素来综合确定的。
展览项目主题只有服从和协同于该目标，策划和执行才不至于无的放矢。
展览主题策划目标要符合可行性和展览可持续性发展的原则。
2、展览主题的信息个性。
只有科学地演绎和表达了展览主题的信息个性，使其区别于其他展览，并能引起参与者的共鸣和兴趣，才能更好地树立展览的品牌形象，获得展览成长性的发展空间和市场空间。
3、参展商和观众的心理需求。
成功的展览主题策划能够迎合和满足参展商和观众等展览参与者的，白理需求，实现有效的，乙理共鸣和预期目标，使展览的顶目管理和执行过程得以顺利进行。
展览主题策划基本要点1．确立主题取决信息处理水平展览主题策划是一顶智力密集型的系统工程，是一项复杂的智力、经验投入和信息处理过程。
一个优秀的主题策划方案和成功的展览策划，取决于对海量信息、的甄别、分析和提炼，同时需要进行庞杂的信，息处理。
信息处理包括经济学、管理学、市场学、商品学、心理学、社会学、文化学、策划学、营销学等多学科知识和经济、政治、社会、文化、民俗、宗教、市场、产业等信息的积累整理、综合分析与融会贯通。
《会展概论》复习与思考练习题集.docx
《会展概论》复习与思考练习题集第一章会展的起源和现状一、名词解释1.MICE2.国际展览局3.UFI二、填空题1.我国展览场馆面积约占世界总量的______________ 左右，已成为世界上新兴会展业大国！2.会展业又被称为城市经济的_______________ o3.近代最早的世界博览会是___________ 年在英国伦敦水晶宫举办的万国博览会。
4.现代法国的彖征一一埃菲尔铁塔，是_____________ 年为纪念法国大革命100周年和巴黎举办世界博览会而修建。
5.2012中国(广州)进出口商品交易会基本部分名称是___________________ o6.2010上海世界博览会的主题是________________ o7. __________ 获1851年伦敦世界博览会金银大奖。
8.欧美是现代会展业的起源地，尤其是_______________ 是世界会展业发展最强盛的国家。
三、单项选择题1.国际展览局(B1E)按照世界博览会按性质、规模、展期分为综合类世界博览会和类世界博览会。
( )A注册类B认可类C专业类D备案类2.1951年，新中国政府首次组团参加了________________ ,标志着新中国会展业的开端。
( )A莱比锡春季博览会B巴拿马・太平洋”博览会C美国费城世界博览会D伦敦万国博览会3. __________________________ 世界上最大的汽车展是。
( )A北京车展B纽约车展C上海车展D法兰克福车展4.当代中国企业出国参展最多的博览会是___________ °( )A世界博览会B世界园艺博览会C汉诺威国际信息及通信技术博览会(简称CeBIT) D德国汉诺威工业博览会5.国际展览认证机构是_______ 。
( )A国际展览局(B1E) B国际展览联盟(UEI)C国际展览管理协会(IAEM) D国际会议组织(ICCA)6.国际会展经理培训及其资格认证(CEM)的权威机构是______________ o ( )A国际展览局(B1E) B国际展览联盟(UEI)C国际展览管理协会（IAEH） D国际会议组织（ICCA）7.国家工业展首先在_________ 举办？（）A英国B徳国C法国D西班牙8.“第100届中国（广州）进出口商品交易会”中属于补充部分的名称是 _______________ 。
会展概论
1.展览概念：即组展者吸引参展商在一个特定的时间里到某地将其产品或服务进行充分展示，以引起观众注意，并促其当场或者展后购买其产品或服务的有组织的活动。
2.展览活动的参与者主要包括组展者（主办方）、参展者（参展商）、观众、展览服务商（包括会展中心、展台设计搭建商、运输服务商、展览器材服务商等）。
3.会议概念：以语言为工具，辅之以道具、幻灯、多媒体等手段会议特点：聚众性、目的性、有组织性会议类型：A根据举办单位：协会会议公司会议其他会议（政府、工会、团体）B根据内容：商务会议（层次高、消费高、会议期短）度假型会议文化交流会议C根据功能：学术性会议商贸性会议决策性会议彰显性会议（宣传、表彰、教育）D根据性质：法定会议非法定会议E根据来源发展：地区性会议国际性全国性4.会展：是展览、会议、节庆活动的简称，是参展商和专业观众利用办展机构搭建的平台，在一定地域空间里定期或不定期进行的形象展示、新产品发布、贸易洽谈、信息交换的集体性的物质文化交流活动。
会展业MICE：一种以会展公司和会展场馆为核心，以会议和展览为主要形式，为其他各种经济或社会活动提供服务，能够带来直接或间接的经济效益或社会效益，并能够起到龙头作用的综合性服务产业。
（是指以现代化的会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的展览、会议、节庆，吸引大批与会参展人员前来进行参观访问、经贸洽谈、文化交流等，从而在获得直接经济效益的同时带动城市一系列相关产业发展的一种经济现象。
）会展本质：从参展商的角度而言，通过展览将参展商的信息传递给观众，以促成观众购买是展览会的本质所在。
信息：指由事物发出的消息、情报、数据、信号。
（语言、文字、肢体语言）信息特征：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性会展特点：①信息的高度集中性②联系的广泛性③高度的产业敏感性④不断的创新性会展类型：根据会展内容（展品所属行业或类别）：博览会、产业展根据参展商（观众）来源不同：国际展、国家展、地区展、独展根据会展性质：专业展、展销会、综合展根据间隔时间和举办时间长短：定期展不定期长期短期根据举办场地：室内、室外5.会展对宏观经济的作用：（一）会展对内外贸易的促进作用（二）会展对经济结构调整的作用（三）会展对经济发展的促进作用（四）会展能反映经济发展趋势（1）直接效应：（2)拉动作用（3）对举办城市的促进和推动作用A加快城市基础设施建设，提高城市文明程度B有助于城市第三产业发展，带动就业C提高城市在国内外的知名度（4）反映经济的发展趋势6.会议与展览的差异导向不同。
第3章 会展市场
3.2 会展市场运作机制
3.2.2
会展市场的运作机制
1．展览市场运作机制
展览市场运作机制
3.2 会展市场运作机制
2．会议市场运作机制
会议市场运作机制
3.2 会展市场运作机制
3．节事活动市场的运作机制
节事活动市场运作机制
3.2 会展市场运作机制
4．奖励旅游市场的运作机制 奖励旅游是商务旅游的延伸，是一种现代的管理工具。在国 外，已经有了专门接待奖励旅游的专业公司，国内目前主要还是 靠旅行社来操作。其运作机制是：企业有奖励旅游的需求，奖励
1．会展市场划分的意义 1) 有利于根据实际情况选定会展目标市场 2) 有利于集中人力、物力和财力，对目标市场进行会展产品的开发 3) 有利于针对会展目标市场进行促销 4) 有利于开发更广阔的会展市场
3.1 会展市场概述
2．会展市场划分的方法 会展市场的划分标准有很多，一般来说将其归纳为4大类，即地理因 素、会展消费者的特征(企业的类型、人口因素)、对会展产品的需求及
3.1 会展市场概述
3.1.1
会展市场的概念
1．对“市场”的几种理解 1)市场是商品交换的场所 2)市场是经济关系的体现 3)市场是某一产品的现实购买者或潜在购买者的总和 用公式表示为：
现实市场＝人口＋购买力＋购买欲望
或 潜在市场＝人口＋购买欲望
3.1 会展市场概述
2.会展市场的概念及理解 广义的会展市场定义为在一定社会条件下，为组织或个体实现效 益供给或需求的，一系列集中时间、空间的交易活动及其经济关系的 总和。狭义的会展市场是指会展需求市场。 理解上述定义，需要把握好以下几个方面：
会展概论
C、《职业会展人EPT》证书。中国展览馆协会主办 D、《高级会展管理国际认证EMD》证书。主办国际展览业协会
（UFI）、德国瑞文斯堡联合教育大学。
八、会展行业协会与管理机构
（1）国际展览局（BIE） （2）国际展览业协会（UFI） （3）国际展览与项目协会（IAEM） （4）独立组展商协会 （5）中国展览馆协会 （6）管理机构
（2）特点： A、场馆建设规模空前。 B、无序竞争，管理落后。 C、整体竞争力不强。 D、专业人才缺乏 六、内蒙古会展业的发展状况
（1）场馆建设 （2）展览会概况与规模 （3）管理 （4）人才
七、我国会展业的规模与人才培养
（1）场馆。中国大型展馆的建设已经达到惊人的速度，规模也达到惊 人的地步。据统计，近年来国内新建成展览面积在1万平方米以上的展 馆达30多个，这一数据超过了被称为“世界展览强国”德国的全国展 馆面积。
二、行为学理论阶段
（1）人际关系论 A、企业的职工是社会人，是复杂的社会系统的成员。
B、必须从社会心理方面来鼓励工人，满足工人的社会欲望，提高工 人士气，这是提高生产效率的关键。
C、企业中实际存在着一种“非正式组织”，它是企业成员在共同的 工作过程中，由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。
商）、参展商、展览服务商和客户代表五要素组成的一项 活动。 A、展览场馆负责提供，展览场地、展览器材的租赁、国 际标准展架的搭建、水电暖的保障、展品的仓储、会场的 保安、等后勤保障工作。 B、组展商是展览会策划实施的起始者，是展览会的主要 运营者。它负责策划、组织和实施展览会的全过程。 C、参展商是展览会的主体之一，是决定展览会的规模、 档次、形式的关键因素。主要由生产商、代理商、销售商 组成。 D、展览服务商是为展览会服务的相应部门组成的，包括 展品物流、特装展位的制作与搭建、展场广告媒体的制作、 展场秩序的维护、展场临时餐饮保障等。
第三讲 会展的构成10-23下午
三、对承办商的工作要 求 1、良好的服务 2、高效率的管理 3、创新性
●周到的服务之一•职权明确
案例：北京中国国际通信展与高交会的对比 我们从外地赶来参展，从展台搭建到参展的过程中有 许多事情都不是很清楚，需要及时与组委会沟通，但是， 高交会的沟通顺畅与国际通信展的沟通不易形成了明显的 反差。 高交会在展会大厅设臵了专门柜台，并有专门的企业 对口负责人，企业遇到问题时，可以便捷地与他们沟通。
思考：各种参展商参 展的目的是什么？
政府、贸促机构：代 表地区和城市总体招 商引资 协会、商会：为本地 区、本行业的企业进 行整体招商 企业：采购或者寻求 合作等
三、参展商的参展目的
（1）寻求销售和成交以及贸易 合作（资金、技术、代理） （2）增进对市场的了解
a、市场情况 b、主要竞争对手情况 C、推出新产品，探测市场反应
第三讲 会展的构成要素
授课教师：李海叶
展览会六大构成要素
①参展商——卖家 ②观众——买家 ③主办者 会展组织者（桥梁） ④承办者 ⑤会展场馆（会展中心）——场地 ⑥会展服务商——配套设施的服务者
第一节 主办者
一、定义 负责确立会展主题，制定展览方案计划， 监督会展实施，并对整个会展过程承担最 终民事责任的法人机构。
案例：一种特别的服务——为企业量身制作
我国有一家汽车工业龙头企业,作为参展商，对展会 的挑剔程度很高，2003 年连上海车展都没有参加。然而， 西安环保车展居然请来了这家龙头企业。原来，展会组织 者了解到该企业的环保车状况，随即专门为他们提供了西 安市政府关于推广环保车的政策，并针对该企业情况，制 定了详尽的参展方案。对方接到方案后欣然参展。
会展概论主要知识点
会展概论主要知识点一、主要概念1，（MICE）包括：企业会议（Meetings）；奖励旅游（Incentive Travel Programs）协会会议（Conventions）；展览展销（Exhibitions）2，Events在会展领域的含义是大型活动，内容包括展览、节庆、运动会、文艺演出、各类秀场等3，会议1）概念：人们为解决某问题，有组织地聚集进行讨论、交流的活动2）作用：通过与会者商讨或阐述，达到信息沟通、思路梳理的目的，促进有关活动的有效和高效开展4，展览1）概念：在特定场所，参展方通过展示组织形象或产品，参观方通过现场声、光、味、质感等信息，双方进行集中交流的活动2）作用：为参展方和观众建立相互沟通和了解平台，为促进双方合作创造机会5，节事1）概念：指为满足人们庆贺、纪念或其他特殊需要，以仪式或典礼等方式所进行的政治、经济、文化、宗教等活动2）作用：传承文化、提升形象、扩展知名度、促进发展6，奖励旅游1）概念：指组织为做出特殊贡献的人员，以高端旅游形式进行奖励的活动2）作用：激发被奖者荣誉感、提高忠诚度，塑造组织文化，凝聚团队合力7，会展生存发展所需的文化条件——良好社会秩序和公共安全——开放、包容的文化环境——较高物质、精神文化水平——良好居民素质和城市形象8，会展生存发展所需的经济条件[国际博览会联盟（UFI）标准]——基础设施完备——人均收入≥世界中等——服务业比重≥50% ——外贸比重≥10%——行业协会地位较强9，世界博览会1）概念由主办国政府组织或委托举办、由多国和国际组织参加的国际性博览活动2）分类（1）注册类——内容：主题广泛，规模庞大——时间：一般5年一届，展期6个月——做法：主办国无偿提供场地，由参展国出资独自建馆和布展（2）认可类——内容：设特定主题，规模较小——时间：在两届注册类中间办一次，展期一般3个月——做法：参展国在主办国提供场馆内自行布展10，中国进出口商品交易会（广交会）1）起始：1957年，第一届2）现举办时间：——一年两届，春交会4月，秋交会10月——每届两期，每期展期6天，一年共24天3）地位：——拥有目前亚洲最大展馆，近60万m2——世界单年展第二，亚洲最大4）组展机构：中国国际贸易促进委员会11，展览要素1）展览5大参与方：参展者、专业观众、组展者（承办方）、服务方、场馆方2）展览三个基本要素：展商、展品、观众12，世界会展业主要发展趋势1）会、展一体化，展中有会，会中有展2）会展企业集团化、国际化3）展会专业化、品牌化13，博览会产生——1165年，德国莱比锡出现最古老博览会——由“集市”向“博览会”转变而来14，欧美会展起源功能不同——欧洲源于“集市”，以贸易为目的——北美源于“专业年会”，以信息发布和形象展示为目的15，观众类别：分为专业观众、普通观众——专业观众，指可能成为购买者的观众——普通观众，指出于兴趣爱好来获取信息、体验感受的观众16，专业观众地位——到展数量、质量是评价展览成功与否的重要指标——是该展能否继续成功举办的决定因素17，展览名称由三个主要部分组成基本部分：表明性质、特征（博览、展览、交易等）限定部分：表明时间、地点（第几届、何处等）行业标识：表明展品范围（行业、对象等）例：第100届广州进出口商品交易会18，会议表达形式：以口头表达为主要方式，以书面、声像、电子文本、肢体语言等为辅助表达方式19，会议主题——地位：会议核心——体现：会议主要内容，通过会议需解决的问题——作用：展现会议目标，引导并制约所交流的信息，决定其他要素20，会展策划复杂性体现在——依据的信息庞大杂乱——运用多种知识、技能和经验——需要勇于负责、灵活唯实、果敢决断的境界和能力21，节事类型如按内容分有1）文化庆典——节日、宗教事件、历史纪念等2）文娱活动——文艺演出、文化展演、授奖仪式等3）体育赛事——锦标赛、职业赛、运动会、业余比赛等4）政治事件——国家日、政治事件纪念、党派日等5）私人聚会——家族、朋友、同事等22，节事活动特点中1）大众性——是前提，是活动效果与影响力基础、保证2）文化性——是生命，是实质3）民族性和地域性——是特色，是源头23，会展产品1）狭义含义——是办展机构凭借相应设施，向展商、观众、媒体等提供满足其参展所需的有形与无形商品2）广义含义——指与某展相关的前后所有商务活动与服务，包括宣传、陈列、会议、交易、物流、住食、交通、参观等等24，产品价格1）价格构成要素：成本、税收、利润2）影响价格主要因素：供求关系、市场类型、替代竞争25，销售渠道概念——指产品从生产者到消费者之间的流通过程——流通过程的参与者为中间商26，促销概念：指为鼓励购买而采取的措施和行为27，公关概念：公共关系指企业为获得理想的经营环境，与相关的组织、个人保持良好的沟通与协作的活动28，会展服务含义：指在会展活动过程中，由承办方向参展商、观众、嘉宾及其他商家与与会者，提供使会展顺利进行的一切需要的条件和帮助29，会展服务地位：——会展本身是现代服务业重要一支，核心是服务——服务渗透在会展过程每个环节，是会展成功举办重要保证30，会展主要活动涉及的相关行业：—策划与经营（组展公司）—设计与搭建（装潢公司）—场地与展馆（场租公司）—展览与展示（参展公司）—参观与采购（专业观众）—承包服务商（外包公司）31，会展礼仪概念在参加和组织会展活动中，用于维护组织和个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范与行为准则。
第三章 会展营销PPT课件
历史悠久的钻石文化。此次比
利时馆展出的蓝色火焰切工钻
石中，最大的一颗重达4克拉，
璀璨火彩会令人过目难忘。”
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世博会比利时馆推出“短信赢钻饰”活动 所有收入用于慈善
从5月18日起,全国手机用户都可通过发送手机短 信的方式参与此项抽奖活动,短信资费1元。每天18时 18分比利时馆都将抽取一名幸运儿,获得价值人民币4 999元的精美钻饰一份,活动将一直持续到10月31日上
预算数额
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备注
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世博会带来的营销良机
世博会营销是继奥运会营销后又一新的品牌升级契机，它 是一项世界性的非贸易性的大规模产品展示和技术交流活动， 可以说是一场经济的奥运会。这个有着近150年历史的盛会成 了众多企业展示自己实力、走向世界的绝佳平台。从1851年首 届世博会上英国展示的建筑奇迹“水晶宫”到2005年日本爱知 世博会最吸引人们眼球的“丰田机器人”，历届世博会创造着 一个又一个的传奇。如果说，1915年举办的巴拿马世博会上， 茅台酒成就了自己的“国酒”地位；2005日本世博会让丰田机 器人走向全世界，那么2010年的世博会，也将是众品牌必争的 营销宝地，只是看谁更有这个实力。
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会展营销计划的内容
营销队伍计划
产品和服务计划
营销成本计划
内容
销售结构计划
推广促销计划
营销渠道计划
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展览会营销预算表参考
支出项目类别 营销管理费用 营销人员费用 广告投放费用 路演推广费用 公关活动费用 海报、会刊等费用 小型纪念品制作费用 新闻发布会费用 费用预算合计
支出时间
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会展营销的渠道类型
会展业概论重点
会展业概论重点第一篇：会展业概论重点会展：狭义的会展是指会议和展览的统称，广义的会展是指在一定地域空间，由多人聚集在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息的交流活动。
会展业构成要素：会展业一般由五大要素构成，它们分别是组展商、参展商、参展观众、场馆服务和展品。
会议:指一定数量的人，围绕一个共同的主题或出于不同的目的，有组织地聚集在特定地点，按照一定规则所进行的讨论、交流的活动。
会议策划人：指那些对会议的方方面面进行协调与策划的人。
综合性展览会：指一个行业或数个行业的展览会，也被称作横向型展览会，如工业展、农业展等。
专业性展览会:指某一个行业甚至是某一产品的展览会，在举办展览会的同时举办讨论会、报告会，以此来介绍新产品、新信息和新技术等。
国际性会议：指与会代表来自两个或两个以上的国家和地区，以一定内容为主体的综合性或专业性会议，具体包括境内外各类国际研讨会、国际交流会等。
CMP：经资格认证的会议专业人员的简称，指达到专业培训标准并被授予能力认证的会议经理。
节事:以某一地区的地方特性、文脉和发展战略为基础举办的一系列活动或事件。
国际性节事：指那些规模比较庞大、全球媒体中都引起反响的活动。
会展业的含义与特点？会展业是指以会议、展览为媒介，以在一定时间内聚集大量的人流、物流、资金流和信息流为手段，达到经济、社会等方面发展的行业。
会展业是社会性的集体活动，是集经济、政治、科技、商业于一身的服务型产业。
1.会展业对经济的贡献大2.会展业与其他产业的产业关联度强3.会展业的社会效益高4.会展业具有科学性和前沿性特点5.会展业具有全球性和集聚性特点6.会展业具有高风险性特点会展业形成和发展的条件？宏观条件：1.国际环境2.经济条件3.政治、法律条件4.社会文化条件稳定的社会秩序以及开放、包容、创新的文化传统5.科学技术条件微观：1.优越的区位条件2.完善的基础设施3.良好的城市环境简述奖励旅游项目的类型根据奖励旅游项目的内容分类1.体验性奖励旅游2.会议性奖励旅游，企业为实现商业目标而进行的活动3.家属随同性奖励旅游根据奖励旅游的目的分类1.慰劳型奖励旅游2.商务型奖励旅游3.团队建设型奖励旅游根据客源市场动向和发展趋势分类1.传统型2.参与型简述奖励旅游的效果对国家或地区经济发展的效果：1.有利于拉动地区的消费2.带动相关行业的发展3.社会效应显著，提升城市形象、塑造城市名片、带动地区基础设施建设等对旅游业的效果: 1.从宏观角度有利于旅游产品的多元化2.从微观角度能增加旅游企业的经济效益对采用奖励旅游的企业的效果：1.产生显著的激励效果2.增强管理者和企业的亲和力3.有助于建设团队精神，增进同事感情4.有助于宣传企业形象中国展览业的地理分布是怎样分布的？中国展览业蓬勃发展，国内著名会展城市不断涌现，初步形成了以“京津唐”、“长三角”和“珠三角”为代表的三大会展经济带;同时，新兴展览城市也在形成，以成都、沈阳为中心的西南、东北地区展览业“异军突”。
会展市场的基本构成
会展市场的基本构成
会展市场是指因会展产品交易活动所形成的相关经济关系的总和，它至少由以下三个方面的基本要素组成：
1. 会展交易的主体：即进行会展产品买卖的双方当事人，指会展产品的需求方和供给方。
会展产品的需求方需要同时具备两个条件：有参加展会的欲望和动机，具有购买会展产品的能力。
他们可以是参观会展的参展商，也可以是参加会展的观众。
会展产品的供给方是指能够提供会展产品或服务的展会组织者或主办方，他们也需同时具备两个特点：一是具有提供会展的欲望和动机，二是有举办会展的资源和能力。
2. 会展交易的客体：即会展主体进行交易的对象，也就是通过会展活动进行交换的会展产品或服务。
3. 会展交易的规则：会展交易的规则是会展市场正常运行所必需的制度保障，包括会展市场的准入规则、竞争规则、交易规则以及会展业监管制度等。
这些规则保证了会展市场的公平、公正和透明，确保了会展市场的健康发展。
此外，会展市场的构成还包括会展的时空，即举办会展的时间和地点，以及会展活动的规章制度，包括主体秩序、交易秩序、法制秩序等。
这些要素共同构成了会展市场的基本框架和运行机制。
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二专业观众与非专业观众
1.的研究、设计、生产、销售和收藏的专业 人员。专业观众是参展商参加展会获得收益 的最终来源。 2.非专业观众是指那些本身并不从事该会展 2. 相关产品的设计、生产、研究、收藏等工作 的观众，他们参加展览或出于兴趣，或作为 一种消遣，或为了了解会展产品的社会使用 特征。
三、了解会展观众
：三、主办商的工作内容
1.市场调研:获取确定说明问题所需的信息，设计收集信息的 方法，监测和执行数据收集的过程，把承办商、参展企业、 一般观众、客户通过信息联系起来，识别、定义市场机会和 可能出现的问题，制定、优化会展营销组合并评估其效果。 2.展项目的申报与审批:对于大型的国际展览和国内展览，由 国务院有关部门审批，同时需要报中央外事管理部门备案。 对于大型的商业展览，主要由商务部统一归口管理。对于专 业性展览，需要专业主管部门审批。 3承办商的选择:选择会展承办商的途径，一种是直接确定会 展承办商，这是会展主办商确定直接的手段之一。另一种是 通过招标方式确定会展承办商。
第五节 会展场馆
一、现代展馆的特征 1规模宏大是现代化展馆的重要标志。 2.设施齐全。 3智能化。 4.经济实用 5.以人为本
二、展馆组成
1.基本组成 展览区 -- 展厅.陈列室.讲解员室、室外陈列场地。 观众服务区---传达室、售票室、门厅、小卖部、走 观众服务区 道、电梯、休息室、接待室、贵宾室、会议室（洽 谈室）、急救室、厕所等；剧场、电影院、商场、 餐馆、饭店、酒1店、旅馆、邮局、球类馆、广场 等), 库 房 区 办公后勤---内部办公室、临时办公室、馆长室、内 办公后勤 部会议室、电梯机房、电话总机房、警卫室、空调 机房、锅炉房、变配电室、空压机房、水泵房、消 防和保1安监控室、车库、浴室、更衣室、厕所等
三、参展商义务
1.遵守展馆使用规定 2.遵守展位使用规定 3.遵守展品相关规定 4.承担参展费用
第四节会展观众
—、会展观众类型 、
1.投资型观众 投资者需要好项目和好创意，，一类是寻找好项 投资型观众--投资型观众
目，寻找合作伙伴；一类是寻找好产品，在可以销售的展会上大谈生意 经。
2实用型观众—将好的创意为我所用。这些人更重视展品的内涵， 实用型观众
第三章 会展构成要素
通过本章学习，了解会展主办商、 承办商的分类及其职责权利，了 解参展商的特点及其义务，掌握 观众的分类和提高观众质量，了 解展览场馆的部门划分，掌握承 办商在展馆选择上所考虑的因素 和服务的內容。
第一节 主办商
一、主办商的资格 ：具有法人资格，能够独立承担民事责任；具有与展销规模 相适应的资金、场地和设施；具有相应的管理机构、人员、 措施和制度”。 二、主办商的分类 1.政府、贸促机构作为会展的主办商 基于三种意图： 1)．通过主办会展，宣传地方政府 2)．提高会展的号召力 3)．提高政府各部门在会展中的协调性 2.．行业协会、商会 3.企业作为会展的主办商
四、如何吸引观众
1.在展览开始前，要通过各种媒体，特别是 专业媒体，做好各项宣传工作。 2.停车场、资料、食物和饮料价格等展中接 待工作。 3多安排助兴、参与活动。
五、提升观众的质量
1.精心建造观众信息库,有针对性地邀请专业 观众。 2.到专业展会设展提高参展商质量。 3.展览与研讨相结合。 4.充分利用专业媒体.
四、主办商的职责
1.对会展的整个过程负有管理、策划、服务、总结 等责任。 2.经过招标或指派等方式选定了承办商，并不意味 着主办商已经实施监督。 3对会展产品和参展产品的知识产权保护工作 4.总结报告会展的立意、市场调研情况、承办商的 确定方式.会展程序.运行情况.效果、相关数据以及 存在问题进行详细的阐述和说明。同时还要对该展 会今后的规划情况进行说明。。
1.观众的构成--企业管理人员.技术人员、维护工程师、质量 监督人员、研究科学家、产品和流程监工.销售人员.营销专 家.各界人士。 2观众的来源--观众来自xxx公里以外,观众来自xxx公里之内。 3.首次参观展览的观众数量 4观众参观过哪些会展 5参加会展的观众 6观众选择展览会的标准 7参展商邀请观众的情况 8.观众参加展会的目的 9观众来之前对会展了解的情况 10.观众在展览中的行为 11.观众对购买展品的兴趣 12,观众对供货商的要求 13.观众停留的时间 14观众对展览会的参观计划
同时认真琢磨参展商品的特色，为了生活和工作增添乐趣。：
3.学习型观众---并通过在展会中思考问题，解决心中的疑问。 学习型观众 4.鉴赏型观众---大多属于对涉及的行业或者学科有很深研究的爱好 鉴赏型观众
者，甚至学者。
5.附庸风雅型观众—将展览一网打尽的人大多属于附庸风雅型.只 附庸风雅型观众
要是大家说好，媒体说棒，就一定得去看看。对知识面的拓宽一定好处。
2．参展的获利
(1)提高人们对本行业和本产品的关注 (2)获得在预先设计好的良好购买环境下工作 的机会。 3)激发达到目标市场的潜力。 (4)参与到充满竞争的销售环境的机会。 (5)给参观者和其他参展商留下永久性的印象。
二、参展商如何达到参展目标
1．明确参展目标 2．签订合同 3．制订展览计划 1)确定目标 2)预算决定 3)对展览以及投资进行评估 4)展览促销计划 5)展览设计 6)培训展览人员
服务总承包商 会展服务专业公司
第三节 参展商
一、参展商参展的目的 · 1．参展目的 (1)获得预期合格的目标购买者。 2)与购买方面对面的接触。 (3)演示新产品。 (4)获得产品或是服务的反馈。 (5)改善与客户之间的关系。 (6)进行市场调研。 (7)对经销商进行培训。 (8)利用“以活动为中心”的媒介优势。 (9)确认市场方向。 (10)形成销售领先地位。 (11)形成有利的宣传，并克服不利的宣传。 (12)引导产品发展趋势。 (13)解决顾客所关心的问题或者受理投诉。
ห้องสมุดไป่ตู้
第二节 承办商
一、承办商的分类与权利 1承办商可以是政府、贸促机构、行业协会、 商会（学会）和有资格承办展览的企业。 2.承办商主要负责招展、布展及会展及会展 过程中的运作管理等会务事项。 3.承办商的权利与义务 1)惟一合法举办权 2)招展的权利 3)组织管理的权利
二、承办商的工作要求
1.承办商要帮助参展商、采购商解决各种具 体问题,包括投诉。 2. 2.实现展览服务流程规范化、标准化。 3.注重实效和“以人为本”是承办商开展活 动的基本原则。 4.与国际接轨并注重推陈出新。
2展馆部门组成
1．行政部 2.营销部部 3.人力资源部 4.工程部 4. 5.项目协调部 6.财会部 7.保安部 8.内务部(卫生、维护)
三、会展对展馆的要求
1.展馆与会展是否一致 2.展馆及附近的配套设施 3.展馆能否提供公平、满意的服务