海外邮件退信原因分析
国外关于货物退运邮件
国外关于货物退运邮件标题：国外货物退运邮件亲爱的客户，我是国际物流公司的客服代表，非常抱歉收到您的退运请求。
我理解您对于购买的货物可能出现问题的担忧，我们将尽力解决您的问题并确保您的满意。
请您提供更详细的退运信息，包括订单号、货物描述以及退运原因。
这将帮助我们更快地处理您的请求，并准备好所需的文件和退货标签。
退运流程将包括以下几个步骤：1. 审核退货申请：我们将仔细审核您的退货申请，并核对相关信息。
请您提供准确的退货原因和退货状况描述，以便我们更好地了解问题所在并提供解决方案。
2. 安排退货物流：一旦您的退货申请被批准，我们将安排快递公司上门取件。
请您确保货物已妥善包装，并将退货标签粘贴在外包装上，以便物流公司能够顺利接收您的货物。
3. 检验和退款：一旦我们收到退货，我们将进行货物检验以确保其完好无损。
在确认货物符合退货要求后，我们将按照您的退款方式进行退款处理。
退款金额将包括您购买商品的原价和退货运费（如果适用）。
请注意以下事项：- 请确保退货货物的完整性和完好状态。
任何由于不当包装或运输而导致的损坏可能会影响您的退款申请。
- 退货过程可能需要一定时间，请您耐心等待。
我们将尽力在最短的时间内处理您的退货请求，并及时与您沟通进展情况。
- 如有任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系。
我们的客服团队将竭诚为您提供帮助。
我们非常重视您的反馈和满意度，因此希望您能提供宝贵的意见和建议，以帮助我们不断改进服务质量。
再次感谢您选择我们的产品和服务。
我们将竭尽全力确保您的退货流程顺利进行，并尽快处理您的退款。
祝您生活愉快！此致，。
邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法
邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：1、没有找到收件人的地址退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制退信包含：552 Message size exceeds fixed limit出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收：退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
5、服务器不能建立链接：退信包含：Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。
邮件被退回原因大全
邮件为什么会被退回经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历，收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。
一、退信由哪些内容组成由于退信是由收发信系统自动回复的，所以信件大都是英文内容，下面我们先来了解退信中都包含了哪些内容。
退信的发件人一般是MailAdministrator（系统管理员），信件的主题一般是Returned Mail之类的句子。
退信的上端标明了退信的原因：InvalidUser、Connection time out......等。
退信的中部内容是信件往来发生的时间、用户名等具体信息。
没有正常发送的信件一般都是将附在最后，便于你及时采取相应的补救措施。
二、退信的原因及解决方法1、邮件地址错误如果退信原因中有如下信息之一，请检查收信人的邮件地址是否有误。
550 er[/color][/url] unknow550 Requested action not taken:mailbox unavailable550.5.1.1 is not a valid mailboxSorry, no mailbox here by that name550 Invalid recipient[url=mailto:xxx@xxx.xxx.xx.xx(user][color=#c3a37c]xxx@xxx.xxx.xx.xx(user[/color][/url] not found)如果邮件地址是正确的，那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。
为了确定，可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。
2、邮箱空间不够如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。
552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)552 Message size exceeds maximum message size552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes这是指对方邮箱作了限制，剩余空间不够大，你发出的信件超过了它的容量限制，对方只好把它退回来。
邮件退信原因
550 ...Can't create output
552 Requested mail action aborted: storage allocation
这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除（或从服务器取走）旧信，然后再次发送邮件。
4、邮箱设置有误
常见邮件退信内容诊断分析大全
2008年01月30日 星期三 09:59 A.M.
<小提示：建议您按Ctrl+F调出“查找”工具栏，输入您要查询的问题主关键词，方便快速查找到您的问题和解决方法。>
经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历，收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理,本文将针对退信做具体的分析。
以及邮件内容被替换为：
AAAAZZZZZAAAAZZZZAAAZZZZ
这种退信是发往国外（包括港澳台）的邮件，在GFW对互联网内容进行自动审查和过滤监控时被弹回产生的,这种情况只有当发送邮件到国外（包括港澳台）的时候会发生,发往国内的EMAIL不会发生此类问题。
解决办法: 必须在物理上建立海外服务器的方式，并且在海外服务器和国内之间的传输上，采取加密措施，从而规避国际出口问题。如果无物理上的海外服务器，或者是没有有效加密邮件传输技术的，从根本上，都无法解决海外邮件传输问题。目前,国内邮箱服务商中,海外服务器和加密技术比较成熟的首推263企业邮箱。
原文连接:/blog/post/222.html
====================================================================
国外关于货物退运邮件
国外关于货物退运邮件
国外关于货物退运的邮件是指从国外寄往其他国家的货物出现问题，需要退运的情况下，寄送方与收件方之间通过邮件进行沟通和协商的过程。
下面是一封关于货物退运的邮件：
主题：关于货物退运的邮件
尊敬的XXX先生/女士，
我是您在XXX公司购买商品的客户服务代表，我很遗憾地告诉您，我们收到了您退运货物的请求。
首先，我想对您的不便表示诚挚的歉意，并承诺将全力以赴解决问题。
根据您提供的信息，我们了解到您在收到货物后发现了一些问题。
我们非常重视您的反馈，并已经展开了相关调查。
我们了解到这可能是由于运输过程中的意外损坏或错误装载所导致的。
请您放心，我们将尽快解决这个问题，并确保您能够得到合理的补偿。
为了更好地处理退运事宜，请您提供以下信息：
1.退运货物的详细描述，包括商品名称、型号、数量等。
2.货物的状况，是否有损坏或其他质量问题。
3.您对退运的要求，包括退款、更换货物或其他解决方案。
我们将尽快与物流公司联系，并安排货物的退运。
同时，我们会与您保持密切联系，及时更新退运进展情况。
请您耐心等待，我们会
尽快解决这个问题并为您提供满意的解决方案。
再次感谢您对我们公司的支持与信任。
我们非常重视您的需求，并将竭尽全力确保您的权益受到保护。
如有任何其他问题或疑问，请随时与我们联系。
我们将尽快回复并提供帮助。
祝您生活愉快！
此致，
XXX公司客户服务代表
注意事项：此邮件仅用于退运事宜，请勿回复此邮件，如有其他问题，请另行联系我们的客户服务部门。
外贸退信对照表
sorry, mailbox currently unavailable (#4.2.1) (in reply to RCPT TO command))
Local User <***@****> 's MailBox full.
Message was rejected. (in reply to end of DATA command))
Sorry, this message appears to be spam 554-Header has extraneous Content-type:...type= entry 554-BODY: HTML has a low ratio of text to image area 554-BODY: HTML: images with 2400-2800 bytes of words 554-BODY: HTML included in message 554-RAW: Message text disguised using base64 encoding 554 Goodbye (in reply to end of DATA command))
Remote MTA 211.150.100.49: An URL contained in this message is blacklisted by SURBL. See (in reply to end of DATA command))
you are now sending spam mail! (in reply to end of DATA command))
Your message was considered to be spam by the FORTHnet Antispamming Policy and was not delivered to the recipient. The following spam tests returned positive for this message: CHECK_VALID_RDNS,MSGID_FROM_MTA_LATER. For further information visit http://postmaster.forthnet.gr (in reply to end of DATA command))
Outlook_express退信原因分析
Outlook express退信原因分析The following message to *******was undeliverable.The reason for the problem:5.1.0 - Unknown address error 550-'Access from ip address60.28.2.162 blocked. Visithttp://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl?ip=60.28.2.162' 请问是怎么回事？我用的新浪免费邮箱答：你的邮箱服务商被http://win.mail.ru列为黑名单了(Black List)问：出现未知错误,帐户:'',服务器:''',协议:SMTP,服务器响应:'421 4.4.5 Directory harvest attack detected',端口:25,安全(SSL):否,服务器错误:421,错误号:0x800ccc67 如何解决?答：重启你的ADSL变一下你上公网的IP即可,因为你群发邮件或发送大量病毒邮件(可能感染病毒所致),你的上网IP被SMTP服务器封掉了.问：您好!我用foxmail发邮件的时候,收没有问题,但发的时候总是发不出去,还总是提示联接服务器错务或网络繁忙,并且总是这个提示,我什么时候都在尝试,可总是发不出去!答：你使用的是新浪的邮箱,请与新浪联系.问：最近发往国外的邮件总是被退回，信息如下：The original message was received at Mon, 16 Jul 2007 23:00:12 +0800----- The following addresses had permanent fatal errors ---------- Transcript of session follows -----... while talking to >>> RCPT To:<<< 551 User not local; please try答：从昨天中午起(2007-7-16 12:00)，自上海电信发往国外的邮件大都会发生退信。
常见邮件退信原因
常见邮件退信原因：1、550 No such user /550 Invalid User /invalid address (#5.5.0) /User unknown/ user is not found/ doesnt have this account /host not found原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误2、mailbox is full /Quota exceed the hard limit for user/ mail box space not enough原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件3、550 Requested mail action not taken: too much recipient原因：群发数量超过了限额，我们的服务器设置为最多不能超过50个收件人4、550 5.7.1 Message rejected as spam原因：邮件被视为垃圾邮件，请检查邮件重新发送5、552 Illegal Attachment原因：不允许发送该类型的附件，包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件6、552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit message size 13560221 exceeds size limit 10240000 of server 192.168.210.21原因：邮件大小超出限制，最大只能发送10M邮件7、553 authentication is required原因：SMTP需要身份验证，请检查客户端设置8、553-Sorry, your email address has 553-been blacklisted原因：员工邮箱地址被拉黑9、554 relay access denied原因：向对方域发送的邮件频率超出对方限制，被临时挂起一段时间，等待重新发送10、Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused原因：被对方邮件服务器拒绝接收，联系对方管理员解决。
邮件退信原因分析对照表
邮件退信原因分析对照表邮件投递未成功均会向发件方邮箱弹回退信,对常见的退信问题进行了汇总。
大家遇到退信问题时,可以把退信提示中的主要内容和汇总表中的内容进行比对，以便找到退信的原因:421 Service not available, closing transmission channel 括号内的主机无法提供正常服务，关闭传送管道，邮件将滞留在主机上451 Requested action aborted: local error in processing 要求动作中断：本地端错误452 Requested action not taken: insufficient system storage 要求动作无法执行：系统空间不足550 Requested action not taken: mailbox unavailable 所要求动作无法执行：信箱不存在，邮件将退回给寄件者551 User not local; please try 邮件伺服器知道使用者不属于本地端，将尝试括号内的转送路径552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 所要求的动作中断：超出所分配的储存空间，邮件将退回给寄件者553 Requested action not taken: mailbox name not allowed 所要求的动作未执行：信箱不允许该动作执行554 Transaction failed 传送失败4.1.X 表示邮件地址(Address)问题4.1.0 Other address status 其他邮件地址问题4.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误4.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误4.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误4.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清4.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效4.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除4.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误4.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误4.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题4.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题4.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作，无法接收信件4.2.2 Mailbox full 信箱已满4.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制4.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展4.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题4.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题4.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满4.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等4.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收4.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制4.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误，无法接收邮件4.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题4.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题4.4.1 No answer from host 主机无回应4.4.2 Bad connection 连线错误4.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件，例如无法连线到DNS伺服器4.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足，无法决定传送路由4.4.5 Network congestion 网路壅塞4.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定，多次遶行而无法传送4.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久4.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题4.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题4.5.1 Invalid command 命令无效4.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误4.5.3 Too many recipients 太多收件者4.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误4.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本4.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type) 4.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题4.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介4.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许4.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行4.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失4.6.5 Conversion failed 转换动作失败4.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题4.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题4.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件4.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组4.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定4.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协定所接受4.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需资讯不完全4.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因演算法不支援4.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁5.1.X 表示邮件地址(Address)问题5.1.0 Other address status 其他邮件地址问题5.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误5.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误5.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误5.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清5.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效5.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除5.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误5.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误5.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题5.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题5.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作，无法接收信件5.2.2 Mailbox full 信箱已满5.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制5.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展5.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题5.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题5.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满5.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等5.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收5.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制5.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误，无法接收邮件5.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题5.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题5.4.1 No answer from host 主机无回应5.4.2 Bad connection 连线错误5.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件，例如无法连线到DNS伺服器5.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足，无法决定传送路由5.4.5 Network congestion 网路壅塞5.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定，多次遶行而无法传送5.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久5.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题5.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题5.5.1 Invalid command 命令无效5.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误5.5.3 Too many recipients 太多收件者5.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误5.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本5.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type) 5.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题5.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介5.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许5.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行5.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失5.6.5 Conversion failed 转换动作失败5.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题5.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题5.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件5.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组5.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定5.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协定所接受5.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需资讯不完全5.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因演算法不支援5.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁。
海外邮件退信原因分析
海外邮件退信原因分析1、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。
解决办法：检查接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX 记录）或域名解析（A记录）。
查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup -q=mx 投递方域名2、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found退信原因：没有这个收件人。
解决办法：请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
3、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed . (#5.1.2) 退信原因：没有这个主机。
解决办法：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
4、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。
解决办法：检查到接收方邮件服务器SMTP（简单邮件传输协议）连接是否正常。
5、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.退信原因：无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。
解决办法：由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。
6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient. 退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。
电子邮件退信原因及解决方法
电子退信原因与解决方法一般情况下，当您发送的无法正常到达收件人时，Email 系统将会自动给您发一封警告信，这封退信通知里面包含了无法正常发送到对方地址的原因，所以绝大多数情况下可以通过退信通知来找出发信失败的原因与解决方式。
下面就为大家介绍一下电子常见退信原因与解决方法一、对方用户不存在关键字No such user、user unknown、unknown or illegal alias、account inactive、user not found、Invalid address、invalid recipient、not a valid mailbox、mailbox cannot be delivered退信举例no mailbox here by that name退信原因:对方##不存在.解决方法：由于在该中无法找到要投递的用户地址，因此该无法正确投递到该地址中让承受者接收出现了此退信。
可能是由于写错了email地址，请确认该地址的输入是否正确，或者同收件人确认是否其email地址。
确认无误后重新投递即可。
二、##被禁用(冻结或删除等)关键字disabled退信举例User *** is disabled :host mta.21.[202.104.32.232] said: 550 is now disabled with SMTP service. : host……said: 554 delivery error:*** Sorry your message to ***.. cannot be delivered. This account has beendisabled or discontinued. - mta582.mail..退信原因:收件人用户被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过，或者未交费等原因导致##被冻结解决方法：1.如果是无使用权限有以下三种情况：a. 免费邮---超过一定时间没有登陆过,就会取消功能.b. 收费邮---使用期限到了,但还未确认收到您的费用.c. 违反使用服务协议(如乱发LJ信件等) 2.如果收件人是其他系统(外域)的##: 请与对方或对方系统管理员联系确认.三、对方空间不够，无法接收新关键字 Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation退信举例Quota exceed the hard limit for user *** :Host …… said: 552 This person's account is exceeding their quota. : Exceeded storage allocation : 552 Channel Size Limit exceeded退信原因:接收方已经没有足够空间承受新解决方法：收件人已经没有足够的剩余空间接收您的，请使用其他的方式与收件人联系，请接收方先去除中没用的，腾出空间接收新四、对方拒收关键字 not wele、content rejected 、Message blocked、Recipient reject退信举例This Message is not wele :Error: content rejected :Message content rejected :Message blocked. :host ……said: 550 Recipient reject ：550 CoremailSys:Your message was blocked by NetEase AntiSpam+.退信原因:接收方已经没有足够空间承受新。
海外邮件退信问题原因分析
随着自建邮件系统的流行很多自建邮件服务器的企业用户都有这样的经历，在和国外客户电子邮件业务往来的时候，经常碰到发给国外客户的邮件被退回或者对方收不到。
我们就来分析一下，导致邮件退信的一些原因。
首先，退信分为两种，一种叫硬退信，一种是软退信。
最常见的硬退信是，对方信箱满了或空间不足或邮件太大导致退信，或者打错@前面的邮件地址导致的退信，这都是比较简单而常见的退信，稍有英语基础的人，根据退信内容都能知道退信的原因。
其次，对方邮件服务器出现故障且时间较长，这时候发出去的邮件会在队列中不断尝试发送，如果超过一段时间还发不出去(一般24小时)，最终邮件被退信。
最后就是国际带宽因素或对方邮件服务器反垃圾等一些复杂因素导致的邮件退信，主要原因如下：1. IP经常被列入RBL黑名单，有的可以申请移除，但需要花人力、时间去申请，但还需要等待，有的申请提交也一直得不到回复;2. 国际带宽不稳定，某高峰时段会造成国际邮件外发出现延迟甚至退信;3. IP未做反向解析，导致邮件被退回现象;后申请反解，但仍然有退信;4. 为了防止垃圾邮件，某些海外邮件服务器直接屏蔽来自中国大陆IP，导致中国大陆发送的正常邮件直接退信;5. 未知原因，有的退信显得莫名其妙，找不到原因，但确实存在;由于以上导致邮件退信的原因并不是邮件系统本身问题，要彻底解决对于公司IT部门来说非常麻烦甚至是无能为力，找一家专业的邮件服务商是非常有必要的。
上海思威电邮（Swemail）就是这样的邮件服务商，专注于为自建邮件服务器的企业提供电子邮件解决方案，其中邮件中继转发服务就是解决上面邮件退信的最好方式。
无需更改员工客户端设置，保留发件人地址不变的前提下，只需在邮件服务器上做一些简单的设置，海外邮件的发送问题就可以彻底解决。
其实，思威电邮在美国欧洲架设了多台海外邮件服务器，客户发不通的邮件Relay到海外服务器发送从而解决问题。
客户自己在海外架设服务器解决退信问题是否可行？我们认为完全可以，但是客户额外的投入成本及维护成本反而没有租用第三方中继服务来的简单和经济。
163邮箱退信情况分析
163邮箱群发的退信情况分析及建议163邮箱在群发时退信情况分析如下：1.域名不存在，或者您写错了对方的邮箱域名，所以无法发送成功。
英文说明:DNS query error: 2.接收者的地址不存在，不是一个有效的地址，故无法发送成功。
英文说明:SMTP error, RCPT TO: 550 Mailbox unavailable or access denied- <rentalandsales@>3.对方服务器不允许通过他进行信件中转。
英文说明:SMTP error, RCPT TO: 550 relay not permitted4.接收者的地址不存在，不是一个有效的地址，故无法发送成功。
英文说明:SMTP error, RCPT TO: 550 <info@>: invalid address5.未知退信原因英文说明:Can not connect to :209.62.20.192:256.mx解析错误服务器返回要求:需要重新发送。
英文说明:domain MX query return retry7.由于对方系统把发送的地址、域名或者IP地址列入拒收列表中，使得从此地方寄出的邮件导致拒绝接收的情况。
英文说明: SMTP error, RCPT TO: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)8.接收者的地址不存在，不是一个有效的地址，故无法发送成功。
英文说明:SMTP error, RCPT TO: 550 5.1.1 User unknown9.邮件地址被对方列入黑名单，故无法成功发送。
英文说明:SMTP error, RCPT TO: 554 <>: Helo command rejected: SecuritySage SPAM-ID: a2 0030701-146001 Your email originated from a blacklisted domain or server. To report this me ssage as non-spam, please follow the instructions available at / spam.html10.由于用户短时间发信频率过高或者发送大量未经许可的信件，因此被服务器暂时屏蔽。
退信原因
1》发邮件出现系统退信的大致原因如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：1、没有找到收件人的地址退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account 出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制退信包含：552 Message size exceeds fixed limit出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收：退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
5、服务器不能建立链接：退信包含：Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。
Outlook express退信原因分析
Outlook express退信原因分析The following message to *******was undeliverable.The reason for the problem:5.1.0 - Unknown address error 550-'Access from ip address60.28.2.162 blocked. Visithttp://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl?ip=60.28.2.162' 请问是怎么回事？我用的新浪免费邮箱答：你的邮箱服务商被http://win.mail.ru列为黑名单了(Black List)问：出现未知错误,帐户:'',服务器:''',协议:SMTP,服务器响应:'421 4.4.5 Directory harvest attack detected',端口:25,安全(SSL):否,服务器错误:421,错误号:0x800ccc67 如何解决?答：重启你的ADSL变一下你上公网的IP即可,因为你群发邮件或发送大量病毒邮件(可能感染病毒所致),你的上网IP被SMTP服务器封掉了.问：您好!我用foxmail发邮件的时候,收没有问题,但发的时候总是发不出去,还总是提示联接服务器错务或网络繁忙,并且总是这个提示,我什么时候都在尝试,可总是发不出去!答：你使用的是新浪的邮箱,请与新浪联系.问：最近发往国外的邮件总是被退回，信息如下：The original message was received at Mon, 16 Jul 2007 23:00:12 +0800----- The following addresses had permanent fatal errors ---------- Transcript of session follows -----... while talking to >>> RCPT To:<<< 551 User not local; please try答：从昨天中午起(2007-7-16 12:00)，自上海电信发往国外的邮件大都会发生退信。
常见的信函退信原因
常见的信函退信原因信函退信是指收件人接收、阅读、处理或回复信件时，由于某种原因，选择不予回复或拒绝接收的行为。
以下是常见的信函退信原因：1. 信息不全或不明确：信件中的信息不完整或不清晰，无法理解其内容或者不能满足回复者的需求。
例如，缺少必要的联系方式、日期、事务明细等。
2. 发送错误或重复：收件人收到多封相同内容的信件或者错误地将信件发给其他人，由于无法辨认真正的收件人或重复收到信件，可能选择不予回复。
3. 时间限制：收件人在规定的时间内无法回复信件，由于各种原因（例如，出差、休假、工作繁忙等）。
当信件中提到时间限制或紧急性时，若收件人来不及回复，可能选择退回信函。
4. 主题不相关或不合适：信件的主题与收件人的职责范围无关或者不合适，无法提供有用的回复。
例如，商业合作信函发送给个人，政府事务发送给企业等。
5. 内容敏感：信件中的内容涉及到敏感问题、商业机密、个人隐私等，收件人因保护自身或他人的利益而选择不予回复。
6. 信函不实或虚假：信件中的某些内容被收件人认为是虚假的、不真实的或不可信的，因此拒绝回复。
7. 原因无法解决：信件中提到的问题或要求，收件人无法解决或无法提供满意的答复，因此选择不回复。
8. 收件人不感兴趣：收件人对于信件的内容不感兴趣或者认为与自身无关，因此不予回复。
9. 不良言辞或威胁：信件中使用不良言辞、威胁或敌意等，收件人由于对发件人的态度不满或感到恐惧，而选择不予回复。
10. 其他原因：还有一些其他特殊情况，例如信件遗失、意外情况、技术故障等，导致信函退回或无法回复。
总之，退回信函的原因多种多样，这些原因可能是由于发件人的问题，也可能是由于收件人个人的原因。
在处理和撰写信函时，要注意内容的完整性、准确性和适当性，以避免信函退回的情况发生。
同时，也要尊重收件人的意愿并理解他们的立场，尽量确保信函可以得到正确回复。
常见邮箱退信的原因及其解释
错误描述：550 Access deny reply to re除不发
错误描述：550-5.1.1 This Gmail user does not exist. Please try double-checking550-5.1.1 the recipient's email address for typos
错误说明：没有此帐号或对方帐号已经被删除
解决办法：正常退信，删除不发
3、126/163邮箱
错误描述：550 Invalid User
错误说明：没有此帐号
解决办法：正常退信，删除不发
4、
错误描述：550 Account Deactivated
错误说明：帐号被停用
错误说明：对方帐号被冻结或者停用
解决办法：正常退信，删除不发
2、hotmail邮箱
错误描述：550 Requested action not taken: mailbox unavailable
错误说明：对方帐号被冻结或者停用
解决办法：正常退信，删除不发
错误描述：553 mailbox not found
常见邮箱退信的原因及其解释
1、yahoo邮箱
错误描述：554 delivery error:This user doesn't have a （或者） account
错误说明：没有此帐号
解决办法：正常退信，删除不发
错误描述：554 delivery error:This account has been disabled
错误说明：帐号不存在
解决办法：正常退信，删除不发
防垃圾网关：
AntiSpam System:；
导致外贸邮件退信的12种原因及应对方法
导致外贸邮件退信的12种原因及应对方法作为外贸业务员，我们可能每天都要写找客户邮箱、网址、电话等信息，然后给客户发送开发信。
退信等使得电子邮件营销无法到达客户邮箱这一情况是我们都很纠结和头痛的一个难题。
那么究竟有哪些方法可以降低退信呢?我们先来看看导致退信的12种原因：1、收件人地址不存在，错误原因：收件人邮箱帐号不存在或收件方服务器无法找到收件人邮件地址。
2、收件人邮箱被禁用，错误原因：收件人用户邮箱被禁用或者不可以使用，可能长时间未登陆使用过，或者未交费等原因导致邮箱帐号被冻结。
3、收件人信箱空间不足，错误原因：接收方已经没有了足够邮箱空间接收新的邮件。
4、邮件被过滤，错误原因：对方对接受的邮件作了限制，您的邮件超出了对方要求或是对方服务器的要求。
即收件人在邮箱中设定了一些过滤规则，而你所发的邮件中的信息如“发件人姓名”、“发件人地址”、“邮件主题”、“邮件正文”、“附件”等中的信息符合该收件人或者收件人的服务商设置的过滤规则，因而导致邮件在投递后被地方系统拒收。
5、域名解析出错，错误原因：对方服务器或者对方的域名有误，导致域名信息无法正常的被internet的DNS系统解析，无法找到对方的邮件服务器IP，导致投递出错。
6、无法识别的命令，错误原因：无法识别错误命令(邮件系统指令)7、发送的电子邮件营销大小超过最大限制，错误原因：由于发送人的邮件过大而导致收件人的邮件系统服务商拒收此件。
8、邮件被拒收，错误原因：由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。
9、链接服务器失败，错误原因：在系统发送邮件时查找到了对方的邮件服务器，但是由于internet网络不正常或者对方服务器的mta服务不正常，而不能正常获得对方邮件服务器的回应。
即对方服务器无响应。
10、单封邮件收件人数量超过限制，错误原因：邮件系统会对每一个邮件投递者每次连接时候的同一封邮件的多投用户数量，因此当用户使用群发时候就会出现地方拒收或者错误的信息返回。
开发信退信原因
开发信成功率低,多半是开发信出现退信，或者买家收到不理睬，常见原因如下：1.邮箱地址出现拼写错误;2.对方邮箱已经弃用;3.发件人自己的邮箱已满，导致接收不到海外买家邮件;4.信件有可能被对方的邮箱默认为垃圾邮件，而潜在海外买家没有定期审查垃圾邮件的习惯;5.网络原因，或者邮箱的稳定性不好，导致发送失败;6.海外买家国家过节，导致回复延迟;7.邮件的标题引不起海外买家兴趣;8.带有附件，海外买家担心病毒，不敢打开;9.附件过大，不便打开，耗用资源，海外买家直接删除;10.海外买家可能不愿意相信免费邮箱发的邮件并与其有邮件往来，担心信息被窃取;11.对海外买家无丝毫了解，产品不对路;12.误读海外买家的求购信息，产品不对路;13.海外买家的求购信息发布已久，目前无需求;14.给予对方的回信不够及时，对方已经找到好的买家;15.不了解自己的优势产品和没有把握好目标海外买家，大海捞针，开发信无针对性和目的性;16.开发信文字格式大小不合适，阅读吃力;17.错别字，语法错误太多，理解困难;18.开发信行文措辞不够专业;19.信件内容没有做到言简意赅并体现自身产品的价值;20.对方国家担心中国人的产品倾销，给予高关税以制约进口，而海外买家无意从中国进口产品;21.对方公司已有自己固定的供应商;22.某些海外买家发布求购信息的目的单纯只是为了考察市场行情;23.开发信的内容无吸引力;24.某些海外买家可能不愿与中间商(外贸公司)谈合作事宜;25.产品价格无竞争力，报价过高，价格不在海外买家的期望范围之内;26.对方对你的公司与产品缺乏了解，有心理防范作用，担心上当受骗;27.某些海外买家由于对产品的需求时间较急，喜欢更直接的联系方式，例如电话，传真等，但是开发信上没有标明这些联系方式;28.全角半角影响，开发信在不同语言不同版本的操作系统浏览器中出现大量乱码，阅读困难;五.建议：要想提高开发信的回复率，1.要多了解你的潜在海外买家，进行分析评价，每天重点开发的海外买家不要过多，否则，呵呵，太辛苦啊!建议每日3-5封为佳;2.重点开发和广种薄收相结合，重点开发的海外买家要针对需求，开发信内容因人而异;广种薄收可以使用事先准备好的模版，能得知对方联系人姓名的，单个发，更改称呼;不能的，没办法，密件抄送;3.多熟悉产品，产品知识决定你给海外买家的第一印象是否专业;4.重视价格(虚盘)，适当的价格决定了你的开发信，你，你的公司，你的产品对海外买家的潜在价值;5.尽可能避免四中列举的的情况发生在你的开发信上。
国际快递退关申请书模板
尊敬的快递公司：我司于____年__月__日向贵公司邮寄了包裹，快递单号为____。
由于一些特殊原因，我们需要申请退关该包裹。
特此致信，恳请贵公司协助办理相关手续。
一、退关原因1. 货物描述错误：在邮寄包裹时，我们提供的货物信息有误，导致包裹中的物品与实际所需不符。
为了避免进一步的损失，我们决定将包裹退回。
2. 货物质量问题：在收到包裹后，我们发现其中一部分货物存在质量问题，无法满足我们的需求。
为了不影响我们的业务，我们需要将这部分货物退回，并要求贵公司协助处理。
3. 政策法规变动：由于我国相关政策法规的变动，我们邮寄的货物可能不符合新的规定。
为了避免潜在的风险，我们决定将货物退回。
4. 其他原因：除上述原因外，还可能存在其他导致我们申请退关的原因。
如有需要，我们会及时与贵公司沟通，并提供相关证明材料。
二、退关申请步骤1. 请贵公司在收到本信后的3个工作日内，与我们联系，确认包裹的退关事宜。
2. 贵公司协助我们办理退关手续，包括填写相关表格、提供必要的证明材料等。
3. 贵公司在办理退关手续后，将包裹退回至我司指定的地址。
我们将在收到包裹后的3个工作日内进行验收，确认无误后，向贵公司支付相关退关费用。
4. 如有需要，我们会及时向贵公司提供退关进度和结果的查询服务。
三、注意事项1. 退关申请必须在包裹到达贵公司后的7个工作日内提出，否则我们将无法办理退关手续。
2. 退关货物必须保持原状，如有损坏或丢失，我司将按实际情况要求贵公司进行赔偿。
3. 退关货物所产生的运费、关税等费用，由我司承担。
如有特殊情况，请与贵公司协商解决。
4. 请贵公司在办理退关手续时，严格遵守我国相关法律法规，确保货物安全、合规。
我们希望贵公司能够理解并支持我们的退关申请，协助我们尽快办理相关手续。
如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我们联系。
在此，我们预先感谢贵公司的关心和支持。
顺祝商祺！申请人：（公司名称）联系人：（姓名）联系电话：（电话号码）通讯地址：（详细地址）邮编：（邮编）____年__月__日。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
海外邮件退信原因分析1、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。
解决办法：检查接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX 记录）或域名解析（A记录）。
查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup -q=mx 投递方域名2、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found退信原因：没有这个收件人。
解决办法：请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
3、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed . (#5.1.2) 退信原因：没有这个主机。
解决办法：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
4、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。
解决办法：检查到接收方邮件服务器SMTP（简单邮件传输协议）连接是否正常。
5、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.退信原因：无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。
解决办法：由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。
6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient. 退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。
解决办法：确认接收地址是否正确。
7、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected. 退信原因：连接到接收方邮件服务器，但投递地址被拒绝。
解决办法：一般是由于您的企业邮局所在服务器IP地址被国际反垃圾邮件组织列入黑名单，导致您发往某些地区的邮件可能被拒绝。
不过，从以往的经验来看，经过ISP和国际反垃圾邮件组织的积极沟通解释，一般此类无辜牵连的屏蔽都很快可以解除.8、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.退信原因：连接到接收方邮件服务器，但发送邮件失败。
解决办法：一般是因为接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。
可联系接收方检查调整其邮箱即可。
9、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.退信原因：您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。
解决办法：原因是您的邮件太大,超过对方邮件大小限制,请减小后从新发送。
10、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user退信原因：.对方邮箱已满。
解决办法：由于对方邮箱超过了允许的容量,您只能让对方清空邮箱后再接收。
11、提示信息：553 Invalid sender退信原因：投递方发信地址伪装，被邮件服务器拒绝。
解决办法：请投递方将邮件域名添加一条优先级较低的MX记录，指向头地方使用的smtp服务器对应的IP地址；或者请投递方将smtp服务器的IP地址设置反向解析。
一般情况下，当您发送的邮件无法正常到达收件人时，mail 邮件系统将会自动给您发一封警告信，这封退信通知里面包含了无法正常发送到对方邮件地址的原因，所以绝大多数情况下可以通过退信通知来找出发信失败的原因及解决方式。
当您收到退信时，可以选择将您收到的退信通知的原件完整的转发给我们，由我们协助分析退信产生的原因并提供对应的解决方式。
或者您可以参照以下的方式，查看退信内容确认退信原因以便找出解决方式。
下面这是一个典型的退信的内容，右边对应的是退信内容的含义。
Hi. This is the smtp delivery program.I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out您好！您的邮件不能成功的递送到指定地址。
这是一个永久的错误，因此不得不放弃继续递送。
<xyz@>, sorry, no mailbox here by that name错误原因--- Below this line is a copy of the message.Received: from unknown (HELO test) ([xxx.xxx.xxx.xxx]) (envelope-sender <test1@>)by [xxx.xxx.xxx.xxx] with ESMTPfor <xyz@>; Thu, 23 Dec 2004 09:40:58 +0800 Message-ID: <004201c4e890$73a42b50$33777777@test.local> From: "test" <test1@> 原信件发件人地址To: <xyz@> 原信件收件人地址Subject: test 原信件主题Date: Thu, 23 Dec 2004 09:40:58 +0800 原信件发送时间MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/alternative;boundary="----=_NextPart_000_003F_01C4E8D3.816BDDD0"X-Priority: 3X-MSMail-Priority: NormalX-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1437X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1441以上是 Winmail Server 产生的错误回弹信，由于各个邮件系统的错误回弹信表达方式不同，所以同一个原因可能因邮件系统的不同而有不同的描述。
以下是一些常见的退信分析：（Winmail Server 退信分析）（1）收件人地址不存在错误原因：收件人邮箱帐号不存在或收件方服务器无法找到收件人邮件地址可能出现的关键字： No such user、user unknown、unknown or illegal alias、account inactive、user not found、Invalid address、invalid recipient、not a valid mailbox、mailbox cannot be delivered解决方法：由于在该网站中无法找到要投递的用户地址，因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出现了此退信。
可能是由于写错了email地址，请确认该地址的输入是否正确，或者同收件人确认是否其email地址。
确认无误后重新投递即可。
Winmail Server 退信实例：no mailbox here by that name其他系统退信实例：***@, 554 delivery error: dd This user doesn't have a account (***@) [-5] -550 Invalid recipient: <***@.jo> (RCPTTO:***@.jo)550 ***@ unknown user account (RCPTTO:***@)550 5.1.1 <***@>... User unknown (RCPTTO:***@)<*****@>…… invalid address<*****@>: host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for *****@:host……said: 550 5.1.1 is not a valid mailbox <*****@>: host [61.135.144.88] said: 550 <*****>, No such user.<*****@>……user account inactive<*****@>…… unknown or illegal alias:***** <*****@>: User ***@ is not found in Server. <*****@>: host ……said: 550 Invalid recipient（2）收件人邮箱被禁用错误原因：收件人用户邮箱被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过，或者未交费等原因导致邮箱帐号被冻结可能出现的关键字： disabled解决方法：联系收件人，请他联系他的邮箱系统管理员确认收件人邮箱问题Winmail Server 退信实例：sorry, the mailbox has disabled.其他系统退信实例：User *****@ is disabledhost......said: 554 delivery error: ??? Sorry your message to *****@ cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued. - （3）收件人信箱空间不足错误原因：接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件可能出现的关键字： mailbox is full、exceed、hard limit解决方法：收件人邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件，请使用其他的方式与收件人联系，请接收方先清除邮箱中没用的邮件，腾出空间接收新邮件Winmail Server 退信实例：mail size/count over quota其他系统退信实例：***@ mailbox is full (MTA-imposed quota exceeded while writing to filetmp/): retry timeout exceeded<*****@>: the message to ***@ is bounced because : Quota exceed the hard limit<*****@>: host …… said: 552 This person's account is exceeding their quota.<*****@>……: exceeded storage allocation（4）邮件被过滤错误原因：对方对接受的邮件作了限制，您的邮件超出了对方的要求或是对方服务器的要求。