陈列助手工作职责以及考核标准(附件一)

陈列助手工作职责以及考核标准（附件1-1）

陈列工作在树立品牌形象的同时，也为销售带来不可估量的效益，陈列驻店员、陈列小帮手在店铺中扮演着一个至关重要的角色，优秀的小帮手为陈列部门打下坚实的基础，是陈列团队的后备力量。

一、陈列驻店员的管理

陈列驻店员是个新生的职位，只有在销售业绩好、面积大的店铺才能设立此岗位，目的是有专职人员随时对店铺形象进行维护工作。

人员的选拔有两种途径：1陈列小帮手中选拔，2外聘。

陈列部负责对此岗位人员的陈列技能培养，有安排其出店学习的权利。

陈列驻店员是店铺职能部门之一，店长负责此岗位人员的在店日常管理工作，店长和陈列师要经常沟通驻店陈列员在店内、店外的工作表现情况，确保其工作状态稳定向上。

A: 驻店陈列员的工作职责：

严格执行公司要求，积极配合陈列师的工作，负责维护店内陈列细节。

负责店面的整体视觉形象，确保店铺在任何时候保持井井有条，货源充足的卖场形象，为销售做好全面的准备。

通过橱窗，模特组合，背景墙的正面展示，确保新货总是在顾客视线中有最显眼的位置。确保销售TOP款在店铺内最合理的位置。

保证橱窗应该随时保证整洁，模特身上的服装要根据模特资料及时更换。

根据销售状况及时调整陈列，随时关注货品出样情况。

负责店内家具的维护和海报、陈列道具的存放。

及时收发陈列邮件并存档，做好传递信息的工作。

负责培养小帮手，定期进行相应的培训工作。

熟练掌握电脑操作，对于数据要及时进行分析，从而调整陈列。

能够配合店长协调店铺的陈列工作

组织并指导小帮手团队，并对小帮手提出工作要求，有效分配小帮手的工作内容并做到有效的跟踪，是小帮手得到稳定成长。

要独立承担2-3家小型店铺的陈列调整，积极与店长沟通，培养小帮手。

B: 陈列驻店员的选拔标准

在小帮手助理级别里选拔

要求适应能力强，沟通、表达能力较强，与帐员和裤管配合较好。

表现良好，需要得到陈列师、店长的推荐

积极进取，对企业有忠诚度，有集体荣誉感。

工作责任心强。

一定电脑操作能力。

外招驻店人员。店铺驻店陈列员的选拔条件

从店铺陈列助理级别选拔

有良好的沟通能力、乐观的工作态度

经过1个月实习期，店长、区经、陈列师反馈良好，可转为正式的店铺驻店陈列员

二: 陈列小帮手的管理

A: 陈列小帮手应具备的自身条件

有一定的审美能力和色彩敏感度，具有一定时尚服装搭配理念。

要对陈列颇有兴趣。

对于销售有一定的敏感程度和对于数据的分析能力。

在店铺中有一定的威信和责任心。

具备一定的表达能力和管理能力。

具备吃苦耐劳、乐观的工作态度，对品牌忠诚度高。

B: 陈列小帮手职责

执行公司要求，配合陈列师的工作，维护店内陈列细节。

负责店面的整体视觉形象，确保店铺在任何时候保持井井有条，货源充足的卖场形象，为销售做好全面的准备。

新品展示：通过橱窗，模特组合，背景墙的正面展示，确保新货总是在顾客视线中有最显眼的位置。

确保销售TOP款在店铺内最合理的位置。

橱窗/模特：橱窗应该随时保证整洁，模特身上的服装要及时更换，确保新款、畅销款式的充分展示。

根据销售状况及时调整陈列，随时关注货品全号出样。

负责店内家具的维护和海报、陈列道具的存放。

及时收发陈列邮件，并存档，做好传递信息的工作。

C：陈列小帮手的选择

责任心强，有集体荣誉感。

喜爱陈列工作，愿意付出。

随时保证较好的积极心态

D：陈列小帮手考核标准

小帮手初期选拔和考核

陈列师会在成熟的店员中选拔，有一定色彩感悟能力的员工作为实习小帮手，实习时间为1-3个月，在此期间陈列师会传授实习小帮手陈列基础知识.满三个月进行基础知识考核（笔试、实操），并根据三个月内在店铺的实际工作表现，决定是否转为店铺正式小帮手。

每半年对小帮手进行一次能力考核。

作为陈列小帮手的员工必须具备一定的陈列能力，陈列师会根据小帮手的领悟能力，分阶段给小帮手进行陈列知识培训。对于小帮手的考核分以下三点：学习态度，陈列技巧，责任心。

E：陈列小帮手的考核表

小帮手一级考核标准（1-6个月）

姓名北京及店

铺TOP关

注13

分

大类及

颜色

的关注

12分

家具

变化

10分

墙面和

中岛风

格的统

一

20分

款式

多元

化

15分

流行

色突

出

10分

墙面的

套穿

/配件

的运用

10分

时间

的掌

控

10分

笔

试

分

数

陈列

师评

价

小帮手二级考核标准(6-12个月)

姓名北京

及店

铺

TOP

关注

10分

大类

及颜

色

的关

注

10分

与店

长的

沟通

10分

家具

变化

10

分

墙面和

中岛风

格的统

一

20分

款式

多元

化

10

分

流行色

突出

10分

墙面

的套

穿

/配件

的运

用

10分

时间

的掌

控

10

分

笔

试

分

数

陈列

师评

价

小帮手三级考核标准（12个月以上）

姓名北京

及店

铺

TOP

关注

10分

大类

及颜

色

的关

注

10分

与店

长的

沟通

10

分

统筹

规划

风格\

色区

划分

15分

家具

变化

10

分

墙面

和中

岛风

格的

统一

10分

款式

多元

化

10分

流行

色突

出

10分

墙面

的套

穿

/配件

的运

用10

分

时间

的掌

控

5分

笔

试

分

数

陈

列

师

评

价

F: 陈列助理的选拔和考核