2018护理部主任工作总结4篇
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告篇一护理部主任工作总结近一年来的工作，在护理部主任的岗位上，我深感责任重大，任务繁重。
在上级领导的关心支持下，护理部在我的带领下取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在此，我将总结自己的工作，希望能够得到各位领导的指导和支持。
一、工作情况回顾1.加强部门建设在过去一年中，我积极推动护理部的建设和发展。
我们完善了护理部的组织架构，优化了工作流程，并制定了相关工作规范和标准。
加强了人员培训和交流，提高了员工的专业素质和团队协作能力。
2.提高护理质量为了提高护理服务的质量，我注重加强对护理工作的管理。
通过制定和执行相关的护理标准和操作规程，规范了护理流程和操作方法。
加强对护理质量的监督和评估，及时发现和解决存在的问题。
3.加强与其他部门的合作作为护理部主任，我积极与其他部门进行沟通和合作，促进团队协作和跨部门合作。
加强了与医生、药剂师等医疗团队的沟通，优化了护理工作的配合和协调，提高了整体医疗服务的效率和质量。
二、存在的问题和不足之处1.人员稳定性不够在过去一年中，护理部的人员流动较大，人员的稳定性不够。
这给护理工作的开展带来了一定的困难。
尽管我们采取了一些措施进行人员留任工作，但还需要进一步加强和改进，确保人员的稳定性和连续性。
3.部门间协作仍需改进尽管我们加强了与其他部门的合作，但仍存在一些协作问题。
部门间在工作推进和信息沟通方面存在一些不足之处。
今后，我将更加注重与其他部门的协作，加强沟通，共同推动医疗服务的优化和提升。
三、展望和计划1.加强人员培训和团队建设在未来的工作中，我将进一步加强对护理人员的培训和发展，提高他们的专业素质和工作技能。
也将注重护理团队的建设和凝聚，促进团队成员之间的合作和共同进步。
护理质量是护理工作的核心，也是我们关注的重点。
未来，我将继续加大对护理质量的监督和评估力度，加强对工作流程和操作方法的培训和指导，提高护理人员的专业水平，不断提升护理质量。
护理部主任工作总结模板8篇
护理部主任工作总结模板8篇篇1一、工作背景在过去的一年中，本人作为护理部主任，承担了医院护理工作的领导和管理责任。
在院领导的指导下，本人带领全体护理人员，以“患者至上、服务至上”为宗旨，积极投身于医院的各项护理工作，取得了一系列显著的成绩。
二、工作成绩1. 患者护理工作本人带领全体护理人员，认真贯彻医院各项护理规章制度，严格执行护理技术操作规程，确保了患者的护理质量。
同时，本人还注重加强患者的生活基础护理，确保患者的生活需求得到满足。
在护理工作中，本人始终坚持以患者为中心，为患者提供热情周到的服务，受到了患者及其家属的广泛好评。
2. 护理人员管理工作在护理人员管理方面，本人注重加强护士长的管理力度，确保各项护理工作得到有效落实。
同时，本人还注重加强护理人员的培训和学习，提高护理人员的业务水平和综合素质。
通过一系列的培训和学习活动，护理人员的业务水平得到了显著提升，为医院的护理工作提供了有力的人才保障。
3. 护理安全管理工作本人始终高度重视护理安全管理工作，注重加强护理人员的安全意识和责任心。
通过定期的安全教育和培训活动，护理人员能够严格遵守各项安全操作规程，确保患者的护理安全。
同时，本人还注重加强医疗设备的维护和保养工作，确保设备的正常运转和使用安全。
4. 医院感染管理工作在医院感染管理方面，本人注重加强护理人员的感染防控意识培训和学习。
通过定期的培训和学习活动，护理人员能够熟练掌握各项感染防控措施和操作要求。
同时，本人还注重加强医院环境的清洁和消毒工作，确保医院环境的清洁卫生和安全使用。
三、存在的问题和不足尽管本人在护理部主任的工作岗位上取得了一系列显著的成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是护理人员的业务水平和综合素质仍需进一步提高；二是护理安全管理工作仍需进一步加强；三是医院环境仍需进一步改善。
针对这些问题和不足，本人将采取以下措施进行改进和完善：一是加强护理人员的培训和学习力度；二是完善护理安全管理制度和操作规程；三是加强医院环境的清洁和消毒工作力度。
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告从2018年6月至今，我担任公司护理部主任一职，经过近3年的锤炼，我的工作有了许多进步与改善。
在这期间，我主要负责护理部各项工作的规划、组织与管理。
为了更好地应对各种突发情况，我一直在通过不断的学习和实践提高自己的综合素质和应对能力。
在此，我将简要总结一下这段时间的工作经验。
一、组织和管理护理部工作在组织和管理方面，我主要着重以下几个方面的工作：1、建立健全日常工作制度：制定并实施护理部日常工作制度、规章制度和程序，指导全体工作人员严格遵守制度，确保工作条理化、有序化。
2、加强员工培训与考核：针对员工的不同岗位，制定不同的培训计划和内容，并对员工进行绩效考核，以帮助员工提高自身综合素质和业务水平。
3、有效管理人力资源：正确调配护理部的人力资源，制定更加合理的班表，严格按照人数，提高护理工作效率。
二、针对医护纠纷和突发事件的处理在日常工作中，我们经常会面临医护纠纷和突发事件。
为了加强应对能力，我主要进行了以下几个方面的工作：1、建立健全突发事件应急机制：制定突发事件应急预案，并针对不同情况，制定不同的应急预案。
2、与医院管理层保持密切联系：及时与医院管理层沟通，协调处理医护纠纷和突发事件，并采取及时有效的措施，化解事件并稳妥解决问题。
3、加强员工的心理调适：实施员工心理疏导制度，及时关注员工的情绪变化，帮助员工调整心态，使其保持良好的工作状态。
三、加强患者服务和管理1、建立健全患者服务制度：制定并实施患者服务制度，为患者提供高质量、个性化的服务，加强与患者之间的沟通，解答患者的疑惑，提高患者的满意度。
2、开展优秀护士评选活动：为鼓励护理人员做出更大的贡献，我主持组织了一系列评选活动，选出了2020年度优秀护士，为护理部建立了榜样，激发了全体护士的工作热情和创新能力。
2018年护理部主任工作总结范文3篇
2018年护理部主任工作总结范文3篇医院护理部主任XX工作总结三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。
院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。
只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努力。
只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励！至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。
“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数了，觉得没实际意义。
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XX年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结一、执行iso质量管理文件，提高护理质量1.完善iso9000质量标准文件。
严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。
护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。
护理部主任工作总结范文7篇
护理部主任工作总结范文7篇第1篇示例：护理部主任是医院护理团队的领导者，负责协调和管理护理部的工作。
在过去的一年里，我作为护理部主任，不断努力提高护理质量，保障患者安全，有效地管理护理团队。
在这里，我将对我过去一年的工作进行总结，同时也对今后的工作提出一些展望和计划。
我对护理部的运行管理进行了调整和优化。
我建立了科学的护理管理制度，明确了护理流程和责任分工，健全了各项规章制度。
我加强了与其他部门的沟通合作，确保各项工作顺利进行。
通过持续的努力，我们的护理部在过去一年里顺利完成了各项任务，并取得了显著的成绩。
我注重团队建设和人员培训。
作为护理部主任，我深知团队的力量和重要性。
我积极培养团队精神，鼓励护士们相互合作，共同进步。
我也定期组织各类培训和学习活动，提升护理人员的专业素养和服务水平。
在过去的一年里，我们的团队更加团结，工作效率也得到了明显提升。
我还对护理质量进行了监督和评估。
我建立了护理质量评估体系，定期对护理工作进行审核和评估，发现问题及时进行整改和改进。
我坚持以患者为中心的理念，始终把患者的利益放在首位，努力为患者提供更加安全、优质的护理服务。
通过质量评估，我们不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量，获得了患者和家属的认可和好评。
展望未来，我将继续努力，进一步完善护理部的管理制度，加强团队建设和人员培训，不断提高护理质量和服务水平。
我将积极引入新技术，优化工作流程，提高工作效率，为患者提供更好的护理服务。
我相信，在护理团队的共同努力下，我们的护理部一定会迎来更加美好的明天。
我在过去一年里尽职尽责，努力工作，取得了一定的成绩。
我也清楚自己的不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我会更加努力，不断提高自己的管理能力和服务水平，为护理部的发展做出更大的贡献。
希望护理部的每一位成员都能在我的带领下不断进步，为患者提供更好的护理服务。
谢谢大家的支持和合作！【以上内容纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。
护理部主任的工作总结6篇
护理部主任的工作总结6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，作为护理部主任，我带领护理团队，以患者为中心，以提升护理质量为核心目标，积极推进各项护理工作。
通过不断学习和实践，我们努力提高护理团队的综合素质和服务水平，为患者提供更加安全、优质的护理服务。
二、主要工作与成果1. 护理质量管理我们严格遵循护理质量管理体系，制定并完善各项护理规章制度和操作流程。
通过定期的质量检查和评估，我们发现并解决了许多潜在的问题，提高了护理服务的规范性和安全性。
同时，我们还积极推广护理信息化建设，运用信息化手段提高护理管理效率。
2. 护理团队建设我们注重护理团队的建设和发展，通过定期培训、学习交流和激励机制，提高护理人员的专业技能和服务意识。
我们还组织了多种形式的团队活动，增强了团队凝聚力和合作精神。
3. 患者满意度提升我们始终以患者为中心，积极听取患者的意见和建议，不断改进护理服务。
通过开展患者满意度调查和反馈机制，我们及时了解了患者的需求和期望，并针对性地进行了改进。
患者的满意度得到了显著提升。
4. 科研与教学我们鼓励护理人员积极参与科研和教学工作，通过开展学术交流和讲座，提高护理人员的学术素养和教学能力。
同时，我们还与医学院校建立了合作关系，为护理专业学生提供了实习和就业机会。
三、存在的问题与改进措施虽然我们在各项工作中取得了一定的成果，但仍存在一些问题需要改进。
例如，部分护理人员的基础理论和操作技能仍需加强；护理团队的创新意识和能力有待提高等。
针对这些问题，我们将制定更加针对性的培训计划和实践机会，鼓励护理人员积极参与学习和实践。
同时，我们还将加强团队建设和文化培育，提高护理人员的凝聚力和归属感。
四、未来展望与规划在未来的工作中，我们将继续以患者为中心，以提升护理质量为核心目标，积极推进各项护理工作。
我们将加强护理质量管理创新研究论文写作学习交流合作机制建设方面加大投入力度方面加大投入力度以提升整体护理水平方面加大投入力度方面加大投入力度并注重培养护理人员创新意识和能力方面加大投入力度以适应日益复杂的护理工作需求方面加大投入力度为患者提供更加安全优质高效便捷的护理服务同时我们将继续加强团队建设和文化培育营造积极向上和谐共进的良好氛围促进护理人员身心健康和全面发展为我们医院的发展贡献更多力量！篇2本年度，护理部在院领导的正确指导下，在各科室的积极配合下，坚持以“病人为中心”的服务理念，以“提高护理质量”为核心，以提高患者满意度为目标，不断强化服务意识，深化优质护理内涵，取得了显著成效。
护士长护理部主任工作总结范文6篇
护士长护理部主任工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，作为护士长护理部主任，我带领并管理着一支专业的护理团队，致力于提供高质量的护理服务。
本报告将对我过去一年的工作进行全面总结，包括工作背景、主要任务、工作亮点、遇到的问题及解决方案、自我评估与反思，以及未来的工作计划。
二、工作背景在过去的一年中，随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，护理工作面临着前所未有的挑战。
作为护士长护理部主任，我负责管理和指导护理团队，确保提供安全、有效的护理服务。
三、主要任务1. 团队管理：我负责招聘、培训、评估和激励护理团队成员，确保他们具备专业的护理技能和良好的服务态度。
2. 护理质量监控：我定期对护理服务进行质量评估，发现问题并及时改进，确保护理服务的持续改进。
3. 患者安全管理：我关注患者的安全需求，制定并实施相应的安全措施，确保患者在医院期间的安全。
4. 护理科研与教学：我鼓励团队成员参与护理科研和教学工作，提升护理专业的学术水平和教学质量。
四、工作亮点1. 团队建设：通过一系列的培训和团队活动，我成功提升了团队的凝聚力和执行力，使护理团队成员之间的合作更加默契。
2. 护理质量提升：在质量监控方面，我引入了先进的护理管理工具和方法，使得护理服务的整体质量得到了显著提升。
3. 患者安全保障：通过制定和实施严格的安全管理制度，我成功降低了患者在医院期间的安全风险。
4. 科研与教学成果：在科研方面，我带领团队成员成功完成了一项省级护理科研项目，并在国内外的学术会议上发表了多篇论文。
在教学方面，我积极参与护理专业的课堂教学和实践教学，得到了学生和同行的好评。
五、遇到的问题及解决方案1. 人员短缺问题：随着患者数量的增加，护理团队面临人员短缺的问题。
我通过优化排班制度和激励措施，成功缓解了人员短缺的压力。
2. 护理纠纷处理：在护理服务过程中，偶尔会出现护理纠纷。
我积极与患者沟通，了解他们的需求和意见，并采取相应的措施进行解决，使得纠纷得到了妥善处理。
2018护理部主任年度工作总结范文
2018护理部主任年度工作总结范文在忙碌与激情中XX年匆匆过去，一年来在院领导及分管院长的领导下，在各职能部门及临床科室的密切配合支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时积极完成院部安排的各项临时性任务。
现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结，希望大家予以批评指教。
现今年总结一、政治思想方面认真学习贯彻党的十八大四中全会精神，积极参与党的群众路线教育实践活动，努力适应社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识，加强学习积极参加医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理能力，积极吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观念，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。
年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任icu护士长一名，经过积极指导与协助，新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基，三严”训练和护理人员的继续教育工作。
年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次，组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养，提升专科护理水平。
定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习，选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士，提升专科护理水平。
共计选送icu进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共计30人次。
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告护理部主任工作总结一、工作内容及主要完成情况经过半年的工作，本人作为护理部主任，完成了以下主要工作内容：1. 组织安排护理人员的日常工作，合理安排岗位，确保各个岗位人员的平衡发展。
2. 督导护理人员按照护理工作规范开展工作，提高护理质量和护理水平。
3. 建立和完善护理文化，组织开展各种职业培训和技能培训，提高护理人员的专业素质。
4. 负责护理质量的核查和评估，制定相应的改进措施，确保护理质量的持续改进。
5. 协调护理与其他科室的合作，建立良好的医患关系，提高医院的整体服务水平。
在以上工作中，本人具体完成情况如下：1. 成立了岗位调整委员会，根据各个岗位的工作要求和人员情况，对护理人员进行了调整。
通过科学合理的安排，确保了各个岗位的工作责任的合理分配，保证了护理人员的工作积极性和创造性。
2. 严格按照护理工作规范进行督导，并定期进行护理质量评估。
发现问题及时纠正，加强对护理人员的技能培训和考核，提高护理人员的专业素质和责任感。
3. 召开了一系列护理培训班，使护理人员不断学习新的护理知识和新的护理技术。
并组织参加了全国和区域性的护理学术交流活动，让护理人员了解最新的医学进展和护理理念。
5. 成立了医患协调小组，定期组织医患沟通会，解决医患之间的矛盾和问题。
加强医患关系管理，提高医院的整体服务水平。
二、存在的问题及改进措施通过半年的工作，发现了一些存在的问题，需要在今后的工作中加以改进：1. 护理人员的技术水平参差不齐，部分人员的专业素质较低。
今后要加强对护理人员的培训和学习，提高专业水平。
2. 护理部与其他科室的协作存在问题，沟通不畅，需要加强科室间的交流和合作。
3. 与部分患者的医患关系较紧张，需要进一步提高服务质量，改善患者的体验。
为解决以上问题，本人拟采取以下改进措施：3. 加强患者的教育和宣传工作，提高患者对医院的满意度，改善医患关系。
三、工作心得和体会在半年的工作中，我深感护理部主任这个职位的重要性和责任感。
护理部主任工作总结范文5篇
护理部主任工作总结范文5篇篇1尊敬的领导、同事们：在过去的一年里，护理部主任这一角色让我深感责任重大。
在院领导的指导下，我带领护理团队，致力于提供优质、高效的护理服务。
现将一年的工作总结如下：一、团队建设与培训1. 人才引进与培养：通过内部推荐和外部招聘，我们成功引进了一批优秀护理人员，为医院护理团队注入了新鲜血液。
同时，我们鼓励团队成员参加继续教育和专业培训，提升整体护理水平。
2. 团队凝聚力：通过定期举办团队活动、加强沟通与交流，我们提升了护理团队的凝聚力和合作精神，使大家更加团结、协作，共同为患者提供优质服务。
二、护理质量与安全1. 护理质量：我们严格遵循护理规范和操作流程，确保患者得到科学、规范的护理。
同时，我们定期对护理质量进行自查和改进，确保护理服务持续改进。
2. 护理安全：我们高度重视患者安全，加强护理过程中的安全监控和管理，有效避免了护理差错和纠纷的发生。
同时，我们也积极配合医院其他部门，共同保障患者安全。
三、临床教学与科研1. 临床教学：我们积极承担医学院校学生的临床教学任务，为学生提供实践机会和指导。
同时，我们也组织举办了多场护理讲座和培训，提升了护理人员的专业素养。
2. 科研工作：我们鼓励护理人员积极参与科研工作，发表了多篇护理相关论文。
这些成果不仅丰富了护理理论和实践，也为医院带来了荣誉。
四、服务态度与满意度1. 服务态度：我们注重护理人员的服务态度，要求大家以热情、周到的态度对待每一位患者。
通过定期开展患者满意度调查，我们了解到患者对护理服务的满意度较高。
2. 患者满意度：通过不断努力，我们的护理服务得到了患者的广泛认可和好评。
在满意度调查中，患者对我们的护理服务给予了高度评价，这也成为我们不断前进的动力。
五、总结与展望回顾过去的一年，我们在护理工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足和需要改进的地方。
未来，我们将继续加强团队建设、提升护理质量、确保护理安全、推进临床教学与科研工作，为患者提供更加优质、高效的护理服务。
护理部主任工作总结范文5篇
护理部主任工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，本人作为护理部主任，肩负重任，全面负责护理工作的规划、组织、实施和监控。
现就本年度的工作情况进行总结，梳理成就与挑战，明确未来工作方向，为医院的持续发展和护理工作的进步贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 护理团队建设与培训本年度，我着重加强了护理团队的建设与培训工作。
首先，组织开展护士职业素养提升课程，包括护理沟通技巧、护理伦理、法律意识和团队建设等方面的内容，提高了护理团队的凝聚力和职业素养。
其次，针对不同层次的护理人员，制定了个性化的培训计划，包括专科护理、急救技能和护理管理等方面的内容，提高了护理团队的整体素质和服务水平。
2. 护理质量管理与安全监控在护理质量管理与安全监控方面，我积极推动护理质量管理体系的建设与完善，制定了更加严格的护理操作规范和流程。
同时，加强了对护理不良事件的监控与分析，及时总结经验教训，制定改进措施。
通过这些措施，本年度的护理质量得到了显著提高，不良事件发生率明显下降。
3. 护理服务创新与优化为了提高患者的满意度，我积极推动护理服务创新与优化工作。
首先，组织开展了患者需求调查，了解患者的需求和意见，针对问题制定改进措施。
其次，推动护理信息化建设，实现了护理记录的电子化，提高了工作效率。
此外，还开展了多项便民服务措施，如预约挂号、健康咨询等，得到了患者的好评。
三、面临的挑战与应对措施1. 护理人员短缺问题当前，护理人员短缺是一个普遍存在的问题。
为了应对这一问题，我积极与医院管理层沟通，提出了增加护理人员编制的建议。
同时，通过优化护理工作流程、提高护理效率等措施，缓解护理人员短缺带来的压力。
2. 护理质量持续提升的压力随着医疗水平的提高和患者需求的多样化，护理质量的持续提升面临着巨大的压力。
为此，我将继续加强护理质量管理与安全监控工作，不断完善护理操作规范和流程。
同时，积极开展护理服务创新与研究工作，提高护理团队的综合素质和服务水平。
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告
护理部主任工作总结3篇_护理部主任工作总结报告护理部主任工作总结一、总结工作本人作为护理部主任，一直以来都本着对护理工作的热爱和责任心，努力实现全院护理工作的目标。
在过去的一年中，本人在护理部的工作中取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战和困难。
在上一年度的工作总结中，我提出了改进护理服务流程、提高服务质量、提升护理人员综合素质等方面的目标，通过一年的努力，取得了一定的成绩。
主要工作总结如下：1. 优化护理服务流程在过去的一年中，护理部对护理服务流程进行了进一步的优化和改进。
针对患者就诊和住院过程中的各个环节，我们对护理服务流程进行了全面的梳理和优化，缩短了服务等候时间，提高了服务效率，并通过医患沟通会和患者满意度调查，不断改进和完善护理服务流程，为患者提供更加贴心和高效的护理服务。
2. 提高服务质量护理部主任作为护理工作的管理者，我一直注重提高护理服务质量，通过加强对护理技术和操作规范的培训，提高了护理人员的技能水平，确保了护理工作的质量和安全。
加强了护理质量的监测和评估工作，及时发现和解决存在的问题，保障了患者的安全和健康。
3. 提升护理人员综合素质在过去的一年中，护理部主任认真贯彻实施了护理人员的培训计划，通过不断提升护理人员的专业水平和人文素质，有效地提高了护理人员的服务意识和综合素质，增强了团队的凝聚力和执行力，为全院护理工作的顺利开展提供了有力的保障。
二、存在的问题在过去的一年中，护理部工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：目前，护理服务人员依然存在一定的短缺现象，导致了一些护理服务环节的不畅和不足，影响了患者的护理体验和服务质量。
需要进一步加大对护理人员的招聘和培训力度，加强队伍建设，确保护理服务的全面覆盖。
2. 护理质量监管不到位在护理服务中，由于护理质量的监管机制尚未建立完善，存在一定的盲点和漏洞，容易导致一些不规范的行为出现和不良事件发生。
需要进一步加强对护理质量的监管和评估工作，建立健全的质量管理制度，确保护理服务的安全和质量。
护理部主任工作总结模板4篇_护理部主任工作总结报告
护理部主任工作总结模板4篇_护理部主任工作总结报告全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：护理部主任工作总结一、工作概述在过去的一年里，我担任护理部主任，全面负责护理部门的管理工作。
在这一年里，我主要从人员管理、日常运营、质量管理和团队建设等多个维度全面推动护理服务的提升和发展。
二、工作内容及成果1. 建立健全的团队管理制度在过去的一年里，我重点关注护理部门的团队建设及管理。
我建立了一套健全的团队管理制度，包括人员招聘、岗位分工、考核激励等方面。
通过这些制度的实施，使得护理团队的凝聚力得到进一步提升。
2. 深化护理服务质量管理我深入推进了护理服务的质量管理工作。
我组织开展了一系列护理服务的培训和交流活动，加强了对护理人员的专业技能培训。
我建立了护理服务质量评价指标体系，通过对护理服务质量的跟踪评估，及时发现问题并加以整改。
3. 加强与其他科室的协作在过去的一年里，我加强了与其他科室部门的沟通与协作。
我与医生和其他科室主任及时沟通，解决了一些护理服务中的交叉问题，并建立了跨科室的联动协作机制，提高了医疗服务的整体效能。
4. 推进科研和学术交流护理部门不仅是医院日常运营的重要组成部分，同时也是科研和学术交流的重要平台。
在过去的一年里，我积极推动护理部门与相关学术机构和科研院所的合作，多次参与国内外相关学术研讨会，并取得了一定的成果。
三、存在的问题和不足1. 由于医院资源有限，人员构成相对单一，个别护理服务的需求无法满足；2. 护理技能培训的内容和方式还需进一步的优化和改进；3. 团队协作意识还需进一步提升。
五、致谢在这一年的工作中，我得到了院领导的大力支持，同时也得到了护理部门全体员工的支持和配合。
在此，特别向他们表示由衷的感谢。
第二篇示例：护理部主任工作总结报告一、工作总结经过一年的努力工作，我认为本人在这一年里取得了一定的成绩，但也有不足之处。
下面就过去一年的工作进行总结和分析。
1. 工作成绩本人在这一年内主要负责护理部的日常管理工作，包括人员安排、工作计划制定、质量监督等方面的工作。
护理部主任的工作总结7篇
护理部主任的工作总结7篇篇1尊敬的领导、同事们：在过去的一年里，护理部主任这一角色让我深刻体会到了护理工作的严谨与重要性。
在院领导的指导下，在各科室同仁的支持下，我始终坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，带领护理部全体成员共同完成了各项工作任务。
现将工作总结如下：一、加强护理管理，提升护理质量1. 完善护理管理架构：根据医院实际情况，我重新调整了护理管理架构，明确了各级人员的职责与分工，确保了护理工作的有序进行。
2. 制定护理质量标准：根据卫生部相关文件要求，结合医院实际情况，我组织制定了详细的护理质量标准，并督促各科室认真执行。
3. 加强护理安全监管：我定期组织护理安全检查，及时排查安全隐患，并针对问题提出整改意见，确保了护理工作的安全。
4. 提升护理人员素质：我组织开展了多种形式的业务培训与考核，提高了护理人员的专业技能与综合素质。
二、推进优质护理服务，提高患者满意度1. 开展优质护理服务：根据医院部署，我积极推进优质护理服务，通过改善服务态度、提高服务质量等方式，赢得了患者的高度赞誉。
2. 定期召开工休座谈会：我定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的意见与建议，针对问题及时整改，提高了患者满意度。
3. 开展满意度调查：我组织开展了患者满意度调查，通过收集患者及家属的意见反馈，不断改进护理工作，提高了患者满意度。
三、加强科研教学，提升学术影响力1. 开展护理科研：我鼓励并支持护理人员积极参与护理科研，不仅提升了护理人员的学术素养，也增强了医院的学术影响力。
2. 组织学术交流：我定期组织护理人员参加学术交流活动，拓宽了护理人员的视野，提高了医院的学术氛围。
3. 加强教学培训：我重视对护理学生的带教工作，通过言传身教，培养了一批又一批优秀的护理人才。
四、存在不足及改进措施1. 护理质量仍需提高：尽管取得了一定成绩，但我们的护理质量还有待进一步提高，特别是在基础护理和环节管理方面需要加强。
护理部主任工作总结模板6篇
护理部主任工作总结模板6篇篇1一、工作背景与目的在过去的一年中，护理部主任作为医院的重要管理者，负责领导和组织护理工作，确保患者得到高质量的医疗服务。
本次工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，为未来的护理工作提供指导。
二、工作内容与成果1. 护理工作总体情况过去一年，护理部在主任的领导下，全体护理人员团结协作，共同努力，完成了医院各项护理工作。
患者满意度得到了显著提升，护理质量得到了有效保障。
2. 具体工作内容与成果（1）患者满意度提升通过加强护理人员的培训和管理，提高护理服务质量。
同时，定期开展患者满意度调查，及时了解患者需求，并针对性地进行改进。
最终，患者满意度得到了显著提升，达到了医院要求的水平。
（2）护理质量保障制定并实施了严格的护理质量管理制度，确保各项护理工作落到实处。
通过定期检查和抽查的方式，对护理质量进行监督，并及时发现问题进行整改。
此外，还加强了护理人员之间的交流和合作，共同提高护理质量。
（3）人员培训和管理制定并实施了护理人员培训计划，加强了对新入职护理人员的培训和考核。
同时，还开展了护理技能竞赛等活动，提高了护理人员的技能水平。
在人员管理方面，推行了竞争上岗和末位淘汰等制度，激发了护理人员的积极性。
（4）科研与学术活动鼓励并支持护理人员参与科研和学术活动，提高了护理部的学术影响力。
在过去一年中，护理部共发表了多篇学术论文，参与了多个科研项目。
同时，还成功举办了多次学术会议和讲座等活动，为护理人员提供了良好的学术氛围。
三、经验教训与总结1. 主要经验教训（1）患者满意度是医院护理工作的重要目标之一。
通过加强培训和管理、提高服务质量等方式，可以有效提升患者满意度。
同时，定期开展患者满意度调查也是改进服务质量的有效途径。
（2）护理质量是医院护理工作的重要基础。
通过制定并实施严格的护理质量管理制度、加强监督和交流等方式，可以有效保障护理质量。
此外，科研和学术活动也是提高护理质量的重要途径之一。
护理部主任2018年个人总结与护理部主任工作总结3篇汇编.doc
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今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：⒈兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。
今年通过考核评议，名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分，名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面：今年荣获“市级优秀护理工”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的****党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理部主任2018年个人小结范文
护理部主任2018年个人小结范文姓名：XXX部门：XXX日期：XXX护理部主任2018年个人小结范文今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：⒈兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。
今年通过考核评议，名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分，名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面：今年荣获“市级优秀护理工”称号；通过第 2 页共 4 页赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的**党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
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2018护理部主任工作总结4篇
护理部主任的工作总结：
1.在院长领导下负责全院护理工作，实施目标管理，拟定全院护理工作计划，负责组织、协调与质量控制，定期向分管副院长汇报工作，并按期总结。
实现护理工作的规范化、标准化管理。
2.负责院内护理人员调配，向分管副院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。
3.以现代护理观为指导，突出护理特色，拟定和组织修改全院护理常规与操作规程，检查指导各科室落实基础护理、分级护理与专科护理。
定期参加护理查房。
4.深入科室，经常检查、督促各项护理工作的实施效果，及时解决各科护理工作中的问题。
对急、危、重患者及护理难度大的患者的特护工作，组织相关人员或亲自进行技术指导。
5.负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划。
做好基础理论，辨证施护能力与中、西医护理操作技能的培训。
做好信息交流工作，及时引进新理论、新知识、新技术、新方法的推广与应用。
并定期组织业务技术考核。
6.主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，传达、布置任务。
并定期组织护士长相互检查、学习、交流经验，不断提高护理工作质量与服务水平。
7.开展职业道德教育，不断提高服务水准。
掌握护理人员的工作、思想、学习情况；并与总务科等相关部门协商解决护理人员工作、生活中的困难。
对护理人员发生的重大差错、事故要与各科室共同分析研究处理。
8.审批上报各科室提出的大型护理设备的申请计划，并定期检查设备的使用与维护情况。
9.定期组织检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室等工作质量，做好科学管理，使之达到制度化、常规化、标准化、规范化。
10.承担本科、大专或中专护理教学、实习任务的医院，负责贯彻落实各院、校的教学与临床实习计划，并定期检查临床教学质量。
11.有计划地培养一支结构合理、素质优良的护理队伍和护理骨干人才。
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12.领导、组织全院护理人员开展护理科研工作。
最新优秀原创（护士长/护理部主任）工作总结模板今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将XX年上半年工作总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
护理操作时要求三查七对；
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
医院护理部主任的工作总结
一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科xxx年的工作情况汇报总结
今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。
我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错——怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。
我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的！
医院护理部主任工作总结
一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科xxx年的工作情况汇报总结
护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。
今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重！
所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。
这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家！我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。