导游实训室方案

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导游实训室建设方案

导游实训室建设方案

导游实战演练实训室西安千策目录CONTENTS/ 平台简介NO.1 / 使用意义NO.3 / 平台特点NO.4 /NO.5 NO.6 / 成功案例NO.7 / 售后服务NO.8 NO.2 / 设计思路/ 详细介绍建设效果《导游实战演练平台》借助多点触摸技术利用游戏思维将导游带团的实际工作全程展示给专业师生,让学生在游戏中学习,在体验中了解并熟练掌握旅游行业中作为一名导游所要完成的工作内容、工作流程和服务标准等。

目前,该设备支持两大核心内容: 导游上团啦——导游带团服务能力 导游114——导游应变能力国内第一款导游专业实训设备1西安千策电子信息科技有限公司学生主体的变革游戏化、信息化、网络化人才需求的变化学习创新、团队协作、沟通协调旅游行业新常态网路化、专业化、个性化2课程体系改革课程内容多元化、教学模式多样化3 对人才培养的意义游戏化、信息化、网络化最大程度激发学生的学习兴趣01 1.实战平台场景全部采用Falsh动漫呈现,吸引学生眼球2.实战平台全程采用游戏模式,积分、晋级、排名、竞技等元素贯穿实训活动始终,寓教于乐让学生沉浸其中,享受学习的乐趣最大幅度提升旅游专业学生综合素质02 1.实战平台采用多人互动协同演练,培养学生团队协作能力,满足行业人才需求2.实战平台支持行业中一日/多日游合8类团队类型,六大类约30种突发事件的在线实训,训练学生带团的综合服务能力,应急能力以及营销宣传能力3.导游带团应变技能专项训练,培养学生的应变能力,为其适应社会储备基础能力最大程度培养学生实践能力03 1.实战平台所有任务案例内容来源于旅游行业一线,将行业实际呈现给学生,掌握行业发展现状,获取行业经验2.实战平台采用虚拟仿真情景展示,利用角色扮演和实践任务引导最大程度还原真实工作环境,促使学生更加迅速的适应实际工作岗位对课程建设的意义课程内容多元化、教学模式多样化行业带团任务实操行业营销资源学习真实突发事件处理优秀导游精品讲解行业单据表单练习多点触摸协演练角色扮演情景模拟赛学结合竞技晋级任务导向自主学习即时判错自动考核延伸课程内容丰富教学模式 3分组讨论,有利于深化学生的专业认知赛制结合,有利于提升学生职业水平对专业建设的意义课程内容多元化、教学模式多样化有利于促进实训教学体系的改革和完善1 有利于提升专业影响力2有利于促进旅游专业课程体系完善233激起学生浓厚的学习情趣;课程内容与时俱进;专业建设行业对接。

导游实训方案

导游实训方案

导游实训方案导游作为旅游行业的重要一环,担负着向游客传递旅游信息、提供服务和解答疑问等责任。

为了保证导游的专业素质和能力,提升旅游服务水平,导游实训方案变得尤为重要。

本文将介绍一个完善的导游实训方案,旨在培养出优秀的导游人才。

一、实训内容与目标1. 旅游知识培训:包括国内外各大旅游景点的历史、文化、地理等方面的知识。

帮助导游全面了解景点的特点和背后的故事,以便能够生动、精准地向游客传递信息。

2. 语言表达与沟通技巧:导游需要具备良好的沟通能力,能够用流利、清晰的语言表达,与游客保持良好的互动。

实训内容包括口语表达训练、游客倾听与理解能力培养等。

3. 服务意识培养:培养导游对游客的关爱和服务意识,教导他们如何细致入微地照顾游客的需求,提供个性化的服务体验。

实训内容包括礼仪培训、服务态度塑造等。

4. 应急处理能力训练:导游工作中常常会遇到意外情况,如游客突发疾病、交通拥堵等。

实训方案应包括应急处置的培训内容,如基本急救知识、团队危机管理等。

5. 职业操守培养:作为一名导游,职业操守是非常重要的。

导游应该具备诚信守约、尊重游客和景点等基本素养。

实训方案中,应加强对导游职业道德的培养,提醒他们时刻牢记自己的职责和担当。

二、实训方法与手段1. 理论培训:通过讲座、论坛等形式,邀请资深旅游从业人员,传授旅游知识和实践经验。

可以结合多媒体教学手段,展示景点的图片和视频,加深学员对景点的了解。

2. 实地导览:组织学员前往旅游景点进行实地导览,由导游老师进行讲解和示范。

学员可以观摩导游讲解的技巧和应对突发情况的方法,亲身体验导游的工作流程。

3. 角色扮演:设计导游实战演练场景,让学员扮演导游和游客的角色,模拟实际导游工作环境。

通过角色扮演的方式,培养学员的语言表达与沟通能力,并让他们应对各类情况,提高应变能力。

4. 集体讨论和案例分析:组织学员进行集体讨论,分享导游工作中的经验和挑战,借助案例分析的方式,让学员从实际问题中找到解决方法,提升思维和团队合作能力。

模拟导游实训室建设方案

模拟导游实训室建设方案

模拟导游实训室建设方案一、模拟导游实训室升级改造的必要性与可行性(一)项目建设的必要性I、为适应社会发展、培养新世纪合格的现代农业研发技术人才,学校现有的实训室条件已不能适应社会发展的需求。

根据国家教育计划大纲,职业教育的特点,现代农业专业要采用多层教学方式,并进行相关的技术研发与推广。

而学校现有的实训条件落后,需要扩建。

2、现代农业专业群社会服务的全面开展,急切需要一个适合专业教师开展教学科研工作的场所。

(二)项目建设的可行性I、现代农业专业群拥有一支高素质的师资队伍,具备丰富的实训室建设、专业教育教学经验,为模拟导游实训教学资源开发提供了可靠的保障。

2、学校成立了实训建设领导小组,能确保各项工作的顺利开展。

3、设立了实训室升级改造专项经费,能确保建设所需的费用按时足额到位。

二、建设目标扩建成1个软硬件设施完善、能容纳100人、理实一体教学的模拟导游实训室,实现如下功能:I、教师进行图文、声像并茂的仿真实境教学,通过三维仿真的景点展示。

让学生足不出户即可仿佛置身其间进行模拟导游实训;2、培养学生导游工作能力,以使他们能迅速适应工作岗位的需要。

三、建设内容及标准(一)实训室面积及分区实训室总面积不小于300平米,主要分教学区和实践操作区。

各分区间用隔档或线条标识进行明显区别,设置功能区的标志和必要的警示。

1.教材建设落实课程改革建设,配套完成实训教材的开发。

2、管理制度建设制订《模拟导游实训室管理制度》、《模拟导游实训室安全操作规程》、《实训室“6S”管理制度》、《实训室财产损失赔偿制度》。

3、企业文化氛围建设行业岗位典型规范张贴;行业企业经典标识张贴。

四、项目建设进度安排2017年3月,实训室扩建调研、论证(已完成),责任人:任云雅;2017年5月,实训室扩建方案制定,责任人:2017年9月,标书制订、设备招投标,责任人:2017年10月,设备安装、调试与验收,责任人:2017年11月,新设备使用培训,实训室文化建设,责任人:2017年12月,实验室正式用于教学、实训,责任人:五、保障机制1、成立实训室建设领导小组,负责项目建设的宏观指导,整体规划、政策支持和专项资金渠道的拓展,对经费的使用和分配实施组织、管理和协调等工作。

重庆丰都职业教育中心三D模拟导游讲解实训室方案分析

重庆丰都职业教育中心三D模拟导游讲解实训室方案分析
8250.00
机柜
16U
1
650.00
650.00
音箱线连接线
定制
1
300.00
300.00
主控系统
主控台
钢木结构,采用优质冷轧钢板,先磷化后静电喷涂,防火、防盗、防电、防水等性能好;尺寸:1000*750*800;
1个
3500.00
3500.00
专业机柜
规格:42U,尺寸:600×1000×2000mm,钢制结构,防火性强,耐磨耐用,前面玻璃,后面网孔,电源排插1套,固定板1块,风扇4只,重载脚轮4只,支撑地脚4只,方螺母螺钉20套;
2、导游带团旅游线路教学及课件再编辑功能:(1)具有模拟动画模式导游带队线路的自动行走特色,导游词解说、场景音乐等自动与动画线路融为一体,可单一或者多个关闭行走暂停、解说、场景音乐等功能,同时可以快速跳转到下一知识场景中教学。(2)具有第三视角或模拟角色进行教学操作。(3)可以通过课件再编辑功能,对景区导游带团旅游线路进行教学课件编辑,具有线路增加、删减、规划及中英文命名设置功能。
显示芯片系列GeForce GTX900系列
制作工艺28纳米
核心代号GM206核心频率1203/1266MHz纠错
显存频率7000MHz
显存类型GDDR5
显存容量2048MB
显存位宽128bit
最大分辨率4096×2160,
内存:16GDDR3,
硬盘:液态2T硬盘7200转
网卡:1000M及配套键鼠;
决定透光率:38%
响应时间:2.5毫秒
可视角度:80度
电池:可充电锂电池
额定工作电流:1.2mA
连续工作时间:50hr
额定待机时间:1年
支持红外立体显示模式

导游实训室方案

导游实训室方案

导游实训室设计方案北京巽震数码科技有限公司2010 年目录第一章概述 (1)第二章系统建设的目标和原则 (3)2.1. 系统建设总体目标 (3)2.1.1. 建成高质量、开放、安全、完整的旅游景点数据库 (3)2.1.2. 开发出严格、高效、实用、安全的旅游教学系统 (3)2.1.3. 建立面向社会的网上教学与视频点播系统 (3)2.2. 系统建设基本原则 (4)2.2.1. 实用性 (4)2.2.2. 前瞻性 (4)2.2.3. 扩展性 (4)2.2.4. 经济性 (5)2.2.5. 安全性 (5)2.2.6. 规范化 (6)2.2.7. 网络化 (6)2.2.8. 一体化 (6)2.3. 系统设计标准 (6)第三章总体示意图 (8)第四章导游模拟教学平台 (9)4.1. 导游模拟教学软件的教学基本功能: (9)4.1.1. 景点库功能: (9)4.1.2. 支持虚拟角色系统和多人在线交互式漫游:.................................... 1...0..4.1.3. 可支持各种教学资源的应用:................................................ 1 04.1.4. 支持二次开发.............................................................. 1 (1)4.1.5. 独立保存.................................................................. 1 (1)4.1.7. 景点内嵌入全景照片........................................................ 1..24.1.8. 支持各种操作系统.......................................................... 1 (3)4.1.9. 录制、重播、自动漫游浏览功能(旅游线路录制) ................................ 1...3.4.1.10. 配音、解说功能:.......................................................... 1 (4)4.1.11. 景点教学模拟动画:........................................................ 1..44.1.12. 知识点考题和在线考试系统:................................................ 1 (5)4.1.13. 快捷旅游线路列表.......................................................... 1 (5)4.1.14. 景点线路实时游离速度切换.................................................. 1..64.1.15. 太阳炫光效果.............................................................. 1 (6)4.1.16. 预留系统功能更新接口...................................................... 1 (7)4.1.17. 录音功能.................................................................. 1 (7)4.2. 导游模拟教学系统制作流程 (18)1) 制作流程 ..................................................................... 1..82) 流程说明 ..................................................................... 1..8 第五章制作精细程度规范. (21)5.1. 软件其他制作精细规范 (24)5.1.1. 全景范围视角图............................................................. 2..45.1.2. 主建筑..................................................................... 2 (4)5.1.3. 一般建筑物体............................................................... 2 (7)第六章系统硬件环境 (31)6.1. 导游实训室软硬件环境 (31)第七章系统环境设计和要求 (35)7.2. 投影幕装修要求...................................................................... 3 57.3. 操作控制台(室)装修及设备位置要求. .................................................... 3 67.4. 光线要求............................................................................ 3. 67.5. 走线及线槽要求...................................................................... 3 67.6. 空调要求............................................................................ 3. 77.7. 供电电源............................................................................ 3. 77.8. 系统环境............................................................................ 3. 8 第八章公司介绍和作品赏析.. (39)第一章概述虚拟现实VR(Virtual Reality )是由高速计算机系统创建的一种令人感到身临其境、可以获得与环境交互体验的虚拟世界。

导游工作室建设实施方案

导游工作室建设实施方案

导游工作室建设实施方案按照湖州艺术与设计学校的要求和部署,现就艺术与设计学校导游工作室建设情况作出说明。

一、工作目的开展导游工作室活动,旨在为学校及区域旅游专业建设和学生成长搭建一个发挥作用、展示才能的平台,从而不断提高教师和学生的自主创新能力,不断提升教师技能水平和业务能力,促进学生专业学习的发展;从而培养造就一支学习能力强、创新能力强、业务素质高的队伍,使工作室在推动我校和区域旅游发展做出应有的贡献。

二、工作标准1.基础设施(1)现有导游模拟实训室情况表(2)在建导游模拟实训室针对导游专业核心实训资源现状,根据专业建设和发展的需要,现拟建湖州艺术与设计学校理虚实一体实训中心,以实现旅游管理专业课堂教学以及课堂实训的改革和创新。

在我校现有的导游模拟导游实训室的基础上,在场地扩建、配套设备引进、内外部空间建设等方面入手。

应VR用技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境,能激发学生们的学习热情并极大地提高学生们的学习兴趣,通过模拟仿真实训的锻炼,可以培养学生的专业技能,特别是语言表达能力,促进学生对专业知识的学习,对学生今后从事导游工作奠定良好的基础。

2.机制建设。

学校重视导游工作室建设,主管副校长为组长,教务处处长、专业部部长为副组长,工作室成员为组员的领导小组,对工作室的成立与建设起到了巨大的推动作用。

学校初步制订了会议制度、学习制度、工作制度、考核制度等一系列有利于工作室建设的制度及政策,并落实工作室建设的管理职能。

现工作室建设已列入学校相应的事业发展之中,并能有效实施,成效明显。

3.团队建设在现有专业教师中选拔6名骨干教师,形成一支素质过硬、业务一流的“专兼结合,双师素质突出”的教师队伍。

教师落实科学发展观,做到职责分明,各司其职,统一指挥。

在师资队伍中,有湖州市教坛新秀,有荣获湖州金牌导游称号的教师,有导游技能比赛获省、市级一等奖的教师,也有旅游专业课题及论文获得省级奖项的教师,更有行业的资深导游及管理人员。

3D导游虚拟实训室方案

3D导游虚拟实训室方案

3D导游虚拟实训室方案海南外国语学院3D导游虚拟实验室建设标准方案目录一、概述31.1系统分析31.1.1总体目标31.1.2现状分析31.1.3需求分析51.1.43D导游实验室特色51.1.53D导游实验室设计原则6二、布局图8三、效果图9四、3D导游软件系统方案104.1备课系统104.1.1素材库编辑器104.1.2板书编辑器254.2教学系统314.2.1教案编辑器314.2.2教案播放354.3系统设置42五、实验室设备清单441项目建设范围441.1三通道立体环幕系统441.2软件系统471.3虚拟景点库482导游实验室组成预算:48一、概述1.1系统分析1.1.1总体目标为了提升旅游教学的质量,提高学生理论与实践的结合能力,通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技手段,建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境,它将全方位采用目前在技术上比较先进的CECE2009数字化教学体验系统,满足旅游学院的深层次发展。

第一,通过系统的体验式模拟教学,学生可以轻松掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能,使理论教学与实践教学能不断结合,教学中带着实训,全面培养学生的综合素质。

第二,利用系统的素材库,师生可以积累和掌握大量的旅游资讯和数据用于行业分析,有利于师生参与课外科研创新活动,提高学生的理论水平和理论应用能力;第三,通过CECE2009,可以建立旅游管理学科优势职院的共享平台,促进课程体系建设、人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的深化改革,真正实现从注重知识传授向更加重视能力和经营素质培养的转变,逐步实现教学职院共享机制稳定化、常规化、普及化。

1.1.2现状分析旅游业是国民经济的重要产业和先导产业,综合带动力强,消费需求潜力大,是扩大内需促进稳定增长的重要手段。

但是,目前旅游业相关人才的培养是最亟待解决的问题。

导游实训室建设1

导游实训室建设1

导游实训室建设一、项目背景随着旅游业的快速发展,导游行业也迎来了蓬勃的发展机遇。

为了提高导游的专业素质和帮助导游更好地为游客提供服务,建设一个现代化的、专业的导游实训室变得尤为重要。

导游实训室不仅能为导游提供实际操作的机会,还能提供丰富的教育资源和实践环境,培养出更多优秀的导游人才。

二、目标与目的导游实训室的建设旨在为导游培训机构和相关旅游企业提供一个培养和训练导游的场所。

通过实践和教育相结合的方式,提升导游的业务水平、沟通能力和服务态度。

具体目标包括: 1. 提供实际操作的场景,让导游能够模拟实际导游工作中的各种情况,加强实践能力。

2. 提供多媒体教育资源,提高导游的专业知识和文化素养。

3. 提供先进的演讲和沟通设备,培养导游的沟通能力和服务意识。

4. 提供舒适的学习环境,增加学习的积极性和效果。

三、实施方案为了达到以上目标,我们将采取以下措施进行导游实训室的建设:1. 实践操作区域建设一个实践操作区域,模拟不同的导游场景。

该区域包括: - 模拟旅游景点的布景,用于导游尝试解说和接待游客。

- 模拟旅游车辆,用于导游演示紧急情况的应对和应急处理能力。

- 模拟导游工作的实际环境,如导游接待游客、领队游览、解答游客问题等。

2. 多媒体教育资源搭建网络教育平台,提供导游培训的在线资源。

该平台包括: - 导游课程录播和在线学习材料,包括旅游知识、导游陪同礼仪、服务技巧等。

- 导游实际操作视频和案例分享,供学员参考和学习。

- 导游考试系统,用于评估学员的学习效果和成绩。

3. 演讲和沟通设备配置先进的演讲和沟通设备,用于培养导游的口才和沟通能力。

设备包括: - 演讲台和投影仪,用于导游的演讲和讲解训练。

- 会议室设备,包括多媒体投影、语音设备等,用于模拟导游与游客的沟通环境。

4. 学习环境打造一个舒适、安静的学习环境,提供高效的学习氛围。

具体包括:- 教室配备舒适的座椅和桌子,保证学员的学习体验。

旅游讲解实训室方案

旅游讲解实训室方案

旅游讲解实训室方案一、方案背景随着旅游业的快速发展,旅游讲解员的需求不断增加。

为了提高旅游讲解员的专业素养和服务质量,实践操作与理论知识相结合的实训室方案显得非常重要。

本文档将介绍旅游讲解实训室的建设方案。

二、实训室设施1.多媒体设备:提供投影仪、电脑、音响等设备,方便讲解员进行多媒体展示和演讲。

2.展示柜和模型:用于展示各种旅游景点的模型,帮助讲解员进行实地模拟讲解。

3.地图和资料:提供丰富的旅游地图和相关资料,让讲解员熟悉各个景点的地理位置和历史背景。

4.互动设备:设置触摸屏和互动白板,方便讲解员进行互动教学和学员之间的互动交流。

5.座位和布局:根据实训人数,设计合理的座位布局,保证每个人都能有良好的观看和听取讲解的体验。

三、实训室功能1.语音训练:通过多媒体设备和麦克风,讲解员可以进行语音训练,并通过录制回放的方式检查和改善自己的讲解能力。

2.模拟讲解:利用展示柜和景点模型,讲解员可以进行实地模拟讲解,提高自己的解说技巧和讲解流畅度。

3.景点介绍:利用地图和资料,讲解员可以熟悉并介绍各个景点的地理位置、历史文化和特色等,提高自身的专业素养。

4.互动教学:通过互动设备,讲解员可以与学员进行实时互动,进行问答和小组讨论,提高学员的学习动力和参与度。

5.案例分析:提供真实的案例和情景模拟,讲解员可以进行案例分析和解读,提高自己的分析和应变能力。

四、实训室管理1.时间安排:合理安排实训室的使用时间,根据课程表和实训计划进行预约管理,确保每个讲解员都能有足够的实训时间。

2.设施维护:定期检查和维护实训室的设备和设施,确保其正常运行和使用。

3.资料更新:及时更新旅游地图、景点介绍和相关资料,保持实训室的教学内容与时俱进。

4.教师指导:安排有经验的旅游讲解员或教师进行实训室的指导和辅导,提供专业的意见和建议。

5.学员评估:对参与实训的学员进行评估和反馈,及时发现问题并提供改进措施。

五、总结通过建设旅游讲解实训室,可以提高讲解员的技能和专业素养,帮助他们更好地进行旅游讲解工作。

3D导游虚拟实训室方案

3D导游虚拟实训室方案

海南外国语学院3D导游虚拟实验室建设标准方案目录一、概述 (4)1.1 系统分析 (4)1.1.1 总体目标 (4)1.1.2 现状分析 (4)1.1.3 需求分析 (6)1.1.4 3D导游实验室特色 (7)1.1.5 3D导游实验室设计原则 (8)二、布局图 (10)三、效果图 (11)四、3D导游软件系统方案 (12)4.1 备课系统 (12)4.1.1 素材库编辑器 (12)4.1.2 板书编辑器 (28)4.2 教学系统 (34)4.2.1 教案编辑器 (34)4.2.2 教案播放 (39)4.3系统设置 (47)五、实验室设备清单 (49)1 项目建设范围 (49)1.1三通道立体环幕系统 (49)1.2 软件系统 (55)1.3 虚拟景点库 (57)2 导游实验室组成预算: (58)一、概述1.1 系统分析1.1.1 总体目标为了提升旅游教学的质量,提高学生理论与实践的结合能力,通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技手段,建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境,它将全方位采用目前在技术上比较先进的CECE2009数字化教学体验系统,满足旅游学院的深层次发展。

第一,通过系统的体验式模拟教学,学生可以轻松掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能,使理论教学与实践教学能不断结合,教学中带着实训,全面培养学生的综合素质。

第二,利用系统的素材库,师生可以积累和掌握大量的旅游资讯和数据用于行业分析,有利于师生参与课外科研创新活动,提高学生的理论水平和理论应用能力;第三,通过CECE2009,可以建立旅游管理学科优势职院的共享平台,促进课程体系建设、人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的深化改革,真正实现从注重知识传授向更加重视能力和经营素质培养的转变,逐步实现教学职院共享机制稳定化、常规化、普及化。

1.1.2 现状分析旅游业是国民经济的重要产业和先导产业,综合带动力强,消费需求潜力大,是扩大内需促进稳定增长的重要手段。

导游实训方案

导游实训方案

导游实训方案1. 简介导游实训是为了培养和提升导游人员的专业能力、服务意识和沟通能力,使其能够胜任导游工作的培训计划。

本文档旨在提供一个导游实训方案的框架,以指导实施者进行系统性的培训。

2. 培训目标•培养导游的专业知识和技能,包括对景点、历史文化、地理等相关知识的了解和掌握;•培养导游的服务意识,包括客户导向、友好交流等方面的能力;•培养导游的沟通能力,包括口头表达、沟通技巧等方面的能力;•培养导游的团队合作精神,包括和其他导游、司机、景区工作人员的协调合作等。

3. 培训内容3.1 专业知识培训•景点知识:导游需了解所在地的景点信息,包括历史背景、文化内涵、建筑特点等;•历史文化知识:导游需了解相关历史事件、文化传统等,为游客提供相关背景知识;•地理知识:导游需了解所在地的地理位置、地形地貌等基本知识,以便为游客提供导引。

3.2 服务意识培训•客户导向:培养导游关注游客需求和感受的意识,提供个性化的服务;•友好交流:培养导游与游客之间友好、高效的沟通能力;•素质修养:培养导游的仪态仪表、语言表达等方面的修养,提升职业形象。

3.3 沟通能力培训•口头表达:培养导游清晰、准确地表达景点信息和相关知识的能力;•沟通技巧:培养导游与游客、景区工作人员等进行良好的沟通和协调的技巧;•多语言能力:提供外语培训,使导游具备跨文化交流的能力。

3.4 团队合作培训•协调合作:培养导游与司机、其他导游、景区工作人员等进行良好的协调合作的能力;•解决问题:培养导游解决团队工作中的问题和冲突的能力;•情绪管理:培养导游在工作中保持良好的情绪状态,处理突发事件。

4. 培训方法为达到培训目标,可以采用以下培训方法:•专家讲座:邀请相关领域的专家进行讲座,介绍专业知识和技能;•实地考察:组织导游去实地考察所在地的景点,深入了解和学习相关知识;•角色扮演:通过角色扮演的方式模拟实际工作场景,提升导游的服务和沟通能力;•分组讨论:组织导游进行小组讨论,分享经验和解决问题;•情景模拟:利用情景模拟的方式培养导游处理突发事件和问题的能力。

模拟导游实训室项目【范本模板】

模拟导游实训室项目【范本模板】

模拟导游实训室项目模块一:导游基础知识实训一:导游职业素养实训目标:加深学生对导游人员素质和导游职业规范的认识与理解。

实训安排:在第一模块教学开始之前和结束之后各进行一次实训学时:0.5+1学时实训形式:1.在没有正式开始课程前,让学生在谈对导游职业的看法以及作为导游应有的职业素养有哪些,带着问题进入教学。

2.第一模块结束后,以小组为单位,在课堂进行现场辩论和总结.模块二:导游实训实训一:如何致欢迎词、欢送词实训目标:通过实训,让学生熟练欢迎词和欢送词的基本格式,为以后从事导游工作打下基础。

教学重点和难点:欢迎词和欢送词的创新实训学时:1学时实训形式1.要求:包含其基本内容,又要有新意,符合自己的个性特征2.假设你是你所在家乡的一名地陪导游,通过设想另一城市的游客来到你所在城市,你作为地接导游,如何致欢迎词、欢送辞,使其既形象生动、给游客留下深刻的第一印象又符合你的个性特征和你家乡的特点。

3.方法、道具自选4.每人准备一篇欢迎辞一篇欢送辞,时间不少于1分钟.实训二:模拟导游服务程序实训三:模拟散客接站服务实训四:用餐、购物及文化娱乐导游一、餐饮服务1、实训目的及要求熟练掌握地方特色饮食文化,在客人用餐时能够对其原材料、制作方法、文化内涵等加以介绍,使客人既饱口福又饱耳福,并能在客人要求下合理安排风味餐、自助餐等。

2、实训内容:a 饮食文化介绍b 照顾客人用餐c 饮食安排训练3、时间要求:1学时二、购物导游服务1、实训目的及要求了解掌握客人购物时的心理需求,既能满足客人购物需求,又能做好地方特色商品的宣传促销工作。

2、实训内容:a 介绍特色旅游商品b 科学鉴别旅游商品c 适度推销训练3、时间要求:1学时三、文化娱乐导游1、实训目的及要求:使学生能合理的安排计划内与计划外的文娱活动,注意选择高雅的文娱活动,在活动前做好简明精彩的介绍,活动中认真组织防止意外事故的发生。

2、实训内容:a 活动的安排与组织b 传统文娱活动的介绍与讲解3、时间要求:1学时实训五:事故的预防及处理服务一、旅游路线和日程变更旅游计划因为主观或客观原因变更在旅游活动中,时常可见,其中,旅游者要求变更计划、客观原因(如天气、自然灾害、交通问题等)需要变更计划是较为常见的原因。

导游讲解实训室建设方案

导游讲解实训室建设方案

导游讲解实训室建设方案1.背景介绍随着旅游业的蓬勃发展,导游行业也愈发重要。

为了提高导游的专业水平和服务质量,导游讲解实训室作为训练导游技能的重要场所应运而生。

本文将提出一个导游讲解实训室的建设方案,旨在为导游培训提供一个合适的环境和设备。

2. 设计理念导游讲解实训室的设计应以培养导游的讲解能力为中心,兼顾实践操作和理论学习。

整体设计应简洁、舒适,并具备模拟导游服务的功能。

以下是具体的建设方案。

3. 空间布局导游讲解实训室的空间布局应根据实际需要进行灵活规划。

以下是一个示例布局:•入口:实训室的入口处可设置导览图和导游证书展示墙,以突出导游的专业形象。

•多功能区:设计一块多功能区,可以用作讲解实践和模拟导游场景。

包括展示屏幕、触摸屏、导游讲解台等设施,以便导游进行讲解演练。

•学习区:在实训室中设置学习区,提供导游相关的书籍和资料,供导游进行理论学习和知识巩固。

•录音室:为了方便导游进行讲解录音和回放,实训室可以设置一个专门的录音室。

•休憩区:在实训室中设置休憩区,供导游休息和交流。

4. 设备设施为了实现训练导游的目标,导游讲解实训室需要配备适当的设备和设施。

以下是一些常见的设备和设施:•讲解台:为导游提供一个舒适的讲解台,以便他们进行演练和实际操作。

讲解台上可以放置导游讲解的道具和实物。

•展示屏幕:在实训室中设置展示屏幕,可以播放影片、幻灯片等多媒体内容,以增加讲解的形象感和吸引力。

•触摸屏:导游可以通过触摸屏进行互动讲解练习,提高他们的表达能力和应变能力。

•录音设备:设置专门的录音设备,导游可以进行讲解录制和回放,以便他们自我评估和改进。

•图书资料:实训室中应配备丰富的导游相关书籍和资料,供导游进行学习和参考。

5. 照明和声音控制为了提供一个合适的学习环境和模拟导游现场的氛围,导游讲解实训室的照明设计需要考虑光线明亮、柔和且可调节。

此外,实训室应配备声音控制设备,以确保导游讲解的声音清晰可听。

导游实训方案

导游实训方案
七、结语
本导游实训方案以培养具备实际操作能力和高职业素养的导游人才为目标,通过严谨的实训内容与合理的实训安排,旨在为学生提供全面、系统的实践学习机会。我们期待所有学生能够充分利用这一平台,不断提升自身综合素质,为将来投身旅游业打下坚实基础。
(1)实地踩线;
(2)模拟导游;
(3)景区实习;
(4)导游业务竞赛。
四、实训安排
1.实训时间:共计120天,分为两个阶段,每阶段60天。
2.实训地点:学校实训基地、合作旅行社、景区等。
3.实训进度安排:
(1)第1-4周:导游基础知识培训;
(2)第5-8周:导游业务技能培训;
(3)第9-12周:实际操作训练。
本方案旨在为导游专业学员提供全面、系统的实训机会,培养具备较高业务水平和实践能力的导游人才。希望全体学员珍惜机会,积极参与,为我国旅游业的发展贡献自己的力量。
第2篇
导游实训方案
一、引言
本实训方案旨在为导游专业学生提供实践操作的平台,以提升其专业技能和职业素养,满足旅游业对高素质导游人才的需求。方案设计严格遵循国家相关法律法规,确保实训过程的合法性、合规性。
4.安全保障:制定严格的安全管理制度,确保实训期间师生安全。
六、实训总结与反馈
1.实训结束后,组织学生进行书面总结,分享实训经验与感悟。
2.通过座谈会、问卷调查等方式,收集学生对实训的意见和建议,持续优化实训方案。
3.对实训中表现优异的学生给予表彰和奖励,激励学生积极投入实训。
4.定期对实训效果进行评估,为未来实训项目提供改进方向。
3.设施保障:提供必要的实训设备、场地等,确保实训顺利进行。
4.安全保障:加强安全管理,确保实训过程中的人身安全。
六、总结与反馈

导游实训建设方案

导游实训建设方案

导游实训建设方案背景随着旅游行业的快速发展,导游作为旅游产品的重要组成部分,扮演着至关重要的角色。

但是,当前在国内导游实习和培训方面存在一些问题,如缺乏规范化管理、缺乏系统化教育和培训等。

这些问题直接影响了导游服务的质量和行业的发展。

因此,建设一套完善的导游实训体系十分必要。

目标本方案旨在建立一套规范化、系统化的导游实训体系,以提高导游的服务质量、职业素养和行业地位,促进旅游行业的健康发展,并为产业提供人才支持。

方案一、制定导游实习管理制度针对导游实习阶段,建立一套完善的管理制度,包括实习机构选定、企业导师培训、实习计划制定、实习考核等方面。

实习机构应在有资质的前提下,根据实习人员的专业需求和培养目标,为实习生提供合适的实习岗位和实习计划。

企业导师应具有较高的专业素养和工作经验,为实习生提供充分的指导和支持。

实习计划要立足于实际,考虑实习及后续工作的需要,通过多种方式对实习生进行全方位的考核。

二、打造导游培训课程体系针对导游培训阶段,建立一套系统化的培训课程体系,包括行业基础知识、专业技能、文化素养等方面。

行业基础知识包括旅游法规、旅游市场、旅游产品、旅游行为规范等方面;专业技能包括导游讲解、应急处置、服务礼仪等方面;文化素养包括语言、文学、历史、地理、艺术等方面。

课程设计应兼顾理论与实践,采用多种教学方式和评估方式,以确保培训效果。

三、建设导游教师队伍导游培训体系的成功实施离不开专业的教师队伍。

因此,应建立一套具有竞争力的导游教师队伍建设方案。

教师队伍应由具备丰富导游工作和教学经验的人员组成,同时应具备良好的教育背景和科研能力。

除此之外,还应加强教师的培训和评估,以保证教学质量。

四、完善导游职业评价体系导游作为旅游行业重要的从业人员,应具备一定的职业素养和从业经验。

因此,应建立一套完善的导游职业评价体系,包括职业技能水平评价、职业道德评价、工作绩效评价等方面。

评价体系应定期更新和完善,为导游的职业成长提供有效的反馈和指导。

导游实训室建设方案

导游实训室建设方案

导游实训室建设方案1. 引言本文档旨在为导游实训室的建设提供一个全面的方案。

导游实训室是为了提供一个真实的导游工作环境,供导游学员进行实地实训的场所。

该实训室将提供各种模拟导游工作的设施和工具,以便导游学员能够获得实践经验并提高自己的导游技巧。

2. 实训室位置选择导游实训室的位置应该选择在市中心或者旅游景点附近,以便学员能够方便地前往。

实训室的周边环境也应当符合实际导游工作的需求,比如附近有景点、商业区、交通便利等。

3. 实训室设施3.1 导游服务台导游服务台是实训室的核心设施之一,用于模拟实际导游工作中的接待和咨询工作。

服务台应包括电脑、电话、导览地图等,以便学员进行接待和解答游客的问题。

3.2 多媒体展示区多媒体展示区用于模拟导游讲解的场景。

应该配备大屏幕电视、投影仪、音响等设备,以便学员能够进行多媒体展示和讲解。

3.3 模拟导览车模拟导览车是为了提供实际导览车工作体验的设施。

导游学员可以在模拟导览车上进行导览讲解,学习如何操作导览车和引导游客。

3.4 展示区展示区用于展示各种导游用品和文化艺术品,如导览书、地图、照片等。

学员可以在展示区了解导游必备的工具和资料,并学习如何使用它们。

3.5 会议室会议室用于组织导游学员的讨论和培训活动。

会议室应该配备投影仪、白板等设备,以方便导游学员进行讨论和学习。

4. 实训室管理4.1 导游实训师导游实训室应该配备专业的导游实训师,负责指导和培训学员。

导游实训师应该具备丰富的导游实践经验和教学经验,能够有效地指导学员提高导游技巧。

4.2 实训排期导游实训室应该制定合理的实训排期,确保学员能够充分利用实训室进行实地实训。

排期应该考虑学员的学习进度和实训室的资源占用情况,以确保实训室的高效利用。

4.3 设备维护导游实训室的设备应定期进行维护和保养,确保设备的正常运行。

维护包括设备的清洁、检查、维修等工作,以延长设备的使用寿命。

4.4 学员评估为了评估学员的实践能力和导游技巧,导游实训室应制定合理的学员评估机制。

导游实务实训方案

导游实务实训方案

导游实务实训方案适用专业:旅游管理专业制定人:朱xx审核人:杨xx孙xx20xx年06月10日目录一、实训要求1.实训目的和基本要求 (2)2.实训的原理与方法 (2)3.实训场地 (2)4.实训设备及软件 (2)5.实训材料 (2)6.实训课时分配 (2)7.考核办法与分值比重 (3)二、实训内容1.实训一、景点讲解员业务实训 (5)2.实训二、地陪导游业务实训 (7)3.实训三、领队业务实训 (9)4.实训四、全陪导游业务实训 (11)导游实务实训方案【实训目的和基本要求】导游“实训”课是《导游实务》教学过程中的重要实践性教学环节之一。

《导游实务》实训课全面而系统地对导游服务的各种操作标准、处理带团中所遇到的问题方法行培训和练习;突出对学生作为景点讲解员、地陪、领队、全陪必有的语言能力、组织能力、突发情况处理能力的培训。

内容突出景点讲解员、地陪、领队、全陪岗位所需基本技能和主要能力的训练。

对导游服务技能各模块进行具体实验操作,通过实训,使学生加强对专业知识的感性认识,获得与本专业相关的操作技能和能力,提高对知识的理解力和把握力。

此外,通过实训,使学生形成良好的服务习惯和严谨的工作作风。

在本实训环节中,应将理论学习与实践知识有效地加以结合,通过对理论知识的分析研究,培养学生的业务能力,增强其日后在就业过程中的竞争力。

【实训的原理与方法】实训中以导游实务软件操作为基础,使学生对实际工作中的一些环境有一个基本了解,在此基础上,引导学生进行具体操作;从而加强实际带团过程中的随机应变能力。

之后进行现场模拟导游,使学生熟悉整个带团流程及遇到问题的处理方法,更加接近实际工作环境,从而提高学生的业务能力。

【实训场地】学院导游实务实训中心【实训设备及软件】具备高速上网计算机(网速不低于4M)及市旅游管理相应模拟软件、商丘古城旅游区,阏伯台,芒砀山旅游区【实训材料】实训材料以任课教师收编的实训资料为主【实训课时分配】本实训课程课内实训16课时,课外训练14课时,共计30学时,(课内实训即根据课时安排的,有实训老师指导的实训内容,课外训练即老师组织的校外实训基地模拟实训)。

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导游实训室设计方案北京巽震数码科技有限公司2010 年目录第一章概述 (1)第二章系统建设的目标和原则 (3)2.1. 系统建设总体目标 (3)2.1.1. 建成高质量、开放、安全、完整的旅游景点数据库 (3)2.1.2. 开发出严格、高效、实用、安全的旅游教学系统 (3)2.1.3. 建立面向社会的网上教学与视频点播系统 (3)2.2. 系统建设基本原则 (4)2.2.1. 实用性 (4)2.2.2. 前瞻性 (4)2.2.3. 扩展性 (4)2.2.4. 经济性 (5)2.2.5. 安全性 (5)2.2.6. 规范化 (6)2.2.7. 网络化 (6)2.2.8. 一体化 (6)2.3. 系统设计标准 (6)第三章总体示意图 (8)第四章导游模拟教学平台 (9)4.1. 导游模拟教学软件的教学基本功能: (9)4.1.1. 景点库功能: (9)4.1.2. 支持虚拟角色系统和多人在线交互式漫游:.................................... 1...0..4.1.3. 可支持各种教学资源的应用:................................................ 1 04.1.4. 支持二次开发.............................................................. 1 (1)4.1.5. 独立保存.................................................................. 1 (1)4.1.7. 景点内嵌入全景照片........................................................ 1..24.1.8. 支持各种操作系统.......................................................... 1 (3)4.1.9. 录制、重播、自动漫游浏览功能(旅游线路录制) ................................ 1...3.4.1.10. 配音、解说功能:.......................................................... 1 (4)4.1.11. 景点教学模拟动画:........................................................ 1..44.1.12. 知识点考题和在线考试系统:................................................ 1 (5)4.1.13. 快捷旅游线路列表.......................................................... 1 (5)4.1.14. 景点线路实时游离速度切换.................................................. 1..64.1.15. 太阳炫光效果.............................................................. 1 (6)4.1.16. 预留系统功能更新接口...................................................... 1 (7)4.1.17. 录音功能.................................................................. 1 (7)4.2. 导游模拟教学系统制作流程 (18)1) 制作流程 ..................................................................... 1..82) 流程说明 ..................................................................... 1..8 第五章制作精细程度规范. (21)5.1. 软件其他制作精细规范 (24)5.1.1. 全景范围视角图............................................................. 2..45.1.2. 主建筑..................................................................... 2 (4)5.1.3. 一般建筑物体............................................................... 2 (7)第六章系统硬件环境 (31)6.1. 导游实训室软硬件环境 (31)第七章系统环境设计和要求 (35)7.2. 投影幕装修要求...................................................................... 3 57.3. 操作控制台(室)装修及设备位置要求. .................................................... 3 67.4. 光线要求............................................................................ 3. 67.5. 走线及线槽要求...................................................................... 3 67.6. 空调要求............................................................................ 3. 77.7. 供电电源............................................................................ 3. 77.8. 系统环境............................................................................ 3. 8 第八章公司介绍和作品赏析.. (39)第一章概述虚拟现实VR(Virtual Reality )是由高速计算机系统创建的一种令人感到身临其境、可以获得与环境交互体验的虚拟世界。

它综合了计算机图形学、图像处理与模式识别、智能技术、传感技术、语音处理与音响技术、网络技术等多门科学,将计算机处理的数字化信息变为人们所能感受的具有各种表现形式的多维信息。

通过视、听、触觉等作用于使用者,对使用者的控制行为作出动态的交互反应。

传统的仿真技术很少研究人的感知模型的仿真,无法模拟人对外界环境的感知(听觉、视觉、触觉) ,而虚拟现实带来了人机交互的新概念和新方法,计算机模拟外界环境对人的感官刺激已经成为可能。

随着网络通信速度的提高和带宽的扩展,信息社会对教育提出了新的需求,VR 技术的研究已经从高投入的航天、军事领域开始进入教育领域,国内外都在加紧进行如何在教育领域使用虚拟现实的研究。

虚拟现实技术涉及高等教育的各个学科,由于多维信息系统具有亲临其境的真实感和超越现实的虚拟性,使用者能够沉浸其中、超越其上、交时交互,已显示其实用性和先进性,技术潜力巨大,应用前景广阔。

对于旅游职业院校,传统教学模式受教学经费的限制,很难随时随地带领学生到旅游景点实地讲解。

对于当地的旅游景点相对可以增加一些实地教学,但在资金成本上投入很大,而且这些投入并不能重复利用。

带领学生去旅游景点模拟教学去1~2 次,甚至5~6 次都不见得能解决问题。

传统教学方式明显存在不足,学校不可能带所有的学生去所有旅游景点去实训。

采用虚拟现实和数字城市技术,则为传统教育观念和教育模式的转变提供了新的可能。

采用虚拟现实和专业显示等先进的技术手段,建设旅游景点实训模拟教学系统,将彻底解决以上学校目前面临的教学难题,并可大大降低学校的资金投入,成为学校信息化建设和教学模式的重要突破,也成为旅游专业实训的最重要、最有效的教学手段第二章系统建设的目标和原则2.1. 系统建设总体目标根据职业院校《导游实训室采购项目》和实际的调研情况,同时考虑到系统今后的扩展的发展的需要,我们认为,本系统的建设应从总体上把握、从高起点着眼,“总体规划,分步实施”。

系统的总体目标可以概括如下:2.1.1. 建成高质量、开放、安全、完整的旅游景点数据库旅游景点的建设很多,而对于旅游景点的教学方式是系统最重要的知识积累,也是导游教学软件生命力的根本。

导游教学软件建立的本身就包含建立一个完善、高质量的职业院校旅游景点教学数据库。

这些资料要能得到利用,需要系统提供严格统一的规范和标准。

要保证整个数据库具有现势性,保证整个系统具有延续的生命力。

2.1.2. 开发出严格、高效、实用、安全的旅游教学系统以职业院校现有的旅游教学为依据,结合网络化和虚拟现实的最新技术,将学校教学和现代化教学模式进行网络化教学。

让所有的在职学生和再就业学员能够快速的掌握这门知识和学科。

系统设计从根本上充分考虑数美观性和实用性,所以必须实现一体化的管理,才完全符合网络教学的本质。

而虚拟现实技术的一体化、高水平的开发,才能真正保证系统的先进、高效、实用。

2.1.3. 建立面向社会的网上教学与视频点播系统职业院校的精品教学不应该仅仅只停留在本学校内部流动,还应该结合职业院校其他各系的情况,使相关部门之间也能进行快速、方便的信息交流和资源共享。

同时,建立职业院校自己的Internet Web 站点,定期向教育产业发布职业院校动态信息,免费相关的信息除或有偿地为其它学校或学生提供导游教学软件的各种可对外公布的信息了内部可以通过局域网或者城域网查询外,还可以将相关旅游教学信息在Internet 上发布,使其他学校足不出户,即可在本校已联网到Internet 的计算机上学习和了解,也可将学习到的知识内容传送至每个学生和和再就业学员,为整个教育界的信息化发展作出自己应有的贡献。

2.2. 系统建设基本原则导游教学模拟系统设计和建设要反映以下几个基本原则:2.2.1.实用性最大程度地满足旅游专业教学的需要,为旅游教学提供最优的辅助教学手段,是系统建设的根本目标。

具体要求:界面友好、易于使用、智能化、便于管理维护、资源数据更新快捷和系统升级容易,具有优化的系统结构和完善的数据库系统,具有与其他学科的教学共享、协同工作的能力。

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