1章_执业药师与药学服务
执业药师-药学综合知识与技能-执业药师与药学服务
第一章执业药师与药学服务第一大单元执业药师与药学服务（1～2分）考纲：考情分析小单元（一）药学服务的基本要求现代药学的发展历程的三个阶段传统的药品供应为中心的阶段；↓现代的参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段；↓更高层次的以患者为中心，改善患者生命质量的药学服务阶段。
药学服务的内涵药学服务——药学服务于1990年由美国学者倡导，是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及家属）提供直接的、负责任的、与用药相关的服务，以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量。
药学服务的目的、核心核心：促进合理用药（安全、有效、经济、适宜）目的：提高患者生命质量药学服务的基本要素——与“药物有关”的“服务”①所谓服务，即不仅以实物形式，还要以提供信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要。
②药学服务具有社会属性，表现在：这种服务应涉及全社会所有用药的患者，包括住院、门诊、社区和家庭患者；这种服务不仅服务于治疗性用药，还要关注预防用药和保健用药。
③药学服务须在患者药物治疗全程中实施并获得效果。
在完成传统的处方调剂、药品检验、药品供应外；↓是一种更高层次的临床实践——涵盖了患者用药相关的全部需求，包括......选药、用药、疗效跟踪、用药方案与剂量调整、不良反应规避、疾病防治和公众健康教育等。
药学服务的对象药学服务的重要人群：小单元（二）药学服务的开展从事药学服务的能力要求——“拿证儿的要求！”药历书写药历——是药师为参与药物治疗和实施药学服务而为患者建立的用药档案，其源于病历，但又有别于病历。
国外药历标准模式：【中国药学会-医院药学专业委员会推荐模式】（1）基本情况患者姓名、性别、年龄、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用支付情况、生活习惯和联系方式。
（2）病历摘要既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况、既往用药史、药物过敏史、主要实验室检查数据、出院或转归。
药综记忆口诀
西药综记忆口诀第一章执业药师与药学服务1.药学服务的重要人群口诀：特殊人群——老幼病残孕，透析很特殊注解：“老”指老年人；“幼”指小儿；“病”指肝肾功能不全者、血液透析者；“残”指听障、视障人士；“孕”指妊娠及哺乳期妇女；“特殊”指特殊体质者、过敏体质者。
2.不宜选用氯化钠溶解的药物①多烯磷脂酰胆碱；②奥沙利铂；③两性霉素B；④红霉素；⑤哌库溴铵与氯化钾、氯化钠、氯化钙等联合使用，可使其疗效降低；⑥氟罗沙星应用氯化钠、氯化钙等注射液溶解，可出现结晶。
口诀：两个罗汉不吃盐，派小红去奥门多买点糖3.静脉滴注时间应控制在1小时以上的药物有：氯霉素、红霉素、林可霉素、克林霉素、多黏菌素B、甲砜霉素、磷霉素、环丙沙星、氧氟沙星、左氧氟沙星、莫西沙星、培氟沙星、异烟肼、对氨基水杨酸钠、卡泊芬净、氟康唑等。
口诀：红红绿绿、林林克克、异域孤烟、枫林晚、沙星多年、泊净、几时福康足、对歌水杨边。
4.遇光易变色，在滴注过程中药液必须遮光的药物有哪些？对氨基水杨酸钠、硝普钠、尼莫地平、培氟沙星、左氧氟沙星、莫西沙星、放线菌素D、长春新碱等。
口诀：煞星怕光、你莫害怕、对岸长春、小铺访仙。
第二章药品调剂和药品管理1.处方印刷用纸颜色可分为：普通处方和第二类精神药品处方是白色的；急诊处方是淡黄色的；儿科处方是淡绿色的；麻醉药品和第一类精神药品处方是淡红色的。
口诀：普精二类是白色，急黄儿绿麻一红。
2.药师调剂处方时必须做到“四查十对”，具体内容如下：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；査配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
口诀：记忆技巧：方三品四配二合一注解：“方三”指的是，查处方中要核对三项内容：科别、姓名、年龄；“品四”指的是，查药品中要核对四项内容：药名、剂型、规格、数量；“配二”指的是，查配伍禁忌中要核对两项内容：药品性状、用法用量；“合一”指的是，查用药合理性中要核对一项内容：对临床诊断。
《药学综合知识与技能》第1章 执业药师与药学服务 知识点及真题2021版
第1章执业药师与药学服务目录第1章执业药师与药学服务 (2)1.1 药学服务与药学服务模式 (2)一、药学服务的内涵与对象 (2)二、药学服务的模式与内容 (2)三、执业药师执行药学服务的能力要求（药学计算近五年考7道，2020年无） .. 4【真题练习】 (4)1.2 药学信息服务与用药咨询 (6)一、药学信息与药学信息服务 (6)二、用药咨询服务与指导 (9)【真题练习】 (12)三、药师沟通技能 (16)【真题练习】 (17)第1章执业药师与药学服务1.1 药学服务与药学服务模式一、药学服务的内涵与对象药学服务的内涵：药师应用专业知识向公众提供与用药相关的服务，以提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量药学服务的基本要素：“与药物有关”的“服务”药学服务的对象：广大公众（患者及家属、医护人员、卫生工作者、药品消（一）药学服务的模式（二）药学服务的具体内容（三）药学服务新进展(近五年考3道)药学服务的新进展1.药学服务——药师参与药物治疗中，负责患者与用药相关的各种需求并为之承担责任。
2.药学干预——对医师处方的规范性和适宜性进行监测3.药物重整——是指在患者入院、转科和出院时，药师通过核对新开的医嘱和已有的医嘱，比较患者目前的整体用药情况与医嘱是否一致，以保证患者用药安全的过程。
4.药物治疗管理——是指通过药师提供的药学服务，达到优化药物治疗和提高患者的治疗结局的效果。
三、执业药师执行药学服务的能力要求（药学计算近五年考7道，2020年无）【真题练习】（2020年第1题）1.收集用药清单，整理医嘱，发现不适当用药并建议调整治疗方案的过程称为（）A.处方审核B.药物警戒C.药物重整D.药物等效性评价E.药品综合评价答案：C（2018年第1题）1.在患者入院、转科和出院时，药师通过核对新开的医嘱和已有的医瞩，核对患者目前的整体用药情况，避免漏用药物、重复用药、剂量错误和不良药物相互作用等，以保证患者用药安全的药学服务过程，属于（）。
药综第一章执业药师与药学服务习题与解析
第一章执业药师与药学服务做对足够多的题目就能够通过考试！第1章执业药师与药学服务最佳选择题关于药学服务（PS）目的的说法最正确的是A.提高患者用药的安全性B.提高患者用药的有效性C.提高患者用药的适宜性D.提高患者用药的经济性E.改善和提高人类生活质量【正确答案】E【答案解析】药学服务的内涵药学服务——是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及家属）提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务，以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量。
药学服务的“基本要素”，是A.以提供信息和知识的形式服务B.为公众服务C.提供药学专业知识D.“与药物有关”的服务E.提供药物信息和知识【正确答案】D【答案解析】依据药学服务的含义可知，药学服务的“基本要素”是“与药物有关的服务”。
药学的服务对象是A.患者B.患者家属C.医务人员D.护理人员E.广大公众【正确答案】E【答案解析】亦可表述为“所有用药的人员”药学服务的对象（重要人群）药学服务的对象——广大公众（所有人）如：患者及家属、医护人员及卫生工作者、药品消费者及健康人群药师的“职业道德”要求中，最重要的是A.尊重患者隐私B.良好的人文道德素养C.以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则D.尽力为患者提供专业、真实、准确的信息E.遵循社会伦理规范【正确答案】C哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的A.沟通技能B.药物警戒技能C.药历书写技能D.咨询与用药教育技能E.调剂技能【正确答案】E【答案解析】本题的“陷阱”是“必须具备”。
从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项，其中必须具备的是调剂技能，“处方调配”是药师的最基本的工作。
从事药学服务的药师应具备沟通能力，其重要性不体现在A.可杜绝投诉事件B.可使患者获得有关用药指导C.可提高公众对药师的认知度D.是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径E.是药师实施药学服务的基础【正确答案】A与患者沟通切忌的事项是A.认真聆听B.尽量避免使用专业术语C.可提供一些宣传资料D.观察并判断其对问题的理解和接受程度E.尽量提供更多的信息【正确答案】E沟通技巧（1）认真聆听（2）注意语言的表达﹡避免专业术语、生动形象、用短句；﹡开放式提问（3）注意观察对方的表情变化﹡从中判断其对问题的理解和接受程度（4）注意掌握时间＊时间不宜过长、信息不宜过多＊准备一些宣传资料，方便患者阅读（5）关注特殊人群﹡对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等，需要特别详细提示服用药品的方法。
第一章 药学服务与执业药师
• 点评： • 既要告知问题的答案，又要提供更多更具 体的指导和注意事项，同时提示患者在服 药后可做进一步的咨询。 • 目的：互惠互利
案例
• 王某，女性，45岁，鼻咽癌，情绪非常悲观，对生 活失去了信心。她的药师李红看在眼里，急在心里 ，想和她好好聊一聊，以消除他的悲观情绪，鼓励 她要增强战胜疾病的信心。于是，李药师面带微笑 地走进了王女士的病房。 • “您好，王女士！我是您的药师小李”，当李 药师看到王女士带着忧愁的面容躺在床上时，热情 地招呼道（李药师顺手把门关上，并把屏风拉上） 。病人用低沉而抑郁的声调回应了她。于是李药师 接着说：“您哪里不舒服啊？我看您情绪不太好， 您丈夫曾经告诉我您是一个非常乐观的人，有什么 不愉快的事情能告诉我吗？（药师边说便把椅子拉 近床边，坐了下来，两腿合并在一起，双手自然地 放在双腿上，面朝向病人，身体稍向病人方向倾斜 ，两眼自然地注视着病人，目光中流露出关爱）。
药学服务的能力要求
沟通能力
1、沟通的意义
•沟通可使患者获得有关用药的指导，药师也可获取
患者的信息、问题。
•沟通可通过药师问答解决患者在用药过程中的问题 •沟通可加强药师和患者的情感与联系，使药师“服 务”更贴近患者。 •沟通可提高公众对药师的认知度。
2.沟通的技巧
怎样达到高效率沟通
巧 问
&ective） 主题（Tide） 体检信息（Objective） 评价（Assessment） 提出治疗方案（Plan） 诊疗的介绍 （Introduction） 正文部分（Text）
提出建议 用药评价 （Recommendation）
签字（Signature）
国内药历的推荐格式包括： 1.患者的基本情况、 2.病历摘要、
孕 妇 慎 用 抗 生 素
执业药师考试-执业药师与药学服务
第一大单元执业药师与药学服务（8～10分）小单元（一）执业药师与药学服务考点清单药学服务——对象、要素、核心、目的、实施内容药学服务——新进展（药物重整、药物警戒、药物评价、循证药学、个体化药物治疗）药学服务——能力要求（药学计算、沟通能力）谈话技巧：谈话开始应清楚地说明交流的目的、需要的时间、对患者有什么帮助根据患者的受教育程度，使用患者可以理解的语言患者的回答偏离提问时可以礼貌地加以引导认真聆听，不要随意打断能和患者进行良好的互动能观察到患者的情绪变化，如姿势、语调、表情，并做出恰当回应用通俗易懂的语言来解释专业的医学词汇给患者思考的时间一个问题、一个问题地讨论提问不应该带有导向性、暗示性或偏倚从开放性问题逐渐过渡到针对性问题平衡开放性和针对性问题的比例对于不清楚的回答需要进一步提问，直到确认清楚鼓励患者提问交流过程中及时小结并反馈题 --- 分！练题讲题：熟能生巧关于药学服务（PS）目的的说法最正确的是A.提高患者用药的安全性B.提高患者用药的有效性C.提高患者用药的适宜性D.提高患者用药的经济性E.改善和提高人类生活质量『正确答案』E『答案解析』药学服务（PS）的目的是改善和提高人类生活质量。
在患者入院、转科和出院时，药师通过核对新开的医嘱和已有的医嘱：核对患者目前的整体用药情况，避免漏用药物、重复用药、剂量错误和不良药物相互作用等，以保证患者用药安全的药学服务过程，属于A.药物重整B.处方审核C.药物利用评价D.药学干预E.处方点评『正确答案』A『答案解析』药物重整是指在患者入院、转科和出院时，药师通过核对新开的医嘱和已有的医嘱，比较患者目前正在使用的所有药物与医嘱药物是否一致的过程。
与患者沟通时，话题刚开始时，可多用开放性问题，使患者打开话闸子，若患者总是偏离话题，则应使用针对性问题。
以下属于针对性问题的是A.您在服用处方药吗？B.您在服用保健品（如复合维生素或中药保健品）吗？如果有，是什么，是怎样服用的？C.您通常是怎样服用这些药物的？D.您是什么时间开始服用这个药的？E.您有药物过敏史吗？『正确答案』D『答案解析』针对性问题举例：除了这些，您还服用其他处方药吗？除了这些，您还服用其他非处方药吗？除了这些，您还服用其他保健品吗？您是什么时间开始服用这个药的？您是什么时间停止服用这个药的？您是什么时间发现自己对这个药物过敏的？您发现自己对这个药物过敏后，当时采取了什么应对方法？您在哪个医院（诊所或药房）取药？您服用过抗过敏药来治疗过敏反应吗？您忘记过服用药物吗？您有过自行减量或者加量服用药物吗？您可以演示一下您是怎么使用这个吸入器的吗？关于沟通的技巧的问题A.认真聆听B.关注特殊人群C.注意掌握时间D.注意语言的表达E.注意非语言的运用<1> 沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多『正确答案』C『答案解析』沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多属于注意掌握时间的内容。
第1章药师与药学服务
药学综合知识与技能1.药师与药学服务现代药学的发展历程主要经历了三个阶段：即以传统的药品供应为中心的阶段；参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段；更高层次的以患者为中心，改善患者生命质量的药学服务阶段。
药学服务的变化反映了现代医药学服务模式和健康理念，体现了“以人为本”的宗旨，是时代进步赋予药师的使命，同时也是科学发展和药学技术进步的结果。
1.1药学服务的基本要求1.1.1药学服务的内涵药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药学基础服务（供应、调剂）有很大的区别。
药学服务于1990年由美国学者倡导，其含义是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及家属）提供直接的、负责任的、与用药有关的服务，以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量。
药学服务的最基本要素是“与药物有关”的“服务”。
所谓服务，即不仅以实物形式，还要以提供信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要。
药学服务中的“服务”不同于一般行为上的功能。
它包含的是药师对患者的关怀和责任，由于这种服务与药物有关，其服务应涉及全社会所有用药的患者，包括住院、门诊。
社区和家庭患者。
因此，药学服务具有很强的社会属性。
药学服务的社会属性还表现在不仅服务于治疗性用药，还要关注预防用药和保健用药。
药学服务在完成传统的处方调剂、药品检验、药品供应外，更是一种更高层次的临床实践，即必须在患者药物治疗全程中实施并获得效果，涵盖了患者用药相关的全部需求，包括选药、用药、疗效跟踪、用药方案与剂量调整、不良反应规避、疾病防治和公共健康教育等。
1.1.2药学服务的对象药学服务的对象是广大大众，包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。
其中尤为重要的人群包括：①用药周期长的慢性病患者，或需长期或终生用药者；②病情和用药复杂，患有多种疾病，需同时合并应用多种药品者；③特殊人群，如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等；④用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；⑤用药后易出现明显的药品不良反应者；⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者，药物治疗窗窄需做检测者。
第1章 执业药师与药学服务
一、最佳选择题1、药学服务的重要人群不包括A、患有高血压和糖尿病的患者B、使用地高辛治疗的心衰患者C、血肌酐>300μmol／L者D、用2SHRZ／4HR方案，规律抗结核治疗1个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者E、青壮年，平素健康，患普通感冒者【显示答案】答案:E解析:药学服务的对象是广大公众，包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。
其中尤为重要的人群包括：①用药周期长的慢性病患者，或需长期或终生用药者；②病情和用药复杂，患有多种疾病，需同时合并应用多种药品者；③特殊人群，如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者听障、视障人士等；④用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；⑤用药后易出现明显的药品不良反应者；⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者，药物治疗窗窄需做监测者。
2、药学服务的重要人群不包括A、妊娠及哺乳期妇女B、肝肾功能不全者C、血液透析者D、过敏体质者E、青壮年，平素健康，患普通感冒者【显示答案】答案:E解析:药学服务的对象是广大公众，包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。
其中尤为重要的人群包括：①用药周期长的慢性病患者，或需长期或终生用药者；②病情和用药复杂，患有多种疾病，需同时合并应用多种药品者；③特殊人群，如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等；④用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；⑤用药后易出现明显的药品不良反应者；⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者，药物治疗窗窄需做监测者。
3、以下所列‘全球药师追求的目标’中，最正确的是A、实施全程化药学服务B、及时保障临床药品供给C、提高药师在医疗体系中的地位D、实施以患者为中心的药学服务E、参与临床用药实践，促进合理用药【显示答案】答案:D解析:现代药学的发展历程主要经历了三个阶段：即传统的药品供应为中心的阶段；参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段；更高层次的以患者为中心，改善患者生命质量的药学服务阶段。
执业药师西药综合369个高频考点背诵版
执业药师西药综合369个高频考点背诵版第一章执业药师与药学服务1. 药学服务的【特殊人群】是（肝肾功能不全、血液透析者、妊娠期及哺乳期妇女、老幼病残、特殊或过敏体质）2. 药学服务的具体内容是（处方审核与调剂、静脉药物配制、制剂、药品检验、药品管理、质量监督、临床药学、药学信息、药学研究、药学教育、药事管理）3. 【一级信息源】优点是（内容最新、免受他人观点影响）4. 【一级信息源】缺点是（信息少、看不懂、耗时间）5. 【二级信息源】优点是（利用索引或文摘很快的对一级文献进行筛选）6. 【二级信息源】缺点是（文摘提供的信息不够全面甚至存在错误）7. 【三级信息源】优点是（内容广泛、使用方便）第二章药品调剂和药品管理8. 阿昔洛韦不良反应是（肾功能异常、急性【肾衰竭】）9. 利巴韦林不良反应是（【致畸】、胎儿畸形、肿瘤和溶血性贫血）10. 人促红细胞生成素不良反应是（【纯红细胞再生障碍性贫血】）11. 肝素不良反应是（诱发血小板减少症状【HIT】）12. 长期应用头孢菌素引起凝血功能障碍，需补充（【维生素K】与【维生素B】）13. 【培高利特】不良反应是（心脏瓣膜病）14. 【替加色罗】不良反应是（严重心脑血管不良事件）15. 【加替沙星】不良反应是（引起致死性【血糖紊乱】）16. 吗氯贝胺+其他抗抑郁药合用会（引起5-羟色胺综合征，应用至少间隔14日）17. 辛伐他汀+酮康唑/环孢素/吉非贝齐合用使（【横纹肌溶解】发生率增加）18. 两性霉素B、红霉素、氟罗沙星、奥沙利铂、多烯磷脂酰胆碱、哌库溴铵不宜选用（氯化钠溶液）19. 青霉素、头孢、苯妥英钠、阿昔洛韦、依托泊苷、瑞替普酶不宜选用（葡萄糖注射液）20. 静脉滴注氯化钾浓度（不宜超过【0.2%-0.4%】）21. 氯化钾注射液使用方式是（稀释后静脉滴注【禁止直接静脉注射】）22. 头孢曲松+【含钙注射液】混合（生成白色细微沉淀）23. 含钙注射液是（葡萄糖酸钙注射液、氯化钙注射液、复方氯化钠注射液、乳酸钠林格注射液、复方乳酸钠葡萄糖注射液、含钙的静脉营养液）24. 【万古霉素】滴注时间是（每0.5g至少加入100ml液体，静脉滴注时间控制在1h 以上）25. 【万古霉素】不良反应是（红人综合征）26. 滴注时间控制在1h以上的有（两性霉素B、林可霉素、克林霉素；多黏菌素、红霉素、左氧氟沙星）27. 维生素K静脉注射过快是（引起面部潮红、出汗、胸闷、血压下降、虚脱）28. 滴注过程中药液必须避光的有（硝普钠、对氨基水杨酸钠、尼莫地平、培氟沙星、长春新碱）29. 若以氯化钠或含盐类的注射液溶解，产生【胶状不溶物】的是（红霉素）30. 呋塞米注射液+盐酸多巴胺会（黑色沉淀）31. 需要使用非PVC(聚氯乙烯）输液瓶和输液管给药的是（紫杉醇注射液）32. 处方前记内容包括（患者姓名、性别、年龄，门诊或住院病历号、科别或病区和床位号，临床诊断）33. 处方正文内容包括（药品名称、剂型、规格、数量和用法用量）34. 处方后记内容包括（医师签名、药品金额、药学技术人员签名或加盖专用签章）35. 各类处方【颜色】是（麻醉、精一【淡红色】、急诊处方【淡黄色】、普通、精二【白色】、儿科【淡绿色】）36. 四查十对是（查处方：对科别、姓名、年龄；查药品：对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌：对药品性状、用法用量；查用药合理性：对临床诊断）37. 【中药饮片】必须单独开具处方38. 处方书写【药品用法】可以用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写39. 化学药、中成药处方每张处方不得超过【5种】药品40. 急诊处方不超过3日用量41. 门诊普通处方不超过7日用量42. 特别容易混淆的外文缩写：（每4小时1次【q4h】、每日2次【bid.】、每日3次【tid.】、每日4次【qid.】、隔日1次【qod.】）43. 有关【眼睛】的外文缩写：（右眼【OD】、双眼【OU】、左眼【OS./OL】）44. 餐前、餐后外文缩写：（餐前【Ac】、餐后【pc.】）45. 静滴与静注：（静滴【iv.gtt】、静注【iv.】）46. 患者咳嗽，但无感染诊断（白细胞计数、C-反应蛋白正常），给予阿奇霉素口服：（无适应证用药）47. 【二甲双胍】用于减肥：（无正当理由超说明书用药）48. 单一抗菌药已能控制的感染而应用2~3种抗菌药：（不合理联合用药）49. 滥用抗菌药物、糖皮质激素、人血白蛋白、辅助治疗药等：（过度治疗用药）50. 胃溃疡患者使用阿司匹林：（有禁忌症用药）51. 硫酸镁药理作用：（静脉注射【用于子痫、高血压危象】、口服【导泻】、外敷【消炎去肿】）52. 必须做皮肤敏感试验药物：（青霉素类、细胞色素C、白喉、破伤风、狂犬病抗毒素血清、抗蛇毒血清、降纤酶等）53. 青霉素皮试浓度和剂量：（500U【0.1ml】皮内注射）54. 常用含有化学成分的中成药：（鼻炎康片：含有马来酸氯苯那敏；妇科十味片：含有碳酸钙；消渴丸：含有格列本脲）55. SMZ+TMP合用：（作用不同靶位、协同抗菌）56. 阿莫西林+【克拉维酸钾】：（β-内酰胺酶抑制剂保护阿莫西林免受破坏）57. 左旋多巴+苄丝肼/卡比多巴合用：（能减少左旋多巴在外周代谢为多巴胺所导致的毒副作用，增加其在脑组织脱羧转变成多巴胺而发挥疗效）58. 肝药酶诱导剂有：（苯妥英钠、卡马西平、利托那韦、圣约翰草提取物、利福平）59. 肝药酶抑制剂有：（环丙沙星、利托那韦、克霉唑、氟康唑、伏立康唑、西咪替丁、环孢素、红霉素、葡萄柚汁、克拉霉素）60. CYP3A4强抑制剂（AUC增加≥5倍）：（利托那韦、伏立康唑、替拉瑞韦、葡萄柚汁、克拉霉素、地尔硫䓬）61. CYP3A4中等抑制剂（2倍≤AUC增加＜5倍）：（西咪替丁、环丙沙星、环孢素、红霉素、氟康唑、）62. P-糖蛋白诱导剂：（卡马西平、苯妥英、苯巴比妥、利福平、圣约翰草提取物）63. P-糖蛋白抑制剂：（维拉帕米、红霉素、克拉霉素、利托那韦、环孢素、奎尼丁）64. 化学稳定性方面：（指混合后分散相发生的肉眼不可见的潜在变化，包括：pH变化(变化值>起始值的10%)、药物含量变化或新化合物的产生）65. 物理相容性方面：（颜色变化、浑浊、沉淀、气体产生、渗透压变化、破乳与分层、吸附）66. 舒肝丸+甲氧氯普胺合用：（降低药效）67. 氯氮平+石麦汤合用：（减少流涎症状）68. 甘草+氢化可的松：（抗炎、抗变态反应有协同作用）69. 蛇胆川贝液+可待因/吗啡：（易导致呼吸衰竭）70. 异烟肼+昆布：（昆布中含碘，与异烟肼发生氧化反应，使异烟肼失去活性）71. 属于【超常处方】：（无适应症用药、无正当理由开具高价药、无正当理由超说明书用药、无正当理由开具两种以上作用机制相同药物）72. 禁止振荡的药物：（人促红细胞生成素【EPO】）73. 药物的贮存温度：（阴凉处：不超过20℃；凉暗处：不超过20℃+遮光；冷处：2-10℃）74. 易受光线影响药物：（硝普钠、硫酸亚铁、多巴胺、硝酸甘油、甲钴胺制剂、维生素）75. 需冷处贮存的药物：（胰岛素、血液制品、生物制品、双歧三联活菌胶囊、降钙素鼻喷雾剂、亚硝酸异戊酯吸入剂）76. 不宜冷冻的药品：（胰岛素、血液制品、甘露醇、乳剂、双歧三联活菌制剂）77. 促使体格强壮、肌肉发达、增强爆发力，缩短体力恢复时间：（蛋白同化激素【甲睾酮、苯丙酸诺龙】）78. 刺激血红细胞的生长，以提高血液中携氧量：（人促红细胞生成素【EPO】）79. 使情绪高涨、斗志昂扬、还能产生欣快感：（精神刺激剂【可卡因】）80. β受体阻断剂与利尿剂属于：（兴奋剂）第三章用药安全81. 不能用【超过40℃】水服用：（活菌制剂）82. 【临用前】加水配置成溶液使用：（高锰酸钾）83. 不宜嚼碎服用、应整粒吞服，以免药粉留在口腔内发生口腔溃疡：（胰酶肠溶胶囊）84. 排出体外的结构【酷似完整药片】：（硝苯地平控释片、氯化钾缓释片、甲磺酸多沙唑嗪控释片）85. 抗酸药与助消化药：（嚼碎后服用）86. 胰岛素注射剂【未开启包装】时：（置于2~8℃保存）87. 胰岛素注射剂【开始使用后】：（不要存放冰箱中，室温存放4-6周）88. 栓剂因温度高软化：（可将其放入冰箱冷藏室）89. 可引起【刺激性干咳】药物：（卡托普利）90. 可引起泪液、尿液呈【橙红色】：（利福平）91. 服用后大便会呈无光泽黑色：（铁剂）92. 吸入药物后漱口：（吸入糖皮质激素）93. 可引起【眩晕、视物不清】的药物：（卡马西平、苯妥英钠）94. 可出现【尿中结晶】药物：（磺胺类、喹诺酮类【多饮水】）95. 可引起【体位性低血压】药物：（哌唑嗪、特拉唑嗪、多沙唑嗪）96. 清晨5时至中午11时最低，下午2时至次日凌晨1时最高：（【胃酸】分泌规律）97. 血药浓度峰值一般在清晨7-8时，谷值则在午夜0时：（【糖皮质激素】分泌规律）98. 哮喘的高发时期：（凌晨0-2时是哮喘者对乙酰胆碱和组胺反应最为敏感时间【平喘药宜睡前服用】）99. 【清晨】服用的药物：（泼尼松、氟西汀、依那普利、氨氯地平、硫酸镁）100. 【餐前】服用的药物：（复方铝酸铋、甲氧氯普胺、多潘立酮、阿仑膦酸钠【晨起】、格列本脲、格列齐特、头孢拉定、头孢克洛、阿奇霉素）101. 【餐中】服用的药物：（二甲双胍、阿卡波糖、奥利司他、美洛昔康、胰酶、舒林酸、格列美脲）102. 【餐后】服用的药物：（吲哚美辛、双氯芬酸、西咪替丁、维生素B1）103. 【睡前】服用的药物：（辛伐他汀、氯苯那敏、艾司唑仑、沙丁胺醇、比沙可啶、西咪替丁）104. 给药后1-2h内尽量不排尿，以免影响药效：（栓剂）105. 应整片或整丸吞服，严禁嚼碎服用：（缓控释制剂）106. 严禁直接服用或口含：（泡腾片）107. 含服后30min内不宜吃东西或饮水：（舌下片）108. 【宜多饮水】药物：（阿仑膦酸钠、抗痛风药、磺胺药、链霉素、利胆药、氨茶碱、喹诺酮类、口服补液盐）109. 【限制饮水】的药物：（硫糖铝、果胶铋、苦味健胃药、止咳糖浆、甘草合剂、硝酸甘油片、去氨加压素）110. 应多饮水，每日保持尿量在2000ml以上，同时碱化尿液：（别嘌醇、丙磺舒、苯溴马隆）111. 提示患者在服药后不宜立即平卧，保持上身直立30min：（阿仑膦酸钠）112. 不宜用【热水】送服药物：（乳酶生、活疫苗、胰酶、维生素）113. 降糖药+饮酒：（出现低血糖症状、呼吸中枢抑制）114. 乙醇+苯巴比妥合用：（镇静、嗜睡加重）115. 能引起【双硫仑样反应】的药物：（甲硝唑、头孢曲松、头孢哌酮、氯丙嗪）116. 【茶水】可减少吸收的药物：（硫酸亚铁、四环素、红霉素、胃蛋白酶）117. 【食醋】不宜同服的药物：（磺胺类药物、氨基糖苷类、抗痛风药）118. 应【多吃脂肪】的药物：（灰黄霉素、脂溶性维生素（A.D.E.K）、维A酸）119. 应【少吃蛋白质】的药物：（左旋多巴）120. 应【多吃蛋白质】的药物：（肾上腺皮质激素）121. 不能喝葡萄柚汁的药物【影响CYP3A4代谢】：（XX地平、辛伐他汀、环孢素、特非那定、地西泮、三唑仑、西沙必利、维拉帕米【对氨氯地平无影响】）122. 阿托品在发挥解痉作用时,引起口干与心悸：（属于副反应【指在治疗剂量下出现的与治疗目的无关的不适反应】）123. 氨基糖苷类抗生素如链霉素、庆大霉素等具有的耳毒性：（属于毒性反应【在治疗剂量时造成某种功能性或器质性损害】）124. 注射青霉素或异种血清引发全身性过敏反应，表现为皮疹、恶心、呕吐、呼吸困难甚至过敏性休克致死亡：（属于过敏反应【这种反应的发生与药物剂量无关或关系甚少】）125. 长期口服广谱抗生素导致二重感染：（属于【继发反应】）126. 服用巴比妥类药物后出现次晨的宿醉现象：（属于【后遗效应】）127. 阿片类镇痛药具有较强的成瘾性，如果长时间大量使用（如吸毒者）：（可能产生心理依赖性和生理依赖性）128. 长期应用肾上腺糖皮质激素类药物，停用后引起原发疾病的复发，还可能导致病情恶化：（属于【撤药反应】）129. 红细胞膜内的葡萄糖-6-磷酸脱氢酶有缺陷者服用某些药物如伯氨喹，容易出现溶血反应：（属于【特异质反应】）130. 致畸作用药物：（沙利度胺、己烯雌酚、甲氨蝶呤、环磷酰胺）131. 四环素类与含金属离子药物合用影响药效：（影响【吸收】）132. 氟西汀和华法林或洋地黄毒苷同服，氟西汀与血浆蛋白的结合力强，可取代与血浆蛋白结合的华法林或洋地黄毒苷，使华法林或洋地黄毒苷的游离型血药浓度升高：（影响【分布】）133. 两种药品联合使用，如果一种药抑制第二种药的代谢酶，则会造成第二种药在体内蓄积而药效增强，可能导致药源性疾病发生：（影响【代谢】，如酮康唑与阿托伐他汀合用）134. 有些药物具有竞争排泄作用，占据排泄通道，阻碍其他药物的正常排泄：（影响【排泄】，如青霉素与丙磺舒合用）135. 药源性疾病【年龄因素】：（例如：灰婴综合征【新生儿肝酶发育不全，肾脏排泄功能减弱，氯霉素在体内蓄积导致】）136. 药源性疾病【遗传因素】：（例如：异烟肼的代谢快慢）137. 药源性疾病【基础疾病因素】：（例如:患者肝肾功能不全，影响药物代谢排泄）138. 易引起【胃肠道】疾病药物：（布洛芬、吲哚美辛、硫酸亚铁、阿洛司琼）139. 易引起【肝脏】损害药物：（酮康唑、辛伐他汀、丙戊酸钠、异烟肼、利福平、对乙酰氨基酚、卡马西平）140. 易引起【肾脏】毒性药物：（头孢一或二代、顺铂、氨基糖苷类、阿昔洛韦、马兜铃酸的中药、环孢素、非甾体抗炎药）141. 易引起【锥体外系反应】药物：（氯丙嗪、甲氧氯普胺、甲基多巴、左旋多巴）142. 易引起【高血压】药物：（麻黄碱、萘甲唑啉、麦角新碱、垂体后叶素、EPO、糖皮质激素）143. 易引起【耳毒性】药物：（氨基糖苷类、呋塞米、氯喹、依他尼酸）144. 易引起【粒细胞减少】药物：（丙硫氧嘧啶、氯霉素、磺胺类）145. 老年人【敏感性降低】药物：（β受体激动剂与阻断剂）146. 容易透过胎盘屏障的药物：（脂溶性高、分子量小、离子化程度低）147. 受精后18天左右：（无致畸作用【胚胎死亡/流产/存活发育正常】）148. 妊娠【3-12周】：（药物致畸敏感期）149. 【沙利度胺】致畸作用：（海豹儿）150. 【甲氨蝶呤】致畸作用：（颅骨和面部畸形、唇腭裂）151. 【四环素】不良反应：（四环素牙、牙齿黄染）152. 烷化剂或氮芥类致畸作用：（泌尿生殖系统异常）153. G-6-P缺乏可引起溶血的药物：（磺胺类、伯氨喹、对乙酰氨基酚、氨基比林、大剂量维生素K）154. 妊娠后期使用【华法林】：（胎儿严重出血，甚至死胎）155. 氨基糖苷类抗生素：（可致胎儿永久性耳聋及肾脏损害）156. 分娩前使用氯霉素：（引起灰婴综合征）157. 妊娠【A级】药物：（维生素、氯化钾、枸橼酸钾）158. 妊娠【B级】药物：（青霉素、头孢、红霉素、法莫替丁、雷尼替丁、对乙酰氨基酚、阿昔洛韦）159. 妊娠【C级】药物：（奥美拉唑、环丙沙星、罗格列酮、美托洛尔）160. 妊娠【D级】药物：（卡马西平、卡托普利、链霉素、伏立康唑）161. 妊娠【X级】药物：（辛伐他汀、沙利度胺、甲氨蝶呤、激素类米非司酮、利巴韦林、华法林、非那雄胺、米索前列醇）162. 【易进入乳汁】的药物：（地西泮【脂溶性高】、红霉素【弱碱性】）163. 【易进入乳汁】的药物特点：（弱碱性、低蛋白结合率、脂溶性大）164. 对哺乳期妇女【无害】的抗生素：（青霉素）165. 引起新生儿胆红素脑病（核黄疸）：（磺胺类）166. 【肝功能不全】分级评估系统：（Child-Turcotte-Pugh（CTP）评分）167. A级肝功能不全患者用药剂量【5-6分】：（【50%】的维持剂量）168. B级肝功能不全患者用药剂量【7-9分】：（【25%】的维持剂量）169. C级肝功能不全患者用药剂量【10-15分】：（使用不受肝病影响的药物）170. 【肝脏疾病时】，蛋白合成功能减退，血浆蛋白浓度降低：（药物与血浆蛋白结合率下降，游离性药物增加，药物【作用增强】）171. 肝功能不全而肾功能正常的患者：（选用对肝毒性小并且从肾脏排泄的药物）172. 肾功能不全而肝功能正常的患者：（选用双通道（肝肾）排泄的药物）173. 轻度肾功能不全用抗菌药物剂量：（2/3-1/2）174. 中度肾功能不全用抗菌药物剂量：（1/2-1/5）175. 重度肾功能不全用抗菌药物剂量：（1/5-1/10）176. 透析患者疼痛首选【镇痛药】：（对乙酰氨基酚）177. 透析患者需要使用的维生素：（维生素B、维生素C、维生素D）178. 透析患者常用药物：（磷结合剂、维生素B/C/D、铁剂、缓泻药（乳果糖、开塞露）、EPO、非甾体抗炎药）179. 肾脏功能衰竭补充活性维生素D：（【骨化三醇】和【阿法骨化醇】）180. Cockroft-Gault公式：（用于根据肌酐清除率调整用药方案）181. 移植患者常用免疫抑制剂：（环孢素、他克莫司、吗替麦考酚酯、硫唑嘌呤、咪唑立宾、来氟米特、西罗莫司、糖皮质激素）182. 需要监测血药浓度的免疫抑制剂：（他克莫司、环孢素、西罗莫司）183. 受食物影响大的免疫抑制剂：（他克莫司、吗替麦考酚酯【空腹服用】）184. 药片不能压碎、咀嚼或掰开，建议每天固定时间服用，可餐前或餐后：（西罗莫司）185. 他克莫司、环孢素+葡萄柚汁或者伊曲康唑、红霉素等【肝药酶抑制剂】：（血药浓度升高）186. 他克莫司+高脂饮食或肝药酶诱导剂【利福平、卡马西平】：（血药浓度降低）187. 西罗莫司+高脂饮食/高脂饮食：（血药浓度升高）188. 西罗莫司+伊曲康唑、红霉素等【肝药酶抑制剂】：（血药浓度升高）189. 西罗莫司+肝药酶诱导剂【利福平、卡马西平】：（血药浓度降低）第四章药物治疗管理与健康促进190. 药物治疗方案的一般原则：（有效性、安全性、经济性、方便性）191. 药物治疗的前提：（安全性）192. 选择药物的首要标准：（有效性）193. TDM结果调整给药方案：（稳态一点法、一点法、重复一点法、PK/PD参数法、Bayesian反馈法）194. 根据患者生化指标调整给药方案：（根据肌酐清除率、肝功能指标、抗凝药根据INR（国际标准化比值）调整给药剂量）195. 可以为总体医疗费用的控制和医疗资源优化配置提供基本信息：（最小成本分析）196. 将药物治疗的成本与所产生的效益归化为以货币为单位的数字，用以评估药物治疗方案的经济性：（成本-效益分析）197. 药物治疗的效果不以货币为单位表示，而是用其他量化的方法表达治疗目的，如延长患者生命时间等：（成本-效果分析）198. 效用指标是指患者对某种药物治疗后所带来的健康状况偏好（即主观满意程度），主要为质量调整生命年或质量调整预期寿命两种：（成本-效用分析）199. 成人白细胞数计数：（（4.0-10）×109/L）200. 【血小板】正常值：（（100-300）×109/L）201. 【男性红细胞】数量正常值：（（4.0-5.5）×1012/L）202. 【女性红细胞】数量正常值：（（3.5-5.0）×1012/L）203. 引起中性粒细胞或白细胞【增多】：（【细菌】感染）204. 引起中性粒细胞或白细胞【减少】：（【病毒】感染、结核、伤寒、寄生虫）205. 引起【嗜酸性粒细胞】增多的原因：（过敏性疾病【哮喘、荨麻疹、湿疹等】、头孢拉定、头孢氨苄、头孢呋辛、头孢哌酮）207. 【淋巴细胞增多】的原因：（水痘、麻疹、结核病等传染病）208. 红细胞沉降率【ESR】加快：（可能结核或细菌感染所致炎症、组织损伤等）209. 【中性粒细胞】占白细胞的比例：（50%-70%）210. 【尿酸盐结晶】常见于：（痛风）211. 【急性胰腺炎】诊断指标：（【血清淀粉酶】升高）212. 引起尿pH增高的药物：（碳酸氢钠、碳酸钾、氨丁三醇）213. 引起尿pH降低的药物：（维生素C、氯化铵）214. 引起尿沉渣结晶的药物：（磺胺类）215. 粪便变成橘红至红色：（利福平）216. 柏油黑便并有光泽：（上消化道出血）217. 引起【碱性磷酸酶（ALP）】升高：（他汀类药物或骨骼疾病）218. 引起AST与ALT升高的药物：（氯丙嗪、异烟肼、奎宁、水杨酸、利福平、红霉素、氟康唑、他汀类药）220. AST/ALT比值【大于1】：（慢性肝炎、肝硬化）221. AST/ALT比值【小于1】：（急性肝炎）222. 白蛋白【A】与球蛋白【G】的正常比值范围：（（1.5-2.5）:1）223. 间接胆红素、直接胆红素、总胆红素三者都高：（【肝细胞】性黄疸）224. 总胆红素高，伴间接胆红素高：（【溶血性】黄疸）225. 总胆红素高，伴直接胆红素高：（【梗阻性】黄疸）226. 可引起肌酸激酶【CK】升高药物：（他汀类+贝丁酸类药物）227. 大三阳：（HBsAg（+）、HBeAg（+）、HBcAb（+））228. 小三阳：（HBsAg（+）、HBeAb（+）、HBcAb（+））229. 衡量【肾功能】的指标：（血清尿素氮（BUN）、血肌酐(Cr)）230. 【急性心肌梗死】早期诊断指标：（肌酸激酶（CK））231. 心肌肌钙蛋白T【cTnT】＞0.5ug/L ：（可诊断急性心肌梗死）232. 引起【血糖升高】的药物：（糖皮质激素、利尿剂、甲状腺激素）233. 反应测定【前3个月内】的平均血糖水平：（糖化血红蛋白【正常值5.0%-8.0%】）234. 与动脉硬化和冠心病的发生呈【负相关】：（高密度脂蛋白）235. 引起胆固醇水平增高：（避孕药、环孢素、肾上腺皮质激素）236. 血脂水平正常参考值：（总胆固醇【TC】：＜5.2mmol/L；三酰甘油【TG】：0.56-1.70mmol/L；低密度脂蛋白胆固醇【LDL-C】：2.1-3.1mmol/L）237. 检查外源性凝血因子的一种过筛试验，监测口服抗凝剂的首选指标：（凝血酶原时间（PT））238. 华法林安全国际标准化比值范围：（2.0-3.0）239. 细菌药敏试验方法：（稀释法（肉汤稀释法、琼脂稀释法）、纸片扩散法、E-test 法）240. 万古霉素敏感：（可预测替考拉宁敏感）241. 红霉素敏感：（可预测克拉霉素、阿奇霉素敏感）242. 苯唑西林敏感：（可预测葡萄球菌属对β-内酰胺药物（除头孢洛林外）的敏感性）243. 手术器官为人体无菌部位，局部无炎症、无损伤，也不涉及呼吸道、消化道、泌尿生殖道等人体与外界相通的器官：（清洁手术【I类切口】，手术部位无污染，通常不需预防用抗菌药物）244. 手术部位存在大量人体寄殖菌群，手术时可能污染手术部位而引致感染：（清洁-污染手术【II类切口】，此类手术通常需预防性使用抗菌药物）245. 已造成手术部位严重污染的手术：（污染手术【III类切口】，此类手术需预防性使用抗菌药物）246. 在手术前即已开始治疗性应用抗菌药物：（污染-感染手术【IV类切口】）247. 若术前发现有耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA)定植的可能或者该医疗机构MRSA发生率高：（可选用万古霉素、去甲万古霉素预防感染）248. 硝基咪唑类、氟喹诺酮类、多黏菌素类、达托霉素、氨基糖苷类：（浓度依赖型）249. 青霉素、头孢菌素类、林可霉素类、红霉素【部分大环内酯类】：（时间依赖型）250. 替加环素、利奈唑胺、阿奇霉素、四环素类、万古霉素：（时间依赖型且抗菌作用时间较长）251. 评估浓度依赖型抗细菌药物PK/PD参数：（Cmax/MIC或AUC（药时曲线下面积）0-24/MIC）252. 评估时间依赖型抗细菌药物PK/PD参数：（%T＞MIC）253. 评估时间依赖型且抗细菌作用时间较长PK/PD参数：（AUC（药时曲线下面积）0-24/MIC）254. 时间依赖型抗真菌药：（氟胞嘧啶）255. 时间依赖型且抗真菌作用持续时间长：（唑类抗真菌药物，如氟康唑、伊曲康唑和伏立康唑）256. 浓度依赖性且具有长PAFE：（两性霉素及其脂质制剂和棘白菌素类药物，如卡泊芬净、米卡芬净）第五章常见病症的健康管理257. 发热的诊断：（直肠温度＞37.6℃、口腔温度＞37.3℃、腋下温度＞37.0℃，昼夜温差超过1℃）258. 退热的首选药：（对乙酰氨基酚）259. 对乙酰氨基酚退热一日安全剂量：（成人一次0.3-0.6g，一日不超过【2g】；儿童按体重10-15mg/kg）260. 儿童病毒感染用阿司匹林退热：（引起瑞夷综合征【Reye，s综合征】）261. 布洛芬用法用量：（成人及12岁以上儿童:一次0.2-0.4g，一日3-4次；1-12岁儿童:每次5-10mg/kg）262. 严重疼痛患者在规律使用解热镇痛抗炎药的基础上：（可短期按需服用氨酚羟考酮片）263. 平滑肌痉挛引起的疼痛可用：（山莨菪碱、颠茄浸膏片）264. 长期精神较紧张者引起头痛：（地西泮（安定）片）265. 伴有反复性偏头痛：（麦角胺咖啡因、罗通定、苯噻啶）266. 三叉神经痛：（首选卡马西平、加巴喷丁，如无效可继服苯妥英钠、巴氯芬、阿米替林等药物）267. 关节疼痛：（硫酸氨基葡萄糖胶囊）268. 解热镇痛药用于镇痛：（一般不超过5天【如果是退热不超过3天】）269. 对于不需要避孕的痛经患者：（非甾体抗炎药是首选【布洛芬、萘普生、双氯芬酸等】）270. 对于需要避孕的痛经患者：（可以考虑激素治疗【避孕药】，如黄体酮，醋酸甲羟孕酮）271. 非麻醉性强效镇咳药，起效迅速，镇咳效力为可待因的2~4倍。
执业药师中药学-综合知识与技能第一章 执业药师与中药药学服务第三节 用药咨询与用药教育服务
执业药师中药学-综合知识与技能第一章执业药师与中药药学服务第三节用药咨询与用药教育服务分类：医药卫生执业药师主题：2022年执业药师《执业中药师全套4科》考试题库科目：中药学-综合知识与技能类型：章节练习一、单选题1、下面哪一项是患者最常见的咨询方式A.电话咨询B.面对面交流C.网络咨询D.专题讲座E.其他科普资源【参考答案】：错误【试题解析】：本题考查患者最常见的咨询方式。
抓住关键词“最常见”。
面对面交流是最常见的咨询方式。
2、执业药师需要特别提醒患者的特殊情况是A.患者购买贵重药品B.患者购买非处方药C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应D.患者购买长期维持治疗的药品E.患者购买按疗程治疗的药品【参考答案】：C【试题解析】：本题考查应用药品时需特别提示的特殊情况。
患者购买的药品近期发现有严重不良反应，属于需要执业药师特别提醒患者的特殊情况之一。
3、接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是A.一是尊重.二是微笑B.一是表情.二是语言C.一是诚信.二是尊重D.一是热情.二是微笑E.一是耐心.二是诚信【参考答案】：正确【试题解析】：本题考查对患者投诉处理的掌握。
接待患者投诉时，接待者的举止行为至关重要，心理学家总结出这样一条公式：情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。
接待患者投诉时，接待者的举止行为要点第一是尊重，第二是微笑。
4、不属于药师需要向患者进行用药宣教内容的是A.用药剂量B.药品质量C.用药禁忌D.服药后预计疗效E.药品的不良反应【参考答案】：错误【试题解析】：5、下列不属于中药用药安全性教育的是A.正确认识中药的毒性B.常用中药的不良反应及应对方法C.中药的服用禁忌D.新增药物的不良反应监测E.中药特殊剂型的使用【参考答案】：E6、不宜作为处理患者投诉的人员是A.经理B.当事人的主管C.当事人的同事D.当事人E.店长【参考答案】：D【试题解析】：7、需要执业药师特别提醒的特殊情况是A.患者购买贵重药品B.患者购买非处方中成药C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应D.患者购买长期维持治疗的药品E.患者购买按疗程治疗的药品【参考答案】：C【试题解析】：8、不属于药师向医师提供的用药咨询服务内容的是A.新药信息B.合理用药信息C.药品不良反应D.用药禁忌E.患者体质【参考答案】：E【试题解析】：9、执业药师对护士的用药咨询是A.药品的鉴定方法B.药品的验收程序C.药品的使用方法D.药品的价格E.药品生产企业详细地址【参考答案】：C【试题解析】：本题考查对护士用药咨询内容的掌握。
第一章执业药师与中药药学服务(最佳选择题)
第一章执业药师与中药药学服务（最佳选择题）1.关于《本草纲目》记载正确的是A.全书9卷B.收载药物1746种C.附图1190幅D.将药物分作16部E.方剂16834首答案:D2.奠定了中医学理论基础的是A.《伤寒论》B.《金匮要略》C.《温疫论》D.《千金翼方》E.《黄帝内经》答案:E3.目前全国图书馆共藏有中医药书籍达A.11000种B.10124种C.10125种D.11500种E.12000种答案:B4.按三品分类的本草是A.《神农本草经》B.《本草经集注》C.《重修政和本草》D.《本草纲目》E.《唐本草》答案:A5.《伤寒论》全书共A.2卷B.4卷C.6卷D.8卷E.10卷答案:E6.《伤寒论》中应用的药物有A.76味B.86味C.96味D.106味E.116味答案:C7.我国第一部论温疫专著是A.《内经》B.《伤寒》C.《金匮要略》D.《温疫论》E.《杂病论》答案:D8.《神农本草经》成书于A.东汉时期B.西晋初C.东晋末D.南北朝E.唐朝初答案:A9.现存最早而且完整的古本草合刊本是A.《神农本草经》B.《本草经集注》C.《唐本草》D.《本草纲目》E.《重修政和本草》答案:E10.属急症性质的方书是A.《和剂局方》B.《太平圣惠方》C.《千金要方》D.《千金翼方》E.《肘后备急方》答案:E11.对妇科经带胎产疾病有系统论治的是A.《和剂局方》B.《太平圣惠方》C.《千金要方》D.《千金翼方》E.《肘后备急方》答案:C12.中风必由热盛的观点见于A.《和剂局方》B.《太平圣惠方》C.《千金要方》D.《千金翼方》E.《肘后备急方》答案:C13.确立了因时、因地、因人制宜的辨证施治原则的医学典籍A.《黄帝内经》B.《伤寒论》C.《金匮要略方论》D.《巢氏诸病源候论》E.《温疫论》答案:A14.并收民间单方验方的是A.《和剂局方》B.《外台秘要》C.《千金要方》D.《千金翼方》E.《肘后备急方》答案:B15.我国第一部成药典籍是A.《伤寒论》B.《普济方》C.《和剂局方》D.《千金翼方》E.《肘后备急方》答案:C16.《中国常用药品集》中收载的品种有A.1029余种B.1350余种C.4500余种D.4284余种E.5781余种答案:C17.下面哪一项内容是医师咨询最多的问题A.不良反应B.新药信息C.合理用药信息D.禁忌证E.药品价格答案:A18.接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是A.一是尊重、二是微笑B.一是表情、二是语言C.一是诚信、二是尊重D.一是热情、二是微笑E.一是耐心、二是诚信答案:A19.《备急千金要方》简称《千金要方》，全书共30卷，该书的作者是A.孙思邈B.张仲景C.陶弘景D.巢元方E.葛洪答案:A20.下列杂志主办单位为中国中医科学院的是A.《国际中医中药杂志》B.《中国中西医结合杂志》C.《伤寒论》D.《黄帝内经》E.《实用中医药杂志》答案:B21.《中华本草》载药种数为A.5767种B.5781种C.4500种D.8980种E.1982种答案:D22.《伤寒论》共载方A.16834首B.6743首C.11096首D.262首E.113首答案:E23.下列哪一部医学典籍奠定了中医学理论A.《伤寒论》B.《黄帝内经》C.《金匮要略》D.《诸病源候论》E.《神农本草经》答案:B24.下列属于一次原始文献的是A.法定药品标准B.老药新用报道C.中国药学年鉴D.英汉药物词汇E.美国医学索引答案:B25.下列杂志属于双月刊的是A.《药学学报》B.《中国药学文摘》C.《中国药学杂志》D.《中草药》E.《国际中医中药杂志》答案:E26.下列收载中药最多、内容最广泛的现代中药专著是A.《中药大辞典》B.《中华本草》C.《中华人民共和国药典》D.《全国中草药汇编》E.《本草纲目》答案:B27.下列哪本为我国现存最早的完整古本草合刊本A.《神农本草经》B.《本草经集注》C.《本草纲目》D.《新修本草》E.《重修政和经史证类备用本草》答案:E28.下列哪部本草典籍是以三品分类法来进行分类的A.《本草纲目》B.《中华本草》C.《神农本草经》D.《本草经集注》E.《新修政和本草》答案:C29.下列哪部是中国古代方书中收方最多的A.《普济方》B.《千金要方》C.《千金翼方》D.《太平惠民和剂局方》E.《太平圣惠方》答案:A30.下列哪项是执业药师向护士提供用药咨询A.药品的检定方法B.药品的验收程序C.药品的使用方法D.药品的一般贮存条件E.药品生产企业详细地址答案:C31.下列哪项是执业药师应向医师提供的用药咨询服务A.关于药品的鉴定方法B.关于药品的不良反应C.关于药品的验收程序D.关于药品的特殊贮存条件E.关于药品生产企业的详细地址答案:B32.下列哪一项不是医师向执业药师咨询用药的内容A.药物成分B.主治功效C.不良反应D.用法用量E.质量标准答案:E33.下列关于执业药师在患者咨询过程中的沟通技巧，错误的是A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法答案:B34.患者向执业药师咨询的内容一般不包括A.药品名称B.新药信息C.用药后易出现明显不良反应者D.是否有替代药物或其他疗法E.药品价格答案:B35.以下哪项不是患者在用药咨询中需特别关注的问题A.及时回答不拖延B.尊重患者的意愿C.保护患者的隐私D.对老年患者解释时语速宜慢E.使用麻醉药品或精神药品的患者答案:E36.以下哪项不是医师用药咨询的内容A.新药信息B.药品价格、报销、是否进入医疗保险目录C.合理用药信息D.药品不良反应E.禁忌证答案:B37.中药药学服务的核心是A.促进合理用药治疗B.提高患者生命质量C.保障药品供应管理D.职业道德法规知识E.制定个体化给药方案答案:A38.属于药物信息资料的三次文献的是A.药学综述B.药学文献C.药学专著D.药学文摘E.药学期刊答案:A39.成书最早的医学经典著作是A.《外台秘要》B.《金匮要略》C.《黄帝内经》D.《神农本草经》E.《备急千金要方》答案:C40.我国第一部证候学专著是A.《黄帝内经》B.《伤寒论》C.《金匮要略方论》D.《巢氏诸病源候论》E.《温疫论》答案:D41.专卷收载民族药的药物专著是A.《普济方》B.《本草纲目》C.《太平圣惠方》D.《中华本草》E.《中国中药资源志要》答案:D42.由官府颁行的我国第一部成药典是A.《普济方》B.《太平惠民和剂局方》C.《肘后备急方》D.《太平圣惠方》E.《重修政和本草》答案:B43.不属于药师向医师提供的用药咨询服务内容的是A.新药信息B.合理用药信息C.药品不良反应D.用药禁忌E.患者体质答案:E44.不属于药师需要向患者进行用药宣教内容的是A.用药剂量B.药品质量C.用药禁忌D.服药后预计疗效E.药品的不良反应答案:B45.不宜作为处理患者投诉的人员是A.经理B.当事人的主管C.当事人的同事D.当事人E.店长答案:D46.需要执业药师特别提醒的特殊情况是A.患者购买贵重药品B.患者购买非处方中成药C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应D.患者购买长期维持治疗的药品E.患者购买按疗程治疗的药品答案:C47.下列不属于中药用药安全性教育的是A.正确认识中药的毒性B.常用中药的不良反应及应对方法C.中药的服用禁忌D.新增药物的不良反应监测E.中药特殊剂型的使用答案:E。
执业药师药学综合第一单元药学服务重点难点总结
执业药师药学综合知识重点难点总结(原创)第一单元:药学服务一.药学服务的含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员,患者及家属)提供直接的,负责的与药物有关的监护,目的是提高药物治疗的安全性,有效性,经济性,适宜性,改善病人生活质量.二.药学服务的基本要素(1)“与药物有关”的”服务”,以患者为中心,以最大限度地改善病人身心健康为目的.(2)药学服务具有很强的社会属性是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任,涉及全社会使用药物的患者.药师要承担起监督,执行,保护病人用药安全,有效,经济和适宜的社会责任.三.药学服务的组成部分1.药学监护2.药学干预3.药学咨询四.药历的作用主要内容和格式1.作用是药师为患者建立的用药档案.其源于病历,又有别于病历.2.主要内容和格式中国药学会医院药学专业委员会推荐格式1.基本情况2.病历摘要3.用药记录4.用药评价五。
药学服务的具体工作1．处方审核2．处方调剂3．参与临床药物治疗4．治疗药物监测5．药物利用研究和评价6．处方点评7．药物不良反应监测和报告8．药学信息服务9．参与健康教育六．药学服务的对象对象：公众，包括患者及家属，医护人员，卫生工作者，药品消费者和健康人群。
七．药学服务的效果1．治疗学效果2．安全性效果3．经济性效果八．用药咨询服务1．患者用药咨询的内容药品名称；适应证；用药方法；剂量；服药后预计效果；其他；2．医师用药咨询提高药物治疗效果降低药物治疗风险3．护士用药咨询药物的适宜溶剂药物的稀释容积药物的滴注速度药物的配伍禁忌4．公众用药咨询。
药学综合知识与技能讲义：执业药师与药学服务
药学综合知识与技术讲义：执业药师与药学服务第一大单元执业药师与药学服务（1～2分）详目小单元药学服务的内涵与服（一）药学服务的基本要求务对象1. 药学服务的能力要求（二）药学服务的展开2. 药学服务的内容小单元（一）药学服务的基本要求展现代药学的发展历程的三个阶段传统的药品供给为中心的阶段；重点（1）药学服务的重要人群（2）执业药师与药学服务的关系（1）职业道德（2）专业知识（3）专业技术（1）主要工作内容（2）药学服务新进展现代的参加临床用药实践，促使合理用药为主的临床药学阶段；更高层次的以患者为中心，改良患者生命质量的药学服务阶段。
——药学服务的变化反应了现代医药学服务模式和健康理念，表现“以人为本”的主旨，是时代进步给予药师的使命，同时也是科学发展和药学技术进步的结果。
药学服务的内涵药学服务——药学服务于1990 年由美国学者倡议，是药师应用药学专业知识向民众（包含医护人员、患者及家眷）供给直接的、负责任的、与用药有关的服务，以期提升药物治疗的安全、有效、经济和适合性，改良和提升人类生活质量。
药学服务的基本因素——与“药物有关”的“服务”①所谓服务，即不单以实物形式，还要以供给信息和知识的形式知足患者在药物治疗上的特别需要。
②药学服务拥有社会属性，表此刻：这类服务应波及全社会所实用药的患者，包含住院、门诊、社区和家庭患者；还表此刻不单服务于治疗性用药，还要关注预防用药和保健用药。
③药学服务须在患者药物治疗全程中实行并获取成效。
在达成传统的处方调剂、药品查验、药品供给外；是一种更高层次的临床实践——涵盖了患者用药有关的所有需求，包含......选药、用药、疗效追踪、用药方案与剂量调整、不良反响躲避、疾病防治和民众健康教育等。
药学服务的对象药学服务的重要人群：①用药周期长的慢性病患者，或需长久或平生用药者；②病情和用药复杂，患有多种疾病，需同时归并应用多种药品者；③特别人群，如特别体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等；记忆技巧：老弱病残孕肝衰肾衰和过敏④用药成效不好，需要从头选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；⑤用药后易出现显然的药品不良反响者；⑥应用特别剂型、特别给药门路者；⑦药物治疗窗窄需做监测者。
1章_执业药师与药学服务
1章_执业药师与药学服务执业药师是指拥有执业药师证书并具备执业资格的药学专业人员。
他们在药学领域中发挥着重要的作用，为患者提供药学服务，确保药品的合理使用和有效性。
本章将介绍执业药师的职责和药学服务的重要性。
1.1执业药师的职责执业药师的主要职责是确保药品的合理使用和有效性，保护患者的健康与安全。
他们需要与其他医疗专业人员和患者密切合作，提供专业的药学服务。
以下是执业药师的主要职责：1.1.2药品合理使用：执业药师负责评估患者的药物治疗方案，确保药品的合理使用和有效性。
他们会与医疗团队合作，提供药物治疗建议，监测药物治疗效果，并解答患者对药物的疑问与问题。
1.1.3药物安全监测：执业药师负责监测药物的安全性与有效性，及时发现和解决药物相关的问题。
他们会收集、整理和分析药物使用的数据，评估药物的效果和副作用。
在发现药品安全问题时，执业药师需要及时采取措施，确保患者的安全。
1.1.4药学教育和培训：执业药师负责向患者和其他医疗专业人员提供药学方面的教育和培训。
他们会参与编写和更新药物使用指南、临床路径和教育材料，帮助提高药学知识的普及和应用。
1.2药学服务的重要性药学服务是指执业药师提供的与药物治疗相关的各项服务。
它包括药品管理、药品合理使用、药物安全监测、药学教育和培训等方面。
1.2.1保证药品的质量和安全：执业药师通过对药品的采购和管理，保证药品的质量和安全。
他们会进行药品的验收和存储，防止药品受潮、变质或被污染，确保药品的有效性和无毒副作用。
1.2.2优化药物治疗效果：执业药师通过药物治疗评估和监测，帮助患者合理使用药物，提高治疗效果。
他们会评估患者的药物治疗方案，调整剂量和用药时间，解答患者对药物的疑问，提供药物治疗的指导与支持。
1.2.3提高药物治疗的安全性：执业药师通过药物安全监测，及时发现和解决药物相关的问题，提高药物治疗的安全性。
他们会对药物的副作用、相互作用和依从性进行监测，及时与医疗团队沟通，确保患者的安全。
执业药师考试-执业药师与药学服务
第一大单元执业药师与药学服务（8～10分）考情分析小单元（一）药学服务及其模式小单元（二）药学信息服务与用药咨询小单元（一）药学服务及其模式现代药学的发展历程的三个阶段传统的药品供应为中心的阶段；↓现代的参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段；↓更高层次的以患者为中心，改善患者生命质量的药学服务阶段。
在完成传统的处方调剂、药品检验、药品供应外；↓是一种更高层次的临床实践——涵盖了患者用药相关的全部需求，包括......选药、用药、疗效跟踪、用药方案与剂量调整、不良反应规避、疾病防治和公众健康教育等。
药学服务的对象药学服务的重要人群：①用药周期长的慢性病患者，或需长期或终生用药者；②病情和用药复杂，患有多种疾病，需同时合并应用多种药品者；③特殊人群，如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等；特殊人群记忆：老弱病残孕肝衰肾衰和过敏。
④用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案者；⑤用药后易出现明显的药品不良反应者；⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者；⑦药物治疗窗窄需做监测者。
药学服务的模式——药学服务须直接面向需要服务的患者或公众，滲透于医疗健康行为的方方面面和日常工作中。
不论是预防性、治疗性用药亦或恢复性用药；无论是在医院药房还是社会药房；无论是针对住院患者还是急诊患者、门诊患者还是社区公众。
药学服务的模式2017年7月，原国家卫生计生委发布《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》，要求各地要结合医学模式转变，推进药学服务模式的转变：“以药品为中心”转变为“以患者为中心”“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”。
2020年2月国务院同意六部委印发的《关于加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》，更进一步加强药学服务向临床方向的推进。
包括：①协助医护人员制定和实施药物治疗方案；②指导、帮助患者合理使用药物；③积极参与疾病的预防、治疗和保健；④定期对药物的使用和管理进行科学评估。
药学综合知识与技能第一章执业药师与药学服务
第一章 执业药师与药学服务1、“提供药师药学服务的重要方式和途径”的是A.处方调剂B.治疗药物监测C.静脉药物配置D.参与临床药物治疗E.药物不良反应监测和报告【答案】B2、“从患者安全、环境污染和医务人员职业暴露多角度降低风险”的是A.处方调剂B.治疗药物监测C.静脉药物配置D.参与临床药物治疗E.药物不良反应监测和报告【答案】C3、药学服务的对象A.广大公众B.护理人员C.医务人员D.血液透析者E.用药周期长的慢性病患者【答案】A4、药学服务的特殊人群A.广大公众B.护理人员C.医务人员D.血液透析者E.用药周期长的慢性病患者【答案】D5、归属“患者基本情况”的是A.联合用药B.临床诊断C.主要实验室检查数据D.医保和费用支付情况E.对药物治疗的建设性意见【答案】D6、归属“用药记录”项下的是A.联合用药B.临床诊断C.主要实验室检查数据D.医保和费用支付情况E.对药物治疗的建设性意见【答案】A7、归属“用药评价”内容的是A.联合用药B.临床诊断C.主要实验室检查数据D.医保和费用支付情况E.对药物治疗的建设性意见【答案】E8、药师最基本的技能是A.调剂技能B.沟通技能C.自主学习能力D.药品管理技能E.投诉应对技能【答案】A9、以“保证贮存和发出的药品质量合格”为职责的技能是A.调剂技能B.沟通技能C.自主学习能力D.药品管理技能E.投诉应对技能【答案】D10、“能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解”的技能是A.调剂技能B.沟通技能C.自主学习能力D.药品管理技能E.投诉应对技能【答案】E11、“沟通医药患的重要纽带”的是A.处方调剂B.治疗药物监测C.静脉药物配置D.参与临床药物治疗E.药物不良反应监测和报告【答案】A12、发现处方存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施A.处方审核B.处方点评C.静脉药物配置D.治疗药物监测E.药物利用研究和评价【答案】B13、重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果A.处方审核B.处方点评C.静脉药物配置D.治疗药物监测E.药物利用研究和评价【答案】E14、审核处方的合法性、规范性与用药的适宜性A.处方审核B.处方点评C.静脉药物配置D.治疗药物监测E.药物利用研究和评价【答案】A15、“记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划”的技能是A.沟通技能B.药品警戒技能C.药历书写技能D.自主学习能力E.咨询与用药教育技能【答案】C16、“有助建立、维持并增进药师与患者的专业性关系”的技能是A.沟通技能B.药品警戒技能C.药历书写技能D.自主学习能力E.咨询与用药教育技能【答案】A17、“能对患者给出建议、提供用药的说明及宣教”的技能是A.沟通技能B.药品警戒技能C.药历书写技能D.自主学习能力E.咨询与用药教育技能【答案】E18、进行药学信息的收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用，是A.处方点评B.处方审核C.药物信息服务D.参与健康教育E.药物利用研究和评价【答案】C19、发现处方存在或潜在的问题、制定并实施干预和改进措施，是A.处方点评B.处方审核C.药物信息服务D.参与健康教育E.药物利用研究和评价【答案】A20、重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果，是A.处方点评B.处方审核C.药物信息服务D.参与健康教育E.药物利用研究和评价【答案】E21、面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度【答案】ACDE22、对从事药学服务的药师的“职业道德”的要求有A:遵循和社会伦理规范B:有良好的交流沟通能力C:有良好的人文道德素养D:尽力为患者提供专业、真实、准确的信息E:以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则【答案】ACDE23、在国内推荐的药历模式中，“用药记录”应该包括的内容有A:联合用药B:进食与嗜好C:药品价格及所属医保类别D:药品不良反应与解救措施E:药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间【答案】ABDE【解析】答案为[ABDE]。
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一、单选题（21题,共37.59分）1.有关药学服务（PS）的目的，以下说法最正确的是（）A.提高患者用药的适宜性B.提高患者用药的有效性C.提高患者用药的经济性D.提高患者用药的安全性E.改善和提高人类生活质量正确答案：E2.有关药学服务的“基本要素”，以下说法最正确的是（）A.为公众服务B.提供药学专业知识C.与药物有关的服务D.提供药物信息和知识E.以提供信息和知识的形式服务正确答案：C答案解析：C。
药学服务是“药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务，以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性”。
3.药学服务的对象是（）A.患者B.患者家属C.医务人员D.广大公众E.护理人员正确答案：D4.药学服务具有很强的社会属性，其中的涵义是指‘药学服务的对象’是（）A.住院患者B.门诊患者C.家庭患者D.社区患者E.所有用药的人员正确答案：E5.药学服务是药师对患者的关怀和责任。
下列人员中，属于药学服务的重要人群是（）A.门诊患者B.社区患者C.住院患者D.过敏体质者E.药品消费者正确答案：D答案解析：D。
此题的陷阱是混淆药学服务的对象（广大公众）与重要人群。
在门诊、社区、住院患者、药品消费者中，都有药学服务的重要人群，但不都是“重要人群”。
6.下列药学服务的对象中，不属于药学服务的特殊人群是（）A.住院患者B.小儿、老人C.血液透析者D.特殊体质者E.妊娠及哺乳妇女正确答案：A7.下列药学服务的重要的人群中，特殊人群是指（）A.应用特殊剂型者B.肝肾功能不全者药物治疗窗窄、需要做监测者C.需要重新选择药品或调整用药方案者D.需长期联合应用多种药品糖尿病患者正确答案：B答案解析：B。
此题的陷阱是混淆重要人群与特殊人群。
药学服务的重要人群是容易出现“与用药有关”问题人群，特殊人群包括其中。
8.从事药学服务的药师必须具备的能力要（）A.扎实的人文知识B.扎实的外语专业知识C.扎实的管理专业知识D.扎实的药学专业知识E.扎实的医学专业知识正确答案：D答案解析：D。
药学服务是“与药物有关”的服务，从事药学服务的人员必须具备扎实的药学专业知识。
这是执业药师最重要的本领。
9.对从事药学服务的药师的职业道德的要求中，最重要的是（）A.尊重患者隐私B.遵循和社会伦理规C.有良好的人文道德素养D.尽力为患者提供专业、真实、准确的信息E.以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则正确答案：E10.从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）A.沟通技能B.调剂技能C.药历书写技能D.药品警戒技能E.咨询与用药教育技能正确答案：B答案解析：B。
从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项，其中必须具备的是调剂技能。
处方调配是药师的最基本的工作。
11.“沟通技能”在药学服务工作中最重要的作用是（）A.用药教育作用B.药品警戒作用C.双向交流作用D.应对投诉作用E.促进自主学习作用正确答案：C答案解析：C。
药学服务的目的是提高患者用药的合理性，需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施，只有良好的双向交流才能实现。
12.在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）A.认真聆听B.尽量提供更多的信息C.可提供一些宣传资料D.尽量避免使用专业术语E.观察并判断其对问题的理解和接受程度正确答案：B13.从事药学服务的药师应具备沟通能力。
此项要求的重要性不是（）A.可杜绝投诉事件B.可提高公众对药师的认知度C.可使患者获得有关用药指导D.是药师实施药学服务的基础E.是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径正确答案：A14.从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。
正确妥善地应对投诉的重要意义是（）A.提高用药顺应性B.警惕与防用药错误C.增进患者对药师工作的信任D.使患者获得有关用药的指导E.药师获取患者的用药感受及问题正确答案：C答案解析：C。
从事药学服务的药师需要与患者良好的沟通。
目前投诉的类型主要是对药师服务态度不满意。
因此，正确妥善地应对投诉的重要意义是增进患者对药师工作的信任。
15.药师应对“即时投诉患者”的基本原则是（）A.给患者倒上一杯水B.认真聆听患者倾诉C.尽快将投诉人带离现场D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待正确答案：C16.为了提高患者用药顺应性，药师对患者用药教育的最佳方式是（）A.口头讲解B.以实物进行示教C.提供宣教材料或单页D.视听教材辅助口头讲解E.用患者能听得懂并愿意遵照执行的语言进行解释正确答案：E答案解析：E。
本题的陷阱是回答”最佳方式“。
最佳方式用药教育的效果也应该是最佳，即体现在患者愿意执行医嘱的意愿与实践。
17.以下所列项目中，不是药历的格式和容的是（）A.患者病历B.患者基本情况C.患者用药记录D.患者用药结果评价E.药师对药物治疗的建设性意见正确答案：A18.药历是开展个体化药物治疗的重要依据。
药历书写的基本要（）A.客观、真实B.完整、真实C.客观、完整D.科学、易懂E.整齐、真实正确答案：A19.调研发现，目前多数患者投诉的类型是（）A.药品质量问题B.药品数量问题C.药品价格异议D.药品不良反应E.对药师的服务态度不满意正确答案：E20.在药师应该具备的诸项专业技能中，作为药师的基本工作的是（）A.处方审核B.处方调配C.处方点评D.静脉药物配置E.治疗药物监测正确答案：B21.能够作为“药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径”的工作是（）A.处方点评B.治疗药物监测C.静脉药物配置D.药物信息服务E.药物利用研究和评价正确答案：B二、配伍题（20题,共35.8分）[22-24]A.调剂技能B.沟通技能C.自主学习能力D.药品管理技能E.投诉应对技能22.药师最基本的技能是（）A..B..C..D..E..正确答案：A23.以“保证贮存和发出的药品质量合格”为职责的技能是（）A..B..C..D..E..正确答案：D24.“能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解”的技能是（）A..B..C..D..E..正确答案：E[25-27]A.沟通技能B.药品警戒技能C.药历书写技能D.自主学习能力E.咨询与用药教育技能25.“能对患者给出建议、提供用药的说明及宣教”的技能是（）A..B..C..D..E..正确答案：E26.“有助建立、维持并增进药师与患者的专业性关系”的技能是（）A..B..C..D..E..正确答案：A27.“记录患者用药问题、药学干预容、药学监护计划”的技能是（）A..B..C..D..E..正确答案：C[28-29]A．广大公众B．护理人员C．医务人员D．血液透析者E．用药周期长的慢性病患者28.药学服务的对象是（）A..B..C..D..E..正确答案：A29.药学服务的特殊人群是（）A..B..C..D..E..正确答案：D[30-32]A.处方审核B.处方点评C.静脉药物配置D.治疗药物监测E.药物利用研究和评价30.审核处方的合法性、规性与用药的适宜性（）A..B..C..D..E..正确答案：A31.重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果（）A..B..C..D..E..正确答案：E32.发现处方存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施（）A..B..C..D..E..正确答案：B[33-35]A.联合用药B.临床诊断C.主要实验室检查数据D.医保和费用支付情况E.对药物治疗的建设性意见33.归属“患者基本情况”的是（）A..B..C..D..E..正确答案：D34.归属“用药记录”项下的是（）A..B..C..D..E..正确答案：A35.归属“用药评价”容的是（）A..B..C..D..E..正确答案：E[36-38]A.处方调剂B.治疗药物监测C.静脉药物配置D.参与临床药物治疗E.药物不良反应监测和报告36.沟通医药患的重要纽带的是（）A..B..C..D..E..正确答案：A37.提供药师药学服务的重要方式和途径的是（）A..B..C..D..E..正确答案：B38.从患者安全、环境污染和医务人员职业暴露多角度降低风险的是（）A..B..C..D..E..正确答案：C[39-41]A.处方点评B.处方审核C.药物信息服务D.参与健康教育E.药物利用研究和评价39.重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果，是（）A..B..C..D..E..正确答案：E40.发现处方存在或潜在的问题、制定并实施干预和改进措施，是（）A..B..C..D..E..正确答案：A41.进行药学信息的收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用，是（）A..B..C..D..E..正确答案：C三、多选题（15题,共26.85分）42.以下所列出的现代药学发展的三个阶段，正确的是（1.79分）A.药物治疗管理阶段B.传统的药品供应为中心的阶段C.以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段D.参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段E.以患者为中心、改善患者生命质量的药学服务阶段正确答案：B,D,E43.下列药学服务的重要的人群中，特殊人群是指（1.79分）A.血液透析者B.肝肾功能不全者C.小儿、老人、妊娠及哺乳妇女D.药物治疗窗窄、需要做监测患者E.应用特殊剂型、特殊给药途径者正确答案：A,B,C44.下列药学服务的对象中，重要人群是指（1.79分）A.过敏体质者B.消化不良患者C.需同时合并应用多种药品者D.用药后容易出现明显药品不良反应者E.用药效果不佳、需要重新选择药品者正确答案：A,C,D,E答案解析：A;C;D;E。
本题的陷阱是：药学服务的特殊人群归属重要人群，即过敏体质者是特殊人群，也归属“重要人群”。
45.以下有关药学服务的目的叙述中，正确的是（1.79分）A.提高用药的有效性B.提高用药的安全性C.提高用药的经济性D.提高用药的适宜性E.向公众提供直接的、负责的的服务正确答案：A,B,C,D46.药学服务的目的是（1.79分）A.改善和提高人类生活质量B.提高用药的准确性、科学性C.提高用药的经济性、适宜性D.提高用药的安全性、有效性E.向公众提供‘有关用药’的直接的、负责的服务正确答案：A,C,D答案解析：A;C;D。
本题的陷阱是混淆药学服务的定义与目的。
向公众提供有关用药的直接的、负责的的服务不正确;提高用药准确性、科学性也不选。
47.从国际交流和国实践看，药师还可以深入开展的工作是（1.79分）A.药学服务B.药物重整C.药学干预D.治疗药物监测E.药物治疗管理正确答案：A,B,C,E答案解析：A;B;C;E。
本题的陷阱是误导基层工作药师把尚不熟悉的“治疗药物监测”工作当做可以深入开展的工作。
48.从事药学服务的药师的能力要（1.79分）A.职业道德B.专业知识C.人文知识D.书写技能E.专业技能正确答案：A,B,E答案解析：A;B;E。