说话技巧
八条说话的小技巧
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八条说话的小技巧1.倾听并示意理解在进行对话时,要确保你正在倾听对方的话语并且展示出你理解他们的意思。
用肢体语言和面部表情示意你在倾听并积极参与对话。
2.保持眼神接触维持良好的眼神接触是建立有效沟通的重要一环。
它传达了你对对方的关注和尊重,同时也有助于你获得更好的理解和理解他们的意图。
3.使用亲切的问候短语在和他人交谈时使用友好的问候短语,如“早上好”、“你好”,可以给人一种受到欢迎和尊重的感觉。
这也有助于打破僵局或不熟悉的气氛。
4.使用肯定性语言使用肯定性语言可以传达出你对对方的赞许和鼓励。
例如,当有人提出一个好主意时,你可以说“这是个很棒的想法!”这样不仅可以提高对方的自信心,还可以促进积极的沟通氛围。
5.温和地提出批评或建议当你需要提出批评或建议时,对于对方的感受要保持尊重和敏感。
用温和的语气表达你的观点,并尽量避免使用攻击性的言辞。
例如,你可以说“我有一个建议,你是否考虑过……”这样可以将你的观点传达出来,而不让对方感到受到攻击。
6.避免过多的细节在交谈中,要避免提供过多的细节,以免让对方感到无聊或被淹没。
尽量保持简洁明了,只提供必要的信息。
7.使用询问问题询问问题是进行有效交流的关键。
通过询问问题,你可以更好地了解对方的观点和意图,并展示出你的关注和兴趣。
确保问题简明扼要,避免使用开放式问题,以便对方可以更轻松地回答。
8.做好准备在和他人交谈之前,做好准备是很重要的。
了解一些关于对方感兴趣的话题,或者提前思考一些可能会被问到的问题。
这样可以让你在对话中更加自信,并能更好地回应对方的观点和想法。
9.使用适当的幽默在对话中运用一些适度的幽默可以缓解紧张气氛,并增加亲密感。
但要注意避免使用冒犯性的幽默,以免造成误解或冲突。
10.尊重对方的观点在与他人交谈时,尊重对方的观点和意见至关重要。
即使你不同意他们的观点,也要以尊重和友好的方式表达自己的观点。
这样可以建立真实的沟通,促进相互理解。
11.学会沉默沉默有时比言语更有力量。
30个说话口才的技巧
![30个说话口才的技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/0c22cf252379168884868762caaedd3382c4b569.png)
30个说话口才的技巧一、以“问答”方式引起兴趣通过提出一个引人入胜的问题,引起听众的兴趣,激发他们的思考和参与。
二、使用明确的语言用简洁明确的语言表达自己的观点或意见,避免使用含糊不清的词汇或句子。
三、运用幽默和笑话通过适当的幽默和笑话,可以轻松地打破紧张气氛,引发听众的笑声和共鸣。
四、运用故事和案例通过讲述一个生动有趣的故事或真实案例,能够更好地吸引听众的注意力,加深他们对主题的理解和记忆。
五、运用比喻和类比通过使用比喻和类比,可以将抽象的概念或复杂的问题转化为更具体、更易理解的形象,帮助听众更好地理解和接受。
六、运用反问和反转通过反问和反转的方式,引起听众的思考和注意,激发他们的兴趣和好奇心。
七、运用肢体语言和声音效果通过适当运用肢体语言和声音效果,可以增强自己的表达力,使话语更加生动有力,吸引听众的注意力。
八、注重声音的节奏和音调通过掌握声音的节奏和音调,可以更好地控制自己的表达效果,使话语更加富有感染力和表现力。
九、注重语速和停顿的运用通过控制语速和停顿的运用,可以更好地引导听众的思考和理解,使话语更加有层次和韵律感。
十、注意语气的变化和强调通过注意语气的变化和强调,可以更好地表达自己的观点或情感,引起听众的共鸣和反思。
十一、避免使用废话和充数词避免使用废话和充数词,保持言之有物,言简意赅。
十二、重复和强调关键词通过重复和强调关键词,可以使关键信息更加突出和易于记忆,提高听众对话语的理解和接受度。
十三、注重节奏和悬念的营造通过掌握节奏和悬念的营造,可以更好地吸引听众的注意力,保持他们的兴趣和集中力。
十四、运用控制情绪的技巧通过掌握控制情绪的技巧,可以更好地应对紧张和压力,保持自信和从容。
十五、注重言辞的精准和准确通过精准和准确的言辞,可以更好地表达自己的观点和意思,避免产生歧义或引起误解。
十六、运用正面语言和积极心态通过使用正面语言和积极心态,可以更好地影响听众的情绪和态度,激发他们的积极性和行动力。
10个实用的说话技巧
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10个实用的说话技巧
1. 充分准备:提前了解与对话人相关的话题和信息,这样能让你更自信和流利地交流。
2. 善于倾听:给予对方充分的关注和尊重。
避免打断对方,并用合适的肢体语言和表情来表达自己的兴趣。
3. 使用开放性问题:通过提问来引导对话,这样可以促进对方更多地参与其中,并得到更深入的回答。
4. 使用非语言沟通:通过肢体语言、面部表情和眼神交流来增强自己的语言表达意义。
5. 控制说话节奏:避免说话过快或过慢,保持一个适当的节奏,这样可以让对方更容易理解和跟进你的意思。
6. 使用具体的例子:在解释事实和观点时,使用具体的例子可以使你的表达更具体、更易记忆。
7. 注重声调和语调:通过变化声音的音量和音调,可以传达出不同的情感和语义,使你的话更有说服力。
8. 避免使用模糊不清的词语:使用具体、明确的词语来表达自己的意思,避免使用模糊不清或含糊不清的词汇。
9. 肯定和赞美对方:通过给予对方积极的肯定和赞美,可以建立良好的沟通氛围,并增加对方合作的意愿。
10. 学会道歉和认错:当你犯错或者说错话时,及时向对方道
歉并接受责任,这样可以保持关系良好并修复交流中的失误。
10种说话技巧 让你说话更有逻辑
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10种说话技巧让你说话更有逻辑在社交和职场中,有效的沟通技巧是至关重要的。
以下是10种说话技巧,可以帮助你更加有逻辑地表达自己的观点和想法。
1.清晰明了:在表达观点时,一定要注意清晰明了地陈述,避免模糊和不确定的说法。
使用简洁的语言,将自己的观点清晰传达给听众。
2.有条理:在讲话时,要注意将自己的观点和想法有条理地组织起来。
可以使用分点和标题来帮助听众更好地理解你的思路。
3.逻辑思维:在说话之前,先进行一些逻辑思考。
明确你的论点和支持论点的理由,并确保它们之间存在合理的关联。
4.依据和事实:在表达观点时,提供一些具体的依据和事实,以增强你的说服力。
这样做可以让听众更容易接受你的观点。
5.听众的需求:在和他人交流时,要注意关注听众的需求和兴趣。
根据听众的背景和兴趣点,调整自己的表达方式和语言风格,更好地与他们进行有效沟通。
6.有效引导:在和他人交流时,使用有效的引导语言,帮助听众更好地理解你的观点。
例如,使用"现在,我想强调的是..."或"这是一个重要的观点..."等短语。
7.公正客观:在表达观点时,要始终保持公正客观的态度。
避免过度情绪化或偏见,并尊重和倾听他人的观点。
8.换位思考:在交流中,尝试换位思考,站在对方的角度上思考问题。
这能帮助你更好地理解对方的观点,并找到有效的解决方案。
9.避免中断:在与他人交流时,尽量避免中断对方的讲话。
耐心地等待对方完成他们的话语,然后再回应。
这样可以表现出尊重和理解。
10.总结和回顾:在结束交流之前,进行一次简短的总结和回顾,概括你的观点和对话的重点。
这样有助于巩固对话内容,使之更加有条理和清晰。
这些说话技巧可以帮助你更好地与他人沟通,提高表达能力和逻辑思维能力。
通过有效的沟通,你可以更好地表达自己的观点和想法,与他人建立更强的互动和连接。
说话要有什么技巧-说话的技巧有哪些
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说话要有什么技巧-说话的技巧有哪些说话必须要有的技巧有这些:1.三思而后说;2.学会看人说话;3.学会赞美;4.学会婉拒不想回答的问题。
如果想具体了解说话要有什么技巧,那无妨接着往下看吧!1、三思而后说:有的人说自己说话很直,比较率性。
千万别把这个当成理所当然的有点,恶语伤人六月寒,当你因为过于直接伤害到对方时,别期望用“抱歉,我说话比较直接〞来补救。
那是最苍白无力的解释,根本没用,对方会记得你的伤害,一定要三思而后说,实在说了,就直接说抱歉吧。
2、看人说话:对不同的人,说不同的话,这不是见风使舵,这是机智与尊重。
面对没那么熟的人,或者陌生人,和面对熟人,要有两套聊天说辞。
不过,如果这两种人同时出现时,就要对熟人略微收敛,对陌生人多加询问。
掌握了一些基本信息,才干推断他是一个怎样的人,是严正认真,还是不拘小节呢,那么尺度拿捏得久会更准确。
3、学会赞美:不得不说,每个人都喜爱被赞美被表扬。
而且在我们的生活中,赞美真的很少。
但是要注意的是,赞美一定不能过多,多了会显得虚伪,奉承,不然就会显得生分,所以不最好不要超过三句。
赞美最好是发自真诚的内心,讲究技巧,有突然性。
在背后赞美一个人,往往效果更好。
4、婉拒不想回答的问题:在生活中,时常会碰到一些让人尴尬,或者自己不想回答的问题,怎样去婉拒呢?这个很简单,可以直接“以其人之道还治其人之身〞,反问回去。
既可以转移注意力,又是对对方的一种提醒,如果对方不识趣,还持续问,那么就可以直言提醒他。
2说话的技巧有哪些1、说话很重要,不同的语言、不同的方式可以达到不同的〔沟通〕效果,好的说话方式就是一门艺术。
2、不直接评论别人说的对错,每个人说的观点只是个人对待一件事情的看法。
3、从根本上来说没有对和错,不要轻易推断别人的对和错。
4、沟通交流时要注意倾听别人的言语,拿别人的好处、长处来用,学会尊重别人。
5、不合计别人的感受很有可能因为随口而出的一句话伤害对方。
6、恰当运用肢体语言,一般来说,文字、语言、动作互相配合的沟通交流会比较有感染力,表达效果也会比较好。
36种高情商说话技巧
![36种高情商说话技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/aeb5ed4230b765ce0508763231126edb6f1a768e.png)
36种高情商说话技巧36种高情商说话技巧1.倾听并关注他人•给予他人充分的关注,表现出对他们的真正兴趣。
•避免打断他人,听完对方的发言再进行回应。
2.尊重他人观点•接纳不同的观点和意见,尊重他人的思考方式。
•避免与他人进行争吵,保持冷静并寻求共识。
3.控制情绪•在说话时保持冷静,避免情绪过激。
•尽量避免使用情绪化的语言或词汇。
4.用积极的语言表达•使用积极的措辞和语言,传递正能量。
•避免使用否定性的词汇,尽量采用鼓励性的说法。
5.注意非语言沟通•注重肢体语言和声音的表达,传递更准确的信息。
•认真观察他人的姿态和表情,并及时调整自己的非语言沟通方式。
6.避免使用符号暗示•避免使用含糊或模糊的表达方式。
•尽量直接说出自己的想法和需求,避免给他人造成困惑。
7.理性表达观点•使用客观、事实性的表达方式,避免过度主观化。
•基于逻辑和证据进行论述,增加说服力。
8.保持耐心和耐心•在与他人交流时保持耐心,给对方足够的时间去表达自己的意见或情感。
•不要急于做出回应,先理解和消化对方的信息。
9.请教和接受建议•谦虚地请教他人的意见和建议。
•接受他人的批评和反馈,从中学习和成长。
10.避免评判和批评•尽量避免对他人进行过度的评判和批评。
•在提出意见时,注重建设性的反馈和建议。
11.借鉴分享他人观点•学会欣赏他人的观点和见解。
•将他人的经验融入到自己的思考中,开阔自己的思维方式。
12.使用恰当的幽默•正确运用幽默,轻松化解尴尬场面。
•避免过度使用幽默,以免造成误解或冒犯他人。
13.关注对方情绪•观察他人的情绪变化,在适当的时候表达关心和安慰。
•避免对他人的情感漠不关心,积极关注他人的需求和感受。
14.借助恰当的沟通工具•根据情境和对方的喜好选择恰当的沟通方式。
•在团队合作中,善于利用在线沟通工具和会议等方式,提高沟通效率。
15.提供明确和准确的信息•在沟通中提供清晰的信息,避免含糊不清或误导他人。
•确保所传达的信息能够被准确理解。
25个万能说话技巧
![25个万能说话技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/4e662e5bfbd6195f312b3169a45177232f60e489.png)
25个万能说话技巧1、别做杠精,在他人发表看法时,不要一昧地说“我觉得不行。
”“感觉没用。
”可以转化为“我觉得这...你觉得怎么样?”2、善于赞美,夸人夸细节,比如“你真好看”改成“你今天的发型真好看,很漂亮。
”每个人都喜欢好听的话,称赞他人是最不容易出错的话术。
3、学会谦逊,找人问问题时,态度要好,不能高高在上地问“这里怎么弄?”可以委婉地说“你现在有空吗,我有个地方想问下?”4、拒绝嘲笑,不要随便嘲笑一个人喜欢的东西或者他的身材样貌,可以把“你好丑。
”改成“你好可爱。
”5、面对上级交代的任务,把“嗯嗯。
”换成“没有问题。
”6、如果别人不小心说错了什么,不要取笑,可以把“你好傻。
”换成“你很有想法。
”7、不要打断,在聊天时尽量不要打断别人说话,如果对方被打断,你还可以帮他提下“你刚才......”学会尊重,请人吃饭或者聚会时,不要自己随便决定,把“吃这个。
”改成“这几家看推荐挺不错的,你看看吃什么?”9、遇到善意的提醒,把“知道了。
”改成“谢谢你的提醒。
”10、多考虑对方,说话时在后面每句话后面加个好吗?比如“晚上吃这个好吗?”“我们去这里好吗?”给对方选择空间。
11、第一次见面询问对方名字时,把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”,这样会让人更容易心生好感。
12、如果自己开的玩笑让人生气,要真诚道歉,而不是说“我不就开个玩笑吗?”“你真玻璃心。
”这些话。
13、吵架时,不要说伤自尊的话,把“你走开。
”改成“我想冷静一会。
”14、对不熟的人,不要一直问“为什么。
”15、别人推荐你一件东西,即便不感兴趣,也不要直接说“不用了。
”“用不着。
”“没兴趣。
”可以换成“谢谢,这听起来不错。
”16、遇到你不想回答的问题,可以直接拒绝,不要说“关你什么事。
”也许别人只是无意提起。
17、聊天中把“你听懂了吗?”换成“我说清楚了吗?”,会让别人觉得心里放松,更愿意说出心中疑惑。
18、面对别人指出自己的问题时,不要一昧说“我没错。
30个高情商说话小技巧
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30个高情商说话小技巧以下为30个高情商人士的说话小技巧:1.善于倾听,给对方充足的时间表达自己的想法,避免打断或者急于回应。
2.使用肯定的语言,鼓励对方,提供支持和认可。
避免批评和否定。
3.意识到自己的情绪并控制情绪表达,以避免发生冲动或激烈的言语争吵。
4.维持平和的口吻,通过运用冷静而控制的语气,传递信息。
5.避免过度抱怨、责怪或抨击他人。
以解决问题为重心。
6.使用“我”语言而不是“你”语言,表达自己的感受和需求。
7.经常回顾自己的用语,确保自己的话语积极而积极地影响他人。
8.通过使用幽默和轻松的言辞,缓解紧张气氛。
9.使用“而不是”的说法,将问题转化为建设性的解决方案。
10.给予他人充分的赞赏和鼓励,以提高他们的信心和动力。
11.使用婉转和客观的措辞提出批评,避免伤害对方的情感。
12.通过问问题,积极倾听以及关注细节,表达自己对他人的关心。
13.信任对方的动机和诚意,避免质疑或怀疑他们的动机。
14.使用平衡的语言,平衡表达自己的观点和考虑他人的意见。
15.尊重他人的意见和观点,即使意见不同也能够尊重对方。
16.避免使用带有偏见或刻板印象的语言,以免伤害他人。
17.表达自己的思考过程和决策,以增加对方的理解和认同。
18.维持良好的非言语沟通,包括眼神交流和肢体动作。
19.注意自己的说话速度和音量,确保清晰表达自己的想法。
20.在紧张或冲突的情况下,给予自己和他人时间和空间冷静下来,并寻求共同解决的方法。
21.避免揣测他人的意图或动机,而是询问对方的意见和想法。
22.结合事实和真实的情况,以便有根据地表达自己的观点。
23.意识到他人可能会有不同的观点和意见,并展示对与自己不同的看法的尊重。
24.提供建设性的反馈和建议,帮助对方改善和成长。
25.使用直接和简洁的语言,避免使用模棱两可或复杂的措辞。
26.适时地使用一些情感表达,如同情、理解或关怀。
27.避免说一些过于私人或敏感的话题,以免伤害他人。
30个说话口才的技巧
![30个说话口才的技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/12ca47ec48649b6648d7c1c708a1284ac85005dd.png)
30个说话口才的技巧口才是人际交往中非常重要的一项能力,良好的口才可以使我们更好地与他人沟通、表达自己的观点和想法。
下面将介绍30个提升口才的技巧,帮助你成为一个出色的沟通者。
一、注意语速和语调1. 控制语速,不要过快或过慢,以保持清晰的表达。
2. 注意语调的变化,可以通过抑扬顿挫来增加表达的吸引力。
二、用简单明了的语言表达3. 使用简单明了的词汇和句子,避免使用复杂的术语或难以理解的语言。
三、适当运用修辞手法4. 使用比喻、夸张、反问等修辞手法,使语言更加生动有趣。
四、注重肢体语言和表情5. 通过肢体语言和面部表情来增强自己的语言表达能力,让对方更好地理解你的意思。
五、培养良好的听力习惯6. 培养良好的听力习惯,积极倾听对方的观点和意见,不要打断对方的发言。
六、善于提问7. 善于提问,通过提问可以引导对话的方向,深入了解对方的想法。
七、注重语言的准确性和准确性8. 使用准确的词汇和语法,避免使用模糊或错误的表达方式。
八、注意语言的连贯性9. 注意语言的连贯性,避免跳跃性的表达,使自己的观点更加清晰明了。
九、避免使用废话和充数词10. 避免使用废话和充数词,使语言更加简练有力。
十、注重语言的逻辑性11. 注意语言的逻辑性,通过合理的论证和推理使自己的观点更加有说服力。
十一、灵活运用比喻和故事12. 灵活运用比喻和故事,通过生动的例子来说明自己的观点和想法。
十二、善于引用名人名言13. 善于引用名人名言,增加语言的权威性和说服力。
十三、注意语言的礼貌性14. 注意语言的礼貌性,避免使用冒犯或侮辱性的语言。
十四、避免使用口头禅和废话15. 避免使用口头禅和废话,使自己的语言更加干净利落。
十五、注重语言的形象感16. 注重语言的形象感,通过形象化的表达方式来增加语言的吸引力。
十六、注意语气和态度17. 注意语气和态度,以友好和积极的态度来与他人交流。
十七、善于总结和归纳18. 善于总结和归纳,通过简洁明了的总结来概括自己的观点和想法。
20个实用的说话技巧
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20个实用的说话技巧说话技巧对于人际交往和沟通非常关键。
下面列出了20个实用的说话技巧,帮助您更好地表达自己、理解他人和建立良好的人际关系。
1.倾听:注重倾听,并给予对方足够的注意和回应。
不要在对话中过分关注自己的观点和想法。
2.提问技巧:学会提问以引导对话的方向,激发他人思考和表达更多观点。
3.温和:表达自己的意见和观点时要温和有礼,不要过分强调自己的观点。
4.探索别人的观点:尝试理解他人的观点和立场,以促进更深入的对话和理解。
5.修正误解:如果存在误解,及时澄清并确认对方的意图和意见。
6.使用肯定语言:使用积极的语言和肯定的词汇来表达自己的观点和意见。
7.不要打断他人:尊重对方的发言权,避免在他们讲话时打扰打断。
8.避免使用攻击性言辞:不要用伤人的语言或攻击性言辞,保持言辞友好并保持尊严。
9.控制自己的情绪:在重点讨论或争论时保持冷静,不要让情绪影响你的语言和态度。
10.结构清晰:在表达自己的观点和想法时,按照逻辑和结构组织他们,使你的观点更清晰明了。
11.使用恰当的身体语言:学会使用适当的手势、面部表情和姿势来支持你的语言表达。
12.适度使用幽默:用适度的幽默来放松气氛,但要注意不要使用冒犯或伤害他人的笑话。
13.注意非语言信号:学会观察他人的非语言信号,如眼神、姿态和声音的变化,以更好地了解他们的情绪和意图。
14.共情:努力理解他人的感受和情绪,并通过语言表达出来,以建立更深厚的人际关系。
15.避免过度解释:语言要简洁明了,不要过度解释或绕弯子。
16.注重发音和语速:清晰的发音和适度的语速有助于他人更好地理解你的意思。
17.适当使用实例和故事:用个人经历、实例或故事来支持你的观点,使它们更生动有趣。
18.尊重他人的沉默:如果他人在沟通中保持沉默,给予他们足够的时间,避免逼迫或打断他们。
19.真诚:在表达观点和意见时保持真诚和诚实,不做伪装或欺骗。
20.做好总结和回顾:在对话结束前,总结和回顾对话的重点和结论,确保双方都理解和认同。
学会说话的96个沟通技巧
![学会说话的96个沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/a2fcc19785254b35eefdc8d376eeaeaad0f31668.png)
学会说话的96个沟通技巧1.先深呼吸,保持镇定和冷静。
2.理解对方的立场和观点,尊重差异。
3.用清晰明了的语言表达自己的观点和意见。
4.充分倾听对方的意见和想法,不要打断对方。
5.在表达自己的意见时使用肯定的语言,避免使用否定或攻击性的语言。
6.提出有针对性的问题来激发对话。
7.不要急于下结论,给足够的时间思考和理解对方的观点。
8.在讨论中保持开放的心态,愿意接受新的观点。
9.使用适当的肢体语言和面部表情来支持语言沟通。
10.尽量使用简单明了的词汇和句子结构,避免长句和复杂的术语。
11.确保使用的词语和语气与对方的背景和文化相符。
12.时刻关注对方的反应和姿态,通过观察来判断对方是否理解你的意思。
13.通过重述对方的观点来确认自己是否理解正确。
14.在表达自己的意见时使用实例和案例来支持。
15.避免使用过于专业化的术语和行业特定的语言。
16.注重沟通的方式,包括语速、音调和语气。
17.在进行重要沟通之前做好准备,准备好相关的资料和事实。
18.确保信息的准确性,避免误导和不准确的陈述。
19.尽量采用正面和积极的语言,鼓励对方展示他们的观点。
20.不要纠缠于琐碎和无关紧要的细节。
21.使用恰当的幽默感来缓解紧张的气氛。
22.尊重对方的时间和空间,避免打断或中断对方。
23.学会表达自己的意见,并坚持自己的立场,但要尊重他人的意见。
24.关注自己的非语言沟通,包括姿态、手势和表情。
25.避免使用不必要的词汇和废话,保持简洁明了。
26.避免使用批评和指责的语言,而是提供建设性的反馈。
27.使用比喻和类比来解释抽象的概念和想法。
28.学会倾听并尊重他人的观点,不要仅仅为了回应而回应。
29.给予对方足够的时间来表达自己的观点,不要打断他们。
30.当对方有困惑或疑问时,尽量提供明确的解释和回答。
31.尽量用积极的语言来回应他人的反馈和评价。
32.在解决问题时,采取合作和共同解决的方式,不要采取敌对的立场。
33.在沟通中保持专注和集中注意力,避免分散注意力。
十个技巧教你说话(完整版)
![十个技巧教你说话(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/6b4dbaf76c85ec3a86c2c573.png)
十个技巧教你说话十个说话技巧1、有一说一和自以为是不同,别把粗鲁当成真性情与他人相处要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。
你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。
很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪,把粗鲁和狭隘当成真性情,殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。
所以说话前,请站在对方立场想一想,成熟的人,说什么话都尽量能给别人中肯的建议,让人听了觉得有所帮助或听了觉得舒服。
十个说话技巧2、尽量不使用否定性的词语不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。
很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对思考问题的看法。
下一次,试着用我希望你重新考虑一下这个想法代替我不同意你的看法吧。
十个说话技巧3、改掉让人反感的口头禅每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。
粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如真的假的、不可能、你懂吗、随便、他妈的等等也不要总挂在嘴边。
据说在网络聊天中呵呵也要尽量避免;;;;十个说话技巧4、运用好你的肢体语言在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。
要能够适时改变你的非语言交流能力。
眼神交流是其中最重要的方式。
有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。
十个说话技巧5、倾听并适当地给予反馈在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。
倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。
倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。
即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。
十个说话技巧6、有理不在声高在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。
26个高情商说话技巧
![26个高情商说话技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/a828a161ce84b9d528ea81c758f5f61fb736280b.png)
26个高情商说话技巧1. 注意你的语气:要有耐心、礼貌、关心的语气。
2. 保持真诚:在交谈中要表现出真诚,把对方当成重要的人。
3. 尊重对方:尊重对方的想法和看法,并试着了解他们的角度。
4. 给予反馈:听取对方的意见,并给予反馈,让他们知道你是在认真倾听。
5. 积极思考:在交谈中,要努力思考,避免滥用肤浅的推测和指责。
6. 尊重个人:展现尊重,保护对方的隐私,不要在公共场合提及私人信息。
7. 学会控制情绪:学会控制自己的情绪,维持良好的交流气氛。
8. 避免攻击:避免攻击性的话语,更加细腻地表达自己的想法。
9. 做出肯定:做出肯定,了解对方的行为和感受。
10. 积极提问:通过积极的提问,深入了解对方的情况,建立更深层次的关系。
11. 保持客观:做一个客观的观察者,从客观的角度看待事物,而不是单纯地从自己的角度考虑。
12. 尊重时间:尊重对方的时间,不要耽误他们的时间。
13. 重视沟通:要重视沟通,及时解决问题,避免产生不必要的矛盾。
14. 把谈话聚焦到重点:把谈话聚焦到重点,让对方明白你的想法。
15. 注意语言的表达:注意语言的表达,避免使用刻薄或贬低对方的话语。
16. 使用有效的沟通技巧:使用有效的沟通技巧,比如解释、提出建议等。
17. 使用恰当的词汇:使用恰当的词汇,把自己的观点表达清楚。
18. 主动倾听:有意识地倾听对方的言论,并了解他们的情绪。
19. 保持谦虚:不要自夸,要谦虚地表达自己的想法。
20. 使用身体语言:通过身体语言来表达你的情绪,让对方能够收到你的信息。
21. 避免抱怨:不要抱怨,应该积极思考,把注意力集中在解决问题上。
22. 说服而不是说服:通过讨论来说服对方,而不是说服他们接受你的观点。
23. 提高沟通技巧:不断学习新的沟通技巧,来提高自己的沟通能力。
24. 避免误解:尽量避免误解,把话语表达清楚。
25. 分享你的想法:与他人分享你的想法,让他们更好地理解你的观点。
26. 保持积极:保持积极的心态,给予积极的反馈,增加双方的信任。
学会说话的96个沟通技巧
![学会说话的96个沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/b9b880f7fc0a79563c1ec5da50e2524de518d096.png)
学会说话的96个沟通技巧引言沟通是人际关系中至关重要的一环。
掌握良好的沟通技巧能够帮助我们更好地与他人交流和理解。
本文将介绍96个学会说话的沟通技巧,帮助你提升沟通的能力。
第一部分:积极倾听技巧1.集中注意力,保持眼神接触。
2.表示共鸣和理解,用肢体语言和微笑来传达你在倾听。
3.避免打断对方的思路,耐心等待对方说完。
4.提问以展示你对对方话题的兴趣和关注。
5.反馈对方的观点,确认你理解得是否准确。
第二部分:表达技巧6.清晰明了地表达自己的观点和意见。
7.使用简洁、直接的语言,避免含糊不清的说法。
8.使用肢体语言和脸部表情来加强你的言辞。
9.适当使用幽默来缓解紧张气氛。
10.使用具体和明确的事实来支持你的观点。
第三部分:非语言沟通技巧11.注意你的姿势和肢体语言,保持开放的身体姿态。
12.用适当的手势和动作来增强你的沟通效果。
13.观察对方的肢体语言和面部表情,以帮助你更好地理解他们的意思。
14.用眼神交流来传达你的意图和情感。
15.使用适当的声调、节奏和语速来产生更好的沟通效果。
第四部分:冲突处理技巧16.保持冷静和理智,避免过度情绪化。
17.听取对方的观点,尊重他们的意见。
18.避免过度批评和指责,而是以积极的方式提出问题。
19.寻求共同利益和解决方案,而不是争吵和对抗。
20.学会妥协和理解,为了达到共同的目标。
第五部分:正面沟通技巧21.使用积极的语言和措辞来传递信息。
22.避免使用消极和批评性的语言。
23.给予他人赞美和肯定,增强他们的自信心。
24.注意你的声音和表情,让对方感受到你的友善和善意。
25.热情地回应他人,展示你的关心和关注。
第六部分:影响力技巧26.理解他人的需求和期望,以此为基础寻找共同点。
27.使用事实和数据来支撑你的观点,增加说服力。
28.向他人展示你的专业知识和能力。
29.学会利用合适的时机来提出你的建议和意见。
30.使用积极和激励性的语言来激发他人的动力和行动力。
第七部分:情绪管理技巧31.注意和控制自己的情绪,避免情绪冲动的反应。
说话聊天的口才技巧(精选4篇)
![说话聊天的口才技巧(精选4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/df5602f288eb172ded630b1c59eef8c75fbf95e3.png)
说话聊天的口才技巧(精选4篇)练好社交口才的技巧篇一1.开个好头。
如果你想和人长期保持友好的联系,就要注意开个好头,给别人留下好印象。
与人交往,第一句话一定要有礼貌,懂得赞美,说话要畅所欲言,不要啰嗦,给人一种自然、整洁、友好的感觉。
2.文字要有条理。
无论何时何地与人交流,都要有目的,要以话题为中心,语言要有条理、有逻辑,用词要简洁明了,尽量用最少的词说明自己想表达的意思,在别人注意力分散之前,很好地表达自己的想法。
3.寻找共同话题。
为什么有的人说个没完?是因为他们有共同的话题。
当你也想和侃侃人交谈时,你应该学会观察一个人的说话特点、兴趣、性格、生活习惯等。
,搞清楚他对什么感兴趣,然后开始大家感兴趣的话题。
4.学习人际心理学。
如果你学了人际心理学,你会更了解你所说所见,了解对方的心理活动,知道如何打开他们的心扉,加深他们的友谊。
所以,在业余时间,不妨多看一些心理学书籍和视频资料。
5.把握谈话的尺度。
和别人交流的时候,你要给他们100%的尊重,说话之前三思,千万不要触碰别人的底线和隐私。
谈话过程中注意倾听,平等交流。
当你发现对方无意交谈时,应该开始寻找新的话题或者及时结束沟通,让对方更加放松。
最简单的锻炼口才的六个技巧篇二一、朗读朗诵多读多背才是硬道理,俗话说语言是靠多读多背,数学理化考练,无论你实在什么地方,大声地读出来每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量。
二、即兴朗读随时随地,已只要拥有空闲时间,随便拿出一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去,并且在,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面,长期这样坚持,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。
三、对着镜子训练这不是自言自语哦,你就是你自己的启蒙老师,建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天对着镜子的自己练习笑容,语言,举止等等,会有更好的效果。
委婉说话的十大技巧
![委婉说话的十大技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/25d4174e26d3240c844769eae009581b6bd9bd9c.png)
委婉说话的十大技巧
1、学会放宽口气,克服紧张。
因为过度紧张容易让讲话变得激烈。
2、不用怒斥、指责,而是要调整思维,采用向前看的态度。
3、了解讲话对象,确保言谈具备同理心。
4、慢慢说话,发言列好清楚的思路,谨慎表达,防止被误解。
5、安抚情绪,委婉的使用暗示的表达。
6、积极使用客气礼貌的用语,比如“请您”,“谢谢您”等。
7、及时回答问题,耐心解释,说话的态度友好谦和。
8、实事求是,尽量使用客观的语言,不使用负面暗示。
9、主动沟通,尊重别人的意见,保持平和。
10、学会主动化解争议,采取缓和措施,促进良好沟通。
15个实用说话社交技巧
![15个实用说话社交技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/8b9bbe45cd1755270722192e453610661ed95af5.png)
15个实用说话社交技巧说话是人际交流的重要方式,良好的说话技巧可以帮助我们与他人更好地沟通。
下面是15个实用的说话社交技巧,帮助你成为一个出色的沟通者。
1.善于倾听:与人交谈时,要保持专注并认真倾听对方说话。
不要打断或者提前插话,要给对方足够的时间来表达自己的观点。
2.使用非语言沟通:除了言辞之外,身体语言也是沟通的重要部分。
保持良好的姿势、眼神接触和微笑,可以增加对方对你的信任感。
3.发问技巧:善于提问可以帮助你更深入地了解对方的想法和感受。
使用开放性的问题,可以鼓励对方开放心扉,分享更多信息。
4.简洁明了:避免使用过多的废话和细节,尽量用简洁明了的语言表达自己的观点。
这样可以让对方更容易理解你的意思。
5.适应对方的语言风格:不同的人有不同的语言风格和口头表达习惯。
如果你能适应对方的语言风格,与他们更加融洽的交流。
6.注意肢体语言:肢体语言可以传达不同的情感和意图。
要注意自己的肢体语言,并确保与言辞一致,避免产生误解。
7.合适的节奏和语调:适当的节奏和语调可以增加对话的有趣性和吸引力。
要根据对方的反馈和情绪调整自己的语调和节奏。
8.了解对方的兴趣和观点:在与人交谈时,了解对方的兴趣和观点可以帮助你更好地引导对话。
可以通过提问和倾听来获得这些信息。
9.注意表达方式:尽量使用积极、鼓励和支持的语言来与他人交流。
避免使用批评和过于直接的表达方式,以免伤害对方的情感。
10.真诚并尊重对方:在交谈中,保持真实性和尊重对方是很重要的。
不要说谎或者伪装自己,要以真诚和尊重的态度与人交流。
11.避免争辩和过于个人化:在与人交谈时,要保持冷静和理性,避免陷入争辩或过于个人化的讨论。
要尊重他人的观点和感受,并提出合理的论据。
12.给予赞美和鼓励:赞美和鼓励是建立积极关系的重要方式。
在交谈中可以适当地给予对方赞美和鼓励,增加对方的自信和快乐感。
13.注意语速和清晰度:要说话的语速适中,并保持清晰的发音。
这样可以让对方更容易理解你的意思,避免产生沟通障碍。
五种说话方式技巧
![五种说话方式技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/7937de61a36925c52cc58bd63186bceb19e8edf5.png)
五种说话方式技巧
不会说话,会让你对人际交往失去兴趣,甚至会将人生过得暗淡无光。
说话技巧可以通过学习,练习得到提高。
相信你一定能成为一个会说话的人!下面是小编为大家收集关于五种说话方式技巧,欢迎借鉴参考。
【1】直话绕着说
如果一些耿直的话,一定要绕着弯子说,一个人太耿直的话,一定会引起别人很多的误会,即便是你说的是实话,别人心里面也很不舒服,我们经常说的实话难听就是这个道理,表达的方式换一下,可能效果就会不一样。
【2】反话正着说
如果你想批评别人,首先你先夸奖他,先赞美他,当他心里面很高兴的时候,然后再委婉地指出他的问题了,这样的话他就会比较高兴接受。
【3】坏话铺垫着说
如果有一些坏话,必须要告诉他,一定要做前期的铺垫,别说给他讲一些故事,比如说给他做一些影子,比如说给他搞一些其他的人处于这种情况,这样的话,他慢慢的才好接受,如果一下子就说人家坏,人家还跟你玩儿啊。
【4】好话慢慢着说
越是有好话的时候,越是要慢慢的说人情,做得越久越好,很多人急于想表现自己,急于想在别人面前卖人情,好话说了一遍又一遍,恨不得把自己的心掏出来给人看,你越是这样,别人越觉得你虚伪,反而会怀疑你的诚意。
【5】怨话省着点说
如果你有抱怨的话,还是管好自己的嘴巴,省着点说,别到处乱说,那叫胡说八道,抱怨的话解决不了任何问题,也不能够发现你心中的不满,如果不能够认清这一点,你到啥时候都不可能取得你想要的结果。
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我最想学的说话技巧(成杰)2012-05-03 13:55:34一、布朗定律:先打开别人的心锁我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:真诚是打开心灵的钥匙。
找到心锁就是良好沟通的开端,只有知道别人最在意什么,你才能明白自己该说什么,一切才能尽在掌握之中。
布朗定律是美国职业培训专家史蒂文?布朗提出的,意思是说,一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往就可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。
这就告诉我们,在人际沟通过程中,无论对方是谁,只要你能够找到他的心锁,就能够轻易打开他的心扉,从而在沟通中无往不胜。
明代开国皇帝朱元璋,出身贫寒,少年时放牛,给有钱人家打工,甚至一度还为了果腹而出家为僧。
但朱元璋胸有大志,终成明朝的开国皇帝。
朱元璋当了皇帝后,有一天,他儿时的一个伙伴来京求见。
朱元璋很想见见旧日的老朋友,可又怕他讲出什么不中听的话来,犹豫再三,总不能让人说自己富贵了不念旧情,还是命人传了进来。
那人知道朱元璋从小就是一个爱面子的人,于是一进大殿,即大礼下拜,高呼万岁,说:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡芦州府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩子当兵,多亏菜将军。
”朱元璋听他说得动听含蓄,心里很高兴,回想起当年大家饥寒交迫时有福同享、有难同当的情形,心情很激动,立即重重封赏了这位老朋友。
此后,因为这个人深知朱元璋的脾气,说话总是能够说到他的心里去,所以很得朱元璋的赏识。
后来消息传出,另一个当年一块儿放牛的伙伴也来京面圣,见到朱元璋,他高兴极了,生怕皇帝忘了自己,指手画脚地在金殿上说道:“我主万岁!您还记得吗?那时候我们都给人家放牛,有一次我们在芦苇荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤都泼在了泥地里。
你只顾从地上抓豆子吃,结果把红草根卡在喉咙里,还是我出的主意,叫你吞下一把青菜,这才把那红草根带进肚子里。
”朱元璋当上皇帝后,最大的心病就是怕人提起自己卑微的过去,见这位儿时玩伴竟然当着文武百官的面这么说,龙颜大怒,喝令左右:“哪里来的疯子,来人,快把他拖出去斩了!”会说话的人可以凭借三寸不烂之舌升官发财,不会说话的人却因为言语不当遭到灭顶之灾。
在会说话与不会说话之间,其实并非横着一条不可跨越的鸿沟,你只需找到可以打开对方心灵的那把锁,就会看到另一番天地。
在这个故事中,第一个伙伴知道朱元璋的心思——好面子,所以他不仅能在第一次见面时就得到重赏,还能够在以后的日子里屡获赏赐。
而第二个伙伴,虽然所说的意思和第一个伙伴一样,但由于措辞不当,让朱元璋觉得很丢面子,于是刚见面就惹来杀身之祸。
不看谈话对象,不知对方心思,只顾滔滔不绝地胡侃的人,是最愚蠢的。
聪明的人,总会在沟通前了解对方的心病所在,知道别人最在意的事情是什么,从而清楚自己该说什么、不该说什么,以获得最佳的沟通效果。
二、白德巴定律:少说多听才受人欢迎我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:思想是底片,演说是照片。
谁说的话多,谁的话就越没分量。
聪明人都会管好自己的嘴巴,不会说太多的废话。
古印度哲学家白德巴认为,能管住自己的嘴巴是最好的美德。
后来人们将其称为白德巴定律。
不知道你有没有留意过这样一个奇怪的现象,那就是在人际沟通中,谁说的话多,谁的话就越没分量。
很多人都有这样一个认识误区:总以为话说得越多,在社交圈子里就会越成功,其实不然。
要知道,言不在多而贵精。
那种信口开河、滔滔不绝讲话的人,无论走到哪里,无论谈话的对象是谁,都不会受到别人的欢迎。
一位外交官在初涉外交领域时曾带自己的太太去应酬,可他的太太在那些场合总是感到很别扭。
她是个来自小地方的人,面对满屋子口才奇佳、曾在世界各地游历过的人,她拼命地找话题和他们聊天,不想只听别人说话。
结果可想而知,人人都在疏远她,没有一个人想与她交流。
后来有一天,她向一位讲话不多但深受欢迎的资深外交家吐露了自己的困扰。
这位外交家说:“你必须学会约束自己的嘴巴,没什么可讲时,就不要勉强。
多听听别人说不是挺好的吗?相信我,善于聆听的人同样受欢迎。
”很多时候,与人沟通的最佳方式,并不在于你表达了多少,而在于你聆听了多少。
真正的谈话高手,总是能够专心地听对方说话,关注别人的内心感受。
不论你是在和别人讨论事情,还是与别人闲话家常,当你正在说话的时候,别人若插话进来,打断了你讲话的兴致,你会怎么想?肯定会感到很扫兴吧。
同样,如果你只是想让别人听你说话,只是想让别人认同你的各种观点,而不在意别人说的话,那样就只会让人反感。
如果你说了一大堆后,却发现对方的眼神游离,把话当成耳旁风,你该是多么失望啊!但是,如果你在听对方说话时,两眼专心地凝视对方,表现出认真聆听的样子,那么对方就会觉得很受尊重,在你说话时,对方也会一样重视你。
因此,如果你想成为一个善于交谈的人,那就得先学会少说多听,该说时说,不该说时就闭上自己的嘴巴,这样你才会受到他人的欢迎。
三、比林定律:该说“不”时绝不犹豫太快说“是”与太慢说“不”,都将贻害无穷,给人带来无尽的麻烦。
人在一生中所遇到的麻烦,有一半是由于太快说“是”,太慢说“不”造成的,这就是比林定律。
该定律是由美国幽默作家比林提出来的。
比林定律还有这样一层含义:当个人没有否决权的时候,发言权也会很容易被剥夺。
对不该让步的事,就绝不要让步;当你不给别人让步时,别人反而更容易给你让步。
生活中的你,是不是也有过这样的经历:明明想对别人说“不”,却硬生生地把这个“不”字吞到肚子里去了,而违心地从嘴里蹦出来个“是”字?可是后来又越想越不对劲,就说“我其实当时应该拒绝他的”、“我怎么这么没用,不敢说出真心话”。
你自责不已、悔不当初,最后陷入到一种不安与沮丧的情绪之中而久久无法释怀。
很多时候,正是因为你常常太快说“是”,才让自己陷入到“不得不”或者“被逼无奈”的窘境当中。
更重要的是,这种草率的决定还会打乱自己的计划和安排,使自己的工作与生活陷入被动。
长此以往,你将无法享受给予和付出所带来的真正快乐,正常的人际交往与互动都会沦为一种负累。
为什么不直接说“不”呢?因为你碍于面子,不想得罪人!认真回想一下,你在生活与工作中遭遇到的种种挫折与不如意,有多少是因为碍于情面,过于草率地答应了他人的要求,事后却发现自己力有不逮的呢?对于那些在商海中打拼的人来说,就更要敢于说“不”了,否则必会给自己带来无尽的悔恨。
因为,商场如战场,一进入商场就注定要面对胜负存亡的考验。
久战沙场且常胜者,必为有勇有谋、善于说“不”之士。
了解了比林定律,你就要学会在恰当的时机,选择恰当的方式表达拒绝,这样你的人生才会变得更轻松。
喜剧大师卓别林曾经说过这样一句话:“学会说‘不’吧!那样,你的生活将会美好得多。
”那么,你应该怎样才能让自己轻松地说出那个重要的“不”字来呢?首先,在各种谈话或发言的时候,你要懂得说话的艺术,考虑问题不能急躁,也不能怠慢。
该说“不”时就坚决不说“是”。
其次,要多给自己一些积极的心理暗示,比如你可以告诉自己“我有权拒绝他人”。
在人际交往中,每个人都应用别人能接受的方式表达自己的权利和情感。
维护自己的合理权益与斤斤计较是不能画等号的。
再次,在拒绝别人时要讲究技巧,委婉地表达自己的意愿。
向对方阐明自己的难处或能力所限;或根据对方的情况给出一个合理的建议,即使没能直接帮忙,却一样能为对方解决问题。
四、登门槛效应:循序渐进的说服定律如果人们答应了某个小请求,那么他们很可能会答应更大的请求。
登门槛效应起源于销售领域。
有位销售人员发现,如果站在门外销售产品,你的推销多半会失败;而一旦进入主人家中再推销产品,成功率就会大大提高。
登门槛效应泛指在提出一个很大的请求之前,先提出一个较小的请求,从而增大让他人接受更大请求的可能性的一种现象。
心理学家查尔迪尼在1975年为慈善机构募捐时,只不过多说了一句“哪怕是一分钱也好”的话,便多募捐到一倍的钱物。
查尔迪尼这样分析说:“对人们提出一个非常简单的要求时,人们难以拒绝,因为他们害怕别人觉得自己不通人情;当人们接受了这个简单的要求之后,再提出一个比较高的要求,人们一般会更易接受。
这是因为,只要你接受了别人一个微不足道的请求后,对于更大的请求便不会觉得有多困难或不好意思再拒绝别人的请求。
”1966年,美国社会心理学家弗里德曼和弗雷瑟作了一个现场实验,该实验名为“无压力的屈从:登门槛技术”,它极具说服力地证明了登门槛效应的存在。
两位心理学家让自己的助手随机去访问一组家庭主妇,请求她们把一个广告牌挂在自己家的窗户上,基本上每位家庭主妇都同意了这个小小的要求。
不久之后,他们又一次访问了这组家庭主妇,并请她们将一个大而不太美观的广告牌放在自家院子中,结果其中有一多半的人都答应了这个请求。
与此同时,他们还让助手去随机访问另外一组家庭主妇,直接提出把大而不太美观的广告牌放在她们的院子中,结果仅有不到20%的家庭主妇同意了这个请求。
登门槛效应在人际沟通过程中有着广泛的应用。
女记者帕兰要去采访一位很有地位的重要人物,想请他就海洋动物保护问题发表15分钟的广播讲话。
但这位重要人物非常忙,如果知道采访要占用他15分钟的时间,很可能就会拒绝。
于是帕兰决定采取先小后大的说服法。
她先打了个电话:“在百忙中打扰您很过意不去,我们想请您就海洋动物保护问题谈谈看法,大概只要3分钟就够了。
听说您每天下午4点都要到户外散步。
如果可能,我想是不是可以在今天下午的这个时候去拜访您。
”结果帕兰的3分钟(而且是在对方散步时进行)小要求被接受了,帕兰如约前往,采访于当日下午4时准时开始。
当帕兰从这位重要人物的私宅出来时,时间过去了整整20分钟,也就是说,这位重要人物破例和帕兰谈了20分钟,而对帕兰来说,把20分钟采访编制成15分钟广播讲话,材料已足够了。
五、波特定律:批评的意义在于说服我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:只要讲话,就要学会赞美。
想要赞美时高声表达,想要批评人时紧咬舌根。
赞美使敌人变成朋友,使朋友变成手足。
人在受到批评时,往往只会记住开头的几句,其余的就听不进去了。
波特定律是英国行为学家L?W?波特提出的,大概意思是:当一个人遭受到许多批评时,往往只会记住开头的几句,其余的就听不进去了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
波特定律在领导者与下属的沟通中有重要的作用。
当下属犯了错误时,领导者都会严厉批评一番,有时甚至将员工骂得无地自容。
在他们看来,似乎这样才会起到杀一儆百的作用,才能体现规章制度的严苛,才能展现领导者的威严。
其实,有的时候,如果领导者过于关注下属的错误,尤其是一些小错误的话,会大大挫伤下属的积极性和创造性,甚至产生对抗情绪,带来非常恶劣的后果。
因此,领导者要意识到,批评是一种艺术,当下属犯错误的时候,最好委婉地批评。