商务英语-说课
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2．自己查词典，学会读单词。学会预习。 词典是最好的老师。让学生摆脱必须由老师领读生词的习惯。 正确理解上下文中该词的准确意义。预习中发现问题，并努力 寻求解决问题的方法。
3．及时巩固，反复记忆。
凡教师在课堂上所讲到的语言难点，学生应及时整 理，结合营销理论知识，正确理解，再次认识并积 极使用。不掌握丰富的知识就不可能进行很好的语 言交流。要学会在实践中学，在应用中学，学以致 用。 课堂上，学生要积极参与教师设计的每个教学活动， 抓住用英语交流的机会，大胆开口。课后和其他同 学及时进行英语交流。只有这样，才能将书本知识 变成自己的知识和语言能力；也只有这样，才能实 现脱口说英语的目的。
请接受我代表酒店向您道歉。
On behalf of my colleagues and myself, thank you.
我代表我及同事们向你表示感谢。
finance, marketing, production, human resources
May I introduce… to you? I’d like you to meet my ... This is 名字, he/she is from 国家。 He /she works in单位 in 部门 department.
教学要求
了解课程地位，学习目标，课程内容分配，考核标准 掌握商务英语课程的学习方法
对教材有初步认识
课程导入
我们为什么要学习商务英语这门课 程？
一、课程定位
专业必修课。通过该课程的学习，将语言技能和商务知识及 其应用有机结合，使语言技能有效延伸，是即将踏上社会之 前必修的一门实践性和实用性较强的课程 从人才需求来看， 懂专业且有一定英语能力的人才是就业市 场的宠儿，用人单位对毕业生的评估不再局限于证书 教学的总体目标：培养学生在特定职业范围内使用英语的能 力
三、课程教学目标
（一）能力目标
商务英语的应用能力：
能用英语和客户进行基本的交际交流（包括机场接待，酒店接待 和工厂参观，电话，商务会面，询问，会议等场景）
商务英语的学习能力：
会上网和在图书馆查找所需资料，能用各种工具辅助自己的学习 和有效的学习策略获得需要的咨询和信息（包括字典，国际搜索 引擎和各类资源的使用）
Formal or Informal?
______ speaking with a boss or manager at work ______ talking to your brothers and sisters
______ talking to your teacher for the first time
Topic: introduce your company to each other
Do you still remember me?
What a pleasant surprise.
I'm名字, a 职业 from 公司。 My company is（夸自己公司）
2. Make notes about others’ personal information.
3. Introduce the people you know to others.
Situation 1
Where: On the plane in Japan
Who: members from SONY and MUJI
first time’s meeting
Between Acquaintances （熟人） 1. What's up? 2. Hello?Hi? 3. What's going on? 4. How is life? 5. How is it going? 6. Anything new? 7. Pleased to meet you again!
（四）英语语言能力
听力： 能够听懂基本商务对话陈述，掌握其要点，领会说 话人的态度，感情和真实意图，内容涉及日常，接听电话， 约会安排，招聘面试，产品描述 阅读：能读懂广告，通知，商务信函
口语：能够在日常接待，会议安排，电话，商务会面等活动 中进行交流
写作：能够就某个topic撰写相关邮件
四、课程教学内容
Welcome to+place: 欢迎你到……
Welcome to China!
Welcome to Ningbo! Welcome to my house! Welcome to our school!
I have heard a lot about you。 久闻大名 On behalf [bi’hɑ:f] of sb. 代表某人 Please accept my welcome on behalf of the hotel.
2. A usual introduction includes a greeting, a hand shake, an exchange of names and a few words about one’s work.
The
1.How do you do? 2.How are you? 3.How are you getting along with...? 4.How are you doing? 5.How is everything? 6.How is your vacation/weekend?
3．创设情景法。
指导学生展开情景对话。师生完全可以根据当时的实际思路创造 性地交流，以实现语言知识向语言能力的转变。
4. 团队教学法
5．情景模拟法。 设置情景，角色扮演。以深化课堂教学效果。
五、说学法
1．养成朗读的习惯。 朗读是英语学习的重要方法，也是英语课堂教学的重要步骤。 由于语言环境所限，学习英语必须朗读。
2学时
五、说教法
1．任务型教学法. 围绕特定的交际和语言项目，设计出具体的、可操 作的任务，学生通过表达、沟通、交涉、解释、询 问等各种语言活动形式来完成任务，以达到学习和 掌握语言的目的。
2．讲练结合
在每一堂教学中，学生总会遇到一些难以理解的词、 句型、短语、句子或某一语法现象等都需要教师个 别解释甚至创设语言情境进行操练和举例，以扫除 自由交际过程中的“拦路虎”，为语言的进一步学 习奠定基础。
Expressions of meeting people again
2.Haven't seen you for ages. 3.Do you still remember me? 4.What brings you here?
5.What a pleasant surprise. 1.Not bad! 6.It's a2.Just small so world. so. 3.Can't complain! 4.I'm just great! 5.Very(quite)well，thank you! 6.Couldn't be better，thank you!
Jobs and Career
4学时
四、课程教学内容
Delivery of Goods Complaints and Claims
2学时 2学时
Meeting
Business Contracts
2学时
2学时
四、课程教学内容
课内实训项目： 项目一： 商务对话设计及模拟训练 2学时
项目二： 简历撰写，模拟工作面试
对以上问候的对答通常有
1.How do you do! 2.Not bad! 3.Just so so. 4.Can't complain! 5.I'm just great! 6.Very(quite)well，thank you!
7.Couldn't be better，thank you!
1.Long timeLeabharlann Baiduno see.
二、学情分析
“重笔头，轻听说”
学生缺乏积极性，主动性和自信心，不想说英语，不敢当中 说英语，害羞
电商行业的国际化发展，学生毕业后从事涉外商务活动的可 能性提高
三、教学重点、难点
教学重点：
通过大量的词汇积累和听说训练锻炼学生的语言表达能力，规范 发音
教学难点：
如何让学生在商务场景中自然的用英语表达，完成交际任务
4．积极操练，重在口头。
六、课程实施
打破原有以理论为主的学科体系，根据营销英语工作需求进 行课程设计，凸显实践教学，实现“做中学，学中做，做中 做”
七、考核方式
平时成绩 20%
学生上课不睡觉、不玩手机；认真思考老师提出的问题，完成项 目中的任务内容，不抄袭，不拖延。旷课一次扣2分，迟到/早退 一次扣1分。旷课超过3次，迟到/早退超过6次，取消期末考试资 格。
（一）能力目标
能操作电脑，进行PPT的制作，能用英语进行演讲 能通过先进的营销理念管理和知道自己的营销工作
（二）知识目标
基础商务知识
掌握英语语言知识
国际文化背景知识，了解著名国家城市，风俗习惯和商 务礼仪 商务类文件（信件，邮件）的翻译
（三）素质目标
具备自主学习能力，能合理利用各种学习资源和工具来 解决问题 吃苦耐劳，积极进取，具有动手能力和研究分析问题的 能力，懂得团队协作 懂得尊重他人文化信仰，能弘扬中华民族优秀文化，具 有跨文化意识和国际视野
______ speaking to an older adult ______ speaking to classmates ______ meeting someone for the first time
Case study
Work in groups of four. 1. Introduce yourself to others.
课内实训 考试成绩
40% 40%
Greeting & introduction
Notes:
1. Introductions are important because a proper introduction will leave a good first impression upon others.
Meeting a trade delegation Business Dinner
2学时 2学时
Factory Tours and Sightseeing 2学时
Establishing Business Relations 2学时 Enquiries and Offices Counter Officer Telephone Calls 2学时 2学时 2学时
3．及时巩固，反复记忆。
凡教师在课堂上所讲到的语言难点，学生应及时整 理，结合营销理论知识，正确理解，再次认识并积 极使用。不掌握丰富的知识就不可能进行很好的语 言交流。要学会在实践中学，在应用中学，学以致 用。 课堂上，学生要积极参与教师设计的每个教学活动， 抓住用英语交流的机会，大胆开口。课后和其他同 学及时进行英语交流。只有这样，才能将书本知识 变成自己的知识和语言能力；也只有这样，才能实 现脱口说英语的目的。
请接受我代表酒店向您道歉。
On behalf of my colleagues and myself, thank you.
我代表我及同事们向你表示感谢。
finance, marketing, production, human resources
May I introduce… to you? I’d like you to meet my ... This is 名字, he/she is from 国家。 He /she works in单位 in 部门 department.
教学要求
了解课程地位，学习目标，课程内容分配，考核标准 掌握商务英语课程的学习方法
对教材有初步认识
课程导入
我们为什么要学习商务英语这门课 程？
一、课程定位
专业必修课。通过该课程的学习，将语言技能和商务知识及 其应用有机结合，使语言技能有效延伸，是即将踏上社会之 前必修的一门实践性和实用性较强的课程 从人才需求来看， 懂专业且有一定英语能力的人才是就业市 场的宠儿，用人单位对毕业生的评估不再局限于证书 教学的总体目标：培养学生在特定职业范围内使用英语的能 力
三、课程教学目标
（一）能力目标
商务英语的应用能力：
能用英语和客户进行基本的交际交流（包括机场接待，酒店接待 和工厂参观，电话，商务会面，询问，会议等场景）
商务英语的学习能力：
会上网和在图书馆查找所需资料，能用各种工具辅助自己的学习 和有效的学习策略获得需要的咨询和信息（包括字典，国际搜索 引擎和各类资源的使用）
Formal or Informal?
______ speaking with a boss or manager at work ______ talking to your brothers and sisters
______ talking to your teacher for the first time
Topic: introduce your company to each other
Do you still remember me?
What a pleasant surprise.
I'm名字, a 职业 from 公司。 My company is（夸自己公司）
2. Make notes about others’ personal information.
3. Introduce the people you know to others.
Situation 1
Where: On the plane in Japan
Who: members from SONY and MUJI
first time’s meeting
Between Acquaintances （熟人） 1. What's up? 2. Hello?Hi? 3. What's going on? 4. How is life? 5. How is it going? 6. Anything new? 7. Pleased to meet you again!
（四）英语语言能力
听力： 能够听懂基本商务对话陈述，掌握其要点，领会说 话人的态度，感情和真实意图，内容涉及日常，接听电话， 约会安排，招聘面试，产品描述 阅读：能读懂广告，通知，商务信函
口语：能够在日常接待，会议安排，电话，商务会面等活动 中进行交流
写作：能够就某个topic撰写相关邮件
四、课程教学内容
Welcome to+place: 欢迎你到……
Welcome to China!
Welcome to Ningbo! Welcome to my house! Welcome to our school!
I have heard a lot about you。 久闻大名 On behalf [bi’hɑ:f] of sb. 代表某人 Please accept my welcome on behalf of the hotel.
2. A usual introduction includes a greeting, a hand shake, an exchange of names and a few words about one’s work.
The
1.How do you do? 2.How are you? 3.How are you getting along with...? 4.How are you doing? 5.How is everything? 6.How is your vacation/weekend?
3．创设情景法。
指导学生展开情景对话。师生完全可以根据当时的实际思路创造 性地交流，以实现语言知识向语言能力的转变。
4. 团队教学法
5．情景模拟法。 设置情景，角色扮演。以深化课堂教学效果。
五、说学法
1．养成朗读的习惯。 朗读是英语学习的重要方法，也是英语课堂教学的重要步骤。 由于语言环境所限，学习英语必须朗读。
2学时
五、说教法
1．任务型教学法. 围绕特定的交际和语言项目，设计出具体的、可操 作的任务，学生通过表达、沟通、交涉、解释、询 问等各种语言活动形式来完成任务，以达到学习和 掌握语言的目的。
2．讲练结合
在每一堂教学中，学生总会遇到一些难以理解的词、 句型、短语、句子或某一语法现象等都需要教师个 别解释甚至创设语言情境进行操练和举例，以扫除 自由交际过程中的“拦路虎”，为语言的进一步学 习奠定基础。
Expressions of meeting people again
2.Haven't seen you for ages. 3.Do you still remember me? 4.What brings you here?
5.What a pleasant surprise. 1.Not bad! 6.It's a2.Just small so world. so. 3.Can't complain! 4.I'm just great! 5.Very(quite)well，thank you! 6.Couldn't be better，thank you!
Jobs and Career
4学时
四、课程教学内容
Delivery of Goods Complaints and Claims
2学时 2学时
Meeting
Business Contracts
2学时
2学时
四、课程教学内容
课内实训项目： 项目一： 商务对话设计及模拟训练 2学时
项目二： 简历撰写，模拟工作面试
对以上问候的对答通常有
1.How do you do! 2.Not bad! 3.Just so so. 4.Can't complain! 5.I'm just great! 6.Very(quite)well，thank you!
7.Couldn't be better，thank you!
1.Long timeLeabharlann Baiduno see.
二、学情分析
“重笔头，轻听说”
学生缺乏积极性，主动性和自信心，不想说英语，不敢当中 说英语，害羞
电商行业的国际化发展，学生毕业后从事涉外商务活动的可 能性提高
三、教学重点、难点
教学重点：
通过大量的词汇积累和听说训练锻炼学生的语言表达能力，规范 发音
教学难点：
如何让学生在商务场景中自然的用英语表达，完成交际任务
4．积极操练，重在口头。
六、课程实施
打破原有以理论为主的学科体系，根据营销英语工作需求进 行课程设计，凸显实践教学，实现“做中学，学中做，做中 做”
七、考核方式
平时成绩 20%
学生上课不睡觉、不玩手机；认真思考老师提出的问题，完成项 目中的任务内容，不抄袭，不拖延。旷课一次扣2分，迟到/早退 一次扣1分。旷课超过3次，迟到/早退超过6次，取消期末考试资 格。
（一）能力目标
能操作电脑，进行PPT的制作，能用英语进行演讲 能通过先进的营销理念管理和知道自己的营销工作
（二）知识目标
基础商务知识
掌握英语语言知识
国际文化背景知识，了解著名国家城市，风俗习惯和商 务礼仪 商务类文件（信件，邮件）的翻译
（三）素质目标
具备自主学习能力，能合理利用各种学习资源和工具来 解决问题 吃苦耐劳，积极进取，具有动手能力和研究分析问题的 能力，懂得团队协作 懂得尊重他人文化信仰，能弘扬中华民族优秀文化，具 有跨文化意识和国际视野
______ speaking to an older adult ______ speaking to classmates ______ meeting someone for the first time
Case study
Work in groups of four. 1. Introduce yourself to others.
课内实训 考试成绩
40% 40%
Greeting & introduction
Notes:
1. Introductions are important because a proper introduction will leave a good first impression upon others.
Meeting a trade delegation Business Dinner
2学时 2学时
Factory Tours and Sightseeing 2学时
Establishing Business Relations 2学时 Enquiries and Offices Counter Officer Telephone Calls 2学时 2学时 2学时