电梯维修服务承诺书
电梯维修服务承诺书
电梯维修服务承诺书我们公司致力于提供高质量的电梯维修服务,为了保障客户的权益,特此发布本承诺书:服务范围我们的电梯维修服务覆盖城市中心区域以及周边地区,包括但不限于:•电梯维护•检修•维修•故障排除服务标准我们公司秉承“客户至上,服务第一”的原则,严格按照以下服务标准执行:1. 及时响应我们将保持持续开通维修热线,24小时在线接受客户的维修服务需求,确保能够及时响应客户的呼叫。
2. 专业维修我们的技术人员均接受过严格的培训和考核,并持有国家颁发的电梯维修技术证书,能够专业、高效地进行维修服务。
3. 保修期我们提供一年的保修期,保证客户能够在保修期内享受到免费的售后服务。
4. 维修设备我们自备先进的电梯维修设备和工具,确保能够快速、准确地进行维修服务。
5. 安全保障我们坚持执行国家相关法规和标准,保证在进行维修服务的过程中,不会对电梯和大楼的安全造成影响。
服务承诺我们公司承诺按照以上标准,为客户提供高质量的电梯维修服务,具体承诺如下:1. 响应时间我们公司承诺在客户呼叫之后的30分钟内到达现场,对电梯进行初步检查和维修建议。
2. 服务态度我们公司承诺对客户的每一个问题都认真、耐心地进行解答,并给出解决方案。
3. 维修速度我们公司承诺最快在客户呼叫后的2小时内完成故障排查和维修服务。
4. 维修效果我们公司承诺维修效果优良,能够快速解决客户的电梯故障,并保证在保修期内免费维修同一故障。
5. 经济优惠我们公司承诺提供合理的价格,让客户获得经济优惠。
总结我们公司致力于为客户提供优质的电梯维修服务,同时也意识到维修服务在建筑安全中的重要作用。
我们将以过硬的技术、优质的服务态度和高效的服务速度,为客户提供 24 小时的电梯维修服务,为客户的生活和工作安全保驾护航。
电梯售后服务承诺书
电梯售后服务承诺书
尊敬的客户:
1. 保修期内提供免费维修服务:在电梯保修期内,如果电梯出现故障或需要维修,我们将为您提供免费的维修服务,包括人工和配件费用。
2. 响应时间快:一旦您向我们报告电梯故障或维修需求,我们将尽快响应并派出专业技术人员进行检修和维修。
我们承诺在接到故障报告后的24小时内对电梯进行初步检查,并在48小时内完成必要的维修。
3. 专业技术支持:我们拥有经验丰富的技术团队和专业设备,能够及时、准确地诊断电梯故障,并提供有效的维修解决方案。
我们将确保维修过程中的技术操作安全可靠,最大程度地减少对您生活和工作的影响。
4. 长期维护服务:在电梯保修期外,我们也将为您提供长期的
维护服务,确保电梯的安全运行和正常使用。
您可以选择我们提供
的标准维护服务方案,或根据实际需要定制个性化的维护计划。
5. 及时沟通反馈:我们将定期与您沟通电梯的维护情况,并及
时反馈维护报告。
如果您对我们的服务有任何建议或意见,我们将
认真倾听并及时处理。
我们承诺以上售后服务是我们对客户的责任和担当,旨在为您
提供安全、可靠的电梯使用服务。
希望我们的服务能满足您的需求,让您满意而归。
如有任何问题或需求,请随时联系我们的售后服务部门。
感谢您对我们公司的选择和信任!
此致,
[公司名]。
电梯售后服务承诺书
电梯售后服务承诺书电梯售后服务承诺书1为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。
认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。
2、保证所交付的货物是全新、未使用过的,是一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。
3、严格进行出厂检验,保证出厂产品合格率100%。
4、产品出厂后发生的问题,本公司积极协助处理。
属于本公司产品质量问题的,本公司承担一切责任。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的`高可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①产品说明书②技术保养维修手册③安装总图④ 提供易损件、备件清单。
四、售后服务承诺:1、服务宗旨:用户满意、有问必答,关注每一个细节。
2、服务理念:信心承诺,满意为止。
感谢您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了满意。
3、服务目标:服务质量赢得用户满意。
4、服务原则:①、产品的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修),时间从交货验收之日起。
②、在质保期内,对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责;在产品正常使用过程中发生故障,本公司将实行免费维修;如果出于操作不当致使产品发生故障,将视故障轻重收取基本的维修费,如更换零件的收取成本费。
③、超过质量保证期后,如产品发生故障我公司仍将负责维修,但收取一定的维修费。
电梯维修安全承诺书
电梯维修安全承诺书
我们承认电梯维修事关公众生命财产安全,必须严格遵守安全标准。
作为电梯
维修企业,我们郑重承诺:
一、遵守法律法规
我们将遵守国家和地方出台的电梯维修管理法律法规,保证在维修过程中不违
反任何法律法规。
二、重视安全风险
我们将重视电梯维修中的安全风险,并采取相关措施,确保在维修过程中不出
现任何安全事故。
三、建立专业的维修团队
我们将建立专业、有效的维修团队,对维修技术进行培训和提高,确保其具备
足够的技术知识和实际操作经验。
四、采用高质量、安全性能的零部件材料
我们将选用高质量、安全性能的零部件材料,确保电梯的安全性能达到或超过
标准要求,并在维修时确保使用真正且适合的零部件。
五、严格执行维修方法和规程
我们将严格执行电梯维修的方法和规程,保证维修过程的严谨性和规范性。
在
维修过程中,避免出现任何违反维修规程、不规范的操作。
六、保证维修质量
我们将保证维修质量和效果,保证电梯的运行安全。
同时,按照相关管理要求
进行维修记录,确保维修质量可追溯。
七、敬业服务、诚信经营
我们将以敬业的态度为客户提供优质、快捷、安全的维修服务,秉承诚信经营,维护行业信誉。
以上是我们作为电梯维修企业的安全承诺,我们也希望广大用户在使用电梯时,能够遵守使用规则和注意安全,共同维护电梯使用安全和公共安全。
电梯服务承诺书
电梯服务承诺书关于电梯服务承诺书4篇电梯服务承诺书篇1我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。
直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。
因此,我们十分重视电梯的售后服务,也积极做好售后服务工作,具体的承诺如下:一、电梯日常保养A、在保质期内在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期:1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。
4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主方的安排。
5、如在产品质保期内发生问题,我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。
6、在产品质保期结束前,我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验,并免费矫正发现的问题。
7、在产品质保服务期中,我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。
8、每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。
B、签订电梯维修保养合同后1、在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。
4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。
5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。
6、每年免费一次"年度安全检查",以优惠的价格校正发现的问题。
7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。
二、零配件的供应A、在产品质保期内1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
电梯维修承诺书
电梯维修承诺书尊敬的客户:兹有我公司(以下简称“维修方”)对贵公司(以下简称“客户”)所提供的电梯进行维修服务,现就维修服务相关事宜作出如下承诺:一、维修服务范围维修方承诺对客户指定的电梯进行如下维修服务:1. 电梯故障诊断及排除。
2. 电梯零部件的更换与维修。
3. 电梯系统软件的更新与优化。
4. 电梯安全性能的检查与评估。
二、维修质量保证维修方保证所提供的维修服务满足以下条件:1. 维修后的电梯符合国家及行业相关安全标准。
2. 更换的零部件均为原厂或符合质量标准的正品配件。
3. 维修人员具备相应的专业资质和丰富的维修经验。
三、维修服务期限维修方承诺在客户通知维修需求后的24小时内响应,并在约定的时间内完成维修服务。
四、维修服务费用维修方将根据实际维修内容和所需材料,向客户提供详细的费用清单,并确保费用的透明和合理。
五、售后服务承诺1. 维修完成后,维修方将提供至少三个月的质保期。
2. 在质保期内,若因维修质量问题导致电梯再次出现故障,维修方将无偿提供维修服务。
3. 质保期外,维修方将提供有偿的维护和技术支持服务。
六、客户权益保障维修方承诺尊重并保护客户的合法权益,对于维修过程中可能出现的问题,维修方将积极沟通并寻求解决方案。
七、其他事项本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
本承诺书一式两份,维修方和客户各执一份,具有同等法律效力。
维修方(签章):____________________授权代表(签字):__________________联系电话:____________________电子邮箱:_____________________客户(签章):____________________授权代表(签字):__________________联系电话:____________________电子邮箱:_____________________签订日期:____年____月____日请注意,本承诺书为模板,具体内容需根据实际情况进行调整。
电梯售后服务承诺书范文
电梯售后服务承诺书范文第一篇: 电梯售后服务承诺书范文尊敬的客户:非常感谢您选择我们公司的电梯产品。
作为一家专业的电梯制造商和售后服务提供商,我们向您承诺,我们将竭尽全力提供高质量的电梯产品和优质的售后服务。
为了让您更好地了解和信任我们的承诺,我们在下面详细罗列了我们的服务内容和服务承诺:第一章:售前服务a. 我们将提供充分的技术支持,您选择适合您需求的电梯产品。
b. 我们将为您提供详细的产品说明书和技术规格,以确保您对产品的功能和性能有充分的了解。
c. 如果您有任何疑问或需要进一步的信息,我们的销售团队将及时为您解答。
第二章:交付与安装服务a. 我们将在约定的时间内按照合同要求交付电梯产品。
b. 我们将派遣专业的安装团队为您安装电梯,并确保安装工作质量达到国家标准和安全要求。
c. 我们将进行全面的测试和调试,以确保电梯的正常运行和安全性。
第三章:保养与维修服务a. 我们将提供定期的保养服务,包括检查电梯的各项功能、清洁、润滑和更换易损件等。
b. 在保养期间,如发现任何问题或故障,我们将及时进行维修和更换零部件,以确保电梯的稳定运行。
c. 我们将提供24小时的紧急维修服务,确保在任何紧急情况下能够快速响应和解决问题。
第四章:培训与支持服务a. 我们将为您的维修人员和操作人员提供专业的培训,以确保他们具备良好的操作和维修技能。
b. 我们将提供全面的技术支持,包括电.化咨询、远程诊断和现场支持等,以解决您在使用过程中遇到的问题。
c. 如果需要,我们将提供升级和改造服务,以满足您的特殊需求或符合最新的安全标准。
我们郑重承诺,以上服务内容均为我们公司的售后服务承诺,我们将严格按照合同要求和国家标准执行,并为您提供高质量的产品和优质的售后服务。
如果您对我们的承诺有任何疑问或建议,请随时与我们连系,我们将竭诚为您服务。
附录:1、产品说明书及技术规格2、售后服务合同3、培训资料及证书法律名词及注释:无。
电梯故障维修承诺书模板
电梯故障维修承诺书模板甲方(客户): [客户全称]乙方(维修服务提供商): [维修服务公司全称]一、服务内容1. 乙方承诺对甲方的电梯进行专业、全面的故障检测,并提供详细的故障诊断报告。
2. 乙方将根据故障诊断报告,提供维修方案,并与甲方协商确定最终的维修计划。
二、维修承诺1. 乙方保证使用的维修部件均为符合国家标准的合格产品,或甲方指定的部件。
2. 乙方承诺在维修过程中遵守相关安全规范,确保施工安全。
三、维修时间1. 乙方承诺在合同约定的时间内完成电梯的维修工作。
2. 如遇不可抗力因素导致维修工作延期,乙方应及时通知甲方,并协商解决方案。
四、质量保证1. 乙方提供的维修服务享有____个月/年的质量保证期,自维修完成之日起计算。
2. 在质量保证期内,若因乙方维修质量问题导致电梯再次出现故障,乙方负责免费返修。
五、服务费用1. 乙方提供的维修服务费用明细如下:[维修费用明细]。
2. 甲方应在维修服务完成后的____个工作日内支付全部费用。
六、违约责任1. 如乙方未能在约定时间内完成维修工作,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价的____%。
2. 如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的____%。
七、其他1. 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 对本承诺书的任何修改和补充均需双方协商一致,并以书面形式确认。
甲方代表(签字): ____________________乙方代表(签字): ____________________日期: ____________________请根据实际情况填写上述模板中的[客户全称]、[维修服务公司全称]、[维修费用明细]等信息,并在双方签字确认后,各自保留一份作为合同执行的依据。
我们期待为您提供优质的服务,并承诺将您的满意度作为我们工作的最高标准。
电梯售后维修保养承诺书
电梯售后维修保养承诺书我们承诺,在本公司为您提供电梯售后维修保养服务期间,严格按照以下原则进行服务:一、服务范围本公司承担对所购买的电梯设备进行维修保养服务,包括但不限于以下内容:1.电梯设备的日常保养;2.电梯设备的故障维修;3.电梯安全检查;4.紧急故障排除;5.拆卸和更换电梯设备的零件和附件。
二、服务原则1.在承接维修和保养业务前,我们将派遣技术人员对您的电梯设备进行全面的检查和鉴定,制定最佳的维修和保养方案;2.我们将严格按照国家电梯安全标准进行维修保养工作,并遵守服务合同中的约定;3.我们将根据电梯设备的类型、使用年限、频次和工作环境等因素,合理安排维修保养的周期和内容;4.我们将在协议约定的时间段内完成维修保养任务,确保您的电梯设备能够高效运转;5.在故障维修和紧急排除过程中,我们将尽快到达现场,尽一切可能缩短故障时间,并在故障修复后对电梯设备进行全面检查,以确保设备的安全和可靠运行;6.我们将为您提供完善的售后服务,及时处理您的投诉和反馈意见,并改进自身的服务质量。
三、服务保障1.我们将为您的电梯设备提供终生机械部件质量保证,即电梯使用寿命内维修的机械部件,本公司给予随机换新,以保证您的电梯设备的安全性,并提供质量保证服务;2.本公司将使用原厂零部件和配件进行机械的更换,以确保设备的稳定性和可靠性;3.除成品质量问题外,本公司所更换零部件和配件的质量均符合相关国家标准,如出现不合格产品,将按照相关法律法规进行处理;4.对于电梯设备的维修保养工作,本公司将严格按照相关律法法规执行,并定期对技术人员进行培训,确保服务质量达到高水平。
四、服务承诺1.我们将为您提供专业、高效、优质的电梯售后维修保养服务,确保您的电梯设备安全、可靠运行;2.如您在售后服务期间发现由本公司维修保养所引起的故障、问题或者不满意的情况,请随时联系我们,我们将及时为您解决;3.本公司将履行服务承诺,对不履行服务承诺的情况,我们将尽最大努力进行赔偿和处理。
电梯售后服务承诺书范文
电梯售后服务承诺书范文电梯售后服务承诺书一、服务提供方本由[公司名称]提供,并适用于[公司名称]所销售的所有电梯产品的售后服务。
二、服务范围1. 故障排除与维修:若电梯出现故障情况,[公司名称]将提供专业技术人员进行故障诊断与维修,确保电梯的正常使用。
2. 定期维护:[公司名称]将按照约定的周期进行定期维护,包括检查电梯的各项功能、紧固件的状态以及电梯安全装置的运行情况。
3. 部件更换:若电梯的部件出现磨损或故障,[公司名称]将及时更换,并确保更换的部件符合相关的安全标准。
4. 咨询和技术支持:[公司名称]将提供24小时的电.化咨询和技术支持,解答客户关于电梯使用和维护的问题。
5. 售后服务培训:[公司名称]将提供相关的售后服务培训,使客户能够熟练掌握电梯的基本维护和故障排除技能。
三、服务承诺1. 响应时间:[公司名称]将在接到客户的服务请求后的2小时内与客户取得连系,并尽快安排维修人员到达现场。
2. 服务效果:[公司名称]承诺提供质量可靠的维修和维护服务,确保电梯的安全性和稳定性,并延长电梯的使用寿命。
3. 故障排除:[公司名称]将以最快的速度解决电梯故障问题,最大限度地减少由于电梯故障造成的停工时间。
4. 维修备件:[公司名称]将确保提供原厂的维修备件,保证维修的质量和稳定性。
5. 安全监测:[公司名称]将定期进行电梯的安全监测,确保电梯的运行符合相关的安全标准。
四、服务费用1. 故障排除与维修:针对电梯故障排除和维修服务,[公司名称]将根据实际情况进行收费,费用包括人工费、材料费等相关费用。
2. 定期维护:[公司名称]将根据约定的周期进行定期维护,费用将在合同中进行明确规定。
五、服务期限1. 故障排除与维修:[公司名称]将根据实际情况给出维修完成时间的承诺,确保故障能够在最短的时间内得到解决。
2. 定期维护:[公司名称]将按照约定的周期进行定期维护,以确保电梯的正常运行和安全性。
六、责任限制1. 由于不可抗力等原因,导致电梯服务无法提供或延迟,[公司名称]不承担责任。
电梯维修承诺书
电梯维修承诺书电梯维修承诺书1机电类:凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位,必须取得《特种设备安装改造维修许可证》,并在许可的范围内从事相应工作。
电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可(一)电梯的安装、改造、维修,必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。
(二)安装或维修及电梯日常维护保养单位,应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议,保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。
如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格,由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。
(三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地,事故发生后在30分钟内抵达事故现常(四)安装、改造施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人,并任命其中1名为项目负责人,现场安全检查员不得少于1人。
(五)维修和电梯日常维护保养施工过程中,现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。
(六)应当采取有效措施,消除施工中的安全隐患,并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业,确需调整施工方案时,必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。
(七)未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备,改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌,并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。
(八)经安装、改造、重大维修后的特种设备,施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。
锅炉:凡从事《条例》规定范围内锅炉及锅炉范围内管道的安装改造工作的单位必须取得国家质量监督检验检疫总局颁发的《特种设备安装改造维修许可证》,且只能从事许可证范围内的锅炉安装改造工作。
已获得锅炉制造许可的锅炉制造企业可以改造本企业制造的锅炉和安装本企业制造的整(组)装出厂的.锅炉,无需另取许可证。
电梯服务承诺书范文
电梯服务承诺书范文我们作为电梯服务提供商,深知电梯作为现代化建筑必不可少的设备之一,关乎人们的生命财产安全。
因此,我们郑重承诺,为了保障使用者和消费者的安全和利益,我们将恪守以下承诺:承诺一:维护电梯的正常运行和维修1.保证每个电梯设备具有必要的安全监测防护装置和设备;2.每台电梯设备的检修、保养、检验、试验、维修维护等,均按照有关法律法规和行业标准要求进行;3.对故障的及时报修和处理,维修工程师24小时待命,确保故障及时解决;4.保证电梯设备具有法定的质保期,在保修期内,相关费用由我们承担,不收取任何维修费用。
承诺二:保障使用者的人身安全1.每台电梯设备均配备完善的安全保护装置,确保其正常工作;2.保证电梯设备运行质量符合国家标准,及早排除日常使用中出现的异常情况;3.每天定时巡检电梯设备,确保设备正常工作;4.每位用户成员都能得到专业技术提供的服务,包括人员的运维培训和安全指导。
承诺三:提供贴心的客户服务1.与客户保持密切联系,及时了解客户需求并及时做出反应;2.为每个客户提供专业的售前、售中、售后服务,为客户量身定制解决方案;3.每位用户都能得到热情、周到、诚恳的服务态度,解决客户问题,为客户提供一流的服务体验。
承诺四:依法合规经营,诚信经营1.严格按照法律法规和行业规范要求开展经营活动;2.提供的电梯设备、技术、服务等全部符合法律法规和行业标准的要求;3.实行真诚服务,保证信息透明,建立企业和消费者诚信交流机制,积极营造良好的商业氛围。
承诺五:定期对服务承诺进行评估每年对我们的电梯服务承诺。
进行评估,以保证服务质量一直处于良好水平。
对任何投诉和意见,我们都将及时处理,反馈情况。
同时,我们会对客户的满意度进行调查,做出满足客户需求的改进和调整,确保尽最大努力为客户提供卓越的服务。
总结我们深知电梯服务的重要性,以及电梯设备所带来的安全风险。
因此,我们郑重承诺,将永远坚持对每台电梯设备负责,在每个关键的时刻为客户负责。
电梯售后服务承诺书(范本)
电梯售后服务承诺书(范本)
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的电梯产品!为了给您提供更好的售后服务,我们郑重承诺如下:
1. 产品质量保证:我们保证提供的电梯产品符合国家相关标准和技术要求,且在使用
寿命内保持良好的工作状态。
如果产品存在质量问题,我们将及时进行维修或更换,
并承担相应责任。
2. 维修及时响应:我们将建立完善的售后服务体系,确保您在使用电梯过程中遇到任
何故障时,能够及时解决和恢复正常使用,最大程度减少您的损失。
3. 售后服务专业化:我们拥有经验丰富、技术过硬的售后服务团队,能够为您提供专
业的维护、保养和维修等服务,确保电梯的长期稳定运行。
4. 定期保养检查:我们将根据电梯的使用情况,制定相应的定期保养计划,并安排专
业人员定期对电梯进行检查和保养,以确保电梯的安全可靠运行。
5. 维修备件供应:我们将确保维修备件的及时供应,以便在维修过程中能够快速更换
需要的零配件,减少您的维修时间和成本。
6. 售后服务24小时在线支持:我们将提供24小时在线客户服务支持,随时解答您在使用电梯过程中遇到的问题,保证您的使用体验。
我们诚信经营,以客户为中心,始终坚持提供优质的售后服务。
如您在使用过程中有
任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系,我们将尽力解决您的问题。
再次感谢您的支持和信任!此致
敬礼
XXX公司。
电梯维修服务承诺书
电梯维修服务承诺书电梯维修服务承诺书在不断进步的社会中,承诺书使用的情况越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。
写起承诺书来就毫无头绪?下面是精心整理的电梯维修服务承诺书,欢迎大家分享。
电梯维修服务承诺书1 现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺:1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养,严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养,需按照甲方有关规定的时间内进行保养,发生故障时需在30分钟内赶到现场处理,修理不受时间限制,维保人员将保持24小时开机,不得随意关机、停机或不接电话。
保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位,应当遵守用户的规章制度,应佩戴工作证,穿好工作服。
维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修,暂停使用”等安全标牌,以防发生意外。
4、每次保养、修理要做好记录,每月月底交到公司。
不能违反用户规定保养周期,一个月进行两次保养,第一次为每月1日—15日,第二次为每月15日—30日,不可缺少或超过时间,且相邻两次的保养间隔时间不能超过15日。
5、如需更换配件时,先通报公司确认再向用户传达,事先做好更换配件的预防工作。
6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督,为确保工作做得更加完善。
xx公司南宁分公司电梯维修服务承诺书2 电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。
为了确保本单位维修服务的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
电梯安装保养维修承诺书8篇
电梯安装保养维修承诺书8篇第1篇示例:电梯作为现代社会中不可或缺的交通工具,其安装、保养和维修工作至关重要。
为了确保电梯运行安全、平稳,我公司郑重承诺以下内容:一、安装承诺:我公司将严格按照国家相关法律法规和标准要求,对电梯进行安装,保证安装工程质量和安全性。
我们将确保电梯设备的品质符合国家标准,不影响建筑结构和使用功能。
二、保养承诺:为了保障电梯设备的长期稳定运行,我公司将提供定期的保养服务。
我们将按照制造商的要求和规范,对电梯设备进行定期检查、清洁、润滑和调整,确保电梯设备运行良好,保证乘客安全。
三、维修承诺:我们将建立健全的维修体系,提供24小时全天候的维修服务。
当电梯设备出现故障时,我们将立即派出维修人员进行维修,确保故障及时排除,保证电梯设备的正常运行。
四、服务承诺:我公司将建立健全的售后服务体系,确保全面、及时、高效地为客户提供服务。
任何关于电梯设备的问题或需求,我们都将第一时间作出回应,并尽最大努力解决问题。
五、责任承诺:我们承诺将严格履行电梯安装、保养和维修的各项责任,保障乘客和建筑物的安全。
我公司将积极配合相关政府部门的监督和检查工作,接受社会监督,确保服务品质和安全性。
我公司郑重承诺以上内容,并将不懈努力,不断提升自身技术水平和服务品质,为客户提供更加优质、安全的电梯设备和服务。
感谢客户对我公司的信任与支持!第2篇示例:关于电梯安装保养维修的承诺书尊敬的客户:为了确保您乘坐电梯的安全和舒适,我们郑重承诺,将严格按照国家相关标准和规定,对电梯进行安装、保养和维修。
我们郑重承诺如下:一、安装承诺1. 我们将严格按照国家相关标准和规定进行电梯安装,确保电梯的性能和质量符合要求。
2. 我们将安装符合国家标准的电梯门锁系统,保障您在电梯内的安全。
3. 我们将对电梯进行严格测试和调试,确保每部电梯的运行稳定、安全。
二、保养承诺1. 我们将按照规定的保养周期和内容,定期对电梯进行维护保养,确保电梯的正常运行。
电梯售后服务承诺书
电梯售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的电梯产品。
我们非常重视为您提供高质量的售后服务,以确保您的电梯安全可靠地运行。
为此,我们诚挚地向您提供以下的电梯售后服务承诺书:1.质量保证:我们的电梯产品均按照国家相关标准设计、制造和安装,并且严格按照ISO9001质量管理体系进行质量控制。
在保修期内,如果电梯发生质量问题,我们将免费维修或更换相应零部件。
2.故障响应:如遇到电梯故障,我们将立即响应您的报修请求。
我们的维修人员将在最短的时间内到达您所在地,尽快进行维修。
我们将竭力保证您的电梯在最短时间内恢复正常运行。
3.维修保养:为确保电梯长期稳定运行,我们将定期对您的电梯进行维修保养。
我们的专业技术人员将对电梯进行全面检查、清洁和润滑等工作,以延长电梯使用寿命并预防潜在故障的发生。
4.配件供应:我们将确保提供原厂配件的供应,以保证电梯在维修过程中所需零部件的高质量和适配性。
我们的配件库存充足,并与各大供应商建立了长期稳定的合作关系,以确保及时供应所需配件。
5.人员培训:我们重视技术人员的培训和提升,以确保他们具备专业的维修技能和良好的服务意识。
我们会定期组织相关培训,使维修人员掌握最新的维修技术,能够更好地服务于您。
6.客户反馈:我们十分重视客户的意见和建议。
如果您对我们的服务有任何不满或改进建议,我们将认真听取并及时改进。
我们将建立健全的客户反馈机制,以保证及时响应和解决您的问题。
总之,我们公司将以质量为先导,服务至上,为您提供高效、快捷、便利和全面的电梯售后服务。
我们将始终坚持“诚信为本、用户至上”的原则,努力为您创造舒适、安全的电梯使用环境。
再次感谢您的选择和信任,期待与您长期合作!此致敬礼XX电梯公司。
电梯维修售后承诺书
电梯维修售后承诺书本公司郑重承诺,对于正常使用中出现的电梯维修问题,我们将为您提供全方位的售后服务。
服务内容1.提供全天候电话服务,应对紧急情况。
2.支持在线服务电话,快速响应客户的查询和维修请求。
3.快速响应,及时到达现场解决问题。
4.严格执行维修标准和规程,确保修理质量。
5.永久保留维修档案,提供完善的后续服务。
6.不断进行技术改进和创新,提高服务质量和维修效率。
维修承诺1.修理期间,对现场所有相关设备、工具、安全设施等全部负责。
2.修理工人现场工作时,必须严格遵守安全规章制度,以确保人身安全和器材的完好。
3.在维修过程中,所有更换的零件均符合国家标准和安全要求。
4.维修完毕后,将工作现场恢复成原状,并清理掉所有垃圾和建筑杂物。
5.维修完成后,将根据客户要求动态监控电梯的使用情况。
质量承诺1.以电梯安全为本,确保维修和保养达到国家安全标准,保障每位乘客的安全。
2.所有维修和保养工作均为正规操作,且符合国家相关法律规定。
3.采用优质部件,以增强电梯的稳定性和耐用性,减少故障原因的发生。
前瞻性承诺1.客户意见反馈及时跟进,持续改进服务质量,以提高客户满意度。
2.持续关注电梯行业的发展,不断进行技术探索和创新,以提高维修效率和服务水平。
3.在保障电梯质量和安全的前提下,尽可能降低客户的维修和保养费用,以提供更优质的服务。
总结本公司始终秉持“用户第一,服务至上”的服务理念,所有维修工作都力求做到精益求精。
如果您有任何的维修问题和需求,欢迎来电咨询,我们将竭诚为您服务。
2024年电梯维护服务承诺书
2024年电梯维护服务承诺书电梯维护服务承诺书1电梯安全关系到人民生命财产安全。
作为维修单位质量安全的第一责任人,做好安全生产是不可推卸的责任。
为确保我单位服务的电梯安全运行,确保电梯乘客安全,我单位承诺:1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯安全技术规范、标准,在许可范围内开展电梯维修活动,做到遵纪守法、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户的监督,及时整改电梯维修中的安全质量隐患,确保维修中的电梯处于良好的安全状态。
3、加强电梯操作人员安全意识和业务能力的.教育培训,持证上岗,严格遵守相关安全规定和操作规程。
积极协助电梯用户建立健全安全管理制度和应急救援预案。
4、执行《特种设备安全监察条例》和安全技术规范的要求,至少每15天对维修中的电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查,积极协助电梯用户及时办理电梯定期检查手续,按照安全技术规范的要求进行自检,并对其安全性能负责。
5、公布各电梯轿厢内的救援电话、维修电话、维修单位和维修人员,确保被维修电梯的合格标志和警示标志符合要求,安全应急装置可靠有效,并提供24小时响应电力电梯紧急抢修服务,在接到电梯事故或被困人员故障通知后,将在30分钟内和1小时内到达市外现场,并采取必要的紧急救援措施。
6、为维修中的电梯提供质优价廉的电梯备件,及时响应电梯用户对备件的需求,保证电梯的正常使用。
违反《特种设备安全监察条例》等法律法规的有关规定和上述承诺要求的,单位应当依法在其职责范围内承担全部责任。
承诺单位签字(盖章)20xx年xx月xx日电梯维护服务承诺书2为确保电梯用户的生命财产安全,我们在此向我单位特种设备安全管理部门及承担电梯维修工作的用户做出如下承诺:一、我单位严格执行国家有关电梯安全的法律、法规、技术规范和标准的要求,自觉接受质监部门、电梯用户和社会的监督;二、严格按照《电梯使用管理和维护规则》的`项目、内容、时间进行电梯维护,工作到位,确保质量;三、积极协助电梯用户建立健全安全管理制度、应急救援预案;四、宣布每个电梯轿厢内的求助电话、维修电话、维修单位和维修人员。
电梯维修服务承诺书范文(3篇)
电梯维修服务承诺书范文(3篇)电梯维修服务承诺书范文(精选3篇)电梯维修服务承诺书范文篇1为了保证本公司所维保电梯的正常使用,以“一切为用户负责”为前提,我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺:1、严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。
2、每次工作时,不少于二人操作,决不单独上岗,并坚持持证上岗;杜绝违章操作,由此发生的安全责任自负。
3、保证本公司所维保之电梯每月定期保养不少于二次,每天实行24小时全天候提供服务,接到急修电话市区保证在30分钟内到达,其他地区按路程在最短时间内到达。
4、每次维修保养时,在电梯入口处悬挂“电梯保养、严禁乘梯”或“电梯检修、严禁乘梯”的指示牌。
5、在进入电梯维保工作时,应先到机房切断总源,决不带电操作。
6、在进入电梯维保工作时,一定戴好安全帽及保护用品,所使用的行灯均采用36V以下的安全电压。
7、在维保及试车时,决不载人、载货,待试车结束确保正常安全可靠后方可交付使用。
8、每次保养及急修后,认真填写保养及急修记录,交用户签字,一份公司留存,一份交用户留存。
9、经常听取用户对维保工作的建议,并认真加以改正。
对用户经常性宣传正确使用电梯的操作规程,日常养护工作。
特此承诺承诺人:年月日电梯维修服务承诺书范文篇2广西军区桃源物业管理公司:现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺:1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养,严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养,需按照甲方有关规定的时间内进行保养,发生故障时需在30分钟内赶到现场处理,修理不受时间限制,维保人员将保持24小时开机,不得随意关机、停机或不接电话。
保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位,应当遵守用户的规章制度,应佩戴工作证,穿好工作服。
电梯故障承诺书模板
电梯故障承诺书模板尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在明确本公司对电梯故障维修服务的承诺与保证。
一、服务承诺1. 本公司承诺对所提供的电梯设备提供及时、专业的维修服务。
2. 一旦接到客户关于电梯故障的通知,本公司将在[具体时间]内响应,并派遣专业技术人员到场进行故障排查。
3. 维修人员将携带必要的工具和备件,确保故障能够得到快速有效的处理。
二、维修范围1. 本公司承诺对电梯的机械故障、电气故障以及软件故障进行全面检查和维修。
2. 对于非人为因素导致的电梯故障,本公司将提供免费维修服务。
3. 若故障由人为因素造成,本公司将根据实际情况提供维修服务,并收取相应的材料和人工费用。
三、质量保证1. 本公司保证所提供的维修服务将符合国家及行业的相关标准。
2. 维修完成后,本公司将对电梯进行全面检查,确保其安全稳定运行。
3. 本公司对维修后的电梯提供[具体时长]的质保期,质保期内若出现同类故障,本公司将免费进行再次维修。
四、客户权益1. 本公司尊重客户的知情权,将对故障原因、维修方案及费用进行透明化说明。
2. 客户有权对本公司的维修服务提出意见和建议,本公司将积极采纳并改进服务。
五、违约责任1. 如本公司未能在约定时间内完成维修服务,将承担相应的违约责任。
2. 若因本公司维修不当导致电梯再次发生故障,本公司将承担相应的责任并进行补救。
六、其他1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
2. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期][公司盖章][授权代表签字]。
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电梯维修服务承诺书
电梯维修服务承诺书1
现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺:
1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养,严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养,需按照甲方有关规定的时间内进行保养,发生故障时需在30分钟内赶到现场处理,修理不受时间限制,维保人员将保持24小时开机,不得随意关机、停机或不接电话。
保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位,应当遵守用户的规章制度,应佩戴工作证,穿好工作服。
维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修,暂停使用”等安全标牌,以防发生意外。
4、每次保养、修理要做好记录,每月月底交到公司。
不能违反用户规定保养周期,一个月进行两次保养,第一次为每月1日—15日,第二次为每月15日—30日,不可缺少或超过时间,且相邻两次的保养间隔时间不能超过15日。
5、如需更换配件时,先通报公司确认再向用户传达,事先做好更换配件的预防工作。
6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督,为确保工作做得更加完善。
xx公司南宁分公司
电梯维修服务承诺书2
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。
为了确保本单位维修服务的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。
积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的`电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
5、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保电话、维保单位、维保人员,保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电
梯急修服务,接到电梯发生事故或困人等故障通知后,××区内30分钟,××区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设
备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位签字(盖章)
20 年月日
电梯维修服务承诺书3
为保障电梯使用者生命和财产安全,现向特种设备安全管理部门和我单位承担电梯维保工作的用户做出以下承诺:
一、我单位严格执行国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求,自觉接受质监部门、电梯用户和社会的监督;
二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目、内容、时间进行电梯维保,工作到位,确保质量;
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案;
四、在每部电梯轿厢内公布求救电话、维保电话、维保单位、维保人员,求救电话保证24小时畅通,有专人接听并及时处理有关情况;
五、保证在电梯发生事故或困人等故障时,市区内30分钟、市区外1小时内赶到现场处置。
以上承诺,敬请监督。
维保单位(盖章):
单位负责人:
年月日
电梯维修服务承诺书4
我们对贵工程的电梯工程极为正式。
我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。
直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。
因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。
二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。
业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。
同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。
三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。
我们也将在备品备件库存放充足的`电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。
四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。
但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。
五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。
保质保量低价及时充足地提供零部件。
六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
七我们将为贵工程电梯提供终身服务。
只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
XX电梯有限公司。