如何处理软件非功能需求

如何处理软件非功能需求

当你收集需求时，你可以从用户的需求清单中找出他们想要软件完成什么样的任务，有相关的用例、故事板、需求说明出书来捕捉这样的信息，那么什么又是非功能性需求，又有什么样的内容定义呢？

不合理或无法说清的非功能性需求如：

·系统一定要快

·系统必须要安全

·系统要有尽量高的灵活性

·系统要有较高的可用性

· ....

非功能需求的大体分类:

·性能需求：

响应时间：从发出请求到收到反馈的时间，比如点击超链接或桌面应用中的按钮。

延时时间：消息从从A到B,经过你的系统所有的时间。

·可用性需求

使用正常运行时间的百分比描述可用性如:99.9%，99.99%等。

使用可容忍的停机时间百分比来描述可用性如：0.1%，0.01%等。(当容忍停机时间为0.1%时，平均每天留给用户维护、升级与处理故障的时间为1.44分钟)

·可伸缩性

可伸缩性与并发性密不可分，就是处理更多用户、请求、数据、消息的能力，可以以“相同时间内处理多少东西”来描述(如每秒请求数)。

·灵活性

系统可以使用不同的方式来执行单个任务，需求描述用例如：用户可以通过配置文件等方式来改变内部业务规则的能力。

·安全性

安全性包括了认证，数据传输与存储的机密性，例如对于web应用来说，用户认证应该是最基础的东西。

·可扩展性

这个属性是滥用与模糊的，它指软件将来可以做现在还不能做的事情的能力，例如可以通过插件或API的方式实现某些需求的扩展。

·审计(可追溯性)

系统能够对重要数据或行为变化的事件进行记录，而需求明确这些变化由谁做出，什么时候做出，做出什么样的信息。

·其它非功能性需求

监测

管理

国际化

...

提炼非功能性需求

·从用户描述中提炼,例如从“系统一定要快”等关键字提炼性能需求并反馈回用户。

·从系统所在的业务领域中提炼,此部分在用户描述中被忽略而需要我们提出并反馈用户。

·尝试量化非功能性需求并能够可测