《节事与奖励旅游》模拟试卷一
《节事与奖励旅游》考试模拟试卷二
《节事与奖励旅游》考试模拟试卷⼆模拟试卷B 会展与奖励旅游模拟试卷B⼀、单项选择题（下列各题的选项中，只有⼀项是正确的，请将正确答案前的英⽂字母填在卷⾸答题表相应的空格内，每题2分，共20分）1. __B__包括国内外政府组织的会议与⾮政府组织的会议两种。
A. 企业界会议B. ⾮企业界的会议C. 公司会议D. 协会会议2. 按照_B__划分，会议旅游可分为商务型会议旅游、⽂化交流型会议旅游、专业学术型会议旅游、政治型会议旅游、培训型会议旅游等。
A. 会议主办单位B. 会议活动的特征C. 会议的性质D. 会议代表的范围3. 会议旅游活动由三个基本要素构成，其中会议旅游者称为会议旅游活动的__A__。
A. 主体B. 客体C. 媒体D. 载体4. 因为会展旅游是⼀种商业活动，所以，策划活动要以__D___为导向。
A. 政府B. 主办者C. 客户D. 市场5. 所谓__B___是指导游员提供的服务所能达到得规定性程序，在使⽤价值上能满⾜旅游者的需求程度。
A. 导游⼈员的管理B. 导游服务质量管理C. 导游回扣的管理D. 导游⼩费的管理。
6. ___C__时，要根据本地的资源特⾊，紧扣城市的形象定位，寻找“唯⼀性”和“特殊性”。
A. 产品定位B. 宗旨定位C. 主题定位7. 节事安排突出展⽰地博⼤精深的⽂化，使节事活动成为⽂化的重要载体，这是节事活动系列化运作的__B__特点。
A. 传统性B. ⽂化性C. 综合性D. 动态性8. 奖励旅游线路设计与⼀般旅游路线设计不同，它要根据特定企业的特点和要求，结合旅游资源和接待服务的实际情况，专门为企业量⾝定做，所以__C__在此⼗分重要。
A. 策划B. 设计C. 创意D. 组织9. 为团体旅游者提供专门的接送服务，旅⾏社通常设有专门的票务中⼼等，这些服务通常称为___C____。
A. 基本服务B. 核⼼服务C. 便利服务D. 辅助服务10. 奖励旅游者的需求千差万别，有些需求更是独特，这就需要奖励旅游企业做好记录并存储起来，建⽴规范化的需求档案，满⾜奖励旅游者的个性需求。
会展实务(期末复习资料)
第一章会展概述一、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成公司业务会议M（corporate meetings）奖励旅游I（incentive travel programs）会议c（conventions）展览、节事E（exhibition，events）二、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。
三、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地军机处设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。
第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。
简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会——1.中国徐荣村个人参加。
2.1876年美国费城世界博览会中国政府第一次自派代表国家人份参加。
3.1951年3月，我国组织代表团首次参加了“莱比锡春季博览会”，这标志着新中国会展业发展的开端。
4.1982年，我国参加了在美国田纳西州诺克斯维尔市举行的“能源”专业世博会，这是我国时隔56年重返世博会舞台。
5.1950年，南洋劝业会——是我国有史以来第一次全国性的博览会。
（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）——第一个管理会议机构（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。
节事与奖励旅游
3，节事活动时间短，市场认知度低
在过去的 20 多年的时间里，被称作旅游节 事的活动数以万计，遍及全国各地，但可以发现 中国的旅游节事活动中，叫“首届”的特别多，因 为难得搞第二届，第三届。到目前为止，与西方 一些具有悠久历史的节事活动相比， 我国多数城 市节庆活动举办届数不多， 有些甚至昙花一现， 能持续举办并发展成为国际节庆活动的则更是凤 毛麟角。 我国很多节庆很快就完成了成长——发 展——衰落这一过程，陷入一种“节庆短路”的怪 圈。究其原因，还是由于忽略主体，没有特色。 有些还面临公众的舆论压力，只能停办。
4，运作模式落后
我国的节事活动大多由政府主办，没有引进市 场化运作的模式。 存在着利用节事活动彰显政绩 的情况。 使节事活动片面追求轰动效应， 与市场 需求脱节， 造成节事产质量不高， 专业性不足， 参与性差，商业意味浓，最终导致效益不够理想 。另外大型节事活动的投入是相当巨大的， 单一 依靠政府投资， 会给政府带来沉重的财政负担,容 易出现向企业强行索取赞助， 向公众摊派的情况, 最后导致公众怨声载道。反观国外的著名节事活 动，慕尼黑啤酒节、里约热内卢狂欢节等， 都是 完全的市场化运作,当地政府更多的是在宣传推广 、 后勤保障、安全防范等方面提供协调支持，而 在活动的策划实施方面，并不过多干涉。
2、节事活动选题重复，缺乏鲜明
我国目前节事活动数量多、类型多，但主题雷 同情况严重，活动相模仿的情况严重。2007 年国 庆期间，仅江苏省内就有两个动漫文化节，三个 美食节。另外拿旅游节来说，2007 年有很多地方 都搞了旅游节，上海、安徽、重庆、大同、湖南 、贵阳等等，且多数旅游节都宣称以“旅游搭台、 经贸唱戏” , 但在活动的设计方面大多为明星模特 表演、电视旅游大使选秀、民众巡演等。毫无地 方特色，也很难给人留下鲜明的印象。通过旅游 节来拉动地方经济的目的也难以达到。
会展经济与管理
中国会展业发展的历史
●1951年3月，中国首次参加了莱比锡春季博 览会，这标志着中国出展业新的开端。 ●会展业作为一个新兴的现代服务业，直至 2002年5月，才被纳入《国民经济行业分 类》——会议及展览服务业。 ●《展会知识产权保护办法》于2006年3月1 日实施。
会展产业的定义
会展产业是指由会展经济活动而引起的相互联 系、相互作用、相互影响的同类企业的总和。
这个定义体现了美国人的创造性思维，这既是为了便 于归口管理和经济统计，也由于作为大公司最具活力 的激励手段，奖励旅游往往与公司会议一同举办。
会展的内涵
综合派定义：
综合派是建立在美派基础之上的，他们将ＭＩＣＥ逐 步演变为ＭＩＣＥＥ，即在ＭＩＣＥ的基础上加上了 节事活动（event），他们认为，会展是公司会议、 奖励旅游、协会与社团组织的会议、展览会和节事活 动五部分的总称，简称ＭＩＣＥＥ。
会展的类型
2、综合性展览会与专业性展览会——从内容分
专业展览会是指展示某一行业甚至某一项产品， 展出者和参观者都是专业人士的展览会，如汽 车展、珠宝展、建材展等。专业展览会是伴随 着工业分工的不断细化，新产品的不断丰富而 产生并迅速发展起来的。
会展的类型
3、实物展览会与虚拟展览会——从展览手段分
综合性展览会是指既展出工业品，也展出消费品；展 出者和参观者既有工商界人士，也有消费者的展览会。 譬如巴黎展览会、上海国际工业博览会等。这类展览 会一般规模大、影响大，往往按行业划分展区，并视 规模设国际展厅供外国展出者使用。
大型综合性展览会能比较全面地反映经济或工业的发 展状况及实力，为展览举办地区带来良好的展览经济 效益和地方经济效益，对政府引导经济发展，工商企 业了解和跟上发展趋势都有很大帮助。
会展旅游
一.名词解释1.旅游需求定义：从旅游需求来看，会展旅游是特定群体因会类或展类的举办而前往举办地参加会类、展类活动的整个过程中因旅游需求而产生的相关参观考察、休闲游览等活动的一种综合性的旅游形式。
从旅游供给来看，会展旅游是在会展组织者或承办方的倡议下，由指定的旅游企业针对各类别会展的举办而设计推出的一种专项旅游产品2.会议旅游：是会展旅游的一种，广义上也属于商务旅游范畴，一般指会议接待者利用召开会议的机会，组织各国与会者参加的旅游活动，其所涉及的旅游往往带有工作相关的目的3.协会会议旅游：协会是由具有共同兴趣和利益的专业人员或机构组成，通过它来交流、协商、研讨或解决本行业的最新发展，市场策略以及存在的问题。
由此类会议引发的相关旅游即协会会议旅游4.展览旅游：以展览为依托的有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性旅游活动5.节事旅游：非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。
这种旅游活动能提供给游客参与体验地域文化、认知社会特点、感受娱乐真谛的机会，也是一种公共的、具有明确主题和娱乐内涵的活动6、奖励旅游：为一种现代化的管理法宝，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期以作为奖励7、会展产业链：围绕某一主题，借助场馆等设施，以所在区域的产业基础为依托，以人流，物流，资金流和信息流相互交融的价值链为內核，将会展业的主体方和相关方结合起来，所形成的一个推动经济发展的产业关系二. 简答/论述/材料分析1，会展旅游的构成要素：A.会展旅游的主体,主要包括：a.政府、企业、科研机构的人员b.参与产品展示、经贸洽谈等商务活动的专业人员c.参观者B.会展旅游的客体:会展旅游的客体即会展类活动的旅游资源,包括：场馆，形势多样的会展类活动C.会展旅游的介体:主要指为会展类活动的旅游者在会展旅游过程中提供各种服务的会展业相关产业和部门，以及旅行社、交通、饭店等旅游产业部门2、我国会展旅游的发展现状与特点:a.会展业发展迅速，已成为带动经济发展的新增长点b.各地政府积极参与主导会展业的发展，由于会展业对经济的巨大带来的作用，各地政府非常重视会展业的发展c.全国掀起了展览场馆的建设高潮d.主要会展接待单位纷纷加入国际组织e.初步形成了北京、上海等国际会展及会展旅游中心城市3.展览旅游的参与主体:A.展览旅游初级阶段的参与主体:a.在展览旅游发展的初级阶段，政府作为参与主体，发挥着主导作用b.展览地相关展览企业和旅游企业为参与主体，而旅游企业处于被动地位c.展览旅游初级阶段的参与主体有参展商、专业观众和外围观众，他们共同构成了展览旅游的市场消费者B.展览旅游快速发展阶段的参与主体:a.增加了展览旅游行业协会，协会开始参与展览旅游的管理，维护展览旅游市场的秩序，分担部分初级阶段的政府责任b.政府的主导作用要减弱，主要负责法律法规和各种支持政策的制定c.展览企业和旅游企业作为参与主体，在地位上则处于相对平衡，二者相互配合，共同参与展览旅游活动的策划、组织、接待和开展C.展览旅游成熟阶段的参与主体:参与主体有政府、展览企业、旅游企业、参展商、专业观众、外围观众和展览旅游行业协会4.节事旅游的类型:a.综合型:一般均依托一到两个主题进行综合展示b.文化类:一般均以举办地独特的文化现象为承载，为此打造城市形象c.体育类:一般均以举办的体育赛事为主题d.商贸类:一般均以举办地具有代表性的行业，特产为主打品牌，如青岛啤酒节e.民俗类:一般均以举办地独特的民.族风情为主题如壮族歌节f.宗教类:一般均以举办地的著名宗教文化为依托，如圣纪节g.自然景观类:一般均以举办地的著名景观为主题，如桂林山水节h.政治类5.节事旅游的特点:a.旅游者的身份具有双重性[如观看世界杯足球赛事的球迷，首页以球迷的角色出现在这个节事之中，在时间充足的前提下会做出游玩的选择，成为一名普通游客]b.民族性[节事旅游活动有很强的地方色彩，它们的起源、发展和某个历史阶段当地的自然、人文、经济、发展环境有关]c.文化性[现代节事旅游活动以文化搭台、经济唱戏的形式出现]d.传统性[节事旅游活动是一种形式相对稳定的文化活动，许多活动固定化的程序与习惯留存下来]e.经济性[从本质上讲，节事旅游活动也是一种经济活动]f.大众性6.节事旅游形成的条件分析a.独特的城市印象：只有具备独特形象的城市才有可能创造具有一定影响的节事旅游活动b.强大的吸引力：其本身必须具备强大吸引力，给人好的感知印象，在心理上产生非去不可的愿望c.良好的经济环境：搞节事活动是要用实力说话的，没有一定的经济基础，节事活动很难维持下去d.便利的交通：节事旅游必然引来大量人流、物流，城市交通的便利格外重要e.宜人的气候：指无须借助任何消寒、避暑的装备和设施，便能保证生理过程正常进行的气候条件f.丰富多彩，充满个性的选择:节事旅游者往往具备较高的收入和较好的素养，个性化十足7.我国节事旅游的举办具有明显季节性差异的原因:a.我国城市节事的举办往往是依托于当地最具优势的自然资源和物产b.我国受季节性影响较小的娱乐游憩型，休闲运动型等节事旅游活动的所占比例较小8.奖励旅游的类型:a.按目的划分的奖励旅游:慰问型,团队建设型,商务型,培训型b.按活动模式划分奖励旅游:传统型,参与型c.按活动内容划分奖励旅游:体验型,参与型,家属随同型9.奖励旅游的特点:a.高消费，高档次，高要求:一些有实力的企业为了更好地激励参与对象，开展奖励旅游常常是"不惜血本"b.效用显著:把旅游作为奖品来奖励员工、客户时，作用比金钱和物质奖品的刺激强c.高利润，季节性不强:奖励旅游团的消费较高，它的利润也比其他普通旅游团高，奖励旅游在季节上一般会错开旅游旺季d. 会奖结合，扩大交流:奖励旅游与会议旅游已由过去的泾渭分明，转向相互绒结10.企业的具体环境:a.买方的砍价实力:购物者一般通过压低价格、要求较高的产品质量，甚至采用迫使供应商相互竞争等手段影响企业的获利水平b.供方的砍价实力:供应者通过提高产品和服务的价格或降低其出售的质量对购买企业产生威胁c.现有企业的竞争:现实的企业竞争实质上就是人才的竞争，如何吸引人才、留住人才已成为企业持续发展的关键11、奖励旅游的参与主体：a.奖励旅游参加者：公司员工、经销商、商业伙伴、客户b.奖励旅游组织者：公司内部的执行部门、奖励旅游顾问公司、旅行社c.奖励旅游提供者：公司、行业组织d.服务供应方：目的地供应商、场所供应商、餐饮、住宿供应商、交通供应商、辅助性服务供应商12、由专门的奖励旅游顾问公司来运作：①“P”（计划）阶段②“D”（实施）阶段:a.预算审核b.企业评估与分析c.奖励旅游的安排d.企业确认奖励旅游安排e.行程进行及排除执行时的各种变动f.结束评估③“C”（检查）阶段④"A"（处理）阶段13，会展旅游策划书的基本内容：a.封面b.目录c.正文：①策划书的标题②前言③举办单位④主题词⑤确定时间、地点、参加人员及邀请方式⑥具体会展旅游活动的安排⑦工作小组及分工⑧营销方案⑨财务收支预算⑩危机处理11.合同的签订12.活动效果检测标准及方法d.落款e.附件14.会展旅游广告宣传材料制作应注意的要求：a.真正的创意设计：它能在最短的时间里迅速吸引读者注意力b.目标公众明确：只有明确目标公众，才能使宣传材料设计更具针对性c.宣传内容充分，思想充分：宣传材料中的信息满足目标公众要求，具有可看性d.语言准确简洁：宣传材料中的文字越新颖，越浓缩，就越容易引起读者的注意e.广告吸引力强：其吸引力越大给公众的印象也就越深刻f.保持统一风格：这样做能够加强读者的印象，令读者一目了然g.包装精美，质量上乘：给人以清晰、鲜明的视觉印象，使其符合特定阶层读者的审美观15.公关营销方式：a.新闻发布会：如果组织得当，新闻发布会将是一个低成本而高效益的营销手段b.新闻报道：新闻报道费用低，可信度高，实效性强，可贯穿整个会展旅游活动始终c.人物专访：这种形式的营销，观众被置于旁观者的角度，营销痕迹不明显，较容易被观众认可和接受d.参加公益：通过对社会公益事业提供支持，树立良好的社会形象e.专题公关：常见的有吉祥选评，相关联谊会等16.按目的划分的奖励旅游类型（1）慰问型:作为一种纯粹的奖励,奖励旅游的目的主要是慰劳和感谢对公司业绩成长有功的人员, 舒解其紧张的工作压力,旅游活动安排以高档次的休闲、娱乐等消遣性活动项目为主（2）团队建设型:奖励旅游的目的主要是为了促进企业员工之间,企业与供应商、经销商、客户等的感情交流,增强团队氛围和协作能力,提高员工和相关利益人员对企业的认同度和忠诚度,旅游过程中注重安排参与性强的集体活动项目（3）商务型:奖励旅游的目的与实现企业特定的业务或管理目标紧密联系,如推介新产品,增加产品销售量,支持经销商促销,改善服务质量,增强士气,提高员工工作效率等,这类奖励旅游活动几乎与企业业务融为一体,公司会议、展销会、业务考察等项目在旅游过程占据主导地位（4）培训型:奖励旅游的目的主要是为了对员工、经销商、客户等进行培训,最常见的为销售培训。
节事旅游
第五章节事旅游第一节节事的概念、类型和特点一、国内节日旅游研究进展1.1 早期研究进展上世纪90年代以前，国内学者对于事件旅游的研究较多局限于一般事件尤其是节事旅游的管理策划研究。
1985年出版的《旅游市场学》在论述旅游市场细分时，提出一类“特殊事件团体”的市场，这是我国旅游著作中首次出现“特殊事件”的提法。
1993年，保继刚等首先提出“事件吸引”、“旅游事件”及“事件旅游”的概念。
随着99昆明世博会、海南博鳌亚洲论坛、广东2001年花卉博览会等事件旅游的成功举办，一些学者开始关注事件旅游的研究。
2001年，文彤以“99昆明世界园艺博览会”为例分析了事件旅游在城市旅游发展中的重要作用。
2002年，罗秋菊对事件旅游的概念和研究内容进行了简要的介绍，并对历届奥运会对举办国旅游业的影响作了个案研究。
2003年，罗秋菊又进行了世界大型体育事件对举办国旅游业影响力的案例分析。
2002年，高维忠则从事件旅游的性质、类型、意义和政策建议等方面对粤北山区旅游发展进行了探讨。
这一阶段，国内专门涉及事件及事件旅游的专业理论文献还不多，总体上来看，内容多集中于事件旅游基础理论的研究以及大型事件作为研究案例，缺乏对事件旅游专门系统的研究，这些研究不仅缺乏深度，而且还未步入事件旅游研究的规范轨道，甚至连事件旅游的术语都还没有纳入正规的旅游研究学术领域。
从中国期刊数据库的文献查阅结果来看，2003年以后，关于事件旅游的研究显然已经成为了学者关注的热点之一。
尤其是随着2006年杭州世界休闲博览会的成功举办，2008年北京奥运会以及2010年上海世博会的成功申办与积极筹办，事件旅游的研究已逐步成为了国内旅游问题研究的热点之一。
综观目前的文献，国内事件研究主要集中在四个方面：从城市旅游发展的角度对事件进行研究如胡燕雯的《事件旅游：都市旅游竞争的制高点——以京沪穗为例》，提出以事件为吸引物的旅游已成为城市旅游卖点的重要组成部分，有助于提高城市旅游的竞争力。
会展考试资料
会展考试资料前言会展人才需求单位：会展中心、酒店和各类文博馆、政府机构、行业协会和专业会展组织、专业会展公司和相关会展服务企业、目的地管理公司、旅游公司或旅行社、大中型企事业单位、会展教育、科研、咨询和出版机构等。
第一节会展的内涵一、会议二、展览三、节事四、奖励旅游1.会展的含义观点一：指会议和展览会议是泛指在一定的时间和空间内，为了达到一定的目的所进行的有组织、有主题的议事活动。
（会议的种类很多，按照组织形式划分有：大会、专门会议、代表会议、论坛、研讨会、讲座、座谈会和集会等。
国际上还通常根据会议主办者将会议划分为三部分，即公司会议、协会会议和非营利组织会议。
）展览指参展商通过物品或图片的展示，集中向观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易、投资或传授知识、教育观众目的的一种活动。
（展览的类型丰富多彩。
根据展览内容，展览可以划分为综合性展览和专业性展览。
根据展览性质，展览可以划分为营利性展览和非营利性展览。
）观点二：指MICE（即展览、会议、节事、奖励旅游）节事：节事涉及范围极广，按照节事活动的不同属性可划分为：传统节庆、现代节庆、体育赛事、文化娱乐盛事和其他团体活动等。
节事活动一般都根据特定的主题来开展，主题类型包括风物特产、文化、宗教、民俗、体育、政治和自然景观等。
奖励旅游：奖励旅游不是一般意义的旅游活动，而是带有明确商务目的的旅游活动。
在活动内容安排上，奖励旅游除了进行观光游览和娱乐休闲等消遣性活动外，还包括企业会议、展览和业务考察等商务性活动。
第二节会展的特点一、综合性1.表现在活动内容上：从宏观上看，会展活动范围广泛；从微观上看，每次会展活动的内容也十分丰富。
2.表现在活动目的和性质上：涵盖了政治、经济、文化等所有社会范畴。
3.表现在涉及的行业、部门上：既有国民经济的各个产业（包括第一、二、三产业）部门，又有非产业（行政、文化、教育、社会团体等）部门。
二、创新性“新”是现代会展的灵魂。
163111会展管理 试题【高起专】
《会展管理》作业一、单选题1、节事活动的主要特点不包括（）A、时尚型B、文化性C、地域性D、多样性2、国际展览联盟（UIF）于1925年（）成立。
A、法国B、德国C、意大利D、英国3、关于会展经济的基本特征说法不正确的是（）。
A、会展经济是一种多产业综合性经济B、会展经济是单纯的区域经济C、会展经济是一种服务型经济D、会展经济具有地域特色，但不是单纯的区域经济4、奖励旅游区别常规旅游的特点是（）。
A、产品设计要有创造性B、与一般旅游档次相等C、参与性较低D、团队操作的特质性低5、会展行业管理职能主要由行业协会来执行，政府不介入直接管理的是（）。
A、德国B、中国C、法国D、美国6、（）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A、树立会展营销理念B、研究会展产品C、确定会展营销工具D、研究会展目标客户的决策行为7、以下关于会展企业营销战略的制定过程正确的是（）。
A、分析营销环境－制定战略目标－评价营销现状－划分营销步骤－制定营销措施B、分析营销环境－评价营销现状－制定战略目标－划分营销步骤－制定营销措施C、评价营销现状－制定战略目标－划分营销步骤－分析营销环境－制定营销措施D、制定战略目标－划分营销步骤－评价营销现状－分析营销环境－制定营销措施8、展览会期间的广告价格主要取决于（）。
A、展览会自身的影响力B、组展商的影响力C、组展场地的方便性D、组展城市的影响力9、（）是指组展商推出的展位价格总是领先于市场，其他组展企业的展位价格基本是跟随其调整的。
A、跟随定价法B、领先定价法C、独立定价法D、竞争导向定价法10、会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。
A、提高产品知名度B、提高企业知名度C、让专业观众满意D、解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称11、展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。
A、会议演说B、新闻发布会C、公益赞助D、联合促销12、（）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。
坎昆会议与奖励旅游
纽约一、城市概况坎昆 (Cancun)又名康昆，是墨西哥东南部一个城市，位于加勒比海沿岸，是一座长21公里、宽仅400米的美丽岛屿。
整个岛呈蛇形，西北端和西南端有大桥与尤卡坦半岛相连。
隔尤卡坦海峡与古巴岛遥遥相对，是世界著名的渡假胜地。
坎昆地处热带，全年平均气温为27.5度，每年仅有雨、旱两个季节。
坎昆原是一座只有300多人的僻静渔村，到现在人口超过10万。
1972年墨西哥政府在这里投资3.5亿美元建设旅游区和自由贸易中心，重点发展旅游业。
1975年开始接待游客。
如今，坎昆已发展成为每年可接待200万游客的国际旅游胜地。
游客中1/3以坎昆为中心到附近的尤卡坦半岛各玛雅古迹参观。
坎昆市划分为国际机场、市区和旅馆区3各部分，属金塔纳罗奥州华雷斯港管理。
市区的各行各业都为旅游业服务，市内的旅馆建筑风格多种多样，色彩各异。
其中谢拉顿旅馆是一座6层楼的金字塔形建筑，因南北会议曾在这里举行而闻名于世。
海边有一片20公里长的白色沙滩，铺满了由珊瑚风化而成的细沙，柔如毯、白如玉，被分别命名为“白沙滩”、“珍珠滩”、“海龟滩”和“龙虾滩”。
在海滩上还建有以棕榈叶为顶、石为柱的玛雅式凉亭和小屋。
岛上还有玛雅文化的圣米盖里托古迹废墟等建筑。
周围有妇女岛、孔索梅岛及玛雅城堡都隆等旅游点。
市区和市郊居民均为旅游服务。
1981年10月22日，这个美丽迷人的小岛更加受到世人的瞩目，因为在这里召开了第一次包括中国在内的由14个发展中国家和8个发达国家的元首或政府首脑参加的“关于合作与发展的国际会议”——“坎昆会议”。
坎昆会议最后仅仅重新肯定了在联合国支持下全球谈判的可取性和紧迫性，对全球谈判起到了一定的政治推动作用。
在举办国际重要事件中还包括2010年《联合国气候变化框架公约》第16次缔约方大会和第6次《京都议定书》成员国大会。
二、行业基础数据位于金塔纳罗奥州，被加勒比海所环绕，这个城市是著名的白色沙滩和温暖的水域。
它提供了多种水上活动，如滑翔伞，海底之旅，划船和钓鱼游览。
会展职业经理人考试 第一套试题及答案
会展职业经理人考试第一套试题及答案一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1.1851年在伦敦举办的（）成为现代展览会的起始点。
[单选题] *A、万国工业博览会(正确答案)B、莱比锡博览会C、米兰博览会D、巴黎博览会2.在美国，会展被称为MICE，其中不包括（）类型。
[单选题] *A、专业会议B、节事活动(正确答案)C、博览交易会会D、奖励旅游3.会展的经济功能不包括（）。
[单选题] *A、参展商展品推介功能B、商务洽谈功能C、品牌推介功能D、产业联动功能(正确答案)4.总体来看，会展项目计划需要解决五个问题，何事，如何，何人，何时，（）。
[单选题] *A、何地（地点）B、多少（预算）(正确答案)C、为何（目的）D、何物（设施）5.（）不是主题策划的具体原则。
[单选题] *A、主题新颖(正确答案)B、会展主题的可持续性C、定位准确D、会展主题的可参与性6.会展计划按照（）划分可分为战略计划、战术计划、作业计划。
[单选题] *A、时间(正确答案)B、内容C、资金D、性质7.会展营销是以（）为中心的服务营销活动。
[单选题] *A、赞助商B、媒体记者C、参展商与观众(正确答案)D、主办方8.以下哪个不是招展说明书的内容（）。
[单选题] *A、展览会基本信息B、行业信息C、展示商品类别D、观众信息(正确答案)9.活动方寻求赞助是为了（）。
[单选题] *A、金融投资(正确答案)B、提高知名度C、宣扬形象D、产品试用10.会展财务管理的对象是（）。
[单选题] *A、现金B、现金流转C、资金及其流转(正确答案)D、非现金流11.供应商管理的核心是（）。
[单选题] *A、建立与供应商的新型合作关系(正确答案)B、考虑自身利益C、双赢D、保证供应商的利益12.（）是组展商对会展进行组织管理的集中体现。
[单选题] *A、会展现场管理(正确答案)B、会展供应商管理C、会展财务管理D、会展风险管理13.（）不是会展风险的特点。
节日模拟考试题及答案
节日模拟考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 春节是中国最重要的传统节日之一，通常在农历的哪一天庆祝？A. 农历初一B. 农历十五C. 农历三十D. 农历初五答案：A2. 下列哪项不是中秋节的传统习俗？A. 赏月B. 吃月饼C. 赛龙舟D. 猜灯谜答案：C3. 清明节是中国的传统节日，主要活动是什么？A. 扫墓祭祖B. 吃粽子C. 赏花灯D. 放风筝答案：A4. 以下哪个节日不是中国的传统节日？A. 春节B. 端午节C. 圣诞节D. 元宵节答案：C5. 重阳节在中国有登高的习俗，通常在农历的哪一天？A. 九月初九B. 八月十五C. 七月初七D. 五月初五答案：A6. 元宵节的习俗之一是吃汤圆，汤圆的主要成分是什么？A. 面粉B. 糯米C. 玉米粉D. 红豆答案：B7. 七夕节是中国的传统节日，与哪个星座有关？A. 狮子座B. 金牛座C. 织女星D. 天鹅座答案：C8. 端午节的习俗之一是赛龙舟，这个节日是为了纪念哪位历史人物？A. 孔子B. 屈原C. 李白D. 杜甫答案：B9. 以下哪个节日与月亮有关？A. 春节B. 中秋节C. 重阳节D. 清明节答案：B10. 元宵节的灯谜通常是由什么材料制成的？A. 纸B. 木头C. 金属D. 塑料答案：A二、填空题（每空1分，共10分）1. 春节是中国最重要的传统节日，人们通常会贴________来装饰家门。
答案：春联2. 中秋节除了吃月饼，还有________的习俗。
答案：赏月3. 清明节是纪念祖先的节日，人们会________。
答案：扫墓4. 端午节除了吃粽子，还有________的习俗。
答案：赛龙舟5. 重阳节除了登高，还有________的习俗。
答案：赏菊三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述春节的主要习俗。
答案：春节是中国最重要的传统节日，主要习俗包括贴春联、放鞭炮、拜年、吃团圆饭、给小孩压岁钱等。
2. 中秋节的起源是什么？答案：中秋节起源于古代对月亮的崇拜，后来逐渐演变成家人团聚、赏月、吃月饼的节日。
《节事活动策划与管理》期末考试复习题及参考答案
节事活动策划与管理复习题（课程代码364026）一、单选题1、国际上常使用“MICE”来表示（）A 会展业B 会议旅游C 奖励旅游D 节事活动2、节事活动策划的核心是（）A 创意B完成活动目标 C 需求调查D主题3、节事活动策划的基本流程中最基础的工作是（）A激发策划创意B确立策划目标C策划需求调查D收集策划信息4、从成功的典型节庆活动中发现新的节事活动策划机会属于以下哪种策划方法（）A头脑风暴法B比较分析法 C 灵感创新法D统筹学方法5、以下选项中哪个是项目可行性研究的核心内容（）A 必要性分析B 项目事实难度分析C投资合理性分析D有效性分析6、市场预测的方法中通过专家小组来预测市场情况的方法叫做（）A 综合意见法B 德尔菲法C 头脑风暴法D焦点访谈7、以下哪个选项不是节事活动形象定位的特性（）A 相对稳定性B 差异性C整体性D特殊性8、哈尔冰冰雪节的形象定位充分体现了以下什么原则（）A 市场导向原则B 突出地域特点原则C与城市规划相协调的原则D历史与现代相结合的原则9、什么是节事活动形象策划的关键环节（）A 选择和发展标志性的旅游节庆B 市场分析C市场调查D确定节事活动的类型和特征10、节事活动主题策划的模式不包括（）A 创新型B 改进型C分裂型D 分类型11、以下哪项设计需要密切结合当地的文化（）A 吉祥物B 会歌C口号D 会徽节事活动策划与管理复习题- 1 -/ 1012、以下哪项是品牌的主要构成内容之一（）A 品牌名称B品牌意义C品牌质量D 品牌价值14、中国北京奥运会吉祥物不包含什么形象（）A 藏羚羊B熊猫C圣火D 风筝13、以下哪个选项有误（）A 品牌是一个复合概念B品牌主要包括品牌名称和品牌标志两个部分C品牌具有一定附加价值D 节事活动品牌的经济效益不具有风险性14、传统的由节事活动经理直接指挥下的组织结构称为（）A 直线型B职能型C矩阵型D 任务驱动型15、每个项目都有一个潜在权利中心的组织结构称为（）A 直线型B职能型C矩阵型D 任务驱动型16、项目团队处于规范阶段，通常使用什么领导方式（）A 指导型B影响型C参与型D 授权型17、谁是项目团队的灵魂（）A 项目经理B项目策划人员C项目参与者D 项目执行人员18、节事活动项目经理不具备以下哪项权利（）A 独立决策权B 资源支配权C工作签定权D 项目设计权19、以下哪些冲突较不可能出现在项目的主体执行阶段（）A 优先权的冲突B 技术冲突C人力资源的冲突D 进度冲突20、项目沟通与其他沟通行为相比具有什么特性（）A 系统性和复杂性B 临时性和复杂性C具体性和时效性D 时效性和复杂性21、通常制定工作的分解结构图的目的是（）A 进行团队管理B 进行部门结构设计C进行时间策划D 进行冲突管理22、以下对于工作分解结构图的设计中错误的是（）A 对于较大的项目结构内的层次应该越多越好。
会展概论第二版课后答案金辉
会展概论第二版课后答案金辉第一章部分复习思考题答案一、名词解释会展会——是在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。
会展业——由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称为会展业（MICE industry）。
会展经济——是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题1.会议展览节事活动奖励旅游2.综合性创新性集聚性技术性和艺术性区域差异性产业联动与效益性3.专业类会展项目横向型展览会综合类会展项目4.产品展示功能企业营销和宣传功能信息传播功能商贸洽谈功能三、简答题1.国际上将会展通称为MICE。
其中，M代表会议（meeting），许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称，在时间上可以自由地临时组织，也可以有一定的固定模式，如年会、委员会议等。
I代表奖励旅游（incentive Tour），专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。
C代表大型会议（conference），是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。
E代表展览会（exhibition or exposition）和节事活动（event），分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。
2.在经济上，会展活动不仅给会展举办地带来直接的经济效益，还建立起当地产业界与来自世界各地的专业人士的沟通渠道，从而有利于开拓对外商机。
同时，会展的发展具有强大的产业联动作用，能够促进会展举办地产业结构的升级和优化，成为当地经济建设的助推器和加速器。
发展会展还可以扩大会展举办国的政治影响力，提高会展举办地的知名度，促进会展举办地基础设施的建设和居民综合素质的提高等，从而显著改善当地的生活环境。
除了直接、间接收益外，会展活动还将给举办地带来持续的，无法计算的后续效益。
例如，1970年日本大阪世博会之后形成了关西经济带，其后10年发展迅猛，促进了日本经济的增长。
会展产业新兴市场与发展趋势考核试卷
A.环境保护
B.社会责任
C.经济效益
D.文化传承
8.以下哪些措施有助于提高会展项目的国际化水平？（）
A.引入国际标准
B.增加国际参展商
C.开展国际合作交流
D.限制国内参展商
9.会展产业新兴市场的市场营销策略包括哪些？（）
A.精准定位
B.网络营销
C.媒体合作
2.策略：明确品牌定位、加强品牌传播、打造差异化。提升竞争力：提高服务质量、加强国际合作、创新技术应用。
3.利用信息技术：线上会展平台、智能化服务、大数据分析。推动发展：提高效率、扩大市场、增强体验。
4.平衡：推广绿色办展、提高资源利用效率、关注社会责任。实施：政策引导、企业参与、公众教育。
4.以下哪些城市在我国会展产业中表现出较好的发展潜力？（）
A.北京
B.上海
C.广州
D.成都
5.会展产业新兴市场的拓展策略包括哪些？（）
A.增强国际合作
B.提升服务品质
C.加强品牌建设
D.降低参展成本
6.以下哪些技术趋势将会影响会展产业的发展？（）
A. 5G通信技术
B.人工智能
C.虚拟现实
D.大数据分析
D.场馆设施
20.以下哪个说法关于会展产业新兴市场发展趋势正确？（）
A.会展产业新兴市场将逐渐向发达国家转移
B.会展产业新兴市场发展将趋于饱和
C.会展产业新兴市场发展将呈现多样化、个性化趋势
D.会展产业新兴市场发展将依赖于国际合作和政府支持
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
8. ABC
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模拟试卷A 会展与奖励旅游模拟试卷A
一、单项选择题（下列各题的选项中，只有一项是正确的，请将正确答案前的英文字母填在卷首答题表相应的空格内，每题2分，共20分）
1. ____D___包括教育与技术研讨会、董事与委员会会议、各大组织的分会等。
A. 一般会议
B. 大型会议
C. 公司会议
D. 协会会议
2. 按照__C__划分，会议旅游可分为论坛式会议旅游、研讨式会议旅游、报告式会议旅游等。
A. 会议主办单位
B. 会议活动的特征
C. 会议的性质
D. 会议代表的范围
3. 展览_B_是展览运作过程的主要参与者，负责展会的组织、策划、招展和招商等事宜，在
展览事务中处于主导地位。
A. 消费者
B. 组织者
C. 经营者
D. 服务商
4. 在会展旅游的策划中，遵循国家和当地政府的相关法律法规，设施设备的建设要与当地
人居场所保持和谐，从而保证经济效益、社会效益和环境效益三方面的协调。
这是会展旅游策划原则之一的__D_。
A. 保证三方原则
B. 可实施性原则
C. 透明度原则
D. 协调性原则
5. ____C____是指影响会展旅游者对会展旅游目的地的信心和扰乱会展旅游业正常运转的
任何非预期性事件，并可能以无限多样的形式在较长时期内不断发生。
A. 事件危机
B. 事件危机管理
C. 会展旅游危机
D. 会展旅游危机管理
6. 在节事活动筹办的以下四个环节中，_D_是落实策划和构思的过程，也是出成果出效果的
阶段。
A. 定位
B. 组织
C. 营销
D. 承办
7. 节事安排体现文化性、经济性、技术性的结合，这是节事活动系列化运作的____C__特点。
A. 传统性
B. 文化性
C. 综合性
D. 动态性
8. 会议、培训、主题宴会等都属于奖励旅游策划中___B__的范畴。
A. 行程
B. 专案
C. 规划
D. 设计
9. ___D____是被旅游企业作为差异化战略而使用的，例如，企业为每位游客赠送有标识的
旅行包、旅行帽或小纪念品，在为游客提供游览行程的同时附上旅游目的地介绍或是旅游健康手册等。
A. 基本服务
B. 核心服务
C. 便利服务
D. 辅助服务
10.主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需
求，给奖励旅游者带来额外惊喜。
这是个性化服务中的___D__。
A. 灵活服务
B. 癖好服务
C. 意外服务
D. 心理服务
二、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两项是正确的，请将正确答案前
的英文字母填入卷首答题表相应的空格内，多选、少选或错选均不得分，每题2分，共20分）
11.以会议的性质进行划分，可以分为____ABC____。
A. 政府会议
B. 协会会议
C. 公司会议
D. 国内会议
E. 国际性会议
12.会议旅游活动由____BCD____基本要素构成。
A. 会议代表
B. 会议旅游者
C. 会议旅游资源
D. 会议旅游业
E. 会议组织者
13.展览旅游与会展旅游的其他形式相比有着自身的一些特点，包括：___ACD_____。
A. 游客数量相当巨大
B. 政治影响较大
C. 提升城市形象
D. 经济影响直接和明显
E. 就业机会增加
14.我国展会的主办者主要包括____BCDE_____。
A. 展览企业
B. 各级政府及其部门
C. 各类行业商会
D. 协会组织
E. 社会团体组织
15.奥运会的举办也存在着一些消极影响，包括_____ACD___。
A. “峰聚现象效应”
B. 经济衰退
C. “反旅游”问题
D. 造成城市物价上涨
E. 生态失衡
16.奖励旅游的类型从期限长短分，可以分为_____BD___。
A. 国外奖励旅游
B. 长期性奖励旅游
C. 国内奖励旅游
D. 短期性奖励旅游
E. 体验性奖励旅游
17.会展旅游策划原则之一的“保证三方”原则是___ABD___。
A. 保证主办方得到经济效益
B. 保证参展商获得产品收益
C. 保证协办方获得宣传效果
D. 保证参观者完成购买任务
E. 保证会展举办地提升形象
18.会展旅游策划书是最终形成的文件，是经过选择的最优方案和最佳途径所形成的书面
材料，在拟定策划书时应该注意____ABCD__。
A. 内容的完整性和条理性
B. 形式的标准化和规范化
C. 严密的逻辑性和程序性
D. 要突出主干，重视枝干
E. 重视透明度和可实施性
19.并非任何城市或地区都适宜开展节事旅游，____BCD__对节事旅游的形成和连续成功举
办有着重要影响。
A. 公众的主动参与
B. 优质的文化环境
C. 便利的交通条件
D. 良好的经济环境
E. 节事旅游目的地社会稳定
20. 奖励旅游具有以下几个基本特征：___ABCDE_。
A. 激励性
B. 公务性
C. 交互性
D. 高端性
E. 福利性
三、简答题（请将答案填写在题目下方空档内，每题5分，共30分）
21. 一个出色的会议举办地和会议旅游地需要哪些必备的条件？
(1)发达的城市经济，(2)良好的区位条件，(3)出色的会议管理能力，
(4)优美的自然环境，(5)独特的文化传统。
22. 奥运会的入境旅游效应会受到哪些方面因素的影响？
(1)主办城市申办奥运会的目的，(2)主办城市的旅游吸引力，
(3)主办地旅游业发展阶段，(4)主办地利用奥运会的旅游促销力度，
(5)主办城市的地理位置和环境，(6)奥运会周期所处的旅游发展大环境，
(7)整个世界经济大环境等。
23.会展旅游管理包括哪些方面？
(1)服务管理，(2)交通管理，(3)游览购物娱乐管理，
(4)场馆与人员的管理，(5)危机管理，(6)质量管理和评估。
24.餐饮和住宿管理的内容，从功能上划分主要包括几大方面？
(1)前厅管理，(2)客房管理，(3)餐饮管理，
(4)商品管理，(5)综合服务设施管理等。
25.节事旅游营销策划的基本原则是什么？
(1) 大众化原则，(2) 激发公众兴趣原则，
(3) 区域合作原则，(4) 确定性和规范性原则，
(5) 市场化原则，(6) 产业化原则
26、奖励旅游策划应注意哪些具体问题？
充足预算，制定目标，责任到人，建立定额，期限要短，计划沟通，
正确选时，精心选择，贵宾待遇，难忘经历，强参与性
四、案例分析（请将答案填写在答题纸上相应的位置，每题30分，共30分）
27.一家DMC公司接到某国内保险公司的竟标项目──在国内召开“2008年度优秀保险代理
人表彰大会”，与会人数计划在150-200人左右（来自全国各地），会期一周（包括奖励旅游
在内）。
你作为这家DMC公司的项目经理，请就此做一个项目策划，主要包括下述内容：
(1)推荐一个合适的会议及奖励旅游地点，并根据构成奖励旅游目的地的基本要素，阐述在
该地点召开此类会议的理由（5分）
① 游吸引物，②旅游服务，③旅游设施，④旅游可进入性。
(2)选择一个适合举办此次会议及奖励旅游的时间，并说明理由。
（3分）
①不影响公司的正常经营活动，②旅游淡季，③参与者想旅游的时间
(3)根据奖励旅游线路设计主要应包括的内容，做出此次活动的行程安排。
（7分）
①明确线路名称，②策划旅游线路，③计划活动日程，
④选择交通方式，⑤安排住宿餐饮，⑥留出购物时间，
⑦策划娱乐活动
根据打造奖励旅游产品应该遵循的基本原则，规划设计会议的议程安排，并说明理由。
（5分）①独一无二、非比寻常的原则，②注意文化差异、配合奖励旅游理念的原则，
③消费层次性原则，④参与性原则，⑤成本控制原则。
(4)根据会展餐饮管理中安排餐饮的要求，提出会议期间的餐饮安排，并说明理由。
（5分）
①安全卫生，②规格适中，③照顾特殊
(6)根据奖励旅游中应该如何选好文艺节目和影片的原则，为会议安排合适的文化娱乐节目，并说明理由。
（5分）①配合奖励旅游的主题，②照顾旅游对象的兴趣，
③尊重对象的宗教信仰和风俗习惯，④体现民族特色和传统文化。