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拓展营管理制度

拓展营管理制度

拓展营管理制度一、前言拓展营作为一种以“突破自我、挑战极限”为主要目的的户外活动,被越来越多的企业、教育机构和团体所采用。

在进行拓展营活动时,为了保障参与者的安全和活动的顺利进行,必须建立起科学的管理制度。

本文将从活动前期准备、活动进行中的管理以及活动后期总结等多个方面进行探讨,旨在为拓展营的管理工作提供参考和借鉴。

二、活动前期准备1. 确定活动目的和主题:在决定进行拓展营活动时,首先需要明确活动的目的和主题,确保活动的设计和策划与活动目的和主题相一致。

2. 人员配备:活动的组织者需要根据活动规模和特点合理安排工作人员的配备,确保每一个环节都有专门的人员负责。

人员配备包括活动策划、安全保障、医疗救护等多个方面的工作。

3. 地点选择:根据活动的性质和需要,对活动地点进行仔细的评估和选择,确保活动场地符合活动要求,同时安全性和便利性也是选择活动地点的重要考量。

4. 装备准备:根据活动内容和活动人数的不同,对必备的活动装备进行清单列举和采购准备,确保每个参与者和工作人员都有充分的装备保障。

5. 安全保障计划:活动前期需要进行详细的安全保障计划,包括应急预案、医疗救援方案、食品安全等多方面的内容,确保活动期间对参与者的安全有充分的保障。

三、活动进行中的管理1. 活动流程控制:在活动进行中,需要明确活动的流程和时间节点,对活动过程进行严格的控制和安排,确保活动的顺利进行和时间的合理利用。

2. 参与者管理:对参与者进行管理,包括签到登记、个人信息采集和行为约束等方面,确保参与者的行为符合活动规定和安全要求。

3. 安全监控:在活动进行中,需要对活动场地和参与者进行安全监控,对可能出现的危险因素进行及时的探测和处理,确保参与者的安全。

4. 紧急事件处理:在活动进行中,可能出现各种紧急事件,比如人员伤病、天气突变等,需要对这些紧急事件进行及时的处理和应急处置,确保活动的顺利进行和参与者的安全。

四、活动后期总结1. 事故和意外记录:对活动过程中出现的事故和意外进行详细记录和分析,总结出事故和意外发生的原因和处理方式,为未来的活动提供参考和借鉴。

业务拓展部管理制度

业务拓展部管理制度

业务拓展部管理制度第一章总则第一条为更好地规范和管理业务拓展部的工作,提高业务拓展部的工作效率和绩效,特制定本管理制度。

第二条业务拓展部是本公司的重要部门,负责公司业务拓展、市场开拓、客户关系维护等工作。

业务拓展部的工作是为公司的长远发展和企业价值创造服务的。

全体业务拓展部成员需牢记公司的使命和愿景,全心全意为公司的发展努力奋斗。

第三条业务拓展部的管理原则是坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为核心,以团队合作为基础,全面推进业务拓展工作。

第二章组织架构第四条业务拓展部设部长一人,直接向公司领导汇报工作。

部长负责业务拓展部的整体工作管理和领导。

第五条业务拓展部设副部长若干人,负责协助部长完成业务拓展部的日常工作,并协调部门内各职能部门之间的工作关系。

第六条业务拓展部下设市场开拓组、客户关系组、项目拓展组等职能部门,各职能部门之间相互配合,共同推进公司业务拓展工作。

第三章部门职责第七条业务拓展部部长负责制定并组织实施公司业务拓展的发展战略和计划,负责制定部门的工作目标并监督完成情况。

第八条市场开拓组负责收集市场信息、分析市场需求,制定市场拓展策略和方案,并组织实施市场开拓工作。

第九条客户关系组负责维护公司客户关系,增进客户满意度,提高客户忠诚度,保持客户稳定和长期合作。

第十条项目拓展组负责寻找和开发新的业务项目,推动项目的实施和落地,确保项目的顺利进行和顺利完成。

第四章绩效考核第十一条业务拓展部根据公司的绩效考核制度,制定部门的绩效考核方案,并根据员工的绩效进行年度考核。

第十二条绩效考核的主要指标包括市场开拓效果、客户满意度、项目完成情况等方面的绩效成果指标。

第五章岗位职责第十三条业务拓展部各职能部门的岗位职责应当明确,岗位职责包括具体的工作内容、工作目标和工作要求等。

第十四条岗位职责应当与公司的业务战略和要求相一致,岗位职责实施过程中需密切配合部门其他成员进行工作。

第六章业务拓展部员工管理第十五条业务拓展部员工应当具备专业知识和技能,具有较强的市场分析和信息收集能力,具有高度的责任感和团队合作精神。

市场拓展部薪酬绩效管理制度

市场拓展部薪酬绩效管理制度

市场拓展部薪酬绩效管理制度市场拓展部薪酬绩效管理制度为了确保市场拓展部的员工能够得到合理的薪酬和绩效奖励,提高其工作积极性和工作质量,特制定本薪酬绩效管理制度。

一、薪酬制度1、薪酬结构市场拓展部员工的薪酬结构主要由基本工资、绩效工资和津贴三部分构成。

2、基本工资基本工资是员工工作的最基本回报,该部分工资的设置应根据员工的工作岗位和素质实际情况进行确定,即根据员工的教育程度、工作经验、所属工作岗位等等因素进行测算、设定。

3、绩效工资绩效工资是对于员工工作绩效表现的一种奖励形式,通过对员工的工作绩效进行综合评价,确定该部分工资的具体数值。

在此基础上,每年绩效考核结束后,通过绩效评分标准系数与绩效系数乘积计算出具体绩效工资的数额。

4、津贴津贴是对员工工作环境和条件的一种补偿形式。

其包括:交通、餐费、电话、住房等各种福利,其数额应该根据工作地点和员工实际情况确定。

二、绩效管理1、绩效考核绩效考核的目的是通过对员工的工作任务完成情况、能力素质、团队合作等多方面因素进行评价,以此来评定员工的绩效表现,并据此确定员工的绩效工资水平。

绩效考核根据职位要求编制绩效考核指标,可以通过个人申诉、上级反馈、同事评价等多种渠道来获取相关数据,以避免评定标准不公的现象的出现。

2、绩效评估绩效评估是指对绩效考核结果的核实和确定;评估流程主要分为上级确认和部门面议两个阶段,以确保绩效评判结果的客观性和公正性。

三、绩效奖励绩效奖励是根据绩效表现来设置奖励以激励员工的一种行为奖励机制,其形式可以是普通奖励、个人奖励、集体奖励等多种形式,其奖励金额应当根据该项工作的重要性、难度程度、完成情况及质量等多种因素来确定。

绩效奖励的颁发应当采取公开、公正、公平的原则,同时应当配合严格的考核流程、考核标准,确保绩效奖励机制不因主观因素的干扰而导致不公。

四、奖惩制度1、奖励制度奖励制度是奖励员工的优良表现的一种机制,严格实施奖励制度有助于激励员工发挥更高效的工作表现,形成更积极向上的工作氛围。

工程项目拓展部管理制度

工程项目拓展部管理制度

第一章总则第一条为规范工程项目拓展部(以下简称“拓展部”)的管理工作,提高项目拓展效率,确保项目拓展工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于拓展部全体员工,以及与拓展部工作相关的其他部门和人员。

第三条拓展部工作宗旨:以市场为导向,以客户为中心,以创新为动力,积极拓展市场,提升公司项目承接能力。

第二章组织架构与职责第四条拓展部设经理一名,副经理一名,下设市场调研组、客户关系组、商务谈判组、项目跟组。

第五条拓展部经理负责全面负责拓展部工作,对部门工作目标、计划、进度、质量等进行全面管理。

第六条副经理协助经理工作,分管市场调研、客户关系、商务谈判等方面。

第七条市场调研组负责收集市场信息,分析行业动态,为公司项目拓展提供数据支持。

第八条客户关系组负责建立和维护客户关系,拓展业务渠道,提升客户满意度。

第九条商务谈判组负责与客户进行商务谈判,签订项目合同,确保项目顺利实施。

第十条项目跟组负责跟踪项目进度,协调各方关系,确保项目按时、按质、按量完成。

第三章工作流程第十一条市场调研1. 定期收集行业动态、政策法规、竞争对手等信息;2. 分析市场需求,确定项目拓展方向;3. 提出项目拓展建议,供部门经理决策。

第十二条客户关系1. 建立客户信息档案,维护客户关系;2. 定期拜访客户,了解客户需求;3. 提供客户满意度调查,及时调整服务策略。

第十三条商务谈判1. 参与项目洽谈,制定商务谈判策略;2. 协助签订项目合同,确保合同条款合理;3. 跟踪合同执行情况,确保合同履行。

第十四条项目跟组1. 跟踪项目进度,协调各方关系;2. 及时解决项目实施过程中遇到的问题;3. 汇报项目进展情况,供部门经理决策。

第四章培训与考核第十五条拓展部定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平。

第十六条对拓展部员工进行绩效考核,考核内容包括:工作态度、工作业绩、团队合作等。

第五章附则第十七条本制度由拓展部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

市场部规章制度

市场部规章制度

市场部规章制度第一条绪论为了规范市场部工作秩序,提高工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。

第二条市场部组织架构市场部设有总经理、副总经理、市场主管、业务员等岗位。

总经理负责市场部全面工作,副总经理协助总经理工作,市场主管负责市场部具体业务操作,业务员负责具体业务开展。

第三条市场部工作流程1. 市场调研:市场部应定期进行市场调研,了解市场动态,为公司战略规划提供支持。

2. 招标投标:市场部负责招标投标工作,保障公司项目获取。

3. 客户拜访:市场部应定期进行客户拜访,保持良好的客户关系。

4. 市场推广:市场部应开展市场推广活动,提升公司知名度和品牌形象。

第四条业务员岗位职责1. 负责拓展新客户,维护老客户。

2. 完成公司下达的销售任务。

3. 根据客户需求,提供合适的产品方案。

4. 及时了解市场行情,制定销售策略。

第五条工作纪律1. 市场部全体成员应遵守公司制度,服从领导安排。

2. 工作期间应保持工作状态,不得在岗位上打瞌睡、玩手机等。

3. 不得擅自调休或迟到早退。

4. 严禁泄露公司机密信息。

第六条奖惩制度1. 对于表现出色的员工,公司将给予相应奖励。

2. 对于违反规定的员工,公司将给予相应处罚。

第七条附则1. 本规章制度自发布之日起生效。

2. 对本规章制度的解释权归公司市场部所有。

以上规章制度经市场部全体成员审议通过,自即日起执行。

如有违反规定的行为,将受到相应处罚。

希望市场部全体成员遵守规章制度,共同努力,为公司发展做出积极贡献。

酒店市场拓展部规章制度

酒店市场拓展部规章制度

酒店市场拓展部规章制度第一章总则第一条为规范酒店市场拓展部的工作行为,提升部门整体运营效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店市场拓展部全体员工,部门内文书、行为等均应遵循本规章制度的规定。

第三条酒店市场拓展部作为酒店经营中的重要部门,应当秉承服务至上、诚实守信等原则,做到守法合规、规范行为。

第四条上级领导有权对酒店市场拓展部的工作进行检查、评估,对不符合规章制度的行为有权采取相应的处理措施。

第二章部门组织及工作分工第五条酒店市场拓展部设立部门主管,部门主管负责部门的全面工作安排、监督,负责向酒店总经理报告工作情况。

第六条酒店市场拓展部内设市场拓展、销售推广等具体岗位,各岗位人员应按照部门主管的工作安排进行相应工作。

第七条市场拓展部应当密切配合酒店营销部门、前台部门等相关部门的工作,做好信息交流与对接工作。

第八条市场拓展部应当形成合理的工作流程,规定各环节的工作内容、流程及责任人,做到有序协作、高效运转。

第三章工作要求及标准第九条市场拓展部应当根据酒店的经营特点、服务定位等情况,制定相应的市场拓展计划,确保目标的实现和业绩的达标。

第十条市场拓展部应当建立健全客户档案,及时更新客户信息,了解客户需求,提供个性化的服务、方案。

第十一条市场拓展部应当积极参与市场调查、研究,获取市场信息,分析市场走势,为酒店的战略制定提供参考依据。

第十二条市场拓展部应当定期定量开展市场推广活动,提高酒店的知名度和美誉度,增加客户数量和稳定性。

第十三条市场拓展部应当建立健全投诉和处理机制,及时处理客户的投诉和意见,维护酒店形象和口碑。

第四章工作纪律及奖惩机制第十四条市场拓展部全体员工应当严格遵守工作纪律,如迟到、早退、旷工等行为,部门主管有权根据情节轻重予以批评、警告、处罚等。

第十五条市场拓展部应当建立健全奖惩机制,对工作表现优异、贡献突出的员工及时给予奖励,激励员工积极进取。

第十六条市场拓展部应当建立定期的工作总结、评估机制,对部门整体工作进行评估,发现问题及时改进,提高工作效率。

事业拓展部规章制度模板

事业拓展部规章制度模板

事业拓展部规章制度模板第一章总则第一条为规范事业拓展部的工作行为,提高工作效率,保障工作顺利开展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于事业拓展部全体员工,所有员工应遵守本规章制度的规定。

第三条事业拓展部是公司市场拓展的重要部门,承担着开拓市场、拓展客户资源、实现销售目标等重要任务。

第二章工作职责第四条事业拓展部主要职责包括但不限于:1. 制定市场拓展计划,明确目标和任务;2. 开展市场调研,了解市场情况,掌握竞争对手信息;3. 拓展合作渠道,寻找合作伙伴,建立良好的合作关系;4. 制定销售策略,达成销售目标;5. 落实销售服务,保障客户满意度;6. 定期汇报工作进展和成果。

第五条事业拓展部各岗位职责如下:1. 部门经理:负责制定部门发展战略和计划,组织协调部门工作;2. 市场调研员:负责开展市场调研,收集整理市场信息,提供决策参考;3. 合作渠道专员:负责寻找合作伙伴,谈判签约,建立合作关系;4. 销售经理:负责制定销售策略,组织销售团队,达成销售目标;5. 客户服务专员:负责提供客户服务,解决客户问题,维护客户关系;6. 工作人员:协助各岗位工作,完成上级交办的任务。

第六条事业拓展部员工应积极主动,勇于开拓,善于沟通,努力完成工作任务,为公司发展贡献力量。

第三章工作流程第七条事业拓展部工作流程如下:1. 制定市场拓展计划:部门经理召集全体员工开会,制定市场拓展计划,明确目标和任务。

2. 开展市场调研:市场调研员根据计划开展市场调研,收集整理市场信息。

3. 拓展合作渠道:合作渠道专员寻找合作伙伴,进行谈判签约。

4. 制定销售策略:销售经理根据市场情况制定销售策略,组织销售团队实施。

5. 落实销售服务:客户服务专员提供客户服务,解决客户问题,维护客户关系。

6. 定期汇报工作:各岗位向部门经理汇报工作进展和成果。

第八条事业拓展部员工应按照工作流程,做好工作计划和安排,保证工作进度和质量。

第四章工作纪律第九条事业拓展部员工应遵守公司工作制度和管理规定,服从安排,听从指挥。

拓展培训部规章制度

拓展培训部规章制度

拓展培训部规章制度第一条总则一、为加强拓展培训部的管理,规范员工行为,切实提高团队执行力和专业水平,特制定本规章制度。

二、本规章制度适用于拓展培训部全体员工,所有员工应严格遵守,不得违反。

第二条员工行为规范一、员工在工作中应保持良好的工作态度,尊重领导,团结同事,互助合作,共同完成工作任务。

二、员工不得擅自离岗或旷工,应按规定准时上班下班,并且要遵守公司制定的考勤制度。

三、员工在工作中不得有违反公司纪律和国家法律法规的行为,不得有辱骂、侮辱他人的言行,不得进行损坏公司财产的行为,一经发现将受到严肃处理。

四、员工应保管好公司资料和机密信息,不得擅自泄露给外部人员,严禁私自复制、传播公司机密资料。

五、员工在与客户接触时,应保持礼貌、热情,为客户提供优质服务,维护公司形象。

第三条工作责任制度一、拓展培训部领导应定期对员工进行工作计划的分配和检查,确保工作任务的完成。

二、员工应按照工作计划和安排,认真履行职责,不得擅自变更工作内容和时间,必须经过领导同意方可修改。

三、员工在工作中遇到问题需要主动向领导汇报,寻求解决方案,及时解决工作中的难题,确保工作进展顺利。

四、员工应及时归档整理工作资料和文档,做到有条不紊,便于领导查阅和管理。

第四条学习进修制度一、公司鼓励员工不断提高自身业务水平和知识技能,提供相应的学习培训机会。

二、员工可以根据个人兴趣和能力选择适合的培训课程,并向领导提出申请,经批准后可参加培训。

三、员工应在学习中认真听讲,积极参与,提高学习效率,取得相应的学习成绩。

四、员工在学习后要及时总结经验,将所学知识运用到实际工作中,提高工作效率和质量。

第五条岗位竞聘制度一、公司在拓展培训部设立不同岗位,员工可以根据自身能力和志向主动申请竞聘。

二、员工在申请竞聘前应清楚了解该岗位的职责和要求,提前做好充分准备。

三、竞聘过程中将进行面试、考核等环节,员工要积极参与,展现出自己的能力和潜力。

四、竞聘结果将由公司领导根据员工能力和表现情况综合评定,择优录用。

房地产公司拓展管理制度

房地产公司拓展管理制度

第一章总则第一条为规范公司拓展业务的管理,提高市场拓展效率,确保公司业务健康、有序发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事市场拓展工作的员工。

第三条公司市场拓展工作应遵循市场导向、客户至上、诚信为本、团队协作的原则。

第二章组织架构第四条公司设立市场拓展部,负责公司市场拓展工作的整体规划、组织、协调和实施。

第五条市场拓展部下设市场调研组、业务拓展组、客户服务组,分别负责市场调研、业务拓展、客户服务等工作。

第三章市场调研第六条市场调研组负责对公司目标市场进行深入分析,包括市场环境、竞争对手、潜在客户等。

第七条市场调研应定期进行,确保数据的准确性和时效性。

第八条市场调研结果应形成报告,报公司领导审批后,作为公司市场拓展的依据。

第四章业务拓展第九条业务拓展组负责制定市场拓展计划,包括目标市场、拓展策略、资源配置等。

第十条业务拓展计划应结合市场调研结果,制定切实可行的拓展策略。

第十一条业务拓展组应主动出击,积极寻找潜在客户,拓展业务渠道。

第十二条业务拓展过程中,应注重客户关系维护,提高客户满意度。

第五章客户服务第十三条客户服务组负责客户关系的维护和客户需求的跟进。

第十四条客户服务组应建立客户档案,记录客户信息、沟通记录、需求变化等。

第十五条客户服务组应定期对客户进行回访,了解客户满意度,及时解决问题。

第十六条客户服务组应收集客户反馈意见,为公司改进产品和服务提供参考。

第六章市场拓展考核第十七条公司对市场拓展工作进行考核,考核内容包括市场拓展成果、客户满意度、团队协作等。

第十八条市场拓展成果考核指标包括新客户数量、销售额、市场份额等。

第十九条客户满意度考核采用客户满意度调查、客户回访等方式进行。

第二十条团队协作考核根据团队成员的协作精神、沟通能力、执行力等进行。

第七章附则第二十一条本制度由公司市场拓展部负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施,公司市场拓展工作将更加规范化、系统化,为公司业务的持续发展奠定坚实基础。

拓展基地的管理制度

拓展基地的管理制度

拓展基地的管理制度一、总则为规范拓展基地管理工作,确保拓展活动顺利进行,提高拓展活动的质量和安全性,制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于拓展基地的管理工作,包括拓展活动的安全管理、人员管理、设备管理等内容。

三、拓展活动的安全管理1. 拓展活动前,拓展基地应制定详细的安全管理方案,包括人员分工、应急方案、安全设备等内容。

2. 所有参与拓展活动的人员必须经过必要的安全培训,并配备必要的安全装备。

3. 拓展活动过程中,应加强对参与人员的安全监管,保证活动的安全性。

4. 拓展基地应建立健全的安全监测制度,及时发现并解决安全隐患。

5. 拓展基地应定期进行安全演练,提高应急处置能力。

四、人员管理1. 拓展基地应建立健全的人员管理制度,包括招聘、培训、考核等内容。

2. 拓展基地应为参与拓展活动的人员购买适当的保险,确保参与人员在活动中的安全。

3. 拓展基地应建立健全的队伍建设机制,提高员工的素质和技能。

4. 拓展基地应建立健全的奖惩机制,对优秀员工进行奖励,对违纪员工进行惩罚。

五、设备管理1. 拓展基地应对拓展活动所需的设备进行定期检查和维护,确保设备的完好性。

2. 拓展基地应建立健全的设备管理制度,确保设备的规范使用和合理存放。

3. 拓展基地应及时更新设备,保证活动的顺利进行。

4. 拓展基地应建立健全的设备保养记录,定期进行设备维护和更换。

六、其他事项1. 拓展基地应定期召开管理会议,总结经验,改进管理工作。

2. 拓展基地应加强与社会各界的合作,提高服务质量和影响力。

3. 拓展基地应严格遵守相关法律法规,确保管理工作的合法性和规范性。

七、附则本管理制度由拓展基地负责人负责解释,如有需要,可根据实际情况进行适当修订。

以上就是拓展基地管理制度的相关内容,希望各位员工认真遵守,共同努力,确保拓展活动的顺利进行。

招标公司拓展部规章制度

招标公司拓展部规章制度

招标公司拓展部规章制度第一章总则第一条为规范招标公司拓展部的工作,提高工作效率,加强部门管理,特制定本规章制度。

第二条拓展部是招标公司的重要部门,主要负责公司业务拓展、市场开发等工作,是公司的经营发展的重要支撑。

第三条拓展部严格遵守公司的各项管理制度,服从公司领导的统一部署,确保各项工作有序进行。

第四条拓展部制度适用于招标公司所有拓展部门,所有部门负责人和员工都必须遵守本规章制度。

第五条招标公司拓展部在执行工作中,必须互相尊重、团结协作,共同完成公司下达的各项任务。

第二章部门设置第六条拓展部包括市场开发、业务拓展等工作,分工明确,履行各自的职责。

第七条拓展部设立部门主任一名,副主任若干名,工作人员若干名。

第八条部门主任负责部门的整体工作,副主任协助主任开展工作,工作人员根据工作需要分工负责各项工作。

第三章工作职责第九条拓展部主要职责包括:(一)负责公司业务拓展的规划与执行;(二)负责市场开发工作,寻找新的商机;(三)协助其他部门开展业务,提供支持和协助;(四)负责拓展部门的人员管理和培训;(五)及时向公司领导汇报工作进展情况。

第四章工作流程第十条拓展部在工作中,应按照下面的流程进行:(一)确定工作计划,分解任务,并确定责任人和时间节点;(二)开展市场调研,了解行业动态,寻找商机;(三)与客户建立联系,推广公司产品和服务;(四)协助签署合同,跟踪项目进度,确保项目顺利进行;(五)总结工作经验,不断改进工作方法和方式。

第五章绩效考核第十一条拓展部绩效考核主要考核以下几个方面:(一)完成业务拓展的效果;(二)市场开发的成果;(三)与客户的合作情况;(四)工作效率和工作态度。

第六章纪律规定第十二条拓展部人员必须遵守公司的各项规章制度,服从公司领导的工作安排,做到守纪律、明规矩。

第十三条拓展部人员不能利用职务之便谋取私利,不能擅自泄露公司机密。

第十四条拓展部人员在工作中必须保持必要的职业素养,不得言行不当,损害公司形象。

市场拓展部奖惩规章制度

市场拓展部奖惩规章制度

市场拓展部奖惩规章制度第一章总则第一条为了激励市场拓展部员工积极开拓新市场,提高销售业绩,特制定本规章制度。

第二条本制度适用于市场拓展部全体员工,包括但不限于销售人员、市场策划人员等。

第三条市场拓展部奖惩制度实行奖励机制与惩罚机制相结合的原则,旨在激发员工积极性,提高工作效率。

第四条市场拓展部奖惩制度由市场部主管部门负责具体实施和监督。

第二章奖励机制第五条奖励形式包括但不限于以下几种:1.销售奖金:销售人员根据完成销售计划的情况,可获得相应的销售奖金;2.优秀员工奖:每月评选出一定数量的优秀员工,颁发奖状和奖品;3.市场拓展部荣誉奖:年度评选出市场拓展部最佳团队和最佳个人,颁发奖杯和奖金。

第六条奖励标准由市场部主管部门根据部门实际情况和员工表现进行制定,并定期评估和调整。

第七条获奖人员应当及时领取奖励,并在公司内部宣传,以鼓励其他员工。

第三章惩罚机制第八条惩罚形式包括但不限于以下几种:1.警告处分:对于违反公司规定或工作不力的员工,可给予口头或书面警告处分;2.降级处理:对于屡教不改的员工,可考虑降级处理,减少其职责和薪酬待遇;3.辞退处理:对于严重违纪或工作表现极差的员工,可考虑辞退处理。

第九条惩罚标准由市场部主管部门根据员工违规情况和严重程度进行制定,并严格执行。

第十条被惩罚员工有权提出申诉,公司应当进行公正处理并给予答复。

第四章其他规定第十一条市场拓展部员工在工作中应当严格遵守公司规定,遵守职业道德,努力提高个人业绩和团队业绩。

第十二条市场拓展部员工在奖励和惩罚机制中应当公平公正,遵循程序规定,不得搞“关系户”或“内定”。

第十三条市场拓展部员工应当互相帮助、团结协作,共同拓展市场并实现销售目标。

第十四条本规章制度经市场部主管部门审议通过后生效,如有修改或补充,需重新审议通过。

以上就是市场拓展部奖惩规章制度的内容,希望市场拓展部员工们能够认真执行,不断提高销售业绩,为公司的发展贡献力量。

谢谢!。

拓展新市场管理制度

拓展新市场管理制度

拓展新市场管理制度第一章总则第一条为了加强公司的市场拓展工作,提高企业核心竞争力,特订立本制度。

第二条本制度适用于公司全部相关部门和员工。

第三条拓展新市场的目标是找寻新的销售机会和业务增长点,扩大公司市场份额,提高企业盈利本领。

第二章组织架构和职责第四条公司设立新市场拓展部,负责拓展新市场的规划、落地和管理工作。

第五条该部门设有部门负责人、市场拓展人员等职位,具体职责如下:1.部门负责人负责订立市场拓展战略和目标,组织订立市场拓展计划和年度预算,监督部门运营工作。

2.市场拓展人员负责调研和分析市场潜力,订立市场拓展方案,开拓新客户,建立合作关系,推动销售业绩增长。

第六条公司其他相关部门应与新市场拓展部紧密搭配,共同推动市场拓展工作,供应必需的支持和资源。

第三章市场拓展流程第七条市场拓展工作分为以下几个阶段:(一)市场调研阶段1.市场拓展人员依据公司订立的市场拓展方向和目标,进行市场调研和分析,了解目标市场的情况、竞争对手、行业趋势等紧要信息。

2.市场拓展人员应记录和整理市场调研结果,供应决策参考。

(二)方案订立阶段1.市场拓展人员依据市场调研结果,订立拓展方案,包含目标市场选择、推广策略、销售模式等。

2.拓展方案应经过部门负责人审核通过后方可实施。

(三)实施阶段1.依据拓展方案,市场拓展人员开展实施工作,包含与目标客户洽谈、推销产品或服务、签订合作合同等。

2.在实施过程中,市场拓展人员应及时与相关部门沟通,协调解决问题。

(四)评估与调整阶段1.实施完成后,市场拓展部应对拓展工作进行评估,包含业绩达成情况、市场反馈、客户满意度等。

2.依据评估结果,及时调整市场拓展方案,优化工作流程,以提高市场拓展效果和销售业绩。

第四章市场拓展管理第八条公司市场拓展工作应重视科学管理,提高工作效率和质量。

第九条市场拓展部应建立完善的工作档案和业绩考核体系,具体包含:1.市场拓展人员的工作档案,包含个人背景、所负责的市场和项目情况等。

市场开拓部规章制度内容

市场开拓部规章制度内容

市场开拓部规章制度内容第一章总则第一条为加强市场开拓部门的管理工作,规范部门的运作,提高市场开拓工作效率和质量,特制定本规章。

第二条市场开拓部门是企业的重要部门,主要职责是拓展新的市场渠道,发展新的客户资源,促进企业销售业绩的增长。

第三条市场开拓部门应当遵守国家法律法规和企业规章制度,服从企业领导,开展工作。

第四条本规章适用于所有市场开拓部门的员工,包括部门主管、员工和实习生等。

第二章部门设置第五条市场开拓部门的设置应当根据企业规模和发展需要来确定,由企业领导进行批准。

第六条市场开拓部门应当明确部门主管、部门副主管和员工的职责和权利,合理分工,协同合作,共同完成工作任务。

第七条市场开拓部门应当建立健全的管理体系,确保部门的正常运作和发展。

第三章工作职责第八条市场开拓部门的主要工作职责包括:(一)制定市场开拓计划,拟定销售目标;(二)开发新的市场渠道,拓展新的客户资源;(三)与客户进行沟通,了解客户需求,推动销售业绩的提升;(四)参与市场调研,分析市场动态,提出有效的市场营销策略;(五)协助销售部门完成销售任务,促进销售业绩的增长。

第九条市场开拓部门的主管应当对部门的工作进行全面监督和指导,确保部门的工作目标得以实现。

第十条市场开拓部门的员工应当积极参与工作,努力完成工作任务,提高工作效率和质量。

第四章工作流程第十一条市场开拓部门在开展工作时,应按照以下流程进行:(一)市场调研:了解市场需求和竞争状况,为制定市场开拓计划提供依据;(二)制定计划:根据市场调研结果,拟定销售目标和市场开拓计划;(三)执行计划:按照制定的计划,开发新的市场渠道,拓展新的客户资源;(四)推广销售:与客户进行沟通,推动销售业绩的提升,助力企业发展。

第五章工作纪律第十二条市场开拓部门的员工应当遵守以下工作纪律:(一)准时出勤,按时完成工作任务;(二)服从上级领导的安排,听从指挥;(三)保守企业的商业秘密,维护企业形象;(四)认真学习和提高自身专业技能,不断提升自我素质。

市场部管理制度范本(四篇)

市场部管理制度范本(四篇)

市场部管理制度范本为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。

工作期间,衣着,发型。

简单得体,简洁明亮。

不留怪异发型,不浓装艳抹。

2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。

,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。

务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。

不得推委,拖延。

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。

市场部规章制度范文

市场部规章制度范文

市场部规章制度范文第一条:目的市场部旨在推动公司产品的销售与推广工作,确保公司市场目标的达成。

为了有效管理市场部工作,制定本规章制度。

第二条:工作职责1. 负责制定公司市场推广计划和策略,并落实执行;2. 组织市场调研和数据分析,为产品定位和推广提供依据;3. 负责制定市场部的年度工作计划和目标,并监督落实;4. 协调各部门之间的合作与沟通,确保市场推广工作的顺利进行;5. 负责与外部合作伙伴的洽谈、合作与管理;6. 组织市场推广活动并评估效果,提供有效的市场促销方案。

第三条:工作流程1. 市场调研:市场部定期进行市场调研工作,包括竞争对手分析、市场需求调查等,提供市场情报;2. 市场策划:根据调研结果制定市场推广计划和策略,并明确工作目标和任务,确保市场推广工作的顺利进行;3. 资源协调:市场部与其他部门协调合作,共同完成市场推广目标;4. 数据分析:市场部定期分析市场数据,评估市场推广活动的效果,为下一步工作提供决策依据;5. 活动组织:市场部负责组织市场推广活动、展会和宣传活动,确保活动顺利进行;6. 评估与改进:市场部对市场推广工作进行评估和总结,不断改进工作方法和策略。

第四条:工作纪律1. 市场部成员必须遵守公司的工作纪律和管理制度;2. 市场部成员必须按时完成工作任务,不得擅自延期或拖延工作进度;3. 市场部成员必须保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露或滥用;4. 市场部成员必须尊重团队合作和凝聚力,与其他部门积极沟通和协作;5. 市场部成员必须保持良好的职业道德和形象,代表公司进行业务洽谈和推广工作。

第五条:奖惩制度1. 对于优秀的市场部成员,公司将给予奖励和荣誉;2. 对于工作不到位、拖延进度或违反规章制度的市场部成员,公司将采取相应的惩罚措施;3. 具体的奖惩措施将根据实际情况和工作表现进行考核和决定。

第六条:监督与改进1. 公司将定期对市场部工作进行评估和监督,以确保工作按照规章制度执行;2. 对于市场部工作中发现的问题,公司将及时进行改进和调整,提高市场部的工作效率和质量。

物业市场拓展部规章制度

物业市场拓展部规章制度

物业市场拓展部规章制度第一章总则第一条为规范物业市场拓展部的工作,规范部门人员的行为,提高部门绩效,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业市场拓展部全体员工,所有员工都应严格遵守本规定。

第三条物业市场拓展部的主要职责是开拓新的市场,增加项目合作机会,提高公司的业绩。

第二章组织管理第四条物业市场拓展部设置部长一名,负责部门的全面管理工作。

第五条部长具有丰富的市场拓展经验和管理经验,能够有效地组织和指导部门的工作。

第六条部门设立副部长若干名,根据实际情况安排工作任务并进行相应的分工。

第七条部门内设立市场拓展组、业务拓展组等工作组,负责具体的市场拓展和业务拓展工作。

第八条部门设置绩效考核组,对部门员工的工作绩效进行评定和考核。

第三章工作流程第九条物业市场拓展部的工作流程主要包括市场调研、客户拓展、合作洽谈等环节。

第十条在市场调研阶段,部门需要对目标市场进行深入了解,收集市场信息,掌握市场动向。

第十一条在客户拓展阶段,部门应积极寻找潜在客户,建立客户数据库,做好客户沟通和维护工作。

第十二条在合作洽谈阶段,部门需要进行有效的洽谈,争取和合作伙伴达成合作意向,签订合作协议。

第四章工作标准第十三条部门员工应按照公司的市场拓展战略和方针,制定具体的工作计划和目标,并认真执行。

第十四条部门员工应遵守公司的相关规定和制度,维护公司的声誉,绝不允许进行违法违规行为。

第十五条部门员工应注重团队合作,相互配合,共同完成部门的工作任务,实现部门的发展目标。

第五章绩效考核第十六条部门采取定期考核和年度考核相结合的方式,对部门员工的工作绩效进行评定。

第十七条绩效考核主要包括工作完成情况、工作态度、团队合作等方面的评估,考核结果作为评定员工的奖惩依据。

第十八条部门设立绩效考核奖励机制,对表现优秀的员工给予奖励,也设立绩效考核惩罚制度,对表现不佳的员工采取相应的惩罚措施。

第六章保密条款第十九条部门员工在工作中接触到的公司机密信息,不得泄露给外部人员,保护公司的商业机密。

公司业务拓展管理制度

公司业务拓展管理制度

第一章总则第一条为规范公司业务拓展工作,提高业务拓展效率,增强市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务拓展部门及个人。

第三条业务拓展工作应遵循市场导向、客户至上、团队协作、持续创新的原则。

第二章组织架构与职责第四条公司设立业务拓展部,负责制定业务拓展战略、规划、计划及组织实施。

第五条业务拓展部职责:1. 负责市场调研,分析市场趋势,为业务拓展提供数据支持;2. 制定业务拓展策略,明确目标市场、客户群体和拓展方向;3. 组织协调各部门资源,确保业务拓展计划的顺利实施;4. 监督业务拓展进度,及时调整策略,确保目标达成;5. 收集客户反馈,持续优化业务流程和服务质量。

第六条各业务部门职责:1. 积极配合业务拓展部,提供市场信息、客户资源等支持;2. 参与业务拓展计划的制定与实施;3. 负责业务拓展过程中的具体工作,确保业务目标达成;4. 定期向业务拓展部汇报业务拓展情况。

第三章业务拓展流程第七条市场调研与分析1. 业务拓展部定期进行市场调研,收集行业动态、竞争对手信息、客户需求等;2. 分析市场趋势,为业务拓展提供依据。

第八条业务拓展策略制定1. 业务拓展部根据市场调研结果,制定业务拓展策略;2. 策略应包括目标市场、客户群体、拓展方向、资源分配等内容。

第九条业务拓展计划制定1. 业务拓展部根据业务拓展策略,制定详细拓展计划;2. 计划应包括时间节点、责任部门、预期目标等内容。

第十条业务拓展实施1. 各部门按照业务拓展计划,开展具体工作;2. 业务拓展部负责协调各部门资源,确保计划顺利实施。

第十一条业务拓展监督与调整1. 业务拓展部定期对业务拓展进度进行监督,确保目标达成;2. 如发现计划执行过程中存在问题,及时调整策略和计划。

第四章考核与激励第十二条公司对业务拓展工作进行绩效考核,考核内容包括:1. 业务拓展目标的达成情况;2. 业务拓展过程中的团队协作与沟通;3. 业务拓展成果的质量与数量。

商拓部制度

商拓部制度

湖南师范大学团队商拓部管理制度目录第一节、部门介绍第二节、部门组织框架第三节、部门制度第四节、部门成员及人员安排第五节、附件商拓部管理制度第一条:部门名称中文:湖南师范大学创行团队商业顾问拓展部(巴布)英文:Enactus HNNU BA Department第二条:BAB宗旨:商业顾问拓展部(BAB)为Enactus HNNU 拓展商业资源(智力,财力,机会,信息,政策资源)创造最好的商业发展环境,为商界学界的真正沟通搭建坚实平台,实现商界学界的无缝对接。

为BAB成员打造最佳成长平台,创造挑战性的成功机会,提高BAB成员综合商务能力。

第三条:BAB功能BAB最重要的作用,在成员的努力下,确保团队可持续发展提供长期连续性和不断扩大增长的商业资源具体分为:商业拓展:寻找队伍或项目新的赞助合作商家,并与当前赞助商家保持良好的合作关系,寻求资金,社会资源等的支持,通过承办校园推广活动,助其扩大校园影响力,为其提供发展策划以助其解决企业发展过程中的问题,逐步形成互惠互利的合作模式商业顾问联系:寻找团队商业顾问,并定期与之联系,征求顾问对团队发展的宝贵意见商务关系维系:履行对赞助商家的义务,比如筹备我合作方的宣讲会等;做好公益性的讲座或活动的举办工作BADD的另外一个使命,通过和顾问或者赞助商的合作,让团队成员真正接触成功商业人士,并学习他们的优秀品质,有助于提高成员实力。

尽可能地为团队成员创造真正的实习机会甚至就业机会。

考虑到我们师大赛扶团队目前尚且比较年轻,所以在BA这一块还是有很多短缺。

江山靠自己打拼,这一届BAB部门的水平和成员的素质会直接影响到以后湖师大赛扶BAB部门的发展情况,所以对于第一届的BAB来说是一个很好的挑战和锻炼。

第二节部门组织框架**每个小组的拓展方向各有侧重****每小组3名成员左右**具体有以下版块:•知名企业(财力支持)•知名企业家(智力、机会支持)•社会名流(声誉支持)•政府/公共部门(政策支持)•媒体/公关组织及人员(媒体资源支持)•社区内的主要商业组织、教育组织及民间组织•赛扶校友第三节:部门制度●部长的职责和义务1.制定部门发展计划,包括季度计划,月计划,周计划2.部署各大版块的具体工作,高效优质滴完成上级布置的任务3.领导部门逐步向学习型组织升级,引导每周话题探讨培训交流制度的形成4.搭建具体完善高效的信息交流共享平台●第二条副部长的职责义务1.制定部门工作细则,力求工作流程标准化2.协助部长建设学习型组织文化,3.协助部长完成相关工作●第三条小组长的职责义务1.明确小组在各个时间段内的工作目标与计划2.部署小组成员的具体工作3.定期汇报工作进度与心得,以获取指导,提升效率4.融入部门文化建设之中,5.对工作流程,方法,分配,团队文化等各方面应主动向正副部长献言献策1.高效地完成工作任务2.服从上层的安排,并积极提出建设性的意见3.积极融入部门集体4.不断提升自己的自我能力和素质第五条会议制度●商拓部每星期举行一次周例会,周例会内容可自由调整,可以邀请团队中非商拓部成员的参与。

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3、市场拓展部管理制度4市场拓展部管理制度一、总则1、为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场拓展部的工作效率,加强市场拓展部的管理,特制订本管理制度。

2、所有的市场拓展部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、部门职责1、根据公司发展战略,分析研究市场信息,挖掘传媒市场需求,拟定公司市场开发战略和拓展规划;2、负责为公司寻找潜在的项目发展机会,开拓新的业务增长点;组织分析论证并编写项目可行性分析报告及风险评估,并上报公司领导决策;3、负责结合项目前期开发调研,编写项目开展方案,并负责对项目的进度跟踪、管理;4、负责与相关合作单位建立并保持正常稳定的关系,保证公司业务良好开展。

三、岗位设置1.市场拓展部部长主要职责:所有创意文案撰稿的执行。

工作内容:负责公司市场拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施;负责市场信息的收负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,把握项目可否接洽、谈判条件底线管领导审批;负责组织实施投标活动;负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门导审核;负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;负责处理对外公共关系;完成公司领导安排的其他任务。

2.市场拓展专员主要职责:负责执行公司市场拓展具体工作。

工作内容:协助经理做好市场开拓工作;参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略;参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到客户、在政策、资源和信息等方面的最大支持;负责草拟市场拓展文件;负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库;四、市场拓展项目管理1、根据公司的发展规划及市场状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场拓展部提出发展战略方案,报请公司领导审查决策。

经过公司讨论通过后,制定市场拓展部具体的发展计划与具体的实施策略。

2、根据传媒市场的变化,根据公司经营发展状况作市场预测,根据传媒市场的发展方向,建立适合于本公司合作客户群体,并不时整合客户资源。

了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究、寻求、调整公司开拓市场的新途径。

3、加强对现有合作客户了解与沟通,开发有价值的项目与挖掘有潜力的项目,了解不同的客户与客户群对传媒合作项目的需求,并及时地反应给公司决策。

4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向。

努力开发新客户,新项目。

建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。

五、工作行为规范1、市场拓展部所有员工应遵照公司行政人事制度的行为规范要求自我,严格遵守各制度,维护公司形象。

2、对客户信息不得外泄,不得跟部门领导及部门上级领导以外的其他人提起,泄露公司商业机密,违者将勒令辞退,情节严重者追究其法律责任。

3、市场拓展部人员代表公司形象,在外与客户沟通时,应注意自我形象。

4、市场拓展部人员凡在公司上班,不得随意串岗;不得随意使用他人办公用品,不得使用其他部门的电脑玩游戏,不得在公司睡觉,一经发现,进行罚款处罚。

5、市场拓展部人员不得利用上班时间,外出办理私事,逛街购物,否则一经发现,罚款100元,情节严重,或屡教不改者,公司视其为自动离职,奖金一律不予发放。

6、同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。

有矛盾由上级领导协调解决。

不得发表任何不确定、不负责任的言论。

市场拓展部2014年11月28日3、项目激励管理办法1威远钢铁有限公司钒资源综合利用项目管理文件FZY—2011—04工程激励管理办法编制人:谢俊德审核人:陈智批准人:潘朝龙实施日期:2011年1月1日威远钢铁有限公司钒资源综合利用项目工程激励管理办法1、目的为有效保证钒资源综合利用项目质量、安全、工期、投资受控,提高全体参战人员积极性,指导各项目部切实做好工程项目建设的各项内容,特制定本奖惩办法。

2、适用范围本办法适用于威远钢铁有限公司工程管理部及下设的7个业主项目部(铁前项目部、气体项目部、轧钢项目部、公辅项目部、炼钢项目部、钒深加工项目部、焦化项目部)。

3、编制依据《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006;《川威集团工程项目管理实施办法》4、内容及要求4.1 钒资源综合利用项目业主项目部职责:4.1.1建立本工程项目建设管理体系,做好过程指导、监控、协调工作,并细化工程项目的管理流程;4.1.2与威远钢铁有限公司工程管理部签订《工程项目目标责任书》,明确相关目标和管理事项;4.1.3工程项目的开工或停工申请;4.1.4组建工程项目部,明确人员管理职责、权限,报主管业主项目部审核后,再上报威远钢铁有限公司工程管理部批准;4.1.5上报工程项目的开工或停工申请报告;4.1.6负责项目的投资控制、质量控制、进度控制、安全控制;4.1.7编制试生产方案、生产运行管理的各项规章制度、工艺规程、安全操作规程、岗位职责等,组织工程项目的试生产;4.1.8组织工程项目的单项工程的交工验收;4.1.9按照相关管理文件的要求,参与工程项目的划包、物资采购等招议标工作;4.1.10工程项目建设的资料归档和资产转固管理;4.1.11负责本工程项目的实施,建立本工程管理的相关文件,对工程项目的成本控制、进度控制、质量控制、安全环境控制及工程信息、档案进行有效的管理;4.1.12按照《工程项目管理规划大纲》要求,编制《工程项目管理实施规划》,报威远钢铁有限公司工程管理部审核批准后实施;4.1.13完成工程施工现场的组织协调管理和安全、文明生产;4.1.14组织工程项目的过程验收和单位交工验收,并按照要求做好相关记录;4.1.15附表一—附表十五由业主项目部填写、记录。

4.2工程项目管理4.2.1实施《工程项目管理实施规划》业主项目部应根据《工程项目管理实施规划》,组织工程项目的各项活动,并加强对其管理,必须按要求对实施重点进行管理。

4.2.1.1项目组织方案管理。

项目部应编制出项目的结构图、组织结构图、合同结构图、重点工作流程图、编码结构图、任务分工表、并进行必要的说明。

4.2.1.2项目进度管理。

威远钢铁有限公司工程管理部根据钒资源综合利用项目实际需求,提出各工程项目重要节点目标要求,业主项目部应按照威远钢铁有限公司工程管理部的目标要求,在项目实施中进行工作结构分析,根据需要编制不同时期(周和月进度计划)、不同内容、不同深度的进度计划,并提出进度控制措施,在实施进度的过程中,不断检查,采取纠偏措施或调整进度计划,保证项目重要进度节点的按期完成。

项目实施进度计划应当包括:编制说明;施工总进度(图)表;分期分批施工工程开工时间、完工时间及工期一览表;资源需要量及供应平衡表,并上报威远钢铁有限公司工程管理部。

4.2.1.3项目质量管理。

项目部应贯彻“质量第一,预防为主”的方针,坚持“计划、执行、检查、处理”的循环管理方法,遵循《建设工程质量管理条例》等国家有关的法规和强制性标准。

严格施工策划的控制、施工准备的控制、施工过程的控制、施工交接的控制、施工工序质量控制,做好相关检查验收记录。

4.2.1.4项目投资控制。

威远钢铁有限公司工程管理部与业主项目部应制定投资控制管理办法,开展投资控制工作,可参照《川威集团工程项目造价控制管理办法》执行,并做好以下工作:a) 搞好项目建设生产要素市场预测,及时掌握市场行情和变动状态;b) 合理编制项目投资报价文件,确定合理的项目承包价;c) 加强设计管理,优化设计方案,控制设计预算;d) 明确工程计量,控制工程变更程序和工程量签证工作;e)威远钢铁有限公司工程管理部负责合同谈判方案策划工作,建立完善合同评价标准及实施细则。

4.2.1.5安全管理。

项目经理应当对安全负责,制定明确的安全目标,保证安全目标的具体措施,实施安全计划,落实安全生产责任制度,编制项目安全管理规章制度;在施工平面规划时,应考虑安全、防火、防爆、防洪、防污染等因素,做到分区明确,合理定位。

4.2.1.6工程项目建设信息管理a)项目部应对项目信息进行组织、收集、存储、管理、安全、保密、传递和使用的管理,项目部应有专人负责信息汇总、编辑整理,并在工程竣工后移交威远钢铁有限公司工程管理部管理。

工程项目建设信息记录分为前期记录、过程记录、后期记录,各项目部应组织专人完成工程项目建设全过程信息记录的整理、保存、归档工作。

b) 过程记录是指项目建设过程中形成的记录。

主要记录有:项目管理组织机构、项目部制定的工程管理制度和办法、签订的《工程项目目标责任书》、工程协调会纪要、工程管理月报、现场签证、变更审批、工程检查记录、过程监督记录、工程验收记录、调试、试生产、各类合同、往来信息等记录。

c) 后期记录是指试生产完成后组织验收形成的记录。

主要记录有:竣工验收记录、工程项目总结、绩效评价报告、竣工图等内容。

4.3工程项目的过程监督4.3.1 威远钢铁有限公司工程管理部根据签订的《工程项目目标责任书》以及钒资源综合利用项目相关体系文件,对各工程项目进行不定期检查,参与分析阶段性目标实现情况对项目总目标的影响,协调处理工程管理中的重大问题。

4.3.2 业主项目部组织项目管理的人力资源,参与工程项目过程管理,解决工程施工过程中的主要难题,协调项目部相关问题的处理。

4.3.3业主项目部应每月对工程项目进行总结,填报《工程管理动态月报表》(见附件九),于每月25日前向威远钢铁有限公司工程管理部报告,威远钢铁有限公司工程管理部审核后每月28日前向工程指挥部上报。

4.3.4业主项目部应做好工程项目的过程监督记录,包括建筑工程检查记录、隐蔽工程检查记录、安装工程工序检查记录、工程项目过程控制检查表、工程资料收集汇总表等(见附件十—附件十三),以及其他需要建立的过程记录。

4.3.5业主项目部每月20日前向威远钢铁有限公司工程管理部填报工程项目资金计划,填报内容见附件十五《川威集团工程项目月资金计划表》。

4.3.6工程验收。

分为工程过程验收、工程交工验收和工程竣工验收。

工程过程验收由项目部进行监控管理;各项目部组织交工验收,并提交交工验收申请,威远钢铁有限公司工程管理部进行监控管理;竣工验收依据职责由总包单位提出申请,业主项目部组织实施,相关部门参与。

4.3.6.1工程过程验收:由施工承包单位按照项目部管理要求,以及工程建设应当进行过程验收的,向项目部提交验收申请,项目部组织双方专业技术人员、监理人员、项目部管理人员参加验收,按专业要求做好验收记录。

4.3.6.2工程交工验收:项目建设安装完成,施工承包单位根据施工验收规范自检合格后,提交相关资料和验收申请,验收申请按照《工程项目交工验收申请表》(见附件三),依据职责由项目部组织施工单位、监理单位、重要供应商等完成工程交工验收,并按照《工程项目交工验收表》要求进行记录(附件四),威远钢铁有限公司工程管理部负责监管。

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