地市级图书馆评估标准
图书馆评估标准
图书馆评估标准图书馆评估是对图书馆服务水平和学术质量的定期检查和评估。
通过评估，图书馆可以了解自身的优势和不足，并据此制定改进方案，提升图书馆的服务质量和用户满意度。
以下是常见的用于图书馆评估的标准：1. 资源丰富度：评估图书馆的藏书规模、种类和深度。
该标准考察图书馆的图书、期刊、报纸等纸质资源以及电子资源的数量和质量，以及是否有特色和专业的收藏。
2. 资源更新速度：评估图书馆的资源更新速度和频率。
图书馆应该及时采购最新的书籍、期刊和电子资源，以保持其信息更新的能力，满足用户的需求。
3. 数字化服务能力：评估图书馆的数字化服务能力，包括数字图书馆系统的建设和管理、数字资源的获取和使用、数字化阅览室和虚拟图书馆的建设等。
图书馆应该提供便捷的数字化服务，方便用户使用电子资源。
4. 用户满意度：评估图书馆用户对服务的满意程度。
可以通过问卷调查、用户反馈和统计数据等方式来收集用户意见。
图书馆应该根据用户的需求和反馈，不断改进和优化服务，提高用户满意度。
5. 学术支持能力：评估图书馆为教学和研究提供的支持能力。
包括参与课程教学、提供学科指导和信息咨询、参与学科研究等。
图书馆应该积极支持学校的教学和研究工作，为师生提供专业的学术服务。
6. 空间和设施：评估图书馆的空间布局和设施配备，包括阅览室大小、座位数、自习室数量和设备设施等。
图书馆应该为用户提供充足、舒适和安静的学习空间，配备适当的设施，满足用户的学习和研究需求。
7. 管理和运营：评估图书馆的管理和运营体系。
包括图书馆的组织结构、人员配备、工作流程和管理制度等。
图书馆应该有高效的管理体系和运营机制，确保业务的顺利进行，提供优质的图书馆服务。
8. 合作与推广：评估图书馆与其他机构的合作和推广能力。
图书馆应该积极与学校、社区和其他图书馆开展合作，共享资源和服务，并开展相关的宣传推广活动，提升图书馆的知名度和影响力。
以上是常见的图书馆评估标准，不同的评估机构和图书馆可能有所不同，可以根据实际情况进行调整和补充。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估研究细则
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估研究细则一、引言公共图书馆是我国文化事业的重要组成部份，为泛博市民提供信息资源和文化服务，促进人民群众的全面发展。
为了提升图书馆服务质量和水平，第六次全国公共图书馆评估定级工作将对地市级图书馆进行评估，并制定必备条件和评估研究细则，以确保评估工作的公正、客观、科学。
二、地市级图书馆等级必备条件1. 建造和设施条件地市级图书馆应具备适宜的建造和设施条件，包括宽敞璀璨的阅览室、多功能的会议室、先进的信息技术设备等。
馆内应设有无障碍设施，以方便残障人士的使用。
2. 藏书和文献资源地市级图书馆应拥有丰富的藏书和文献资源，包括图书、期刊、报纸、音像资料等。
馆藏内容应覆盖广泛的学科领域，满足市民的信息需求。
3. 服务人员和管理团队地市级图书馆应有一支专业的服务人员队伍，包括图书馆学专业人员、信息技术人员等。
管理团队应具备较高的管理水平和领导能力，能够有效组织和推动图书馆的各项工作。
4. 服务项目和活动地市级图书馆应提供多样化的服务项目和活动，包括阅读推广、学术讲座、文化展览等。
同时，应积极开展社区服务，满足市民的多样化需求。
5. 数字化服务能力地市级图书馆应具备较强的数字化服务能力，包括数字图书馆建设、电子资源定阅、数字化文献服务等。
通过数字化手段，提供更便捷的服务方式，满足市民的个性化需求。
三、评估研究细则1. 评估指标体系评估研究细则将制定详细的评估指标体系，包括建造和设施条件、藏书和文献资源、服务人员和管理团队、服务项目和活动、数字化服务能力等方面的指标，以确保评估工作的全面性和科学性。
2. 评估方法和流程评估研究细则将明确评估的方法和流程，包括评估人员的选拔和培训、评估材料的准备和审核、评估现场的调研和访谈等。
评估工作将以客观、公正、科学的态度进行，确保评估结果的可靠性和准确性。
3. 评估结果的公示和使用评估研究细则将规定评估结果的公示和使用方式，包括评估报告的编制和发布、评估结果的反馈和建议等。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则地市级图书馆等级必备条件和评估细则一、地市级图书馆等级必备条件地市级图书馆是公共图书馆中的重要组成部分，其等级评估是评估图书馆的服务水平和管理能力的重要标准。
下面是地市级图书馆等级评估的必备条件：1. 资源条件：a. 馆藏资源：地市级图书馆应具备丰富的馆藏资源，包括纸质图书、电子图书、期刊、报纸等多种类型的文献资料。
b. 数字资源：地市级图书馆应建设和维护数字资源库，提供电子图书、电子期刊、数据库等数字化资源服务。
c. 多媒体资源：地市级图书馆应具备多媒体资源，包括音频、视频、影像等，以满足读者多样化的需求。
2. 空间条件：a. 馆舍面积：地市级图书馆的馆舍面积应达到一定标准，以保证读者的阅读和学习环境。
b. 阅览座位：地市级图书馆应提供足够的阅览座位，以满足读者的阅读需求。
3. 服务条件：a. 开放时间：地市级图书馆应有较长的开放时间，以方便读者的使用。
b. 服务项目：地市级图书馆应提供多样化的服务项目，包括借阅、咨询、参考咨询、培训等。
c. 网络服务：地市级图书馆应提供网络服务，包括无线网络、电子资源访问等。
4. 人员条件：a. 专业人员：地市级图书馆应有一定数量的专业人员，包括图书馆学、信息学等相关专业的人员，以提供专业的服务。
b. 培训机制：地市级图书馆应建立健全的培训机制，提高员工的专业素质和服务水平。
5. 组织管理条件：a. 机构设置：地市级图书馆应建立合理的机构设置，明确各部门的职责和权限。
b. 绩效评估：地市级图书馆应建立科学的绩效评估机制，对员工的工作进行评估和考核。
二、地市级图书馆等级评估细则地市级图书馆等级评估采用综合评估的方法，综合考察图书馆的资源、服务、管理等方面的情况。
下面是地市级图书馆等级评估的细则：1. 馆藏资源评估：a. 馆藏数量：评估馆藏的数量，包括纸质图书、电子图书、期刊、报纸等。
b. 馆藏质量：评估馆藏的质量，包括是否有优秀的学术著作、经典文献等。
地市级文化馆等级必备条件评估标准评估细则
10
10
5
5
3
20
15
3
公共服务
430
31
免费开放
80
此项（含311—314）可以2011年即时评估考核的情况作为评审依据。
311
每周对公众提供服务的开馆时间不低于（小时）
56
25
低于35小时减10分。
以本馆一周开馆的小时数为依据评分。开馆时间内必须有群众能参与的活动项目。需提供开馆时间以及执行情况的说明材料。
达标
10
齐备：服务器等主控硬件、计算机、视听设备三项齐备的得8分。
基本具备计算机和视听设备的得5分。达到〈县级支中心系统配置标准〉的加5分。有数字化服务室（或电子阅览室）的加5分。
主控机型号、设备一览表。
齐备
8
基本
具备
5
124
艺术教育、培训和资源加工设备
10
包括十种设备，每缺少一种扣1分。
有专门录音棚的加5分。
114
设有文化活动厅室（平均每个不少于30平方米）
10
15
文化活动厅室指用于辅导、排练、展出等各类群众文化活动的用房。按平均面积打分，即用全部活动厅室的总面积除以活动厅室个数所得的平均面积。专门用于演出的剧场面积不计在内。
8
10
6
5
115
设有多功能厅(含剧场、非遗展示厅)
500
15
不足300平方米的得5分。
附件3：
地（市）级文化馆等级必备条件和评估标准
一、等级必备条件
标号
项目
标准
等级
说明
评估细则
1
馆舍建筑面积（平方米）
4500
1
3500
市级图书馆评估标准
市级图书馆评估标准市级图书馆作为一个城市文化建设的重要组成部分，承担着为市民提供学习、娱乐和文化交流的重要职责。
为了确保市级图书馆的发展和服务质量，制定一套科学合理的评估标准是必要的。
本文将从图书馆的基本设施、图书馆藏、服务质量和管理水平等方面，详细介绍市级图书馆评估的标准和要求。
一、基本设施评估标准1. 图书馆面积：市级图书馆应具备一定的面积，能够容纳足够的座位和书架，以满足读者的阅读需求。
评估时要考虑图书馆的总面积、阅览区域的面积以及其他功能区域的面积。
2. 阅览座位：市级图书馆应提供足够的阅览座位，以保证读者的阅读环境。
评估时要考虑座位数量和座位布局是否合理，是否能够满足不同读者的需求。
3. 环境设施：市级图书馆应提供良好的环境设施，包括空调、采光、照明等。
评估时要考虑设施的质量和维护情况，是否能够提供舒适的阅读环境。
二、图书馆藏评估标准1. 图书馆藏数量：市级图书馆应具备一定数量的图书馆藏，以满足读者的阅读需求。
评估时要考虑馆藏总量以及不同类型图书的数量。
2. 图书馆藏质量：市级图书馆的馆藏应具备一定的质量，包括图书的学术水平、出版时间、版次等。
评估时要考虑图书的更新情况、馆藏的多样性以及是否能够满足读者的需求。
3. 数字资源：市级图书馆应提供一定数量和种类的数字资源，以满足读者的信息获取需求。
评估时要考虑数字资源的数量、质量以及使用情况。
三、服务质量评估标准1. 开放时间：市级图书馆应提供较长的开放时间，以方便读者的访问。
评估时要考虑开放时间的长短以及是否能够满足读者的需求。
2. 服务态度：市级图书馆的工作人员应具备良好的服务态度，能够主动帮助读者解决问题。
评估时要考虑工作人员的专业素质和服务态度。
3. 服务项目：市级图书馆应提供多样化的服务项目，包括借阅、咨询、培训等。
评估时要考虑服务项目的种类和质量，是否能够满足读者的需求。
四、管理水平评估标准1. 组织结构：市级图书馆应具备合理的组织结构，包括各个部门的设置和职责划分。
省市县图书馆评级标准
附件省级图书馆评估标准本标准分七大部分，共1000 分，其中：一、办馆条件180分二、基础业务建设250分三、读者服务工作270分四、业务研究、辅导、协作协调120分五、文化共享工程建设80分六、管理80分七、表彰、奖励20分附件地市级图书馆评估标准本标准分七大部分，共1000 分，其中：一、办馆条件180分二、基础业务建设220分三、读者服务工作310分四、业务研究、辅导、协作协调120分五、文化共享工程建设50分六、管理100分七、表彰、奖励20分附件三县市级图书馆评估标准本标准分七大部分，共1000 分，其中：一、办馆条件240分二、基础业务建设255分三、读者服务工作260分四、业务研究、辅导、协作协调90分五、文化共享工程建设50分六、管理85分七、表彰、奖励20分附件四省级少年儿童图书馆评估标准本标准分六大部分，共1000 分，其中：一、办馆条件215分二、基础业务建设235分三、读者服务工作290分四、业务研究、辅导、协作协调110分五、文化共享工程建设50分六、管理80分七、表彰、奖励20分精品文档精品文档精品文档精品文档附件五地市级少年儿童图书馆评估标准本标准分六大部分，共1000 分，其中：一、办馆条件240分二、基础业务建设分230分三、读者服务工作280四、业务研究、辅导、协作协分调110分五、文化共享工程建设20六、管理分100七、表彰、奖励20分精品文档附件六县市级少年儿童图书馆评估标准本标准分六大部分，共1000 分，其中：一、办馆条件240 分二、基础业务建设240 分三、读者服务工作290 分四、业务研究、辅导、协作协调90 分五、文化共享工程建设20 分六、管理100 分七、表彰、奖励20 分精品文档精品文档精品文档精品文档。
文化部办公厅关于开展县以上公共图书馆第四次评估定级工作的通知
文化部办公厅关于开展县以上公共图书馆第四次评估定级工作的通知文章属性•【制定机关】文化部(已撤销)•【公布日期】•【文号】•【施行日期】•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文化正文文化部办公厅关于开展县以上公共图书馆第四次评估定级工作的通知各省、自治区、直辖市文化厅（局）：1994年以来，我部对全国县以上公共图书馆进行了3次评估定级。
评估定级工作对推动全国公共图书馆事业的发展产生了良好的推动作用，全国公共图书馆的基础设施、业务建设和服务水平得到较大提高。
为深入贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，进一步加强对图书馆事业的管理，推动图书馆事业的发展，提高图书馆的工作水平，更好地发挥图书馆在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的作用，我部决定2009年在全国开展第四次公共图书馆评估定级工作。
一、评估定级工作范围这次评估定级的对象是全国省、地、县级公共图书馆（包括少年儿童图书馆）。
凡能够开馆接待读者的图书馆都要参加评估，因馆舍改造或搬迁等原因闭馆的图书馆须经上一级文化行政部门批准方可不参加评估。
二、评估定级标准评估定级工作以文化部制定的省级、地市级、县市级公共图书馆评估标准和定级必备条件（见附件）为依据，文化部将对符合标准和条件的图书馆命名为一、二、三级图书馆。
此次评估的数据以2008年为准（标准中另有规定的除外），如果2009年的数据高于2008年数据，可取高值。
三、评估定级工作的组织领导评估定级工作由我部社会文化司负责组织实施。
各省（区、市）文化厅（局）负责组织本地区的评估定级工作，其主要职责是：制定评估计划，组织专家评估组，对评估工作进行指导；审核地市、县市级图书馆的评估结果和定级名单，报送文化部；对评估工作进行总结。
四、评估定级工作方式我部社会文化司负责组织对省、副省级、计划单列市图书馆进行评估。
各省（区、市）文化厅（局）负责组织对所属地市、县市级图书馆进行评估。
专家评估组成员一般应具有副研以上专业职称，熟悉图书馆评估标准，有一定的评估工作经验，公道、正派。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
1、4
0、8
1、1
0、8
0、5
三级图书馆
根据评估结果确定三级图书馆分数线。
地市级图书馆评估标准
部分
基本分值
加分分值
服务效能
400
200
业务建设
300
150
保障条件
300
150
合计
1000
500
第一部分 服务效能(基本400分;加分200分)
标号
一级指标
二级指标
指标值
基本分值
加分项分值
附件2
地市级图书馆等级必备条件
一级图书馆
必备条件
东部
中部
西部
地级市
直辖市下辖区
地级市
地级市
直辖市下辖区
服务效能
年文献外借量(万册次)
40
35
30
20
15
年每万人参加读者活动人次
26
26
23
20
20
读者满意率(%)
85
85
85
85
85
业务建设
本区域服务体系规划与共建共享(分)
10
10
10
10
10
业务统计分析(分)
0-10
基本分项包括:(1)提供纸质查询,有查询专区,5分;(2)提供电子查询,5分。
B1155
1、2
未成年人及其她特殊群体服务
40
10
B1156
1、2、1
未成年人服务
0-25
0-10
基本分项包括:(1)服务保障,10分;(2)服务效果,15分。
加分项包括:(1)未成年人服务专门品牌活动,加5分;(2)低幼服务,加5分。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
1.1.7
年员工人均流通量（册次）
5000
4000
3000
2000
1000
5
4
3
2
1
0-5
1.计算方法：年外借总册次/员工数。
2.加分项共5分：超过8000册次/人，加2.5分；超过10000册次/人，加5分。
B1152
1.1.8
馆际互借与
文献传递
0-10
0-10
1.基本分项包括：与本馆建立馆际互借与文献传递关系的图书馆达到20个，5分；50个，10分。
0-10
基本分项包括：（1）提供纸质查询，有查询专区，5分；（2）提供电子查询，5分。
B1155
1.2
未成年人及其他特殊群体服务
40
10
B1156
1.2.1
未成年人服务
0-25
0-10
基本分项包括：（1）服务保障，10分；（2）服务效果，15分。
加分项包括：（1）未成年人服务专门品牌活动，加5分；（2）低幼服务，加5分。
6
4
2
1
0.5
5
4
3
2
1
0-5
1.计算方法：持证读者数/服务人口数×100%。
2.加分项共5分：达到10%，加2分；达到15%，加5分。
B1148
1.1.4
年读者人均到馆量（人次）
1.0
0.5
0.1
0.05
10
8
6
4
0-10
1.计算方法：年到馆总人次/服务人口数。
2.加分项共10分：达到1.5次，加5分；达到2次，加10分。
地级市
地级市
直辖市下辖区
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
基本分项包括：1服务宣传周的媒体宣传推广工作,分；2全民读书月媒体宣传推广工作,分；3世界图书与版权日的媒体宣传推广工作,分；4对其他相关活动的媒体宣传推广工作,分；5馆内、馆外利用各种方式开展的书刊宣传推广活动,5分;
B1166
信息咨询服务
30
10
B1167
立法决策信息服务
0-10
0-5
1.基本分项包括：1立法服务,4分；2决策服务,6分;
专题咨询
与情报分析服务
0-10
基本分项包括：1科技咨询与企业情报服务,5分；2其他咨询服务包括为本地区重点教育和其他部门提供情报服务等,5分;
B1170
网络资源服务
30
15
B1171
图书馆网站
0-10
0-5
1.基本分项包括：1网站结构,2分；2网站内容,2分；3网站美化,2分；4网站维护,2分；5管理与更新等方面,2分;
B2189
编目与馆藏组织管理
35
20
B2190
文献编目标准化
0-5
0-5
1.基本分项包括：1本馆有文献分类细则,1分;2普通图书包括中外文普通图书、少数民族图书等编目符合标准,本馆有相关编目细则,保证编目数据规范一致,1分；3期刊、报纸文献编目符合标准,本馆有相关编目细则,保证编目数据规范一致,1分；4视听资料编目符合标准,本馆有相关编目细则,保证编目数据规范一致,1分；5电子文献编目符合标准,本馆有相关编目细则,保证编目数据规范一致,1分;
馆藏发展政策
0-5
基本分项包括：1有对各类文献资源的采集依据和工作要求的规定,2分；2有各类文献资源结构占比的规定,2分；3有对文献资源建设特点和本地区文献资源共建共享合理布局要求的体现,1分;
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则公共图书馆作为一种重要的文化设施，承载着社会教育、文化传承和知识普及的重要使命。
为了提高公共图书馆的服务质量和水平，中国图书馆学会于近年来多次组织全国公共图书馆评估，以评定各级图书馆的等级和水平。
本文将探讨第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则。
首先，地市级图书馆在评估中必备的条件是具备一定的场地和面积。
地市级图书馆作为地方性图书馆的代表，应当具备较大的面积和场地，以容纳更多的图书、阅览室和学习空间。
这样可以更好地满足读者的需求，提供更多元化的服务。
此外，地市级图书馆还应该有良好的环境和舒适的阅读氛围，以吸引读者前来阅读和学习。
其次，地市级图书馆在评估中还需要具备丰富的图书资源和多样化的服务。
图书馆的核心功能是提供图书借阅服务，因此地市级图书馆需要拥有丰富的图书馆藏，包括各个学科领域的图书和期刊。
同时，地市级图书馆还应该积极开展数字化资源建设，提供电子图书、数据库和在线期刊等电子资源，以满足读者多样化的需求。
此外，地市级图书馆还应该开展多样化的服务活动，如读者培训、讲座和展览等，以提升读者的阅读兴趣和文化素质。
第三，地市级图书馆在评估中还需要具备专业化的管理和服务团队。
图书馆的管理和服务是图书馆能否有效运作的关键。
地市级图书馆应该拥有一支专业化的图书馆管理团队，包括图书馆馆长、图书采编员、阅览室管理员等。
这些人员应该具备良好的专业素质和服务意识，能够为读者提供高质量的服务。
此外，地市级图书馆还应该加强与其他图书馆和文化机构的合作，共享资源和服务，提升整体服务水平。
最后，地市级图书馆在评估中还需要具备先进的技术设备和信息化建设。
随着信息技术的快速发展，图书馆的服务模式也在不断更新和改变。
地市级图书馆应该积极引进先进的图书馆管理系统和自助借还设备，提升图书借阅效率和服务质量。
同时，地市级图书馆还应该加强数字化资源的建设和管理，提供更便捷的在线服务，满足读者的个性化需求。
地市级图书馆评估标准.doc
120↑
100↑
80↑
70↑
60↑
50↑
30
26
22
18
14
10
132
新增藏量购置费
（万元/年）
60↑
55↑
50↑
45↑
40↑
35↑
30↑
20
17
14
11
7
4
2
14
人员
40
141
学历
10
1411
大学本科以上学历人数／职工人员总数
（％）
25↑
20↑
15↑
5
3
1
1412
大专以上学历人数／
职工人员总数
包括在省、市级以上学会获奖的论文。
2004年—2008年的平均值。
412
调查研究报告
（篇）
4↑
3↑
2↑
1↑
20
15
10
5
理论与实践相结合，有参考价值。
42
业务辅导
60
421
基层辅导工作效果及业绩
0-15
提供辅导工作报告、工作记录及有关基层馆材料。
422
基层图书馆（室）建设
30
4221
街道、乡镇图书馆
20
17
14
11
7
不含212、213、214项。
212
报刊年入藏量
（种）
600↑
500↑
400↑
300↑
10
8
6
4
不含电子期刊。
213
电子文献年入藏量
（种）
5000↑
4000↑
3000↑
地图书馆评估标准.doc
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感谢你的欣赏设区市图书馆定级必备条件
一级图书馆
1．馆舍建筑面积不低于8000平方米；
直辖市的区图书馆不低于4000平方米；
2．财政拨款不低于100万元；
3．大专以上学历人员数占职工人员总数之比不低于60%；
4．图书年入藏数量不低于5000种；
5．年外借册次（以计算机统计为准）不低于20万册次；
6．现代化技术装备、数据库建设、自动化网络化建设三项得分不低于80分；
7．文化共享工程建设得分不低于35分；
8．读者满意率不低于80 %。
二级图书馆
1．馆舍建筑面积不低于6000平方米；
直辖市的区图书馆不低于4000平方米；
2．财政拨款不低于80万元；
3．大专以上学历人员数占职工人员总数之比不低于50%；
4．图书年入藏数量不低于4000种；
5．年外借册次（以计算机统计为准）不低于16万册次；
6．现代化技术装备、数据库建设、自动化网络化建设三项得分不低于60分；
7．文化共享工程建设得分不低于30分；
8．读者满意率不低于70%。
三级图书馆
将根据图书馆评估结果确定三级图书馆分数线。
设区市图书馆评估定级标准暨得分表
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省、市、县级书馆定级必备条件
省、市、县级图书馆定级必备条件一级图书馆省级1．馆舍建筑面积不低于3万平方米；副省级城市、计划单列市图书馆不低于2万平方米；2．财政拨款总额不低于2000万元；副省级城市、计划单列市图书馆不低于1600万元；3．图书年入藏数量不低于30000种；副省级城市、计划单列市图书馆不低于20000种；4．免费开放得分为满分；5．书刊文献年外借册次不低于50万册；副省级城市、计划单列市图书馆不低于35万册；6.现代化技术条件、数字资源服务两项得分不低于95分；副省级城市、计划单列市图书馆不少于85分；7．重点文化工程得分不低于130分；8．读者满意率不低于16分。
市级1．馆舍建筑面积不低于8000平方米；直辖市的区图书馆不低于6000平方米；2．财政拨款总额不低于450万元；3．图书年入藏数量不低于5000种；4．免费开放得分为满分；5．书刊文献年外借册次不低于20万册；6.重点文化工程得分不低于120分；7．读者满意率不低于16分。
县级1．馆舍建筑面积不低于2000平方米；城市的区图书馆不低于1500平方米；2．财政拨款总额不低于90万元；3．图书年入藏数量不低于2000种；4．免费开放得分为满分；5．书刊文献年外借册次不低于6万册；6.重点文化工程得分不低于70分；7．读者满意率不低于24分。
二级图书馆省级1．馆舍建筑面积不低于2.5万平方米；副省级城市、计划单列市图书馆不低于1.5万平方米；2．财政拨款总额不低于1600万元；副省级城市、计划单列市图书馆不低于1200万元；3．图书年入藏数量不低于20000种；副省级城市、计划单列市图书馆不低于15000种；4．免费开放得分为满分；5．书刊文献年外借册次不低于35万册；副省级城市、计划单列市图书馆不低于10万册；6.现代化技术条件、数字资源服务两项得分不低于85分；副省级城市、计划单列市图书馆不少于70分；7．重点文化工程得分不低于110分；8．读者满意率不低于14分。
地市级少年儿童图书馆评估标准.doc
232
图书标引误差率
（%）
5↓
4↓
3↓
2↓
4
6
8
10
233
图书著录误差率
（%）
4↓
3↓
2↓
6
8
10
234
加工整理质量
书标、登录号、馆藏章等
0-5
要求规范、统一、整齐、美观。
24
目录设置、组织管理
40
241
目录设置
图书设分类、题名目录
期刊设刊名目录
报纸设报名目录
0-10
少设1种目录扣3分；少设3种不得分。
65
统计工作
统计齐全
统计分析
0-8
0-8
66
环境管理
阅读学习设施；
环境整洁、美观、安静；
标牌规范、标准；
设施维护良好。
0-4
0-4
0-4
0-3
67
消防、保卫
消防
保卫
0-6
0-6
当地公安、消防部门提供消防合格材料。
7
表彰、奖励
中央、部级表彰、奖励每次计5分；
省级党委、政府、业务主管部门表彰、奖励每次计5分；
（万人次）
10
8
6
4
2
25
20
15
10
5
不含到馆参加读者活动或参观的人次。
333
每周开馆时间
（小时）
42
40
36
32
15
12
9
6
凡周六、日闭馆的不得分。
334
开架书刊册数/
总藏书数量
（%）
70
60
50
40
市级图书馆评估标准
市级图书馆评估标准市级图书馆作为城市文化建设的重要组成部分，承担着为市民提供丰富文化资源和知识服务的重要职责。
为了保证市级图书馆的服务质量和发展水平，评估标准是必不可少的工具。
本文将根据市级图书馆的特点和需求，提供一套详细的市级图书馆评估标准。
一、基本信息评估1. 馆藏规模评估：评估馆藏书籍、期刊、报纸、音像资料等的数量和质量，要求与市民需求相匹配。
2. 馆舍设施评估：评估图书馆的建筑、环境、设备设施等是否满足市民的阅读和学习需求。
3. 人员配置评估：评估图书馆的工作人员数量、专业素质和服务态度，要求能够提供专业、高效的服务。
二、数字化服务评估1. 网络资源评估：评估图书馆的网站建设情况、在线资源数量和质量，要求能够提供方便快捷的在线查询和借阅服务。
2. 数字化馆藏评估：评估图书馆的数字化馆藏数量和质量，要求能够满足市民对数字化资源的需求。
3. 电子阅览室评估：评估图书馆的电子阅览室设备和服务，要求能够提供舒适的阅读环境和方便的电子资源访问。
三、社区服务评估1. 多元化活动评估：评估图书馆的文化活动、讲座、展览等多元化服务，要求能够满足市民对文化交流和学习的需求。
2. 社区合作评估：评估图书馆与社区、学校、企事业单位的合作情况，要求能够与各方建立良好的合作关系，共同推动文化建设。
3. 服务创新评估：评估图书馆的服务创新情况，包括推出新的服务模式、利用新技术提供新的服务等，要求能够不断适应市民需求的变化。
四、读者满意度评估1. 读者调查评估：通过问卷调查等方式，评估读者对图书馆的满意度和需求，为改进服务提供依据。
2. 投诉处理评估：评估图书馆对读者投诉的处理情况，包括及时响应、解决问题的能力等。
五、管理与发展评估1. 绩效评估：评估图书馆的绩效管理制度和绩效指标，要求能够定期评估和改进工作。
2. 发展规划评估：评估图书馆的长期发展规划和目标，要求能够与城市文化建设的总体规划相协调。
3. 资金运营评估：评估图书馆的资金使用情况和财务管理能力，要求能够保证资源的合理利用和可持续发展。
市级图书馆评估标准
附件2
市级图书馆评估标准本标准分七大部分，共1000分，其中：
一、设施与设施150分
二' 经费与人员125分
三' 文献资源150分
四、服务工作220分
五、协作协调100分
六' 管理与表彰95分
七、重点文化工程160分
L设施与设施（150分）
2.经费与人员（125分）
注：以在职正式员工为准；不含兼职人员；供应上一年度员工名册。
3.文献资源（150分）
4.服务工作（220分）
5 .协作协调（100分）
6.管理与表彰（95分）
注：年内发生重大责任事故，从管理总分中扣除30-50分。
重大责任事故指造成较大损失、受到上级通报批判，损害图书馆声誉和形象的失火、失窃等大事。
7.重点文化工程（160分）
说明：
备注中凡未注明数据猎取年限的，数据来源均以评估当年上月底的数据为准。
地级少年儿童图书馆评价标准
面向教师、家长服务
0-10
基本分项包括:（1）面向教师、家长等对象旳阅览服务，5分；（2）面向教师、家长等对象旳阅读指导活动，场次达1场，1分；2场，3分；5场，5分。
E1547
特殊少儿群体服务
0-10
基本分项包括:（1）无障碍设施条件健全，5分；（2）为特殊少儿读者提供专门阅览服务，5分。
E2590
2.6
财务、资产与档案管理
15
E2591
财务管理
0-5
基本分项包括：（1）制度建设，1分；（2）制度执行状况，2分；（3）监督机制及执行状况，2分。
E2592
国有资产管理
0-5
基本分项包括：（1）制度建设，1分；（2）制度执行状况，2分；（3）固有资产管理状况，2分。
E2593
行政档案
0-5
5
基本分项：与本馆建立馆际互借与文献传递关系旳图书馆到达10个，5分；20个，10分；50个，15分。
E1544
1.4
阅读指导与阅读推广
120
E1545
分级分年龄段服务
0-15
基本分项包括：（1）分级、面向各年龄段旳阅览服务，5分；（2）分级、面向各年龄段旳阅读指导活动，年举行活动场次达15场，5分； 30场，10分。
95
90
80
70
60
50
30
25
20
15
10
5
E1560
第二部分 业务建设（基本360分）
标号
一级指标
二级指标
指标值
基本分值
指标解释与分项阐明
指标索引号
2.1
馆藏发展政策与馆藏质量
40
E2561
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6
管理
100
年内发生重大责任事故，从管理总分中扣除30-50分。
61
人事管理
25
611
实行岗位设置管理，
建立分配激励制度。
按需设岗、按岗聘用、竞争上岗、择优聘用、考核。
0-25
62
财务管理
0-8
63
设备、物资管理
设备、物资管理工作制度与实施情况，国有资产管理情况。
0-8
64
档案管理
职工考核档案
0—10
指举办各种社会教育培训班、开展用户培训。
4
业务研究、辅导、协作协调
120
41
业务研究
30
411
在省级以上刊物或
专业会议上发表论文
（篇）
6↑
4↑
2↑
10
5
3
包括在省、市级以上学会获奖的论文。
2004年—2008年的平均值。
412
调查研究报告
（篇）
4↑
3↑
2↑
1↑
20
15
10
5
理论与实践相结合，有参考价值。
64↑
60↑
56↑
52↑
15
11
7
4
凡周六和周日闭馆的不得分。
336
分馆、服务点、流通站
（个）
20↑
15↑
10↑
10
8
6
提供相关材料。
337
送书上门、送书下基层服务
0-10
提供送书下乡工程及其它相关材料。
338
为特殊群体、弱势人群服务
指为残疾人、青少年、进城务工人员等服务。
0-20
提供相关材料。
34
12
9
6
3
提供社区、村图书馆名录。
423
基层业务培训工作及效果
0-15
为基层图书馆培训业务骨干。
43
协作、协调
20
431
参与本省协作协调工作
0-10
432
组织本地区协作协调工作
0-10
包括图书采购、服务。
44
图书馆学会工作
0-10
5
文化共享工程建设
50
51
地级支中心建设
有专门机构，有专职或兼职人员；
100↑
80↑
70↑
60↑
50↑
30
26
22
18
14
10
132
新增藏量购置费
（万元/年）
60↑
55↑
50↑
45↑
40↑
35↑
30↑
20
17
14
11
7
4
2
14
人员
40
141
学历
10
1411
大学本科以上学历人数／职工人员总数
（％）
25↑
20↑
15↑
5
3
1
1412
大专以上学历人数／
职工人员总数
（％）
70↑
11
7
不含212、213、214项。
212
报刊年入藏量
（种）
600↑
500↑
400↑
300↑
10
8
6
4
不含电子期刊。
213
电子文献年入藏量
（种）
5000↑
4000↑
3000↑
10
8
6
指可利用的电子文献数量，含电子图书、电子期刊。
214
视听文献年入藏量
（件）
600↑
400↑
200↑
100↑
10
8
6
4
包括录音带、录像带、DVD/ＶＣＤ、ＣＤ唱片等载体。
6
8
10
252
文献保护
文献保护规章制度；
书库防火、防盗、防虫、防潮、防尘等措施、设备及效果;
书库卫生情况；
破损图书修补情况等。
0-5
一般馆藏文献
26
数据库建设
35
261
馆藏中文图书书目数字化
（%）
90↑
80↑
70↑
60↑
50↑
15
12
9
6
3
按CNMARC格式将1949年以来的馆藏中文普通图书做成机读目录。
参考咨询档案
课题服务档案
业务辅导档案
0-3
0-3
0-3
0-3
立卷准确，装订整齐，内容齐全，每卷有目录。
65
统计工作
统计齐全
统计分析
0-8
0-8
66
环境管理
阅读学习的设施；
环境整洁、美观、安静；
标牌规范、标准；
设施维护良好。
0-4
0-4
0-4
0-3
67
消防、保卫
消防
保卫
0-8
0-8
当地公安、消防部门提供消防合格材料。
1.0↑
0.8↑
0.6↑
0.4↑
0.2↑
20
15
12
10
7
不含职工宿舍及临时建筑。
112
阅览座席
（个）
500↑
400↑
300↑
200↑
5
4
3
2
113
少儿阅览室座席
（个）
60↑
50↑
40↑
30↑
15
12
9
6
如本地区建有独立建制的少儿馆，可得满分。
12
现代化技术设备
30
121
计算机数量
（台）
80↑
60↑
144
业务人员岗位培训、
继续教育（人均学时／年）
85↑
80↑
72↑
10
7
4
人均学时/年=年总学时/业务人员数。
15
总藏量
（万册、件）
50↑
45↑
40↑
35↑
30↑
20
16
12
8
4
2
基础业务建设
220
21
文献入藏
50
211
图书年入藏量
（种）
6000↑
5000↑
4000↑
3000↑
2000↑
20
17
14
地市级图书馆评估标准
本标准分七大部分，共1000分，其中：
一、办馆条件180分
二、基础业务建设220分
三、读者服务工作310分
四、业务研究、辅导、协作协调120分
五、文化共享工程建设50分
六、管理100分
七、表彰、奖励20分
标号
指标
标准与因素
分值
备注
1
办馆条件
180
11
设施
40
111
馆舍建筑面积
（万平方米）
使用《中图法》（第四版）进行分类标引；
使用《中国分类主题词表（第二版）》进行主题标引；
本馆有相关编目细则，保证编目数据规范一致。
0-2
0-2
0-2
0-2
0-2
232
中文报刊编目规范程度
使用《中国文献编目规则（第二版）》第十一章规范著录；
使用《新版机读目录格式使用手册》编制规范数据；
使用《中图法》（第四版）或《中图法·期刊分类表》（第二版）进行分类标引；
22
藏书质量
30
221
文献采选方针与执行情况
采选方针
执行情况
0-5
0-10
提供采选方针文本、执行情况报告。
222
地方文献专藏
有专柜或专架，有专门目录，有专人管理；
征集工作开展情况。
0-7
0-8
23
文献标引与著录
25
231
汉文普通图书编目
规范程度
使用《中国文献编目规则（第二版）》规范著录；
使用《新版机读目录格式使用手册》编制规范数据；
信息服务
75
341
为领导机关决策与社会事业发展提供信息服务
0-20
指定题服务、情报调研、跟踪服务。
342
为科研与经济建设提供信息服务
0-20
同上
343
为社会大众提供信息服务
0-25
包含向社会公众提供提供政务信息服务。
344
网上服务项目
网上预约
网上服务
0-5
0-5
可包含电话预约、续借，须有相应记录，一定数量。
经费投入；
专用设备达标；
规章制度，档案管理。
0-5
0-5
0-5
0-5
有5人以上专职人员可视同有专门机构；
各级财政对共享工程建设的经费投入。
52
技术培训
计划、方案、总结
总人次，覆盖率
0-5
0-5
53
指导基层点建设
下基层的次数、对基层网点指导的内容及效果。
0-10
提供原始图片、文字、统计记录等。
54
面向社会服务活动
网页结构
网页内容
网页美化
网页维护、管理
0-3
0-6
0-3
0-3
3
读者服务工作
310
31
免费开放程度
0-10
32
读者满意率
0-20
由评估组发放调查表，对图书馆办馆条件、环境、服务质量、服务效果等征求读者意见。
33
普通服务
130
331
年外借册次
（万册次）
22↑
20↑
16↑
12↑
8↑
30