人力资源管理人力资源管理控制程序

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人力资源管理控制程序文件资料.pptx

3）培训的主要内容
了解质量/环境/职业健康安全管理体系的框架及重要意义，提高对质量/环境/职业健康安全重要性的认识；理解质量/环境/职业健康安全方针、目标、指标和环境管理方案；了解相关的质量/环境/职业健康安全方面法律法规要求：重大环境因素和危险源：风险与机遇的应对：应急准备及响应:工作范围内的质量/环境/职业健康安全管理要求；管理体系程序文件及三级作业文件。
b）环境、职业健康安全管理培训对象为：公司一般员工、与重大环境因素、职业健康安全有关员工、新员工及相关方的环境、职业健康安全教育和训练工作。
4.3.2培训内容
4.3.1培训的分类：公司培训分类内部培训和外部培训
1）内部培训：
a）新员工入职培训：新员工入职培训包括公司简介、管理体系的方针和目标、相关法律法规、环境、健康安全意识、管理体系基础知识的培训。
行政部会同有关部门对培训效果组织考试或考核。 4.6.4保存员工教育、经历、培训和资格的相关记录，并作为职称评定和晋级的依据之一。 4.7培训评价 4.7.1培训效果评价内容包括： a）理论教学的目标是否实现; b）培训内容的应用是否提高了工作、销售效率： c）未应用的原因是什么； d）采取何种措施应用培训内容； e）哪些培训无实效或实效不大。 4.7.2评价方法： a）基础知识，技能培训效果的评价，培训部门通过培训前后理论测试的比较，以及经过一定周期，追逐理论学习在工作、销售上的应用状况，对应知培训进行评价；以走访学员所在单位负责人或下发调查表的形式，评价应会教学效果。 b）对短期适应性培训一般采取理论答卷和技能测试两种方式评价培训效果。 4.7.3培训部负责培训评价的检查和年终评价工作。
b）岗前培训：新员工或者转岗员工在正式上岗前应进行岗前培训，以保证员工上岗后能满足该岗位的基本要求。

人力资源管理制度控制程序

人力资源管理控制程序————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：l目的对相关人员要求和能力进行有效控制，确保从事影响产品质量符合性和工作人员受到适当的教育、培训，使其具有必要的技能和经验，并能胜任其工作。

2范围适用于本公司所有从事影响产品质量和工作的人员能力的控制，包括临时雇佣人员，必要时包括供方人员。

3职责3.1管理部是本公司人力资源管理部门，负责对各岗位任职条件的确定，并负责有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。

3.2相关部门配合进行专业技能培训及其它措施的实施。

4工作程序人力资源控制流程图：附后。

4.1岗位能力需求的确定4.1.1根据上汽-大众《上海大众汽车大众品牌经销商运营标准》的岗位职责描述及公司管理部组织相关人员编制本公司的《岗位职责和任职条件》，明确各岗位人员有关学历教育、培训、技能及工作经验的适用要求。

4.1.2岗位设置应符合上汽-大众要求，并满足实际工作需要，同时还需符合AuditII 等要求。

4.2各岗位质量意识要求4.2.1公司通过宣传、会议、培训等方式，确保各岗位人员树立“以顾客满意为最终目标”的质量意识和环境意识执行上汽-大众有关标准、规范的要求，提高整车销售、车辆维修及备件提供的产品及服务质量，为实现公司的质量环境方针和质量环境目标，努力做好本职工作。

4.2.2总经理应加强质量意识方面的检查，对发现的问题应及时采取相应措施。

4.3 员工招聘4.3.1 确定岗位及岗位能力要求，不同岗位的人员应由部门负责人根据上汽-大众有关规定，从教育、培训、技能和经验方面提出相应的资格要求，报管理部进行汇总形成文件。

4.3.2各部门根据其岗位设置及岗位能力情况提出需求，报管理者代表审核，总经理批准，管理部按照《岗位职责和任职条件》有关教育、培训、技能和经验方面的要求，通过各种途径实施招聘。

人力资源管理控制程序

行政部
02
各部门应依据【员工岗位职责与任职能力要求】要求，调查、评价门部所属员工是否具有规定的教育、培训、技能和经验。根据调查的结果，确定培训要求。填写【培训需求申请表】,交送行政部。
各部门
5.6.2.培训计划制定与审批
NO
行动与要求
负责
01
年度培训计划:行政部根据各部门提报的【培训需求申请表】中内容,结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成【年度培训计划表】。
04
行政部发布招聘启示，对外招聘或内部招聘。招聘启示须明明要应的任职能力要求。
行政部
05
凡应聘人员应填写【员工履历表】。行政部应验证应聘相关证件，并对其进行初步面试或笔试。
行政部
06
经初选合格应聘人员由行政部将应聘人员的相关资料转交用人部门。由用人部门对应聘者进行复试，必要时进行实际能力考核。
用人部门
b)学习评估：主办部门对于受训者接受培训后的学习状况进行评估.其评估方式可为：
1.理论考试:受训者测验成绩由评分者记载于【培训实施记录表】]内.
2.实际操作考核：受训者实际操作成绩由评分者记载于【培训实施记录表】内.
3.培训合格证书:由培训机构核发培训合格证书.
c)培训师评估：培训师依据受训者在课堂上的提问回答情况、出勤状况等进行评估,并记载于【培训实施记录表】
行政部
03
岗位技能培训:所在部门的业务运作流程及相关的程序/作业文件/安全规范/操作技能等。由用人部门主管安排实施,将培训实施及考核结果报备行政部。
用人部门
04
对转岗人员，若不具备从事新岗位的相应能力或资格要求的，在上岗前由用人部门对其进行岗位技能培训。岗位技能培训内容同新员工岗位技能培训。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序文件编号：1. 目的为适应公司自身发展和各相关方的需求，提高员工实施和持续改进QHSE管理体系的创新意识与工作能力，加强对员工的考核与培训管理，确保其满足岗位能力要求。

2. 范围适用于公司人力资源管理。

3. 定义能力：经证实的应用知识和技能的本领。

4. 职责4.1 劳动人事部4.1.1负责本程序的编制、修改和运行控制。

4.1.2 负责公司员工的聘任、考核管理工作。

4.1.3 负责公司员工教育培训管理工作。

4.2 各职能部室、项目部、分公司4.2.1负责本部室管理人员的考核工作。

4.2.2负责本系统管理人员的培训工作。

4.2.3负责在本系统具体实施人力资源管理控制程序。

5 .工作程序5.1 岗位能力的确定5.1.1 岗位任职能力是指员工具备质量、环境和职业健康安全管理体系所要求的意识和能力，还应当考虑公司当前和预期的能力需求。

各岗位的任职条件包括教育、培训、技能和经验等方面，并与本部门职责相适应。

5.1.2 各部门、各单位编制各岗位任职条件，由劳动人事部负责汇总整理，制定支持性文件《公司管理岗位职责及任职标准》，经公司最高管理层审议批准后发布实施。

5.1.3劳动人事部策划公司人力资源配置，对于不符合岗位任职标准用人单位又确实急需的人员，由所在单位提出破格申请经公司最高管理层审议批准后实施聘任。

5.2 员工考核5.2.1公司管理人员的年度考核依据《公司管理岗位职责及任职标准》和年度考核工作的有关通知进行，主要就员工的德、能、勤、绩四个方面进行考核。

通过考核找出员工与岗位能力要求之间的差距，作为确定培训需求的要素之一。

5.2.2 管理人员按管理权限进行考核，并保存考核结果；依据考核结果，按管理权限进行员工的续聘、解聘等工作。

5.2.3公司考核管理办法祥见支持性文件《XX第三开发建设有限公司薪酬考核办法》。

5.3 员工培训5.3.1 培训需求的确定各部门和各单位根据员工在岗位上的胜任情况、考核结果及未来发展的要求确定员工的培训需求，作为制定培训计划的依据，以确保员工在质量、环境、职业健康安全方面具备QHSE管理体系所要求的能力和意识。

人力资源控制工作程序

人力资源控制工作程序人力资源控制工作程序是一个重要的管理工具，它可以帮助企业有效地管理人力资源，提高组织绩效。

下面是一个2000字左右的人力资源控制工作程序的例子：一、目的本人力资源控制工作程序的目的是确保企业拥有足够的合格员工，并合理配置、使用和发展这些员工，以提高企业的绩效和竞争力。

二、责任人力资源部负责制定和执行人力资源控制工作程序，并监督各部门的实施情况。

各部门负责遵守和执行该程序，并协助人力资源部的工作。

三、流程1. 人力资源需求评估根据企业的发展战略和业务需求，人力资源部负责进行人力资源需求评估。

评估内容包括各部门的员工规模、员工能力和素质要求等。

评估结果将作为后续招聘和培训的依据。

2. 招聘与选拔根据人力资源需求评估结果，人力资源部负责制定招聘计划，并发布招聘需求。

招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、人力资源中介等。

招聘流程包括简历筛选、面试、笔试等环节。

招聘工作的评估指标包括招聘时效、员工质量等。

3. 员工入职及培训招聘合格员工后，人力资源部负责员工的入职手续办理和培训计划的制定。

入职手续包括签订劳动合同、健康体检等。

培训计划根据各部门的需要和员工的发展需求进行制定。

培训内容包括岗位培训、业务技能培训、职业素质培养等。

培训效果的衡量指标包括培训满意度、培训后绩效提升等。

4. 员工绩效评估与激励人力资源部负责制定员工绩效评估标准和流程，并组织实施绩效评估工作。

绩效评估标准包括工作态度、工作质量、工作效率等。

绩效评估结果将作为员工职务晋升、薪酬激励和绩效改进的依据。

薪酬激励方案应该公平合理，并与员工的绩效和贡献相匹配。

5. 员工发展与离职管理人力资源部负责制定员工职业发展规划和离职管理政策。

职业发展规划包括岗位晋升、培训提升、跨部门轮岗等。

离职管理政策包括离职手续办理、员工离职调查等。

员工发展与离职管理的评估指标包括员工晋升比例、员工流失率等。

6. 数据分析与改进人力资源部负责分析和报告各项指标的数据，包括招聘效果、培训效果、绩效评估结果、薪酬比例、员工流失率等。

人力资源控制程序

XX有限公司人力资源控制程序文件编号：Q/ENN0909-P-202210 版本： A1编制：审核：批准：生效日期： 2022.6.1受控：■人力资源控制程序1 目的与适用范围为提高员工的环境及职业健康安全意识和能力，确保公司方针、目标的实现及质量、环境与职业健康安全管理体系的有效运行。

本程序适用于公司所有与环境和职业健康安全工作的相关人员。

2 职责综合赋能群是人力资源管理的责任部门，在人力资源管理中负责指导、协助所属各部门为满足生产、环境保护与职业健康安全的需要而组织的短期培训，各部门负责提供培训需求，承担培训等活动的组织和具体安排。

3 工作程序3.1 综合赋能群负责对从事影响质量、环境和职业健康活动的各级人员，从教育、培训、技能、经验等方面做出规定，形成岗位说明书。

3.1.1 公司在招聘中要严把进人关，法规要求持证上岗的岗位必须安排持证人员。

通过社会和正规院校公开招聘人员，坚持“公开、公平、公正”原则和德才兼备的条件，对补充人员的基本条件、工作经验、操作技能、综合素质等方面考核合格后方可上岗。

3.2 培训计划的制定QHSE赋能群根据公司各部门提交的培训需求，结合环境与职业健康安全管理的需求，制定《年度培训计划》。

3.3 培训目的3.3.1 公司领导层应了解公司环境与环境健康安全方针及管理手册、有关法律、法规及管理职责：3.3.2 公司管理人员应了解公司环境与职业健康安全方针、目标及体系的内容。

包括管理手册、程序文件、相关法律法规及管理职责；3.3.3 一般员工了解公司环境与职业健康安全管理手册、程序文件内容，提高员工的环保及职业健康安全意识：3.3.4 综合赋能群会同QHSE赋能群对公司新成员进行岗前培训，主要包括：公司概况、安全教育、公司管理规定等基础知识；3.3.5 专业管理人员与技术人员的岗位培训；3.3.6 特殊工种的培训。

焊工、电工、起重工、锅炉工、场内机动车辆驾驶员等特种作业人员，经过培训考核合格后颁发特殊作业人员操作证书，实行持证上岗：通过培训等措施，提高员工的环境意识和自我保护意识，确保员工意识到所从事工作活动中实际的或潜在的重大环境影响和职业健康安全风险：在应急准备和响应中的作用、职责；意识到符合方针、程序和管理体系要求的重要性以及个人的工作改进所带来的效益，不按规定程序运行和违章操作的潜在后果，为实现岗位环境和职业健康安全目标、指标做贡献。

7、人力资源管理控制程序(修改)

7、人力资源管理控制程序（修改）§资源管理（人力资源） COP6.2 人力资源管理控制程序 1.0 目的：确保人力资源的招聘.配置.评估.培训处于受控状态，为公司各操作系统的顺利运行和企业长远持续发展提供高素质人才。

2.0 适用范围：本程序适用于人力资源的管理和控制。

3.0 职责：总经理办公室负责公司人力资源招聘.配置.评估.培训的组织及相关记录的保存工作。

4.0 程序内容：4.1 人力资源需求的确定4.1.1 人力资源主管年初根据公司本年度质量方针和质量目标及年度经营计划（包括组织架构调整），结合各部门人力资源的实际需求，制定《人力资源年度规划》，报公司总经理办公会审批。

4.1.2 计划外的人力资源需求由各部门负责人填写《人力资源申请表》，总经办主任签署意见后交总经理办公会审批。

4.2 任职资质和确认总经办主任或人力资源主管根据公司及部门招聘岗位要求，确定拟任职人员须具备的任职资格，包括学历.培训经历.职业生涯及工作技能等，具体内容见《职位描述》。

4.3 人力资源的配置4.3.1 外部招聘 A.人力资源主管根据已确定需求人员的任职条件，可在媒介发布招聘信息.委托人才市场招聘.或网上招聘等，进行招聘渠道方式的选择或组合，编制招聘方案，报总经理办公会审批。

B . 选拔面试分初试和复试（答辩）两步进行，初试合格者按岗位职责要求提交任职工作方案并参加复试答辩。

C . 人力资源主管接待筛选应聘初试人员，通知候选人初试的时间地点，并核验其履历及资质证书。

D .人力资源主管负责初试和复试（答辩）的组织工作，总经办主任和公司有关领导担§资源管理（人力资源） COP6.2 人力资源管理控制程序 A/12/5 任评委，并分别填写《面试（初试）评估表》. 《面试（答辩）评估表》。

E . 初试和复试（答辩）结束后，由总经办主任汇总两次评估分值，提交总经理办公会评议确定任职名单。

F . 人力资源主管通知录用者报到时间并办理有关手续。

人力资源控制程序(含流程图)

2.培训结果不到位的提议改进也可重新实施培训.
培训考核记录表
人事
2.将培训考核合格之结果存档以备查用.
3.所有培训记录应保持纪录，并交人事部归档保存及备查。1.培训考核来自录表2.员工培训记录表
人事
1．员工离职后,培训记录需保留三个月方可销毁.
1．员工履历表
2．员工培训记录表
员工培训通知
人事
各部门指定的讲师
1.所有教育培训之课程规划、讲师选
用、教材汇总等由人事部安排，原则上
由教育培训主办部门主办。培训结束后要依员工培训记录表做好相关记录。
2.教育培训应重在使员工理解其所从事工作的安全性和重要性以及对实现质量目标所做的贡献。
员工培训记录表
讲师
人事
1.培训实施部门在培训结束后一个星期内，对所培训内容进行考评，并做好培训考核记录表。人事部负责监督考核实施情况。
文件制修订记录
NO
制/修订日期
修订编号
制/修订内容
版本
页次
1
2022-08-01
全新制订
01
制订
会审
核准
仓库
总经理
生产
人力资源
1.目的:
为保证公司所有影响质量的员工具备能力，提升员工知识与技能，培育出符合公司需求的各类人力资源，从而满足公司需要，并且使员工的招聘、教育培训等管理有章可循。
2.适用范围:
适用于公司范围内所有影响质量的员工的招聘、培训、和任职资格的管理，包括各级管理人员、生产人员和技术人员。
3.参考文件:无
4.定义:
4.1特殊岗位:公司特殊岗位为定参员、品管员&实验员等直接或间接影响产品质量人员。
4.2内训:在公司内部进行的各种相关教育培训。

人力资源管理控制程序

引言概述：正文内容：
1.监控人力资源招聘与选拔过程
1.1确定招聘需求
1.2制定招聘计划
1.3实施招聘活动
1.4评估并选择合适人选
1.5监控招聘效果
2.管控人力资源培训与发展
2.1梳理培训需求
2.2制定培训计划
2.3实施培训活动
2.4评估培训效果
2.5追踪员工发展情况
3.控制绩效管理过程
3.1设定绩效目标
3.2确定绩效评估标准
3.3实施绩效评估
3.4反馈绩效结果
3.5制定改进措施
4.管控薪酬福利管理
4.1设定薪酬福利政策
4.2确定薪资调整标准
4.3实施薪资调整
4.4监控薪酬福利的合理性和公平性
4.5对薪酬福利进行持续改进
5.管理员工关系和离职流程
5.1管理员工关系
5.2处理员工纠纷和投诉
5.3监督离职流程
5.4分析离职原因
5.5提供员工离职反馈
总结：
人力资源管理控制程序是组织内部管理人力资源的重要手段。

通过监控招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪酬福利和离职流程，组织能够优化人力资源的配置和发展，提高员工的工作效能和满意度。

在实施人力资源管理控制程序时，组织应根据自身情况制定相应的流程和制度，并定期评估和改进，以确保其持续有效地运作。

只有通过科学的人力资源管理控制程序，组织才能更好地应对人力资源挑战，提升核心竞争力。

005人力资源管理控制程序(HL05

人力资源管理控制程序（KH/QSP--05）1、目的对承担质量管理体系职责的人员规定相应要求，并进行培训以满足规定要求。

2、范围适用于承担质量体系规定职责的所有人员，包括临时雇用人员，必要时还包括供方的人员。

3、职责3.1办公室负责人力资源的归口管理；3.2生产部、品质部等相关部门协同并配合相应的业务指导；3.3各职能部门负责提出本部门员工培训的需求，必要时协助办公室组织培训；4、工作程序4.1人员安排：4.1.1承担质量管理体系规定职责的人员，必须具有相应的履行职责的能力。

4.1.2办公室编制各部门负责人任职要求，各部门负责人编制本部门员工岗位任职要求报办公室汇编成 <<人员岗位任职条例>>经总经理审批后，作为人员的选择、招聘、安排的依据。

4.1.３办公室根据各工作岗位所从事的质量活动对人员能力的要求（从其接受教育的程度、培训效果、技能水平、个人的职务和岗位经历等综合考虑）选择能信任的人员或通过教育培训.使人员具备所需要的能力。

４.1.４因人员缺少不能满足要求时应及时招聘，由相关部门提出办公室申请总经理批准后对外招聘。

４.２能力、意识和培训４.2.１每年１２月各部门负责确定本部门影响质量活动的人员的能力要求。

根据要求分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等进行比较分析收集培训需求，确定人员培训项目以及培训目标，填写《培训申请》经管理者代表批准后报办公室统一安排。

4.2.2通过教育和培训应使员工意识到：Ａ、满足顾客和法律法规的重要性；Ｂ、违反这些要求所造成的后果；Ｃ、自己从事的活动与公司发展的相关性；Ｄ、鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标作出贡献。

4.2.3基本培训内容Ａ、质量管理体系标准；Ｂ、质量手册和程序文件；Ｃ、质量审核、统计技术的基本知识；Ｄ、相关的专业技术和技能以及法律法规要求；Ｅ、操作人员应进行本岗位的相关作业指导书，工艺文件及产品标准基知识检验基本知识，质量管理基本知识的培训；Ｆ、全体员工应进行厂规，方针目标，质量岗位职责等方面的培训；Ｇ、新进人员上岗前应进行资格培训经考核合格后上岗；Ｈ、转岗人员应重新接受岗位培训经考核合格后上岗；Ｉ、国家有统一规定的特殊工种人员的培训与资格考核由国家规定的单位进行。

人力资源管理控制程序

l目的对相关人员要求和能力进行有效控制，确保从事影响产品质量符合性和工作人员受到适当的教育、培训，使其具有必要的技能和经验，并能胜任其工作。

2范围适用于本公司所有从事影响产品质量和工作的人员能力的控制，包括临时雇佣人员，必要时包括供方人员。

3职责3.1管理部是本公司人力资源管理部门，负责对各岗位任职条件的确定，并负责有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。

3.2相关部门配合进行专业技能培训及其它措施的实施。

4工作程序人力资源控制流程图：附后。

4.1.2岗位设置应符合上汽-大众要求，并满足实际工作需要，同时还需符合AuditII 等要求。

4.2.2总经理应加强质量意识方面的检查，对发现的问题应及时采取相应措施。

4.3.3 管理部应记录招聘情况及完成时间，其负责人验证签字并保存相关记录。

4.4培训4.4.1 各部门根据岗位人员任职资格要求、在岗人员能力状况以及工作需要情况，需要对在岗人员进行培训时，需报管理部。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现，逐步建立与本企业发展相适应的，以能力绩效为导向的用人机制，大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新，以增强人力资源的动力与活力，特制定本程序。

2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。

3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》，合理配置人力资源。

3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。

3.1.4负责员工的档案管理工作。

3.1.5负责员工的入职培训，保存员工的培训记录。

3.1.6负责编制培训计划，组织落实培训计划，保存员工的培训记录。

3.1.7新增岗位及扩编的审查，审核及确定各部门的人员编制。

3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求，识别部门人员的培训需求。

3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。

3.3安环部负责员工的安全培训。

3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。

4.0程序人力资源部组织管理原则：是指为了实现有效管理职能，提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。

交办员工工作或任务分配时需与员工沟通，了解其对工作的想法，并使其清楚工作的重要性与意义，唤起其主动执行的意愿。

并不断检查和确认该员工的工作过程或结果，是否和计划或指令要求相一致，如不一致应指导改善，直到达到意愿想要的结果。

交代部署工作时，应尽量给予员工更多的发挥空间；下达指令时，着重要求目标的完成，对完成过程不做过多的限制（技术工作和生产工艺除外）。

除特殊情况外，交待事项只对直属下一级部署，不跨级指挥；除非事先协调有共识或遇紧急情况，否则不指挥其它部门的员工；下级在上报工作或异常情况时，必须上报直属上司，不得越级上报；若直属上司不在或紧急情况时，应及时联络或汇报直属上司；接受上级跨级指挥时，必须及时汇报直属上司，让其了解状况。

人力资源控制程序范文（三篇）

人力资源控制程序范文1. 引言人力资源管理是组织运营中至关重要的一项工作。

对于企业来说，最宝贵的资源就是人力资源。

一个好的人力资源控制程序可以帮助企业更好地管理和优化人力资源，提高组织绩效。

本文将针对人力资源控制程序的设计与实施进行探讨，并提出一套行之有效的控制程序。

2. 目标设定人力资源控制程序的目标是为了保障企业人力资源的合理配置和优化利用，提高工作效率和员工满意度，同时降低人力资源管理的风险。

因此，我们可以将人力资源控制程序的目标设定为：- 合理配置人力资源，确保岗位与人员的匹配度；- 提高员工绩效，实现企业目标；- 优化人力资源使用，降低管理成本；- 确保企业遵守法律法规，降低管理风险。

3. 流程规划人力资源控制程序的流程规划包括岗位规划、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效评估与激励、劳动关系管理等环节。

以下是具体流程规划的内容：3.1 岗位规划岗位规划是人力资源控制程序的基础，需要制定相关岗位职责和工作要求。

主要包括岗位的名称、职责和权限、岗位所需的技能和背景、岗位的绩效指标等。

3.2 招聘与选拔招聘与选拔是公司获取适合岗位的员工的过程。

在招聘过程中，需要明确招聘的目标和标准，制定有效的招聘渠道和招聘流程。

在选拔过程中，需要通过面试、测试、背景调查等手段来筛选合适的员工。

3.3 员工培训与发展员工培训与发展是提高员工能力和绩效的重要途径。

在员工入职后，应制定培训计划，培训涉及技能培训、岗位培训、领导力培训等。

此外，还应关注员工的职业发展需求，提供晋升和晋级机会。

3.4 绩效评估与激励绩效评估与激励是激励员工的关键环节。

需要制定绩效评估的指标，确保评估的客观性和公平性。

同时，应根据员工的绩效结果，给予相应的激励，如薪资调整、晋升、奖励等。

3.5 劳动关系管理劳动关系管理是处理员工与公司之间的关系的重要环节。

需要建立良好的员工沟通渠道，及时解决员工的问题和困难。

同时，还需要建立一套公正公平的劳动合同和劳动法规制度，保护员工的权益。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1.目的制定本程序的目的是，确保人力资源部为公司经营生产活动提供能够胜任各岗位工作的人员。

以优质的工作质量来保证产品质量/服务符合顾客和公司既定的要求。

2.适用范围本程序适用于曲靖市麟铁科技有限公司所有员工的人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、企业文化等工作的管理。

3.职责和权限3.1.人力资源部：规划公司人力资源需求，编制架构订立，人员的招聘、建立员工档案，制定《年度培训计划表》，监督各类培训计划的实施并保存培训的记录。

根据岗位要求(学历、经历、技能等)组织各部门制定《职位说明书》。

3.2.各部门：规划本部门人力资源需求，确定本部门各岗位需求及培训需求，负责本部门的培训策划实施。

4.工作程序4.1.招聘管理4.1.1.策划a)公司总经理、人力资源部确定公司人力资源架构及岗位配置，提报董事会审批。

b)人力资源部依据公司的发展战略和公司人力资源结构，公司质量/环境/职业健康安全管理体系要求，组织各部门编制《岗位说明书》，《岗位说明书》中，需对所有岗位的职责、权限、胜任力要求进行详细、明确说明。

c)各部门识别与环境/职业健康安全有关的关键岗位，并明确其职责、权限、胜任力上报人力资源部，形成公司EHS关键岗位清单。

d)人力资源部依据公司的发展战略和公司人力资源现状制定出年度编制预算。

4.1.2.接收人力需求申请a) 人力资源部接收审核各部门提交填写的《人员需求审批单》。

b) 人力资源部对各部门的《职位说明书》进行审核，并上报总经理审批，作为公司人员选择、招聘的主要根据。

4.1.3.评估需求：人力资源部组织相关人员对岗位需求进行评估分析，进行评估分析后将《人员需求审批单》人力资源部责人审核，总经理批准。

4.1.4.人员招聘与录用：人力资源部按《招聘管理制度》、《劳动法》用工相关规定进行人员招聘与录用。

4.2.培训管理4.2.1.培训规划：人力资源部根据《岗位胜任力要求》搭建新员工培训方案、在职员工培训体方案、储干培训方案，汇总全年度年度培训规划方案。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1、目的对人力资源进行有效管理，以满足质量管理体系的实施、保持与改进所需人力资源要求。

2、范围适用于公司全体员工。

3、职责3.1人事部：负责统筹公司岗位描述的编制和执行招聘工作，组织公司级培训的开展及监控各部门培训工作执行情况。

3.2各部门：负责编制部门各岗位描述，提出部门人力资源的招聘和培训需求，并参与过程的实施。

4、内容及流程4.1 定义关键岗位人员：负责检查和复检过程以及中间过程控制的所有岗位人员，如生产部技术员和作业员、品质部检验员、仓储部仓管员等。

4.2 岗位设置及能力要求4.2.1从事影响产品设计、生产、服务质量工作的所有人员应是胜任的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等方面考虑。

4.2.2与产品质量相关岗位应写明基本教育水平、职业经验、专业知识及素质要求等任职条件，编制《岗位职责说明书》指导招聘。

4.3人员招聘和筛选4.3.1员工的招聘实行公开招聘、全面考核、择优录用的原则。

招聘的形式包括通过新闻媒体刊登广告、人才招聘网站、人才和劳务市场、与有关院校联系、自荐及他人推荐等。

4.3.2用人部门根据招聘计划或岗位需求向人事部提出招聘需求，报总经理审批。

4.3.3由人事部负责简历收集，并会同用人部门负责人对应聘人初选、面试，面试结束后，由人事部和用人部门在、《应征登记表》上注明评语，决定其是否录用。

4.3.4考察合格的录用人员，人事部将《应征登记表》由部门负责人、人事部负责人和/或总经理审核批准，并向其发出“录用意向书”。

4.4试用、任职和转正4.4.1被批准录用的人员应先到医院进行体检，体检合格后方可到公司报到。

4.4.2新员工报到时，到人事部办理入职手续，并将其教育、培训、经历、技能和经验等有关任职资格能力的证明资料（包括身份证、学位证、学历证、体检表、各类资格证书等原件、复印件及其他合法有效证明）交人事部建立员工个人档案，签订劳动合同。

4.4.3人事部负责入职培训，并进行考核，同时协助部门经理进行试用期综合考核，按《培训管理规程》执行。