卷烟营销知识竞赛活动方案

卷烟营销知识竞赛活动方案**县烟草专卖局（分公司）

“文明烟草，‘正’在路上”系列之“‘正’在融合”

卷烟营销知识竞赛活动方案

1、活动意义及目的

组织**县各乡镇优质零售客户，通过开展卷烟营销知识竞赛，激发零售客户品牌培育功能，提高零售客户销售积极性和主动性。同时**烟草认真践行“至诚至信，全心全意”的服务理念，打造和谐良好的客我关系。

2、活动主题及对象

活动主题：“正”在融合

活动对象：**县各乡镇优质零售客户代表

3、活动内容

（一）知识竞赛组织设置

为确保本次竞赛活动的顺利进行，成立竞赛活动工作小组，其成员如下：

1、评委组：

2、工作人员：全体客户服务中心成员

3、主持人：待定

（二）参赛对象及参赛形式

1、参赛对象：通过全县零售客户自主报名，客服中心

筛选出12名优质零售客户作为代表参加。

2、参赛形式：全县共六队参赛队伍，其中小溪组4队，崎岭组1对，安厚组1对。每队3人，其中由1名客户经理和2名零售户组成。

（三）竞赛时间

20xx年5月-20xx年7月（具体时间待定）

（四）竞赛地点

**烟草五楼会议室

（五）活动主题

趣味竞赛，文明共建

（六）竞赛内容

卷烟营销知识、卷烟专卖法律常识、服务品牌内容等

（七）竞赛形式

竞赛分必答题、抢答题、情景模拟题、互动题、加赛题共五种形式。活动前，6对小组分别派代表抽签，确定小组顺序。

1、必答题共5题，每题10分，合计50分。小组成员从7套题目里随机抽取一套题目，每题只有一次回答机会，答对得10分，答错不扣分。

2、抢答题共10题，每题10分，合计100分。由主持人读完题目，说“开始”后才能抢答，经主持人确认回答队伍后，才可回答该题。如果提前抢答，全部参赛队伍重新

抢答；抢答超过3次队伍，扣10分。本轮题目，只有一次回答机会，答对得10分，答错不扣分。场内选手回答错误后，回答机会可留给现场观众抢答。每个观众每题只有一次机会，答对者可获得一份奖品，答错3次即该题作废。##

3、情景模拟题1题，共20分。小组成员依次从7套题目里抽取1题，共有2分钟思考时间，5分钟内回答完毕。回答完毕后，下一组队员抽取题目继续回答。本轮得分由评委组评分，最终值取平均分。

4、互动题分为3个阶段，每阶段5题，共15题。分别在必答题、抢答题、情景模拟题结束后，由场外观众抢答。每个观众每题只有一次机会，答对者可获得一份奖品，答错3次即该题作废。

5、加赛题是在必答题、抢答题、情景模拟题结束后，出现相等分数，不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加赛。每次加赛题共3题，每题10分，直至排出名次。

（八）奖项设置

根据累计得分，得出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

一等奖：奖价值xxx元礼品一份。

二等奖：奖价值xxx元礼品一份。

三等奖：奖价值xxx元礼品一份。

（九）费用预算

1、获奖选手奖品6份，获奖证书18本，预计资金xx 元。

2、现场客户抢答礼品准备40份，每份x元，合计xx 元。

**市烟草公司**分公司

20xx年4月26日

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