定性预测的基本概念与方法

二 、定性预测和定量预测的比较
❖ 定量预测的优点：注重于事物发展在 数量方面的分析，重视对事物发展变 化的程度作数量上的描述，更多地依 据历史统计资料，较少受主观因素的 影响。
❖ 定量预测的缺点：比较机械，不易处 理有较大波动的资料，更难以预测事 物质的变化。
注意
定性预测和定量预测分别着重 从量和质的角度进行分析和预测 ，两者并不是相互排斥的，而是 可以相互补充的。
定性预测的基本概念与方法
第一节 定性预测概述
一、基本概念及特点 二、定性预测与定量预测 的比较
一、定性预测的基本概念
❖ 是指预测者依靠熟悉业务知识、具有 丰富经验和综合分析能力的人员与专家 ，根据已掌握的历史资料和直观材料， 运用个人的经验和分析判断能力，对事 物的未来发展做出性质和程度上的判断 ，然后，再通过一定形式综合各方面的 的意见，作为预测未来的主要依据。
集合意见法的主要形式：
业务人员意见综合法 业务主管人员预测法 综合预测法
定性预测的特点：
（1）着重对事物发展的性质进行 预测，主要凭借人的经验以及分 析能力；
（2）着重对事物发展的趋势和方 向进行预测。
二 、定性预测和定量预测的比较
❖ 定性预测的优点：注重于事物发展在性 质方面的预测，具有较大的灵活性，易 于充分发挥人的主观能动作用，且简单 、迅速，省时省费用。
❖ 定性预测的缺点：易受主观因素的影响 ，比较注重于人的经验和主观判断能力 ，从而易受人的知识、经验和能力的多 少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事 物发展作数量上的精确描述。
专家 编号
第一次判断
最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量
第二次判断
最低 最可能 最高
单位：千件
第三次判断
最低 最可能 最高
1
500
750
900 600
750
900 550
750
900
2
200
450
600 300
500
650 400
500
650
3
400
600
800 500
700
800 500
700
6
300
500
750
300
500
750
300
600
750
7
250
300
400
250
400
500
400
500
600
8
260
平均 数
345
300
500
500 725
350
400
600
370
410
610
390 550 775 415 570 770
分析
❖ A、一般平均值预测： 在预测时，最终一次判断是综合前几次
❖ 因此，德尔菲法既可以用于短期市场预测， 也可以用于长期市场预测，尤其是对新产品
的预测，在历史资料不足或不可测因素较多 时尤为适用。
德尔菲法应用案例
❖ 某公司研制出一种新兴产品，现在市场上 还没有相似产品出现，因此没有历史数据可
以获得。公司需要对可能的销售量做出预测
，以决定产量。于是该公司成立专家小组， 并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位 专家，预测全年可能的销售量。8位专家提出 个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所 示。
德尔菲法的特点：
（1）匿名性：专家互不见面，保 证不互相影响。（背对背）
（2）反馈性：各专家每轮预测结 果经整理反馈给专家供下一轮预 测参考。
（3）收敛性：专家意见经几轮预 测，趋于一致。（三轮）
注 意：
❖ 德尔菲法预测的实质： 利用专家的主观判断，通过信息沟通与不
断反馈的过程，使预测意见逐步趋于一致， 接近实际值。
因此，在实际预测过程中应该 把两者正确地结合起来使用。
第二节 定性预测方法
一、专家预测法 二、意见推断法 三、判断预测法 四、主观概率法
一、专家预测法
❖1、概念
专家预测法是根据专家的经 验与判断，从专家处收集有
关信息，从而对有关变量进 行预测的一种定性方法。
2.专家预测法的形式
（1）头脑风暴法 （2）德尔菲法
二、意见推断法
❖1、概 念
通过调查研究，收集各方 面的意见，运用集体智慧和经 验对预测对象发展趋势进行推 断预测的方法。
2、意见推断法主要形式：
用户意见法
集合意见法
集合意见法
集合意见法是指由与预测内容
有关的经营管理人员、业务人员等
，凭借他们所拥有的知识、经验、 信息与综合判断能力，来进行市场 预测的一种方法。
800
4
750
900
1500 600
750 1500 500
600
1250
5
100
200
350 220
400
500 300
500
600
接上页
专家 编号
第一次判断
最低 销售量
最可能 销售量
最高 销售量
第二次判断
第三次判断
最低 销售量
最可能 最高销 最低销 最可能 最高
销售量 售量
售量 销售量 销售量
❖ 570×0.50+415×0.20+770×0.30 =599（千件）
（续）
❖ C、中位数预测：
用中位数计算，可将第三次判断按预测值
高低排列如下：
最低销售量：
300 370 400 500 550 最可能销售量：
410
500 600 700 750
最高销售量：
600 610 650 750 800 900 1250
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（2）头脑风暴法
❖ 头脑风暴法是通过共同讨论具体问
题，鼓励创造性活动的一种专家集 体评估法。（面对面） ❖ 类型：直接头脑风暴法与质疑头脑 风暴法。
专家的选择要点
❖ 要具有代表性 ❖ 具有丰富的知识和经验 ❖ 人数要适当：一般控制在12人以内
（2）德尔菲法
❖德尔菲法是以匿名的方式反
复征询参与预测过程的专家 意见，并对专家意见进行统 计分析。 ❖它是美国兰德公司于1964年 首先用于预测领域的。
的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一 次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断 的平均值计算，则预测这个新产品的平均销 售量为：
（415+570+770）÷3=585（千件）
（续）
❖ B、加权平均预测：将最可能销售量、最 低销售量和最高销售量分别按0.50、 0.20和0.30的概率加权平均，则预测平 均销售量为：
（续）
中位数的计算公式为：
n 1(n 项数) 2
最低销售量的中位数为第三项，即400。 最可能销售量的中位数为第三项，即600。 最高销售量的中位数为第四项的数字，即750
。
（续）
将可最能销售量、最低销售量和最高销 售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均 ，则预测平均销售量为：
6 0 0 .5 0 4 0 0 .2 0 7 5 0 .3 0 6(千 95 ) 件