第1章 信息系统和消息工作者
管理信息系统和答案
第一章信息系统和管理练习11.信息化（ A）。
A. 是推动工业化的动力B. 是工业化的基础C. 代替工业化D. 向工业化发展2.信息是构成客观世界的基本要素之一。
(T)练习21.信息（A ）。
A. 是形成知识的基础B. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据D. 具有完全性2.管理信息是（A）。
A. 加工后反映和控制管理活动的数据B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础D. 管理者的指令3.数据（B ）。
A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D. 不经过加工也可以称作信息4.关于客观事实的信息（ C）。
A. 必须全部得到才能做决策B. 有可能全部得到C. 不可能全部得到D. 是不分主次的5、信息（C ）。
A. 不是商品B. 就是数据C. 是一种资源D. 是消息6、计算机输入的是（ A）。
A. 数据，输出的还是数据B. 信息，输出的还是信息C. 数据，输出的是信息D. 信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ D）A. 公司级、工厂级、车间级B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级D. 战略级、策略级、作业级8．数据一般会影响人们的决定，而信息不会。
( F )练习31、数据资料中含信息量的大小，是由（C ）来确定的。
A. 数据资料中数据的多少B. 数据资料的多少C. 消除不确定程度D. 数据资料的可靠程度2．小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
( Y )3．系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加( N )练习41、信息管理正在向（D ）发展。
A. 决策管理B. 数据管理C. ERPD. 知识管理练习51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。
A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。
信息技术-第一章习题(有答案)
第一章信息与信息技术【考点】描述信息的基本特征，了解信息技术的历史和发展趋势【涉及教材章节】《信息技术基础》第一章第一、二节■这是一个充满信息的世界，生活中随时随地都能感受到丰富多彩的信息。
能够随意举出身边的信息，了解信息的定义，构成世界的三大要素：物质、能量、信息。
(P2)信息的三种定义：香农----信息是“用来消除不确定的东西”。
维纳----信息是区别于物质和能量的第三类资源，是客观事物的基本存在形式之一。
钟义信----信息是“事物运动的状态与方式”。
●例题1．人类赖以生存与发展的基础资源是（ B ）A．知识、经济、能源B．信息、能量、物质C．工业、农业、轻工业D．物质、材料、通信●例题2．现代社会中，人们把( d )称为构成世界的三大要素。
A．精神、物质、知识 B．财富、能量、知识C．物质、能量、知识 D．物质、能量、信息●例题3：下列不能称为信息的是（ B ）A．报上刊登的广告B．高一的《信息技术》教科书C．电视中播放的刘翔打破世界纪录的新闻D．半期考的各科成绩●例题4．关于信息，以下说法不正确的是__C_____。
A．信息需要通过媒体才能传播 B．信息可以影响人们的行为和思维C．信息是特指计算机中保存的程序 D．消息、情报、数据和信号都称之谓信息●例题5．下面不属于信息表现形式的是___C____。
（A）声音（B）文字（C）磁带（D）图像●例题6．下面有关对信息的理解，哪句是错误的( C )A．在一定程度上，人类社会的发展速度取决于人们感知信息、利用信息的广度和深度B．信息无时不在，无处不在，信息是我们行动决策的重要依据C．电视机、电话机、声波、光波是信息D．人类可以借助信息资源对自然界中有限的物质资源和能量资源进行有效地获取、分配和利用●例题7．下列关于信息技术的描述，正确的是( C )A．现代通信技术的发展产生了信息技术B．21世纪人类进入信息社会，信息、信息技术就相应产生了C．有了人类就有了信息技术D．有了计算机后就有了信息技术●例题8．以下说法正确的是( C )A．信息技术对社会的影响有消极的一面，应该限制发展B．网络上有许多不良信息，青少年应该积极抵制上网C．面对信息技术的发展，我们对其既不要过度地崇拜，也不要因噎废食、盲目排斥D．随着计算机技术的发展，计算机的所有输入手段将全部由语音技术来代替■信息的一般特征(P3)：①载体依附性价值性②可加工和可处理性③可脱离它所反映的事物被存储、保存和传播。
管理信息系统习题答案
第一章信息系统和管理一、单项选择题1、信息（ a ）。
a、是形成知识的基础b、是数据的基础c、是经过加工后的数据d、具有完全性2、万维网又称（ b ）。
a、Internetb、wwwc、Extranetd、Intranet3、管理信息是（ a ）。
a、加工后反映和控制管理活动的数据b、客观世界的实际记录c、数据处理的基础d、管理者的指令4、信息化（ a ）。
a、是推动工业化的动力b、是工业化的基础c、代替工业化d、向工业化发展5、信息管理正在向（ d ）。
a、决策管理发展b、数据管理发展c、ERP发展d、知识管理发展6、数据（ b ）。
a、就是信息b、经过解释成为信息c、必须经过加工才成为信息d、不经过加工也可以称作信息7、关于客观事实的信息（ c ）。
a、必须全部得到才能做决策b、有可能全部得到c、不可能全部得到d、是不分主次的8、作业信息系统由以下几部分组成（ b ）。
a、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c、执行信息系统、业务处理系统。
信息报告系统d、战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9、数据资料中含信息量的大小，是由（ c ）。
a、数据资料中数据的多少来确定的b、数据资料的多少来确定的c、消除不确定程度来确定的d、数据资料的可靠程度来确定的10、信息（ c ）。
a、不是商品b、就是数据c、是一种资源d、是消息11、计算机输人的是（ a ）。
a、数据，输出的还是数据b、信息，输出的还是信息c、数据，输出的是信息d、信息，输出的是数据12、“信息威胁”是指（ d ）。
a、计算机病毒蔓延b、信息的爆炸性增长c、敌对势力利用信息进行攻击d、信息难以计量13、信息流是物质流的（ c ）。
a、定义b、运动结果c、表现和描述d、假设14、管理信息系统科学的三要素是（ c ）。
a、计算机技术、管理理论和管理方法b、管理方法、运筹学和计算机工具c、系统的观点、数学方法和计算机应用d、计算机技术、通信技术和管理工具15、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ d ）。
管理信息系统练习题及答案(总结版)
第一章信息系统和管理1．信息（ C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是（ A )。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。
A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由（ C ）。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息（ C )。
a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是（ C )。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C ）。
A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是（ C )。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D)三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个（ D )。
a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（ C ）. a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于（ A ）的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理部分。
信息系统分析与设计第三版课件信息系统分析与设计第三版课件第1章信息系统开发概论
各项管理活动的工作流程
任一组织系统
资金流
伴随物流而产生的资 金的流动过程
物流
实物的流动过程
4
信息系统：是一个由人、 计算机硬件系统、软件系 统和数据资源组成的人造 系统，目的是及时、正确 地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织 中各项活动的管理、调节 和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图 信息系统定义模型 5
6、适用范围
求已明确并且变化较少的信息系统
19
1.2.3原型法
1、基本思想
首先要对用户提出的初步需求进行 总结，然后构造一个合适的原型并运行， 此后，通过系统开发人员与用户对原型 运行情况的不断分析、修改和研讨，不 断扩充和完善系统的结构和功能，直至 得到符合用户要求的系统为止。
图 工作流程 20
面向对象的开发方法可描述为
➢ 客观事物是由对象组成的，对象是在原事物基础 上抽象的结果。任何复杂的事物都可以通过各种 对象的某种组合结构来定义和描述；
1、基本思想
用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶 向下地对系统进行分析与设计。
具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查时，应从最顶 层的管理业务入手，逐步深入至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时， 应从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。
1初始期
2普及期
由于人们对计算机信息处理需求的 增长，造成财务支出大幅度上涨， 企业领导不得不对之进行控制，注 重采用成本/效益去分析应用开发， 并针对各项已开发的应用项目之间 的不协调和数据冗余等，进行统一 规划。这一阶段的效益可能比第二 阶段还要低。
《第1章第1节信息及其特征》作业设计方案-初中信息技术河大版23第一册自编模拟
《信息及其特征》作业设计方案（第一课时）一、作业目标本次作业设计的目标是巩固学生对“信息”这一概念的理解，以及能够初步掌握信息的基本特征。
通过作业的完成，学生应能够理解信息的定义、分类以及其在日常生活中的应用，并能够分析信息的特征，如时效性、共享性等。
二、作业内容1. 基础知识练习：（1）简述信息的定义及其在生活中的重要性。
（2）列举几种常见的信息获取途径和方式。
（3）阅读并分析一段新闻或社交媒体信息，识别其信息类型和主要特征。
2. 特征分析任务：（1）学生需从自己的日常生活中收集三个不同类型的信息实例（如新闻报道、社交媒体消息、学校通知等）。
（2）分析每个实例的信息特征，包括时效性、准确性、共享性等，并记录在表格中。
（3）小组讨论，每组选择一个实例进行全班分享，讨论其特征及其对信息传播的影响。
3. 创意实践：（1）设计一个简单的信息展示板，展示学生所收集的信息实例，包括其来源、内容以及所展现出的信息特征。
（2）在展示板中加入自己对某一信息实例的见解或评论，以增强其实践性和互动性。
三、作业要求1. 每位学生需独立完成基础知识练习和特征分析任务。
2. 小组讨论时，每位成员需参与讨论并准备分享自己的分析结果。
3. 创意实践部分要求每个学生发挥创意，设计出独特且具有实用性的信息展示板。
4. 作业提交时需包含所有完成内容的电子版和纸质版（如有条件可附上实物展示板）。
5. 作业提交日期为课后一周内，逾期未交者需向老师说明原因并补交作业。
四、作业评价1. 老师将根据学生完成作业的准确性和完整性进行评价。
2. 小组讨论和分享环节将考察学生的参与度和表达能力。
3. 创意实践部分将根据展示板的创新性和实用性进行评价。
4. 最终成绩将综合学生的作业完成情况和老师给予的反馈意见。
五、作业反馈本次作业完成后，老师将给予详细的评价反馈。
针对学生在基础知识练习中的问题，老师会提供解答和补充知识；对于特征分析任务，老师会评价学生分析的准确性和深度，并给予相应的建议；在创意实践部分，老师会赞赏并鼓励创新性的做法，同时提出改进的意见。
管理信息系统及答案
第一章信息系统和管理练习11.信息化（ A）。
A. 是推动工业化的动力B. 是工业化的基础C. 代替工业化D. 向工业化发展2.信息是构成客观世界的基本要素之一。
(T)练习21.信息（A ）。
A. 是形成知识的基础B. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据D. 具有完全性2.管理信息是（A）。
A. 加工后反映和控制管理活动的数据B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础D. 管理者的指令3.数据（B ）。
A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D. 不经过加工也可以称作信息4.关于客观事实的信息（ C）。
A. 必须全部得到才能做决策B. 有可能全部得到C. 不可能全部得到D. 是不分主次的5、信息（C ）。
A. 不是商品B. 就是数据C. 是一种资源D. 是消息6、计算机输入的是（ A）。
A. 数据，输出的还是数据B. 信息，输出的还是信息C. 数据，输出的是信息D. 信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ D）A. 公司级、工厂级、车间级B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级D. 战略级、策略级、作业级8．数据一般会影响人们的决定，而信息不会。
( F )练习31、数据资料中含信息量的大小，是由（C ）来确定的。
A. 数据资料中数据的多少B. 数据资料的多少C. 消除不确定程度D. 数据资料的可靠程度2．小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
( Y )3．系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加( N )练习41、信息管理正在向（D ）发展。
A. 决策管理B. 数据管理C. ERPD. 知识管理练习51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。
A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。
管理信息系统练习题及答案
第一章信息系统和管理1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是( A )。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。
A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息( C )。
a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C )。
A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个( D )。
a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。
a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。
1信息系统导论
3. 信息系统的特性
信息系统除了具有系统的一般特征之外，还具有其独特性。
1) 信息性 2) 综合性
3) 集成性
4) 多样性
5) 发展性
1.2 信息系统
1.2.1信息系统的概念 1.广义信息系统 广义信息系统是指以对信息进行收集、整理、
转换、存储、传输、加工和利用为主要目的和 特征的客观系统。广义信息系统的基本要素包 括信息和物质。 物质是信息系统中的条件性要素，而信息是主 体性要素。在这些系统中，物质活动总是处在 从属和条件位置，系统的主体是信息，信息活 动是系统的主要特征。
6.电子商务系统
电子商务：利用企业电子手段实现的商务及运作管理的整个过程，是
各参与方通过电子方式而不是直接物理交换或直接物理接触方式来完 成的任何业务交易。电子商务系统是在网络基础上，以实现各项商务 活动为目标，支持企业各项管理和决策的信息系统，企业的商品展示 、物流管理和支付过程等都是电子商务系统范畴。
1.2.2信息系统的功能
1. 信息处理
信息处理(Information Processing)是信息系统 必备的基本功能，是信息系统其它三个功能的基
础。信息处理功能一般包括 1) 信息的收集和输入 2）信息传输 3) 信息处理 4) 信息存储 5) 信息输出
2. 业务处理 业务处理(Transaction Processing)是信息系统的基本功
务处理两种方式并存。在某些事务或环节上是联机事务 处理方式，而另外一些环节上又采用脱机事务处理方式 。
3. 组织管理 信息系统应该支持处于企业中层的组织管理(Organization
Management)。信息系统除了提供信息处理和业务管理之 外，还应该提供中层职能管理。一般按职能组织的信息系 统，每一个职能管理构成了信息系统的一个子系统。 4. 辅助决策
信息系统分析与设计答案（第二版）
信息系统分析与设计答案（第⼆版）第⼀章信息系统基础⼀、简答题1．什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什么？答：信息，⼀般是指具有新内容、新知识的消息或情报。
信息与数据具有内在的联系。
数据是记录在⼀定介质上并可鉴别的符号，数据是⽆意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。
数据是信息加⼯的原材料，信息是数据加⼯的结果。
信息的本质是物质的属性和特征，是事物运⾏状态与规律的表征。
2．什么叫系统？可以从哪个⽅⾯对系统进⾏分类？答：系统是由相互联系、相互影响的若⼲要素结合为具有特定⽬标、特定功能，并处于⼀定环境之中的有机整体。
从系统的复杂程度划分：简单的、中等的、复杂的和超复杂的系统。
从抽象程度划分：概念系统、逻辑系统、物理系统（也叫客观系统）。
从系统与外界的关系划分：封闭系统、开放系统。
3．简述管理的概念答：管理是对⼀定组织所拥有的资源进⾏有效整合以达成组织既定⽬标和履⾏责任的动态创造性活动。
管理的⽬的是实现组织的⽬标。
4．信息资源管理的基本模式是什么？答：是技术管理模式、经济管理模式、⼈⽂管理模式。
⼆、填空题1．（数据）是⽆意义的符号，（信息）是蕴涵意义的符号。
2．信息的本质是（物质）的属性和特征，是（事物）运动状态与规律的表征。
3．信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）、加⼯性和时效性。
4．从逻辑层次看，可以把信息分为（语法信息）、语义信息和（语⽤信息）三种类型。
5．系统是由相互（联系）、相互影响的若⼲（要素）结合为具有特定⽬标、特定功能，并处于⼀定环境之中的有机整体。
6．系统的特性是指具有⽬的性、（相关性）、整体性、（层次性）和适应性⼏种。
7．管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个⽅⾯。
三、选择题1．下⾯说法正确的是（D）A．数据就是数字 B．数据就是信息C．数据是加⼯之前的信息 D．信息是数据加⼯的结果2．下⾯哪个不属于信息的特征？（D）A．承载性B．传输性C．层次性D．独享性3．下⾯不属于系统特性的是（B）A．⽬的性B．功能性C．层次性D．适应性4．下⾯说法不正确的是（A）管理职能⽅⾯考题（决策是管理的核⼼）A．决策是企业的核⼼ B．从时间性可以把计划分为长期计划和短期计划C．组织结构也被称为组织机构 D．激励有直接满⾜和间接满⾜两种⽅法5．下⾯哪⼀种不属于信息资源管理模式？（D）A．技术管理模式 B．经济管理模式 C．⼈⽂管理模式 D．社会管理模式6．下⾯哪⼀种不属于信息资源管理的五⼤要素？（A）A．信息资源管理的应⽤B．信息资源管理的架构C．信息资源管理的组织D．信息资源管理的环境四、论述题1．谈谈信息资源管理在信息系统建设中的作⽤答：信息资源是指⼈类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种⽅法和规律，经加⼯处理有序化并⼤量积累后的⽤⽤信息的集合。
管理信息系统练习题及答案（总结版）
管理信息系统练习题及答案（总结版）第一章信息系统和管理1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是( A )。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。
A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息( C )。
a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C )。
A定义B运动结果C表现和描述D 假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个( D )。
a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。
a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。
第一章信息技术与信息系统
度
信息相关性和完整性相辅相成
• 信息使用者既应该接收与工作相关的信息
（相关性），也应该接收全部需要的信息 （完整性）
• 过去人们都在为解决信息的完整性而努力 • “信息爆炸”下，如何甄选出相关性高的
信息日益成为人们关注的重点。
信息的形式维度
• 详尽性：信息的概括程度
系统的要素
• 按功能不同可将系统中所有要素分为四类：
– 输入要素
– 处理要素
– 输出要素
– 控制要素
控制
输入
处理
输出
系统的整体观念
• 理解“系统”的核心是理解系统的整体观念。 • 要素是整体中的要素，并非孤立地存在。 • 要素之间相互关联，构成了一个不可分割的整
体。
• 考察系统时，不能孤立地考察各个要素，还应
用户角度组织功能所属部门不同层级安东尼模型安东尼模型市场销售生产制造财务管理人力资源战略层管理层知识层操作层领导中层管理知识和数据工作人员基层执行人员决策者从系统角度认识信息系统从系统角度认识信息系统信息系统的特点信息系统的特点信息系统是一种人机系统信息系统是一种人机系统信息系统是一个动态系统信息系统是一个动态系统信息系统是一个相对封闭的系统信息系统是一个相对封闭的系统信息系统是闭环系统信息系统是闭环系统信息系统是综合性系统信息系统是综合性系统信息系统体现了对组织的全面综合管理信息系统体现了对组织的全面综合管理信息系统体现了管理思想与信息技术的综合信息系统体现了管理思想与信息技术的综合从技术角度认识信息系统从技术角度认识信息系统服务器工作规应用程序操作系统本章内容本章内容1111信息与信息技术信息与信息技术1212系统与信息系统系统与信息系统??1313信息系统的应用类型信息系统的应用类型1414信息系统的发展历史和趋势信息系统的发展历史和趋势六种主要的信息系统六种主要的信息系统事务处理系统事务处理系统tpstps事务处理系统是进行日常业务处理记录事务处理系统是进行日常业务处理记录汇总综合分类并为组织的操作层次服汇总综合分类并为组织的操作层次服务的基本商务系统
第1章--信号与系统概述
相邻离散点的间隔Tk=tk+1-tk可以 相等也可不等。通常取等间隔T，
离散信号可表示为f(kT)，简写为
f(k)，这种等间隔的离散信号也常
称为序列。其中k称为序号。
26
上述离散信号可简画为 用表达式可写为
或写为 f(k)= {…，0，1，2，-1.5，2，0，1，0，…}
↑ k=0 通常将对应某序号m的序列值称为第m个样点的“样值”27
在我们选用的教材中采用先连续后离散，先时域后 变换域的结构展开教学
课程特点
应用数学知识较多，用数学工具分析物理概 念，常用数学工具： 微分、积分（定积分、无穷积分、变上限 积分） 线性代数 微分方程 傅里叶级数、傅里叶变换、拉氏变换
学习方法
•注重物理概念与数学分析之间的对照，不要盲目计 算； •注意分析结果的物理解释，各种参量变动时的物理 意义及其产生的后果； •同一问题可有多种解法，应寻找最简单、最合理的 解法，比较各方法之优劣； •在学完本课程相当长的时间内仍需要反复学习本课 程的基本概念。
满足上述关系的最小T(或整数N)称为该信号的周期。
不具有周期性的信号称为非周期信号。
28
2π 角频率 ω= （弧度/秒）或（rad/s），
T
2π 频率 f = （赫兹）或（Hz）。
T
f(t) = f(t + mT)，m = 0,±1,±2,…
图1-5 连续周期信号
29
离散的周期信号f[k]=f[k+N]，N为周期。
系统分析：研究在给定系统的条件下，系统对于输 入激励信号所产生的输出响应
系统综合：按某种需要先提出对于给定激励的响应 ，而后根据此要求设计（综合）系统
分析与综合二者关系密切，但又有各自的体系和研 究方法，一般讲，学习分析是学习综合的基础
第1章 信息系统的概念与作用
或行为有现实或潜在的价值” ——薛华成，《管理信息系统》
信息的特征
1
信息是客观世 界各种事物的 特征的反映
2
3
信息是可记录、 信息可以形成
可通信的。
知识，具有现
实或潜在的价
值。
注意
1、信息与数据的区别和联系？
数据
信息更高级 用途更大
人类 社会 宇宙
1、按系统的复杂性分类
复杂
宇宙
人类 社会 动物 植物 细胞 控制机械 钟表 框架
社 会 生 物 无 机
2、按形成方式分类
自然系统
由自然物如矿 物、植物、动 物等在无人类 干预的情况下 形成的系统。
人造系统
人类为某种目 的创造和构建 出来的系统。 • 工程技术系统 • 管理系统 • 学科体系和技 术体系
是否包括所有与 信息使用者要做 的事情相关的信 息。
信息与信息使用 者要做的事情相 关的程度。
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（三）信息的形式维度——信息是什么样的
形式维度
详尽性
信息的概括程度。 随着目标的不同， 对信息概括程度的 要求也不同。
呈现性
指信息是否以适当 的载体提供。 常用表达方式包括 文字表述、数字表 达和图像表达。
1.2 系统与信息系统
1.2.1 系统理论 1.2.2 系统的分解与子系统 1.2.3 系统的分类 1.2.4 信息系统
背景知识——系统
系统一词，
来源于古希腊语， 是由部分构成整体的意思。
背景知识——系统
系统是诸元素及其顺常行为的 给定集合。
系统一词，来源于古希腊语，是由部分构成整体的意思。
管理信息系统复习大纲(最终)
信息管理系统复习大纲第一章信息系统和管理信息（information）是关于客观事实的可通讯的知识。
（P3）信息具有的特性：事实性时效性不完全性等级性（战略级战术级作业级）变换性价值性信息的度量（简答）1、判断标准：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度,消除的不确定程度大,则发出的信息量就大,消除的不确定程度小,则发出的信息量就小.如果事先就确切地知道消息的内容,那么消息中所包含的信息量就等于零.2、计算公式：信息量的单位为比特，一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
其定义公式可写成：H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) i=1,2,……n其中Xi代表第i个状态，P(Xi)代表出现第i个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需要的信息量。
系统的概念和特征(简答)系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合.按其组成可分为:自然系统、人造系统和复合系统三大类。
特征包括：整体性、目的性、相关性、环境适应性等。
信息系统（简答）信息系统：是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的人造系统，目的是及时、准确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现对组织的各项活动进行调节和控制。
组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的运动。
信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息系统的类型按照处理的对象，可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。
1、作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程，支持办公事务和更新有关的数据库。
作业信息系统通常有以下三部分组成：（1）业务处理系统。
（2）过程控制系统。
（3）办公自动化系统2、管理信息系统是一个对主旨（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，他综合运用了计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术、与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
《信息资源管理》第一章-信息资源管理概述.
第一章信息资源管理概述1.1信息概述1.1.1信息的定义1928年，哈特莱（L.R.V.Hartley）在《贝尔系统电话》杂志上发表一篇题为“信息传输（Transmission of Information）”的论文，区分了消息和信息。
他认为“信息是指有新内容、新知识的消息”，将信息理解为选择通信符号的方式，并用选择的自由度来计算这种信息的大小。
1975年，意大利学者郎高（G.Longo）出版了专著《信息论：新的趋势与未决问题》，并在序言中指出“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不是在事物本身。
”1996年，中国学者钟义信在《信息科学原理》中详尽阐述信息概念。
他指出，在信息概念的诸多层次中，最重要的两个层次：一个是没有任何约束条件的本体论层次；另一个是受主体约束的认识论层次。
从本体论的层次上考察，信息可被定义为“事物运动的状态以及它的状态改变的方式”。
从认识论的角度考察，信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。
1.1.2信息的特性所谓信息的特性，是指信息区别于其他事物的本质属性。
1、普遍性2、时效性3、相对性4、与物质不可分割性5、可传递和干扰性6、可加工性7、可共享性1.1.3信息的类型1、按照信息的产生和作用机制分类分为自然信息和社会信息自然信息指自然界中的各种信息以及人类所生产的物质所产生的信息，包括生命信息、非生命物质存在与运动信息、生命物质和非生命物质之间的作用信息等。
社会信息是指人类各种活动所产生、传递与利用的信息，包括一切人类运动变化状态的描述。
2、按照信息的表现形式，可将信息划分为消息、资料和知识消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道。
资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记录。
知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果3、按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息语法信息。
由于主体具有观察力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式，由此获得的信息可称为语法信息。
黄梯云《管理信息系统》(第5版)笔记和课后习题详解
黄梯云《管理信息系统》（第5版）笔记和课后习题详解第1章信息系统和管理一、信息及其度量1．信息化（1）概念信息化是由工业社会向信息社会演化的动态过程，它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
（2）影响①信息化水平的高低已经成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。
②信息技术成为劳动工具，作为劳动对象的信息资源则成为经济和社会发展的主要战略资源，正在出现一种具有以知识、科技、信息技术和智能化的生产构成为特征的新的生产力，促使传统的信息管理向知识管理发展。
2．信息（1）信息、数据、知识和智慧①信息a．狭义狭义上的信息是指可通信并有关联性和目的性的结构化、组织化的客观事实。
b．广义广义上的信息是指在一种情况下能减少不确定性的事物。
c．一般定义信息是物质存在的一种方式、形式或运动状态，也是事物的一种普遍属性，指数据、消息中所包含的可以使消息所描述事件的不确定性减少的意义。
数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。
这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了便于更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
③知识知识是对信息的进一步加工和应用，是对事物内在规律和原理的认识。
信息与人类认知能力相结合，产生了知识。
④智慧智慧是人基于知识所做出的推理、判断和主张。
（2）信息的性质①事实性事实性是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负。
②时效性时效性指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
③不完全性关于客观事实的信息是不可能全部得到的，这与人们认识事物的程度有关系。
因此数据收集或信息转换要有主观思路，要运用已有的知识，还要进行分析和判断，只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。
信息管理系统选择题
信息管理系统选择题第一章信息系统和管理1.按照重要程度，管理信息可划分为（A ）。
A.战略信息、战术信息、作业信息B.外部信息、内部信息C.一次信息、二次信息、三次信息D.数字信息、图像信息、声音信息2.早期管理信息系统失败的主要原因是（）。
A.不能提供有用的信息B.只提供很少的信息C.提供太多的信息D.不能替决策者进行决策3.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级，即（D ）。
A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、战术级、作业级第二章1 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（ A）的处理和决策。
A.结构化B.半结构化C.非结构化D.三者都有2.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（ D）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理B.信息管理C.人力资源管理D.战略管理3.管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常高度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（ B ）A.业务处理B.运行控制C.管理控制D.战略计划4.战略管理层所需信息的特性是( C)。
A.精度高、使用频率低、主要来自外部B.精度低、使用频率低、主要来自内部C精度低、使用频率低、主要来自外部 D.精度低、使用频率高、主要来自内部第五章管理信息系统的战略规划和开发方法1、诺兰阶段模型把信息系统的成长阶段划分为（D ）。
A.三个B.四个C.五个D.六个2、MIS的战略规划可以作为将来考核（D ）工作的标准。
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统开发3.MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（B ）。
A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题4.诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（ D ）管理为主转换的关键。
信息管理系统 选择题
第一章信息系统和管理A 1.1.1 信息（）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础c．是经过加工后的数据d．具有完全性B 1.1.2 万维网又称（）。
a．Internet b．c．Extranet d．IntranetA 1.1.3 管理信息是（）。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令A 1.1.4 信息化（）。
a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c．代替工业化d．向工业化发展D 1.1.5 信息管理正在向（）。
a．决策管理发展b．数据管理发展c. ERP发展d．知识管理发展B 1.1.6数据（）。
a．就是信息b．经过解释成为信息c．必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息C 1.1.7关于客观事实的信息（）。
a．必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c．不可能全部得到d．是不分主次的B 1.1.8作业信息系统由以下几部分组成（）。
a．办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b．业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c．执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统d．战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统C 1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（）。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的C 1.1.10信息（）。
a．不是商品b．就是数据c．是一种资源d．是消息A 1.1.11计算机输入的是（）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据D 1.1.12“信息威胁”是指（）。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c．敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量C 1.1.13信息流是物质流的（）。
a．定义b．运动结果c．表现和描述d．假设C 1.1.14管理信息系统科学的三要素是（）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具D 1.1.15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。
管理信息系统习题集含答案第四版
第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题1．1．1信息（A）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础C. 是经过加工后的数据d．具有完全性1．l．2万维网又称（B)a．Internet b．WWWc．Extranet d．Intranet1．1．3管理信息是（A）。
a，加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录C．数据处理的基础d.管理者的指令1．1．4信息化（A）a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c.代替工业化d．向工业化发展1．1．5信息管理正在向（D）。
a．决策管理发展b．数据管理发展C．ERP发展d．知识管理发展1．1．6数据（B）a．就是信息b．经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息1．1.7关于客观事实的信息（C）。
a.必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c.不可能全部得到d．是不分主次的1．1．8作业信息系统由以下几部分组成（B）a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（C）a. 数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的1.1.10信息（C）a．不是商品b．就是数据C．是一种资源d．是消息1．1．11计算机输入的是（A）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息C．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据1．1．12“信息威胁”是指（D）。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c. 动敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量1．1．13问信息流是物质流的（C)a．定义b．运动结果C．表现和描述d．假设1．1．14管理信息系统科学的三要素是（C）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具C．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具1．l．15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级C．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级1．2填充题1．2．1信息化是由工业社会向信息社会前进的__动态__过程，那时，信息产品在社会生产中将起主导作用。
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1.1导言
❖ MIS:管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人和计算 机相结合的系统；有一个中心数据库和计算机网络系是 MIS的重要标志
❖ DSS:把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起 来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。
❖ 智能化信息系统：DSS与人工智能、计算机网络技术等结 合形成了智能决策支持系统、群体决策支持系统以及专家 系统（ES）。
1.2.2 系统开发人员
❖ 系统设计人员：负责与系统分析员一起进行信息系统的计 算机逻辑与功能定义，以完成系统设计书的制定。
❖ 系统实施人员：包括程序设计员、文档管理员、数据库管 理员、计算机操作员等，实现所设计的信息系统。
1.2.3 系统分析员
❖ 系统分析员是指从事与系统分析工作相关的人员，最直接 的工作任务是与系统用户沟通，以取得系统的确切需求， 并负责系统规划与分析工作，与系统设计员一同进行系统 设计。系统分析员是沟通系统用户与开发人员的媒介。
❖ 信息系统的概念(Information System) 信息系统属于人造系统，它由众多部分组成，用以实
现一定的目的。
1.1导言
信息系统的组成
❖ （1）子系统角度：一个完整的系统可按功能分解成多个 子系统；
❖ （2）从不同属性的角度
1.1导言
❖1.2 信息系统的发展及分类
ES
DSS
KWS
OA
MIS
建立过程模型——数据流图（Data Flow Diagrams）
管理者
成本
雪糕销售信息 利润
管理系统
管理者
1.3 信息系统构架
1.3.3 业务流程到系统数据流的转化
❖ 软件说明书：软件说明书是作为软件设计的补充。它涵盖 了系统使用者描述的流程，为程序员提供从技术角度表述 流程中各个细节。
❖ 应用程序实现：程序员运用计算机程序实现软件说明书内 对流程的描述。
1.3 信息系统构架
典型例子：为某旅行社进行信息管理系统设计 ❖ 业务知识： 该旅行社专门组织国内游客赴泰国旅游（游
客的有效组织，境外导游的联系与组织，费用管理，旅行 工具的组织，内部员工管理，财务管理 ）； ❖ 数据描述： 如游客：姓名，性别，年龄，家庭情况，护 照编号等；与特定团队的关系，与旅行工具的关系，与境 外导游的关系等； ❖ 数据库设计：参照数据描述创建数据库，主要做数据规范 化的处理； ❖ 数据库实现：动手完成数据库的创建（简单劳动）。
第1篇 系统管理篇
第1章 信息系统和信息工作者
1. 1 导言 1. 2 信息工作者 1. 3 信息系统框架
一个身边的例子
1.1导言
1.1.1 信息系统的概念
❖ 系统的概念:系统是由相互联系、相互作用的许多要素结 合而成的具有特定功能的统一体。
系统按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统 三大类。
1.2 信息工作者
信息工作者的组织结构
信息工作 者
信息工作者：使用和参与整个系统开发过程的人员
软件供应商与
IT顾问
系统用户
系统开发人员 系统分析员
高中 层层 管管 理理 者者
系
系
技 术 人 员
业 务 操 作 员
外统 部设 用计 户人
员
统 实 施 人 员
1.2 信息工作者
1.2.1 系统用户
❖ 高层管理者：信息系统的所有者，负责投资支持信息系统 的开发、操作以及维护等工作。
1.3 信息系统构架
1.3.3 业务流程到系统数据流的转化
❖ 业务功能：由业务知识确定的实体所需完成的任务，是企 业或组织日常的业务处理活动。例：卖雪糕
❖ 流程描述：详细、规范化的描述系统支持的业务功能，是 根据企业进行商业交易的过程和商业规则而确定的。
有些商业规则非常隐蔽，难于发现，因此需要系统分 析人员尽可能的扩大获得流程信息的来源
❖ 界面程序实现：根据界面详细描述编写代码，实现输入输 出界面。
概念小贴士
数据规范化：关系数据库中，所创建关系（表）的规 范化程度。
简单理解，规范化即指数据的独立性和不重复性
0层 DFD 示例
用户
用户指令 需要的
数字图象 数字信号
数据处理器
监视器
图象源 NTSC 图象信号
数据流程图的拓展
a x
TPS
1.1导言
❖ TPS:事务处理系统是收集和记录影响组织的事务信息。目 标是迅速、及时、正确地处理大量信息，提高管理工作的 效率和水平。
❖ OA:办公自动化是以先进技术和自动化办公设备(如文字处 理设备、电子邮件、轻印刷系统等)支持人的部分办公业 务活动。
❖ KWS:知识工作支持系统要具有强大的数据、图形、图像以 及多媒体处理能力，能够在网络化条件下广泛应用多方面 信息和情报资源，并为知识工作者提供多方面的知识创造 工具和手段。
1.2 信息工作者
1.2.4 软件供应商和IT咨询顾问
❖ 软件供应商：专门开发、营销和支持软件应用的公司。许 多企业向软件供应商直接购买支持普通业务工作的应用软 件，可能是完整地信息系统应用于整个业务流程，或是某 一功能模块在特定的业务领域中的运用。
❖ IT咨询顾问：帮助企业开发信息系统的人员。他们掌握专 业的知识与技能，参与到建立信息系统的项目中，为系统 分析以及设计人员提供建议，完善系统的建立。
❖ 中层管理者：要求信息系统应能及时准确地为其提供必要 的信息，辅助他们解决问题，制定计划，做出决策。
❖ 技术人员：要求信息系统需要具有分析数据、综合信息、 表达知识等功能。
❖ 业务操作人员：具体的描述出业务涉及的数据、流程等信 息作为系统的需求分析结果。
❖ 外部用户：与企业发生联系的其它使用者。
1.2 信息工作者
1.3 信息系统构架
1.ห้องสมุดไป่ตู้.4 业务凭证到计算机界面的转化
❖ 业务环境：与系统进行交互的各个实体（交互实体），信 息沟通时需要确定以怎样的形式或格式进行交流，因此需 要区分开交互实体和外部系统；
❖ 界面描述：着重描述用于交互的数据；此外还要用户对界 面的要求；
❖ 界面详细说明 输入：输入的内容和形式； 输出：在正确的地点和时间为正确的人提供他所需要 的信息；
1.3 信息系统构架
❖ 消息系统框架是用来做什么的？ 从总体上描述出系统开发中所需要注意的要
素和开发中分析与设计的主要步骤。
1.3 信息系统构架
信息系统分析的过程和手段
❖1.3.1 信息系统构架综述 ❖ Zachman框架
1.3 信息系统构架
信息系统设计的主要步骤
❖ 简化、重组刚才的框架图后得到：
P b y 0层
a
c p2 f
p1
d
p4
p3 e
g
5
b
1层
Thank you!
1.3 信息系统构架
1.3.2 客观世界到数据世界的转化
❖ 业务知识：业务相关的信息。可将其表示成一组业务实体 及相关的规则。
❖ 数据描述：用实体、属性、关系和规则来表示数据的规范 形式。
数据库设计：数据经过详细描述后，进入系统设计阶 段，构建成数据库。
数据库实现：数据向最终阶段进行转化，成为数据库 实现的程序代码。