IPOS收银操作流程
iPOS终端系统操作手册商品人员
IPOS门店终端系统操作手册商品人员第一章 (4)登录平台 (4)1.1登录平台 (4)1.2首页 (5)第二章 (8)登录平台................................................................................................................ 错误！未定义书签。
2.1商品属性 (8)2.1.1品牌 (8)2.1.2大类 (9)2.1.3季节 (9)2.1.4年度 (10)2.1.5波段 (11)2.1.6系列 (11)2.1.7供应商 (12)2.1.8商品属性1~20 (13)2.2商品规格 (14)2.2.1颜色 (14)2.2.2尺码 (14)2.3商品管理 (15)2.3.1计量单位 (15)2.3.2商品资料 (16)3.1销售档案 (17)3.1.1区域 (17)3.1.2营销组织结构 (18)3.1.3 店员 (19)3.1.4销售终端 (21)3.1.5 友好终端组 (22)3.1.6店铺督导 (23)3.1.7终端封账单 (25)3.1.8库存调整类型 (27)3.2终端属性 (28)3.2.1终端属性1~6 (28)3.3终端管理 (30)3.3.1 收银台设置 (30)3.3.3收银结算方式 (32)3.3.4 收支项目 (34)3.3.5 销售指标设置 (36)3.3.6销售时段 (37)第四章 (39)单据 (39)4.1业务单据 (40)4.1.1终端要货单 (40)4.1.2进仓通知单 (41)4.1.3终端进仓单 (42)4.1.4退货申请单 (42)4.1.5退仓通知单 (43)4.1.6终端退仓单 (44)4.1.7零售销货单 (45)4.1.8零售退货单 (45)4.1.9零售小票单 (46)4.1.10盘点计划单 (47)4.1.11盘点任务单 (50)4.1.12终端盘点单 (51)4.1.13终端调整单 (52)第五章 (52)报表 (52)5.1今日看板 (52)5.1.1今日区域销售看板 (52)5.1.2今日分公司销售看板 (53)5.1.3今日终端销售看板 (53)5.1.4今日商品销售看板 (54)5.2销售分析 (55)5.2.1商品销售分析 (55)5.2.2店员业绩查询 (56)5.2.3终端业绩查询 (56)5.2.4店铺销售明细查询 (57)5.2.5前台结算数据分析 (58)5.3销售分析 (58)5.3.1库存帐统计 (58)5.3.2库存帐数据分析 (60)5.3.3库存统计 (60)5.3.4库存分析 (62)5.5门店主题分析 (63)5.5.1门店业绩看板 (63)5.5.2门店销售排名 (63)5.5.3门店店效分析 (63)5.5.4门店坪效分析 (63)5.5.5门店人效分析 (63)5.5.6门店指标追踪 (63)5.5.7销售地图分布 (64)5.6.综合分析 (64)5.6.1店铺资金收支流水账 (64)5.6.2终端进销存数据分析 (65)注：本管理系统推荐使用IE8进行相关操作。
收银系统操作流程
收银系统操作流程收银系统操作流程收银系统是指一套将商品价格自动计算并记录销售交易的软件系统，通常用于商超、零售店等销售行业。
下面是一份常见的收银系统操作流程。
第一步：登录系统操作员首先需要输入自己的账户和密码，以登录收银系统。
系统将核对账户和密码的正确性，如果输入有误，则无法登录。
第二步：选择销售方式收银系统通常有不同的销售方式可选，如正常销售、退货、换货等。
操作员需要根据实际情况选择相应的销售方式。
第三步：扫描商品条码或手动输入商品编码将要销售的商品逐个进行扫描，系统会根据商品条码自动搜索并显示商品的名称、价格等相关信息。
如果商品没有条码，操作员可以手动输入商品编码进行搜索。
第四步：确认商品信息系统显示商品信息后，操作员应当核对商品的名称、价格、数量等信息是否正确。
如有错误，可在系统中进行修改。
第五步：计算商品总价系统会根据商品的单价和数量自动计算出商品的总价，显示在系统界面上。
第六步：选择支付方式在商品总价确定后，操作员需要根据顾客的支付方式进行选择。
常见的支付方式包括现金支付、刷卡支付、移动支付等。
选择完支付方式后，操作员需要输入顾客支付的金额。
第七步：计算找零系统会根据顾客支付的金额自动计算找零金额，并在系统界面上显示。
第八步：打印小票如果顾客要求打印小票，操作员可以点击系统中的“打印小票”按钮，系统将自动打印小票。
第九步：完成交易交易完成后，操作员可以选择“保存交易记录”或直接退出系统。
如果选择保存交易记录，系统将自动生成一份交易记录，包含交易时间、商品信息、支付方式等。
第十步：日终结算当一天的交易结束后，操作员需要进行日终结算。
日终结算指的是对当天的交易记录进行统计和审核，以确保交易的准确性。
一般来说，系统会自动生成日报表、月报表等用于统计销售信息。
以上是一份收银系统操作流程的简要描述，不同的收银系统可能有一些差异。
操作员在具体操作过程中需要熟悉并掌握收银系统的使用方法，按照系统的提示进行操作，以确保交易的准确性和顾客的满意度。
商店端IPOS操作教程
点击右侧的“添加终端退货申请单按钮”
图24
罗蒙集团股份有限公司
2.2、新建之后出现如下对话框，选择好日期跟品牌，并根据商店上级情况选择 好上级仓库，库位默认为普通库位。然后点击确定按钮，如“图25”所示。
图25
罗蒙集团股份有限公司
2.3、出现下图所示对话框后在商品输入区输入要退货的商品代码并回车，跟商店补货 流程操作类似。如图26所示。
点击此处的终端要 货单或者要货单
图13
罗蒙集团股份有限公司
1.2、打开终端要货单后，出现如下对话框，新增一张要货单，点击右上角的 “向上级要货”按钮！如图14所示。
点击右上角的“向上级要货”.
图14
罗蒙集团股份有限公司
1.3、出现如下对话框后，选择好业务日期，上级仓库，品牌等选项，然后点 击“确认”按钮，如图15所示。
此处输入 左上角对 应的结算 代码
此处输 入对应 的金额
图43
罗蒙集团股份有限公司
3.9、刷卡后如果还有现金，则再输入对应结算代码跟金额，点击保存，如图44所示。 最后点击左下角的确认按钮。
输入左上角对 应的结算代码
输入对应的金 额，然后点击 保存。
图44
罗蒙集团股份有限公司
3.10、前台查询单款库存情况，如图45所示
图7
罗蒙集团股份有限公司
6、打开IPOS浏览器后出现如下对话框，这是IPOS的进入界面。
罗蒙集团股份有限公司
7、打开IPOS浏览器右上角的IE选项，选择IE扩展配置，如图8所示。
图8
罗蒙集团股份有限公司
8、设置浏览器内核版本，选择IE8，如图9所示，选择好后点击确定
图9
罗蒙集团股份有限公司
9、在登录框中输入公司给予的账号跟密码，如果该台电脑已注册，则直接点击 登陆，如果未注册，则点击注册按钮。如图10所示！
收银机操作流程
收银机操作流程
1. 概述
本文档旨在说明收银机的操作流程，以帮助用户快速上手使用收银机并进行收款和结账操作。
2. 开机与登录
- 打开收银机电源开关，等待系统启动。
- 在登录界面输入用户名和密码，点击登录按钮。
3. 商品扫描与添加
- 将待售商品放置在收银机扫描区。
- 使用收银机上配备的条形码扫描仪，扫描商品条形码。
- 系统将自动识别商品信息并显示在收银机界面。
4. 商品数量和价格确认
- 检查收银机界面上商品的数量和价格信息，确保与实际情况
一致。
- 如有需要，可对商品数量进行手动修改或调整。
5. 结算方式选择
- 在收银机界面上选择支付方式，如现金、信用卡、支付宝等。
- 根据支付方式的要求，进行相应的支付操作。
6. 打印小票和找零
- 确认支付完成后，点击收银机界面上的打印小票按钮。
- 收银机将自动打印购物小票。
- 如有需要找零，输入找零金额后点击确认按钮，收银机将自
动计算并返回待找零金额。
7. 收银机日结
- 在营业结束前，进行收银机的日结操作。
- 在收银机界面上选择日结功能，系统将统计当日的营业额和交易笔数。
8. 关机与登出
- 在确保操作完成后，点击收银机界面上的关机按钮。
- 等待系统关闭后，可以安全地关闭收银机电源。
- 对于需要多个用户操作的情况，每次完成操作后请登出当前账户。
以上为收银机的操作流程简述，希望本文档能够帮助您顺利使用收银机，加快结账流程。
如有其他问题，请随时联系我们的客服人员。
POS机操作流程
POS机操作流程以下是一般POS机操作流程的详细解析：1.开机登录首先，将POS机插入电源并打开开关，等待POS系统启动。
一旦启动，POS机会要求用户输入登录账号和密码。
一般来说，商家会分配特定的账号给每个收银员，以控制登录权限和操作记录。
输入正确的账号和密码后，点击登录进入操作界面。
2.商品录入接下来，收银员需要录入商品信息。
系统界面上会显示商品录入的选项，收银员点击进入商品录入界面。
这个界面通常分为两个栏目，一个是商品名称、单价和数量等信息的录入，另一个是商品条码扫描。
收银员可以通过将商品的条形码放在POS机的扫描仪上，系统会自动识别并显示商品信息。
如果商品没有条形码，收银员需要手动输入商品的相关信息。
录入完所有商品后，点击确认进入下一步。
3.计算金额在商品录入完毕后，系统会自动计算商品的总金额。
该金额包括了各个商品的单价和数量的乘积的总和。
系统还会在界面上显示购物车的商品清单并更新总金额。
4.选择支付方式5.输入金额或刷卡根据顾客的选择，收银员需要在POS机上进行相应的操作。
如果顾客选择现金支付，收银员需要输入实际支付的现金金额。
如果顾客选择刷卡支付，收银员需要插入银行卡或者通过接触式或非接触式的刷卡技术将顾客的银行卡放置在POS机的卡槽或感应区。
6.支付交易确认在金额输入或者刷卡操作后，POS机会显示支付确认界面。
收银员需要核对支付金额和顾客支付方式，并确认交易无误后点击“确认”按钮。
POS机会发送交易指令到支付系统，等待支付结果返回。
7.支付结果显示一旦支付系统确认交易成功，POS机会显示支付结果。
如果支付成功，POS机会打印一张销售凭条。
凭条上会显示交易时间、订单号、支付金额和支付方式等信息。
收银员需要将凭条递给顾客，并留存一份作为交易记录。
8.结束本次交易收银员要将POS机恢复到初始状态，清空购物车，等待下一次交易。
同时，记录本次交易的相关信息，如交易时间、商品清单、支付金额等，以备后续查询和核对。
iPOS_终端系统操作手册(6门店级)
4.1商店补货 .........................................................................................................................21 4.2收货确认 .........................................................................................................................22 4.3商店退货 .........................................................................................................................23 4.4邻店调货 .........................................................................................................................24
信息管理部-胡鸿杰
IPOS门店终端系统 操作手册
2014-3 V1.0
“爱”在卓诗尼
1
信息管理部-胡鸿杰
目录
1.系统登录 ..............................................1
1.1系统注册 ...........................................................................................................................1 1.2登录系统 ...........................................................................................................................1 1.3菜单收藏 ...........................................................................................................................2 1.4修改密码 ...........................................................................................................................2 1.5商品资料 ...........................................................................................................................3
IPOS操作手册(商店)
IPOS操作手册（商店端）一、系统登录1.双击打开桌面图标进入商店管理系统2.输入登录信息:商店代码（公司统一设置发放），用户名（公司统一设置发放），密码（自己设置的密码）点击登录，进入商店系统二、上班进入系统后开始一天的营业工作1.上班打开系统后的第一件事，点击开始营业。
开始一天的收银工作2.点击确认按钮，进入收银界面三、收银操作1.输入店员号：鼠标双击店员名字，确认开单店员如果选错了店员号，可以点击收银界面右下角的导购员菜单中修改2.扫描条码，扫描时一定要注意！！！输入栏的光标在闪烁，如果扫描条码没有反应（绿色框内没有商品明细），用鼠标点击一下输入栏（红色圈框的范围）在扫描3.修改商品实销价格第一步：用鼠标点击选择要修改的商品明细（选中后的商品会以土黄色的底色显示）第二步：点击右下角改价格按钮（红色框）第三步：输入实销价格后点击确认4.修改商品颜色尺码规格第一步：用鼠标点击选择要修改的商品明细（选中后的商品会以土黄色的底色显示）第二步：点击右下角删行按钮（红色框）第三步：点击确定按钮，删除错误的商品信息第四步：重新扫描正确的商品信息（方法参考上文2扫描条码）5.小票摘要(对于一张小票中的某一个商品进行备注)第一步：用鼠标点击选择要输入摘要的商品明细（选中后的商品会以土黄色的底色显示）第二步点击右下角>>翻页按钮第三步点击明细摘要输入备注信息后点击确认按钮6.整单备注(对于整张小票进行备注) 扫描完所有商品后点击>>翻页按钮点击整单备注按钮输入备注信息后点击确认按钮7.现金收银（客户全额支付现金的方式）点击现金收银按钮输入实收金额，点击结算按钮，收银完成，系统自动打印收银小票8.组合收银（客户用刷卡等非现金方式付款）点击组合收银按钮用鼠标点击客户的支付方式（红色框）在收款栏里填写该比支付方式实际收款金额（绿色框）点击保存（蓝色框）点击确认（紫色框）后收银完成，系统自动打印收银小票9.商品退换第一步：点击商品退换按钮（红色框）第二步：输入小票号后（红色框）点击查询按钮（绿色框），选择退货商品明细（蓝色框）后点击确定按钮（紫色框）第三步：如果是退货直接进行收银工作即可（具体方法参考5.6）如果是换货在输入栏里扫描所换的商品第四步：进行收银工作（具体方法参考5.6）10.当天小票查询点击红框标注的数字，进入当天小票明细列表（只能查看当天小票）查看当天小票的总单数（红框），每单小票的明细信息（绿框），每单小票的收款情况（蓝框），小票重新打印（紫框）11、会员发卡客人消费达到发卡条件后，会出现如上图所示提示，点击确定后，登记好顾客资料，然后在VIP卡号处按“Enter”按键，会弹处空白VIP卡号供选择，选择完成之后，点击确定，即完成VIP发卡。
IPOS操作手册V1
系统地址：店铺桌面有两个地址“IPOS正式”、“IPOS备用”，日常使用正式地址，连不上用备用地址。
------------------二、如何前台收银------------------
开始营业：点收银→开始营业→确定。（只能开始当日收银）
前台收银：点前台收银按钮即可打开收银窗口，先选择导购员，录入货品，F7现金收银。
选择对方店铺后点击确定，即可录入货品，录入完毕确定即可。
接收方验收：位置在IPOS进销存→终端进仓单→横调进仓单，核对数量，验收即可。
------------------六、需要做调整单怎么办------------
提示：店铺做单，无验收权限,由商品统一验收。
位置在进销存→终端调整单，做单完毕保存，联系商品验收。
------------------一、第一次使用系统----------------
注意事项：确保原来ERP的销售数据已经提交，盘点动作已经全部完成。
注册终端：输入店铺（例如ZZ2034）,输入用户（例如ZZ2034_000）,密码默认8888，点击注册，注册完毕后，
联系ERP进行审批。（每台电脑只需注册一次，以后即可正常使用。除非新增电脑、重装系统等情况中才需重新注册）
系统除上述功能外，还有各类分析统计功能，使用方法与ERP基本相同，请各店试用，如有不明，可进行单独沟通。
3、点击任务单据编号进详细页面，点击执行。（如果有未完成的进、退仓单据，则会提示单据号）
4、执行完毕后，新增盘点单，录入商品信息。
5、可分多张盘点单录入。点击返回，再增加一张盘点单。一个盘点任务单编号，可对应任意张盘点单。
6、录入完毕后，点击盘点任务单，确认。（每张盘点单均需单独确认，如果未确认，在确认任务单的时候，
零售系统操作应用流程图
IPOS零售系统操作应用
1、前台收银应用：
每天登录IPOS零售系统必须点（开始营业）才能进入收银台，下班也必须要点（结束营业）把今天的销售数据（提交日结）保存到今天，方便查询数据，流程如图下：
2、商品入库流程：
•商品入库和终端调整单使用商品入库是指从总公司发货，终端收到进仓单入库提示、先检查商品实物和单据数量是否相符，如相符就按相应操作做进仓单入库操作，后就可直接销售收银。
•终端调整单是指对库存就进相应调整，可在现库存基础增或减少，新店可将店铺库存录入系统即可销售。
•终端调整单还可对库存调整，如销售串码、销售拿错商品，可对商品库存增减，调整成正确的库存。
•退货申请单和调整单操作一样，是指个别商品退货给总公司。
•小票浏览是查询已销售的商品或补打零售小票操作。
（1）终端收到进仓操作流程：
（2）手动调整库存：
3、库存查询流程图：
4、库存盘点清零：
4、建顾客资料和发卡升级为会员：
•顾客资料可使用导入方法或手工建立，导入按附件对应格式做好表格再导入
•会员是在普通顾客上发卡才成为VIP会员，银卡为0.55折、金卡0.48、钻石卡0.38，可对会员升、降级及其他操作•在销售时要输入会员对应手机号码，如忘了情况，在VIP卡资料输入会员姓名查找会员手机，再销售
（1）、手动添加顾客资料：
（2）、手动添加顾客资料：
5、添加或修改店员和导购员资料流程：。
收银系统操作流程报表
收银系统操作流程报表收银系统是零售行业中非常重要的一环，它不仅可以帮助商家快速准确地完成交易，还可以提供详细的销售数据和报表，帮助商家分析业务状况和制定经营策略。
下面我们来介绍一下收银系统的操作流程和报表内容。
首先，收银系统的操作流程通常包括以下几个步骤：商品录入、商品查询、商品结算、支付方式选择、打印小票和生成报表。
在商品录入阶段，店员需要将新到货的商品信息录入系统中，包括商品名称、价格、库存等信息。
在商品查询阶段，店员可以通过系统快速查询商品信息，方便顾客咨询和购买。
在商品结算阶段，店员需要将顾客选购的商品进行结算，计算总价并生成小票。
在支付方式选择阶段，顾客可以选择现金、刷卡、支付宝等支付方式进行结算。
最后，在打印小票和生成报表阶段，系统会自动生成销售小票和各种报表，包括销售额、利润率、库存情况等数据。
收银系统的报表内容通常包括以下几个方面：销售报表、库存报表、员工业绩报表和支付方式报表。
销售报表可以帮助商家了解每天、每周或每月的销售情况，包括销售额、销售量、利润率等数据，帮助商家分析销售趋势和制定促销策略。
库存报表可以帮助商家了解每种商品的库存情况，包括库存量、进货量、销售量等数据，帮助商家合理安排进货和管理库存。
员工业绩报表可以帮助商家评估员工的销售表现，包括销售额、销售量、客户满意度等数据，帮助商家激励员工和提高服务质量。
支付方式报表可以帮助商家了解不同支付方式的使用情况，包括现金、刷卡、支付宝等支付方式的比例和趋势，帮助商家优化支付方式和提升支付体验。
总的来说，收银系统的操作流程和报表内容对于商家来说非常重要，它可以帮助商家提高工作效率、优化经营管理，并且更好地满足顾客需求。
希望以上介绍对您有所帮助，谢谢！。
CRM系统测试样例及操作手册
以上）成为白金卡
面右下角会员按钮，输入会员的卡号或手机号或顾客
3、积分卡一次性买满20000元（7 代码，点击确认，在右上角的文本框中输入商品代码
折以上）成为钻石卡
点击回车，选择尺寸颜色，输入数量，确保消费产生
其他结果：升级要有微信通知 的积分达到升级条件。点击现金收银或组合收银完成
收银操作。
输出结果：iPOS提示支付成功，在CRM360视图详情 页面等级与权益页签查看等级信息和等级变化历史。 发送会员等级变动微信通知。
在IPOS中输入卡号，显示该卡是充 收款，选择支付方式，点击确认。
5000返1000类型，系统只允许其按
吊牌价购买结算；
输出结果：iPOS中提示充值成功。在CRM中会员360
视图详情页面的储值卡账户页签中，可以查看到储值
卡的余额和充值明细。
当前状况：总部编辑好所有充值方
案，门店在所有方案全集中选择所 需。实际需要控制门店的选项范 数据准备：
7折以上商品及7折以下商品，结果
应该是7折以上积1.2分的标准积
分，7折以下不积分
3、钻石卡会员购买一笔订单中，有
7折以上商品及7折以下商品，结果
9
消费积分/消费 结算
应该是7折以上积1.5分的标准积 数据准备：各个等级的会员卡卡号 分，7折以下不积分
其他关注结果：是否触发级别变化 操作步骤：CRM中忠诚度--会员规则--等级规则页
为7月底，故IPAD 上的会员中心也要
到时候才能用 输出结果：刷新CRM的360视图列表会显示新增的会
员数据，点击新生成的顾客姓名或顾客手机号进入会
员详情页面，在详情页面可以看到CRM生成的会员卡
号。
iPOS中可以根据会员手机号或CRM生成的会员卡卡号
IPOS收银操作流程
IPOS收银操作流程1.登录系统首先，收银员需要打开IPOS收银系统，并进行登录操作。
通常情况下，需要输入用户名和密码来进行验证身份，确保只有授权的人员可以操作系统。
有些系统可能还具有指纹或人脸识别等功能，以增加操作的安全性。
2.扫描商品登录成功后，收银员会进入到收银页面。
当顾客购买商品时，收银员需要使用IPOS系统提供的扫描枪或摄像头扫描商品的条形码。
系统会自动读取商品的信息，包括商品名称、价格、折扣等。
3.添加商品如果商品条形码无法扫描或校验出错，收银员可以通过手动输入或使用系统提供的功能找到对应的商品。
在确认商品信息后，收银员需要将商品添加到购物车中。
4.修改商品数量在添加商品到购物车之后，有时顾客可能会需要修改商品的数量。
收银员可以通过点击购物车中的商品，选择修改数量的操作，并输入正确的数量值。
系统会自动计算出商品的小计金额。
5.核对商品信息在所有商品都添加到购物车后，收银员需要核对商品的信息。
这包括商品的名称、数量、价格和折扣等。
如果有必要，收银员可以通过点击商品进行修改操作。
6.结算支付7.打印小票在支付完成后，IPOS系统会自动打印购物小票。
小票上会显示商品的详细信息，包括商品名称、数量、单价和总价等。
顾客可以用小票作为商品的凭证进行退换货等后续操作。
8.清空购物车当购物小票打印完成后，收银员需要将购物车中的商品清空，以便接待下一位顾客。
在系统中，可以通过点击清空购物车或将购物车商品数量设置为零来实现。
9.保存交易记录为了便于运营和报表统计，IPOS系统通常会自动保存每一笔交易的记录。
这些记录包括交易时间、商品信息、支付方式、收银员信息等。
系统管理员可以通过后台审查这些交易记录，以确保交易的准确性和安全性。
10.退出系统当交易结束或收银员需要休息时，需要进行系统的注销操作，选择退出系统或切换至其他功能界面。
这可以确保系统不被未授权的人员使用，并且保护系统的数据安全。
以上就是IPOS收银操作流程的详细介绍。
POS收银机操作
POS收银机操作POS（Point of Sale）收银机是一种用于商店、餐厅、超市等市场行业进行收款和管理的设备。
它可以处理交易、记录销售数据、管理库存、生成报告等功能。
本文将介绍POS收银机的操作步骤和常见功能。
一、POS收银机的操作步骤1.登录系统：打开机器，输入用户名和密码登录系统。
系统会验证登录信息，登录成功后进入主界面。
2.商品录入：在主界面上选择商品录入功能。
输入商品信息，包括商品名称、价格、条码等。
可以选择手动输入商品信息或者通过扫描枪扫描商品条码添加商品。
4.打印小票：交易完成后，POS收银机会自动打印小票。
小票上显示商品名称、单价、数量、总价等信息。
如果需要，可以选择打印两份小票，一份给客户，一份留在店铺备份。
5.生成报告：POS收银机能够根据交易数据生成各种报告，如销售报告、库存报告、收益报告等。
选择报告功能，输入查询条件，系统会自动生成相应的报告。
6.管理库存：POS收银机可以帮助管理库存，包括商品进货、出售和库存预警。
选择库存管理功能，输入对应的操作（如进货、出售），系统会更新库存信息。
7.结账和关机：在一段时间内，收银员会接收到多个付款订单。
当收到一张收据后，收银员需要进行结账程序。
结账程序可能需要检查付款的完整性和有效性。
完成所有交易后，可以按下关机按钮关闭POS机。
二、POS收银机的常见功能1.收款：POS机可以根据输入的商品信息和客户支付方式自动计算总价，并记录收款信息。
2.打印小票：交易完成后，POS机会自动打印小票，方便客户查看商品信息和金额。
3.退款：如果客户要求退款，收银员可以选择退款功能，输入退款金额，系统会扣除对应金额并进行相应的退款操作。
4.报告生成：POS机根据交易数据可以生成各种报告，包括销售报告、库存报告、收益报告等。
这些报告可以帮助店主分析销售状况和做出相应的决策。
5.库存管理：POS机可以帮助管理库存，包括商品进货、出售和库存预警。
库存预警功能可以在库存不足时提醒店主及时补货。
收银机操作流程
POS收银机的操作规程(一）打开收银机1．打开收银机（1）打开收银机的步骤1)开启电源.检查开关接触等情况,确认无误后开启电源开关,并检查其工作指示音是否正常。
不间断电源（UPS)用于在市电故障时继续提供电源，以保护设备及数据不受毁损，市电故障时，UPS将持续鸣叫以示警告。
2)开启显示器和微型票据打印机等外设的开关。
待UPS工作指示音正常后,开启收银员显示器和微型票据打印机等外设的开关,顾客显示屏、POS键盘和钱箱没有电源开关,由主机直接供电。
3)开启POS收银机主机的电源开关。
此时可听到条形码扫描器通电指示音，同时系统将自动执行管理软件,直至进入相应的待机界面.（2）处理打开收银机时的故障1）处理网络故障.对于使用联网设备的收银机，如果系统在执行完检测网络后提示“网络故障",应按如下顺序检查：第一步，检查确认后台管理系统所在的PC机是否已经开启，并已顺利进入后台管理.第二步,检测网络接头是否连接在POS收银机主机背面的LAN口上，并确认是否接触良好。
第三步,如果有使用交换机或集线器进行网络连接,请确认交换机或集线器是否已通电,并确认其背面所有的接头是否均已接上并接触良好。
第四步，检测后台PC机背面的LAN口上是否接有网络接头,并且接触良好.2）处理打印机错误。
如果系统检测时出现打印机错误，应按如下步骤处理：第一步,确认打印机电源线连接良好，且电源开关已开启。
第二步，确认打印数据线已连接到主机背后接口，且两端均接触良好。
第三步，检查微型票据打印机的收银纸是否已装好，如果是点阵式微型票据打印机要检查色带是否需要更换,且打印机盖关闭良好。
2．登陆销售系统（1）收银员登陆1)打开收银机后,首先选择进入POS销售系统.2)在“员工登陆”窗口中，输入正确的员工编号，按Enter键。
3）之手输入登陆密码，然后按Enter键，如果密码正确即可进入系统。
4)系统进入销售操作界面.(2）处理登陆失败1）如果收银员在输入员工编号及密码时出现错误，系统会要求重新输入，此时应仔细核对编号与密码，并重新输入.2）如果发现输入无误，但是仍然无法登陆的话，应该立即找收银主管,重新领取新的上机号码。
IPOS收银操作流程
百胜IPOS门店收银操作流程一、开始营业。
1．门店登陆系统后,首要开始营业。
开始营业可以有如下图红圈标注两种方式。
点击标签栏上的“收银”进入对应的收银导航，在导航里面点击开始营业。
或者直接在“店长罗盘”里面开始营业。
然后弹出如下窗口：备注：上图营业日期默认为当天。
2。
如果有特殊情况例如补录前一天的销售，或者对前一天的销售进行修改，可以在‘营业日期'处修改日期。
进行营业日期的前置，如下图选择：红圈处点击，出现选择页面。
选择对应日期即可。
最大前置日期权限请与王鑫联系。
选择完成后,点击“确认”进入收银页面。
二、导购员选择操作及vip录入。
1、导购录入的选择。
弹出导购员选择页面，在方框里面点击,如图状态，然后点击上图选择到右面，点击确认，完成选择。
此方法支持店铺多导购销售的操作。
选择完成后自动进入下一步操作。
2、会员及导购录入。
会员的选择，如果不是会员可以点击进行关闭,直接进入商品录入界面。
有会员的可以直接录入会员的手机号、VIP卡号等。
如果是新顾客。
可以在此页面点击“新建顾客”进入客户的新建页面.带红色※的为必填项。
顾客代码为系统自动生成,我们需要完善顾客的姓名、手机、性别、行政地区等。
填完后点击确定。
完成顾客的新建,进入新顾客的收银页面。
如下图,如果有顾客或者VIP会员。
将在左下角显示顾客或者VIP会员的详细信息，点开红色字体即可查看详细信息.三、商品销售。
1、商品录入有两种方式,一种为手工录入商品代码,一种直接扫描录入。
我们以手工录入为例。
如图：我们在圈定位置处录入商品代码的部分或者全部回车即可弹出商品的选择框.如图：选择对应的颜色和尺寸，确定后进入商品价格的修改页面。
如图：商品的价格或折扣的修改可以在收银页面的右下角蓝色标签处选择对应的操作按钮点击。
即可弹出相应的对话框。
我们以改价格为例：在价格区域处填写实际售价，点确认完成操作。
如果有其他的操作点击相应的操作即可。
如果是联单销售，在商品录入位置继续录入即可，所以商品录入完成后，单击“现金收银"完成收银操作。
收银机操作程序
POS收银机的操作规程（一）打开收银机1．打开收银机（1）打开收银机的步骤1)开启电源。
检查开关接触等情况，确认无误后开启电源开关，并检查其POS键第二步，检测网络接头是否连接在POS收银机主机背面的LAN口上，并确认是否接触良好。
第三步，如果有使用交换机或集线器进行网络连接，请确认交换机或集线器是否已通电，并确认其背面所有的接头是否均已接上并接触良好。
第四步，检测后台PC机背面的LAN口上是否接有网络接头，并且接触良好。
2）处理打印机错误。
如果系统检测时出现打印机错误，应按如下步骤处理：第一步，确认打印机电源线连接良好，且电源开关已开启。
第二步，确认打印数据线已连接到主机背后接口，且两端均接触良好。
重新领取新的上机号码。
3）如果连续三次输入错误，则会自动退出系统。
（二）收银机收款扫描商品随着连锁企业门店的发展，经营规模的扩大，商品种类的丰富，原始的手工结算商品的方法已经无法满足现代商业发展的需要。
及时出现的信息通信及处理技术，成为了现代连锁企业门店的主要结算手段。
（1）扫面的步骤1)收银员必须熟悉一般商品的条形码粘贴部位，迅速、准确地把商品的条形码面对扫描机。
POS9)收银员再成功扫描商品后，要向顾客正确报出商品的价格。
（2）处理例外凡是收银员经过多次机器扫描及手工录入都不能成功的，称为例外。
1）例外处理的原则，如表5-5所示。
表5-5 商品扫描例外处理的原则（3商品时应注意的其他问题1)收银员应该尽量采用扫描条形码的方式将待付款商品信息扫入银行中，除非特殊原因条形码无法扫入时，方可采用手工输入编码的方法，以避免手工输入时所产生的错误。
、“试8)因无库存扫不出的商品，收银员应耐心向顾客解释，并及时通知商品部门进行处理。
9)对于已付款商品，如家电、精品、酒类等专柜销售的部分商品，在其所在专柜收银机已经付款，且商品有收银小票凭证并符合特定的包装，不再需要扫描。
10)如果商品原包装被拆开，在扫描商品前要检查包装中的商品是否与外包装相符，有无调换商品或夹带其他商品。
POS机收银操作
POS机收银操作POS机收银操作是指商家使用POS机进行结账、收款和退款等操作的流程。
POS机（Point of Sale Machine）是指一种能够进行电子支付、信用卡支付以及销售管理等功能的终端设备。
下面将详细介绍POS机收银操作的步骤。
第一步：准备工作在进行POS机收银操作之前，需要进行一些准备工作。
首先，确保POS机的电源和通信线路正常连接，并保证POS机的电量充足。
其次，检查POS机的打印纸是否充足，并预先准备好一些备用纸。
最后，开机启动POS机，并进行登录操作，输入正确的用户名和密码，进入系统。
第二步：商品录入在POS机收银操作中，首先需要录入商品信息。
将待销售的商品按照相应的分类进行录入，例如食品类、日用品类、服装类等。
录入商品信息时，需输入商品名称、编号、单价、库存等相关信息。
如果已经录入过该商品，可以直接通过输入商品编号进行快速添加。
在录入商品信息时，还可以设置商品的折扣优惠等。
第三步：选择商品在进行POS机收银操作时，顾客选择要购买的商品，然后将商品交给收银员。
收银员根据顾客所选择的商品，在POS机上进行相应的操作。
首先，选择所购商品的分类，然后通过输入商品编号或者通过条码扫描仪扫描商品条码，将商品添加到购物车中。
第四步：计算总价在选择了商品后，POS机会自动计算购买商品的总价。
POS机根据商品单价和商品数量自动计算出商品总价，并显示在POS机屏幕上。
同时，POS机还会展示其他信息，例如加购（即推销）的商品和参加的活动信息。
顾客可根据自己的需求判断是否购买其他商品。
第五步：选择支付方式第六步：打印小票在进行POS机收银操作的过程中，POS机会自动打印购物小票。
购物小票会包含购买的商品信息、商品单价、购买数量、总价、支付方式、找零金额等信息。
顾客可以选择是否需要小票，并将小票交给顾客。
如果POS机的打印纸不够，收银员需要及时更换打印纸。
第七步：结账完成在支付完成后，POS机会显示支付成功的提示信息，并将完成的订单信息进行保存。
收银 - 简化
2013-12-2
13
1.4销售日结
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14
当每天销售结 束后，点击“ 结束营业”
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15
当天销售的明细
营 业 状 况
当天退货明细
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16
录入当日天气 情况后，单击 “提交日结”
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17
多一度热爱 共启新征程……
信息管理中心 · 运营业务部
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商品明细显示 在这里
促销信息会自动 弹出，选择哪种 促销方式，也可 不选择
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选择促销后系统自动 满500减100 系统自动减10元换购 没有应用任何 商品1031077 促销，状态是正常
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7
1.3 收银结算
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8
收银两种方式 1.现金收银 2.组合收银
18 END
361°门店IPOS收银操作说明
信息管理中心 2013.10.25
信息管理中心 · 运营业务部
1
ห้องสมุดไป่ตู้
1.1 开始营业
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单击 “收银 ”按钮
日期默认是当天 点击：”确定
点击“开始营业”
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3
1.2 商品录入
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录入商品编码 或者条形码
弹出颜色和尺码 选择框，选择客户 需要的，然后 “确定“
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按键盘上的F7 弹出的收银界 面。单击”结算“ 后收银完成，或 者按F12键
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结算方式
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百胜IPOS门店收银操作流程
一、开始营业。
1．门店登陆系统后，首要开始营业。
开始营业可以有如下图红圈标注两种方式。
点击标签栏上的“收银”进入对应的收银导航，在导航里面点击开始营业。
或者直接在“店长罗盘”里面开始营业。
然后弹出如下窗口：
备注：上图营业日期默认为当天。
2. 如果有特殊情况例如补录前一天的销售，或者对前一天的销售进行修改，可以在‘营业日期’处修改日期。
进行营业日期的前置，如下图选择：
红圈处点击，出现选择页面。
选择对应日期即可。
最大前置日期权限请与王鑫联系。
选择完成后，点击“确认”进入收银页面。
二、导购员选择操作及vip录入。
1、导购录入的选择。
弹出导购员选择页面，在方框里面点击，
如图状态，然后点击上图
选择到右面，点击确认，完成选择。
此方法支持店铺多导购销售的操作。
选择完成后自动进入下一步操作。
2、会员及导购录入。
会员的选择，如果不是会员可以点击进行关闭，直接进入商品录入界面。
有会员的可以直接录入会员的手机号、VIP卡号等。
如果是新顾客。
可以在此页面点击“新建顾客”进入客户的新建页面。
带红色※的为必填项。
顾客代码为系统自动生成，我们需要完善顾客的姓名、手机、性别、行政地区等。
填完后点击确定。
完成顾客的新建，进入新顾客的收银页面。
如下图，如果有顾客或者VIP会员。
将在左下角显示顾客或者VIP会员的详细信息，点开红色字体即可查看详细信息。
三、商品销售。
1、商品录入有两种方式，一种为手工录入商品代码，一种直接扫描录入。
我们以手工录入为例。
如图：
我们在圈定位置处录入商品代码的部分或者全部回车即可弹出商品的选择框。
如图：
选择对应的颜色和尺寸，确定后进入商品价格的修改页面。
如图：
商品的价格或折扣的修改可以在收银页面的右下角蓝色标签处选择对应的操作按钮点击。
即可弹出相应的对话框。
我们以改价格为例：
在价格区域处填写实际售价，点确认完成操作。
如果有其他的操作点击相应的操作即可。
如果是联单销售，在商品录入位置继续录入即可，所以商品录入完成后，单击“现金收银”完成收银操作。
2、收银操作。
单击结算或F12完成结算。
如果收银方式多样，我们用到“组合收银”操作。
点击对应的收银方式，填写对应的收款金额，单据保存，即可在结算清单处显示。
多种收银方式录入完成后，在页面左下角单击“确认”完成组合收银操作。
如果不正确可以单据取消，再次录入。
四、商品退换操作。
如图：
商品退换我们可以在商品录入页面单击退货，在此录入商品时，数量自动为负数，直接修改对应的单价。
如果有换货直接将退换的钩取消，在此录入即为正常销售。
录入完成点击收银完成结算操作。
五、销售日结：
1、收银完成后，我们要结束营业。
进行日结操作，才可以生成销售单据减少库存。
在店长罗盘里面点击结束营业，自动进入日结页面。
如图：将当日的销售详情展示，核对后日结。
2、日结页面如图：选择营业日期，天气自动完成填写，如果天气无法获取，可以手动填写。
当日试穿数及来客数为必填项，需店长预估统计后填写大概数量，以便客单价的统计。
3、如果对应的营业日期营业数据没有问题，我们在点击“提交日结”完成当日的收银操作。
备注：系统支持当日多次营业和日结，我们可以灵活使用。
例如可以在早晚班交接时核对营业金额及数量，进行早晚班工作的总结。
也可以用于当日营业结束后，次日销售的补入操作。